ちょっとイラッとする接客

[1. 匿名]

ある手続で誤った対応された事について、その会社と電話でやり取りしています。
たまにその会社から着信がありますが、留守電に用件を入れてくれず、待ってても掛け直して来ないのでこちらから掛け直しています。
また、そのやり取りが長時間になる事が多いのですが「長くなるのでこちらから掛け直しましょう」という配慮の一言もないのでイラッとしてます。

皆さんはイラッとする接客、どんな経験がありますか？

[2. 匿名]

[3. 匿名]

お釣りを上から落とされる

[4. 匿名]

>>1
クレーマー？

[5. 匿名]

馴れ馴れしい。タメ口とか。

[6. 匿名]

ムスッとした店員

クレームは付けないけど気持ち良くはないわな

[7. 匿名]

語尾かのびている店員

[8. 匿名]

>>1がクレーマーに思えた

[9. 匿名]

ショップ店員のこれ私も持ってるんですぅー。
買う気うせる。

[10. 匿名]

覚えてなーい

[11. 匿名]

○○でよろしかったですか〜？
こちら○○でございます
○○の方です

多様されるとイラッとする
敬語としてもおかしいし

[12. 匿名]

｢でも〜｣から入る

[13. 匿名]

サービスに何期待してんの

[14. 匿名]

「～～～～よろしかったですか？」って聞かれるとこけそうになるｗ

「ハイ」ってなかなか言えなくてうなずいてしまう事が多い

[15. 匿名]

ブスッとしてるレジ

[16. 匿名]

○○に繋ぎますね、ちょっとお待ちくださいとまたされて挙げ句こちらではわかりかねます、またされてこれはないんじゃない？

[17. 匿名]

「今日はお休みですか？」
「お仕事何されてるんですか？」

[18. 匿名]

いらっしゃいませを言わない

[19. 匿名]

ありがとうございました　を言わないローソンのバイト。
いつ言っても何も言わない。脇で見てる店員も注意しない。

[20. 匿名]

お亮みたいなイケメン店員ならみんなハッピー

[21. 匿名]

ブティック等で商品に手を伸ばした瞬間に寄ってくる
マニュアルなのはわかってるけど、もう少し様子見てよ

[22. 匿名]

マスクしてる店員
客に失礼だろ

[23. 匿名]

そんな長時間話してなかなか進まない対応ってなんなの？
主のクレームのせい？

[24. 匿名]

居酒屋とかにたまにいる無愛想で声が小さい店員。
向いてないから他の仕事しろって思うわ。

[25. 匿名]

名前間違えたまま呼ぶ

[26. 匿名]

笑顔で接客したいけど、クレーマーや老害の人にはどうしても無理な時があるよ（；＿；） 頑張ってやってますけど、こっちも人間なんで。。

[27. 匿名]

着信を掛け直さないのに、文句言ってるの…？不思議…

[28. 匿名]

飲食店で無愛想な顔してドンっ！ってテーブルの音がなるほど適当に置かれる時。
お待たせしましたー。って言うのも「おぁーたしたー。」みたいな。

[29. 匿名]

コンビニとかでお釣り片手で雑に渡されるときイラっとする

[30. 匿名]

マケない

[31. 匿名]

>>22

風邪引いてるのにマスクしない方が客に失礼じゃない？

[32. 匿名]

やたら引っ付いて来る店員。
ゆっくり見られないし、買おうか悩んでる物も、何となく買わなきゃって感じになる。

[33. 匿名]

>>13
このトピに何しに来たの？

[34. 匿名]

>>22
咳が出るときはしょうがないよね

[35. 匿名]

電話で散々キレまくって、それでもスッキリしないからここに書いたの？あなたの気持ちの問題じゃん、それ。

[36. 匿名]

>>31
風邪引いてるなら接客するなよ

[37. 匿名]

>>31
でも本当にそれでクレーム入れてくる客がいるんだよ

[38. 匿名]

笑顔無し、鉄火面

[39. 匿名]

在庫処分しようしてる

[40. 匿名]

手にうんちをのせてくる

[41. 匿名]

「うん、うん、うん」
なめられてんのかと。

[42. 匿名]

アニメ声での接客
そういう声が求められる店もあるとは思うけどここはそうじゃないでしょ…と思う

[43. 匿名]

ヤ○ダ電機の接客

[44. 匿名]

手が
ボツボツとか
皮ボロボロとか
やたら汚い

[45. 匿名]

美容院
プライベート聞きすぎ

[46. 匿名]

普段は聞かないんだけど
この前急いでて店員さんに
商品の在り処を聞いたんだけど
話してる途中でクルリと踵返して
無言で案内されて驚いてしまった。

忙しいところ、邪魔しちゃったのかも
しれないけど悲しかったなぁ。

[47. 匿名]

接客っていうか、たまに配達に来る人でイラッとする

[48. 匿名]

接客というのか、
スーパーとかで店員が周囲への気遣いなしで歩いてて客が逆にどいてあげる事もたまにあるよね
ぶつかったら一言必要だし、もっと気をつけてって思う

[49. 匿名]

小声で棒読み
だるい感じで接客

[50. 匿名]

あちら側の適当な仕事っぷりが原因で発生したミスなのに、それを指摘するとクレーマー扱いしてくる店員。

[51. 匿名]

病院だと接客とは言わないかもしれないけど、
タメ口の看護師多いのが謎

[52. 匿名]

>>22
マスクして失礼って何なんだろうね。
根拠って、顔が見えないから？
よくわからん。

[53. 匿名]

出典：yururila.com

[54. 匿名]

閉店10分前に会計したとある書店。
会計終わって店を出るとき、店員が小声で「あーまた計算やり直し…」ってつぶやいてた
早く帰ろうとして閉店前にレジ精算してるからそうなるんだよ、
閉店するまで本が売れるのは当たり前だろうが
一生懸命本を作ってる著者や出版社の人に謝れ
肝心の販売の現場でそんな態度なら売れるもんも売れないわ
お前を社会から精算してやろうかコンニャロウ！次から電子書籍で買うわ！

[55. 匿名]

郵便局でスマートレターとか買ったんだけど、
ビニール袋に入れてくださいと言ったわ。

むき出しのまま持って帰るのもね、冬だしさ。
車まで歩くし、徒歩だったらどうするんだよ？
わざとか!?

[56. 匿名]

メルカリでよく行くヤマトの営業所。いつも機嫌悪そうで、荷物を毎回落としそうになったり、割れ物っていってるのに転がしやがった。もう違う営業所に変えようかな

[57. 匿名]

接客じゃないけど、病院の受付の感じの悪さは天下一品

[58. 匿名]

(小が)漏れそうでコンビニに駆け込み「トイレ貸してください！」と言ったら冷たい表情で無視。
後でガム１個だけでも買うっちゅうの！

[59. 匿名]

返事が うん
馬鹿丁寧にする必要はないけど うん は無いだろ
頭おかしい

[60. 匿名]

郵便局とヤマト佐川って受付の人機嫌悪い人多い…

[61. 匿名]

>>51
若いのにため口の医者も、はあ？ってなる
そして大体十分な説明はしてくれない
私は一体なんの病気なの、病気じゃないとして何が原因なの。
勝手に自己完結して薬処方すればいいやみたいな医者多すぎ。
しつこく聞いてやるけどね。高い給料もらってんだから説明する数分ぐらいケチケチするなよと。

[62. 匿名]

>>21
ブッティクてなんですか？洋服屋さん？

[63. 匿名]

「◯◯のことでお聞きしたいことがあってお電話したのですが」って言ったら「お電話したというのは、以前お電話をいただいているということですか？」って返された。

[64. 匿名]

>>51
お年寄りにタメ口の人多いよね
親近感があるとか勘違いしてんだろうか
子供扱いのようにも見えて失礼だと思うわ

[65. 匿名]

こちらが棚の商品を見てるのに下の在庫をいつまでも出したり整理してる人。むしろ こちらを邪魔扱い。それ、あとじゃダメなの？

[66. 匿名]

>>52
80歳くらいのじーさんが、「俺の時代は、マスクは病人相手にするものだ！マスクが禁止だというマニュアルはないのか！」みたいな事をぐちぐちぐちぐちレジのマスクした若い女の子に言ってた。

[67. 匿名]

>>11
無知ですみません。

こちら○○でございます

は何が間違ってる？？

[68. 匿名]

フジハラなのにフジワラと呼ばれる。
なんでフリガナまで書かせてるのかと。

[69. 匿名]

おつりしまっている最中に次の人のレジ打ちやられて、カゴを追いやってこられると余計焦る！

[70. 匿名]

何度も声かけてくるアパレル店員。
仕事なのはわかるけど、一度でいいでしょ。

[71. 匿名]

おかしなクレーマーが多くなったのも否めないが、接客態度が極めて悪い店員も同じくらい増えている。
どちらにも属さない自分からしたらとても迷惑だ、この両者は目くそ鼻くそ。

[72. 匿名]

>>67
こちら がおかしいんじゃない？

[73. 匿名]

レジで店員が知り合いなのか手止めて(またはゆっくりレジ打ちして)長話して、自分の順番になった時に「お待たせしました」の一言もないとき。

[74. 匿名]

>>51
わかる
友達でもないのに。違和感しかない

[75. 匿名]

耳が聞こえない人は口元が大事だからマスクで隠される冬は大変みたいよ
マスクでクレーム入れる人は健常者だと思うけどね。

[76. 匿名]

役所に手続きの仕方を聞きに行ったら、おじさん職員が専門用語連発、こちらが何か聞いても遮って一方的に早口で説明、最後に「言ってる事理解出来てる？」って半笑いで言われた。

[77. 匿名]

それ可愛いでしょ~私も持ってます~最後の1点で~

[78. 匿名]

笑顔なのはいいんだけど、たまに息切れしながら笑ってる人いない？
過剰に丁寧なかんじの人

[79. 匿名]

>>42
地声がアニメ声の人って本当にいるよ

[80. 匿名]

デパコスのカウンターでたまに「あなた」って呼ばれるのがあまり好きじゃない。

[81. 匿名]

>>7
これにプラスしかついてないけど、店員が語尾伸ばすくらいでみんなそんなにイライラするの？
私はタメ口の方がイラッとくるけどなあ。

[82. 匿名]

”なるほど”連発

多用されるとほんとに分かってる？って思っちゃう

[83. 匿名]

人を見て接客する人
分かりやすいぐらい

[84. 匿名]

>>81〜でしてぇ〜
そうですかぁ〜
了解ですぅ〜
みたいなのむかつく

[85. 匿名]

病院では、安心させる為にタメ口っぽくなるらしい。
ましてや笑顔も患者さんにしたらいい気しないとかとあるんだって。
難しいよね。

[86. 匿名]

>>80何らかの壁を感じるよね

[87. 匿名]

手土産のお菓子を見ていたら、二十歳くらいの店員さんから、よろしくお願いしますわねって言われた。
買う気失せた。わねってなに？

[88. 匿名]

>>77
あるある。
一度でいいから、『あなたが持ってるなら買うのよそうかな・・』とか言ってやりたいとか思うんだけど、言えない・・・

[89. 匿名]

>>4
何でもかんでもクレーマーで片付けるな！

[90. 匿名]

>>76
ちょっとどころじゃない！
心の底から腹立つね！

[91. 匿名]

H＆○で支払い後レシートを確認したら、セール品が正規の値段で打たれていた。
すぐに戻ると店員に最後尾に並んでください！とデカい声で言われ、まるでずるこみ扱い、腑に落ちなかったが並び直した。待ってる間にイライラしてきちゃって(笑)レジで勇気を出して言ってやった。
『そちらの手違いでもう一度並び直しっておかしくないですか？バスは乗りそびれるし、最悪ですね』たぶん私、赤面してたと思う。
初めて文句言った日でした。

[92. 匿名]

私はお釣りの小銭を少なくしたい方なんだけど、計算の鈍い店員に、ん？これでいいの？みたいにされるのはイラッとするかも。店員さんからしたらこっちもイラっとする客かもしれないけど、足りてない訳じゃないし黙ってやって下さいよって思う。

[93. 匿名]

>>85　安心させるためとか言うんなら、「治りますか？」の問いに「大丈夫ですよ」とか言って欲しい

[94. 匿名]

ファミマって「いらしゃいませ～」「ありがとうございました～」言わなくなったよね？

[95. 匿名]

>>32買わなきゃって気にさせるのを狙ってひっつく店員もいそう

[96. 匿名]

接客というか、質問があって電話したのに、電話が混雑しているので改めてかけてくださいという自動音声が流れて、しばらくかけてもやっぱり同じで、次にかけたら「本日の営業は終了しました」ってやつ。腹立つ。

[97. 匿名]

>>93
大丈夫ですよ！なんて言って、大丈夫じゃなかったらどエライ事になるよ笑

[98. 匿名]

ニコリともしない愛想笑いのひとつもない終始不機嫌そうな人。なぜ接客業をしようと思ったんだろう？

[99. 匿名]

>>89
掛け直してほしいなら素直に言えばいいと思う。
会社の担当者も自己負担じゃないから言えばちゃんと掛け直してくれるよ
配慮が足りないのも問題だけど自分が言えなかったくせにイラッとして文句いうと
クレーマーに思われちゃうよ

[100. 匿名]

「チークちゃん」とか商品に「ちゃん」付けする店員。
しかもアラサーに近いオバサンが言ってるとドン引き。
アホちゃう

[101. 匿名]

無自覚にタメ口使ってくるコンビニ店員にイライラ。

首かしげて
「お箸は？」「ストローは？」「レシートは？」

こっちは『はい』じゃ会話としておかしいから必然的に
『お願いします』『お願いします』『お願いします』…

店員がタメ口なのに、何故か客側が何度も敬語で「お願い」させられる違和感。
『お付けしますか？』までちゃんと言え！
そしたら、お願いしますって自分から言うのに！

[102. 匿名]

ヤマト運輸の配達員
サインした伝票を引ったくるように
取るのはワザと？
配達の時もまたここかよ？みたいな
ウンザリした顔だし。
他のヤマト配達員は感じ良いので
このおじさんが休みの木曜日に
配達指定することにした。

[103. 匿名]

>>81

ため口で語尾伸ばす奴が一番嫌い

[104. 匿名]

最近はヤマトや佐川等の運送会社の人に対して同情の声も上がってますが、言葉遣い等酷い人が多いと思います。
↓ドライバーに再配達の相談の電話をした際のやり取りです。
ヤマト「希望はいつですか？」
私「〇月〇日の午前中は可能ですか？」
ヤマト「はい良いっすよ。何時頃ですか？」
私「？午前中でも時間指定出来るんですか？」
ヤマト「ハァ(溜息)午前中はぁ、時間指定出来ないんっすよ。」
自分から何時頃か聞いといて何だよその言い方は、とイラっとしました。

[105. 匿名]

私26歳ですが年上の女性定員、子供に話しかけるように話してきてイライラしてしまいます。

[106. 匿名]

まさにさっき美容院で手を動かさずにずっと口ばかり動かすアシスタントの人が担当に付かれて、結局終わるの遅かった。一度に両方のことをするのは難しかったのか喋るたびにピタっと手が止まる姿に段々とイライラが溜まったわ

[107. 匿名]

>>93
大丈夫ですよなんて無責任すぎじゃない？

[108. 匿名]

やたら喋る店員。全然こちらのペースとか
興味ある物を察知しない（できない）。

[109. 匿名]

接客というか医者なんだけど、「咳はいつから！」「咳出るのはどんな時！」「たんの色は！」とかきつい言い方する医者がいたんだけど、咳き込んで病んでたせいもあってとても冷たい感じを受けた。
もう、そこの病院には行かない。

[110. 匿名]

>>97　それは分かってるんだけどね、私の場合ただの骨折だったの。あまりの痛さに聞いた言葉なんだけど、「それは何とも言えません」とか、マニュアル対応過ぎると思うのよ。

[111. 匿名]

[112. 匿名]

この前コンビニにて。店内にはわたしの他にお客さんはいなく、カウンターの中で雑談してる若い女性店員二人が。
レジに商品を置いても雑談を続けていたので、気づいてないかなと思い『お願いします』と言ったら、こちらを一度チラ見しただけでなにも言わずレジうち始める→ありがとうございましたも何もなく雑談に戻る。
たぶんこっちが異性だったらこんな対応しないんだろうな～と思いました。もうあのコンビニは行かない、

[113. 匿名]

医療関係者のタメ口は気になるね。
高齢の母が事故で入院した時、孫の歳くらいの新人看護師まで子どもに言い聞かせるようなタメ口使いだった。
そりゃ不安でタメ口の方がいいって人もいるだろうけど、母は全て敬語で話してたんだから敬語で返すくらいの対応出来ないのかなとイラッとしたわ。

[114. 匿名]

そうなんですね〜〜

[115. 匿名]

ノ◎マの人、酷かったなぁ。
用のあった担当の方が見つからず、他の店員に聞いたら呼び出してくれた。

長々待たされたけど『お待たせしました。』もなくチンタラ登場、休憩中だったみたいでふて腐れてた。

気持ち良く買い物出来ませんでした。

[116. 匿名]

>>110
娘は治るんでしょうか！？とかドラマとかであると、娘さんの気持ち次第です！やる気次第です！生命力を信じましょうとかね。
簡単に治りません！治ります！なんて言えない。

[117. 匿名]

戸建に住んで10年、雨漏りをした。
ショックとパニックで建築会社に電話。
若い女性が出て、事情を説明した。
10年保証だが、雨漏りは10年と数日過ぎていたので、焦りぎみで保証してくれるか聞くと、担当のものに代わりますと若い女性。
代わったのは中年の男性で『お待たせしました、ご用件もう一度よろしいですか？』
女は上司になんも伝えてないようで、私はまた１から雨漏りを訴えた。
最初から担当に代われ！

[118. 匿名]

イオンでベビーパウダーを買いたくて
入浴剤やシャンプーなどのコーナーで
品出ししてる女性店員に
「すいません
ベビーパウダーはどこですか？」と聞いたら
背中を向けたまま、全くこちらを
振り返ることなく
「2階です」と上を指差した。
普通、声かけられた時点で
客の方を見るよね。

[119. 匿名]

>>114
質問されたからこっちがわざわざ答えてるのに
「そうなんですね〜」で返されるとずっこけるよね

[120. 匿名]

最近の電話対応は製品やサービス向上のため録音してますとか
大手だと多いから言葉遣いも応対もまだマシになってるね

[121. 匿名]

>>116
病気や怪我の度合いにもよるわ(笑)

[122. 匿名]

接客嫌ならそういう店に見るだけにも来るなネットで見て買えバカ
店員とのやりとりで楽しくお買い上げ頂いている富裕層の邪魔なんだよ絶対来るな貧民層ども

[123. 匿名]

>>116はお医者さま？

[124. 匿名]

アイスクリームを一個買ったら「袋ご利用ですか？」って小学生の子供じゃないんだから、ちゃんと家で食べるよ。
チョコレートと温かい飲み物を一緒の袋に入れようとする。
イラッとする。

[125. 匿名]

>>91
H&◯、私が行っていた店も接客が今ひとつだったなあ。
何年か前だけど、子供服を見ていたらやたら張り付いてくる若い男性店員がいた。
もう何着か買っているからサイズ感もわかるし、試着してから買うつもりなのに、謎の上から目線でいらないアドバイスしてくる。
やんわりと「じゃあ色々見てみますね」と言って他の場所に移っても、しばらくするとまたやってくるので、さすがにイラついて完全無視しました。
私も接客業だけど、普通はお客様の反応見て、付いていい人と離れた方がいい人を見分けるけどな。
彼は向いてないから転職すればいいのにな、と思ったわ。

[126. 匿名]

　新人の店員さんにお客さんの前で嫌味っぽくまたは怒鳴ってる店員さん。接客ではないけど…。

[127. 匿名]

>>54
是非そうしな
嫌ならもっと早く行きな
ギリギリの客なんて迷惑に決まってます
その店員も口に出すのは大人げないけど、お店がレジを閉めようとか既に閉店準備に入っていたのなら、ひと言、「まだいいですか？すみません」と言いましょう
アメリカでは閉店時間が近くなると、入店すら断られますし、電気消されます
日本はね、サービス過剰なの
ここは日本だからという反論は虚しく自分達を貶めるだけだから要りません
そんなんだからいつまでもサービス残業だのブラック企業だのがなくならないんでしょう？
あなたみたいに個人の意識が、店員を自分たちと同じ人間として見てないんだわ
他人に謝れと強要するのなら、あなたも先に謝りましょう

[128. 匿名]

名古屋 高島屋のコスメカウンターの推定アラフィフババァ。
見下した適当にあしらう感じの接客された。

グロスを買おうかと思ってカウンターに行ったんだけど、買うの辞めた。

今も
そのババァがいるかどうかは分からないけど。

[129. 匿名]

>>22
いやいや咳とか出てるのにマスクしないほうが失礼だから。

[130. 匿名]

笑顔が全くない店員さん見ると、この人は数ある職業からなぜ接客業を選んだんだろうとか、面接の時は笑顔だったんだろうかと不思議になる

[131. 匿名]

この前買い物した時、先にポイントカードを出せばよかったんだけど、現金先にだしてその後すぐにカード出したら、もう会計終わってた^^; 結構な額の買い物だったから後から付けてもらったけど、一言も謝らず、面倒くさそうでした・・
他の店舗は毎回カードあるか確認してくれるんだけどな〜

[132. 匿名]

そんなにイラっとはしないんだけど、前置きや注意点の話が長いと、相当面倒臭いクレーマーいたのかなぁと思う。
過剰に丁寧だと面倒くさい。
私も接客やってたし、言わなきゃいけないのがわかるので一応聞くけど。

[133. 匿名]

>>81
感じることは人それぞれで
当事者にしかわからないことって多々ある。

昨日病院行ったらそこの受付の女性が
語尾伸ばし気味で話してきて、
ちゃんとした話し方とか
よくわかってない外国人かと思った。
ふざけてるの？って思ってしまうんだよ。

[134. 匿名]

近くのたこ焼き銀○○の店員、焼き係はベテランで注文を聞いてたこ焼きにトッピングは新人担当みたいなんだけど…新人君がモタモタしててもフォローもしないで二人で新人君を見ながらこそこそ話したりしている！
トッピング待ちの焼けたたこ焼きがたまってるんだし、喋りながら二人で焼いてる余裕があるならレジ&トッピング担当のヘルプに行けよ！って思います。
子供が食べたがるからしょうがなく買いに行きますが本当に嫌な感じです！
この前焼き担当の二人をずっと睨み付けていたら（無意識に）不穏な気配を感じたのか、ヘルプに入って来ました。
ちなみに、私もたこ焼き屋でのバイト経験があるのでヘルプに入れ無い状況だとかの判断はつきます。 従業員の入れ替わりが激しいし人間関係が嫌らしい職場なんだろうな。

[135. 匿名]

最近気づいた。
病院に限らず【なおす】系の店員はたいがい態度悪い。
服とか靴の修理店、板金屋などなど。
こっちがなおしてやらなきゃお前困るんだろ？みたいな上から目線な店員がすごい多い。

[136. 匿名]

>>54
閉店間際の店で買い物なんて
私なら申し訳なくてできないわ

[137. 匿名]

数年通ってた美容院で新人の子が入ってきた
まだ慣れてないからこっちから話しかけても「…はぁ。」って
まるで聞く気がないとうか、どーでもいい接客態度にイラっときて通うの辞めたわ

[138. 匿名]

ビニールの買い物袋を舐める
オッサンが定員の店でやられてイラッとした
今時それやる！？って

[139. 匿名]

>>112
わかる！
雑談してる時は思いっきり笑っていてお客相手になると無愛想ってどういうこと？って思うわ。

[140. 匿名]

>>134
たこ焼き屋なんて所詮ヤクザな商売だよ
接客どーのこーの言ってみっともない

[141. 匿名]

旅行代理店の窓口にて、
初めての海外で分からない事がたくさんあり質問したら、すべて
「はい！」「いいえ」の一言のみで返された…

はい！いいえ！に加えて、
一言豆知識的な言葉や自分の考えなどを添えてほしかったなぁ(´；Д；`)

[142. 匿名]

>>42
え～
声は仕方なくない？
生まれもったもんだし。
そんなこと言ったら
営業やる顔じゃねぇなぁ
とか
事務やるスタイルじゃねぇなぁ
とか


パワハラじゃんよ

[143. 匿名]

>>127
ご都合主義のひねくれ屋。
客に上から目線の人なんだろう。
ここは客の立場で物申す場なの。
店員側のトピは少し前にたってた
からそこでやってよ。

[144. 匿名]

ヤマト運輸。
つい昨日の出来事、配達時間を19時～21時に設定していてその時ちゃんと家に居たのに、20時30分過ぎに携帯に｢クロネコヤマト不在通知メール｣が届いた(￣▽￣;)
｢今から行きます｣の電話もなく、チャイムも鳴ってないしポストに不在届けもなかった…。
オペレーターに電話してもなかなか繋がらないし、お問い合わせも21時までだし、不在通知メール来たの20時30分過ぎだしイライラが募る(笑)
20時50分位でやっっとオペレーターに繋がったら｢本日の配達は終わりましたー。早くて翌日8時～12時ですねぇ｣って言うから事情話したら｢ドライバーに連絡しますが、配達出来るかはドライバー次第なのでー｣ってまたイライラ(笑)
結局ちゃんと配達してくれたけど、その日に欲しいのに向こうの都合で翌日になったら普通にクレーム入れようと思ったw

[145. 匿名]

初めて行った美容室の担当美容師。
聞いても無いのに産まれたばかりの自分の子供の話ばかり。
おまけに最後に「お子さんおいくつですか〜？」って。
子供どころか旦那もいないわ！
二度と行かない。

[146. 匿名]

服屋で服のことを「この子」って言う店員。
最初分からず、誰の事を指しているのかキョロキョロして一生懸命探してしまった。

[147. 匿名]

それ今日入ってきたばかりなんですよォ

[148. 匿名]

スーパーで見たいのに、御構い無しに店員が品出ししてた。しばらく待ってみたけどどいてくれないから、見たいんですけどーって言った。気がきかなそうなおばちゃん。

[149. 匿名]

マックでイートインの商品を渡すとき
「○○セットのお客様でーす」と言って呼ぶ店員。
「お客様です」って何？その店舗の店員ほぼ全員そう言ってた。
「お待たせしました」とか「ありがとうございました」って言わないの？

私昔マックでバイトしてたんだけど、『接客7大用語』って今はもうないの？

[150. 匿名]

知らん番号から電話がかかってきたので出てみたらすぐに「◯◯さんのお電話で間違い無いでしょうかー？」って聞かれること。いやいや、あなたから名乗ってください。

[151. 匿名]

トピずれすみません。
店員を定員とコメントしている人って口で言う時も「ていいん」って言ってるの？

[152. 匿名]

TSUTAYAでカードを出した後、会計のために財布のお金探してる時にカードを返そうとしてくる店員さん。

[153. 匿名]

試着してるときに外から
大丈夫な感じですかぁー？
って大声で聞かれる

[154. 匿名]

何年か前
朝、ユニクロに行ったら店員さんが「いらっしゃいませ」言わなくて
普通にお客さんの前を横切ったりすれ違ったりしてた
数か月後にその店舗は潰れた

[155. 匿名]

接客業で愛想悪いやつは違う仕事しろよ！！
合ってないわ！！

[156. 匿名]

>>151
てーいん。

[157. 匿名]

>>154
潰れるのわかってたから
もう客なんかどうでもよくなってたんだと思う

[158. 匿名]

ピンク系のカットソーを見ていた時に店員が「このお色、若い子は選ばないんですよー」
たしかに若くないし苦笑いするしかなかったけど、失礼だよね？

[159. 匿名]

結構挙げてる人も多いですが、看護師さんのタメ口にイラっとします。
おばさんはもちろん若い人も結構タメ口の人が多い。
親しみやすさを意識してるのかな？全くの逆効果だけど。

[160. 匿名]

みんなのにプラスしたいんだけど反応しないよー

[161. 匿名]

>>93
高い確率で治るとしても、安心させる為にはっきり大丈夫です、なんて言わないでしょ笑

[162. 匿名]

コンビニで商品を物凄い音響かせて作業してる店員
スーパーでカゴを上から投げるように片付けてる店員、イラつくことがあったのかもしれないけど態度に出して仕事して欲しくないわ

[163. 匿名]

>>19
ローソンじゃないけどコンビニの店員でまさにそんなのがいたから、直接注意してやった。
何回言っても無言、いらっしゃいませもありがとうございましたも言わない。
注意したら「店を出る時に言ってます」とか言い訳してた。
はぁ？せめて会計終わったタイミングで言えや！周りの店員も教育しろや！と腹が立った。

[164. 匿名]

電気屋にいるフレッツ光とかの外部社員。
うじゃうじゃいてしつこい

[165. 匿名]

DHCの店員はどこの店も態度悪い
メンバーズカード？ウェブ会員カード？とやら面倒くさいから出すのをこっちも接客業しているから丁寧にお断りするよう心がけているけど、なんでさらにムッとするんだ。
意味わかんない

[166. 匿名]

スーパーレジでお待たせしましたを言わないやつ。結構待ったのに。
逆に待ってない時に言われると、えっ？とおもう

[167. 匿名]

病院も待たせた後に何も言わないことよくある
1~2時間くらい待ってもすぐ診察に入って返される

[168. 匿名]

コンビニのパートやってるけど、かなり丁寧な接客心掛けてるつもりなので店員さんがやる気ない態度とか失礼な態度が凄く気になる。

[169. 匿名]

聞きたいこともあるから話しかけられること自体は嫌ではないんだけど、話しかけてきたあとずっと一緒にいられると買い物しづらいよね。
手に取った商品の良さとかずっと横で解説されても困る。
何かひとつは買わないといけないって気分になってくる。

[170. 匿名]

ネイルサロンではみ出したジェルをスティックじゃなく爪先で取るネイリストさん！
別に潔癖症じゃないけど他人の爪先とかすごいイヤなんですけど。

[171. 匿名]

一年ぐらい行ってる美容室だけど、最後のスタイリングで『どうせ僕とは同じようには出来ないでしょ？』って言ってくる。
だから乾かすだけで大丈夫！って意味らしいが、なんかバカにされてる気がします。
ほかに言い方あるよね？

[172. 匿名]

イオンとかの通路に大量にいるワイモバイルか何かの店員。
どいつもこいつもナンパみたいな喋り方でついてくる

[173. 匿名]

早口で被せ気味に話してくる接客

[174. 匿名]

>>171 セット大変だと思うので、乾かすだけでも大丈夫ですよ！とかでいいよね

[175. 匿名]

>>42
アニメ声のおばちゃんです(泣)
接客してます、ごめんなさい。地声なので直せません。

[176. 匿名]

通路ですれ違う時にこちらが避けても、店員が当たり前のように通り過ぎるとなんか感じ悪い

[177. 匿名]

試着して誰もが似合ってないよその服！ってのを
顔引きづりながらお似合いですよ〜って
言われた事かなw仕方無いけどねw

[178. 匿名]

コンビニやスーパー位で
笑顔だのいらっしゃいませだの
全く期待しません。一言も喋らなくてもブスッとしてても問題なし！
安い客単価だもの、 サービスを期待するほうが違うて思う。

ただね！

店員さんから お釣りをもらう場面。
手渡すのが嫌なのか？ 意地でも客の手に触れたくない…動作をする人は困る。
危うげにサッとお釣りを渡すから 高い確率で 小銭が落ちて本当に面倒くさい。床に落ちたの探して拾うのは客だから。

正直 私だって 店員さんと手が触れるのは嫌だよ？だけどそこはお互い我慢じゃないかな？
もしくは お釣りをトレイに入れて欲しい。

[179. 匿名]

>>160
同じく！
Wi-Fiをはずしたらプラスできました
たまにこういう現象あるんだけど、なんなんだろう？

[180. 匿名]

商品が見たいのに店員が棚から全くどかない
わざとか？と思う時すらある

[181. 匿名]

コンビニとかはバイトばっかりだし期待してないけど態度の悪い医者は本当にイヤ

[182. 匿名]

某アパレルで店員が張り付いて来たので「これに合う物ってどんなのがありますか？コーデしてみて下さいー」と聞いたら急にしどろもどろになって困ってた。
何で張り付いて来たんだろ。

[183. 匿名]

某コンビニの店員。
カードの提示を急かすくせに、スキャンしやすいように、バーコード面を持って提示して待ってたら太々しく
「お待ちください」
って、商品にスキャンするのとカードにスキャンするのどう違うわけ？
他の所じゃ、逆にお礼言われるけど？
しかもカード返す時に手渡しじゃなくカウンターの上に無言で置くし、いらっしゃいませもありがとうございましたも言わない。
一年中マスクで顔隠してて、
本当に太々しい。
接客に全く向いてないのに何でこの仕事選んだんだろう？って不思議で仕方ない。

[184. 匿名]

>>19
よくガルちゃんでもコンビニ店員にそこまで求めるなって言う人いるけど、まともに接客できないからコンビニしか働く所なかったのかなって思う。
きちんと接客する人に対しては思わないから自分で自分の株下げてることに気づかないんだよね。

[185. 匿名]

一年中目の下ギリギリまでマスクして接客する奴マジで辞めろ
あと、マスクしるくせにモゴモゴ喋って何言ってんのかわかんねーんだよ

[186. 匿名]

>>1
電話に用件入れてはいけない会社もあると思いますよ。なので留守電だけ吹き込んで、ご本人と繋がったら話す、みたいな。

私は語尾異様に伸ばされるの無理です。多少ならそういうお店もあるし特に気にしないんですが、本当に酷すぎて初めてクレーム入れようかなって人いました。
「えぇ～～そぉなんですかぁ～～」って言い方も間延びしてて、二度とそこのお店には行ってない。

[187. 匿名]

>>42 スーパーで「ふざけてるのか！」と客に怒鳴られ泣きそうになってたレジの女の子。地声なら仕方ないじゃない。

[188. 匿名]

レジでオバサン店員にパックに入ってない桃を落とされた。しかも台の上じゃなく床。
なのに知らん顔で
何事もなかったようにカゴに入れた。
謝罪無し。
桃変えて下さいって言ったら
あ、変えます？
って、ふざけんな。
何も言わなそうだと思ってナメられたんだろうな…

[189. 匿名]

明らかに細かい小銭を出そうとしている仕草をしているのにスルーされて即会計

[190. 匿名]

>>163

初めて寄ったお店
食料品のレジ打ちの人
マスクしてるからか
いらっしゃいませも言わず
請求金額だけ言って来た。
その店の店員を見てたら
いらっしゃいませを誰も言わない。
袋詰めしてたら隣に来られたお客様に
聞いたら、このお店は言わないんですと。
で、先程のレジの人に
いらっしゃいませを言わないんですね？
って聞いたら
風邪で声が出ないので
マスクしてましたからとの応対に
ムカついたわ！
金額はしっかり声出して請求されましたよね？って返してやりました。
全員がいらっしゃいませを言わないのって
店長は教育してないの？

[191. 匿名]

やたら高額な商品をしつこく勧めてくる人苦手だわ こっちは庶民なので、セレブに売ってください

[192. 匿名]

>>85
オネエっぽい喋り方のフレンドリーな皮膚科の先生いるけど、その人もそう言う理由なのかな？

[193. 匿名]

>>105　店員

[194. 匿名]

自分にべったり付いていたアパレル店員が常連客が来たらそっちに乗り換える

[195. 匿名]

レジ閉めるの雑な人

[196. 匿名]

>>150常識ではその方が正しいんだよ。確か。

[197. 匿名]

看護師です。
私自身は丁寧な対応、言葉遣いをしているつもりですが、タメ口の看護師かなり多いですよね。
私も同業者としてとても気になります！

ただ、お年寄りで耳の遠い方は敬語だと伝わりにくいことも多いです。

｢朝食は何時に召し上がりましたか？｣より、
｢朝ご飯、何時頃？｣　というような感じです。

[198. 匿名]

目が笑っていない
間違った料理もってきたから、伝えて持ってきたけど謝りながらも笑顔がない接客
結構行ってて、最近行ってなかったから行ったけどもう行きたくなくなった

[199. 匿名]

コンビニレジで、インクジェットの郵便ハガキを頼んだら、「コレカ？」って…
外国人だった

[200. 匿名]

綺麗な感じの20代半ば～30代くらいの大人の女性に多いんだけど、睨みつけながら接客するの何なんだろう・・・
たまに「フンッ」みたいな、バカにした感じの笑い方してきたり
こっちが戸惑ってるのに顔色一つ変えないし
今の接客の職場で同僚がそんな感じで、クレームやクレームまではいかないお叱り（去り際に感じ悪いわね、とか）がすごく多いんだけど、本人は「何あれ～何でなの～」と不思議がってる
傍から見てるとなぜわからないのか不思議・・・

[201. 匿名]

>>43
同意。
あの人らイヤホンつけてこっちが何回すいませんって声かけても無視してダッシュして通り過ぎる…

お店で買うのに商品説明もろくにしてもらえないならネットでいいやってなりますね。
将来的に潰れると思う。

[202. 匿名]

惣菜を100gください、って惣菜屋に頼んだら200gにされて値段もそのまま。
「私100gって言いましたよね？」って聞いたら「え、あら間違えちゃったわ。200でいいでしょ？」と言われ 「いやいらないです」って答えたらめちゃくちゃブスーっとされた。
間違えたら 第一声は謝罪するもんじゃない？

[203. 匿名]

コンビニで若い子だったんですけど
ふらふらしながら○○っす！
あざーす！って言われた
えーーー！ってなった

[204. 匿名]

>>184　コンビニのバイトはね、本物のヘタレは出来ないよ。１回コンビニでバイトしてみたら？

[205. 匿名]

相槌は「はい」でお願いしたい。
「うん、うん」って言う人がいて嫌だな。

[206. 匿名]

以前同じようなトピがあったけど、コンビニとか小売り系の人の発言すごくレベル低くて怖かった
デパートのトピに行ったらみんなまともだったけど

[207. 匿名]

>>91
店側のレジ打ちミスでも最後尾に並ぶのが当たり前じゃないの？
たくさん並んでる人を追い抜いて一番にレジで金額訂正してもらえると思う神経のほうがおかしくない？

[208. 匿名]

セブンでおでんをお願いしたら、でっかい虫が浮いてて
それを指摘したら「あっ」って言ってお玉でそれをすくって奥にもっていった。
その後レジにもどって「・・・」と私からのアクションまち。
おでんいらないって断ったけど、対応も？だし、そもそもそのままそのおでん売るのかよ？ってげんなりしてしまった。
噂にはきいていたけど目撃しちゃうと食べられない。

[209. 匿名]

コンビニで会計が525円だった時、1025円を出す気でいて、先に千円札を出して、あと25円を出そうとサイフの中身をゴソゴソしてたら1000円で会計されて、おつり475円を渡された時。
｢小銭出そうと思ったんですけど｣と言いたかった。

[210. 匿名]

ついさっき
セリアにて
私の順番が回ってくるや否や店員が吹き出して顔を隠して笑ってた
私の顔がおかしいのか、服装がおかしいのか
確かに寒いから防寒してたし服のセンスも良くないけどおまけにブスだし
でも失礼じゃないですか？
沖縄風の苗字の方！

[211. 匿名]

田舎の高級品店の店員、あからさまに客を値踏みしているかんじの人、
たまに見るんだけど、あれはイラッとするよ。
特に年配の、ベテランぽいひとに多い・・

[212. 匿名]

ホントになれなれしいのやめて欲しい。
そういうの求めてないし。

[213. 匿名]

フレンチレストラン￥10000コースを
頂くときに コンビニな対応だったら
クレームを入れて良いと思います。

でも 時給￥900とかのコンビニで
いらっしゃいませがないとか小銭出す前に精算したとか あざースッだろうが
スルーしてあげて！

[214. 匿名]

映画化された原作の小説買いに行ったとき「見ました？映画！」っていきなり言われて　はぁ？ってなった。

[215. 匿名]

>>210
それ キレていいやつ。

[216. 匿名]

美容院でカットの最中の会話。
いつも気を使って美容師さんの個人的な話題ばかり。

[217. 匿名]

コンビニの700円以上でくじひけるのに　あきらかに700円超えてるのにひかせてくれなくて　くじ目当てで買ったので「くじひけますか？」って聞いたら　あぁみたいな対応だったコンビニはもう行かない。

[218. 匿名]

いつもレジで働いてる人のトピで客のことボロクソ言われてるけど　レジの人もどうなのっていう人結構いるよ。

[219. 匿名]

クレカを指と指で挟んでピッと返してくる店員がいる。
なんだあれは！

[220. 匿名]

私は近所のコンビニのオーナーが大嫌いです。
客商売なのに横暴な態度で。
もう二度と行かない。

[221. 匿名]

コンビニの袋詰めでおでんの上にアイス乗せた店員。
研修で習わなかったのか？
習わなくても普通わかるよね？

[222. 匿名]

スーパーやコンビニで、百貨店のスマートさ求められてもね。

[223. 匿名]

買わなかったら何でですか？と何回も聞いてくる

[224. 匿名]

>>209 先に小銭を出すといいかと。

[225. 匿名]

>>199
お、おうって言いたくなるw

[226. 匿名]

こちらが商品について質問すると、馬鹿にしたように笑ってくる。そのわりに、質問の答えがあやふやで、求めているものより高いものを押しつけようとしてくる。

[227. 匿名]

恋愛ゲームのキャラクターみたいな接客をしてくる人

眼鏡屋さんで、鏡でチェックしながら眼鏡選んでいたら「僕に見せて？鏡じゃなくてこっち見て？」から始まり、鳥肌が立つ美辞麗句並べたて

喜ぶ女性客がいるとは思えない

[228. 匿名]

まさに今日。ちょっと用事があって
出てたのですが時間があったので
たまたま見つけた少し古めの喫茶店に
入ったんです。女性３人でやってる
みたいなんですが見事に全員ムスっと
してるし、３人でベラベラ喋ってるし
態度もでかい。1人カタコトの日本語
話してる人がいたし、なんとなくあぁここ
日本人がやってる店ちゃうなと思った。
本当に接客態度が不快でさっさと
飲んで店出たのですが周辺みて納得。
韓国系の店がちらほら。別に外国の方やから
不快とかじゃなく、あの態度はアカン。

[229. 匿名]

商品説明して下さってるが、口臭が…
聞かなければ良かった

[230. 匿名]

スタバでドライブスルーしようとしたら、店員の声が小さすぎてなにいってるか聞き取れなかった事にイラッとした

[231. 匿名]

はい？⤴︎
って語尾上がりの言い方するやつ

[232. 匿名]

相槌がうん、うん って言う人たまにいるんだけど、うんはないだろうと思う

[233. 匿名]

久しぶりですねってコンビニの店員に言われた。
怖くて行けなくなった

[234. 匿名]

なるほどですねーっ変な日本語やめてくれ

[235. 匿名]

イオンとかでウォーターサーバー売ろうとする人達
いちいち風船で子供釣ろうとして邪魔
話し聞くの断ったら舌打ちされた事ある

[236. 匿名]

ファミマの店員、落としたプリンをそのまま袋に入れられた。生クリームがぐしゃぐしゃだったから、さすがに替えてくださいって言ったけど、普通言わなくてもわかるよね

[237. 匿名]

>>88
あなたとオソロ恐ろしい、わぁ(‘０’)って言って逃げて～！

[238. 匿名]

まともな挨拶もできないならわざわざ接客業選ばないで工場で働けよって思う。
いらっしゃいませとありがとうございました、申し訳ございませんが言えない店員多すぎ。
コンビニも今どき行ったことない人なんていないんだからやること沢山なのなんて分かってて求人申し込みしてるんだよね？
コンビニ店員でも頭の善し悪しがすごい出ると思う。馬鹿には勤まらない。

[239. 匿名]

>>226
家電量販店とかでそういう店員に遭遇する事ある！「そんな事も知らないのかよw」みたいな態度取られると、本当にムカつく！給料泥棒！

[240. 匿名]

ショッピングモールに入ってるジュエリーショップにて、気に入ったピアスがあったら買おうと思って見てたとき話し掛けて寄ってきた。
向こうもお仕事だから仕方ないと思いつつ、こちらから「決まったら声掛けるので」と断ったら、ニコッと笑ったけど離れない。まあ黙ってくっついてくる。
邪魔だなあ〜と思いつつ、決まったのでお会計してもらっていたらオススメを持ってきた。10万くらいのネックレス。しかも私1人に対して店員が2人ついてきた。
約束の時間もあったし、早くお会計して帰りたかったのに勝手にそのネックレスを私の首につけて「似合うー」とか「こうすると今日のお洋服にも〜」とか長々話して持ち上げてきた。こちとら別に気に入ったデザインでもない。

おかげで遅刻はするわ、他にも不快な事も多々あったのでもうあの店にはいかないと決めた。

[241. 匿名]

無愛想にされるのが一番嫌。
仕事です、最低限の愛想は持ってほしい。

[242. 匿名]

回転寿司で注文した鮨が乗った皿が醤油まみれで渡された
え、、、と思ってすみません、醤油ついてるんですけどって言ったら面倒くさそうにそのへんの布巾みたいなのでサっと拭いて渡してきたw
頭おかしい

[243. 匿名]

携帯の契約のとき、身分証明で免許証を提示したらその辺にポーンと置きっぱなし。
個人情報の取り扱いが雑すぎてびっくり。田舎のショップだったからかな？

[244. 匿名]

>>5
けっこういるよね。
教育どうなってんの？

[245. 匿名]

>>242
どこ？

[246. 匿名]

オシャレ飲食店は
自分達のお店に合うような
オシャレなお客さんじゃないと
お客さんとして認めてもらえない。
イマイチ雰囲気を放っているカップルは
邪険な扱いを受ける。
これ、婚活での経験です。

[247. 匿名]

>>218
クレーム回覧くるけど毎回毎回同じ店、同じ店員あるとさ
他店ながらこんなヤツ雇うなよってツッコミたくなる。

[248. 匿名]

商品を雑に扱うのだけは嫌だ。しかもレジで。これからお金出して買うっていうのに乱暴に扱ってる人見ると何でレジやってるのと思う。
驚いたのはフライパンの中に乾電池を投げ込まれて傷がついたのに知らんぷり。たしかにレジが混んでて忙しいのは分かるけど、商品傷つけたらダメだろう。

[249. 匿名]

>>207
気持ちも分かるけど他の待ってる客からしたら他人事だしウザい客に見えそう笑

[250. 匿名]

TSUTAYAでマンガやDVDを借りたらレシートを透明の入れるべきところに入れずにマンガやDVDと一緒にレシートに入れる店員にちょっとイラッとする。その部分が破れてレシート入れれないとかだったらわかる。

よくレシートないって慌てたり、マンガの出し入れでクシャクシャになってたりしてる。
近所のTSUTAYAはそのレシート入れる透明の部分が破れてたりしてたのが多かったから一掃して新しいのに変えたのに店員１人だけちゃんと入れてくれて後は皆、透明のところに入れてくれない。

クレームするまでのことじゃないからイライラする。特にマンガ借りたら本と一緒にレシート出てきてこっちが戻すハメになったり。
器小さいよなぁ自分。

[251. 匿名]

ウザいのが居るのは分かるけどコンビニ店員自体を貶すのはやめよう

[252. 匿名]

逆に、最近良い印象を受けた接客を思い返してみた。
アウトドアショップだったんだけど、しつこく付きまとうことはなく、声掛けは「いらっしゃいませ」くらいで、必要以上な愛想笑いはない。
でも、こちらの質問にわかりやすい言葉で的確に答えてくれる。
勿論タメ口ではない 笑
要するに、普通に節度を持って接客してくれたら客側としては文句ないんだよね。

[253. 匿名]

終始無言のコンビニ店員

せめていらっしゃいませ、くらい言え
一言も話さないからビックリしたよ
もはや接客じゃないよね

[254. 匿名]

とある保険会社で、向こうの不手際があって確認のために担当者宛に電話をしたら、その人は退職していて、後継人が居ないと…。
あまりに驚いて、上司の人に詳細を話すから変わってほしいと話しているときに、会話に被せるように『はい、はい、はい、はい』と言われたこと。
話の途中に何度も言うので頭に来て、『人が話してる途中にそういう相槌うてって言われてるの？きちんと人の話聞きなさいよ、頭に来るなぁ。』と言ってしまいました。
がるちゃん見てても、夫や親を見てても、腹が立つ出来事があっても言い返さない方が多いので、マイナスだとは思いますが、黙って聞いていられなかった…。

[255. 匿名]

ファーストフード店で
「お会計◯◯円ちょうだいしてもよろしいでしょうか？」
って聞かれて初めてこんなこと言われたからちょっと戸惑った笑
「いやです。」って言われたらどうするんだろ？笑

普通「お会計◯◯円です。」じゃない？

[256. 匿名]

この前某電気屋で美容関連家電を買ったときに商品選びに迷ってたら女性店員が説明に来てなんだかんだしてから、じゃあこれにしますこれくださいって言ったら女性店員は何やらメモを書き始めた。そのメモと商品をわたしに渡して「じゃあこれをレジに持ってってください」って言ってびっくりした。レジはもう2、3メートル先すぐそこにあるのに客に持って行かせる？レジスタッフと商品説明スタッフで分かれてたとしても「こちらをレジにお持ちいただけますか」とかせめて言い方ってもんがあるでしょってもやもやした。

[257. 匿名]

ラーメン屋さん(チェーン店)で頼んだラーメンを運んで持ってきてちょうどテーブルに置いた時にレンゲがスープの中へ入って無言で指をスープに突っ込んでレンゲを取り出したバイトの子にイラッとした

[258. 匿名]

大手家電店で
商品受け渡し場所で、若い男性店員に無言で投げるように渡された
しかも大きい物なのに
その少し前に同じ物を買った時はおばちゃんで、深々と挨拶して箱に取っ手付けてくれ車まで運んでくれたのに
運んでくれとまでは言わないけど、無言で投げるとかないでしょ
接客がめんどくさいんだったら永遠に倉庫作業してろよ

[259. 匿名]

レジなどで、何か聞かれて(温めますか･袋いりますか、など)こちらの返事が良く聞き取れなかった際に、「はいっ！？」って言ってくる人。笑
そんな時はこちらの声が小さいのも悪いのですが(^_^;)
もっと柔らかい聞き直し方あるだろって少しイラッとします。

[260. 匿名]

名門⁇有名 私立幼稚園 小学校 に春から通う子供がいる裁縫できない親のかけこみ寺の手芸屋
手提げ袋縫いあげるだけで足元みてる価格設定だから丸儲け状態
殿様商売とは正にコレだわ
ファスナー１つ テープ2本などの客を屁とも思わない扱いで仰天した
挨拶無し 愛想無し バカにした扱い…
急いでいたから近所でと…それが仇に
ガソリン代 電車賃かけても別の店を利用するわ
二度と行かない‼️
皆さん 大型店や問屋街に繰り出すわけが
よ〜〜くわかりました

定価より安くサービスを提供されるしね

[261. 匿名]

女だからってナメテルとしか思えない接客

申し訳なかったですね。×
大変申し訳ございませんでした。○
だろって思う。怒
ちなみに過失は相手100％

[262. 匿名]

ジロジロ見てくるレジの人
自分の番が来てカゴを置いたらしばらくジロジロ
目が合ってるのに無言でジーと見てこられて
感じが悪かった
買い物中に予定が変わって一緒にいた人とあたふた
していたら商品棚の陰からニタニタ笑ながら店員さんに
のぞかれていたことがある
目が合ったら顔が真っ赤になって逃げていかれた
多分、もめていると勘違いされてて見に来られたんだと思う

[263. 匿名]

やたら愛想ふりまくるやつ、そんなことに労力使わずに他の仕事に頭使えよって思う

[264. 匿名]

男女同学年だとしても
レジが男の子だと声が小さくてボソボソなに言ってるかわからない(笑)

[265. 匿名]

>>213
言いたいことはわかるけど、だったら時給高いとこで働けば？できるんなら　笑　って思う
時給900円程度のスキルしかないからそこでお勤めなんじゃないのかしら？
挨拶もできない、馴れ馴れしいとか
時給安いからって手抜いていい仕事なんてないと思うけど

[266. 匿名]

「当たり前でしょ」「常識だろ」的な態度。
店員は毎日の事でもこっちは久々だったり、初めてなのに。不親切すぎ。

[267. 匿名]

携帯ショップの店員さんが商品をこの子と呼んでいて軽く引きながら説明受けてたんだけど、商品の色で迷ってたら、はよ決めろと言わんばかりの、あからさまな苦笑いされた。

[268. 匿名]

タクシーの運転手はタメ口･ありがとうございました言わない･態度悪いなどのクズ率高い！
特に女一人で乗ると凄い確率で遭遇します。
もちろんまともな方もいらっしゃるけど、クズ運転手達のせいで私の中では悪いけど微妙な職業のイメージです。

[269. 匿名]

商品をこの子とかこいつって言いながら説明する店員キモイ。しかも結構いる。ヲタなの？

[270. 匿名]

商品買い間違えて交換をお願いしたら、レジで舌打ちされたらしい。
間違えた本人も悪いけど、店長が舌打ちってどうなんだろ。
ドラッグストアのウォ◯ツ浅江店。

[271. 匿名]

美容院。髪の傷みを気にしてるのに、「髪が死んでますね」ってストレートに言われた時は地味に傷つきました笑
接客業なら言い方は気を使うべきですよね。
普通に笑顔で支払いし帰りましたが、そこのお店には二度と行きません。

[272. 匿名]

福島いわきのスーパーの銘店で買ったものに熨しつけない。熨し位置が悪い。
紙袋無いのか、ナイロン袋しかないと言ってたが無いのがおかしい。
直営店ではないと説明してもダメです。
袋がないか探しだす。
前に扱ってた商品がない。
バレンタインの時に商品がない。
何故日持ちしない。
和菓子の数が明日まで揃わないのは何故だ。
バレンタインの当日にその商品の在庫がないのは何故だ。
売り場に数が限られると説明しても。治安悪いわ要求多過ぎ。よそのスーパーいけよ、といまなら思う。

[273. 匿名]

コンビニの店員で客が若い男なら1個しか買わなくても袋に入れて、女なら当たり前の如くシールでいいですか？ってあるんだけど。笑
欲求不満の女店員さん

[274. 匿名]

>>6
ごくたまに度を越して無愛想（最初から最後まで無言とか何が気にくわないのか知らないけどふて腐れた態度）なコンビニ店員に遭遇するけど、100%の確率で名札してない笑
以前にクレーム入れられた事あるんだろうなーと思う

[275. 匿名]

色やサイズ違いを知りたくて在庫を尋ねた時、
面倒くさいのかテキトーに濁す店員さん。

こちらはアパレル経験者だし、マニュアル対応に多少の違いはあれど、バレてます。

[276. 匿名]

>>69
そうしないと急いでくれない人がいるから。
そうしても焦らずにの～～～～んびりしまう人もいるけど。

[277. 匿名]

>>69
サッサとどけよ

[278. 匿名]

数年前に行った美容院のチャラい感じの美容師。
仕上がりをみながら「うん、うん。イケる、イケる。全然イケる。」って、客に対して上から目線のイケるって言葉よ。
失礼すぎて2度と行かなかった。

[279. 匿名]

ショップ店員とか「ありがとうございま〜〜す」って伸ばす女の人すごく多い。無意識的なんだろうけど、すごくイラッとする。普通に言えないのか

[280. 匿名]

「店内でお召し上がりですか？」
って聞かれて、持ち帰りもあるんだって思ったからそう頼んだら
「お持ち帰りはないので店内のみになるんですけどぉー」
って少しイラつきながら言われた時。

[281. 匿名]

>>213
何でスルーしなきゃいけないの？
仕事でしょ？
そんな当たり前の事が出来ないのなら客相手の仕事しちゃダメだよ。裏方に徹したらいい。

[282. 匿名]

>>16
答えられるかどうか、待たせて確認した結果を伝えてるだけでしょ。

待たせる前に確実に答えられるかどうかは、わかるはずがない。

待たされることを時間のロスとか、損させられたって自分本位にしか考えられない人ならではの意見だね。

[283. 匿名]

この前しまむらに行った時、側に居た店員がすごい態度悪かった。ハンガーとかわざとかと思うくらい大きな音立てて掛けたりして本当に気分悪かった。思わず注意しそうになったけどグッとこらえたよ

[284. 匿名]

やたらフレンドリー
元気いっぱいな接客。
静かにみたい人もいるんだけどね。

[285. 匿名]

研修中て札付けた店員さん、凄く元気があって声も出てて笑顔でとても良かったんだけど終始友だち口調…箸いる？なん本？袋は？どうする？みたいな感じ。
あれ？私の友だちかな？って位のフランクなしゃべり方でイラッとを通りすぎて苦笑い。
でも、本人があれを丁寧な対応だと思ってたら怖いけど…

[286. 匿名]

>>22
自分が風邪をひいて周囲にうつさないようにマスクをしている場合もありますが、お客様が咳やくしゃみをしているのにマスクをしていないから予防のためにマスクをしている場合もありますよ。

[287. 匿名]

メガネ屋で私にだけお茶が出なかった

[288. 匿名]

行きつけのドラッグストアの薬剤師。
声デカくて嫌味っぽい喋り方する人とか、苦手な薬剤師しかいない。

[289. 匿名]

某百貨店の某コスメカウンターのBA。

ジェルライナーが流行った頃、それを見せてもらっていて、それ用の筆を持ってないと言ったら鼻で笑いながら「持ってないんスか？」て言われた。男のBAさん。
また、数年後同じ店で今度はペンシルライナーを見せてもらおうともらって女のBAさんに声かけたら真顔。めんどくさそうだった。渡されて自分で書いてても黙って見てるだけ。あまりにも何も喋らないから「こんな感じですかねぇ」って言ったら「あ、ハイ」の一言のみ。買わずに帰った。

そのブランドのコスメは買わない。

[290. 匿名]

ご飯食べに行って
『お茶ですね〜〜』
『サラダですね〜〜』
ってですね〜って言いながら給仕されるとバカにされてる気分になってしまう。

[291. 匿名]

○印でサニタリーショーツ買ったら「シールで良いですか？」って言ってきた男性店員。
ちっさいカバンしか持ってないのに良いわけ無いだろ、袋に入れてくれ。

[292. 匿名]

>>42
元々アニメ声の人もいるからなんとも。声質まで言ってたらキリない。
わざとやってるとは限らないし。

[293. 匿名]

>>272
何が言いたいのかサッパリ分からない。
あなたがよそに行きなよ！

[294. 匿名]

売り場に品物が見当たらなくて
「〇〇売れ切れですか？」と聞いたら
「はぁい」（当たり前ですが何か？）
何となく圧がある返答。
文句言うほどではないの。でもなんかモヤッとするの。

[295. 匿名]

和菓子屋さんでお遣い物を購入。お年賀の のしをつけるようお願いしたら…無い。
無いなら仕方ないかと思ったら、白紙の のしをセロハンテープで貼って渡された。
自分で書いて欲しいそう。
いや、でもそれならせめて貼る前に聞いて？
高さのある箱に貼ったら書きにくいでしょ？

老舗っぽいそれなりに大きなお店なら、そういう機会多そうなんだけどなー。
お渡し用も、持ち帰り用の紙袋も無く、レジ袋だったよ。なんだかなー。

[296. 匿名]

この服にはこーいう形のを合わせてあげると
とか、化粧品もこんなかんじでタッチしてあげると

みたいな 物にあげる とかいう奴

[297. 匿名]

>>21ブティックて言い方昭和のおばさんw

[298. 匿名]

>>268
「〇〇までお願いします。」といって返事がなかったから、聞こえてなかったのかな？と思って、発車してしばらくしてから「この角を右です」と言ったら「〇〇でしょ？(怒)さっき聞いたよ(怒)」と。
頭に来たので〇〇のずっと手前で「ここでいいです」と言ったら「××円ね。」。
おつりを渡すときも「はい」。
いつもはお礼を言って車を降りるけど無言で降りてやったよ。

乗車中に苦情を言って変な運転されてもいやだから黙ってた。悔しかったけど。
最低限の礼儀も備わってない人が多いよね。

まともな人もちゃんといるのに、私もタクシー運転手には良いイメージが持てないよ。

[299. 匿名]

>>1
そんな長時間話し合わなきゃいけない用件なら、留守録に入れたりはしないよ。
どんなトラブルがあったのか解らないけど、お客様からのクレームに、一方的に留守録にメッセージ入れるような対応の方が失礼でしょう。

[300. 匿名]

コープ◯リのコールセンターに問い合わせした時のこと。
質問されたことに答えたら、「そうじゃなくて」と言われた。イライラしたから、電話切る時早めに切ったよ

[301. 匿名]

数年前病気で利き手が不自由になったの前提で書きます。今思い出してもイラッとと言うか少し悲しい気持ちになりました(；；)

ドラッグストアのお化粧品売り場にいる小綺麗なオバチャンなんだけど。よくプチプラのメーク用品をそのドラッグストアで購入するんだけど。

いつもの店員さんじゃなくて、そのオバチャンで。その日、ポイントカード作りたくてオバチャンに言ったら住所氏名と、って書く用紙を渡されて。

だから、すみません。利き手が不自由なので申し訳ないんですが代筆してくれませんか？って言ったら物凄く嫌な顔で「はぁ？」見たい感じで、書けないんですか？って言われて(；；)
すみません、やっぱり大丈夫ですって結局ポイントカード作らないでお会計して帰った。

最初イラッとしたけど、後々、悲しいやら情けないやら落ち込みましたw

[302. 匿名]

彼氏がクリスマスに指輪くれて、それのメンズのもあるからペアにしたいと思って、ちょうど誕生日が1ヶ月だからプレゼントにと思って買いに行ったんだけどど、もらった指輪を見せて、この指輪のメンズのありますか？って聞いたら、いきなりえー！彼氏さん指輪失くされたんでふかれ？って失くしたこと決めつけられてイラっとして帰った。

[303. 匿名]

商品(△という商品だとする)のある場所を聞いたら「ご案内いたします」
と、割と丁寧にしてくれたんだけど、売り場近くに来て、その担当者らしい人に「○さんっ？△出してっ。さ.ん.か.く!」とヒステリックに叫び、わたしに振り返って「こちらでございます。」とニッコリ。

闇を感じたわ…。

[304. 匿名]

美容院
「このあと、どこかいかれるんですか？」
デパ地下で惣菜買うだけだから、ほっといてほしい。

[305. 匿名]

クレーム入れる「ほどでもないけど、ちょっとイラッとした接客について。

金額しっかり覚えてないのですが、
スーパーのレジで１１８２円とかで、２０８２円出したら店員さんが８２円見逃しててお札だけで急いで会計ボタン押してしまった様で、自動で出てくるレジだったから６１８円おつり出てきちゃって、８２円と８１８円を渡された。
その時に言われたのが「（おつりはの金額は）よろしいですか？」
よろしくない。

新人だったからか、打ち直し等分からなかったみたいだったのでそのまま受け取りましたが、もっと申し訳なさそうにしていたら気にしなかったのになと思いました。

[306. 匿名]

>>17
美容師しか居ないよね。
頭悪い質問だよ。

[307. 匿名]

>>305
６１８⇒８１８でした

[308. 匿名]

無表情で体臭がキツイ店員はイラっとする
接客業なら笑顔で清潔にしやがれ

[309. 匿名]

ものを投げるように置く喫茶店、すっご嫌そうな顔で投げ渡す宅急便、釣り銭落としても知らん顔のスーパー店員、めちゃくちゃ遅いわ席間違えるのに謝罪の一言も無く急ぐ気配もないレストラン...。
なんでこの人達が接客続いてるのに、私はバイトの飲食店で気を使ってても怒られて悩まないといけないんだろう、ってモヤモヤする...。

[310. 匿名]

スーパーで「品切れのこの商品はまた入荷しますか？」とすぐそばにいた店員に聞いたら、「自分の担当の棚はここまでなんでわからないっす」と言われた。

[311. 匿名]

>>149
分かります！今働いてる飲食店に最近元々マックでバイトしてた高校生が入ってきたんだけど、お客様商品お渡しするときに「○○番のお客様でーす」って言うからずっと気になってました！
やっぱりマックの接客でそう習ってたのかな？

[312. 匿名]

近くのコンビニの店員。レジでピッてやった後、半分落とすような感じで商品を台に置くんだよね。
時々、「700円で1枚くじひける」みたいのやってんだけど、当たり商品をレジの奥に置いてて、そこから出してくるんだけど、その時にも商品をポンって投げる。
壊れるようなものじゃないかもしれないけど、雑に扱われると嫌な気持ち。

[313. 匿名]

大学の卒業式に出席するために
スーツを新調することに。
たまたま初めて訪れた店だったけど
男性店員に「今日は採寸できる者が
休みでして…」と言われた。
呆気に取られる私たちに
「今は卒業式にスーツを切る人は
居ませんよ、エヘヘ…」
さらにあきれたわ。

[314. 匿名]

接客というか対応？だけど、
いつなんどき行っても、役所の人の馴れ馴れしい態度や言葉遣いにイライラモヤモヤしてる。
私だけなのかなぁ、、

[315. 匿名]

雑貨屋で水筒を購入したら、レジ店員が会計しながら何故か開封して商品をべたべた触ってこちら○○ですので〜、と商品の説明をしだした
サンプル置いてあるんだからそんな事分かって買ってるのに
レジで散々お金いじってる手で触られるのがすごーく不快だった
私、気にしすぎですか？
店員さんは親切心？なのか、店の接客ルール？なのかな？
あれはやめてほしい

[316. 匿名]

コンビニでお釣りもらう時、ありがとうございますって言ったら「いいえ〜〜」って返ってきた（笑）

[317. 匿名]

回転寿司でレーンになかったから注文したら、その後注文品と共に普通にレーンに乗って同じ商品が来たんだけど、注文品のほうが汚い盛り付け、倒れてたし、嫌だったけど、取らないといけない気がして食べた。なんだか微妙で嫌な気持ちになった。

[318. 匿名]

夏にエアコン買いに行った時
今使ってるエアコン無料回収してくれる
サービスしててある程度拭いたりしてれば
いいんですかね？って聞いたら
常識の範囲内で。えっ？わかりますよね？
って言われてムカついた。
その後違う店員に捨てるだけだから
掃除とか何もしなくても大丈夫って
言われた。

[319. 匿名]

ザラの店員はどこの店舗行っても、無愛想なんだけどあれなんでなの？ギャルっぽいキツい見た目の子が多くて、更に無愛想とか終わってるわ。たまに愛想いい子もいるけど

[320. 匿名]

何言っても声高に
「あ、そーなんですねー」で返す店員さん。
私「この間買ったファンデが良くて…」
「あ、そうなんですねー」
私「唇のかさつきが気になってて…」
「あ、そうなんですねー」って何だ？

[321. 匿名]

女性の店員で、男の客には笑顔で愛想よく接客して私の番になった途端笑顔消えた。すんごい偉そうな態度で接客されたことある

[322. 匿名]

学生が買いに来るようなお洋服屋さんにありがちな「タイムセールでええす！！全品30%OFFですよおおお！！！今だけえええ！！」とメガホン持って台に乗って絶叫してる店員が本当に無理。
なんとか見て回ろうとするけど「うるさーいうるさーい」って心の声がループしちゃって落ち着かない。見ればわかるのに売り方下品だなぁとだいたいウンザリして何も買わずに帰る。
今やほとんど通販で買ってる。

[323. 匿名]

>>301
ちゃんと理由も言った上でお願いしたのに、嫌な店員。日頃から優しさが足りない人なんだろうね。
バファリンを見習えよ！
半分は優しさで出来てんだぞ。

[324. 匿名]

>>117

お客さんが、尋ねたいことを一方的に話し始める事もありますよ
まず、〜の件でお伺いしたいとか、担当の方いますか？とか言ってから話してほしい時多々あります
ばーって一気に一方的に話し始めるから話しを遮るのもタイミングあるし、担当じゃなかったら言われても分からない事あるので、詳細は担当に変わってから詳しく聞いてもらうしかない場合もあります

[325. 匿名]

>>318
「悪いが、そなたと短い言葉で分かり合えるほどの関係ではない」
って言ってやれ！

[326. 匿名]

近所のコンビニで男性店員に物凄い無愛想でムスッとしながらのろのろした動作(面倒くさそうな感じ)で商品を袋に詰められた時はびっくりした。
常にニコニコ元気に接客しろとは思わないし商品さえ買えれば問題はないんだけども、さすがにあの態度は気分良くなかった。隣のレジにいた学生バイトの女の子は普通に接客してただけに気になった。

[327. 匿名]

>>324
めっちゃわかるわ

[328. 匿名]

>>197
私も介護職をしていたので認知症の方などはタメ口の方がわかりやすいというのはわかりますが、私の祖父は病院へ診療の際車椅子で行っていましたが、まったくクリアでしっかりした人なのに看護師さんがまるで子供に話すようなタメ口で、祖父も私たちもイラッとしました。バカにされてる気分になりました。

[329. 匿名]

デパコス売り場で口紅の色をいろいろ試していて、これ今人気ありますよね？って店員さんに言ったら、これは若い子が付ける色ですって言われて、本人は失礼なこと言ってることに気づいてなかったけど、もっと言い方あるだろ、とイラッとした。

[330. 匿名]

>>22
風邪気味だとマスクしろと言うのでは？

[331. 匿名]

接客じゃないけど、近所の病院のデブな女医。
熱が四十度近くでて、歩く振動でも激痛が走るような頭痛の時に必死の思いで病院に行き、症状を伝えたら
両肩を掴まれて、前後に揺すられながら頭に響きますか〜？とヘラヘラ笑いながら聞かれた時は頭が痛すぎて号泣した。
風邪だね〜と言われたけど信じられず
他の病院で再度診察してもらったら
腎盂炎であと少しで透析になるところでした。

[332. 匿名]

下手な美容師に当たってシャンプーの時に背中を全面濡らされた。
カットは店長が急遽対応してくれたけど
お会計の時、私がカットしたらもっと高いんですけど背中濡れたから今日は特別に割引しときます。といわれた、、、
ちなみにその店長も対して上手くなかった。

[333. 匿名]

携帯ショップのゴツい体育会系野郎の
威圧接客
携帯ショップの人を小馬鹿にした
若い野郎の接客

[334. 匿名]

昨日行ったドラッグストアの店員
語尾にかけて声が小さくなっていく。
こちらにど..う....ぞ
ポイントカード......(お持ちですか)？？
〜円(です)....
10円の.....(お返しです)....

もっとしっかり喋れよババァ

[335. 匿名]

駅前のコンビニのおじさんがレジの時におでんも頼んだら、どう見ても私の目の前に見えてる具材をろくに見もせず「あぁ？ないねないない」って言われたから諦めてそれ以来そのコンビニでおでん買ってません。
言い方ってあるよね。

[336. 匿名]

コンビニバイトやってましたが嫌いな客は金額以外無言でした2人にだけ
来て欲しくないからそういうつもりでやってました

その人達はカードを奪うように取るし小銭投げるので毎回すごく不快でした。しかも毎日来るので本当にその人達が来る時間が嫌だったし目も見るの嫌で下向いてました
今思えばなんでそんなことするか聞けばよかったんだけど

それ以外の人たちはいいお客様ばっかでした
無言で接客されたガルちゃん民は普段態度悪い人とかいるのかもしれないなと思いました

[337. 匿名]

早く銀行とコンビニはAIのみにして
ほしいわ
あいつらに金くれてやると思うとイヤになるんだよなあー

[338. 匿名]

>>101

こっちもタメ語で返しちゃいなよ

[339. 匿名]

大学生っぽい店員にレジでアイスと温かいもの一緒に袋に入れられたことある。あまりにも世間知らずなのか常識のなさにあきれたことある。

[340. 匿名]

>>22
風邪ひいててもマスクダメな古い考えの職場です。今時百貨店でもマスクOKなのに・・。咳がひどくても喉がガラガラに枯れててもマスクしてないのでうつす方が失礼に思えるのですが・・こういう客がまだまだいるんですね。

[341. 匿名]

何処から聞いたのか知らないけど
店員さんに初対面で
「小耳に挟んだんですが、職業は○○なんですか？」
私「...ま..あ...」(あー、もうここと契約するのやーめた)
って気分になった。
私のことはいいから

[342. 匿名]

病院帰りでほぼすっぴんで百貨店の化粧品売り場行ったときの美容部員の対応がめっちゃわるかった…人は見た目で判断されるんだなって、、

[343. 匿名]

>>93
さすがにそれは言えません。
医療に絶対はないので。

[344. 匿名]

返事や相槌が「うんｗ」

客が丁寧な言葉しゃべってんのに「うんｗ」

「はい」だろ

[345. 匿名]

>>19
うちの近所のローソンもそうだ！！何でだろうね？

[346. 匿名]

>>345
スマホ見て時間潰したいのに客くんなよめんどくせえ
って思ってそう

ありがたいと思ってないから言わないんだよ
そう言う店には行かないようにすれば店長が糞バイトやめさせてまともな人雇うと思う

[347. 匿名]

クロネコヤマトの配達員。
インターホンが鳴って「はい」って受話器越しに言ったら無言。玄関に出たら配達の人がいて代金引換だったんだけどいくらなのか言わないしお釣りも無言で渡された。
あと、制服のズボンは着ていて上の制服ではなくて黒のアンダーシャツだけだった。
一度目は目を瞑ったけど二度目も上に書いたことと全部同じ事をされたのでクレームを入れました。
制服着ていないなんて事ありますか？
制服に足でも生えてどこかに行っちゃったのかな？

[348. 匿名]

コンビニの30後半ぐらいの男の店員。
いらっしゃいませや、ありがとうございましたすら言わない。
他の客にも同じ感じ。
挨拶するんだよって教えてもらってないのか？

[349. 匿名]

前に無◯で、浴室の床用ブラシと目の細かいショールを購入した。帰宅し袋を開けたら、2つともそのまま入れたようで、ショールの目地にブラシが入り込み、取ろうとしたら引っかかって、生地は引きつれるし、布地が電線したようになってしまいました。(>_<) 慌ててお店に電話し、何故小袋などに入れて分けてくれなかったのか聞くと、交換するので今日中に来れますか？ってこちらの都合無視で言われ唖然。対応したのは大学生っぽい男性でした。
それから、若い子男性が袋詰めの時は目を光らせるようにしています。

[350. 匿名]

近所の家族経営のセブンイレブン。
無駄話せずにお客が居る時くらいちゃんとしてほしい。
お弁当の所で品出ししながら店員同士でずっと喋っててお客が居てもよける素振りもなし。商品見たいけどコンテナもあって、狭くて身動き取れず。
会計の時もほかの人と喋りながら対応。
店内は茶の間の延長じゃありませんよ。
頑張っていい意味で捉えると田舎のコンビニでアットホームな感じだけど、なあなあで家族経営の悪い所出てる。

[351. 匿名]

主の案件、相手のミスで電話をかけ直してるのに直後に折り返し電話を入れますってないのは…と自分も思う。
自分が働いてるドラッグストアでは、薬に関する質問でも通話が長くなりそうだと判断したらすぐ折り返しの電話を入れるように指導されてる。
お客さんに通話料を負担させないためらしい。

[352. 匿名]

タクシーの運転手で、ワンメーターだとあからさまにイライラしだして、わざと猛スピードで右左折し、恐怖を与える人。
こっちは足が痛くて歩けないから利用したのに。

名古屋で3回ほどありました。

[353. 匿名]

接客イライラするのは分かるけど、客に当たるのはアカン。なぜなら客はもう二度と行かないから。

[354. 匿名]

レジでいらっしゃいませ言われなかったらお金投げつけてる。
それで別に店員にどう思われようが知ったこっちゃない。

[355. 匿名]

美容院は結構あるよね。
当時私は25〜6歳の未婚でそのことは何にも伝えてないのに勝手に

白髪はまだ生えてないですね〜とか
お子さんいらっしゃいますよね？とか

更に、話の流れで実家暮らしだと言ったら
え？実家暮らしってことは結婚されてないってことですか！？って言ってきた。

私が老けてる様に見えたのか、この世代なら結婚してて当たり前だと思って話掛けたのか。

失礼すぎて二度と行ってない。

[356. 匿名]

医療等「なおす系」の接客をしてきた者ですが、タメ口が多くて無礼なのは事実です(自分は敬語でしたが)。
「なおす」って人や物事に尽くさなきゃいけないから、そんな自分が情けなくなったり虚しくなったりすることが多いんです。色んな客がいるし、感謝はおろか尽くして(なおして)当たり前って人ばかりですから。それに対する防衛でタメ口使ってるように私は思いました。

[357. 匿名]

>>354
それはその店員と同じレベルの行動を自分でしてるんだよ。
てか、商品を渡すときに乱暴に渡したりしてない？お金投げつけるぐらいだから、普段の行動が荒くて店員も関わりたくないかもね

[358. 匿名]

>>150
本人以外に会社名名乗ると「家族に秘密にしてたのにバレた、どうしてくれる」ってクレームになることがある

[359. 匿名]

服みてて試着とか鏡で合わせるときに、大げさなくらい誉めてくる店員さんがいるけど、いたたまれなくなるからやめて欲しい。
それにあわせて自虐的なこと(「私なんかぁ最近太っちゃってぇ、なんとかかんとかなんですよー」みたいなこと)を言ってきたりするから、こっちが変に気を使う。
いかにも女子の会話みたいな。スカート一枚買うのも疲れる。

[360. 匿名]

クスリのアオキの主婦店員に
カートの下にもティッシュありますよ
って言ったら
は？
って言われたわ

[361. 匿名]

んー。そうなんですねー。
んー。んー。
そうなんですねー。

みたいなうわべだけの接客。
やる気のないBAとかに多い。

[362. 匿名]

美容室で「今日はお仕事お休みですか？」
毎回うざい

[363. 匿名]

子どものし○じろうコンサートに行った時に売店で飴を購入した。飴を開けてあげていたときに売店のBBAに「お金はらってませんよね？」と声をかけられた。もちろんきちんと支払いしていたので「払ってますよ」と穏やかに返したのに、そのBBAが「えっ嘘だ！」だと！そんなこと言われたらこっちだってあったまきてお金を私たおばちゃんがもう一人いたから「あの人に聞いてくださいよ！」と言ったのに聞きもせずに疑い続けられた。
結局揉めてるのに気がついてお金渡したおばちゃんが仲裁に来てくれたけど、間違ったBBAは私に「ごめんね～～」だってよ！「年上の人に対して意見するのもなんですが、人に謝罪するのにごめんねはないですよね」と言い返したらムッとしてた。
こっちがムッとするわ！

[364. 匿名]

美容院で前髪カットがただ切られてなくてやり直しに行っただけなのに、

『そういう希望だと、形が不自然な感じになるけどいいですか？』と言われた

[365. 匿名]

コンビニとかで頑なに商品を手渡そうとするの、あれマニュアルなの？お釣受け取ってから商品渡すじゃダメなの？

[366. 匿名]

郵便局で荷物を送りたくて行ったんだけど、そこで働いている女がジロジロ見て睨んできて私が郵便局を出るときも「ありがとうございました」とか言わなくて気分が悪かった。
後日他の郵便局に行ったんだけどそこのスタッフほうがしっかりしていた。

[367. 匿名]

>>91
よく頑張ったね‼︎グッジョブ‼︎

[368. 匿名]

>>92
マジで間違ってるパターンも結構あるから
確認してるだけだと思うよ
全然イラっとはしない

小銭少なくしたい方法で出したいなら、ちょっとの間が発生するのはしょうがない

[369. 匿名]

>>69
精算が終わってもレジにのんびり留まってる客、次の精算が出来なくて邪魔なんだけど、他のお客様に迷惑かけてる自覚無いのかな。

[370. 匿名]

ホームセンターで、同じ物が４個必要で、棚には３個しかかなったから、在庫があるか、取り寄せできるかを聞きたかったのに、近くの品出ししてた店員さんに「これと同じ物って…」と言いかけたら被せ気味
「こ、こ、に！あ、る、だ、け、で、す！」となぜか1音ずつ区切って割と強めの声で言われた…
なんで？！

[371. 匿名]

>>365
渡し忘れ、渡し間違いがないようになのかな？
混むとミスしそうだもんね。

[372. 匿名]

迷っていた服、1着ずつ説明を受けて最後に必ず「お尻が隠れて良いですよ」みたいな事を言われた。そういうつもりで選んでないし聞いてないのに凄く失礼だと思った

[373. 匿名]

アウトレットの店員
いらっしゃいませも言わずに
店員同士で喋りに夢中になってる

[374. 匿名]

今日クリーニング出しに行って、頼んでも無いオプションを勝手に全部に付けられてて、会計後レシート見て、これってなんですか？って聞いたら
今日はお試しだと思って♪と言われ数百円だったのでこれ以上何か言ったら小さい奴と思われそうで言えなかった…
でも最近野菜高いし普段めちゃくちゃ節約してるからその数百円もイライラモヤモヤする。
なんでちゃんと確認してくれないんだろう。

[375. 匿名]

歯医者さんの受付のお姉さんたちがとても丁寧なんだけど1人だけカードを人差し指と中指で挟んで受け取る人がいて気になる。

[376. 匿名]

なんか最近日本はサービス業に色々求めすぎ！とか言って店側の立場が上になりつつあるけど、普通に考えておかしい接客されてそらを指摘したらクレーマー呼ばわりされるのっておかしいと思う。

[377. 匿名]

お釣りを渡す時に手を触られるの嫌い

添えるだけでいいんだよ！

[378. 匿名]

>>16
うーん気持ちは分かるけど、しょうがない場合もあるような…。
うちだったら総務が代表にかかってきた電話を受けて、それを各部署につなぐんだけど、総務が各部署の細かい仕事内容まで全て把握するのは難しいから、そうなっちゃう時もあるよ。
そんでまさに、待たされたのに！って怒られる時あるね確かに…。

[379. 匿名]

ローソンで、からあげくんと、ホットコーヒーを買って、会計が終わり、からあげくんだけ袋に入れて「ありがとうございました」と言われ、次の客の対応しようとしてたので、「コーヒーのコップは？」（他のコンビニでのセルフと勘違いしてた）と聞いたら、上から目線で「コーヒーはこちらで用意するんで」と言われた。
はじめから、コーヒーは少しお待ち下さいとか言ってよ。渡すの忘れてると思ったから聞いたのに、嫌な感じ。

[380. 匿名]

見た目のせいか子ども扱い？のような感じで説明してくる薬剤師。私34なんだけど…

[381. 匿名]

外人のコンビニ。
言葉のニュアンスが伝わらない、もの入れる時雑。

おでんとかどう処理されてるかわからな過ぎて買えない。

[382. 匿名]

店員側の意見ですが
バッシングしてる途中なのに勝手に座りに来られるのうざい。しかも他の席いーっぱい空いてるのに。

[383. 匿名]

電話対応のあいづちが「はい」ではなく「うん」の人。
「うん、うん、わかりましたー！」みたいな若い女。
話の内容がていねいでも台無し。

[384. 匿名]

スーパーでレジの子がお釣りの五千円札を片手で渡してきた。一瞬違和感てだけで、ん？と思ったらレシートも片手で渡してきた。文章だと伝わりづらいかもしれないけど脳内でシミュレーションしてみてほしい

[385. 匿名]

近所のスーパーのレジ。
たぶん知り合い同士なのでしょうが
他のお客さんが並んでいるのに話しながらレジ打つから
遅い人がいる。
しかもレジ売っている間に話しが終わるようにわざとゆっくり打っている。

[386. 匿名]

クレーム系とかってわざと引き伸ばしてもう良いと言わせるためにやってんじゃない？

[387. 匿名]

電話で名前をお願いしますと言われ
珍しい苗字だからか、はっ？って言われること。
何度も確認されるのは慣れっこだが、はっ？とか言われたらイラってする

[388. 匿名]

ドンキの店員はなんであんなにえらそうなんや…
イッライラするwww

[389. 匿名]

レジで
ふわふわのパンとか
破れそうなもの、形が崩れやすいものに
重い商品を乗せられるとイラっとする。

見て分からんのか！ってなる。

[390. 匿名]

外国人だから仕方ないとは思いつつ、「〇〇っす」って言う店員がいた
親切だったし他の言葉はきちんとしていただけにビックリした

[391. 匿名]

◎→←○
↓
●
これ分かりますか？●が私
◎が分からないらしく○に目の前で聞くんだけど
○はいっさいこっち見ずに◎に説明
それを○がその会話聞いてる私●にそのまんま、言うやつ。これが最後まで続く。
auショップでよくやられるんだけど、○が私に言えばいいのに目の前でなんで伝言形式？
気分悪いんですけど。

[392. 匿名]

こっちの方が安いんでってやたら言う人いて、安いかどうかは気にしてないのに貧乏人に見えてるのかなとイラついてくる。

[393. 匿名]

ラーメン屋で店員がプラスチックのコップをカウンセラーの上でトレイに並べてたんだけど、バランス崩して客の手元にも何個か落ちた。
その店員、一言も謝らず無表情だった。客は何も言わなかったけど…。

[394. 匿名]

>>209
そういう場合ってレジ係が｢1000円でよろしいですか？｣とか｢細かいのはよろしいですか？｣とか確認しないの？するレジ係もいるよ。

[395. 匿名]

TSUTAYAから「Tカードをお返しするのを忘れてしまい申し訳ありません！取りに来て下さい。」という電話。2回目。もういや。

おつりと共にレシートやらクーポンやらいろいろ渡されるから、Tカードないのわからなくてね。レンタルした時は袋に一緒に入れてくれたのかと思って、帰っちゃうんだわ。

わざわざ返してもらいに行くの面倒だけど、他の店で出せない事も多くて困る。取りに行くと、身分証明書の提示が必要で、事務所の金庫に取りに行くの待たなきゃならないからすんごい時間取られる。

だから最近、TSUTAYAには行かない。

[396. 匿名]

>>391
私もまさに同じ事が、先日auショップでありました。前からauは接客ひどかったし、MNPの手続きに行ったんだけど目の前で、◎がインカムでこそこそっと呼んだ◯が私に目を合わせずに真っ直ぐ◎に真横で指示を出すのが気持ち悪かったー！

ウチの近所のauショップだけだと思ってた。

ちなみに私は、auに引き留める交渉を◎に教える◯に話しかけて「時間ないんで。もうauやめたいんで。」って言ったら、急に私に直接話し始めたよ。気持ち悪いね。

[397. 匿名]

>>1 主さん本当にありがとう、今日まさにイッラー‼︎ とさせられてムカついてたので、有り難いトピ

これからみんなのコメ読んで私も書き込みさせてもらうよ！ほんっとあの馬鹿オペレーター有り得ない対応しやがって！クソがっ

[398. 匿名]

>>135 それはいくらなんでも偏見だと思うなぁ

[399. 匿名]

>>304 それってその後の予定によって仕上げかたかえてくれるっていうことじゃないの？
私が行ってるとこはお出掛け系の予定言うとそれに合わせたセットにしてくれるし、帰るだけって言うと、じゃあ何も付けない方がいい？って聞いてくれるし、その気遣いすごい嬉しいんだけど

[400. 匿名]

>>376
これにマイナスしてるのって、どういう人なんだろう？？