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接客業をしている方に聞きたい!

85コメント2020/06/13(土) 13:42

  • 1. 匿名 2020/06/10(水) 19:46:47 

    嫌いな知り合いが来たらどうしますか?私はマスクで顔が隠れているのを良いことに全く気づかないフリをするか、速攻でバックヤードへ逃げます。

    +173

    -10

  • 2. 匿名 2020/06/10(水) 19:47:30 

    逃げるが勝ち
    接客業をしている方に聞きたい!

    +97

    -13

  • 3. 匿名 2020/06/10(水) 19:47:58 

    >>1
    仕事なので割り切って接客します。

    +153

    -1

  • 4. 匿名 2020/06/10(水) 19:48:45 

    気づかれてない時は小走りで倉庫に逃げる。話しかけられた時は接客対応中だからごめんねーって倉庫に逃げる。

    +53

    -1

  • 5. 匿名 2020/06/10(水) 19:49:09 

    気づかないふり。
    声をかけられたら挨拶くらいはするけど
    それまでしれっと店員さんしてる。

    +130

    -0

  • 6. 匿名 2020/06/10(水) 19:49:09 

    >>1
    仕事モードだと、案外へーき。

    +59

    -0

  • 7. 匿名 2020/06/10(水) 19:49:38 

    シカト、スルー、気づかなかったフリ

    +43

    -2

  • 8. 匿名 2020/06/10(水) 19:50:10 

    >>6
    大人ですな

    +12

    -0

  • 9. 匿名 2020/06/10(水) 19:50:12 

    時分からは話しかけない
    気付かれたら、挨拶だけして仕事モードを出して離れる

    +28

    -1

  • 10. 匿名 2020/06/10(水) 19:50:13 

    仕事モード入ってたら別人のように接客できる。
    だから普段聞けない事聞いたりしたい。で、後から心の中で貶してストレス発散する。笑

    +35

    -0

  • 11. 匿名 2020/06/10(水) 19:50:15 

    もちろん接客する。

    +20

    -0

  • 12. 匿名 2020/06/10(水) 19:50:17 

    近所のお菓子屋さんで働いてますが、まずそんな近所に嫌いな人がいない(笑)

    子どもができてママ友同士で交流が出てくれば色々あるのかもしれないけれど…

    こちらから一方的に嫌いや苦手でも、喧嘩するほどの人はいないので、
    お店に来ても別に普通に少し話して接客してありがとうございました〜。って感じだと思います。

    +18

    -1

  • 13. 匿名 2020/06/10(水) 19:50:26 

    >>2
    何この絵w

    +16

    -0

  • 14. 匿名 2020/06/10(水) 19:50:50 

    接客業をしている方に聞きたい!

    +1

    -19

  • 15. 匿名 2020/06/10(水) 19:51:16 

    しつこく話しかけてくる様だったら困るけど店内に居る位なら
    『接客女優モード』になれます。

    +30

    -0

  • 16. 匿名 2020/06/10(水) 19:51:32 

    良く働いてる時間帯にママ友が数人で来るけど正直ちょっと嫌
    ピンポン押したのに何で来てるの分かってて来なかったの?って言われて本当に嫌だった

    +31

    -0

  • 17. 匿名 2020/06/10(水) 19:51:39 

    仕事だからバックヤードに逃げたりしない

    +5

    -0

  • 18. 匿名 2020/06/10(水) 19:52:19 

    気付かないふり。
    気付いてないふり。
    覚えてないふり。

    相手はめっちゃ名札見てきてるけど本気で気付いてないふり。

    +43

    -0

  • 19. 匿名 2020/06/10(水) 19:52:47 

    お金もらってるから好き嫌いは出さない

    +9

    -0

  • 20. 匿名 2020/06/10(水) 19:53:05 

    >>1
    普通に真顔で接客失礼のない程度に

    +18

    -0

  • 21. 匿名 2020/06/10(水) 19:53:31 

    そっこうバックヤード!

    +10

    -1

  • 22. 匿名 2020/06/10(水) 19:54:14 

    接客業なのにバックヤードに逃げるって凄いね…

    +10

    -15

  • 23. 匿名 2020/06/10(水) 19:56:09 

    >>1こうしてやりなさい
    接客業をしている方に聞きたい!

    +2

    -10

  • 24. 匿名 2020/06/10(水) 19:56:55 

    ヘルプでいつもと違う店舗に行った時、
    当時の彼氏が浮気相手と店に来て、
    お客さんの目の前で喧嘩してクビになった。

    +10

    -6

  • 25. 匿名 2020/06/10(水) 19:57:27 

    >>19
    自分でもびっくりするほど、不潔な感じのお客さんにも普通に対応してた。

    +7

    -0

  • 26. 匿名 2020/06/10(水) 19:57:58 

    店員1人でやってるわけじゃないし、私がいたらその知り合いが来ちゃって仕事の邪魔になるからバックヤードに逃げるよ
    でも大抵相手は私がいること知って来てるのにこっちは不意打ち状態になるからうまく逃げられず捕まるけど

    +3

    -0

  • 27. 匿名 2020/06/10(水) 19:58:30 

    >>13
    フェルミ研究所知らないんですね

    +21

    -3

  • 28. 匿名 2020/06/10(水) 19:59:02 

    客側の立場の話ですが子供の学校の顔見知りママが弁当屋で働いてて私が電話予約し受け取りの時、お弁当を渡すというより、スッとカウンターに投げ出した。ボーリングみたく。私は知ってて買いに行ってるし、いたら会釈するつもりでいたのに、ひとりでぶっきらぼうになりだして、会計も嫌々してた。なんなの?この人。と思ったわ。ちゃんと接客してほしい。

    +14

    -0

  • 29. 匿名 2020/06/10(水) 19:59:51 

    来たことないし、この先も来ることないけど、セラピストだから逃げようがない笑
    割り切って施術すると思う。

    +4

    -0

  • 30. 匿名 2020/06/10(水) 19:59:57 

    私は女優、何にでもなれる

    と言い聞かせます


    バックヤードに心を置いて、笑顔で接客します。

    +9

    -0

  • 31. 匿名 2020/06/10(水) 20:00:10 

    わりとお高い店だから、ここぞとばかりに持ち上げて不良在庫を~

    店長に性格が悪いことがバレたけど特別手当てもらえた

    ガル村さんがあのお店に勤めてるって意外 採用基準お顔じゃないんだね~とか言うから大キライだった

    +4

    -0

  • 32. 匿名 2020/06/10(水) 20:00:36 

    挨拶だけはするけど、忙しいフリしてそれ以上は構いません。

    +14

    -0

  • 33. 匿名 2020/06/10(水) 20:02:23 

    >>15
    『接客女優モード』
    いい言葉ですね。

    普通の来店客と一緒の対応ですね。
    笑顔で(一応ね)
    「いらっしゃいませ」
    「ありがとうございました」
    で終わり。

    +11

    -0

  • 34. 匿名 2020/06/10(水) 20:04:01 

    どちらかというと嫌だけど、普通に接客する。
    逆にタイムラインに広告つけて「来てねー」って
    上げるママ友がいた。。アクティブ系の人。

    +5

    -0

  • 35. 匿名 2020/06/10(水) 20:04:05 

    電話するフリして子機持ってバックヤード近いとこにいる😂

    +5

    -0

  • 36. 匿名 2020/06/10(水) 20:05:03 

    >>1
    私も、バックヤードへ逃げます!
    前の職場の嫌いな方が店へ来た時、他のスタッフの助けもあって、帰るまで中での作業にさせてもらいました!

    +18

    -1

  • 37. 匿名 2020/06/10(水) 20:06:18 

    他のパートさんとお客さん代わってもらう

    +3

    -0

  • 38. 匿名 2020/06/10(水) 20:07:11 

    >>1
    元カレなら辞める

    +0

    -1

  • 39. 匿名 2020/06/10(水) 20:07:31 

    まったく気にしない
    日々、指ペロおじさんや小銭持ちや電波系を迎え撃つのでそのくらいどうってことない
    逃げるなんて想定外

    +1

    -0

  • 40. 匿名 2020/06/10(水) 20:07:39 

    >>13
    ケンジの主役のが好きなのに最近はりんが主役だよな

    +7

    -0

  • 41. 匿名 2020/06/10(水) 20:08:26 

    普通にお客様として接客します。プライベートな話などしてきたら仕事中だから話せないと断ります。

    +6

    -0

  • 42. 匿名 2020/06/10(水) 20:09:02 

    そこまでマジマジとお客さんの顔を見ないから気づかないな。
    仕事に必死だからたいてい声を掛けられて気づく。

    +3

    -0

  • 43. 匿名 2020/06/10(水) 20:10:49 

    >>28
    あなたの事が一方的に嫌いなのか、弁当屋で働いている姿を顔見知りのママに見られた=負けだと思ったり皆に知られると思って不機嫌になったのか、他かわからないけれど、従業員とお金を払う客である以上は失礼のない対応をしないと失格だと思う。

    +9

    -1

  • 44. 匿名 2020/06/10(水) 20:11:03 

    中学の同級生が来たとき、下向きながら店内掃除をしてそのあとすぐ休憩入りました。

    高校の同級生来たときは私気づかないで向こうから声かけてきました…

    +2

    -0

  • 45. 匿名 2020/06/10(水) 20:11:53 

    仕事はする。愛想よくしたりのプラスアルファはない。

    +2

    -0

  • 46. 匿名 2020/06/10(水) 20:12:28 

    あっこんにちは!
    (今気づきました顔)
    今日も暑いですね
    (天気の話のみ)
    あとは通常業務

    +7

    -0

  • 47. 匿名 2020/06/10(水) 20:12:48 

    >>2
    フェルミ研究所じゃん!w(YouTube)

    +40

    -0

  • 48. 匿名 2020/06/10(水) 20:12:48 

    それが嫌で接客業だけは出来ないのよ。中途半端な知り合いに合ったら死んじゃうかも

    +4

    -0

  • 49. 匿名 2020/06/10(水) 20:16:08 

    接客用語を口にして他の作業をして忙しいフリをしたり直接接客しなくてすむようにするか、雑談される可能性が高いレジにはいらないように足掻いてみる。
    でも無理だったら諦めて割りきって対応するけどね。

    +2

    -1

  • 50. 匿名 2020/06/10(水) 20:21:41 

    レジだとバックヤードに逃げられない

    +7

    -0

  • 51. 匿名 2020/06/10(水) 20:26:56 

    顔ばれが嫌な人は面接で言うと、厨房専門になりますよ。
    店によっては、フロアもレジも全てするのでムリですが。

    +1

    -1

  • 52. 匿名 2020/06/10(水) 20:31:10 

    >>47
    どこかで見たと思ったらそうか!

    +4

    -0

  • 53. 匿名 2020/06/10(水) 20:32:46 

    >>47
    私もよく見てるw

    +11

    -0

  • 54. 匿名 2020/06/10(水) 20:41:10 

    >>2
    ゾワッとした
    集合体だめだー

    +13

    -1

  • 55. 匿名 2020/06/10(水) 20:46:29 

    ユ◯クロでパートしてた時、私の事をずっと嫌がらせや仲間外れにしていた幼稚園のお母さんが来た事がある。
    私の生活圏では無く、彼女の実家に近い店舗だったから驚いたんだろうね、向こうが先に気が付いていた様で、チラチラ子供に覗かせに来てたのが鬱陶しかった。
    メンズエリアに私がいたから近寄ってこなかったから幸い接客はしなくて済んだ。
    「昨日もしかして来てた〜?」とか声かけようかと思ったけど、その頃はもう話をするのも嫌だったから無視した。
    向こうも同じだと思うけど。

    +7

    -0

  • 56. 匿名 2020/06/10(水) 20:50:32 

    >>1
    常連のお客様で一時期会うたびにネチネチお店の文句を言われることがありまして、店長じゃないのにと。段々その人の顔を見るとドキドキ恐怖になったので見えたらサ~っとバックヤードに隠れました。

    +2

    -0

  • 57. 匿名 2020/06/10(水) 20:53:01 

    >>1
    完全に無視

    +3

    -0

  • 58. 匿名 2020/06/10(水) 20:54:06 

    目線を合わせず気付かないフリをする。
    でも相手がそれに気付いて「何、気づかないフリしようとしてるのー?」とか言ってきた時あってあれは控えめに言ってうざかった。

    +0

    -0

  • 59. 匿名 2020/06/10(水) 20:54:35 

    60代男性で2人ほど苦手。
    どっちも嫌なこと毎回言うんだよね。
    今日こそはと笑顔で普通に接客して、例外なく嫌なこと言われて終了。

    妊娠中は「またやったのか」とか。
    「授乳中でその貧乳か」とか。
    「子供は3人産んで一人前よ」これは不妊の末、第一子生まれた時に言われた。
    「母乳で育てろ母乳で、俺が揉んでやるわ」
    とか。

    吐き気がする。
    出禁にしてほしいほど。

    +7

    -0

  • 60. 匿名 2020/06/10(水) 20:58:51 

    嬉しいけど。。

    +0

    -0

  • 61. 匿名 2020/06/10(水) 21:00:06 

    知り合いの度合いによるかな〜
    ほんとに顔見知りくらいなら気付かないふりするけど
    まぁまぁ知ってる人なら適当にどうも〜って言っとく

    +1

    -0

  • 62. 匿名 2020/06/10(水) 21:05:38 

    >>2
    なんかカワイイ!

    +5

    -1

  • 63. 匿名 2020/06/10(水) 21:09:13 

    >>1
    内心、すっごい嫌だけど普通の顔で接客します。

    +3

    -0

  • 64. 匿名 2020/06/10(水) 21:19:34 

    >>1
    仕事モードであくまで店員として接する
    向こうが、気づいた素振りをしても全く知らんぷりする

    +0

    -0

  • 65. 匿名 2020/06/10(水) 21:21:52 

    気付かないフリをする、でも名札は外します。
    相手から声をかけられたら「あ、集中してて気付かなかった!」と言うくらい
    カウンター接客からは悪いけど逃げます。

    +0

    -0

  • 66. 匿名 2020/06/10(水) 21:22:33 

    接客中に、すみませーんって割り込んで何か聞いてくる人どう思いますか?

    +0

    -0

  • 67. 匿名 2020/06/10(水) 21:24:26 

    >>1
    嫌な人から逃げられるなら逃げたいけどレジに入ったら出れないのでバックヤードに隠れる事は出来ません
    レジじゃない時は逃げれるので隠れたりトイレ清掃したりしてやり過ごしています

    +1

    -0

  • 68. 匿名 2020/06/10(水) 21:36:54 

    そういうのが辛いので
    1時間半かかる所に行ってます
    出会ったら一応笑顔で対応はします

    +2

    -0

  • 69. 匿名 2020/06/10(水) 21:43:02 

    >>1
    セクハラ系で苦手な人は他の人に行ける時は行ってもらうようにお願いしてるけどそれ以外は仕事だから行く

    +0

    -0

  • 70. 匿名 2020/06/10(水) 21:46:51 

    >>2
    ?「俺の名はケンジ」

    +10

    -0

  • 71. 匿名 2020/06/10(水) 22:07:30 

    普通に接客。もちろんそれ以外の会話はしない。
    私の場合単なる顔見知りでもこうだけど。

    でも今30だけど学生時代苦手だったグループの人から普通に話しかけられてちょっとびびった。お互い大人になったのか割と話せて自分の成長を感じたわ。恥ずかしさはあったけど。

    +0

    -0

  • 72. 匿名 2020/06/10(水) 22:08:07 

    >>1
    アパレルですが、絶対に売る。
    下代を知ってると仲良しの知り合いはあまり買ってほしくないし、買わなくて良いよーって雰囲気で話しますが、心置きなく売り付ける。

    +0

    -0

  • 73. 匿名 2020/06/10(水) 22:53:41 

    >>1
    嫌な知り合いよりもっと理不尽で嫌な客がいるからね。

    +0

    -0

  • 74. 匿名 2020/06/10(水) 23:24:53 

    商品のことじゃなく私のプライベートななにかを質問されたら「そうですねー!(笑顔)」で乗り切ってます。
    しつこく聞いてきたら「そういうのはちょっとー!(笑顔)」と周りに聞こえる大声で言うと相手はびびって帰るよ。

    +0

    -0

  • 75. 匿名 2020/06/11(木) 00:47:14 

    >>47
    子育てが大変すぎる~5選のやつ好き
    それに出てくる的確な指示を出す赤ちゃんが可愛い

    +2

    -0

  • 76. 匿名 2020/06/11(木) 01:05:23 

    >>18
    上司に名札しろ言われてるけどしない!知り合いにバレるのも嫌。変な客に名前覚えられるのも嫌だし。

    +0

    -0

  • 77. 匿名 2020/06/11(木) 01:34:43 

    相手に話しかけられない限り、気づかないフリする。最近はマスクもあるし怖くなくなった。ずーっとマスクはずしたくないわ。

    +1

    -0

  • 78. 匿名 2020/06/11(木) 01:54:21 

    逃げれたら逃げる
    無理なら気づかないフリ
    相手が気づいてしまったら仕方ない。

    +0

    -0

  • 79. 匿名 2020/06/11(木) 02:04:51 

    普通に接客してるなぁ

    ウチは割りと
    高額なモノを取り扱ってるから
    高品質でそれなりな金額のモノを
    勧めたら来なくなったけど(笑)

    あら?私、性格悪い?

    +0

    -0

  • 80. 匿名 2020/06/11(木) 04:54:18 

    >>1
    接客業です。知り合いと言うより職場を辞めた嫌いな元同僚がたまに店に買い物に来るのが嫌で嫌で仕方がないです。しかも私がレジをやっている時に限って…
    きつい言い方だし態度に出す人なので正直、関わりたくないのですが、割り切って接客します。ただ目は合わせません。嫌いなので。

    +1

    -0

  • 81. 匿名 2020/06/11(木) 05:55:14 

    >>22
    横だけど、うちの職場に「あのお客さんダメなんで、ガル山さんレジ行ってください!」ってバックヤードに隠れた人と、逆に客から脅迫文きてたから「○○さん、悪いけど事務所のパソコンでこれ調べてきてくれませんか?」って私が隠した人ならいた。

    +0

    -0

  • 82. 匿名 2020/06/11(木) 06:15:33 

    >>1
    それはそれは大嫌いなクレーマーのババア(M田)がいたんだけど
    そのババア、時々仲良い別のババア(F原。クセありだけどまだマシ)と買い物きてたので
    F原ババアにひたすら笑顔で時々持ち上げてあえて仲良くなってM田ババアの情報手に入れたことある。

    M田ババア、団地住まいで孫が高校生で、薬剤師目指してたんだけど頭のデキがサッパリだったから今年底辺のとこに進学したらしい
    (団地で息子家族と同居してる時点でお金ないからどっちにしろ薬剤師は無理そうだけど)

    そんでもってババアは再婚、旦那は浮気相手がいる
    ちなみに旦那の浮気相手は同じ団地の人w

    ちなみにF原ババアとM田ババアはなんだかんだ仲良いんだなーと思ってたんだけど、最近M田と絶交したらしいわ

    私はその浮気相手はF田のババアではないかと疑っている
    w

    「あぁクレーマーの人って、やっぱそれなりの人生しか送れないのね〜」と思ったらなんか慈愛に満ちた目で見れるようになったわ。
    かわいそうに〜って感じね。

    +0

    -0

  • 83. 匿名 2020/06/11(木) 06:43:12 

    嫌な人ほど来るよね。
    というのは無神経な嫌われものほど近場で済まし
    自分が行きたいところに行きたい時に行くので遭遇率が高くなる。
    (自粛できない人がまさにそれ)
    だからこっちが避けるしかなくなる。

    +2

    -0

  • 84. 匿名 2020/06/11(木) 12:02:28 

    >>83
    わかる。本当に嫌な人ほど来る。
    アパレルで働いてるけど、クレーマー が構って欲しいからかしょっちゅう来る。
    嫌なら来なきゃ良いのに、ストレスのはけ口にしてるんだろうね

    +1

    -0

  • 85. 匿名 2020/06/13(土) 13:42:56 

    接客のときやありがとうございますの声は、好きな男性客のときに比べて大きくなりますか?小さくなりますか?

    +0

    -0

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