-
1. 匿名 2017/12/05(火) 21:13:31
先ほど某ファーストフード店のテイクアウトをしてきたのですが、家でポテトを6割ほど食べたところで髪の毛が入っているのを確認しました(T-T)
かえてもらいに行くのも面倒なのでそこだけよけて食べてますが、やはり気持ち的にいつもよりまずく感じます。
もし髪の毛など入ってた場合苦情や交換してもらいに店まで行きますか?店までは車で10分くらいです。+11
-28
-
2. 匿名 2017/12/05(火) 21:14:33
私もイ○ンでお寿司買ったら入ってました
言いに行きませんでした+103
-7
-
3. 匿名 2017/12/05(火) 21:14:39
電話するのは?+77
-4
-
4. 匿名 2017/12/05(火) 21:14:46
嫌だけどまぁいいやってなっちゃう。ズボラ人間です。+159
-1
-
5. 匿名 2017/12/05(火) 21:14:47
テイクアウトなら言わないかも
単純にめんどくさいから+156
-3
-
6. 匿名 2017/12/05(火) 21:14:53
+32
-10
-
7. 匿名 2017/12/05(火) 21:14:58
入ってたところで毒じゃないし別にいいやん+11
-51
-
8. 匿名 2017/12/05(火) 21:15:05
行く気力があったら行くべき
でも、リアルだとめんどくせってなって行かなそう+83
-3
-
9. 匿名 2017/12/05(火) 21:15:06
>>1
その企業と裁判で戦う。+9
-23
-
10. 匿名 2017/12/05(火) 21:15:11
見つけた時点で食べずに捨てる。
その店には二度と行かない。+84
-8
-
11. 匿名 2017/12/05(火) 21:15:12
近かったら交換しに行く
+14
-5
-
12. 匿名 2017/12/05(火) 21:15:15
値段による+16
-1
-
13. 匿名 2017/12/05(火) 21:15:16
途中まで食べちゃったなら諦める。
その店に買いに行かない+75
-1
-
14. 匿名 2017/12/05(火) 21:15:32
行かない。めんどくさいし+23
-1
-
15. 匿名 2017/12/05(火) 21:15:43
言うのすら面倒臭いよね。
だったら次はその店使わない。+78
-1
-
16. 匿名 2017/12/05(火) 21:15:46
いちいち苦情も言わないし
交換にも行かないし
トピも立てない+98
-5
-
17. 匿名 2017/12/05(火) 21:15:56
>>9
すごい行動力。尊敬するわ。+13
-4
-
18. 匿名 2017/12/05(火) 21:15:59
神経質だなぁ+11
-21
-
19. 匿名 2017/12/05(火) 21:16:12
全部捨てて二度と行かない
クレームはよっぽどひどくなかったら言わないかな+22
-3
-
20. 匿名 2017/12/05(火) 21:16:57
>>9
髪の毛で裁判wwwwwwwwww+30
-1
-
21. 匿名 2017/12/05(火) 21:16:58
行かないけど、避けてまでして食べない。+28
-1
-
22. 匿名 2017/12/05(火) 21:17:02
パン買ったら入っていた
見なかった事にして捨てた。+20
-0
-
23. 匿名 2017/12/05(火) 21:17:03
>>6
チャージマン研+2
-1
-
24. 匿名 2017/12/05(火) 21:17:06
>>17
ネタにマジレス+4
-2
-
25. 匿名 2017/12/05(火) 21:17:20
髪の毛気持ち悪いですよね。
私はお弁当に入ってた時は、次にお店に行った時に言ったら代金を返してくれました。+21
-11
-
26. 匿名 2017/12/05(火) 21:17:30
近所のマックは電話したら来てくれたらしいよ。セット物を二つ頼んだらどちらも違うバーガーだったらしい。
自分ならあきらめちゃうなぁ。+37
-1
-
27. 匿名 2017/12/05(火) 21:17:36
>>18そういう問題では無い+8
-2
-
28. 匿名 2017/12/05(火) 21:17:38
めんどうだからしない。
前にマッ◯のポテトにカリカリに揚がったゴ◯が入ってて、さすがにクレーム入れたけど同じ油で揚げたポテト渡されただけ。
ファストフードなんて、そんなもんだよ+56
-2
-
29. 匿名 2017/12/05(火) 21:17:38
うーん、髪ならキャップしても入ってしまう事があるからね...
流石に針とかプラスチックの破片とかは電話したり店に行くけど+35
-2
-
30. 匿名 2017/12/05(火) 21:17:43
私は店に電話して家まで届けさせるよ
もちろん新品も用意させて
こっちは金払ってるんだから当然だよ
実際弁当屋で便器買ったら髪の毛入ってたから電話して持って来させたよ
おまけにクーポンも貰ったし+11
-39
-
31. 匿名 2017/12/05(火) 21:18:39
髪の毛じゃないけど虫が入ってたことがあって、電話したら直ぐに新しいのを持ってきてもらったけど店員が中国人で謝罪の一言もなかったことがあった+16
-3
-
32. 匿名 2017/12/05(火) 21:19:01
私は電話します
きつくは言わないが、事実は伝えます+24
-1
-
33. 匿名 2017/12/05(火) 21:19:04
>>30
弁当屋の便器を買った?+57
-3
-
34. 匿名 2017/12/05(火) 21:19:19
え!髪の毛そんなに気にしない人多くてびっくり。身内の髪の毛入ってても嫌だわ。+38
-9
-
35. 匿名 2017/12/05(火) 21:19:24
前にテイクアウトしたハンバーガーの中に卵の殻(しかもでかい)が入っていて電話でお店に言った事はある。
私だったら髪の毛でも電話しちゃうかな。+13
-2
-
36. 匿名 2017/12/05(火) 21:19:28
髪の毛くらいなら言わない。
虫が入ってたとかなら電話でクレーム言う。+31
-3
-
37. 匿名 2017/12/05(火) 21:19:29
ハンバーガーでありました!
電話したら新しいの持ってきたよ!
+10
-3
-
38. 匿名 2017/12/05(火) 21:19:41
>>30
させるってのがひかかる+30
-0
-
39. 匿名 2017/12/05(火) 21:20:20
いちいち誤字に突っ込むなよめんどくさ+7
-20
-
40. 匿名 2017/12/05(火) 21:20:54
地元の惣菜屋さんの100円くらいの惣菜に髪が入ってたことあったけど
持ち帰りだと文句言うのめんどくさくなる。文句は言わなかった。
餃子の王○のテイクアウトでプラスチックの破片が入っていた時はさすがに苦情の電話したよ。
それ以来買ってない。
ファーストフードの最大手マッ○でまつげが入ってたことあったけど、というか鼻毛?
毛ははらりと自分が落としたものかもしれないと言うところも頭にかすめるから
文句は言わなかった。二度と行かないけど。
+9
-1
-
41. 匿名 2017/12/05(火) 21:20:59
高校生の頃、飲食店のバイト先の店長が、クレーマーは可愛いものだよ。一番怖いのはクレーム入れない人。二度と来てくれないからね。と言ってたのをコメント見て思い出した。+60
-2
-
42. 匿名 2017/12/05(火) 21:21:25
便器って何をどう間違えたのか気になる+16
-6
-
43. 匿名 2017/12/05(火) 21:21:42
今は髪の毛くらい気にしないけど、若い頃だったら電話でクレームしてたかも。
昔、弁当屋で弁当を買ったら漬物が入ってなくてクレーム入れたら漬物入りの弁当を家まで持ってきたよ。+4
-6
-
44. 匿名 2017/12/05(火) 21:22:05
言いたいけどテイクアウトなら「本当に入っていたのか!?」「嘘をついてる」と思われても嫌だよね。微妙な問題。+58
-2
-
45. 匿名 2017/12/05(火) 21:22:11
面倒臭いから捨てるだけだなー
電話するのも来てもらってその対応するのも面倒臭い。そして二度と行かない+5
-3
-
46. 匿名 2017/12/05(火) 21:22:28
>>30
弁当屋で便器って売ってんの?
+9
-7
-
47. 匿名 2017/12/05(火) 21:23:13
「今後は気を付けて」みたいな事は言う。
テイクアウトなら大きく騒ぎ立てないかも。+3
-2
-
48. 匿名 2017/12/05(火) 21:23:35
牛丼に温泉卵つけたら温泉卵入ってなくて、次回買う時にもらいたいから電話した。
でも結局わざわざ自宅まで来てくれてなんだか申し訳なくて気持ちよく食べられなかった。+8
-1
-
49. 匿名 2017/12/05(火) 21:23:40
>>38
お客様は神様です
お金払ってるのはこっちだよ+2
-18
-
50. 匿名 2017/12/05(火) 21:23:46
>>34
お前は自分で作った料理に髪の毛入ったことないの+13
-4
-
51. 匿名 2017/12/05(火) 21:25:20
パン屋のメロンパン食べてたらプツって感触がして断面見てみたら髪の毛が練りこまれてた。
わざわざ言わなかったけどそれ以来そこで買うのやめた。+16
-0
-
52. 匿名 2017/12/05(火) 21:26:27
>>30
便器なんか買うんだ+4
-5
-
53. 匿名 2017/12/05(火) 21:26:31
電話したら新しいポテト届けてくれるよ。
まぁ、しずらいけどね。+8
-1
-
54. 匿名 2017/12/05(火) 21:26:42
>>50
自分でささっと作った家庭料理とお金とってる飲食店を同列に並べるのは違うと思う。
後れ毛とか出さずに髪ちゃんと結わえて帽子の中に入れたりするべきだよ。それでも起こった事故なら仕方ないけど。+4
-5
-
55. 匿名 2017/12/05(火) 21:27:13
今月いっぱいで閉店します。
長らくのご愛顧ありがとうございました!
というお店で、大きめの虫が入ってて、一応作り直してもらったけど、何だか罪悪感がある。+11
-3
-
56. 匿名 2017/12/05(火) 21:27:25
髪の毛10本入ってたら言うけど1本くらいなら言わない
面倒くさい+8
-9
-
57. 匿名 2017/12/05(火) 21:27:30
>>39
傲慢に振舞ってるのに誤字に気付かず投稿しちゃうあたり笑えるよね+20
-0
-
58. 匿名 2017/12/05(火) 21:27:45
食べたんだ。
よく食べれるね。
気持ち悪くて私は即捨てるわ。+11
-4
-
59. 匿名 2017/12/05(火) 21:28:14
弁当屋で便器売ってるんだー+7
-5
-
60. 匿名 2017/12/05(火) 21:28:28
便器で吹いた+9
-1
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61. 匿名 2017/12/05(火) 21:28:34
テイクアウトしたら飲みものウーロン茶頼んだのにジンジャーエール入ってた事ある。
ムカついたけど、そのままジンジャエール飲んだわ
家に帰ってから気づいたし。+15
-1
-
62. 匿名 2017/12/05(火) 21:29:00
新品を持ってきてもらうのは、逆に遠慮したい。
何か入っていると言う事は、基本的に衛生観念が悪い汚い厨房で作ってる可能性が高いし。
私も厨房で働いてたことあるけど、そこのボスおばあさんが
トラブルにより収集に出せなかったゴミを屋内に置いておくことを強行して
厨房と着替えの部屋がゴキブリ祭りになってしまったことがあった。
「ゴミ外に置いとかないんですか?」と言っても無駄でした。
+8
-1
-
63. 匿名 2017/12/05(火) 21:29:26
>>61
髪の毛じゃねーじゃん+2
-6
-
64. 匿名 2017/12/05(火) 21:29:39
埼玉某所のマック、ドライブスルーで利用する時ポテトのケチャップ毎回入れ忘れてる。
4回目だけど、無料のものだし言いづらい。+4
-3
-
65. 匿名 2017/12/05(火) 21:30:49
>>64ポテトにケチャップつかなくない?+29
-2
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66. 匿名 2017/12/05(火) 21:30:59
言わない。
食べに行った店で入っていても、ある程度食べてから気付いた場合は言わない。
作り直しされても食べきれないし、謝られたり偉い人が出てきたりいろいろめんどくさいから。+5
-2
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67. 匿名 2017/12/05(火) 21:30:59
>>30
便器www
ケーキ屋で働いてた時はその手のクレーム多かった。(電話で)
もちろん新しいケーキとお詫びの品持って店長が謝罪しに行ってた。
当然だと思うよ。+6
-1
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68. 匿名 2017/12/05(火) 21:31:48
>>65
つかないよね?+14
-2
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69. 匿名 2017/12/05(火) 21:31:51
>>65
頼めばくれるよ。頼んで、オーダー通してくれたのに入ってない。+10
-0
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70. 匿名 2017/12/05(火) 21:32:28
>>41
その店長の言ってることもわかるけど、
キチガイレベルのクレーマーが1番怖いと思う。+13
-1
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71. 匿名 2017/12/05(火) 21:34:06
>>41
クレーマー対処の基本としてそれよく言われるけど、実際には散々文句言ってあれこれやらせた上で二度と行かない人もたくさんいるからね。+10
-0
-
72. 匿名 2017/12/05(火) 21:35:45
髪の毛混入で店に最初からガチギレしまくる人もちょっと怖いけど
ちゃんと文句を言う人は結構私いいなと思うんだ。
うちの家族が、そういうトラブルあっても「店に言わなくていい」と
きつくこちらをいさめるようなタイプだから、それも情けない。
+7
-1
-
73. 匿名 2017/12/05(火) 21:35:57
気力があれば店に行く。面倒なら諦める。+7
-1
-
74. 匿名 2017/12/05(火) 21:36:54
大当たり!+0
-2
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75. 匿名 2017/12/05(火) 21:37:09
>>44
おばさんが買ってもない商品に異物入ってたと言って金品受け取った詐欺あったから
企業側もクレーム&詐欺を疑っているから電話できないよ
自分の髪の毛が食べてる途中で入ったのか判別難しい時もあるし+11
-0
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76. 匿名 2017/12/05(火) 21:38:16
リ○ガーハ○トとに髪の毛入ってた
あと、テイクアウトじゃないけど
高確率で○源ラーメン入ってるから
食べに行かないです。+3
-3
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77. 匿名 2017/12/05(火) 21:39:17
シャカシャカポテト頼んでシャカシャカ代きっちり払ってるのに普通のポテト渡された。
近かったから取りに行ったけど遠かったら諦めるかな。
納得いかないけど。+11
-1
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78. 匿名 2017/12/05(火) 21:39:29
>>72
言わないから情けないっていうのはちょっと違うと思うな。
言うのは簡単なんだけど、それを届けに来てくれる間イライラして待つ時間も無駄になるし、寒い中数百円のもの持ってきて頭下げてる相手を見て心が痛むタイプなら、さっさと忘れてしまうのもひとつだと思う。
言いたければ言えばいいし、言わなくてもそれはそれでいいと思うよ。+10
-1
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79. 匿名 2017/12/05(火) 21:39:44
以前仕事で残業休出午前様続きだった時、惣菜屋で買ったサラダの中に小さな虫がいた。
こいつも一生懸命生きてるんだ、と胸が熱くなり、外の茂みの中に逃がしてあげた。
サラダも食べた。
疲れてたんだと思う。+23
-3
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80. 匿名 2017/12/05(火) 21:43:16
>>79
優しい。虫も今頃あなたに感謝しているよ+15
-3
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81. 匿名 2017/12/05(火) 21:43:35
私言いました。チーズバーガーのチーズに縮れ毛が埋め込まれてたので。言わないと会社の為にもならないと思ってます。+16
-2
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82. 匿名 2017/12/05(火) 21:44:32
私は勇気を出して電話したよ!
スーパーの中にあるマクドナルドだったから、店員さんが、お詫びにって高級な卵と一緒に商品持ってきてくれた。+6
-4
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83. 匿名 2017/12/05(火) 21:45:47
髪の毛入ってたら嫌だけど、抜けるもんだししょうがないかなーって思う。+10
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84. 匿名 2017/12/05(火) 21:48:35
>>81
クレームつける時に会社のためにって言う人とよくいるけど、本気でそう思ってる?
自分が不快だから言うならわかるけど、恩着せがましく聞こえてしまう。+15
-2
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85. 匿名 2017/12/05(火) 21:49:19
机の上に陰毛が落ちてるときあるよね
これはもう陰毛じゃない陰謀だ!+9
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86. 匿名 2017/12/05(火) 21:52:30
軽く注意しに行くならいいけど、ブチギレて謝罪させて代わりの持ってこさせるとかは怖いわ+11
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87. 匿名 2017/12/05(火) 21:53:16
ある程度食べてからだったら
自分の髪の毛の可能性もあるよね?+10
-0
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88. 匿名 2017/12/05(火) 21:53:27
マ〇クのドライブスルーでチキンフィレオサンド頼んだのに、テリヤキバーガー入った時はどうしてもチキンフィレオが食べたかったし店まで戻った笑
値段うんぬんよりも、ただチキンフィレオが食べたかった!!+13
-1
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89. 匿名 2017/12/05(火) 21:54:07
どんな高級店だろうが、異物混入って0ではないから髪の毛くらいなら言わない。
見つけた時点で食べないだけ。
たまたまだろうし。+11
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90. 匿名 2017/12/05(火) 21:55:12
>>87
そうなんだよね。そこがあるから難しい。+7
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91. 匿名 2017/12/05(火) 22:03:42
マ◯クは商品の渡し間違え多いよね。
たまにしか利用しないのに数回間違えられた事あるもん。+11
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92. 匿名 2017/12/05(火) 22:14:18
サイゼリヤのピザであったなー。
開けようとして見つけたからお客様センターに電話した。
そしたら、サイゼリヤとして責任はとらない。お店にまた戻っていただき、その店舗がどう判断するかによる。
サイゼリヤではなくその店舗が全て悪いのでみたいなこと言われて、その考え企業としておかしくないですか?と言ったところ、お電話切らせていただきます、と切られました(笑)
サイゼリヤって一企業として最低だなと思った。
+21
-2
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93. 匿名 2017/12/05(火) 22:33:43
お腹ぺこぺこで身体も疲れきってた時にいざ食べようと思った、お弁当に髪の毛入ってた時はぶち切れると思ったは。心身ともに疲れてる時に髪とか入ってたら嫌だなー+7
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94. 匿名 2017/12/05(火) 22:40:35
マックは商品が1つ入ってなかったので電話したらすぐに持ってきてくれたよ。丁寧な対応だった。
毛なんか入ってたらすぐ電話するわ。+6
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95. 匿名 2017/12/05(火) 22:44:34
返金してもらったことはあります。髪の毛ではなくネジでしたが。食べたのも母で歯も欠けたし被害が大きかったので、きちんと伝えました。
新品との交換は不要だと。+7
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96. 匿名 2017/12/05(火) 22:46:14
和幸のお弁当買って帰ったら
虫が入ってた
もうお店閉まってるしごはんの方に入ってたからごはんは捨てた
文句は言わなかった+2
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97. 匿名 2017/12/05(火) 23:07:25
ローソンの焼肉弁当に髪の毛入っていた。
文句言いにいったら替えてくれたよ。+2
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98. 匿名 2017/12/05(火) 23:11:38
>>92
サイゼリヤでしょう! あそこの店って最低ですよ。
サラダに虫が入っていて文句言ったら
お客さんのクレームは受け付けませんって言ってた。
旦那が怒ったら「警察呼びます!」だって・・・+11
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99. 匿名 2017/12/05(火) 23:21:45
サイゼリヤって安いから接客マニュアルもそれなりなんだね+3
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100. 匿名 2017/12/05(火) 23:30:08
以前 職場で出前を取ったら 焼きそばに髪の毛が一本入ってたから お箸で 探ったら 2〜3本出てきたから、文句を言ったら 「どうさせてもらいましょう?」って言われたから「今後 気をつけて下さい」と言って 二度と注文しなかったな。+1
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101. 匿名 2017/12/05(火) 23:33:07
前にお好み焼き出前した時、割り箸の折れたのが入ってたからそれはさすがに電話して言った。
でもそこのお好み焼きはお気に入りだったから次回も普通に頼んだら、ジュースをサービスしてくれた。+3
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102. 匿名 2017/12/05(火) 23:35:19
外食やテイクアウトで髪の毛が一本でも入っていたら二度と行かないことにすると、行く店無くなるよ。
+5
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103. 匿名 2017/12/05(火) 23:40:51
以前、ほっ◯もっ◯のお弁当のきんぴらの中に縮毛。もし電話入れたら調理場のきんぴらも廃棄になっちゃうかと思い、特に連絡せず。
次の週に買ったらまた毛が入っていて、さすがに二度と利用しなかった。
今は潰れましたが、衛生意識が低すぎの店舗だったんだろう。+8
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104. 匿名 2017/12/05(火) 23:45:23
ミニストップでハロハロを買って、家で食べてたら半分くらい食べたあたりのかき氷の部分に長い髪の毛が入ってた。
店に電話したら店長が入らないように指導しているので髪の毛が入っているはずがないと強気で言って来たので、それ以上言えなくて引き下がるしかなかった。
2度と行ってない
+10
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105. 匿名 2017/12/05(火) 23:49:04
かき氷に毛は無理だよ!
軽いホラーだよ!一気に不味くなるどころか吐き気ももよおすレベル。
店長の対応も無いわ〜。+9
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106. 匿名 2017/12/05(火) 23:54:45
道の駅で買ったシフォンケーキの中に入ってた。
よけて食べればいいや〜〜くらいな感じで
よけて食べたよ!気持ち的には若干やはり嫌ではあるけどこれも旅のイベントかと笑
なんか今日は逆についてるんじゃなかろうかと思って宝くじ買った。
当たらなかった。+6
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107. 匿名 2017/12/05(火) 23:59:28
よくいくマックは異物混入は気づいたことないけど、入れ忘れが結構あるから近くで気付いたなら取りに行くけど、家についたあとだったら電話する。
異物混入は髪の毛一本でも同じ対応とるかな。+6
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108. 匿名 2017/12/06(水) 00:03:30
大手なら本社に連絡して対処してもらう。
個人経営なら二度と行かず電話もしないけど、ご近所に言いふらす。+3
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109. 匿名 2017/12/06(水) 02:38:31
>>92
モスもそうでした!
「店舗の責任。返金についてもその店舗の方へ伝えておきますので そちらで対処してください」的な事言われました。
その店舗に行きづらくなるから やめてほしかったのに。+2
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110. 匿名 2017/12/06(水) 06:28:33
言いにいくよ
泣き寝入り大嫌いだから+4
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111. 匿名 2017/12/06(水) 08:12:12
マックでハンバーガーテイクアウトで買ってうちに帰り開けてみたら、何とお肉が入ってなかった。セットのポテトも入ってないのがあった。電話でクレーム入れてちゃんとしたの持って来させたんだけど、玄関先でつまずいたと半分しか入ってないお詫びに持ってきたというアイスティーを差し出され平謝りされた。呆れた。+4
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112. 匿名 2017/12/06(水) 08:27:53
スーパーで肉を買ったときにラップに大量の髪の毛が付いていてさすがにゾワっとしたから電話したらわざわざ取りにきて大量に肉をくれた。
取りに来るって言われてすごく申し訳なかったけど、持って行くなら取りに来てもらった方がいいかもね。+3
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113. 匿名 2017/12/06(水) 09:37:57
髪の毛くらいなら仕方ないかな…食べれないけど
頼んだものが違ってたり少なかったりしたら電話して届けに来させたことはある+1
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114. 匿名 2017/12/06(水) 09:51:42
たこ焼きをお持ち帰りして
さぁ食べるぞ!って蓋をあけた瞬間
金髪の長い髪の毛出てきました。
お店に電話して確認したら該当する
髪の毛の子が居るとのことで
商品を交換すると言われたけど交換に
行くのも面倒だったのでこれから気をつけて下さい
て注意しただけで終わった。+1
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115. 匿名 2017/12/06(水) 09:55:01
マクドのハンバーガーに髪の毛混入。
異物混入で騒がれてた時期だったので
マクドに電話したらすぐ家まで
取り替えに来てくれてチーズバーガーの
無料券1枚頂きました。+2
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116. 匿名 2017/12/06(水) 10:06:05
電話で呼び出してテイクバックする+1
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117. 匿名 2017/12/06(水) 10:18:37
+4
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118. 匿名 2017/12/06(水) 12:57:13
人が作るものだからどんなに気をつけていても髪の毛入ることもあるだろうなとは思う。
それを伝えたときの店の対応が重要じゃないかな。
サイゼリア、嫌な企業だったんだ。
業務改善で会社を良くしようという考えはないみたいだね。+2
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119. 匿名 2017/12/06(水) 20:32:27
パン屋さんの玉子サンドから
白髪が(*_*)
近所だったのと これからも気を付けて欲しいので 電話して持って行きました。+1
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