りそな銀、顧客情報紛失 氏名、住所など1万4000人分

[1. 匿名]

りそな銀、顧客情報紛失　氏名、住所など１万４０００人分：時事ドットコム

りそな銀行は１４日、東京本社で管理していた預金者１万４５６１人の氏名や住所が記録された光磁気ディスク１枚を紛失したと発表した。同社によると、口座番号や電話番号などの情報は記録されておらず、外部に流出した可能性は極めて低いとしている。今後、再発防止に向け、社内研修などを通じて顧客情報管理を再徹底する。

[2. 匿名]

最近銀行への信頼無くなってきたわ

[3. 匿名]

>>1

IT後進国

[4. 匿名]

また？！最近こんなんばっか！
りそな銀行の私、涙目‥

[5. 匿名]

どうなっとんねーん！！

[6. 匿名]

なんで無くなるの？どんな管理してんのよ

[7. 匿名]

さすがにこれはアウト

[8. 匿名]

＞不正に持ち出された形跡はなく、紛失したディスクにはパスワードを設定しているため、第三者は確認できないとしている

そのパスワードって絶対に突破できないのか、それが気になる

[9. 匿名]

国民に生活守られてるんだから
国民の個人情報くらいちゃんと守ってよ

[10. 匿名]

今朝ニュース見て愕然とした。
仕事してんのコイツら？ってため息出たわ。
銀行ってバカでも入れるの？

[11. 匿名]

そんなズサンな管理してるくせに10年利用無かったら消すとか貯金少なかったら手数料出せとかよく言えたもんだよ

[12. 匿名]

個人情報が入ったデータを持ち歩くのは高リスクだよね。
セキュリティに厳しいところってネットでやり取りできないから、却って手で持ち歩くことになりがちな気がする。

[13. 匿名]

>>4
こんなとこによく大事なお金預けるね。
普段融資先に偉そうに御託並べるくせに倒産して血税で助けられる三流銀行だよ。
中の人間も本当に程度の低い連中ばかり。
早く他所の銀行に変えなよ。

[14. 匿名]

情報漏洩多すぎる！怒
今度から漏洩したら、逆にお金振り込んでおくとかしてくれよ
こんなの客は損するばっかりじゃん

[15. 匿名]

>>8
絶対に突破できないパスワードなんて無いと思う

[16. 匿名]

銀行って顧客から金取ることばかり考えて何やってるんだか

[17. 匿名]

りそなは定期的にやらかす。
しかもまだ詳細も分からないうちに「漏洩はない」って言い切るし。
本当にこの数字かも怪しい。

[18. 匿名]

本当に紛失?
どっかに売り渡したりしてないの?

[19. 匿名]

偶然だけど、ちょっと前に解約しといてよかったわ

[20. 匿名]

暗号化もしてないんだろうな

[21. 匿名]

うわぁ
割と最近、口座作った
私の情報は大丈夫だろか

[22. 匿名]

>>10
ここの行員はバカ女子大とかのFランでも「総合職(転勤も実家から余裕な名ばかりだよ)」名乗って働くような会社です。

本当に中学高校程度の一般教養も怪しいやつが多い。

正社員の窓口のネーチャンはパートのババアどものサンドバッグかつ便利な奴隷です。

一昨年なんてヤク中で出会い系の女とキメセクして逮捕されてるのがニュースにもなってるよ。

[23. 匿名]

>>1
どうせパスワードは9999とかでしょ

[24. 匿名]

ちょうど一年前に

口座解約した～

[25. 匿名]

こんなしょぼくれ銀行と取引する意味ってなんだろ。

3メガでいいやん

[26. 匿名]

りそなは休眠口座にしたらお金取られるみたいだから、さっさと解約したわ

[27. 匿名]

どうして無くすの？
持ち歩いてるの？

[28. 匿名]

どこの銀行が安心…というかマシ？

[29. 匿名]

>>26
そだよ。
倒産した時にアメリカの銀行の真似して客から金取って再建することにしたのさ

[30. 匿名]

１年前までりそな銀行で正社員として勤務していた者ですが…。
多分ディスクの中身を確認するために委託業者から取り寄せた→返却となったときになくなったのかな。。
シュレッダーはしてないと思うし、ディスクの管理は役席以上のはずだから他の顧客に渡ったとも考えにくい。
となると、大量の書類に紛れ込んだかあるいは他の書類やディスクと一緒に委託業者へ集中保管してしまったか…。
そうなるともう見つからないかも。。
元勤務先がこんなニュースになると悲しいわ…。。

[31. 匿名]

ポイント貯まってＴポイントに変えたのに、待っても待っても変わってなかった
やっぱりいろいろずさんな銀行なんだね

[32. 匿名]

今までもこの手のトラブルあったけど、キャッシュレスを強引に進めはじめてから加速度的に増えてる気がする。

[33. 匿名]

>>30
辞めれてよかったね。

イジメやらパワハラやら支店内の近場でサークルクラッシャーやってる奴やら悪い話を内部の人間からよく聞くからさー

[34. 匿名]

え〜
住宅ローンりそなだよ

[35. 匿名]

そろそろディスクでのやり取りっていうのは止めた方がいい時代なのかね。物はどう頑張っても無くすことはあると思う。気をつけるっていう根性論じゃ無理だよね人間だもの。

[36. 匿名]

>>23
(笑)1192かもよ。

[37. 匿名]

>>4
りそな、改悪も多いよね

預入に手数料取られ始めて解約した
今回の紛失もそう

顧客をバカにしすぎ

[38. 匿名]

銀行やらかし多いよね
下手したら、ネット銀行の方が安心安全ってなりそうで怖い

[39. 匿名]

>>17
コレがりそなスタンダード（爆笑）

[40. 匿名]

>>36
源頼朝様

りそな銀行　鎌倉支店かな？w

[41. 匿名]

｢口座番号や電話番号の情報は記載されておらず｣
って氏名と住所紛失するだけでも重大インシデントですが

[42. 匿名]

>>17
わざとなのか？

[43. 匿名]

わざとやってるんじゃない？
無能すぎ無能すぎ無能すぎ

[44. 匿名]

銀行員って昔から横領されたり横流しとか本当適当だよな

[45. 匿名]

>>28
ほんとそれ

[46. 匿名]

りそなって元なに銀行?

[47. 匿名]

>>26
私、とられた。
大和時代やらかして、りそなに変わったのに顧客の預金取るだけ取ってサービス低下。
残高千円以下の口座でも休眠になったら千円以上の管理費を取るといわれた。
解約したくても、手数料払わないと解約させないと言われたから結局其のままになってる。
解約するのに、おい銭しないといけない口座って、顧客にも銀行にも負担を続けさせるだけなのに、りそなはバカだと思った。
すんなり解約させたら、管理する休眠口座減らせるのに。

[48. 匿名]

>>46
大元は大和銀行。

[49. 匿名]

>>8
10回以内に突破できないならデータが消えるとかでない限り、
何かのソフトを使えば、簡単に突破できそう。

[50. 匿名]

>>48
ありがとう。
じゃあ使ったことないや。

[51. 匿名]

メガバンだよね?

今のメガバンって

三菱UFJ
みずほ
りそな

と他にある?

[52. 匿名]

>>6
馬鹿だから

[53. 匿名]

>>8
出来なかったら世の中にハッカーはいないんじゃない？

[54. 匿名]

>>2
ほんとゴミ以下の集まり。仕事出来ない無能集まり

[55. 匿名]

金庫にでも入れとけ！

[56. 匿名]

外へ流出した可能性は極めて低いってことは
その可能性もあるってことだよねー

[57. 匿名]

こういうミスがあったら、手数料一年取れないとかペナルティー課せないと銀行員の規律が保てないんじゃないの？

[58. 匿名]

りそなこんなんだから解約したけど今の会社がりそな指定だから作った…最悪。

[59. 匿名]

>>10
金持ちのコネで入ったとかじゃない？仕事出来ない馬鹿の集まり頭悪過ぎ。

[60. 匿名]

またりそなか

[61. 匿名]

ネット銀行に変えちゃった。
でも大手銀行の今後ちょっと心配。

[62. 匿名]

>>51
バカ、緑色のところはりそなじゃなくて三井住友だろ

りそながメガと肩並べるとかちゃんちゃらおかしい

[63. 匿名]

>>33
そうですね、私は運良く結婚で退職することが出来ましたが。。かなりの人材不足のようで、退職が決まるまで当時の支店長と7回くらい面談しました笑。
社員、パートナー社員共に求められる仕事量が多く、本当に人数がいない支店はロビー、窓口、後方事務、営業など全てを求められます。その割にお給料が見合わないため、出来る若手社員がどんどん転職していってるんです。。
休職者や子供のいる人達には待遇が手厚いんですけど、その分のフォローをしてる独身女性に対しての業務量の多さ。旦那には付き合ってたときからその状況をグチっていたので、結婚が決まったとき「無理に続ける必要はないよ」と言ってくれたのでお言葉に甘えました。
私もそうでしたが、一人一人の業務量が多すぎてここで働いてる人達は本当に余裕がないんだと思います。。

[64. 匿名]

>>59
一部取引先の中小企業オーナー社長のボンボンが外の世界を知る武者修行として入行してる。

銀行はだから玉の輿狙いなら意外とおすすめ。
イジメもセクハラも不倫も横行してるからスパッと寿退社するのがセオリー

[65. 匿名]

>>63
サクッと結婚してポコポコ子作りする「間違いのない昔ながらの人生笑」を送る時短のオンナの奴隷だよね。あの会社の若手女子。

[66. 匿名]

以前は金融機関はセキュリティのためLINEさせなかったのに今では多くの金融機関の人がラインやってるみたいだよ
漏れるのは当たり前だし漏れてるのがわかってることも氷山の一角だよ
日本人はほんとにバカになったね

[67. 匿名]

>>62
あ、そうなんだ。

みずほ、三井住友、三菱UFJね。
バカって言わないで〜

[68. 匿名]

>>28
ないと思う

[69. 匿名]

前にりそな銀行で住宅ローンの審査落ちたってひといたねえ。

[70. 匿名]

>>28
どこもペイオフはあるから、どこでもいいと思う。
他行振り込みが数回無料のとこ選んでる。

[71. 匿名]

パスワード：risona123

[72. 匿名]

どこに預けたら安心か、わからなくなったわー。
「通帳と印鑑は別々に保管」でお金が守れる時代じゃなくなったね。セキュリティー強化しても突破するヤツが出て来るだろうし、ずっとこの問題は続いていきそう。
銀行で働いてる人が漏らしてるかも知れんしな。

[73. 匿名]

>>65
そうなんですよ。しかも未だにパワハラセクハラも程度はバラバラですがあります。だから仕事出来る子たちが次々に退職→人材不足→新入社員たくさん入れる→4〜5年後、ようやく一人前になったかなと思った頃に退職→最初に戻る。って感じで悪循環になってますね。せめてもう少しお給料が良ければまだ…とは思いますが。。
そんな状況なので、当然余裕なく大量の仕事をこなしているので注意力散漫になってミスを起こしてしまってる可能性はあります。。

[74. 匿名]

中国のことだけを悪く言えないぐらい日本の銀行の信用ないね

[75. 匿名]

中国に売ったんじゃないの？

[76. 匿名]

旧大阪銀行でりそなグループになったけどこの場合はりそな銀行になるの？

[77. 匿名]

>>76
そうだよ

そこから近畿大阪銀行→関西アーバンと合体して今は関西みらい銀行

[78. 匿名]

>>12
社外に漏れた可能性は極めて低いと書いてあるからシュレッダーしちゃったとかだと思う。

[79. 匿名]

りそな銀行のHPの確定拠出年金の数字、
どう見ても間違ってたから、
そこに書いてある電話番号に掛けて指摘したら
ヘラヘラして「あ、申し訳ありませーん」
と言ってたのを聞いて、
やはり潰れる銀行だな、と思った。

[80. 匿名]

どうやって紛失するんだろう…。

[81. 匿名]

>>11
10年利用なかったら消すってどういうこと？

[82. 匿名]

>>78
シュレッダーした可能性はかなり低いと思います。
りそなは情報漏洩を何度もやらかしてるので、シュレッダーは役席以上じゃないと出来ない＆シュレッダー出来るものも限られてるので（例えば口座解約の際にハサミを入れたCDなど）
多分大量の書類に紛れ込んで他の保管書類と一緒に委託業者へ持ち出ししてしまった可能性が高いような気がします。。

[83. 匿名]

>>54
じゃあ銀行利用するのやめたら？ww

[84. 匿名]

>>51
りそなでは無く、そこに三井住友が入る。
その三行だけ。

[85. 匿名]

>>51
りそながメガバンだと思っている人がいるとは衝撃だった

[86. 匿名]

>>82
なかなかシュレッダーができないってことはディスクがどんどん溜まっていく仕組みなんですかね？
それはそれで管理が大変そうだ。

[87. 匿名]

>>6
処分したのを記録してなかったのでは

[88. 匿名]

この間口座解約したけど案内の人も窓口の人もちゃんと社員教育されてるのかって態度だったわ。

[89. 匿名]

>>85
以前は、
りそなもメガバンクと呼ばれていたからでは？

wikiより
【UFJ銀行がメガバンク総資産第4位として東京三菱、りそなの中間に位置した頃は、
りそなも含め「5大メガバンク」と称されることもあった】

[90. 匿名]

>>62
口悪いな

[91. 匿名]

タンス預金しかねぇべー

[92. 匿名]

>>24
何でもないようなことが
幸せだったと思う～

[93. 匿名]

>>34
私も住宅ローンりそなだよ〜
他のコメで預入にも手数料ってあって絶望してる…

[94. 匿名]

地方銀行も心配だわ

[95. 匿名]

情報管理のプロを雇ってるのか疑わしいわ

[96. 匿名]

>>30
元社員と言って憶測でベラベラ内部のこと話すなんてあり得ない。

[97. 匿名]

記事読んだら、りそなの記事の下にみずほの記事もあるじゃん。
“顧客情報、２５０万件紛失　５カ月把握できず―みずほ銀など”って知らなかったけどめっちゃやらかしてるし規模が...

[98. 匿名]

『馬鹿じゃねぇの。』って呟いてしまった

[99. 匿名]

漏洩した情報の二次被害が怖い

[100. 匿名]

銀行利用しないわけにいかないからね。ずさんな管理体制でも叩かれてもやっていけるんだろうね。

[101. 匿名]

次はどこかな？

[102. 匿名]

>>46
あさひ銀行時代もあったよね

[103. 匿名]

>>1
＞東京本社で管理していた預金者１万４５６１人の氏名や住所が記録された光磁気ディスク１枚を紛失したと発表した。同社によると、口座番号や電話番号などの情報は記録されておらず、外部に流出した可能性は極めて低いとしている。
＞８月に実施した社内点検で発覚した。ディスクはダイレクトメールの発送に利用されており、委託業者から返却された後に所在が分からなくなったという。ただ、不正に持ち出された形跡はなく、紛失したディスクにはパスワードを設定しているため、第三者は確認できないとしている。
パスワードかけてるから大丈夫！！って言ってるけどそんな訳ないじゃん
いったいいつどこでなくなったかの確認もできてないくせにいいかげんなこと言うなよ
銀行って１円足りなくても帰れないっていうから当然本社も管理とかすごくしっかりしてると思ってたんだけど、適当だったんだね
「現金」じゃないから適当に扱ってたの？
個人情報の方がよっぽど高いと思うんだけど

[104. 匿名]

>>102
ミッフィーちゃん使ってたのがあさひ時代じゃなかったっけ？
特典がかわいくて積立始めたんだよなあｗ

[105. 匿名]

>>13
じゃああなたはどこの銀行なの？

[106. 匿名]

>>102
あさひ銀行時代っていうか、今のりそなグループの埼玉りそな銀行の前身ね。

大和の埼玉県内の店を埼玉へ、
あさひの埼玉県外の店をりそなへと構成し直してる。

[107. 匿名]

>>105
三菱でえええええすw