ガールズちゃんねる

【ネット通販】不良品届いた事ありますか?

151コメント2020/06/03(水) 15:17

  • 1. 匿名 2020/05/27(水) 19:38:32 

    主は数年前、某バンドのベストアルバムをアマゾンで買ったら、ケースにヒビが入ってたので返品交換してもらいました。

    +89

    -5

  • 2. 匿名 2020/05/27(水) 19:40:20 

    スマートフォンの画面保護フィルムが割れてた

    +74

    -2

  • 3. 匿名 2020/05/27(水) 19:40:34 

    ペットの缶詰に大きいハエが入ってた。すぐ対応してくれたけどびっくりした!

    +98

    -0

  • 4. 匿名 2020/05/27(水) 19:41:01 

    【ネット通販】不良品届いた事ありますか?

    +461

    -2

  • 5. 匿名 2020/05/27(水) 19:41:19 

    イヤホン買ったら、いつ製造だよってくらい汚いボロボロの箱で届いたことある。
    定価より多少安いだけで中古でも買わないよってくらい汚いの。
    何か気持ち悪いから捨てた。

    +132

    -1

  • 6. 匿名 2020/05/27(水) 19:41:41 

    フェイススクラブ買ったらボディスクラブ届いた。Amazon。

    +18

    -3

  • 7. 匿名 2020/05/27(水) 19:41:42 

    ガラス製品は欠けてる事がよくある
    もちろん交換してもらう

    +40

    -3

  • 8. 匿名 2020/05/27(水) 19:41:55 

    パンツ(下着)のお尻部分に小さい穴が開いていた
    返品交換してもらった

    +68

    -1

  • 9. 匿名 2020/05/27(水) 19:42:18 

    あります。昨年末に間違えて送ってきて指摘したら、間違ってないと言い張られて、説明にも手間がかかって、結局再送してもらうことになっても全く来なくて連絡したら、税関で止まってるって言われてまだ届いてません。

    +110

    -4

  • 10. 匿名 2020/05/27(水) 19:42:24 

    バッグの付属品(ショルダーストラップ)が不良品だった
    でも買ってから数日確認もせず放置してたので返品交換できないだろうと諦めた…確認はすぐしなきゃダメだね

    +61

    -1

  • 11. 匿名 2020/05/27(水) 19:42:56 

    ZOZOで靴購入して
    片方23cmもう片方24cmで届いた

    その旨、伝えたら送り返してくるまで
    信じられませんみたいなことを言われくらいの
    疑いをかけられた

    それ以来ZOZOで購入してない

    +270

    -2

  • 12. 匿名 2020/05/27(水) 19:42:59 

    書ききれないくらいある、
    交換してくれるけど本当に手間。
    安すぎるものは選ばないようにしてるつもりだけど、関係ないのかな~。

    +48

    -0

  • 13. 匿名 2020/05/27(水) 19:43:05 

    イヤーカフを買ったら
    飾り部分が取れた

    +6

    -1

  • 14. 匿名 2020/05/27(水) 19:43:17 

    Amazonでクリスマスプレゼントで生まれてウーモ買ったら壊れてた。たぶん不良品で返品されたやつ。
    新品で注文したのに開けた形跡あったし、ピン引き抜くと作動するやつのピンがすでに抜けてたり。。

    +122

    -2

  • 15. 匿名 2020/05/27(水) 19:43:41 

    >>4
    リラックマのトミカもなんか逆だったよ。背中のチャックだったかな

    +104

    -2

  • 16. 匿名 2020/05/27(水) 19:44:03 

    梱包する時に気付くよね!?って時あるよね。

    +44

    -0

  • 17. 匿名 2020/05/27(水) 19:44:21 

    靴やバッグを買った時に、見える位置に傷、汚れはあります。
    届いたらすぐ開封して、検品して写真とって、交換のお願いメールします。

    大抵は自分で着払いで送り返さないといけないので手間ですが、
    以前、集配まで手配してくれたお店がありました。運送業者が家まで取りに来てくれて感激でした。

    +35

    -0

  • 18. 匿名 2020/05/27(水) 19:44:31 

    >>4
    これはある意味プレミア

    +304

    -3

  • 19. 匿名 2020/05/27(水) 19:44:31 

    不良品と言うのかわからないが、アームカバーが一本しか入ってなかったー

    +14

    -0

  • 20. 匿名 2020/05/27(水) 19:44:51 

    高額マスクも買えなかった時期にQ10でマスク用の薄いガーゼ箱買いしたら、臭くてとても使い物にならなかった。箱の中に薄紙一枚被せてあっただけでビニールにも入ってなかった。国産じゃなかったから失敗したのかも

    +56

    -0

  • 21. 匿名 2020/05/27(水) 19:44:56 

    >>4
    こぶとり爺さんみたいw

    +28

    -2

  • 22. 匿名 2020/05/27(水) 19:45:00 

    Q○○は安いけど粗悪品や不良品もある。
    半分賭けみたいな感じで購入してるかも(笑)

    +71

    -1

  • 23. 匿名 2020/05/27(水) 19:45:02 

    >>4
    これはこれでかわいいと思ってしまった

    +180

    -0

  • 24. 匿名 2020/05/27(水) 19:45:34 

    この間バッグ買ったら明らかにタバコの匂いした
    返品した

    +31

    -1

  • 25. 匿名 2020/05/27(水) 19:45:40 

    ゲームソフトをAmazonで買ったら、何回やっても息吹きかけてもタイトル画面で真っ白になってフリーズした

    返品面倒だったので、バグらない事を祈って後日Amazonでまた同じの買いました。

    +12

    -4

  • 26. 匿名 2020/05/27(水) 19:45:53 

    腰くらいの高さの正方形の飾りケース買ったら、床の接地面がカビだらけで、返品交換希望したら、返送できる郵送会社がないし、最後の一点なので、引き取ってください。って、なかったことにして~みたいなふざけたこと言ってるから、楽天に報告しますって言ったら即効態度変えて、対応した。

    買えなかった事にもショックだし、対応悪くてショック。

    +97

    -0

  • 27. 匿名 2020/05/27(水) 19:45:58 

    Amazonで。ジャケットの脇が破れてたのと、おもちゃの部品が足りなかったこと。でもすぐ交換してくれたから、別に恨んでないです。

    +6

    -0

  • 28. 匿名 2020/05/27(水) 19:46:01 

    Qoo10でスマホ用のキーボードを買ったら、まったく使えなかった。

    +8

    -1

  • 29. 匿名 2020/05/27(水) 19:46:55 

    ファンデーション。
    割れてた。

    交換お願いしたら、配送した佐川に言って下さいと言われ佐川は知らないと言われかなり揉めた。
    ネットで割れ物は二度と買わない

    +104

    -2

  • 30. 匿名 2020/05/27(水) 19:47:11 

    雑誌の表紙が折れてて交換してもらった
    保存したいのじゃなければそれくらいで交換しなくて良かったけどね

    +23

    -3

  • 31. 匿名 2020/05/27(水) 19:47:20 

    GUで靴買ったんたけど左右でサイズ違った
    靴履いてから気付いたからそのままお陀仏(涙)

    +26

    -2

  • 32. 匿名 2020/05/27(水) 19:47:22 

    アマゾンで家電買って明らかに中古が届いて検品したしレビューも載せた。
    アマゾンでマスク詐欺にもあったけど、返金対応してくるからそこは好き。

    +15

    -1

  • 33. 匿名 2020/05/27(水) 19:47:35 

    スニーカーの片方の靴底がなかったから返品
    返品もめんどくさいよね

    +70

    -2

  • 34. 匿名 2020/05/27(水) 19:48:37 

    >>3
    どんな環境で作られてんの、、
    もう買えないなぁ

    +34

    -0

  • 35. 匿名 2020/05/27(水) 19:50:14 

    1週間で届くはずが、2ヶ月かかった事ある。
    ブチギレですわ。

    +33

    -0

  • 36. 匿名 2020/05/27(水) 19:50:47 

    ステラおばさんのクッキーを複数注文したら全部割れてた。大手の通販サイトだったけどめんどくさくて返品しなかった。宅配が○川だったから割れたかもしれない。

    +65

    -0

  • 37. 匿名 2020/05/27(水) 19:51:04 

    おせち
    【ネット通販】不良品届いた事ありますか?

    +62

    -1

  • 38. 匿名 2020/05/27(水) 19:51:25 

    韓国のパジャマ訳ありって書いてて安かった
    届いたら脇のとこ縫えてなかったり、英語のスペル間違ってるから交換してくださいいって言ったけど、訳ありだからムリって言われた

    +26

    -2

  • 39. 匿名 2020/05/27(水) 19:51:27 

    【ネット通販】不良品届いた事ありますか?

    +112

    -2

  • 40. 匿名 2020/05/27(水) 19:51:49 

    明らかに展示品だろ?って感じの、色褪せた電気ケトルが届いた。
    若かった私は泣き寝入りした。

    +47

    -2

  • 41. 匿名 2020/05/27(水) 19:51:54 

    プレゼントに、と子どものオモチャを包装ありで注文した。実際手渡しして、その場で開けて遊んでくれたのはいいんだけど、箱がすごく色あせてて、恥ずかしかった!プレゼントってわかってて、ヒドイなーと思った。

    +74

    -1

  • 42. 匿名 2020/05/27(水) 19:54:45 

    海外に行ったとき現地の空港で買った置物の一部が欠けてたことがあったんだけど、破片が箱の中に入ってなかったから最初から欠けてたのかな?と思い連絡してみたら、時間はかかったけど交換してもらえた
    今も大事に飾ってる

    +8

    -0

  • 43. 匿名 2020/05/27(水) 19:55:59 

    ハッピーセットのすみっこぐらし
    【ネット通販】不良品届いた事ありますか?

    +131

    -0

  • 44. 匿名 2020/05/27(水) 19:56:31 

    何年か前に流行った金属のヘアリング。
    パカって半分に開くタイプだったんだけど、くっついてて開かなかった。類似商品が店頭に置かれるより前に買ったから、開け方がわからないだけかと思って不良品て気付くのにかなり時間を取られた。

    +6

    -0

  • 45. 匿名 2020/05/27(水) 19:57:54 

    >>1
    AmazonでCD買うと大体ケース割れてるわ
    それを伝えると交換ていうよりカラのケースだけ送られてこない?

    +16

    -0

  • 46. 匿名 2020/05/27(水) 19:58:31 

    Amazonでマスク!!!

    本気でマスクがない時に止むなく注文したら。
    変な薬品臭プンプンのマスクが来た。

    匂いがキツ過ぎて、使えない。
    むしろ、別の病気になりそう。

    +23

    -0

  • 47. 匿名 2020/05/27(水) 19:58:54 

    ガラスの4人用ダイニングテーブル買った時に足がめちゃくちゃ変形してて差し込めなかった。木じゃないやつ。
    連絡してもたらい回しにされ、何度も同じ説明させられ4人目ぐらいで責任者がでてきた。
    3週間後ぐらいに新しい足が届いたけど、開けると前回より酷く変形してた。
    もう一回連絡してまた3週間ぐらいかかった。

    +34

    -0

  • 48. 匿名 2020/05/27(水) 19:59:31 

    >>4
    付録なら私も足ツボ??だかの靴下が右足2枚入ってたことある

    +21

    -1

  • 49. 匿名 2020/05/27(水) 20:00:04 

    >>4
    欲しい!!

    +31

    -0

  • 50. 匿名 2020/05/27(水) 20:00:56 

    コロナ自粛中に高額なお菓子をネット注文したら、違う味が届いた。
    連絡したら、改めて注文した物を送る、間違って送った物はよければ食べてくださいと言われた。
    すごく得した!美味しかった!

    +69

    -2

  • 51. 匿名 2020/05/27(水) 20:02:23 

    4種類のお皿のセットを買ったら、3種類しか入ってなくて交換してもらった
    すぐに交換品が届いけど、また3種類しか入ってなかったから結局返金してもらった
    発送前に検品しろよ!

    +45

    -0

  • 52. 匿名 2020/05/27(水) 20:03:19 

    不良品とはちょっと違うかも、、
    楽○でLLサイズのスキニー買ったら細すぎてふくらはぎすら入らない。でもタグにはLLとある。母(サイズL)に穿いてもらったがふくらはぎ途中で断念。
    最後の砦、姉(サイズS)に渡したら入った!!
    本当ピッタリ、ジャストサイズ。
    あれが唯一の失敗だったけど無駄にならなくて良かった。それから寸法確認するようになって大きな失敗は無いです。それにしても酷すぎないか・・・

    +36

    -1

  • 53. 匿名 2020/05/27(水) 20:03:25 

    >>34
    日本な会社のメジャーなやつだったんだけどね…。調べてくれた結果、工場(オーストラリア)で入ってしまったんじゃないかということだったよ。

    +8

    -0

  • 54. 匿名 2020/05/27(水) 20:03:46 

    3人がけのソファ。背もたれが倒れるやつだったんだけど、ギーギー音がしてヒドイから交換してもらったらまたダメで、再交換してようやくまともなのが届きました。でかい家具だから毎回大変でした。

    +9

    -0

  • 55. 匿名 2020/05/27(水) 20:04:38 

    バッグに髪の毛が引っ張っても抜けないほどしっかり一緒に縫い付けられてた。
    言われた先に送付したら後日、折り畳みシワもない、とても綺麗なバッグが送られてきて逆に得した気分になった。

    +26

    -0

  • 56. 匿名 2020/05/27(水) 20:05:22 

    >>4
    たぶん縫った人オートモードになってて無意識に作ったんだろうな。検品の人も。
    たしかにずっと同じもの見てるとなにがなんだかわからなくなる。

    +143

    -0

  • 57. 匿名 2020/05/27(水) 20:06:40 

    チーク買ったらバキバキに割れて届いた。交換してもらってお詫びにってポーチも送ってくれたけどそのポーチもファスナー不良で使えなかった。対応は親切だっただけど何だかなー

    +25

    -0

  • 58. 匿名 2020/05/27(水) 20:06:50 

    子供のベッド。どんどんたわんでくる。返金するから送り返せって言われたけど、解体して梱包してとかって死にそうだよ

    +9

    -4

  • 59. 匿名 2020/05/27(水) 20:07:01 

    >>55です
    通販じゃなくて雑誌の付録です。
    トピ画が雑誌だったもので、よく読まずにすみません。

    +4

    -0

  • 60. 匿名 2020/05/27(水) 20:08:34 

    >>1
    まさに今日、Amazonで頼んだ本の帯がぐしゃぐしゃで届いた。
    私は帯邪魔くさくてすぐ取るからいいんだけど、帯も大事に取っておく人なら悲しむだろうと思う

    +37

    -0

  • 61. 匿名 2020/05/27(水) 20:08:36 

    子供のおもちゃを買ったら中古品で一番重要なおもちゃが入ってなかった。
    その後の手続きも大変でそこの大手通販会社は利用するのやめた。

    +8

    -0

  • 62. 匿名 2020/05/27(水) 20:10:26 

    >>22
    だから私は、Qoo〇で買う時は日本のショップだけにしてる。楽天とかにも出してるお店。
    海外配送のやつはもう二度と頼まない

    +5

    -0

  • 63. 匿名 2020/05/27(水) 20:11:52 

    >>43
    のっぺらぼうじゃん(笑)

    +28

    -1

  • 64. 匿名 2020/05/27(水) 20:11:53 

    ZOZOでポーチ買ったら、中に入ってた鏡がバキバキに割れてた。返品した。

    +6

    -1

  • 65. 匿名 2020/05/27(水) 20:12:54 

    あるある!某通販サイトでリュック買ったらマークが逆さまについてたから取り替えてもらった!

    +8

    -0

  • 66. 匿名 2020/05/27(水) 20:14:34 

    ショルダーバッグ、使い始めたその日に肩紐がバッグ本体から千切れて水溜りにダイブしました。
    他の購入者も同じ被害にあったみたいで全く無かったレビューが一気に投稿され評価は☆2。
    暫くしてその商品ページは削除されましたが、新しくページを作り直して再びその商品が販売されてるのを見ました。まじでクソです。

    +40

    -0

  • 67. 匿名 2020/05/27(水) 20:14:48 

    ZOZOTOWNで不良品っていうよりか写真と別物のコートが来た。
    もう一度そのブランドのコートのページを見たらめちゃくちゃ小さく写真とは多少異なりますって書いてて多少ちゃうやろ!!!別物やん!!!って思わず言ってしまった

    +16

    -0

  • 68. 匿名 2020/05/27(水) 20:17:12 

    >>4
    やだリラックマが・・・
    でもなんだか憎めない

    +85

    -1

  • 69. 匿名 2020/05/27(水) 20:18:32 

    お財布ポシェット買ったら1回目は色違いが届き2回目はボタンが壊れてた。
    あとは、布団乾燥機のホースが壊れてた。
    送り返したりするのが死ぬほど面倒くさかった。

    +5

    -0

  • 70. 匿名 2020/05/27(水) 20:18:37 

    ネットで買ったニットのカーディガン。
    着て数時間で袖が取れた。
    交換すると言われましたが返品しました。

    +9

    -0

  • 71. 匿名 2020/05/27(水) 20:18:41 

    >>11
    それはよく聞く

    +8

    -3

  • 72. 匿名 2020/05/27(水) 20:19:09 

    ほうじ茶ティーバッグ、10袋頼んだけど1袋しか届かなかった笑

    クレーム入れたらすぐ対応してくれた
    明日届く予定

    +13

    -0

  • 73. 匿名 2020/05/27(水) 20:20:04 

    去年のクリスマスプレゼントのlolサプライズ、部品が足りなくて不良品だった。おもちゃメーカーに電話してもクリスマス当日だったからまぁー繋がらない!頑張ってかけて1時間後に繋がった…

    電話して繋がらない時のアナウンスが「全国のサンタさんからの電話で繋がりにくくなってるよー」みたいな粋なやつだった

    +16

    -0

  • 74. 匿名 2020/05/27(水) 20:22:03 

    サッカーボール買ったら野球ボール届いた

    +8

    -0

  • 75. 匿名 2020/05/27(水) 20:23:34 

    >>1
    私もCDケースにヒビ入ってたことある。
    それからAmazonでCDとかDVDとか買うのやめたよ。
    配達もヤマトとか佐川ではなく、ワケわからん業者だし。

    +14

    -0

  • 76. 匿名 2020/05/27(水) 20:24:13 

    子供の洋服しまうためのチェストを買ったら二回もはしっこが割れてた

    +2

    -1

  • 77. 匿名 2020/05/27(水) 20:24:17 

    不良品というか、見に覚えのない商品が届く予定…クロネコからメールがきたんだけど、全く心当たり無し!送り付け商法かな?気持ち悪い。

    +5

    -1

  • 78. 匿名 2020/05/27(水) 20:25:19 

    >>39
    これ思い出したw
    【ネット通販】不良品届いた事ありますか?

    +14

    -0

  • 79. 匿名 2020/05/27(水) 20:26:31 

    >>4
    この雑誌、私も買ったけど、こんな状態で入ってないかちょっとワクワクした
    不良品じゃなかった

    +53

    -0

  • 80. 匿名 2020/05/27(水) 20:29:23 

    Amazonでスニーカー
    明らかに履いたあとありの汚れが付いてた

    マガシークで買ったベージュのブラウスは、襟元にファンデが付いててゾワっとした。
    返品分だったんだろうね。しかし、人のファンデついた服は嫌だったなー

    +20

    -0

  • 81. 匿名 2020/05/27(水) 20:30:39 

    服(パンツ)買ったら、股座〜うち太腿部分だけにたくさん毛玉のついた服が送られてきた。試着とかのレベルじゃなく絶対しばらく履いたよね!?っててくらいの。交換できなかったから返品したけど、ガルちゃんでも返品無料の服をタグ付きのまましばらく着てからよく返品してたwwとかいう書き込みあって、そういう奴の仕業かなと思った。。

    +30

    -0

  • 82. 匿名 2020/05/27(水) 20:32:14 

    ズボンのボタンの穴があいてなくて交換。交換品は中国からで着くのが遅かった。そのままレビューを書くとお店から口コミを消してくれのメールがきた。レビュー5しなかった商品。当てにならないと思いました!アマゾンに出店していました。服はアマゾンでは買わなくなりました。

    +7

    -0

  • 83. 匿名 2020/05/27(水) 20:32:21 

    ネット通販でペットの仏壇を買って届いて見たら扉がバキバキに壊れてた。すぐ連絡して証拠写真もメールで送ったらすぐに対応してくれて配送会社の⚫川に連絡してやり取りして貰えた。ちなみに箱に何かで突いた穴が数カ所あった…両社から謝罪もあったし壊れてる仏壇も引き取ってくれすぐに新品を送ってくれたから良かったけども。物が物だけにやっぱりショックだったなぁ。

    +27

    -0

  • 84. 匿名 2020/05/27(水) 20:35:20 

    先週交換したたこ焼き器のフッ素加工剥がれててすぐに交換してもらえました
    そして今週子供用に購入した、Nゲージという高い電車のおもちゃ?模型?が初期不良でスムーズに走らず、今日電話で交換をお願いしました
    どちらもすぐに交換対応してもらえたからよかったけど、最近ネットで不良品に当たることが多い

    +6

    -0

  • 85. 匿名 2020/05/27(水) 20:35:34 

    ダウンジャケットを姉妹で色違いで購入した時にファーの毛量が片方明らかに貧相だったから、比較写真と共に交換をお願いしたら誤差の範囲内と受け付けてくれなかった。
    暫くしてそのショップみたら一人一点までの購入になってたw

    +16

    -0

  • 86. 匿名 2020/05/27(水) 20:36:11 

    >>84
    先週購入した、の間違いです

    +1

    -1

  • 87. 匿名 2020/05/27(水) 20:36:46 

    >>11
    ゾゾ、最低月1ペースで何年も利用してて何回かサイズミス、カラーミス、梱包漏れとかもあったけど対応スムーズだった。
    そのほうがレアなのかな?

    疑うのはひどいよね。

    +46

    -0

  • 88. 匿名 2020/05/27(水) 20:40:50 

    頼んだ色と違う色が届いた
    頼んだ色に変えてって言ったら元払いで送れって言われた
    意味わかんないから返品した

    +4

    -1

  • 89. 匿名 2020/05/27(水) 20:41:49 

    >>11
    ネットで返品手続きすれば何も言われずにスムーズだよ

    +8

    -0

  • 90. 匿名 2020/05/27(水) 20:42:43 

    Amazonで購入したスニーカー。
    新しいのと取り替えてもらったけどその新しいのも同じ雑な作りでベロのスポンジ飛び出てた。
    そういう靴なんだと思って返金してもらった。

    +5

    -0

  • 91. 匿名 2020/05/27(水) 20:43:34 

    ゼクシィ付録 アリエルの扇風機 壊れてた
    心良く交換してくれた!

    +2

    -2

  • 92. 匿名 2020/05/27(水) 20:43:38 

    >>1
    不良品なのか配達が雑なのか分からないよね
    発送の時点で割れてる物は送らないとは思うけど…

    +2

    -0

  • 93. 匿名 2020/05/27(水) 20:47:06 

    10万くらいのバッグ買った時
    形崩れしてるわタグ折れてボロボロだわ
    チャック全部開けっ放しだわ
    ほんとに検品した?ってくらい酷かった
    欲しかったやつだけど在庫ないから返品した

    +10

    -2

  • 94. 匿名 2020/05/27(水) 20:48:06 

    アイリスオーヤマで家庭用噴射して汚れを落とす数千円のものだったけど、部品はない説明書ない
    電話したら佐川さんが取り替えに来ると言っていたけどまた別な商品置いて行きました

    +2

    -2

  • 95. 匿名 2020/05/27(水) 20:50:02 

    UNO買ったら赤と黄色、ドロ2しか入ってなかった。
    ゲームしてみたらすぐ終わった(当たり前)
    問い合わせして無事に緑青ドロ4が来ました。

    +7

    -0

  • 96. 匿名 2020/05/27(水) 20:52:33 

    新品の腕時計を買ったら、革のバンド部分にすごい使用感があった。店頭での試着品にしても酷いくらい。
    電話したらおじさんの携帯に転送されて、「はいはーい、返品してくださーい」って適当な感じだったので、返金されるまで心配だった。

    +10

    -1

  • 97. 匿名 2020/05/27(水) 20:53:11 

    セールのときに購入したワンピースが不良品どころか、着用されたものが送られて来た。
    色違いで購入したのでもう一着と比べても明らかにクタクタだし毛玉も出来ていたので本当にびっくりした。

    +13

    -1

  • 98. 匿名 2020/05/27(水) 20:55:12 

    >>11
    丁寧な所は先に送ってきてくれる
    送ってきた物と同時に不良品を玄関先で代引きで渡すやり方は通販では多い
    疑って掛かって来る所は先に送れと言う
    酷い所はまともに取り合ってもらえず消費者センターに相談する羽目に

    バックレとかはもう詐欺だから話にならないけど

    +7

    -1

  • 99. 匿名 2020/05/27(水) 20:56:32 

    Amazonで水平器買ったら狂ってた。
    すぐ交換対応してくれたけど、めんどくさいから検品しっかりして欲しい。

    +7

    -1

  • 100. 匿名 2020/05/27(水) 20:59:13 

    10年位前にshopチャンネルで日時指定不可のおせちを頼んだら佐川の配達が
    10時過ぎに来て代引きなのにお金も用意してないし前もって電話もないので
    かなり慌てた。翌日shopチャンネルに遅い配達で困ると電話したら配達の事は
    知りません。と言われた、それ以来買ってない。

    +5

    -1

  • 101. 匿名 2020/05/27(水) 20:59:55 

    イニシャルの入ったマザーバック
    縫製が雑で底板が段ボールだったので
    販売元に電話したら(国内でした)
    片言の日本語で(たぶん中国人のオバサン)
    「ホンモノダヨ~」
    偽物だと確信した

    +20

    -0

  • 102. 匿名 2020/05/27(水) 21:02:00 

    qvcでdellのパソコン買ったら異音がして返品不可なのでかなり揉めた。
    返金まで3か月かかり商社の人に聞いたら遅すぎると言っていた。

    +2

    -0

  • 103. 匿名 2020/05/27(水) 21:02:38 

    >>4
    ある意味レアな当たりくじみたいな感じ。
    リラックマ大好きな人は悲しむだろうけど。

    +18

    -0

  • 104. 匿名 2020/05/27(水) 21:07:20 

    ネット通販の配達はヤマト運輸が間違いないけど不景気なのかこの頃佐川が多い
    マンションの敷地内で佐川のおじさん見たら配達先の伝票入ったケース落として
    慌てて「もう忙しいのに」とか言ってて色々不安。

    +7

    -0

  • 105. 匿名 2020/05/27(水) 21:08:12 

    佐川で届いた荷物の袋がビリビリに破けて
    中身がみえてた
    その上透明のごみ袋に入って届いた
    佐川からのメモが貼ってあり
    「いつの時点で破れたかは不明ですが商品に問題のないことを確認しました」
    と書かれていた
    中、勝手に見たんかーい

    +17

    -0

  • 106. 匿名 2020/05/27(水) 21:14:25 

    近所に自転車屋がなかったので、子どものキャラクターものの自転車をネットで買ったら、前かごに大きくキャラのシールが貼ってあるところに、長ーーーい髪の毛が一本挟み込まれてたこと。ギャーーーーーってなりました。
    有名大手自転車ブ○○○○ン製だったのに。工場でくっついたんだろうけど、検品せんのかな?ネットショップもびっくり。

    +7

    -1

  • 107. 匿名 2020/05/27(水) 21:15:19 

    >>11
    サイズが左右違ってたら履けないんだから送り返すに決まってるのに、嘘って疑うことが意味不明だね。

    タグ切らずに1、2回使用して返品する人がいるみたいだし、そういう対応した人が疑心暗鬼になっちゃったんだろうか。

    +3

    -0

  • 108. 匿名 2020/05/27(水) 21:15:58 

    傘が破れてた

    交換をお願いしたら返信メールの文章の中に😤←この絵文字があってイラっとしたの思い出した

    +24

    -1

  • 109. 匿名 2020/05/27(水) 21:18:16 

    先日の母の日に某大手フラワーショップで頼んで届けてもらったら、全部枯れてたそうです。レビュー見たら、クレームだらけだった。
    お花は難しいし、コロナで注文殺到したうえ、従業員も少数立ったのかもしれないけど、すっごく高かったし、日数も余裕みて注文したのにあんまりでした。

    +23

    -0

  • 110. 匿名 2020/05/27(水) 21:19:21 

    ワンピースの、ベルトだけ不良品でした。
    ボタン2つで止めるのに、穴がひとつだけしか空いてなく明らかに不良品でした。
    メール問い合わせしたらとても丁寧なお詫び返信が来て、新しいベルトを送ってくれた。スタッフさんの手書きのお詫びお手紙も同封してあり、全く嫌な気持ちにならなかった。気持ちは伝わりますね。

    +10

    -0

  • 111. 匿名 2020/05/27(水) 21:27:34 

    >>4
    冷やし中華が鼻から出そうになったwww

    +9

    -0

  • 112. 匿名 2020/05/27(水) 21:31:36 

    >>4
    じわじわくる
    そして欲しい!

    +26

    -0

  • 113. 匿名 2020/05/27(水) 21:32:44 

    不良品ではないけど伸びなさそうなトピなので恥を晒します。
    数年前にAmazonでバ○ブを注文しました。
    待てど暮らせど届かず毎日注文履歴をチェックして、よりによって嵐のような台風の日に到着予定と表示され何となく嫌な予感が。
    届いた段ボールには少し穴が開いており、クロ○コの配達員に
    「中身の検品をさせて欲しい。」
    と、懇願されるも断固拒否。
    「大丈夫ですので、クレーム等しませんので。」
    と焦ったのは忘れられない思い出です。

    ちなみに中身は無事でした。

    +23

    -0

  • 114. 匿名 2020/05/27(水) 21:39:44 

    >>113
    バ◯ブ
    クロ◯コ

    読んでたら、頭の中に黒光りしたバイブが浮かんでしまった私は、今日めちゃくちゃ疲れてるかもしれない…それか欲求不満かもしれない…。

    +7

    -0

  • 115. 匿名 2020/05/27(水) 21:41:02 

    ZOZOでワンピース買ったらボタン取れてるし、Mサイズを注文したんだけど、明らかにLと読める首元のタグが切ってあった。
    返品希望で連絡したらすぐに対応してくれたから、今でも普通にZOZO使ってるよ。

    +5

    -0

  • 116. 匿名 2020/05/27(水) 21:42:43 

    >>4
    これはむしろ返さない(笑)

    +43

    -1

  • 117. 匿名 2020/05/27(水) 21:53:26 

    イヤホン買ったら色違った
    画像ではピンクとメタリックなピンクの2色を使ったイヤホンだったのに届いたのはメタリックピンクオンリーなイヤホンだった
    当時ガラケー使ってて注文はガラケーでも出来たけど、
    お問い合わせしようとするとお問い合わせ用のサイトがガラケー非対応で返品交換出来なかった

    +1

    -0

  • 118. 匿名 2020/05/27(水) 21:53:30 

    AmazonでDVD違うの届いて返品。
    子供のおもちゃが割れてたけど
    使うのに支障ないから諦めて使ってる。
    Amazonって返品するの面倒だよね

    +1

    -0

  • 119. 匿名 2020/05/27(水) 22:00:08 

    楽天のアクセサリーショップで緑色のバレッタ買ったら青のバレッタが届いた
    自分の目がおかしいのかと思ったけど確かに青色だし
    注文する時選択間違えたかなと思ったけど注文履歴も領収書にもグリーンって書いてたから
    写真付きでメールしたら新しいの送るけど返品はしなくていいって返事来た
    個人的にはラッキーだと思った

    +7

    -0

  • 120. 匿名 2020/05/27(水) 22:14:04 

    DVD買ったら

    一部映像が乱れてた

    映像、最後まで見れますって書いてあったのに😭

    +1

    -0

  • 121. 匿名 2020/05/27(水) 22:25:14 

    スマホの充電コード、急速充電対応のはずなのに普通の充電しかできなかった

    +0

    -0

  • 122. 匿名 2020/05/27(水) 22:30:52 

    ムートンブーツが、左足が2つ入ってました😂
    連絡したら手元のは処分してくださいと言われて、両足分届きました。

    +3

    -0

  • 123. 匿名 2020/05/27(水) 22:37:26 

    >>43
    袋から出した瞬間 固まりそう
    表情のカスタマイズしやすそうだけどね

    +9

    -0

  • 124. 匿名 2020/05/27(水) 22:48:24 

    ロールケーキ型が届いて 袋のまま棚に入れて
    1ヶ月後 作ろうと出したら 角が凹んでた
    あんなに固いものをどうやって凹ませたのよ
    もう1ヶ月たってるし すぐ確認しなかった私が悪いと返品してません

    +0

    -0

  • 125. 匿名 2020/05/27(水) 22:50:40 

    >>11
    えーゾゾ、いつも対応迅速にしてくれるイメージだけどなー
    その時の担当者によるのかね。

    +2

    -0

  • 126. 匿名 2020/05/27(水) 23:04:43 

    マガシークでストール頼んだら濡れてグチャグチャにした状態で固まったような
    雑巾を丸めて乾いた後のような状態で届いた
    さすがに無いと思いクレームメール送ったけどウチは良品のみ扱ってるから有り得ないの一点張り
    悪質クレーマー扱いされて本当にむかついた
    今回だけは特別に返品受け付けてあげますけど…と言われもう関わるのも嫌になり返品もしなくて無駄金になった

    +3

    -0

  • 127. 匿名 2020/05/27(水) 23:12:46 

    通販で、以前に買った洋服最近下ろしたんだけど、破れに気づいたの交換期間過ぎてたから、問い合わせしたけど、どうなるかな?

    買った服、直ぐに隅々まで傷がないかチェックしますか?

    +2

    -0

  • 128. 匿名 2020/05/27(水) 23:30:17 

    トピズレですみません不良品でないけど
    1個頼んだら10個入っていて連絡したらそのまま貰ってくださいと言われた
    請求は一個だった
    1個1000円の物でした

    +4

    -0

  • 129. 匿名 2020/05/27(水) 23:32:53 

    USBで使える膝掛け。
    断線してたので一応クレームいれたけど、返品面倒くさかったから自分で修理したよ。

    +3

    -0

  • 130. 匿名 2020/05/28(木) 00:01:56 

    以前買った洋服が気に入ったので同じ服を色違いで注文したのに、なぜかサイズ違いで届いた
    電話して取り換えてもらったよ

    +0

    -0

  • 131. 匿名 2020/05/28(木) 00:08:43 

    adidasは本当ありえない。
    以前不良品で怪我をしてしまいそうな靴が届いたので、着払いで返品しても安全だということでそのままま送り返してきた。
    どんなに不良品でも一切返品も返金も受け付けない。
    安全だと言い張るので、履いたところやはり転んで怪我をしてしまった。
    受付の電話も有料だし、折り返しの電話も来ないし、責任者は出てこない。

    +5

    -1

  • 132. 匿名 2020/05/28(木) 00:22:43 

    adidasは本当ありえない。
    以前不良品で怪我をしてしまいそうな靴が届いたので、着払いで返品しても安全だということでそのままま送り返してきた。
    どんなに不良品でも一切返品も返金も受け付けない。
    安全だと言い張るので、履いたところやはり転んで怪我をしてしまった。
    受付の電話も有料だし、折り返しの電話も来ないし、責任者は出てこない。

    +5

    -1

  • 133. 匿名 2020/05/28(木) 01:02:43 

    Amazonで買ったDVD
    キズがついてたのか途中で止まる

    +0

    -0

  • 134. 匿名 2020/05/28(木) 01:09:59 

    ヨドバシでボディクリーム買ったらポンプノズル折れてたw
    問い合わせのメール返信と電話は延々と繋がらないので、コールバックサービスをオススメする!すぐ対応してもらえる。

    +1

    -0

  • 135. 匿名 2020/05/28(木) 01:40:22 

    組み立て式の家具。
    ネジ穴空いていない、ネジも足りなかった。

    交換しようにも在庫が無くて、製造している国から輸入しないといけないからって2ヶ月くらい待ったよ。

    +3

    -0

  • 136. 匿名 2020/05/28(木) 03:27:20 

    >>127
    白いチュニックが届いて一週間くらい経ってから着ようと ビニール袋から出したら 袖に赤い汚れがあった
    たぶん 口紅ぽかった
    届いた時はサイズが間違ってないか ビニール袋を開けずに紙のタグで確認
    交換出来たけど この事から届いてたら即 開封して色々 確かめるようになったよ

    +3

    -1

  • 137. 匿名 2020/05/28(木) 04:07:33 

    小説のページの角が折れてぐしゃぐしゃになってたので広げたら、みよーんってはみ出てきた。
    要はそのページだけ紙が長方形じゃなくて、はしっこがツチノコの頭みたいに飛び出した形だった。

    +4

    -0

  • 138. 匿名 2020/05/28(木) 07:52:30 

    ネットで印鑑を買ったら、横彫りを頼んだのに縦彫りがきた。
    連絡すると数日後に横彫りがきた。
    かなり安い印鑑だったし、すぐ欲しいわけではなかったから、まぁいいかって感じだった。
    ネットで安い印鑑を買う場合は、そういうミスがあることや、かなり遅れてくる場合があることも覚悟したほうがいい。

    +2

    -0

  • 139. 匿名 2020/05/28(木) 07:53:27 

    楽天で買ったキックボード

    届いた時点で外箱がもう使い回し感満載だった

    開けて中も中古だったら交換してもらおうと思ったけど物はタグ付き新品だったから、まあいいかって感じ

    +1

    -0

  • 140. 匿名 2020/05/28(木) 07:59:18 

    >>113
    よかったですね。

    +1

    -0

  • 141. 匿名 2020/05/28(木) 11:46:03 

    >>113
    何よりです

    +1

    -0

  • 142. 匿名 2020/05/28(木) 12:48:35 

    RyuRyuって通販でスカート買ったら日焼けしたスカート届いたわ。どれだけ放置されてた商品か知らないけど、二度と買ってない。

    +0

    -0

  • 143. 匿名 2020/05/28(木) 13:01:40 

    上司の出産祝いに、名前の刺繍が入れられるプレゼントを贈ったら、まさかの名前が間違っていた。。
    一瞬こちらのミスかと思って発注メール確認したら、スペルも合ってる。後日新しいものを上司宅に送ってもらい、こちらにも直筆でお詫びのお手紙とタオルが送られてきた。冷や汗ものでした。。

    +0

    -0

  • 144. 匿名 2020/05/28(木) 13:36:51 

    鼻毛カッター買ったら作動しなかった。
    替えの商品送ってくれたけどゆうパケットかなんかの伝票の中身の欄に思いっきり鼻毛カッターって書かれてて辛かった。

    +0

    -0

  • 145. 匿名 2020/05/28(木) 15:50:49 

    >>115
    そうなんだ
    なんか久しぶりにZOZOTOWN使ってみたんだけど全然届かないんだよね…
    前は一度もこんなことなかったのに
    他の口コミ見てもZOZOTOWN前とかわって発送遅いし色々クレームきてるみたいね
    コロナの影響でもないと思う
    他の所のは普通に届いてるから
    残念だけどもう使わないかなZOZOTOWN

    +1

    -0

  • 146. 匿名 2020/05/28(木) 15:56:53 

    色違いが届いたことはある
    かえてもらったけど
    やっぱり海外から取り寄せたりしてたり、日本のかたでないかたが運営してる通販サイトは発送が遅れたり不良品だったり在庫がなかったり返信遅かったりでヤヤコシイ


    +0

    -0

  • 147. 匿名 2020/05/28(木) 18:45:14 

    べっこう柄のピアスを買ったら左右とも黒い部分がほぼ皆無だった。問い合わせたら「これはダメなやつですね」と新しいのを送ってくれた!

    +1

    -0

  • 148. 匿名 2020/05/28(木) 20:10:35 

    >>43
    だるまかな?w

    +0

    -0

  • 149. 匿名 2020/05/28(木) 22:14:29 

    ニンテンドー3DSのカバー買ったらピンク色が色あせて肌色になってた。

    +0

    -0

  • 150. 匿名 2020/05/30(土) 10:36:19 

    妊娠してた時にプラスチックや金属の匂いにすごく敏感になっててガラスの容器じゃないと受け付けなくなったので持ち運びの水のためにガラスボトルを買ったんだけど、最初は蓋の部分が汚れてて返品、そのあと届いたのが飲み口が割れて欠けてた、その後やっぱり口の部分がヒビが入ってた。その後やっとまともなものが届いたんだけど、それも口の部分が歪んでた。最後に届いたのが一番マシだったから使ってたけど、その後デパートで純日本製のガラスボトルを見つけて歪んでボトルは破棄した。

    +0

    -0

  • 151. 匿名 2020/06/03(水) 15:17:43 

    amazonで某メーカーのパソコン買って数回返品交換してもらった事ある。
    最初に届いたものは天板の部分(蓋のとこね)に薄っすらだけど結構な長さで
    傷がビビッと入ってて即返品、次に交換品で届いたものはマウスパッドに
    油染みのような色褪せのようなものがあって拭いてみたけど取れないから
    また交換、最後に届いたのは商品は綺麗だけど電源入れても立ち上がらない・・
    って、なんかわざと送り付けてるのか?運が悪いのか?と疲れちゃって
    結局買わなかったわ。もう返品作業すら面倒になるんだよね。
    高額だからまぁ諦めずに頑張ったけどw

    +0

    -0

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