ミスったかも？と思ったときの対処法

[1. 匿名]

フルタイム正社員です。
まだミス確定ではない（先方からお叱りを受けてはいない状態）ですが、この後、ミスに繋がるかもしれない状態です…。
そういう時、どうやって気持ちを切り替えていますか？
また、なにか前もって対処をした経験のある方、教えて下さい。

[2. 匿名]

上司に報告

[3. 匿名]

[4. 匿名]

しらを切る

[5. 匿名]

>>1
主さんの状況だったら、まずミスをしているのかどの程度のミスかを把握するな。

[6. 匿名]

[7. 匿名]

相談できる人がいれば、先に対処法を相談する。
上司とか。。。？

[8. 匿名]

>>1
気持ち切り替えるとかより先に白状して謝るのが先かと…

[9. 匿名]

お叱りを受ける覚悟をしておく

[10. 匿名]

[11. 匿名]

1人で隠そうとしない。
上司や周りに報告。
その方が傷は浅いし今回は怒られたとしても周りからも信頼される。
失敗したら大事になるまで隠す奴だなんてレッテルを張られてしまうのが1番まずい。

[12. 匿名]

まずミスったのかセーフなのかちゃんと確認して！
しかられなければオッケーとかじゃなくて。

[13. 匿名]

>>3
無能ww

[14. 匿名]

気付いた時点で、早急に上司や先輩に相談します。必要であれば先方に確認を取ることも。時間帯等によってそれが出来ないときは、最悪の事態を想定して、自分で出来る範囲のことをするしかないかも。そして全てが終わったらフィードバックして、同じミス（未然に防げたとしても）を繰り返さないようにします。


……なんともないといいですね。

[15. 匿名]

何故ミスに繋がるかその前の作業をもう一度考え直してみる

[16. 匿名]

自分だけが困るならヒヤヒヤしながら過ごすけど、仕事なら上司に報告するよ。
言わないで後々大事になる方が信用なくすよ。

[17. 匿名]

>>3
せめて男性とか女性とかもう少しヒントになる情報とあと、申し訳ございません。は必要だよ。

[18. 匿名]

直ちに報告すべき人(上司)に報告して、先方に迷惑が掛からないよう対応＆対策を考える。
どうしても先方に迷惑掛けてしまう案件であれば事情を説明し謝罪する。
気持ちを切り替えるのは全てが終わってからの話。

[19. 匿名]

先に上司に相談。味方をつけたほうがいい。

[20. 匿名]

>>1
然るべき報告と謝罪を早急に。やる事やったら、悩んでもしょうがない！次にミスをしないようにするにはどうしたらいいのか考えよう✨ ミスって続くから極度に落ち込んで悪循環になるだけだから、切り替えが大切！

[21. 匿名]

間違えてたのを知らないフリする

[22. 匿名]

とりあえず落ち着いて座って確認する
深呼吸して上司にミスがあるかもしれない旨伝える
→おまかせ

[23. 匿名]

とりあえず上司に報告
あとからバレた方が信用なくなるよ

[24. 匿名]

>>1
状況がよくわからないけど
バレるかバレないか？の話なら
正直に申告した方がいいと思うよ。

嘘や言い訳はよくないし
正直に話したほうがいいと思う！

[25. 匿名]

>>1

[26. 匿名]

>>1
何かミスをした自覚があって、確定じゃないけどクレームに繋がりそうって状況ってこと？

[27. 匿名]

気持ちを切り替える前に上司に報告してこれからとういう処置をしていくか決めて行動するのが先では？

[28. 匿名]

みなさま、ありがとうございます！
主です。

状況としては、資料（上司確認済）を共有しますと先輩へメールで送ったところ、先輩も確認をしてくれているようなのです…。
※確認まで時間がかかるかもと返信がありました。

好意だとは思うので、今更確認は不要ですと言いづらく…。
主のメール文面が分かりづらく申し訳ございませんでした、とお伝えはするつもりです。

[29. 匿名]

まず深呼吸！
一旦落ち着いて冷静に考えます。

[30. 匿名]

ミスの上塗りをしてしまった

ミスの上塗りをしてしまった今日、お客様にお叱りを受けるようなミスをしてしまいました。私の不注意が原因なのでお客様には大変申し訳なく、また、そのミスの対応のせいで通常業務にしわ寄せがきてしまい、同僚達にも迷惑をかけました。 更に先ほど、同じお客様...

文体から内容からしてこの主でしょ。
どんだけミスしまくってるの。

[31. 匿名]

>>3
自分が◯◯さんならどうするかどう思うかを考えて仕事が出来ない人だね

[32. 匿名]

>>3
最後の「！」が余計腹立つ。

[33. 匿名]

>>3
何これ初めて見た。嫌いじゃないｗｗｗｗ

[34. 匿名]

私なんて不器用だからすぐ謝っちゃうけど、

旨い人いるよねー？

[35. 匿名]

>>3
最後の！の破壊力よ。！でコイツ開き直ったな。感が出てる。されたら嫌だけど嫌いじゃないわw

[36. 匿名]

>>3
これ、メモを書いた人の名前もないよね？
消してあるのか、もともと書いてなかったのか…？

[37. 匿名]

>>3
一切情報がないw

[38. 匿名]

>>3
男の字だね。

[39. 匿名]

>>3
何でわざわざ写メ撮った？拡散目当てだろ！

[40. 匿名]

私は不安になりやすいタイプで、今まで事務作業の中でミスしたかもと思い、ドキドキ過ごしたこと何回もありますが、（発送済の郵送の中身間違えたかもとかです。）実際はミスは起きていないケースばかりです。
こんなこと言ったら批判受けそうですが、会社の信頼に大きく関わるような重大なことでなければ放っておいて大丈夫かなと思います。

[41. 匿名]

>>1
上司に相談。
過去にそういう人がいて大変な思いしたことある。
予め報告してくれたら赤字を回避出来たのに。

でもその人の気持ちを考えるとたぶん言いづらかったんだと思う。そこはこっちのコミュニケーション不足というか。そういう環境も大事だよね。
主さんの上司、どんな人かわからないけど相談してみては？

[42. 匿名]

>>1先日大きなミスをしましたが、すぐに上司に報告しました。
すぐに報告できたから被害は最小に食い止めることができました。

[43. 匿名]

>>28
え！？
普通に確認はしていただかなくて大丈夫ですって再度伝えたらいいだけじゃないの？？
それ一生懸命確認したあとに、別に確認はしなくてよかったってあなたからではなくても聞いたらめちゃくちゃ腹立つパターンだよ。

[44. 匿名]

>>28
あなたの言ってる確認とは、先輩が他部署に連絡を取ったり、資料をどこかから集めるってこと？
単にメールの「確認お願いいたします」「後ほど確認致します」的なやり取りじゃないんだよね…？

[45. 匿名]

ミスに繋がるか分からないけど、今日それを発見したなら、今こそ報告の時だ！！

[46. 匿名]

>>28
なんか思ってたミスと違った

[47. 匿名]

>>3
非通知でかけておいて折り返してくださいって、電話相手もなかなかおバカさんだな

[48. 匿名]

確認して、今の段階で分かる可能性の連絡を上司にして先読みで判断を仰いでおく。

[49. 匿名]

>>3
こいつすげぇばか

[50. 匿名]

わたしは早めに大袈裟ぎみに謝る。

[51. 匿名]

まずはリカバリー手段と客先などへの影響範囲を押さえて上司に報告。ミス発生原因と再発防止策を検討し社内で共有。

最悪なのは客先から指摘を受けてから対応にアタフタすることかな、と個人的に思うので、下手に隠さず謝罪と修正手順を説明した上で再発防止策を伝える。

[52. 匿名]

>>2
これしかないよね。先ずは上に報告して受け身の用意をしておかねば。

[53. 匿名]

>>28
私も思ってたのと違った
サービス業の、商品間違えたかもとか一個入れ忘れたかも、、、みたいなことかと思った

[54. 匿名]

>>3
清々しいほどダメな奴ww

[55. 匿名]

>>28
返信があった時点で、すでに上司が確認済みですって言えばよかったのに

[56. 匿名]

>>32
しかもわざわざデコってない？

[57. 匿名]

>>47
名前さえ伝わればもともと番号は知ってる相手だったのかもよ？

[58. 匿名]

>>28

トピ主さんにとっては、大きなミスをしてしまった気持ちで、とても気にしているのでしょうけど…
大丈夫です。ひとこと「確認は不要でした、すみません」といえば解決すると思いますよ。

余談ですが、私の方が大きなミスをしましたよ。
本当に憂鬱です。

[59. 匿名]

>>2
これだよね
本人に役職ない場合なら、報連相さえしとけば取り敢えず何とかなるはず！

[60. 匿名]

報告連絡相談は速やかに

[61. 匿名]

>>3
こんなことやらかすキャラが隣の課にいたら面白そう笑
同じ課は絶対に嫌だ笑

[62. 匿名]

ミスのサイズ？にもよるけど
小さいものならミス確定してからすいません〜ってなるし、大きいミスならめちゃくちゃ大騒ぎして上司とかに報告しておくかな
大騒ぎした方が結構みんな解決策を教えてくれるし

[63. 匿名]

>>1
グレーの状態だから、気分的に落ちつかないのでしょうか。

最悪の事態を想定し、その対応策を考えてください。
そうすれば、しゃっくりが知らないうちに止まっているように、
気分も切り替わりますよ。

[64. 匿名]

>>8
結局私があんまり理解してなくてちゃんとやれてて間違えてなかったんだったんだけど、先にもしかしたら間違えたかもしれないと報告したら激怒された。

[65. 匿名]

>>38
私の字に似てる

[66. 匿名]

>>28
それって先輩に「上司にこういった所まで確認してもらっています。先輩には情報共有のみのつもりで送付致しましたが、紛らわしい伝え方で申し訳ありません」って早めに伝えたら良くないの？
気持ちを切り替えて怒られる準備とかするより、早めに行動してる方が良いんじゃない？

[67. 匿名]

呑んで忘れる！

[68. 匿名]

>>3
これTwitterではプラスの意見もあったよ。
怒られるのが怖くて伝言残さないやつもいるからって。
名前聞いていなくてもやり取りしている相手がいた場合、目星がつく場合もあるしと。