ベローチェがスタバに圧倒的大差で顧客満足度1位になった「納得の理由」

[1. 匿名]

ベローチェがスタバに圧倒的大差で顧客満足度1位になった「納得の理由」 | ビジネスジャーナル

休日や仕事の合間など、さまざまなシーンで利用されるカフェ。多くのカフェチェーンがしのぎを削るなか、今注目を浴びているのが、シャノアールが展開するカフェ・ベローチェだ。6月27日、公益財団法人日本生産性本部のサービス産業生産性協議会が発表した「2018年度日本版顧客満足度指数」で、スターバックス（ランキング圏外）やドトールを抑え、ベローチェがカフェ部門で顧客満足度第1位に選ばれたのである。

3店舗を観察したうえでの分析を挙げていこう。

まず、新作フラペチーノを求めてスタバに来店するように、ベローチェならではのメニューを求めて来店する客はほとんどいない、ということ。どちらかというと、客は休憩や作業をするためのスペースとして利用している印象だった。

出典：biz-journal.jp

次に挙げたいのが、客層に偏りがない、ということだ。もちろん場所や時間帯によってメイン客層は変化してくるわけだが、全店舗に共通して多い層、少ない層というのは、特に見受けられなかった。

たとえば、若い女性ばかりのオシャレなカフェは男性にとって入りづらいだろうし、反対に男性ばかりの居酒屋は女性にとって入りづらいだろう。そういう“入りづらさ”を感じる人が誰もいないというのは、ベローチェが持つ魅力なのではないか。

出典：biz-journal.jp

そしてもうひとつ、利用客にカップルらしき男女ペアがほとんどいなかったことも挙げておきたい。

これはもちろん、ベローチェはデートに使えないほどダサい、という意味ではない。いい意味で雰囲気が緩いのだ。利用客もみなリラックスしながら各々のやりたいことをやっているような状態で、デートのような緊張感がそぐわない、肩肘を張ることのない空間は確かに心地のいいものであった。この気楽さも、ベローチェの魅力なのだろう。

[2. 匿名]

タリーズ好き

[3. 匿名]

ベローチェ地元に欲しい

[4. 匿名]

スタバのほうが好き

[5. 匿名]

たばこ吸えるから行く

[6. 匿名]

安くてロイヤルミルクティー美味しいよ

[7. 匿名]

スタバは単純に高い

[8. 匿名]

＞ベローチェは低価格路線をとっており、ドトールなら220円（税込・以下同）、スタバなら302円する最小サイズのホットコーヒーを200円で提供

安いからでしょ

[9. 匿名]

無料wifi便利

[10. 匿名]

スタバは空席無いしね…
長居客多すぎ。

[11. 匿名]

ベロチューに見える

[12. 匿名]

あーあ
客が増えそうで嫌だ

[13. 匿名]

抹茶ラテ飲みやすくて好き

[14. 匿名]

タリーズの方が好き
季節ごとのドリンクが美味しい

[15. 匿名]

地元にない。
ベロチューかと思った。
すみません。

[16. 匿名]

スタバはドリンク飲み終わった学生が数時間占拠するのをどうにかすべき。

[17. 匿名]

タバコ臭くて一番苦手なカフェだわ。コーヒーゼリーは美味しかった気がする。

[18. 匿名]

スタバはコーヒーの値段は普通だけどうるさいからコーヒー飲んで休みにはいかないよね
フラペチーノは高いから興味ない人にとっては行く意味がまったくない
ただ、日本のスタバだけかもしれないけど

[19. 匿名]

スタバもベローチェも無い田舎住まい、羨ましい

[20. 匿名]

ベローチェのソフトクリームがのったココア好きなんだけど少ない。安いからしょうがないんだけど。

[21. 匿名]

地元駅にあるコーヒーチェーン

ドトール ２軒
スタバ ２軒
プロント １軒

スタバは学生で常に満席
ドトールはおじいちゃんおばあちゃんで常に満席
なのでプロント率が高いです
ベローチェ欲しいなー

[22. 匿名]

土日のAEONのスタバの行列は異常。
そこまでして飲みたい？
もう、セブンの買って車で飲もうーって思うわ。
何年もスタバ行ってない。

[23. 匿名]

タバコ吸えるし学生がほとんど来ないから好きだわ

[24. 匿名]

スタバって椅子堅くない？
せめて少しばかりのクッションが欲しい。コメダはその点最高。

[25. 匿名]

タバコがね。
それを除けば学生いないしいいんだけど。

[26. 匿名]

>>8
値段じゃないよ
だって出先の話だからね
疲れて休もうと思ってる時にちょっと高いからってわざわざ安い所を探したりしない

[27. 匿名]

DQN、クレーマーに優しいだけの顧客満足度何て信用しない。精々頑張って下さい。

[28. 匿名]

通ってた職場の近くのベローチェ
おっさんジジイばかりだったな

[29. 匿名]

>>24
　居心地良くしたら、居座り続けるやつでいっぱいになる

[30. 匿名]

家の近くのベローチェ使いやすい。ベビーカーで入っても邪魔にならないくらい広い(座るときはたたみます)。あとはソフトクリームを単品で売ってくれると嬉しいな(笑)。

[31. 匿名]

ベローチェとかドトールって駅前とかしかないから悲しい。スタバはイオンとか色々な所にあるのに。

[32. 匿名]

>>22
中高生とDQNばっかり並んでて滑稽だよね。
イオンの中のスタバでわざわざ並ぶ意味がわからない。駅前ならまだわかるけど。

[33. 匿名]

昔結婚する前、職場の近くにベローチェあって毎日の様に行ってたな〜
仕事前に一息つくのにちょうど良くて。
色々な事ボケーっと考えてたな〜
懐かしい。
ベローチェは私の青春の思い出です。笑

[34. 匿名]

タバコ吸いながら珈琲飲める店が減った
だから顧客満足度が高い

[35. 匿名]

ベローチェ安いよね
ちょっと休憩したい時によく入るよ

[36. 匿名]

デートでよく入ってたんだけどな。スタバのウェーイな雰囲気苦手でタリーズは近くになくてドトールはおじさんが多くて地元のベローチェは広くてのんびりできるから好き(^^)

[37. 匿名]

スタバはランキング圏外なんだ。

[38. 匿名]

ベローチェもスタバも不味いよ。
タリーズとドトールなら分かるけど。

[39. 匿名]

ブレンドが200円くらいで飲めるの助かるー
ツナサンドも一緒に買う

[40. 匿名]

スタバはごった返してるし、ベローチェはない。
最近はチェーンのカフェ行かなくなった。

[41. 匿名]

静かでゆっくり出来るからタリーズの方が好きなんだけどちょっと行かないとない。スタバは近いからよく行く。学生やカップルは多い。並んでる間に二人の世界に入ってるカップルもいるしね。

[42. 匿名]

＞客層に偏りがない、ということだ。

これはわかる
ベローチェはスタバとか他のカフェで見ないような高齢者とかも結構みるし

[43. 匿名]

近くに無いけどベローチェってタバコ臭いの？分煙されてないのかな。

[44. 匿名]

制服着た中高生がいるとなんか萎える

[45. 匿名]

スタバ、コメダは肝心なドリップコーヒーがおいしくない
ドトールは年配客が長居
タリーズはスタッフの教育ができてない
ベローチェはタバコくさい
プロントは可もなく不可もなし

結局おいしいコーヒーを飲みたい時は
一杯ずつ淹れてくれるコーヒー専門店や喫茶店

[46. 匿名]

スタバが上陸するずっと前からあるよね。

コーヒーゼリーやサンドイッチ目当てで行く人も多いと思うよ。

サンドはスタバのよりシンプルで食べやすい。

[47. 匿名]

つまり喫煙者がターゲットの店。喫煙者が持ち上げてる。

[48. 匿名]

タバコが吸えるから、喫煙者からの支持で１位なのでは？
タバコが嫌な人は他のとこいくし

[49. 匿名]

座りやすい配置のテーブルと
スタンダードなコーヒーとケーキがあればいい。

[50. 匿名]

ベローチェは値段安いのと確実に座れるのが良い
長居する気がない場合飲み物の値段が高いと微妙だし

出典：tblg.k-img.com

[51. 匿名]

学生来ない
子持ち来ない
嫌煙家の人が多くなって、その層も来ないので女子集団がとても少ない
だから良い

[52. 匿名]

ソフトクリームが好きでよく行ってたけど、見知らぬババアに宗教勧誘されたのがトラウマで行ってない
ベローチェには何の罪も無いんだけどね…

[53. 匿名]

ベローチェたまに入るけど確かにそんな感じだわ笑
老若男女いるよね！スペースもゆったりしてる。

[54. 匿名]

私の同僚は、朝会社に行く前にベローチェで他の同僚とお茶してから出社。
帰りはベローチェで旦那さんの仕事が終わるのを待ってから一緒に帰宅するって生活してる。

[55. 匿名]

ふちねこ欲しかったけど地元にベローチェ無いのよ😟

[56. 匿名]

コーヒーまずいとか変な指摘入れる人いるけど
私このコーヒーに別にうまさ求めてない
求めてたらもっと良い喫茶店行くし
安くてゆったり休憩できるからベローチェ好き

[57. 匿名]

Wi-Fi利用と、充電できるのがありがたい。
夏のアイスコーヒーサイズアップ無料の時は、利用頻度高かったです。

[58. 匿名]

すんごい普通のコーヒーと紅茶しかなかったよ。
店内も古いし。

[59. 匿名]

ジャムサンドが100円代で小食の人なら安くすむかも？

[60. 匿名]

ベローチェのフロート好き！ソフトクリームが濃厚で美味しいよ。だから系列のシャノアールも好き。学生の頃よくこのパフェ食べてた。520円くらいだったかな？コーンフレークだらけだけど美味しかったよ(笑)トピズレ失礼しました。

[61. 匿名]

コーヒーの味語りたがる人って何でこんなチェーン店のトピ来るの？
純喫茶（笑）に引っ込んでなよ

[62. 匿名]

ベローチェって10年くらい前はコーヒー1つでもすごい不味いイメージだったんだけど、いまはちがうのね…

[63. 匿名]

禁煙じゃないと結局さっと買って飲食せずにさっと帰るしかないからなぁ

[64. 匿名]

ベローチェは今は分煙されてるし下手すると全席禁煙の所もあるよ（笑）
喫煙云々言ってる人は何年前の知識なの？

[65. 匿名]

>>1
この画像のベローチェ渋谷の？
ここの近くに職場あるけどお昼に行ったら絶対同僚がいると思うから行けないなw

[66. 匿名]

>>43
うちの近所のベローチェは全席禁煙だわ

[67. 匿名]

>>58
それでダメなの？
何しに行くの？

[68. 匿名]

>>60
シンプルで美味しそう！
今度行ってみようかな

[69. 匿名]

スタバは飲み終わった人どころか、注文しないで座って雑談してるだけの若い女の子も多い。
店員が見回ってる店舗もあるけど、こういうの何とかして欲しい。ベンチじゃないんだよ。

[70. 匿名]

ベローチェは好きだったが4年前から喫煙家が多くなって行かなくなった。それまでは気になるほど居なかったのに。完全分煙されてなかったし。今はもしかして完全分煙されてるかな。

お店って一度足が遠退くとなかなか行かなくなるよね。

[71. 匿名]

うちの近くは分煙だけど
ガラスの壁と扉でキッチリ区切られてる
休憩しに入るところだから味は別に重視してないけど
安いしコスパいいと思う

[72. 匿名]

店長オンリーイベントベローチェ
この間の夏で終わりって本当？
もったいないよね。

[73. 匿名]

新宿のベローチェに何度か行ったことがあるけれど
タバコ臭くて酷かった。
そこで飲み食いする気にはならないから、サンドイッチだけ買って出るんだけど
そのサンドイッチもタバコ臭い。
酷かったな・・・

[74. 匿名]

スタバはとにかく高い
人が多くて落ち着かない
席が空いてない確率の方が高いからそもそも行かない

ベローチェは値段相応
静かで席も比較的空いてる
1人での居心地がいい

[75. 匿名]

オフィス街のベローチェは土曜日ガラガラで居心地いい。

[76. 匿名]

逆にチェーンでバイトが淹れてたり最悪希釈してるような安いコーヒーに
喫茶店でバリスタが1杯ずつ淹れる高いコーヒーが負けたら終わりだよねｗ

[77. 匿名]

うちの田舎にはないけど都心部で初めて行った時安いし広いしでビックリしてお気に入りになった。あの緩い雰囲がホント好き。

[78. 匿名]

サンドイッチはへんなにおいがしなくて家でつくったみたいで食べやすい。
アイスルイボスティーはパックのではなくホットでいれてから氷にいれてくれのでおいしい。
あとは、場所によるかもしれないが、解放感があって明るくてよい。渋谷文化村近くなどよいでふよ。

[79. 匿名]

ベローチェ安くてそれなりに美味しくて気軽に入れるから好き
近所に何店舗かあるけど、一番アクセスがいい場所はいつももくもくタバコ臭いからテイクアウトオンリー。客層もあんま良くない。ちょっと遠いけど全然タバコの匂いのしない店まで通ってる。店舗差があるよね。

[80. 匿名]

無名の地元のカフェみたいなのが一番落ち着くし、
お店の人と少し交流もできてなんかホッとする

[81. 匿名]

ベローチェは県内に一軒しかないから知らなかった。
スタバは口に合わない。(ファンの方すみません)

名古屋だからいろんな喫茶店行っちゃう。

[82. 匿名]

>>74
スタバのアイスコーヒーってピッチャーに入れてその辺に常温放置してるやつから注がれるから、まじか！と思う笑 元の豆の味がどんなかより、とにかく酸化した味。バイト先の焼肉屋のランチのアイスコーヒーのがまだ扱い丁寧だったわ。コンビニで100円払えば淹れたてのアイスコーヒーが飲める時代に舐めてる笑

[83. 匿名]

ベローチェ大学で地元から出て初めて知った。
混んでたら店員さんが席の移動とかお願いしてくれて(1人で2人テーブルに座ってる人とかに)少しでも早くできるだけ多くの人が座れるようにしてくれたりするし、有り難い。

[84. 匿名]

ベローチェっておじさんが行くイメージだった。

スタバ、ドトール、タリーズによく行ってたけど、スタバの店員さん（男性）が商品渡すときにすごくカンジ悪くて、私も年取ったんだなぁ…と寂しくなってからスタバだけ行かなくなった。

[85. 匿名]

ベローチェ安くてそれなりに美味しくて気軽に入れるから好き
近所に何店舗かあるけど、一番アクセスがいい場所はいつももくもくタバコ臭いからテイクアウトオンリー。客層もあんま良くない。ちょっと遠いけど全然タバコの匂いのしない店まで通ってる。店舗差があるよね。

[86. 匿名]

>>56
まずいものにはたとえ200円でも出したくない

[87. 匿名]

スタバでこれ見よがしに勉強してる学生が嫌。図書館行け

[88. 匿名]

>>86
出さなければいいじゃん（笑）
メニューはたくさんあるんだから

[89. 匿名]

気取ってなくて、
一人の人や年配者が静かにさっとでてく。

[90. 匿名]

うちの近所は見える位置になぜか２件あるけど
一度入ったときに入口から物凄くたばこの煙が酷くてすぐに出た
お店によって違うのかな？

[91. 匿名]

>>82
上澄みしか空気に触れないから酸化しないよ

[92. 匿名]

ベローチェのサンドイッチでピーナッツ
好き 懐かしい味で ホッコリする

スタバは 時間帯が悪いせいか
素敵なカップルとかみた事なくて
パソコン 持参で 仕事？してる人しかいなくて 感じ悪い

[93. 匿名]

タバコの話をしてる人は調べればすぐわかるような事をなんでいつまでも言ってるんだろう？
今はもう最低限分煙してない所なんてほぼないのに（笑）

[94. 匿名]

スタバの椅子は落ち着かない

[95. 匿名]

近くのベローチェは全席禁煙になったよ。
でも混んでる上に席が狭い

[96. 匿名]

スタバでも全然いいんだけど、なんせ席が空いてないからな。試しに覗いて、やっぱり空いてないから他行こうって大体なる。ヴェローチェは広い店舗が多いから大体席がある。ただ飲み物の量が少ない気がする。すごいチビチビ飲んじゃう。

[97. 匿名]

スタバの半額近いもんねー
コスパ重視なら、満足度高い

[98. 匿名]

スタバは値段張る分 居座ってもいいだろうと考えがちなんじゃない？
ベローチェは安いからありがたい。

[99. 匿名]

モーニング、安くて美味しいよね
トーストがつくだけのカフェも多いけどベローチェは具沢山で嬉しい
スタバはあまり食事では利用しない

[100. 匿名]

店が割と広めなとこが多くて落ち着く。
なんか狭すぎるカフェって居心地が悪く感じるときある

[101. 匿名]

ブレンドは正直あまり美味しくないけど、
ラテは、ちゃんと注文受けてからエスプレッソ落としてミルク泡だててるから美味しいと思う
機械でラテ作ってる店もあるけど、それより好き
安いのにちゃんとしてると思う

[102. 匿名]

仕事の後毎日寄ってる。
乗り換え駅の改札出てすぐのとこにあって、めっちゃ広い。絶対座れるし、カフェオレ安く飲めるし、何より喫煙席が60席くらいある。
喫煙席の真ん中には謎の地球儀…
みんなゆったり過ごしてて居心地良いです。

[103. 匿名]

まず母数が違くない？
どの街にもあるし、オフィス街とかあっちのビルこっちのビルにあるじゃんスタバ
若い子も多いし
年齢層が高めだから安い店でワガママ言わないんじゃないの

[104. 匿名]

>>102
うける
視線避けになっていいじゃんw

[105. 匿名]

新宿のベローチェは内部ではきちんと分煙されてるけど
喫煙スペースから出る煙が結構人が通る路地に向けて噴出されてるんで嫌い
その路地が通勤路になってる側としちゃ分煙されてないも同然だよ

[106. 匿名]

スタバって店内入った瞬間に見えるテーブル席が全部埋まってるから
店内で座ってのんびりしようって気にまずならない

[107. 匿名]

コーヒーはドトールの方が好みだけど、クリームがのったアイスココアやアイスオレ好きだよ。
あと普通のサンドイッチが普通に美味しい。
安いから気軽に入れるし。スタバは気軽に入れないw

[108. 匿名]

サンドウィッチ店内で作ってるんだよね

[109. 匿名]

>>60
シャノアールの系列だったんだ！！
私も学生時代シャノに入り浸っててこのパフェ食べてたわ！
確かにコーンフレーク多いんだけど美味しかった。サンドイッチとかピザトーストも安いのにボリュームあって
学生のお財布に優しい店だったな…。

[110. 匿名]

ツナサンドが好き。パンがしっとりしてて美味しい。

[111. 匿名]

安いし静かだから好き
私がよく行くところはタバコの匂いも気にならないし
あとお客さんも優しい人が多いような気がする
2〜3人で行くことが多いんだけど、まとまって座れる席がなくても譲ってもらえる

[112. 匿名]

>>94
空いてる席に座ろうとしたら座りにくい椅子の席しかなかったとかよくある。脚がパイプでシルエットとかがほっそ長い椅子。身長160でテーブルに手をつかないと座りづらいｗ
オシャレ椅子にこだわったのか座りやすさ皆無

[113. 匿名]

スタバがおしゃれなのはわかる。
でも気取ってる感がどうしても否めない。
インスタ映えの定番て感じだし。
その気取ってる感がどうも鼻に付く瞬間てあるわ、実際。

[114. 匿名]

ベローチェ人気なんだ
びっくりだわ

煙草臭くていかない
服がくさくなる

[115. 匿名]

ベローチェは分煙が甘いから好きではない。
禁煙席でもタバコ臭くなるって、どんだけ～

私はもっぱらドトール派

[116. 匿名]

スタバのソファー席、ソファーが深すぎ&机低すぎ。オシャレなんだろうけど。なみなみに注がれたカップの飲み物飲む時とか、膝の上にこぼしそうで緊張する。普通の高さの机の方が良い。

[117. 匿名]

あれ？ 私、ベローチェ避けたい派。
ほんの5分10分の待ち合わせの時間潰しにしか使わないわ。
味が…。

[118. 匿名]

以前後鼻漏の症状が酷かった時、たまたま入ったベローチェでミント・ルイボスティー飲んだら症状が治まった！
味もとても美味しかったので、通販で似たようなミント・ルイボスティーのティーバッグを取り寄せ、
風邪や鼻の症状が出た時に飲むようにしている。有難うベローチェ！！

[119. 匿名]

ベローチェのクリームパン好きだったんだけど、いつの頃からか無くなった。

[120. 匿名]

ベローチェのヘビーユーザーとしてはこんなので一位を望んでないんだな。
ひっそりとさせて欲しい。
スタバ一位でいいよ。使わないから。

[121. 匿名]

土日のスタバドライブスルーありえないぐらい混んでるよ
この前30分待ったよ

[122. 匿名]

スタバでコーヒー飲む人いるの？
フラペチーノしか飲んだことないや

[123. 匿名]

この前スタバ行ったら、隣で何かのマ◯チ？の講座みたいなのやってた
チラ見したらパンフレット広げて商品が載ってて誰それに紹介したら～とか言ってたw,

[124. 匿名]

ベローチェ大学で地元から出て初めて知った。
混んでたら店員さんが席の移動とかお願いしてくれて(1人で2人テーブルに座ってる人とかに)少しでも早くできるだけ多くの人が座れるようにしてくれたりするし、有り難い。

[125. 匿名]

昔は分煙されてなくて男性がプカプカ最悪なカフェだったけどまともになったよね
でも滅多に行かないかなぁ、不便な場所にしかなくない？

[126. 匿名]

わざわざ行こうとは思わないカフェ
たまたまショッピング中とかで通りがかりに休憩とかなら入るけど。でも滅多に通りがからない

[127. 匿名]

ベローチェってホットコーヒー、マズくない?
コーヒー色の水かと思ったけど、、、

３年ほど行ってないから、最近は知らないけど

[128. 匿名]

他のカフェより安いけどほとんど行ったことないわ
昔は愛煙家のおじさんのカフェってイメージ
サンド類は注文してから作ってくれるドトールでしか食べないし

[129. 匿名]

家の前にあるからたまに行く

[130. 匿名]

ベローチェとかドトールとか、カフェって言われると違和感を覚える。カフェって響き、なんかコジャレた感じがしません？わたしの中では、ベローチェはあくまで「喫茶店」。実質じゃなくて、イメージの問題だけど(笑)

カフェって表現は、スタバやらタリーズやらにこそ合ってると思う。わたしは行かないが。
そんでもって、チェーンの喫茶店の親玉がルノアールだと思う(笑)

[131. 匿名]

>>130
確かにベローチェってカフェってより喫茶店みたいよね。セルフサービスなのに何でだろ
運営がシャノアールと聞いてそれでかな
どっちにしろ印象の薄い喫茶店＆カフェ

[132. 匿名]

ベローチェ行くくらいならサンマルクに行くかなぁ

[133. 匿名]

タバコ吸いにはオアシスです

タバコ嫌いはスタバ
タバコ吸いにはベローチェです

やはり喫煙できる喫茶店も必要

[134. 匿名]

>>21
プラントのパスタってどうですか？冷凍系？

[135. 匿名]

たばこ臭いので絶対に行きません。
シャノワールも行かない。
棲み分けが出来ていていいですね！
喫煙者が行く店はちゃんとあるんだから、
路上ではやめていただきたい。

[136. 匿名]

ベローチェって男性的なイメージだから
店員さんを男性にするといいかも

[137. 匿名]

タバコを避けるために入り口付近に座るよ
すぐ座れる確率が高いから時間つぶしとか休憩に使う
ドトールとスタバは席埋まってる事多い

[138. 匿名]

顧客満足度が高いのは、ガラガラですぐ座れるから
かもね
スタバは席が空いてることがまずないから

[139. 匿名]

>>101
そっか、ブレンドはやっぱりおいしくないのね！
習慣でついブレンド頼んで、不味いなーって思いながら飲んでたよ
今度はラテにしてみる

[140. 匿名]

ピーナッツサンド食べたくなってきた

[141. 匿名]

ベローチェのフチネココンプリート好き🐱

[142. 匿名]

特に印象のない店だよね
安いから仕方ないけど
ドリンクの量が少ないかな

[143. 匿名]

ベローチェは確かにタバコ臭かったけど、
近所の店は昔よりちゃんと分煙されたから今はそんなに気にならない。

ココアフロートが好きでいつも注文してるけど、
店員によってソフトクリームの量が明らかに違う。
少ないとちょっとがっかり(笑)

[144. 匿名]

仕事帰りに三店舗ほど週一二利用してます。
正直、コーヒーは美味しくない。
冷房効きすぎ、オフィス街に近いとおじさん率が多くて、夜はくさい‥頭皮の臭いがする。
でも、安いし程よいザワザワ感が良くてつい行ってしまう。

[145. 匿名]

昔からベローチェ愛用してた
一人でも入りやすい
ホットコーヒー200円で、マグカップにたっぷり入ってる
味は普通
コーヒー一杯で長居できる
今の職場の近くにベローチェが無いのが残念

[146. 匿名]

プロントのいちごみるくすき

[147. 匿名]

タバコくさすぎて二度と行きたくない

[148. 匿名]

ドトールの方が好きかな

[149. 匿名]

味が苦手で避けてたけど
久々スタバ行ってみたくなったわ
いちばん安くシンプルな
300円のアイスティー
席はスタバがいちばんゆっくりできる

[150. 匿名]

受験期にお世話になりました…
カフェで勉強するのは賛否あると思うけど、ひとりベローチェ勉強めっちゃ捗ったな～
もちろんお客さんが少ない時間にいってたし、いつも半分維持空席あったので、そこまで迷惑はかけないように気をつけていたけど…

ドリンク3杯で猫のフチ子みたいなやつ貰えたから、集めてたな～！

[151. 匿名]

味にこだわるならチェーン店行くなって言ってる人いるけど、少しでも美味しい珈琲を飲みたいって思うのは変なことなのかな。
そんな私はドトールとタリーズが好き。
ベローチェはソフトクリームが乗ってるコーヒーゼリーが好きだったけど、長年働いてた３０代女性を首にして裁判起こされてから行ってない。
『鮮度が落ちるから首』って女性を馬鹿にしすぎ。私も３０代なのでそんな店行きたくない。

[152. 匿名]

分煙されてないから絶対行かない
最後に行ったとき、30分位で身体中臭くなって、家に帰って速攻で着てたもの洗濯したけどタバコ臭さが消えなくて、結局全部クリーニングに出す羽目になった

[153. 匿名]

前は行列してたのに、スタバもガラガラ。景気がモロに繁栄してるね。

[154. 匿名]

ベローチェはあの脚の長い椅子が苦手なんだよなー。脚がぶらぶら浮いちゃうんだよね。今もそうなのかなー。

[155. 匿名]

ベローチェ完全禁煙になってるとこもあるよー　サイトでも見れる
ココアはベローチェが一番好き

[156. 匿名]

スタバ静かでよかったのに最近学生多いし
家族連れも増えて赤ちゃんの泣き声がうるさい
もう行かない

[157. 匿名]

やすくフロート飲めるから夏は良く寄ってた！
おっさん率高い。

[158. 匿名]

きちんと分煙されてるし（古いお店は曖昧なところもあるけど）、心おきなくタバコ吸いに入るよ。コーヒー飲みたくなくても、喫煙者には厳しい世の中になったから、場所代として惜しくない。
よく行くベローチェは喫煙席がいつも満席なので、同じ考えの人が多いのかなと思う。

[159. 匿名]

ベラーチェのフードも安くて、ちょうど良い軽食があるから便利。

[160. 匿名]

タバコで思い出したけど、こないだの飲み会は禁煙のお店で喫煙所もなかったので、喫煙者3人で帰りにベローチェに入って一服二服してから帰った。
こういう利用者もいるかもね。

[161. 匿名]

好きだしよく行くけど、パンが全部パサパサなのだけ気になる

[162. 匿名]

ベローチェって初めて聞いた

[163. 匿名]

>>38
ドトールって不味い店舗と、まぁまぁの店舗別れない？

[164. 匿名]

住んでるマンションの隣のビルにベローチェがあるので、つい吸い寄せられる。

[165. 匿名]

スタバは場所代込みって認めてるからね。居座るのは正しい利用法。

[166. 匿名]

外回りの休憩にいつも使っています。本当にお世話になっています。客層がスタバより良い気がする。

[167. 匿名]

ベローチェも落ち着くけど更に落ち着くのはルノアールなんだよなー。スタバには行ったことない。

[168. 匿名]

ここって他店より、安いし居心地が良い。

家の一番近くのお店は店員の皆さんが本当に感じ良くて嬉しい。

[169. 匿名]

ベロチューに見えた老眼のオバはもう寝ます。
みなさまおやすみなさい。

[170. 匿名]

スタバのコーヒーマジでまずい
どうにかして

[171. 匿名]

学生時代住んでいたマンションの最寄り駅にあったので通った。フロートのソフトクリームが好きだったな。サンドイッチやマフィン食べても５００円くらいだっけ？ざわざわ感がなんともいえなく心地よくて。もう10年は行ってないけど久しぶりに行きたいなぁ。

[172. 匿名]

緩い感じなら今度行ってみようかな

[173. 匿名]

ベローチェ好き〜
ココアがすごく美味しい

[174. 匿名]

>>60
なつかしー！

[175. 匿名]

いろんなチェーンのカフェ行ってるけど、ベローチェの安さには驚いたｗ
隙間時間の30分〜1時間を潰すのに500円とか600円だと、なんか高いかなーって思っちゃうんだけどベローチェの値段だと気軽に行けるよね
あと広いし回転早いから絶対席があるし、皆PC作業とかしてて静かｗ
店舗少なすぎるのが難点

[176. 匿名]

ドトールのミルクティー、驚きのマズさじゃない？なんでなんだろう
ベローチェのドリンクは大体美味しい
夏とかにアイス乗ってるやつ注文するの最高…

[177. 匿名]

サンドイッチ安いし美味しい

[178. 匿名]

ドトールは閉店5-10分前にちゃんと声かけてくれるから分かりやすいけど、ベローチェは30分以上前から学生バイトが早く帰りたそうにこれ見よがしに掃除始めたり、無言のプレッシャーかけてくるから嫌気がさして行かなくなった。
よく行ってた3店舗ともそんな感じだった。

[179. 匿名]

たばこでしょ

[180. 匿名]

>>161
ベローチェのパンぱさぱさですよね！
ホッドドッグとかびっくりするくらいぱさぱさで美味しくなくて、美味しくない事を確かめる為にわざわざたべたりします。
でもそれも含めてベローチェ大好きです。

ピーナッツサンドとジャムサンドを重ねてP&Jサンドにして食べます。もちろんぱさぱさですが。

[181. 匿名]

ベローチェはソフトクリームがおいしい。
あと、店舗が広い所が多い気がする。
席が確保出来る。

[182. 匿名]

スタバもベローチェも誰も味なんて求めて行ってないしね。
スタバはあんなのでボッタクリ過ぎ。
ベローチェに流れるのは当たり前かと。

[183. 匿名]

ここおじさんが多いから行かないようにしてる

[184. 匿名]

まあこの記事書いた人の気持ちは分かるけどベローチェは今のところタバコ吸う人に取って喫煙スペースが広い事と、とにかく安いって点で行くのかなって思う。食べ物とかもあんまり美味しくないし、ジュースとか頼んでもグラスも歯磨き粉のコップくらい小さいし椅子とかも座りにくいからこれは逆に客の回転率上げる為なのかなって思ってた。そんな私はドトール派です。

[185. 匿名]

おじさん向けの店なんでしょう
客のおじさんが嫌だから行かない

[186. 匿名]

ふちねこ欲しいのにベローチェ近くにないのが悔しい！

[187. 匿名]

スタバはデザート屋だなぁ
新商品の時にネットでいちいち騒ぎ立てて宣伝しまくってるけど大したことないんだよ

[188. 匿名]

FREE Wi-Fiだからいいよね
分煙だし

[189. 匿名]

安いしWi-Fi飛んでるから最高

[190. 匿名]

近所にベローチェはないけど
ベロチューはしてるで！

[191. 匿名]

地元のベローチェは完全禁煙になってから良く行くようになった。

[192. 匿名]

ベローチェとシャノアールは昔から安いのにそれなりに落ち着けて店員も感じのいい人多くて好き

[193. 匿名]

今年からモーニングのパンがすごく美味しくなった。ベビーリーフも使ってるのに安い。

[194. 匿名]

スタバは女子高生とかカップルが多すぎて、
厳しいものがある。オシャレ・スポットなんだろうね。

個人的には、家でコーヒー飲むのがベスト。

[195. 匿名]

ベローチェの存在を初めて知った

[196. 匿名]

ベローチェは広々してるとこ多いから気が休まる
イスやテーブルはもっといいとこあるけど、混んでたり狭いと落ち着けない
天井も高い気がする

[197. 匿名]

ベローチェは毎年夏になるとついココアフロート頼んでしまうね
フロートシリーズ300円ちょっとでアイスが乗ってるからついつい…
あとミントルイボスティーも好きだなぁ

[198. 匿名]

ベローチェと言えばこのコーヒーゼリー

[199. 匿名]

ベローチェで唯一不満なのは、コーヒーを大きいサイズにすると持ち帰れる紙コップになっちゃうとこ
マグは小さいサイズのみなのよ

[200. 匿名]

私好き～。
当時余り喫煙スペース無かったからその為にも行ってたしもちろん飲み物も好きだ！

[201. 匿名]

都心のビジネス街のベローチェはもれなくタバコ臭い。禁煙席にいても髪の毛に匂いがつくくらい。

喫煙者にとってはタバコが吸えるベローチェやサンマルクカフェ、上島珈琲店の方がそりゃ満足度高くなるよ。

[202. 匿名]

星乃珈琲店って客席ピッチがきつくなくて電源がないような感じだから、スタバみたいなウザ客もいないと思ってこの前利用したんだけど
ブースで区切られている席に案内されて、隣が濃厚な会話をする二人だったから気まずかったわ
適度にざわざわしていた方がいい

[203. 匿名]

コーヒーを数杯飲みたいからベローチェが好き。

[204. 匿名]

本当の田舎だからコーヒー飲めるとこなんてローソンかセブンイレブンしかない

[205. 匿名]

ベローチェ初耳
全国展開？

[206. 匿名]

ドトールでいい

[207. 匿名]

馬鹿の一つ覚えみたいにスタバばっかり建った。
フラペチーノ買うなら他のお店でケーキセット食べたい。
タリーズとか増やしてほしい。スタバ要らない。

[208. 匿名]

大体のチェーン店が、機械か作り置きでラテ作ってるのに、ベローチェは注文されてから一杯ずつ手動でやってる…
店員は大変だけど、安いのにすごいよね。

[209. 匿名]

ベローチェのコーヒー昔は200円しなかったよね？179円とかそんな感じじゃなかった？

[210. 匿名]

ベローチェは何と言っても安いし、適度にザワザワしてるしお客さんも色んな層がいるのが良い