最近苦情を言った人！

[1. 匿名]

先日ある店舗で買い物をして、支払い時に店員のミスで勝手にポイントを使われていることが判明しました。そのポイント分引かれて支払いになっていますが、ポイントはポイントだけで支払えるところまで貯めて一気に使いたいのでモヤモヤして苦情を言いましたが、腑に落ちない回答です。
最近苦情を言った人、解決しましたか？

[2. 匿名]

毎日苦情言ってます。
クレームいれるのは、ガルちゃん民としての誇り
クレームも入れられない軟弱な女はガルちゃん民失格だと思ってます

[3. 匿名]

[4. 匿名]

[5. 匿名]

言ったよ!現金一万円ゲット

[6. 匿名]

某ファストフード店でポテトが入ってなかったから電話して持って来てもらいました。

[7. 匿名]

[8. 匿名]

言えずに泣き寝入り……ぴえん😢

[9. 匿名]

>>1
店はどういう対応だったの？

[10. 匿名]

コンタクト店に併設された眼鏡院でかなりの暴言吐かれたからクレーム入れました

[11. 匿名]

ある苦情を言ったら
次回からレジで目配せされてます
まあ、店員はいかにも…なおばさん二人なので気にはしてません
また買いに行くのでよろしく

[12. 匿名]

髪の毛が入ってたから言ったよ。現金払い戻された

[13. 匿名]

売り場で主婦っぽい店員3人が大声でプライベートな話してて商品どこにあるか聞きたかったのに、買う気失せて後で本社に苦情言ったことある。
休みの日にどこに行ってきたわーとか、明日韓国料理食べに行くんだー！うわー！いいねー！とか大声で話まくってた。よくやるよ。

[14. 匿名]

転勤族が多いマンションなのですが、転出するときに粗大ゴミをゴミ捨て場に放置して行く事が多い事多い事。また沢山捨てられていたので管理会社に連絡しました

[15. 匿名]

シーフードピザ頼んだのに、ミックスピザが来たから、変えてもらったわ
ピザハットリだっけな？
ふざけた名前の店だよね

[16. 匿名]

お子さまランチ頼んでプリンじゃなくてゼリー来た時に苦情いれた
うちの子ゼリー食べれないのに

[17. 匿名]

>>4
>>3
九条ネギかな？

[18. 匿名]

引っ越して早々インターホンが壊れてたから不動産屋に電話した〜
けど、これ苦情じゃなくない？

[19. 匿名]

はぁうるさいクレーマー迷惑なんだよなぁ

[20. 匿名]

楽天市場で以前買ったものと同じものご欲しくて「もう一度購入」ボタンで買ったのに型違いのものが届き、返品するのに送料が当方負担と言われ、こっちに落ち度はないとクレームしたら着払いになった。当たり前だけど。

[21. 匿名]

>>2
がるちゃん民の鏡的存在。スーパースターだね。

[22. 匿名]

店ならある程度満足のいく返事や態度がもらえると思うけど、それ以外の近所とかでの苦情あげても改善されないことが多いよね
お相手が話の通じない方だと悪い方に捉えられて余計にこじれる

[23. 匿名]

>>2
病気

[24. 匿名]

配達員がインターホン押さずに
ドアノブをガチャガチャやるので
辞めろと言った。
しかも家宛じゃなくて誤配だった。

[25. 匿名]

よく考えたら週2ぐらいの頻度で言ってるわ

[26. 匿名]

飛行機のエコノミーで真ん中列の真ん中になったのですが2歳の子を抱っこしてて疲れたので、ふと肘掛けに肘をかけたら 隣の中年女性が肘を肘掛けにグイーってしてきて いかにも肘を外せと言わんばかりに！！ 自分は通常側で片方は肘掛け使えるのに酷いなと思って 思わず言ってしまいました。

[27. 匿名]

[28. 匿名]

ネギの画像は、九条（苦情）ネギって言いたいのかな

[29. 匿名]

今日買ってきた油揚げがカビが生えてたので
店に持ってて交換してもらいました。
車だすのがめんどくさかったので
泣き寝入りの時もある。

[30. 匿名]

言いました。
とある飲食店にて、私の注文した料理に虫が入ってたので。
周りのお客さんに気づかれないよう、そっと店員さんに伝えました。
代金はなしになりましたが、虫は気分が悪くなります。

[31. 匿名]

コンビニのレジのおばさん
態度があまりにも酷くて
同じバイトの人とのお喋りを
優先してるので
『ここは教育しないコンビニなんですね』
と店長に言いました

[32. 匿名]

>>1
ポイントごときで大人げない…

[33. 匿名]

現住所が相手にわかっている場合はもう言わないことにした
逆恨みされて、いたずら書きされた知人がいるから

[34. 匿名]

>>15
最後の1文じわじわくる

[35. 匿名]

>>2
さすが！
ガルちゃん検定一級ですね。
尊敬します。

[36. 匿名]

娘と洋服を見に行った時に、｢おばあちゃん｣と言われて返事をしなかったのに何度も｢おばあちゃん｣と言われたので、恥ずかしくて自分も悪いのだと思うけど後からお店に手紙を書きました

[37. 匿名]

お店側のミスを指定するとクレームになるの？
改善出来るし、お店側としたらありがたい事なんじゃないの？…と真面目に答えてみる

[38. 匿名]

転職の担当者？を変更してほしいって言った。営業されてるって感じてから相談したくなくなった。

[39. 匿名]

口コミで苦情をついさっき書き込みしました
転職セミナーでその後個人相談実施とのことだったので参加したら
参加者と2人1組にさせられてエージェント1人の構成。
しかもエージェントがペアになった人の月収を普通に発言してて、ここの会社（中小企業）ヤバいなと思ったことをそこの会社のGoogle口コミ欄で書きました。

周りの参加者の職業年齢すべて丸聞こえ。
コンプライアンスの欠片も無い。
転職エージェントなんて求職者と信用で成り立つようなもんなのに呆れました。

[40. 匿名]

ピザの配達に来た男がクソほど感じ悪くて 挙げ句の果てにお釣り渡さないで帰ろうとしたから 『お釣りは！？』って強めに言ったら めんどくせーなー みたいな感じで嫌々渡してきたから ブチギレて『舐めてんの君？ふざけんじゃねぇぞ！！』って怒鳴ってそのあと店にクレーム入れた。

[41. 匿名]

ある手続きを行うためにソフトバンクへ→手続きの反映は明日以降になるから明日以降またこい→2日後また行き手続き完了とのことで帰宅→家に帰ると手続きできていないことが判明→電話するとまた来いとのこと。

なんでそっちの不手際で私がまた足を運ばなければならないのかと抗議したら電話で手続きできた。

電話でできるなら最初からやれよ！

[42. 匿名]

>>27
節子それプジョーや

[43. 匿名]

ホテルのゴミ箱にティッシュ入ってて苦情入れて部屋変えてもらった
お詫びの品も割引もなし

[44. 匿名]

>>29
フルーツとかよく腐ってるけどウチも言わない
よりによって高いやつだったりしてね

[45. 匿名]

>>20
それだけだと
買った商品じゃなくて
買った商品のラインナップが
（色違い、サイズ違いなど）
表示されるよ。

知らなかったのは
仕方ないけど
詳細ボタンを押して
何を買ったか見てから買うと
嫌な思いしなくて済むよ！

[46. 匿名]

>>15
お客さん、ピザじゃなくてピッツァですよ！

[47. 匿名]

百貨店の地下で買った惣菜の中身が大きく違っていて、家で確認してすぐ電話したらすぐに商品持って飛んできてくれた。

[48. 匿名]

電気店でレジが詰まっているのに対応せず新人の女の子に怒鳴っていたお局っぽいおばさんに、客の前で大声での指導をしないで欲しいということと、レジが詰まっているのは目に見えてわかるのだから優先順位を考えて欲しいと伝えました…

[49. 匿名]

ポイズンは嫌だから言いたい事は言います

[50. 匿名]

ネ○レ通販☕️
配達指定日から1週間過ぎても発送すらしていないから
さすがにクレーム入れました。。
確認して折り返すって言われて、かかってきたの3日後。。

[51. 匿名]

店員さんやお店は悪くないんだけど…
先週マクドナルドで子供とお昼ご飯食べてたら、隣に座ったサラリーマンのおっさんがポテトとアサヒビール500ml飲みだした。
椅子に隠し置いて飲んでたんだけど。
店員さんずっとウロウロしてたけど見つからない様にしてたから思わず言った。
めっちゃビール臭かったもん。

[52. 匿名]

一回本当に一時間位着たセーター袖の所ほつれて
ビロンビロンになったよ！
しまむらだから笑しょうがないと思ったけど
持っていったら同じやつ(奇跡的にあった)と変えてくれたよ。

[53. 匿名]

何かと話題のドコモ。

あの男性店員の小馬鹿にしたような対応と横柄な態度には心底腹が立ちました。

ニュースになった時その人のことかと思った。

[54. 匿名]

>>36
老けてるあなたが悪い

[55. 匿名]

近所のコンビニ
レジの奥？奥って言ってもフライヤーとかある所？で従業員同士でデカイ声で喧嘩始めた。
レジはその間無人だし、レジに並びにくそうに待ってた人もいたし、自分が会計する時に「喧嘩は裏で聞こえない場所でやって」と直接苦情入れた。

[56. 匿名]

さっき、セルレっていうディスカウントのコスメショップで買い物したんだけど、お店出るとき買ったリップの売り場を通り過ぎたら値段表示が違う（支払った金額のほうが高い）のに気づいたのね
言いに行ったら、バーコード読み取って確認して「あ、ほんとだーちがうね〜」って店員さん同士で言い合ってたんだけど、
「お客様都合での返品は原則禁止なんですよ〜」って言われて終わった…
引き下がればよかったかな…私の都合ではないんだけどな…

[57. 匿名]

>>1
勝手に使うかな？

損はしてないから良いのでは？

[58. 匿名]

営業で車乗ってたら
ずっと煽ってくる車がいて、社名見たらうちの取引先の会社だった。(先方からするとうちの会社は大口)
その日に苦情入れたら、すぐ社長、役員総出で菓子折り持って謝罪しに来た笑

[59. 匿名]

最近お値段以上な家具屋に文句言った。
家具を購入する際に月末入荷と聞いていて、その日を仕事休みにしていたが、先週にショートメールで「明日に配達します。」ってきて、ビックリして電話して可能な日時に変更したら。変更した指定日の予定時間と違う朝の8時50分に来たのでクレームした。なんか安さには理由があるんだと悟った。

[60. 匿名]

今日フジモンがテレビに出てたから苦情いれた

[61. 匿名]

そもそも、サービス業の点以上なんてやる気ないやつばっかだよ！
二言目には、客のことゴミ扱い、客の愚痴しか言わないから。
そういう生き物だと思ったら腹も立たなくなったよ！

[62. 匿名]

何日も前から予約してて、電車賃1000円以上だして行ったのに、今日はスタッフ足りないから後日にできないかって言われた。
いやいや、なら予約の日になる前に、最低でもその日の朝に電話するのが常識でしょってキレたわ…

[63. 匿名]

>>54
高齢出産で見た目がおばあちゃんな人結構いるよ
シワやシミがあったり太ってたり逆にガリガリだったり

[64. 匿名]

となりの家の大木の枝が境界線を越えて
我が家の風呂場の窓をふさいできたので
枝を斬ってくれなければ、こちらで切ります！
とクレーム。結局、ほっとかれたので
枝を切らせて頂くことに。

[65. 匿名]

子どものヘッタクソなピアノの練習の音が窓閉め切ってても聞こえてきて(私は夜勤あけで昼間寝る)ある日限界がきてヘッドホンさせて練習させてもらえませんかと言いに言ったら父親が出てきて「お前がしろ！！」と一喝された。
確かに夜に弾いてるわけではないから我慢するのはこっちかもしれないがあまりにも向こうの態度が態度だったもんで昭和にあったピアノ騒音事件の犯人の事がよぎった。Wikipediaで知ったけど未だに死刑執行されない理由もわかる気がする。

[66. 匿名]

>>54統合失調症か発達障害ですね

[67. 匿名]

パンのパッケージ、すみっこが圧着不足で家に帰って見たら開いてた。三回続いたのでさすがにフリーダイヤルに電話した。品物送るよう言われ、工場での圧着ミスと責任者から手紙もらった。最初自宅まで謝りにくるといわれたけどきてもらうほどでないから断った。さすがに四回目はまだない

[68. 匿名]

>>43
お詫びの品とか割引して欲しさにあえてクレームつける奴いるよね

[69. 匿名]

>>54
高齢出産って見れば分かるよね
だから接客業はみんな気を使ってる

[70. 匿名]

道路で暴れ騒いで遊んでいる子ども達に、家の前で遊ばないで公園に行ってと言った。
次の日からその子たちの親に睨まれるようになった。

[71. 匿名]

とある地方局のローカル番組に苦情入れたくて番組サイトの
ご意見・ご感想のフォーム開いたら、住所や電話番号、
メールアドレスが必須になっていたので断念した。
ムダに個人情報集めようとしやがって!!

[72. 匿名]

>>44
リンゴとか切ってみないと分からない系ね

[73. 匿名]

>>30
私も同じことあった。Gで新しいのに交換と代金無料になったけど精神的ダメージ凄いよね。出汁とか1匹だけだったのかと気が滅入たよ。
同席していた同僚はタダでラッキーだねとほざいたけど、あの人バカなのかな

[74. 匿名]

>>60
Nice👍

[75. 匿名]

夫が消防団。新年会がとんでもない金額（コンパニオンを呼ぶ為）だったので市の窓口に苦情というか、質問してみた。行く方も行く方なんだけど、断れない関係を作っている事も兼ねて。

[76. 匿名]

>>1
店が勝手に使うことはあり得ないとおもいます。
お客さんから申告しないと。

[77. 匿名]

クレーマーっぽい気質の人が多くてうんざりだー！

[78. 匿名]

>>40
常習犯っぽいね。そうやってちまちまくすねてそう。

[79. 匿名]

>>6
私はナゲットがなかった

[80. 匿名]

一日で終わる簡単なリフォーム工事を
依頼しました
工事の予定日の前日の朝、リフォーム会社から
依頼された業者がうちに来て
今から工事をするとの事。
担当の人から何も聞いてなくて驚いた
連絡をとろうにも、今日は休みだそうで
連絡がとれず

工事はそのまま半日で終わったけれど
かなりの騒音で、ご近所さんには明日工事と
伝えてあったので、突然の変更で申し訳なく

翌日、担当の人に電話して、日にちが
変更になるなら前もって知らせてほしいと
いったら、その日の朝に電話したとの事。

たしかに携帯電話からの着信はあったが
みなれない番号だったので出なかった
「それなら留守番でもいいのでメッセージ
を残して欲しかった」と伝えました

私、めんどくさいおばさんでしたか？

[81. 匿名]

>>75
税金でコンパニオン呼ぶの？

[82. 匿名]

近所のコンビニがことごとく態度が悪いので、本部にメールした。
そこはオーナーが嫌な人だから、オーナーに言ってもしょうがないから。
ただ近くだから、用がある時行きたいけど残念。もう行かない。

[83. 匿名]

キャンセル代は一週間以内ならかからないと言ってたので、予約した翌日にキャンセルしたら半額はかかると言われ、戦った。
そのお店が本部に内緒で、キャンセル代をメインに売り上げ計上していたみたい。本部に連絡したらあっさりキャンセル完了。あんな店潰れてしまえ。

[84. 匿名]

>>15
ピザハットリw

[85. 匿名]

先日、家賃の更新の案内がきて
家賃が相場よりだいぶ高いことがわかってたので
値下げしてくれって電話した。
後日新しい契約書きたら、6000円値下げしてた。
エイ○ルはぼったくり。

[86. 匿名]

野菜いたんでた変えろ！なめてんのか！とか騒いでる人よく見る。
私は、野菜いたんでても自分の目利きが悪かったと思うほうだから、そのクレーマーがこわかった。

[87. 匿名]

>>24
それはクレーム入れる入れない以前にめっちゃ怖い💦

[88. 匿名]

>>36
それは、店員さん、悪くない？
おばあちゃんって。
やっばり失礼だよね。

[89. 匿名]

>>36
母親ですと言いにくくても
この子は娘なんです、なら
言えそうな気がする

[90. 匿名]

>>13
それ、うちの店のマネージャー含め、めちゃやってる。
いつか苦情言われろ、と思いながら、1緒にされたくないので遠くに逃げてる
くそしょーもない話だし

[91. 匿名]

>>2

[92. 匿名]

>>17
九条ネギってこんなんだったけ？？

[93. 匿名]

>>36
びっくりして言葉返せなくなるよね。
自分も悪いような事書いてるけど、なんも落ち度ないよ。変な人に当たっちゃったと思って忘れちゃいなね。

[94. 匿名]

>>36
もしかしたら、わざと？

[95. 匿名]

ビアードパパで、シュークリームを
２つ注文しようとして
「やっぱりシュークリーム一つと
ガトーショコラ一つ」と言ったら
無言で舌打ちされた
「あ、もういいです」と言って帰ろう
としたらあわてて
「ちがうんです！」って。
なにがちがうんだ！と思ったけど
気を静めて買って帰りました

[96. 匿名]

つい先週、ヨドバシで在庫あり、一人5点まで購入可能(なんなら●時間後に下記店舗で用意しますと記載あり)の品物を購入、コンビニ前払いですぐに支払った。
が、3日経ってもステータスは入金を確認しました、在庫を確認中です。のまま。
今月下旬に必要なものだから、2度問い合わせフォームから問い合わせしたけど返信なし。
電話したらずーっと話し中の中、やっと繋がったオペレーターに事情を話したら、在庫なしと言われた。
一人5点まで購入できる表記や、店舗で受け取れるって書いてあるあれは嘘なの？と聞いてもうやむや。
翌日、メーカーに問い合わせてみますというので返事を待っていたら、やっぱりメーカーでも在庫切れと言われた。
出先のため一度電話は切って、調べたら大元のメーカーのネットショップに普通に在庫があって購入はできた。

購入後に、返金先の口座番号を教えるためにもう一度電話がかかってきたので、他の商品でも同じことがあるのか聞いても、今回はメーカー側での欠品なのでというばっかり。
そのメーカーのホームページで買えましたけど。と教えるとオペレーターは黙ってしまった。

ポイントつくし発送も早いしで頼んだけど、意味なかった。
とにかく今は物が間に合ってよかった。

[97. 匿名]

とある東南アジアのフラッグキャリアの
日本到着便でのこと。
トイレが濡れてるわ、洗面台は汚いわ、
ペーパーは散乱しているわでCAさんに
掃除してくださいと文句。
お国がらがでてるとはいえこれは
我慢できなかった。

[98. 匿名]

>>6
ナゲットのソースがなくて電話したら職場が隣だったから持ってきてくれた！
なぜが新しいナゲット×２とソースを全種類持ってきてくれてビビった。

お心遣いは嬉しいけどソースだけでよかった…
食べきれないからみんなで頑張ったよw

[99. 匿名]

購入した商品が届かず、調べてもらったら誤配(東京都のはずが、京都に…)でした。
商品は改めて送ってもらえることになったのですが、みなさんなら配送業者にクレームを入れますか？

東京都→京都はちょっと笑ってしまったけど、郵便番号や地名などでも東京だって分かりそうなのにー

[100. 匿名]

>>9
実際のミスした店員を庇うように
一度処理をしたポイントは戻せませんの一点張りで。ポイントで払いますなんて言っていないのにそこをわかってくれない感じで諦めモードです。

[101. 匿名]

さっきファミチキかったら他の物だけ袋に入れて渡された…

ファミチキの登場をまってたら変な目で見られたから「ファミチキは入ってますか？」って聞いたら慌てて入れてくれたけど新人さんだったのかな？

[102. 匿名]

>>46
指入ってますよ

[103. 匿名]

エアコンの取り付け工事に来た若い2人組
2階の作業だったので１階で待機していたら大声でふざける声に大袈裟なくしゃみ、トイレを勝手に使う等とにかく無礼のオンパレードで店に苦情入れた

[104. 匿名]

>>54
普通は「おば様かな？」って思っても言わないんだよ。
「お母様」って言っとけば間違いないの。
赤ちゃん見てとりあえず「女の子ですか？」って聞くのと一緒！
空気読まないと嫌われちゃうぞ☆

[105. 匿名]

前に、某ファストフードで持ち帰りしたんだけど、店員同士がずっとふざけてたあげく、中が全く違う上、レシートも間違えていました。ちょうど閉店ギリギリで、私が家に着いたときにはもう営業時間外だったので翌日にクレームをいれ、二度といかないと決めました。今後指導を強化しますというお決まりの返答だったけどさ、二度と行かないって言ってる人にはどうでもいいよね。

[106. 匿名]

>>52
その店舗になくても全国捜してくれる！
本当スゴいよね～！

[107. 匿名]

>>56
店員アホすぎない？それがなんでお客様都合になるのか全く分からない😨

[108. 匿名]

>>56
本部とかに言ってしまえ！

[109. 匿名]

中古ソフト買ったらケースに中身入れて無かったみたいでゲーム屋に苦情入れた。

[110. 匿名]

>>6
私も入ってなかったから電話したら次回来たら渡しますとか言われてイラっとして返金に来て貰いました。

[111. 匿名]

>>76
クレジットで、と言ってクレジットカードを渡したらポイント支払いと勘違いしたのか一旦戻されて、◯◯円ですって言われました。
そこで、え！？となり、もう時すでに遅しでした。

[112. 匿名]

>>59
お値段以上🙅
お値段異常🙆
だから仕方ない。

同じ値段ならホームセンターの方が良い気がする

[113. 匿名]

>>10

私も似たことあったよ。
暴言と言うか、態度が悪かった。

東京だけど。

[114. 匿名]

>>6
自分で取りに行け

[115. 匿名]

>>82
同じです
セブンイレブン

[116. 匿名]

薬局で子供が飲める咳止めシロップ買った時、空箱をレジまで持っていって会計の時に中身入った本体入れて貰えるシステムだったんだけど、空箱にはちゃんとお子様でも飲めるって咳止めって書いてたし、対象年齢も確認したのに入れて貰った本体は15歳以下は服用しないで下さいって書いてた。
飲ませる前に気づいて薬局にクレーム入れたら、商品の移行期間で前の商品が棚に置いてたらしい。
返金して貰ったけど、薬とかはきちっと管理して欲しい。

[117. 匿名]

>>2

[118. 匿名]

歩きタバコなど、公衆での喫煙マナーが悪いこと。
うちの大阪ではそういうモラルが崩壊しきっていてそれどころか、自転車バイク乗りながらや車の窓を灰皿代わりにする超絶クズが普通に出没するからね。
いい加減頭にきて3か月くらい前に区役所に言いに行ったけど改善する余地なし。
こういう態度の悪いヤニカスどもは国が喫煙講習会を作ってそれを受けさせるべき。それができなければタバコなんか売るな。

[119. 匿名]

喫茶店のランチで25分近くランチが出てきませんでした。コーヒーだけ先にきた。
私の他に待っている人も多かったけど、さすがに店員さんに確認。待つこと更に5分やっとドリアランチが出てきました。
明らかに店員不足の店舗でした。
二度と行かない。

[120. 匿名]

ファミレスて座ったソファー型のイスがベッタベタだった。
すぐに言ったけど店員は新人でオロオロしてるばかりで
「席を移動したい、それが無理なら今すぐ拭くもの持ってきてください」というと布巾とスプレーを渡された。

内心「私が拭くの！？」と思ったけどその店員じゃ満足に拭いてくれそうにないから自分でキレイにした。

子供の服はベッタベタになるし、靴の裏も歩く度ベチャベチャ鳴るし…あんな店２度と行かない

[121. 匿名]

こないだドライブスルーでアイスカフェラテ頼んだらホットが入ってて泣き寝入りしたとこ

[122. 匿名]

>>33
それ知人がおかしいんでしょ

[123. 匿名]

>>37
辞書引かないの？

[124. 匿名]

こないだ生まれて初めてしました。
午後の紅茶のCMの音痴な歌声が不快でキリンのお客様センターみたいなところにクレームメールしました。

[125. 匿名]

某新聞会社の、勧誘の態度がかなり悪かったのでクレームを入れました。勧誘はアルバイトだから新聞会社の人は悪くないのですが‥m(._.)m

[126. 匿名]

>>114
店側が悪いし、多分店の方から届けると言ったのでは？
うちも某飲食店でハンバーグカレーをテイクアウトして家で開けたらハンバーグ入ってなくて、電話したら向こうから届けさせてくれって言われたからお願いしたけど。

[127. 匿名]

>>65
お仕事お疲れ様です。

気になるなら防音のしっかりした所がいいよ？
結局ピアノ辞めたら辞めたで他が気になってきちゃうから…
1度その家族にイライラしたら違うことにもイライラするし、捜してないはずなのアラを見つけてはイライラ・顔を見るだけでイライラ…
そうなってしまう前に自分で対策した方が賢いと思う。

[128. 匿名]

>>43
部屋変えてもらったんならお詫びとかいらんやん。

[129. 匿名]

>>114
え〜〜〜〜〜〜〜⁉︎

[130. 匿名]

金額が合わないとか、商品がダメだったとかならアレだけど
態度が悪いとか、あくまで客側の主観でしかない時って、なんか結局こっちがモヤモヤして終わりそうで苦情入れないかも
そういう所って、いつの間にか閉店してたりするし

[131. 匿名]

>>81
消防団員のお金ですよ。消防団員って家庭を持っている人が多いのにコンパニオンを呼ぶ為に家族の時間を割き、家計からそのお金を出すのはどうなんだろうと思って。お金の補助が欲しいって事じゃなくて、ただでさえも消防団って入りたくないし家族にとっても入って欲しくない組織なのにまだこんな事してるの？って思って。

[132. 匿名]

>>114
イヤイヤイヤ！
店側としては取りに来てもらって他のお客様に醜態をさらすよりコッソリ持って行って内々で済ませてしまう方がダメージ少ないんだよ？

[133. 匿名]

>>56
そこは引き下がったらダメじゃん！

[134. 匿名]

>>15
癒される

[135. 匿名]

CoCo壱番で凄く感じ悪く本社に返信要でメールしたのに音沙汰なし

[136. 匿名]

そういえば、予約した美容院10分前に着いて40分たっても呼ばれなくて後から来た男性客が先に呼ばれて、私も呼ばれたけどシャンプー台で放置されるし、カットの担当はタメ口で喋ってくるし、シャンプーとカットだけだったのに後から来た男性客の方が早く終わってた時はクレーム入れました。

[137. 匿名]

>>20
あのボタンの存在意義がわからない
普通にあのボタンのあるページから商品画面に飛んだ方がわかりやすいし間違いないと思う

[138. 匿名]

>>114
えっ？
お客様はお金払ってるのに、その上お店側が忘れて取りに行けだと？？？

[139. 匿名]

>>126
店側が言い出したのは分かる
でもそこまでしてもらうのは悪いなと思う

[140. 匿名]

友達と四人でうちから　ガストのランチ出前を頼んだら、、、
ハンバーグ弁当　３個のうち一つにソースかかってない
ロコモコ丼　ソースかかってない←私の頼んだやつ

食べる時気づいて
インターネットから頼んだ私が電話したの

ソースかかってないですよ〜　
今後、気をつけてくださーい　って

今すぐ新しい商品持っていきます

いえ、もうみんなで食べてるし一個400円のランチ弁当だし
家にソースあるんで大丈夫です〜

て、切ったら
友達の一人がもって来てもらえ！てめっちゃキレた
　　
こーゆー人がいるから親切心でクレームの電話入れたのに

結局、その子のキレっぷりに私含め二人の友人もどん引いた

新しいお弁当持ってきてもらう　＋
持ってきてもらわない　　−

[141. 匿名]

>>133
食い下がる
でした

[142. 匿名]

>>132
醜態を晒すの意味が不明
あなたは店でギャーギャー喚くの？
育ち悪いね

[143. 匿名]

>>13
マイナスだろうけど、店員同士が仲わるかったり、明らかにいじめてる雰囲気よりずっといい
私は気にならん

[144. 匿名]

不動産屋の前で、明らかにそこの不動産の制服来た女が前の道でタバコ吸いながら携帯見てたからクレーム入れてやろうと思った。

[145. 匿名]

>>124
ありがとう！
私もあれは気が狂いそうだったわ

[146. 匿名]

>>114
何で迷惑かけられたのに自分でまた出向かないといけないんだ

[147. 匿名]

>>140
それよりさあ、その友達って友達なの？

[148. 匿名]

>>143
こうゆう人もいるんだよなあ
尊敬するわ

[149. 匿名]

>>75
うちの旦那も先週新年会に行ってコンパニオン来てたらしい
コンパニオンって結局お酌と話程度で下っ端団員とか誰かがやらないといけない雑用をしてくれるらしいから少しの持ち出しがあっても自分達の団費でやるなら好きにしたらいいと思ってる。

消防団入ってるってことは田舎とか持ち家で半強制的に入った感じでしょ？
横の繋がりが強いから旦那が苦情入れるのはいいとして、奥さんが横から茶々入れると拗れたりするから気をつけてね？

[150. 匿名]

>>15
海鮮といわなきゃ

[151. 匿名]

>>103
朝くるなり勝手にトイレ入ってウンコされたことあるわ
潔癖だから発狂した

[152. 匿名]

>>146
あなたには一生理解できないでしょうね
韓国人にも理解できないでしょうね

[153. 匿名]

回転寿司でソフトクリーム頼んだらサンプル持ってきやがった

[154. 匿名]

>>6
ポテトで持ってきてもらうのは気が引けるなあ。
私なら後日ついでの時にもらうわ。

[155. 匿名]

>>114
どっちもどっちだな

[156. 匿名]

>>142
私は騒がないよ(笑)
でもわーわー騒ぐクレーマーもいるし、普通のトーンで取りに来たとこを伝えても回りに聞こえるし、店側が謝罪してるところが丸見えでしょ？
そしたら「あ～ミスしたんだな。」って他のお客様に思われちゃう。
お客様に些細なことであっても不信感持たせるのはデメリットでしかないよ？

[157. 匿名]

うちに来る佐◯急便の配達担当が一時期外国人で、それ自体は全然構わなかったんだけど、毎回指定時間の10分前とかに来て「早く来てすみません」とかの言葉もないのは少しモヤモヤしてたけど、苦情入れるほどじゃないかなと思ってた。

でもある時、通販サイトで購入した物が不良品で、メーカーに交換依頼したら、「代替品を佐◯急便で送るから、届けに来た配達員に不良品を渡してくれ」と言われた。その代替品を持ってきたのもその外国人だったんだけど、よほど急いでいたのか、代替品をこちらに押し付けるように渡してそのままさっさと帰ってしまい、こちらが「ちょっと待って！」と声をかけたのも無視して行ってしまった。
呆然としながら「あの配達員には回収する荷物もあることが伝わってなかったのかもな…」とか考えつつ代替品の箱を見たら、箱の上部に大きく「回収品あり(言葉違うかもだけど誰が見ても届けるだけじゃないんだなとわかる表記)」と書かれたシールが貼ってあった。もしかしたら日本語読むのが苦手とかでわからなかったのかも知れないけど、それだったら仕事に支障があるレベルじゃん…と思いながら、不良品の引取りには来て貰わないといけないので佐◯急便に連絡して、いつも時間前に来ることもついでに伝えたら、それ以来その外国人来なくなっちゃった。悪いことしたかなぁ？

[158. 匿名]

>>6
私は帰る途中で気がついて、サンドもらって帰ったな、お手間かけたから、買ったセット一色新しく出すって言われたけど、食べきれないから断った。
あとは、ナゲットひとつ足りない時もあった。
それはスルーした。

[159. 匿名]

>>123
横だけど、ただの予測変換ミスでは？

[160. 匿名]

>>123
クレームと苦情の違いを説明してから言おうか

[161. 匿名]

>>154
これが普通の感覚

[162. 匿名]

スーパーの激混みしてるレジに並んでたら、他のレジも開けて店員さんが客を振り分けてくれてたんだけど、老害じじいが自分より前におばさんを入れらた事にキレて店員さんに怒鳴り散らすし、おばさんにも文句言ってるから、おじ様、こちらのお客様は貴方様より先に並んで居る私よりも前から他のレジに並んでいらっしゃいましたよ？お気持ちはお察ししますが大人気ないですわ。って慣れない口調と笑顔でじじいに苦情言いました。じじいも私の不気味さに、これ以上騒ぐのは危険だと察したのか黙りました。
店員さんは申し訳無さそうに目で合図してくれましたが、何となく恥ずかしくて暫くお店行けませんでした。

[163. 匿名]

>>159
おっしゃると通りです
×指定　○「指摘」

[164. 匿名]

>>156
いや、家まで行く労力のがデカイ

[165. 匿名]

>>151
もはや確信犯によるテロレベルですね…

[166. 匿名]

>>159
は？

[167. 匿名]

>>163
指定でも指摘でもどっちでも良いです

クレームの意味を辞書で調べないの？

辞書引く習慣のない人？

[168. 匿名]

>>160
辞書引けば？

[169. 匿名]

>>65
楽器禁止の物件じゃないなら仕方ない気がするなぁ…

[170. 匿名]

>>65
相手の言い方はひどいと思うし、気持ちはわかるけど、昼間なら仕方ないかな。音大めざすくらい何時間も続けてやってるなら、その家が防音にすべきだけど。
自分だったら耳栓して睡眠確保する。

[171. 匿名]

私26歳　
服屋で旦那３０歳　と買い物してたら
大学生くらいの男アルバイト？に

お子様のですか〜？
と聞かれて　

？？？主人のです

え？お子さんかと思いました〜

という謎のやりとりされました

いやいや息子なわけないだろ　とイラッとしたので店長にクレーム

お前、またやったんか？
なんでそうゆうことするんな！？激怒

ほんと息子に見えたんですよーヘラヘラ

頭おかしい店員に絡まれたことあります

[172. 匿名]

>>80
すみません、「めんどくさくないよ！業者が悪いよ！」という意味でマイナス押してしまいました！

[173. 匿名]

よく行くスーパーで祖母が商品を選んでたら、その場所に用があったらしい店員さんがあからさまにイライラしてため息ついたりしてきた。
祖母が自分が邪魔な事に気付いて立ち去ろうとした時に、店員さんの台車とぶつかりそうになったのに無言。
大人しい性格の祖母は萎縮してた
クレーム入れる程じゃないんだろうけど…

[174. 匿名]

>>115
82です。
近所のもセブンです。

[175. 匿名]

>>164
横ですが…この人しつこくね？

[176. 匿名]

>>2
がるちゃん民の誇りって‪w‪w
うんこみたい！

[177. 匿名]

>>139
じゃあ私はどうしたら良かったの？ハンバーグカレー代払ってるのにハンバーグなしで我慢すれば良かったの？それとも後日ハンバーグ分の返金貰いに店へ出向けば良かったの？こっちに落ち度ないのに何故？

[178. 匿名]

クレームトピでガル民に絡むクレーマーが1人いるね

[179. 匿名]

>>171
発達だろうね

[180. 匿名]

>>167
めんどくせぇ奴だなぁ(笑)

[181. 匿名]

辞書引けオバさんww

[182. 匿名]

うちの母の話だけど、アパートの駐車場で
小学校中学年くらいの子供が石を駐車場の塀に投げつけたり、縄跳びをしたりしていたから
注意したら
「おばさんうるさいな。」と
小学校どこなの？って聞いたら
「◯◯小学校だけど」みたいな態度。
クレーム入れました。

[183. 匿名]

>>65

ドラマ化されましたよね
犯人役は泉谷しげるだった(笑)

[184. 匿名]

>>44
アボカドありがち

[185. 匿名]

>>164
それは現場しか知らないからじゃない？
社員とか経営してる側からしたら印象悪くするデメリットより、しっかり謝罪してまた買い物してもらえるほうがメリットあるんだよ？

[186. 匿名]

>>82
苦情は言わないけど近所のセブンの店員感じ悪い。
苦手だ。

[187. 匿名]

>>184
アボカド売り場に「交換します！」って貼ってあった！

アボカドあるあるなんだね
私がくじ運悪いだけじゃなくってよかった(笑)

[188. 匿名]

>>37
その通り。何も言わずそのまま二度と来店してもらえない事が一番お店にとっては痛い事。
ミスを指摘してくれるお客さんはありがたいよ、そんな事言いたくないだろうにって思う。
そしたら本当に同じことしないようにって気が引き締まる。

[189. 匿名]

以前、友達とチェーンのパスタ屋で食事していた時、友達のパスタ皿にパスタのパッケージのビニールが一部分混入してて、お店の人がたまたま近くに来たタイミングで小声でそれを伝えたら、大慌てで責任者のおじさんがやって来て「大変申し訳ありません！！！！すぐに新しいものをお持ちします！！！！」と大声で言って、交換まではしなくていいと言った友達の言葉も聞かずに食べ途中のパスタを持って行ってしまった。せっかくこちらは周りのお客さんに聞こえないよう小声で伝えたのに、責任者の人のせいで店内が変な空気になった。

[190. 匿名]

百貨店で母がコートを買ってくれた時、母がカードで支払ったんですが、「１０回払で」と言ったときに店員が鼻で笑いました。その場では母の手前、何も言いませんでしたが腹が立ってしょうがなくて。後日同じ百貨店で別の腹立たしいことがあったので、まとめてクレームを言いました。私としてはそこでもう買い物したくないけど、母が懇意にしてるから行かざるを得ないのが悩ましい。

[191. 匿名]

コストコで会員証作成待ちの順番がわからず、適当に待っていた。周囲の人はすみません、すみませんと他の客に対応中のスタッフに声を掛けて軽い用件を済ませていく中、だんだんイライラしてきて、1番端のスタッフに「どこに並ぶの？あっち？こっち？」と突っかかって行ったらすぐやってくれたけど、そのブーたれた顔のままの写真の会員証を見て情けなくなった。

[192. 匿名]

>>6
いや取りいきなよ笑笑

[193. 匿名]

>>190
百貨店もここまで落ちぶれたかと残念に思うわ
ちなみにTかな？いくつかあるけど

[194. 匿名]

マンションの階段上がって直ぐのとこの共同スペースに自転車を置いてあるのが凄い邪魔で、管理会社に電話しました。

大荷物で、たまに倒しそうになったことあります。
強風で倒れてたことありますよね！
全く使わないじゃない！ 埃かぶってますね。

邪魔ですー💢 処分してください！！

返事まだかなー

[195. 匿名]

>>191
ごめん、なんか笑った！w
でも、自分の振舞いのあやまちを自覚してる191さんは素敵だなって思ったよ！

[196. 匿名]

>>175
お前もな

[197. 匿名]

>>180
早く引けよ

辞書引くか引かないかで知能に差が出るよ

[198. 匿名]

>>186
うちの近くのセブンも感じ悪いから行くのやめた

[199. 匿名]

>>177
落ち度とかこっちは悪くないとか韓国人みたい

[200. 匿名]

>>197
反社会性人格障害だよ、アンタ
早く辞書で調べろよ

[201. 匿名]

お弁当屋さん、、
割り箸が高確率で入ってない
すき焼き弁当の卵も入ってない
この間ついに確認してもらえますかって言ってしまったよ！！

[202. 匿名]

>>185
家に行くデメリットのがデカイ

[203. 匿名]

苦情というか通報してる
近所で改造車のメンテナンスで昼夜問わず爆音鳴らしてくるから迷惑
パトロールに来てもらって大人しくなっても、ほとぼりが冷めたら、また爆音だから埒が明かないわー

[204. 匿名]

某温泉街のスタンプラリーして、終点の引換所で景品が終わったって言われたこと。
電車で一駅前のスタンプラリー初めの案内所まで戻るはめに。子どもが楽しみにしてたから‥。
さすがに、クレーム入れた。

[205. 匿名]

>>199
私は売る側ですが、この方に落ち度はないと思いますよ。消費者はお金を払って商品を購入したんですから。その対価はきちんと商品を提供することだと思います。

[206. 匿名]

>>154
必ずしも自宅や会社の近隣店舗とは限らない。

[207. 匿名]

>>199
あなたのねちっこさ、しつこさの方が韓国人っぽい。

[208. 匿名]

入れ忘れのポテト論争してるけど‥。
うちの旦那は、そんなんでクレーム入れるな、人間だから間違うこともあるんだ、って言うんだよね。
なんでかって言うと、旦那は営業職で、クレーム入れられる側だから？痛みがわかるから、なのかもしれない。

[209. 匿名]

ブスは中身もブス

[210. 匿名]

火に油を注ぐようで悪いけどさ‥、
私は、マックでナゲットのソース入ってなかったことあったけど、電話したら届けましょうか？って言われて、いや、今後注意してもらえばいいんで、って言った。残念だったけど、そこまでしてくれなくてもいいし、って思って。

[211. 匿名]

>>202
貴方が思うデメリットって何ですか？
今後の経営の参考にするので教えて欲しいです！
現場に出ててもなかなか下からの不満が伝わってこないのでどうぞ教えて下さい

[212. 匿名]

お店でラグを買ったら毛が抜けすぎて家中に毛玉みたいに散乱
1ヶ月使ったし、返品はできないだろうと思って捨てる事に

でも我慢ならず捨てる前に販売元にメールしたら返金してくれるとのこと
その対応すごくありがたかった

ただあんなに毛が抜けるラグ初めて
どれくらい抜けるのかと、一箇所の毛を引っ張ってたら大きい毛の塊が出来たよ
よくあの場所ハゲなかったよな

[213. 匿名]

郵便配達員さんがインターホンを鳴らして、こちらが返事をしながら玄関に出るまでに、ドアをドンドン叩いたり外から大声で呼んだり、ひどい時にはドアを開けようとしたりします。
次の配達に早く行きたいのは分かるけれど、玄関に出るまでの時間はせめてその場で待って欲しくて、お客様センターにお願いの電話をしました。
コールセンターの人が悪いわけじゃないのにクレームみたいな電話をするのが申し訳なくて、何度も謝りながら電話しました。

[214. 匿名]

>>187
昨日アボカド買って切ったら中身茶色かった。
店に電話して持っていきますって言われたけど、時間も遅かったし、遠いので次買い物に行った時交換してもらうように話ししました。

[215. 匿名]

>>152
突然の韓国人www

[216. 匿名]

>>190
コメントありがとうございます。Tではないけど山手線沿線にもある百貨店です。（イニシャルかくと分かっちゃうので自制しときます）母の気持ちを踏みにじられた気がして悔しかったです。

[217. 匿名]

今日家電量販店に行って部屋の照明を買ったんだけど、担当のアラ還くらいのおじさんが「◯市の◯◯に配送ね！」ってほかの店員さんに三回も言った、しかも10メートルくらい離れた店員さんに言うもんだから周りのお客さん丸聞こえで
「それほんとやめてください！」って強めに言ったら「あぁープライバシーってやつね今うるさいんだよねゴメンゴメン笑」って笑ってた
腹が立って仕方ない

[218. 匿名]

>>217
書き込みを見て私までイライラした
本部にも連絡した方がいいですよ

[219. 匿名]

子供の誕生日ケーキ購入して、プラスろうそくを歳の分購入したんだけどろうそく入ってなくて…
もうお誕生日会にはろうそく無い状態で進行するし、今更感あったから電話で事の顛末をお伝えして今後気をつけて…としか言わなかった
けど正直損失があった事は伝えたかったからな！

[220. 匿名]

クタクタに疲れてたので、子供と食べれる王将の焼き餃子持ち帰りして、シャワーして、さぁ食べようと思ったらタレが入ってない。お酢もポン酢もなくシャワーもしたのに。初めてクレームの電話しました（笑）バイトらしき男の子が出て、え？どうしましょう？取りにこられます？みたいな感じで自分バイトなんで的な他人事で謝罪もなかった。結構腹がたった。

[221. 匿名]

頭痛がひどくて脳外科にかかりました。疑問があったので普通に質問をしたら、突然
『俺の事が信用できないのか？俺は副院長だ』と急にお医者さんが怒り出しました。

[222. 匿名]

>>1
つい最近マクドで同じ事をされました。
クレジット払いでと言ったのにポイント使用
ポイント足りず現金しか不足分は受け取れない
現金持ってない事を伝えると待たされてポイントで払って不足分は現金で払ったレシートもらい帰宅
夜、ポイント返す話もなかったしもしかして二重で支払したのか？と疑問に思い電話。
こちらは一切聞いてないのに不足分の商品を勝手に買ったことにしてクレジット払いにして、お店の不足分を補ってて、しかも一円多く取られてる事を知りました。笑
しかも、使ったポイントをお返しできます。とのこと！
一円でも、黙って裏でとられてたらなんかいい気しないですね(*_*)

[223. 匿名]

タイ〇ズカーシェアで車を返却しようとしたのに返却処理がてきない(セルフ)。電話で問い合わせたら、まずよその番号にかけてくださいと転送もしてくれない。

電話をかけ直したら、話が遅くてなかなか返却処理をしてくれない。やっと返却処理が通ったら延長料金とられてた。

むかつくんで、クレームしたかったけど、我慢した。
あそこは結構こういうトラブルが多い。

[224. 匿名]

近隣で土木工事をしていたのだが、　
そこの作業員が勝手にうちの庭にある花壇用の
水道をバケツにくんでいた！
勿論その場でクレーム。
なんの断りもなくだよ！信じられない。
土木建設会社に即クレーム電話したら
人の良さそうなおじさんがペコペコと、
謝りに来たけど。あんたら常習犯でしょ？と思った。

[225. 匿名]

>>26
肘掛の件は有り得ないけど、2歳の子を抱っこしてるということは隣にも多少迷惑がかかってると思うので、多分その人もそれでイライラしていたのかなと思いました。

勿論、だからって意地悪はダメだけど。

[226. 匿名]

>>211
時間のロス

[227. 匿名]

>>60
わたしも！
今日じゃないけど。

[228. 匿名]

>>220
醤油で食え

[229. 匿名]

>>40
かっこいいなぁ♡♡

[230. 匿名]

>>219
ちっちゃいころはろうそくフー🕯が
楽しいし、やりたいよね。
かわいそう💭(u_u)

[231. 匿名]

逆のパターンがあります。
私は店員側。

年末の忙しい時に、レジ打ちしてて、並んでる女性（40代半ば位）があきらかにイライラした顔をしてた。
その人の番になり、私はレジで速やかに打っていたが、女に「早くしてよ」と言われた。

「はい、すみません」と返事して、品をスキャンしてたら、　「ねー、早くしろよ。袋だよ！袋」と言われたので、私は無言でバサッとレジ袋を入れた。

女はレジ袋に品を乱暴に入れ始めた。

私「こちら◯点で◯◯円です」
女、無言でカード2枚をカルトンに放り投げる。

私、頭の中で何かが切れ、大きなため息をつく。

私、無言でカード2枚とレシートを女に渡す。

女　「は？すげー態度悪いね！！」

私　「あなたもね。」

他の並んでるお客様は固まっていた。

流石にヤバイな、上に言われるかな、と思ったが、今のところ苦情は来ていない…

[232. 匿名]

>>162
いいことしたんだから堂々といっていいよ！あなたが言葉にしてくれなさったら
じいさんはずっと文句いって暴れ出したかもしれない。変な人が多い中
中々助けてあげる勇気ってわかないから
あなたはすごいよ！

[233. 匿名]

子供と食べるのに
マクドのハッピーセットを持ち帰りして
子供がハンバーガーを食べていたら、
袋の切れ端みたいなものが出てきた。

店に電話したら同じ物を持ってきてくれたので
ハンバーガーを見せてこれはなんですか？
と聞いたら
「多分袋の切れ端です。たまにあります。」
と言われて怖くなり
本部に電話した。
たまにあります。って怖すぎる。

[234. 匿名]

マックでダブルチーズバーガーセットを頼んだら
セットのドリンクとポテトがそのまま放置され
私よりも後から注文した客の商品(たぶんビッグマックのセット)が
私より先に提供され(順番前後しますの断りもなしに)

その後にダブルチーズバーガーを作り始めてきたので
店員さんに｢氷が溶けて味薄まるしポテトも冷めるので
作るのが遅くなるなら後からハンバーガーを席まで持って来てもらえますか？｣とクレーム入れました。

[235. 匿名]

お刺身売り場の買うつもりのないお刺身に、糸くずのような物が入っていたので調理場の人に教えてあげようと持って行ったら、まさかの無言でしれーっと受け取って終わり。
もう何が混入してようが絶対言ってやんないわ。クレーム受けまくってあんな店潰れりゃいい。

[236. 匿名]

スーパーで買った
カツ丼に卵の殻が
入ってたの思い出したから
今、苦情入れておいた。

[237. 匿名]

近所のコンビニに夜中に買い物に行った時、欲しい商品をカゴに入れてレジに行ったら店員がいないので、『すみませーん!!』と声を出したけど来ない…更にバックヤードのドア前でも『すみませーん!!』と言っても出てこない。
私の後に入ってきたお客さんもレジに来て『店員さん、いないんですかね…。』と困りつつ、一緒に10分以上『すみませーん!!』と声だしたりしたけど、結局来ないので私もそのお客さんもカゴに入れていた商品を商品棚に戻して店を出ました。
その日の夜中のうちに本部にその旨を書いたメールをしたところ、数日後にそのコンビニの店長から返信があり『裏で事務作業をしていて気付かなかったそうです。申し訳ありません。』と…事務作業をするのは仕事だし分かるけど、売り場の方もちょくちょく覗いてよ。

[238. 匿名]

>>219
うちの子の誕生日のキャラケーキに髪の毛入ってたことあるよ。
苦情は言わなかったけどね、言ったところでもう誕生日には間に合わないし。

[239. 匿名]

>>226
時給で働いてる奴が何が時間のロスだよ

[240. 匿名]

車のナンバープレートを盗まれてしまったので、ナンバープレートをつけてもらうようディーラーに電話で聞いてから日にちを決めて行ったのに、部品が足りないから今日はつけられませんと断られた。

1県に1店舗ディーラーがあるかないかの珍しい外国車なので、日本のナンバープレートの大きさと型が合わないので、素人では付ける事が出来ず、仕事を休んで片道2時間かけて行ったのに、悪びれた素ぶりもなくまた来いとはどうゆうこと？と腹立たしかったです。

近くのガソリンスタンドに行って、車体を持ち上げ、バンパーに穴を開けて、どうにかつけてもらいましたが、道路を走っていたら、5分でナンバープレートが折れ曲がってしまい、結局、ディーラーに電話して、外国から部品を取り寄せ、また2時間かけて行きました。

一番憎いのは、盗んだ犯人ですが、警察署行ったり、区役所行ったり、陸運局行ったりで疲れました。

[241. 匿名]

>>36
高齢出産？

[242. 匿名]

>>71
ちゃんとした理由があるなら平気でしょ？
憂さ晴らしのクソクレーマーは個人情報入力を嫌がる

[243. 匿名]

>>231
あなたは悪くない。イライラを感染させたのは向こう。態度悪い客だな。すっきりした！ありがとう。このまま苦情ないことを願ってます。

[244. 匿名]

>>40
家知られてるから怖くないですか？

[245. 匿名]

焼肉屋で混んでたせいもあって注文したものが全然来ない、ベル鳴らしても来ない。やっと来たのはギャルみたいなチャラそうな店員。
「ねぇ遅すぎない？」
「今日混んでますからねー。人手も全然足りてないですし」
と言い訳しはじめたからイラっとして
「お客様は神様って知らないの？」
つい嫌味を言ったら
「昔の人ってそれ言いますよね！何なんですかねあれ！人間なのにじぶんのこの神様って、相当キてますよね」
と笑ってた。
帰りに店長にクレーム入れたけど
「今の若い子は『お客様は神さま』なんて知りませんよ、ハハハハハ」
いや、そうじゃないし…。一部始終見てた他の客も笑ってるし、もうあの店行かない

[246. 匿名]

>>65
ご近所に「お前がしろ」なんて言い方する父親も父親だねえ
私が嫁なら「近所付き合いに余計な波風たてる様な言い方しやがって」と思う。

[247. 匿名]

>>240
外車ってこういうのが面倒だよね
盗んだ人も同じ車のオーナーだったりして

[248. 匿名]

>>65
圭のピアノがうるさいなんてありえません！

[249. 匿名]

マクドナルドに行き、シャカシャカチキンを注文し、辛いのが大の苦手なので、チーズ味のパウダーを頼んだのに、チリペッパーの方を用意されていて、それに気づかずシャカシャカしてから大口を開けて食べたら、辛いのなんのって。
むせてしまい、吐き出す訳にもいかず、なんとか飲み込んだと同時に大量の汗と涙が出てきて、死ぬかと思った。
レジが混雑していたので、たまたま通りかかった店員さんにレシートと現物を見せて小声で事情を話し、新しいのと水を持ってきてくれましたが、汗が止まらず、具合悪くなりました。

アレルギー持ちの人だったら命に関わる事だと思いました。

[250. 匿名]

>>245
ネタだよね？

[251. 匿名]

>>243

ありがとうございます！

本当は、店員が感情的になったらダメなのですが…(^^;;

[252. 匿名]

>>223
ごめん
意味がわからない

[253. 匿名]

子供が惣菜など売ってる薬局で、おにぎり買って家で食べてたら中から長い白髪がでてきたので、流石に気持ち悪いので店に電話しました。

[254. 匿名]

>>213
インターホンに出ればいいだけでは？

[255. 匿名]

マック入れ忘れ多すぎだから、持ちかえりもその場で確認するといいよ

[256. 匿名]

>>204
もっと早く行け。チンタラしているから悪い

[257. 匿名]

>>223
よこ
最初に電話かけたレンタカーの店舗が別店舗に電話しろ→転送したら説明の二度手間もないのに、この人がわざわざ電話する羽目に→対応が迅速じゃなく、結局返却時間を過ぎたから延長料金発生→本当は時間内に返却しにきてるのに、無駄な説明のせいでタイムロスして補填無しって事でしょう

[258. 匿名]

>>257
ごめん。これは>>252宛に返信したやつ

[259. 匿名]

ファーストフードで持ち帰りで注文
注文してから作ってくれるので待ってたんだけど2、30分全然来ない。遅すぎじゃない？と思ってたら店内で食べるということになっててそのままいないと思われたのか放置されてたこと。

普通お金も払ってるし放置なんてあり得ないと思うんだけど、あまり普段クレーム言わないけどさすがに「持ち帰りって言って注文してずっと待ってたんですけど」って言っちゃった
謝られたけど凄くモヤモヤした

[260. 匿名]

>>245
落ち着いて昔の人

[261. 匿名]

温泉で5歳くらいのクソガキにお尻触られた
マイナス覚悟で。

脱衣場でウロウロしてるなーとは思ったけど。
一瞬私の顔を覗き込んで来て無視してたら、そのままお尻をむにって。気持ち悪くて思わず、えぇ...！？って声に出して振り返ったらニヤニヤしながら走って逃げた。追いかけて注意しようとしたら、お母さんらしき女性が近くにいて「もしかして何かしましたか..？」って聞かれたから正直に話した。

お母さんは顔色変えて「申し訳ありませんでした」って謝ってくれたけど男の子の方見たら変わらずニヤニヤモジモジしててなんだかなぁ。

久しぶりの休みでリフレッシュしたいなーと思って前日の夜から楽しみにしてた温泉。不快な思いをしました。子どもは好きなはずなのに、その時はほんとに怒りを覚えたよ。

[262. 匿名]

この前飲食店に行ったら、店長がアルバイトらしき男の子にビンタしていたので、本社に苦情というか報告しておきました。

他のアルバイトの子たちが｢いつものこと｣みたいに普通にしていたことに、ショックを受けました。
他のお客さんたちも静まり返っていたし…。

[263. 匿名]

>>249
絶対嘘。
あのチキンのパウダー匂いが強烈だからどっちの匂いかなんて袋開けた瞬間わかる。

[264. 匿名]

>>190
何回払いだろうと店員には関係ないのにね

[265. 匿名]

>>221
医者って変わり者地雷多いよね
失礼なこと言った覚えないのに突然不機嫌風な言い方で返したり

[266. 匿名]

某スーパーでカゴを片ずける仕事？の方がカゴを5、6個重ねて片手でブラブラしながら歩いてきて年始で人多かったし2歳児の顔面に当たってスルーだったから苦情言った。

[267. 匿名]

>>190
鼻で笑った店員はアホだな
でも10回払いしないと買えない物を買い与える母親もなんだかな

[268. 匿名]

>>110
私ナゲットのソースが入ってなくて電話したら半笑いでそれ言われたよ！
激怒したらどしゃ降りの雨の中、社員がずぶ濡れになってソース持ってきて丁寧に謝罪された。
アホなバイトの尻拭いさせられて可哀想だったわ

[269. 匿名]

>>140
そのロコモコ丼、ソースかかってない風にみえるけど実は何かかかってるんだよ。（ソースじゃない）

なんか自分らが想像してるロコモコ丼じゃないんだよね。
これは商品開発の人が悪いと思うんだけど、私も問い合わせたらそれはもう味が付いてるとのことだったよ。

[270. 匿名]

>>226
あんたの時間なんてたいした時間じゃぁないだろ(笑)

[271. 匿名]

>>140
1個400円のランチだしと思ってわざわざ電話しないかな

[272. 匿名]

>>256
この、人の体験談にいちいちケチつけてるの同じ人？更年期かなんかかな？自分がイライラしてるからって人に当たるの醜いよ。

[273. 匿名]

>>144
入れてないんかいっ！笑

[274. 匿名]

>>190

10回分割してでも子供にコート買ってあげようとするなんて子供想いの優しいお母さんなんだね。

[275. 匿名]

>>190

いくらのコートを10回払いしたのか気になる

[276. 匿名]

>>6
私もナゲット頼んだのに、家に着いたらナゲットが無かった。
レシート確認したらナゲットの代金は取られてなかったから、まぁいいかと諦めたんだけど、何故かソースだけが入ってたw
苦情は入れてないのでトピずれですみません。

[277. 匿名]

>>2
あなた病んでる…

[278. 匿名]

娘が学校の模試で「選択問題は7番を解いてください」と言われたらしいけど間違えて8を解いて、業者に提出する前に発見した先生が勝手に消しゴムで解答を消されたらしく、泣いて帰ってきた。本来の規定では何番を解いてもいいのに学校の進度の都合で7を指定していて、聞かなかった娘も悪いけど、消すのはひどくないですか？と苦情出した。校長先生も「生徒がお金を払って受験してる模試でそこまでするのは越権行為だ」って激おこで、その先生と謝罪しに来た。

[279. 匿名]

>>228
お疲れブス

[280. 匿名]

>>71
手紙で送れば？

[281. 匿名]

>>124
ありがとうございます‼️

[282. 匿名]

>>237
いや、それ絶対嘘だよ。
昔コンビニで働いてたけど、早朝に１時間だけ１人の時間があってどうしてもトイレに行きたくてダッシュで行ったことあるけど、それでも１分くらいだし。

夜勤とか１人体制の時間帯は、納品の仕事終わったら裏でマンガ読んでたりサボる人が多かったです。
今なら多分スマホいじってたとかじゃないかな？

まずあんな狭い店で大声で10分も呼ばれて気付かないわけがないw
レジがめんどくさくて気付かないふりしてただけだと思う。

[283. 匿名]

>>2
きよきよしくてええやん

[284. 匿名]

>>211
横だけど、被害者側の住所が知られるってのはある意味被害者側のデメリットでは？

[285. 匿名]

某運送会社のトラックに煽られた
片側2車線、追い越し車線もガラ空き
私は走行車線側のガススタに寄りたくてきちんとウインカー表示(いきなりではない)
でもトラックに突っ込まれるか、自分がガススタに突っ込むか？の選択を瞬時にしないといけないような状況に、体が固まった
後部座席にチャイルド(ベビー)シートに乗せた息子がいたから、そっちの命を守ろうとそして出来れば衝突も回避しようとハンドルを切りながら必死だった

流石にクレーム入れました

[286. 匿名]

>>222
私も似たようなことがありました
ポイントつけてと渡したポイントで支払われ、現金でも支払い
レシート捨てちゃったからクレーム入れられなかったけど、メールでポイント使用のお知らせがきて、二重二重支払いに気付いた

[287. 匿名]

>>254
昔ながらの家なので、インターホンに通話機能がないんです‥。
でも確かにそうですね！インターホンを替えるという発想がありませんでした！
検討します、ありがとうございます！

[288. 匿名]

>>243
客にこんな態度されてもヘコヘコしないといけない日本っておかしいよね。店員でストレス発散してる人多過ぎ

[289. 匿名]

>>269
あ〜、私も見本のきしめんの油揚げのデカさが気に入って頼んだのに、油揚げ乗ってなくて、つい「あの〜、油揚げないんですか？」って聞いたら「ネギの下あたりに刻んだの入ってますよ！」って言われたことあったなあ…見本はイメージです、だよなぁ…

[290. 匿名]

長くなってすみません。
深夜まで仕事をしたあとのこと。

同僚が見送ってくれてタクシーに一人で乗った。
繁忙期は週に何度かタクシーで深夜に帰るので、費用を抑えるため高速は使わず毎回下道で帰ってるんだけど(千円くらい変わる)
時間かかるのが嫌だったのか
運転手に「高速のが距離も短いから乗っても同じ値段」と嘘をつかれた。

私が「何度も帰ってるからわかるけど千円違う」と訂正すると今度は
「１日の上限距離に達するから下道で帰るなら降りてくれ」と扉を開けられ、
深夜一時の道に置き去りにされそうになった。
もちろん見送ってくれた同僚はもう帰ったので
降りたら夜道に一人きり。

ちなみに距離的には高速ルートと下道ルートはほぼ全く同じだから、下道で走っても距離が変わるわけないんだけど、面倒くさくなって結局高速使った。
案の定、下道より千円超過。

納得いかなさすぎて名前と会社メモって「タクシーセンター」に苦情言った。
今思い出しても腹が立つ。

[291. 匿名]

飲食店で。
閉店なので会計お願いしますと言われ、レジの調子が悪かったようで、前の人の会計にすごく時間がかかっていたから、自分の席に戻って帰る準備から先に始めた。
そしたら店員がすーっと私たちの席に来て、旦那のクレジットカード無言で取ってレジに持って会計した。

驚きすぎた。
本社にクレーム出した。

[292. 匿名]

仕事でどうしてもクライアントのためにお弁当が必要になって
ショッピングモールの中のお弁当屋さんで買った。
支払い前に言わなかった私も悪いけど
支払いしたまぁまぁ直後に「あ、領収書ください」と言ったら
一人で店番してたバイトが
「えぇ？ええっとぉ、うーん…」と明らかに領収書の出し方がわからない様子。
「じゃあレシートでいいです」と言ったら
「レシートいりますか」とも聞かれてないのに勝手に捨ててて
「えぇっとぉ…」とゴミ箱を漁りだした。
急いでたので「もういいです」と言ったけど
バイトの名前覚えてあとからクレーム入れた。

[293. 匿名]

>>213
>>213
うちも古いタイプのインターホン(ピンポーンってなるだけだからチャイム？)だから気持ちわかる
返事しても多分聞こえてないっぽいんだよね
そこに気づいてからは｢はーいっ！！すぐ出ますねーっ！！｣って、怒鳴り声に近いくらいのかなり大きい声で返事してる

ちゃんと聞こえてるから何度もピンポンせずにドア前で待っててくれるようになったよ

[294. 匿名]

>>30
私の時は蕎麦を食べた際、金属製のたわしの一部が入ってました。
気付いたのが食べ終わる頃だったので…
勿論、お金は取られませんでした。

[295. 匿名]

手提げカバンを買って開けたら穴が空いてたので交換できないか電話したことはある
後日取り替えてもらって特に何も問題なく解決できたのでよかった
クレームとは違うかな？

[296. 匿名]

>>201
友達がコンビニで箸入れ忘れられた話聞いたとき、それ以来スーパー、コンビニ、持ち帰り飲食店では割り箸の確認してる

[297. 匿名]

薬局でのこと 処方箋を出したらジェネリック薬になっていた いつも行く薬局でもらう薬と違うので気づき指摘したらそういうオーダーと言われたが、そんなことは言っていないと取り替えてもらおうとしたら、在庫ないと言われた

[298. 匿名]

最近持ち帰りで商品足りなかったから入ってないです。
って言ったすぐ気付いたからよかったw
これはクレームなの？

[299. 匿名]

西友のレジがすごく混んでて20分くらい待たされた時はメールでクレーム入れたなぁ。返事来たけど、店内のトイレが故障して、店員ほとんどそっちにかかりっきりでレジ担当が不足してたんだって。。そんなことある？修理業者呼んで、店員はいつも通りの業務こなせばいいだけじゃん。

あと、同じく西友のネットスーパー頼んだ時、商品が全部タバコ臭かったのもクレーム入れた。多分配達員が、荷物積んだ車の中で喫煙したんだと思う。

[300. 匿名]

>>13
わたしもこの前行ったジェラ○ケがそんなのだったから最悪な気分になったよ。店の雰囲気ぶち壊し。
しかも「これマジで乾かないよねwww」とか商品バカにしまくっててすごい嫌になった。
苦情いれたかったけど勇気がでなくて泣き寝入り。

[301. 匿名]

とあるフードコートにて。
レジの店員の挨拶(いらっしゃいませ、ありがとうございます)が一切なし。
挙げ句の果てに、頼んだ商品にゴミ混入。
同じ人に交換申し込んだら、謝罪の言葉も一切なし。
あまりにも腹が立ったので、お客様の声に書いて投函し、本部にも苦情いれました。
二度と利用しない。

[302. 匿名]

>>293
インターホンは通話できる物の通称だから、できないのはチャイムだね
インターホンに変えるか293さんみたいに大声で返事するしかないね

[303. 匿名]

海外生活で、「チン(アジア人を軽蔑する言葉)が来たwww」「アジア人はお断り」レジ拒否、入店拒否など経験しまくった私にはそれくらいで苦情入れるなんてみんな甘いと思ってしまうま

[304. 匿名]

コンビニの店員の態度が悪いとか激安スーパーで買ったみかんがひとつ腐ってたとか
店のレベルも考えずにクレーム入れるヤツってバカかと思う。
安く提供してくれるぶんリスクもあるってことを考えないのかな
せめて自分で店にいって交換してもらえよ。それか千疋屋で買え

[305. 匿名]

>>304
確かにねー
ホテルの喫茶室とマック店員に同じレベルを求めてる人いるよね
フランスの金持ちは高級スーパーしか行かないけど理由はそれ

[306. 匿名]

>>304
そんな店に行ってねえよ

[307. 匿名]

18年来の友人にLINEでクレーム。人を不快にさせてまで優越感持ちたい性格どうにかしろ、と。既読スルーよ。今日も誰かを下に見て笑ってそう。

[308. 匿名]

道頓堀の値引きクーポンがチラシで入り食べに行ったんですが、『クーポン利用する場合はもう1品頼む事が条件です！』と注文すんでから別の店員がきて別途追加頼まれた。

お好み焼き２枚も食べれから小鉢注文したけどクーポン利用前より高くついた！
チラシには利用条件など書いてなく店員に言ったら『うちの店のルールなので』の一転ばり。
本社に文句言った。

店長らしく人も来ないし学生さんしないない店で話にならなかった。

[309. 匿名]

電話だったんだけど、つい2〜3日前のことでした。
人様が寝てる11時くらいにしつこく電話がかかってきて仕方なく出てみたら電話の主は小さい飲食店の女店員。
普通は夜分遅くにすいません、△△ですって言うのが当たり前のはずなのにいきなり「〇〇さんですか？」って唐突に唐突に聞いてきた。
名前は全然違うので完全に相手側の間違い電話。頭にきたのでその場では「違いますし、こんな時間帯に電話をかけないでください」って言った。
その次の日に口コミで苦情も書いてやったわ。遅い時間帯の上にしつこい着信・不躾な物言いでなおかつ間違い電話とあまりに非常識な電話。
その店には一度も行ったことはないけど、あんな店絶対に行かない！

[310. 匿名]

>>66
統失や発達の人に失礼だよ‼️

[311. 匿名]

中央郵便局。
大変そうなのは分かるけど上から目線と対応が雑。
ゆうちょ銀行や保険の方は申し訳ない位丁寧。
郵便部門は、全般本当対応イマイチ。
配達の人も窓口の人もイマイチ。多分みんな余裕ない、上から下まで。

[312. 匿名]

>>18
私も引っ越して早々トイレの鍵が壊れたので管理会社に連絡しました！

もう入居してるから実費で直してくださいと言われモヤモヤしていますが…

[313. 匿名]

>>66
ほんとに知ってる？統合失調症とかのこと。
障害者差別禁止法違反で罰せられるよ、あなた。
偏見助長しちゃってるから。

[314. 匿名]

>>210
自分の分や大人が食べるなら我慢するけど子供が楽しみにしてるから悪いなと思いながら持ってきてもらうよ。
子供達連れて又取りに行くの大変だし。
ナゲットのソース程度なら家にあるケチャップ付けようって言い聞かせるけどハッピーセットのオモチャが入ってなかったらさすがに無理だわ。

[315. 匿名]

ホットヨガ

インストラクターがやかましくてリラックスできなかった。ウグイス嬢みたいで、ずっとしゃべりまくってた。クレーム入れた

[316. 匿名]

なんか最近の風潮で客側が何か言うとクレーマー扱いされるのが本当に不愉快。
静かに普通に不利益を訴えてるのに店員同士で目配せして更に不愉快な対応されて心底頭に来たよ。
全国展開してる大手のチェーン店。
本部に言えば少しは改善してくれるのかな。
思い出して腹がたつから考えないようにしてるけど１ヶ月以上経つ今も怒りがおさまらないわ。

[317. 匿名]

以前ネット注文して気に入って被ってたニット帽。色ちがい購入して届いたら…小さすぎて頭に入らない😂
フリーのワンサイズだったんだけど電話したらお客様都合だから返品は不可、とのこと。びっくりして「いやぁ、子供用かってくらい小さいんですけど！いくらハンドメイドだからといってこれはない」と言ったら着払いで返品させてくれました。
色味もよかったからサイズさえ普通だったら欲しかったけどな！

[318. 匿名]

調剤薬局で 在庫があるとのことで30分待ちを承諾して待っていました。
40分、50分待っても呼ばれずにソワソワしていたら１時間過ぎて呼ばれて窓口へ行ったら

『在庫がないので取り寄せになりますが、よろしいでしょうか。』

頭にきて、『もっと早くいえ！在庫あるって言ってたから待ってたんだろうが！二度と来ねぇ！』

と、ぶちギレてしまいました。

汚いお言葉、申し訳ございませんでした。

[319. 匿名]

>>43
あさましい

[320. 匿名]

自宅近くにイベント会場があるためイベント時は電車満員。それはいいのだが、オタク向けイベント時は高確率でリュック背負ったまま乗車しているので、電車の会社のHPのご意見のところにメールした

[321. 匿名]

>>288
本当にそれです。強く出れないことをいいことに態度悪い人多いですよね。何様なんだろう？カッコ悪いし、寂しい人だなーと思う。

[322. 匿名]

>>17
九条ネギはもう少し細くて緑色が多かった気が…

[323. 匿名]

お金払ってるのに勝手にネット切られてたー。
故障かと思って様子見てたんだけど
使えなかった分日割りしてくれないかな。

[324. 匿名]

>>195
反省していることを文面から読み取って頂き感謝いたします。優しいお方。笑ってくれてありがとう。

[325. 匿名]

うちの庭によその家の猫がウンコしていく。
薬まいても高いレーダーかってもやられてもう我慢の限界。
保健所に連絡したけど無駄だろうなぁ。。

[326. 匿名]

>>231
私も店員の時客がすごく感じ悪くて最終的にカウンターにお金とカード叩きつけてきた時にイラッとしてため息ついたら文句言われたことある〜
そういう人って職場とか家庭でストレス感じてるから外でそういう態度しかとれないのかな？とか思っちゃうよね

[327. 匿名]

>>237
昔さまーず大竹かな？
同じ事があってレジにカゴごと商品置いて帰ったみたいなの聞いたことある

[328. 匿名]

調剤薬局の前の灰皿撤去してってクレーム入れた
医療機関だっていう自覚はないのか
絶対タバコ吸いたいという人もいるからと言われたけど
絶対副流煙吸いたくない人の気持ちは考えないのかと思った

[329. 匿名]

>>11

私気が弱いからあなたみたいな性格羨ましい
最後の一文、かっこいいなぁて思っちゃったw

[330. 匿名]

>>222
私も前にマクドで楽天カードですがありました！
返せますよと言われたたのでじゃあ返してください(1,000円超)と言ったら、対応に慣れてないのかドライブスルーを10分以上止めてしまった。

申し訳なく思い、私が悪いのか複雑な気分でした。

[331. 匿名]

時間指定してあるのに違う時間に来て風除室に勝手に置いて行かれて本社に電話した！しかも初めてじゃないの何回も！イライラ

[332. 匿名]

タリーズのチャイが薄すぎた‼️

作り直してくれたけど、ホント薄過ぎでがっかり。
値段は600円…素直にスタバ行けばよかったわ。。
もう二度と行かないつもり。。。

[333. 匿名]

>>40
そんな子　いるの、、、

[334. 匿名]

>>50
殿様商売ですね。

[335. 匿名]

「お客様の声」を書いたのに何ヶ月たっても掲示（回答）されなくて本社にメールした。

翌日掲示されてた。
何で無視されてたんだろう。

[336. 匿名]

>>120
お客様の言ったとおりにしたんだね。今時のバイトならあるある。

[337. 匿名]

>>237絶対事務作業とか嘘
夜中だし寝てたとかじゃない？
コンビニ店員ってちょっと自由人いるし

[338. 匿名]

自分ではないけどドンキホーテで電気ポット買った時に下のコンセントとポットを置くやつが入ってなくて旦那が店に言ってたけど怒鳴り散らすとかじゃなく静かにキレててさすがにポットだけじゃ使えないよね…？って言ってるの聞いて怖って思った（笑）

[339. 匿名]

年末にハウスクリーニングを始めて頼み
やって貰ったら最悪だった
最初2人で入ると言ったのに1人で来た
キッチンの水アカ
全く落ちてない
旦那に散々文句言われ
ホームセンターに材料を買いに行き
自分でやったらめちゃくちゃキレイになった
インスタントラーメン袋の隣に
水に濡れた焦げゴミをそのままにして行った
お風呂と換気扇は私がやるよりか
まぁまぁキレイにはしてくれたけど
キッチンの水アカとゴミの放置が納得出来ず
会社にクレームを入れ翌日業者から連絡があって
全額返金になった
もう2度と頼まない

[340. 匿名]

新築の家のある住設の配線が接続されてなくて
使えず、2ヶ月放置されてます。
ちょこちょこ連絡来たり業者が
見に来てくれましたが壁を壊さないと
いけないらしいんです。
壁を壊してまでやらないといけない
ミスなのにここまで放置っておかしく
ないですか？
さすがに本社に電話しました。

[341. 匿名]

デリバリーで頼んだ物が足りなかった
カード決済してたからキャンセルも
面倒で作って持ってきてもらったよ

[342. 匿名]

>>190
えー…わたしもドン引きだなあ
10回払い！？なんでそんな分割するの？
恥ずかしいと思うよ。
裏で笑われてると思う。

[343. 匿名]

先日、ア◯◯ンの配送でクレーム入れました。

ポストに入らない荷物をダイヤルをこじ開けて(恐らくガチャガチャしてたら空いたんだと思いますが)、荷物がポストに投函されており、ダイヤルがずれていても開くようになってしまいました。。

配送会社と契約してる社員ではなさそうな感じの50台位の方(配送された方)が謝罪にきましたが、、

[344. 匿名]

>>16
やば‥

[345. 匿名]

車の営業部に苦情入れました。
新車購入を検討しているので、実物を見に行ったところ、
アンケートですと言われ、書いた住所にアポなく訪問してきた。
平日の昼過ぎ、名刺だけがポストに入れられていました。

来る前に電話１本入れましょうよ。
家を偵察しに来たとしか思えません。
突撃営業って古い。

[346. 匿名]

>>50
定期便の解約したいんだけど、ネット上では手続き出来なくて電話なんだけど、電話してもこちらから1週間以内に折り返しますって感じで、スーパーめんどくさい。

[347. 匿名]

某ファストフード店のドライブスルーを利用。
3人分のセットを頼んだのに小さい袋1つしか渡されず「ありがとうございましたー」と言われて、後ろに何台も並んでたからとりあえず出発。
少しして中身確認したらやっぱり入ってないのがあって取りに戻った。
渡し忘れだからそのままカウンター付近に置いてあったのを渡されたんだけど、店員さんと店長っぽい人の会話が
店員「あの、忘れた人っす」
店長「あぁ、あのガキ？」
（確かに見た目小さいけど成人済み）
聞こえるように言われて腹立ったから帰宅して本部へクレーム。
内容聞いて折り返しの番号まで聞かれたのに折り返しかかってこない。

[348. 匿名]

休日の朝6時台、寝室に面した住宅街の道路でアイドリングしているトラックのせいで目が覚めた。
ベランダに出て社名とナンバー控えて本社にクレーム入れました。
勘弁してくれ。

[349. 匿名]

美容室でカラー剤服につけられました。
帰ってから気付いて電話したら服を交換と言われました。交換出来なければお金弁償しますと言われた

[350. 匿名]

レジに並んでる最中に私の目の前で休止板を一言もなく置かれた。ここでかなりムカついたが隣のレジに並び直す。
新しく来た客が休止板のレジを覗き込むと、どうぞ！とその客を打ち出すのを見て我慢出来ず他のレジの方に言いました。

クレームってこっちが悪くなくてもなんだかモヤモヤして私が短気なのかな？と思っちゃう。

[351. 匿名]

ソフトバンクの店員で最初から態度が大きくて気に入らなかったんだけど、「後から届くアンケートの中でいい評価をするように店員に強要されましたか？みたいな項目があるんですけど、絶対に悪い評価つけないでくださいねぇ〜おねがいしますよぉ」って言われてそれが強要じゃねぇか！ってクレームいれた

[352. 匿名]

>>315想像したらちょっと笑っちゃった

[353. 匿名]

>>60
皆さま　じゃんじゃんクレーム入れましょう

[354. 匿名]

マンションでピアノ教室をしていてグランドピアノの弾いているんだけどあまりのうるささに耳鳴りがしてさすがに大家に文句をいった

[355. 匿名]

某コーヒーショップで持ち帰りした時、母のコーヒーが入っていなかった
電話したら持っていきますって言われたけど、祖母の施設で祖母、母、私で持ち帰ったサンドイッチと飲み物でランチの予定だったので、施設に部外者入れるのもなぁと思って、2時間後にまた寄りますので、その時に下さいって伝えた。
ドリップコーヒーをお詫びにくれたよ。

ヨーグルトに髪の毛混入してたからすぐに電話した
QUOカード送られてきた

[356. 匿名]

>>33
苦情を申し入れた知人さんの住所が晒されたかしたんじゃないの？
逆恨みされて

[357. 匿名]

正当な指摘をするお客様はお詫びすると納得してくれる。
糞みたいなクレーム入れてくるお客様は顔が見るからにヤバい顔、、意地の悪そうな、どうやって人の揚げ足とってやろうかって輩
店員にも態度マナーがもちろん悪い奴もいる。

[358. 匿名]

>>100
ミスしたのは店員さんだし1さんに落ち度はないけれど、ポイントでの返金ってできないみたいだね。
私は金額間違えられて余分にポイント取られたことが何度かあるんだけど、どのお店でもポイントでの返金はできないから現金で返金しますって感じだった。

[359. 匿名]

上の階の子供の足音。
お前が好きでやっていることで他人に迷惑かけるな。

[360. 匿名]

>>84
にんにんww

[361. 匿名]

近所のおすし屋さんでおすしお持ち帰りして食べてたら、ながーい女性の髪の毛がシャリから出てきた。
私の髪の毛と比べたら色全く違うからおすし屋さんに電話したら直ぐ店長がうちに来て返金と新しい同じおすしとサービス券持ってきてくれた。
髪の毛は店長に見せました。
お米炊いたりは女性担当なので、混入あり得るそう😟
サービス券消費の為に一回仕方なく行ってそれ以来行ってない。🍣
近所のスーパーで舞茸の炊き込みご飯買ったらジャリジャリ言うたので
スーパー持参して返金して貰った。あのジャリジャリはなんやったんだろう？
揚げ餅のおかきを買ったら、揚げ餅の作成中に髪の毛が入って揚げてしまった様で
髪の毛つき揚げ餅が入っていた。
直ぐ商品をおくりかえしたら新しい揚げ餅と手紙が送り帰ってきた。
手紙の内容は、弊社は一切関係ありません。と書いてあったのを
未だに覚えています。
どこの会社かは忘れたけど、はぁ?！?と嫌な気持ちになりました。
お土産で貰った温泉まんじゅうが賞味期限が半年以上あるので
一口食べたらとても酸っぱかった。
翌日また温泉まんじゅうを食べようとしたらかびがはえていた
すぐ電話しておくりかえしたら、栗羊羹が送られてきた。
なぜ半年以上ある賞味期限にも関わらずかびがはえたのか未だに分からない…

[362. 匿名]

>>44
イチゴとプチトマトの下の方カビてるとかよくある

[363. 匿名]

私が担当で処理すべき郵便物をわざわざ隣の同僚に渡す奴と、
それを受け取って澄ました顔でこちらの書類受けに入れる同僚が意味不明で
「これは私の係なんで私に渡してください」と言ってやった。
なんか傷ついたような顔してたが、知らん。
傷ついているのはこっちだバカ者どもが。

[364. 匿名]

祖父が死んで、二年たつのですがさ◯ま診療所というところから祖父宛に年賀状がいまだに届くし、冊子もポストに入れてくる
何度かメールしたにも関わらず、ポストに入れてくるし年賀状も送ってくる。
明日電話して言おうと思います。
メールみてないな。

[365. 匿名]

>>121
同じく泣き寝入り。
私はエビフィレオ頼んだのにダブルチーズバーガーだった。
お腹は既にエビフィレオ待ちだったから、なんかせつなかった( ´ •̥  ̫ •̥ ` )

[366. 匿名]

>>135
うちは牛角で同じことが。

[367. 匿名]

>>191
分かります！
そんな日もあるよね。
来年は笑顔で撮れるといいですね♬.*ﾟ

[368. 匿名]

言ったもん勝ちのこの風潮、クレーマー天国だな

[369. 匿名]

友達のおすすめの藤沢のお店でランチした時
厨房機器を シンナーみたいなので ずっと磨いていて
店じゆう シンナーの臭いのなか 食べなきゃならなくて 味もなにも めちゃまずかった けど
友達の手前 苦情言えなくて ランチ代が もったいない気分になった
ありえない ス○カ

[370. 匿名]

>>13
指じゃなくてエビ！！笑

[371. 匿名]

ネットショップで数か月待ちして注文していたものがようやく届いてお知らせメールが来たんだけど、明細みたら頼んでいないサービスまで加算されていてクレーム言った。2日後に折り返しの連絡がきて謝罪されたけど、改めて届いたお知らせメールも値段が間違えていて、再度クレームいれてレビューにも書いてやった。でもレビュー消された。

まだ消化しきれなくてイライラする！でもみんな、明細チェックって大事だよ！

[372. 匿名]

>>154
あなたが良い人なだけであって、やっぱりお金を払ってるのに、きちんと商品が提供されないのはダメだと思います。特にイートインならそこで解決できるけど、テイクアウトはお店側も細心の注意を払うべきです。

[373. 匿名]

>>208
そう。
人間だから間違いはある。
でもその後にどれだけの誠意があるかないかでも変わるよね。それと、やっぱりお金はシビアだよ。

[374. 匿名]

>>309
最近ショップや、公共料金系、配送業者からかかってくる電話ほとんどそう！
「〇〇様の携帯でよろしかったでしょうか？」
知らない番号からの電話に出るだけでもこちらはうんざりなのにまずこれ言われると本当にムカムカする。
業者なら先に名乗れや！
毎回「先にそちらから名乗ってはいかがですか？知らない方にこちらからは名乗りませんが。」って言うのも疲れる。
どんな教育受けてんだよクソ会社。

[375. 匿名]

>>39
転職エージェントって聞こえはいいけど
中小企業だと無知の人が多いと思う。
やっぱりそれなりの会社を選んで登録しないと
個人情報を細かーく渡して終わりだもんね

[376. 匿名]

職場の不妊様派遣の件で上司にクレーム入れた。
月の半分くらい早退か欠勤って迷惑でしかない。8時間働けないなら違う仕事しよろ。幸い、来月あたりで入れ替えになるけどムカつくわ。最初は応援してたけど、当たり前のように、今週注射なのでーって1週間早退とるとかどんな神経なんだろ。有給取りやすい職場だけど、事前にみんなで日程調整してずらしてるの分かってんのに！
まじで働くな。働くなら8時間働けよ

[377. 匿名]

まさに今メールで苦情を申し立ててるんですが、担当者が返信するときにちゃんと要素を拾って返信をしてくれないから、「〇〇については前も書いたけど△△なので…それでは説明になってないです…」と往復が続いてる。
そこは最後まで人が変わらないらしい。
クレーマーと思われたくないから、かなり丁寧に言ってるんだけどなぁ。

[378. 匿名]

近所の〇ーソンでパスタとスイーツ買ったら、たぶん学生のバイト男にどっちも「いやお前、それ持ったらパスタもスイーツも縦横おかしくなるだろ？」って入れ方をされ、そのまま無言で渡された。
ムカついたので目の前で思いっきり直したけど、不服そうな顔をするだけで詫びなし。

そのまま立ち去り、家帰って速攻本部にメールでクレーム入れた。
家から一番近いコンビニだからできたら波風立てたくなかったけどあれは許せなかった。
でも謝罪もテンプレ的だったなー。
それからそいつは一度も見てない。

[379. 匿名]

100均で小さい植物を買った。かわいい葉っぱが2枚ついてるやつ。レジで若い男の店員がだるそーにピッてして袋に入れたときポキって折れて葉っぱが取れた。台の上に落ちた葉っぱは無視、謝罪もなし。そのまま会計しようとするし、「いやいや、破損しましたよね？交換してください。」って言ったら「あー…」って。動く気配なし！レジめちゃくちゃ混んでるし、「もういいです。」って言ってその店員の名前確認して店出て、本部にクレームの電話入れた。思い出しても腹立つ！！！めっちゃ迷って吟味して決めたやつだったのに！！！