ドコモ「長く同じスマホ」で割引…囲い込み狙う

[1. 匿名]

出典：pbs.twimg.com

ドコモ「長く同じスマホ」で割引…囲い込み狙う : 経済 : 読売新聞（YOMIURI ONLINE）

ＮＴＴドコモは、スマートフォンの特定の機種を長く利用する人を対象に、毎月の通信料を割り引く新しい料金メニューを導入する方針を固めた。 　ドコモからＫＤＤＩやソフトバンクの格安ブランドに乗り換えるケースが増えており、新たな値引きプランで長期の利用者を囲い込む狙いがある。

新しい料金メニューは、富士通と韓国サムスン電子が６月に発売する最新機種から適用する。購入者がそれらの端末を使い続けている間は、毎月１５００円程度を継続的に割り引く。他のメーカーが今後発売する別のスマホにも対象を広げる可能性がある。

総務省は、携帯電話の通信料が高止まりしているとして、携帯大手３社に値下げを求めている。ドコモの相次ぐ値下げ策によって、３社による値下げ競争が激しくなる可能性がある。

[2. 匿名]

富士通と韓国サムスン電子だけかよ！

[3. 匿名]

2年ごとに乗り換えてる客を優遇して長期に使ってる客を軽視したから

[4. 匿名]

iPhoneはないのね

[5. 匿名]

今更じゃない？
長年使ってたけど割引ないし、ワイモバイルに乗り換えたよ。

[6. 匿名]

サムソンか

[7. 匿名]

ドコモショップの店員がアホばっかりなのどうにかしてもらえませんか？私20年くらいドコモなんだけど最近のドコモショップ店員馬鹿ばっかり。

[8. 匿名]

エクスペリアはー？

[9. 匿名]

もっと長く使ってる人に対しての割引して欲しいわ

[10. 匿名]

は？
割引を適用して欲しかったら　機種変しましょう
と言うこと？

[11. 匿名]

ペリア勢には関係なし。

[12. 匿名]

これからキャリアもどんどん安くなっていくだろうね

[13. 匿名]

なんだー、ソニーは対象外か…

[14. 匿名]

Sony製もしろよ！

[15. 匿名]

対象機種を買えば安くなるんじゃなくて、長期ユーザーの料金を値引いてよ。

[16. 匿名]

へ？韓国？？？

[17. 匿名]

>>7
auもソフトバンクも同じだよ

[18. 匿名]

うちの親がじじいババア用のスマホ使用してるけど年寄用はどうなんの？

[19. 匿名]

富士通は悪くないけど、サムソンと同列配置にされると途端にマイナスイメージになってしまう

[20. 匿名]

auも後追い頼む！
でもiPhoneも適応してください

[21. 匿名]

ドコモさん、対象のスマホを購入してない
「昔からのユーザー」にも割引を適応してください(´;ω;｀)

ドコモ、毎月1500円をずっと割り引く「docomo with」開始　対象端末の購入で - ITmedia Mobile

ドコモが、毎月の利用料金から1500円を無期限で割り引く料金プラン「docomo with」を、6月1日に開始。まずは「arrows Be F-05J」と「Galaxy Feel SC-04J」の購入者が対象。1つの機種を長く使う人向け。

出典：image.itmedia.co.jp

出典：image.itmedia.co.jp

[22. 匿名]

長く同じスマホじゃなくて
長くドコモと契約している人に割引してよー
なんかずれてる

[23. 匿名]

長く使ってるユーザーはまた無視ですか！？
どこかに乗り換えようかな
機種そのものには問題ないけど
NTTのやり口が腹立つよね

[24. 匿名]

とっくにマイネオにしたので関係なし

[25. 匿名]

ダメだな、もうauに替えようかな・・

[26. 匿名]

約２年で壊れていつも買い換えてるドコモユーザーだけど、割引なし？

[27. 匿名]

サムスン爆発するイメージ

7歳の少女のスマホ(サムスンGALAXY S II)が爆発して皮膚移植手術を要する大けが

7歳の少女のスマホ(サムスンGALAXY S II)が爆発して皮膚移植手術を要する大けが ※リンク先には少女の火傷の画像があります。苦手な人は閲覧注意です※ 7歳の少女のスマホが爆発して皮膚移植手術を要する大けが - GIGAZINE7歳の少女アリアナちゃんが自宅の庭で遊んで...

[28. 匿名]

携帯からずっと20年以上DOCOMO。
SHARPもお願い。

[29. 匿名]

は？
現利用者は対象外てこと？
なめてんの？

[30. 匿名]

大手の経費を考えたら
まぁ今ので十分かな。
大して高くもないし

[31. 匿名]

格安に乗り換えたから料金三分の一になった！
１５００円引かれた所でまだ高いよ。

[32. 匿名]

もう10年以上SHARPの私は・・・

[33. 匿名]

スマホになって料金がガラケーの2倍になって通話だけならガラケーの方が良いし
最近の携帯の料金プランは無駄
友人の殆どは2年ずつ機種変更してる
長く使ってもデメリットしかないからと言ってた

[34. 匿名]

これサムスンに人気のない機種を当ててサムスンを選ばせる戦法？

[35. 匿名]

ついに長く使ってる人に割引してくれるのかと思ったら違うのかよ
結局新しく機種変した人だけじゃん
やっと分割ローン終わったところだから替えないよ！しかも機種が機種だわ
ソニーも入れろよ
いい加減料金高いんだよ

[36. 匿名]

でもスマホって2年くらいで壊れるように出来てるよね？
本体価格8万円くらいするのに2年で壊れるなんてコスパ悪すぎると思う
壊れなきゃ同じ機種を使い続けたいよ
操作覚えるの面倒だしアプリの移行も面倒

[37. 匿名]

携帯3社はなんかほんっとに値段下げたくないんだな～と思う。
政府から言われて、言われた通り値段下げましたよ！てドヤ顔してるんだろうな。

[38. 匿名]

二台持ちでガラケーだけドコモ残しているんだけど、
他社に乗り換えたほうがいいかな？
20年近く使ってる。

[39. 匿名]

おせーよ。
もう格安に変えて
2度とドコモに戻らないし

[40. 匿名]

アイホン使ってるけど意味ない！早くワイモバイルにかえたい！

[41. 匿名]

DoCoMoってずっと使ってるユーザーには、全然サービス良くない。
割引して新規加入者が増えたとしても、サービス良くなかったら、よそに流れてくのに…。

[42. 匿名]

>>37
正直、妥当な金額だと思うけど？
そもそも民間企業の価格を政府がとやかくいうのもおかしい話

[43. 匿名]

これは独禁法に触れないの？

20年以上使って何も恩恵なし
ドコモいい加減にしろ
あと1年で本体台払い終わるからその後は格安シムにしまーす

[44. 匿名]

>>43
別に独占されてないからね。

[45. 匿名]

格安シムあんのにキャリア携帯に旨味なんて今更ねぇだろ

[46. 匿名]

長期ユーザー対象というわけではないのね

がっかり

[47. 匿名]

もう騙されない

[48. 匿名]

ずっとXperiaだけど意味ないのね

[49. 匿名]

なんでサムスン？
くさ キモ

[50. 匿名]

>>42
妥当な金額なの！？うそでしょ

[51. 匿名]

sony製のを6年使ってるけど適応外かあ

[52. 匿名]

複雑なプランはいいから
基本料金安くしてください。
オプションもいらない！

[53. 匿名]

格安は格安でいろいろだから分りにくい
それなりに問題もあるようだし
いずれにしても今のままじゃ金食い虫だし、
少し勉強するか…

[54. 匿名]

何、この片寄った対象……
Sonyも割引しろよー！！

[55. 匿名]

あいかわらず バカだなあ ドコモは
もうやめたいよ

[56. 匿名]

いまさらこんな割引ってDOCOMO馬鹿かよ
もう二年前に格安スマホに変えたから関係ないけど
長期ユーザー馬鹿にしすぎだわ
もう三大キャリアには戻らない

[57. 匿名]

嫌なら解約すりゃいいじゃんネ。

[58. 匿名]

キャリアは２年ごとに乗り換えるのが一番得だからね

一時期のキャッシュバック競争は異常だったし

[59. 匿名]

初期からdocomoのガラケー継続して使ってるけど
今のが壊れたら格安スマホに移行するつもり。
プレミアム会員でついてたポイントも
dポイントで導入で付かなくなったから不満です！

それに割引受けるためにはこのサービスに契約してってなるからたぶん安くない。

[60. 匿名]

ソフトバンク店員が
プランなんかきちっと理解してる客はいないと言い切ってた
ソッコーで格安スマホに乗り換えたわ
解除料払ってもすぐ元取れたし

[61. 匿名]

シャープのアクオスフォン５年目なんですけど。。。

格安SIMに変えちゃおうかな。

[62. 匿名]

そもそもプランが複雑すぎ
格安スマホみたいに簡単明瞭にしてよ

[63. 匿名]

今のスマホ長く持たないけど、、、それでも同機種を使い続けろと？

[64. 匿名]

もうかれこれ10年以上docomoなんだけど、長期ユーザーも大事にしてくださーい。
格安スマホも検討してます。

[65. 匿名]

０円ケータイとか1円ケータイとか懐かしいなー
あの頃は機種変するのもワクワク感あったけど、今は機種も料金も高くて憂鬱。

[66. 匿名]

>>50
世界的に見れば妥当だよ。

[67. 匿名]

全然料金の値下げになっていないし、全く魅力的じゃない。
こんな割引で囲い込みなんて出来ないし、誰が飛び付くの？と思う。

そこじゃないんだよね・・。

普通に長く契約している人の基本料金をドカンと安くすればよいのに。

[68. 匿名]

やっと割り引き来たと思ったら制限ありか
これで見切る人もいるんじゃないの…

[69. 匿名]

私、富士通のアローズを3年ほど使っているのですが、先日買い替え薦められたばっかりだよ！
使い慣れてるから同じシリーズにしようと検討していたから、あのとき買い替えたら大損じゃないか！
危なかった！

[70. 匿名]

>>50
そこら中に、ショップがあって
年中やっていて、壊れたら代替機まで貸してくれる
さらにスタッフも契約に精通している
サービス代込みなら妥当だろ？

[71. 匿名]

Xperiaだから関係なかったわ。今後もXperia使う予定だし、その２機種にすることはまずない。
20年近くずーっとdocomo使ってる。
そろそろこういう長期ユーザーを無条件で大事してるプランが出てもいいんじゃないでしょうか？

[72. 匿名]

嘘つけ～

出典：cas.nttdocomo.co.jp

[73. 匿名]

ドコモは意地悪だよ。
ガラケーで使用してたドコモメールをPCやスマホから見られるようにする
マルチデバイス設定をドコモのスマホからしか設定できないようになってるから。

なのでキャリアメールやめてやった。
何にも困らなかったわ。

[74. 匿名]

ドコモってお客が２人しかいなくて、空いてると思って入ったら40分待ちだったとかザラだよね。
店員結構いるのに謎。

[75. 匿名]

やっと気づいたか、とおもったらサムスンておい

[76. 匿名]

長期利用者を優遇するメリットなんて無いからな、そんなの通信業に限った話じゃないし。

[77. 匿名]

機種代込で毎月1500円通信費完全従量制にならないかな。
毎月2ギガ500円とか必要な分を買う。
3年目から基本1000円。これならずっと使う

[78. 匿名]

>>70
分るけど､じゃあ何で新規は安くなるのさ
その理屈じゃ新規も古くからの人も同じじゃないと変だよね

[79. 匿名]

機種は、そんな安く出来ない
ミニPCみたいなもんなのに、ガラケーと同じ感覚で
語るのは変

[80. 匿名]

>>20
ａｕはズルして新規客に商品券ばらまいてるくらいだから、継続客への還元は全然ないよ、これからも望めないだろうね
総務省の勧告無視しまくり

サービス悪いから乗り換えたよ
ａｕ最低ー

[81. 匿名]

いまの利用者にも対象拡げてよ
ソニーとかも対象にして
ほんとくそだな

[82. 匿名]

>>78
そりゃ株主向けの成績を上げないと
株式会社なんだから。
新規で取るほうが二年縛りで確実に儲かる上に
転入率っていう指標も手に入る。

[83. 匿名]

15年以上利用していると、5GBのプランで毎月800円の値引きはされているんだけど、なんかねって感じだよね。

[84. 匿名]

初めてガラケー持ってから15年。ずっとドコモ一筋。でも、iPhoneだから対象外。
悲しい。

[85. 匿名]

また格安スマホ族が来る、、、
もうどっか行ってくんないかな
ギスギスしててめんどいよ

[86. 匿名]

てゆかその分機種代盛るんじゃないの？

[87. 匿名]

長電話しなきゃいけない数件のためにドコモ解約出来ない。
これさえなきゃ格安行くのにな〜。

[88. 匿名]

>>87
荷台持ちにスレばいいのに

[89. 匿名]

>>25
auもひどいよ

[90. 匿名]

15年ユーザーです。
恩恵と言えばdocomoWi-Fi無料というのと、800円引きということくらい…
15年利用していて言っちゃ悪いがこの程度。
他キャリアは10年超えだとどんなサービスがあるのかなあ？
ナイスサービスたからドコモずっと支持したい！という風に最近思えないんだよなあ…

[91. 匿名]

このプラン対応の2機種は、新商品発表会にてドコモの吉澤社長において「端末購入補助を行わない代わりに」との発言がありした

つまり「端末購入補助はありません」ということです

一括購入や割賦購入はできても月々サポートはつきませんよと言う意味ですので、この2機種の価格次第では、「月々サポート」が「ドコモwith」に代わっただけなので、なんら大きなメリットはないと思われます

byガジェット好きのガル子

[92. 匿名]

docomoは高い高い言われてた時からのユーザーなのに_(:3｣ ∠)_
とはいえ僻地でも安定してるのがdocomoなのでド田舎住みが助かってる部分はあるんだけどさ。
でも長いユーザーにも何からのメリット欲しい。

[93. 匿名]

>>78
通信業界は契約数の増減で株価や業界内でのパワーバランスに影響を与えるのよ

長期利用者は契約数プラマイ０
純新規　　　　　　　　　プラス１
他社からの乗り換え　プラス１　さらにライバル会社の契約数をマイナス１

誰を一番優遇すれば良いかわかるよね？

[94. 匿名]

それでもソフトバンクよりは100倍ましだわ

[95. 匿名]

私ももう20年使ってる。家族も同じで３台持ち。パケ代から数百円位の割引しかないし、高くてバカらしい。ポイント還元も微妙になったし、dカードゴールドでもポイント対象にならないのも多い。長期ユーザーは本当に無視されてるし、相変わらず。さすがに他社へ…も考えるよね。

[96. 匿名]

カケホーダイライトプランは月額1,700円で、1通話当たり5分以内は通話料無料。
だけど、普通のカケホーダイとは1,000円しか違わないんだよね。
ライトが980円とかなら嬉しんだけど。

新しくファミリー割引グループ感での通話のみ無料で980円のプランも出来たみたいだけど、家族とだけ電話するわけじゃないしな。

[97. 匿名]

>>91
危うく騙されるところだったわ！

[98. 匿名]

>>91
端末購入サポート縛りでバラ撒きするだけ

[99. 匿名]

>>91
何だ。じゃあ対象外の機種を選んで、月々サポートを受けた方が値引き額が高い場合もあるってことだよね？

[100. 匿名]

天下りを抱えてないソフトバンクは余裕で値下げできるんだけどドコモやAUに叩きまくられるから値下げできないんだよね
ドコモやAUの多くの天下りのためみんなが犠牲になってるんだよ

[101. 匿名]

ごちゃごちゃと色んなプランあるけど、長く使えば安くなる！だけでいいのに

[102. 匿名]

え、ギャラクシーとか嫌(笑)

[103. 匿名]

ソフトバンクも対して値下げしてないけどね。

[104. 匿名]

ドコモは殆どの格安ＳＩＭの元受けキャリアだから格安ＳＩＭ連中の契約数と収益もダブルで取れるから完全に負け無しの会社になったね！

[105. 匿名]

月々サポートが終わったら楽天モバイルにしまーす！
さよなら～

[106. 匿名]

新機種ってことは買い換えなきゃならないんじゃん
爆発GALAXYはダメでしょ…
こういうのに疎いお年寄りとかが知らずに値段につられて買っちゃって、突然爆発して大怪我でもしたらどうすんの
目も耳も悪いし、スマホ爆発なんて発想もなさそうだし
つか爆発したのとは別機種とはいえGALAXYを未だに販売してる神経がわからない

[107. 匿名]

３年目からは年間１万割引きますとか
そーいう分かりやすいの、ないの？

[108. 匿名]

昔は携帯代なんて5000円以内で納まってたのにな…。携帯料金の為に働いてるみたいで馬鹿馬鹿しい。もう20年以上契約してるけど、やめようかな…

[109. 匿名]

>>5

嘘つかないで。
前から利用年別の割引あるよ。

あなた４年以下じゃない？

[110. 匿名]

ドコモは本当に馬鹿高い！来月くらいに安いとこに変える～。今はどこの会社も電波いいしドコモにこだわる必要ない。

[111. 匿名]

今5000円くらいの支払いだから機種変更したら3500円になるのかしら？

まあオプションつけなきゃいけないんだろうけど。

[112. 匿名]

15年以上ドコモなのに、全く割引や優遇がなく、格安キャリアに乗り換えを考えてました。
割引導入するなら、早くしてほしい。
どんなに安いプランにしても、勝手についてくるオプションやらで一万円以下にはならない。

[113. 匿名]

未だにおかえりなさい割りとか意味の分からない割引してたこと忘れないからな

[114. 匿名]

全くユーザーのことを考えてなくて、相変わらずの殿様商売で逆に安心だわｗ
これで５年以上の方は全員、ずっと全てのサービスを半額にしますよって言ったら、他の２社の顧客の７割くらいを取り込めるのにね
たぶんその辺は３社しかないから裏で談合してるんだろうけどさｗ

よりによって、嫌韓が増していくであろうこのタイミングでサムスン推しとかｗ
数パーセントだろうけど、離れる顧客がいると思う
どうしてこんなバカな方針を打ち出せるのか
ギャラクシーなんて特に売れてもいないだろうに

[115. 匿名]

今年の一月にGALAXY買ったのになんか損した気分。

[116. 匿名]

料金は他の2社と大して変わらないような･･･

[117. 匿名]

プランとか割引とかなんであんなにややこしくするの？わかりにくいよ。
損なのか得なのかさっぱりわからん。

[118. 匿名]

>>109
なにそれ！
私利用年数今年12年なんだけど割引なる？
だいたいアイフォンは出来ないことが多いから適用されるか分からないけど店員一言も話してくれないわ

[119. 匿名]

まぁ、ＡＲＰＵは結局４０００円って事か。

[120. 匿名]

>>91
ああ、だから富士通が選ばれたのか。
アローズはエクスペリアよりサポートが付かなくて割高だったんだよね。

[121. 匿名]

長く使ってる人のためじゃないのかよ！！
最長２年なら２年ごとにぽんぽん変える人が得なだけじゃねえか！！
２年経った時点から割引してくれないの？高いから変えられないし料金も高いままじゃん。

[122. 匿名]

高い基本料金払ってスマホ持つ意味ない気がしてきた...
ラインとかSNSもしてないし。

[123. 匿名]

朝鮮臭いのはソフトバンクだけで十分

[124. 匿名]

私は15年越えてるからちょっと安くなってる

[125. 匿名]

15年ドコモ使ってるのに割引きが600円だけとかアホか！

[126. 匿名]

月サポと違うのは、使い続けるかぎりずっと1500円引いてくれるってことなのかな？
頻繁に機種変しない人向きかな

[127. 匿名]

15年以上のユーザーは格安SIM並の金額になるんだったら、継続した意味もあろうに。

[128. 匿名]

今さらdocomoに新しく変える人って少ないような気がする。だからこそ長期ユーザーを大事にすべきなのに、ほんと毎回やることがズレてるよね。
新規顧客も少ない、さらに長期ユーザーも他社に流れたらヤバイって発想になぜならないんだろう？長期ユーザーは今さら他社に行かないって傲りがあるんだろうな。
20年くらいずっと使ってるけど、機種変更するときに、『長い間お使い頂いてるので、これから他社さんに行くことはないと思いますが～』って説明の時に言われたことあるし。は？ってなったわ。

[129. 匿名]

学割がほんとに腹立つ

[130. 匿名]

>>126
最長２年までだって。2年間は毎月割り引くけどその後は普通に戻りますよーってことらしい！

[131. 匿名]

もう10年以上使ってるのに、新規さんや学生への割引プランばかり。
長年使ってる客をないがしろにしすぎ！

[132. 匿名]

一応割引はされてるよ。一応ねｗ
あと、いらないと思うオプションはドコモのサイトから外せる。
良く分からないならドコモショップ行って聞く。その為に店舗があるんだから。面倒くさいけどさ。

出典：asutokachi.up.seesaa.net

[133. 匿名]

>>130
それなら月々サポートの方が良いんじゃ？
このプラン謎だね。

[134. 匿名]

>>128
格安simの契約者は間接的にドコモの契約者だからドコモは何もしなくても新規契約を取れる事になった。
実際契約数は右肩上がり。

[135. 匿名]

長年のdocomoユーザー報われる時が来たと思ったら違うのか
しかもサムスン…
関係ないな

[136. 匿名]

所詮他機種と比べるとミドルスペック機だからトントンかな～

[137. 匿名]

なんだかんだDOCOMO長いんだけど
糞DOCOMOって思ってる
新規にしか優しくない

[138. 匿名]

ドコモ光とかWi-Fi売りつけてからパケットパックの割引とかギガ数増やしたりとか結局得しようとして試行錯誤した結果損してる。
パケット高いからドコモじゃないけどWi-Fi入れたのにこんなたくさん使えるならWi-Fiなくても別に困らなかったわ。

[139. 匿名]

子どもにスマホ持たせるタイミングで格安に変えるつもり

[140. 匿名]

長期ユーザーに優しいキャリアってそんなないんじゃないの？
自分は高校生から携帯持って今年で10年になって両親も20年くらいずっとdocomoだけど何となく継続してるだけだな
Xperiaのcompact販売してるのdocomoだけなのも大きい

[141. 匿名]

ドコモはGALAXY（サムスン）と縁を切ったら、今のままの料金でも許す

[142. 匿名]

今使ってるのに適用しなきゃ意味無いだろ。
端末代払い終わっても費用が変わらないってどういう事よ。

[143. 匿名]

その前に、学生と老人を過度に割り引きするの辞めてほしい

学生なんてSNSのくだらないことにしか使わないんだし、親が払ってる子も沢山いる

老人は金持ってるんだから割り引く必要ない

基本料金はもうしょうがないから、パケット代を↓に変更して

ウルトラデータLLパック（30GB） 現行8000円→7000円
ウルトラデータLパック（20GB） 現行6000円→5000円
データMパック（5GB） 現行5000円→3500円
データSパック（2GB） 現行3500円→2000円

[144. 匿名]

やっぱり格安スマホに替えようかな。

[145. 匿名]

>>70
精通してる人なんて人にぎりじゃないの？ショップ店員さん出入り激しいよね
以前は詳しくて感じのいいお姉さん１人いたけどやめちゃって、新しく入ったお兄さんはだるそうに書いてあることを読むくらいの説明しかしてくれないわ

[146. 匿名]

>>145
それでも人件費はかかるからね
それに、読むことも出来ない客が多いからね。
結局、ネットで一人で出来る人は格安に行く。

[147. 匿名]

携帯持ち初めて２０年弱

ずっとドコモだけど長く使っててもなんの恩恵も感じられないし新規加入者にばかりサービスして長期利用者はその分をカバーさせられてる感しか感じられない

なぜドコモにしたのか？
当時は市内にはドコモしか電波が届かなかったから家族全員でドコモにしたから
家族で８台利用してるのでいまさらキャリア変更するのが大変なのでそのまま今に至ってますがそろそろ本気で乗り換えないと搾取されるだけのドコモ

[148. 匿名]

文句はたくさんあるけど、家族も利用してるし、10年以上使っているから、その微々たる割引をすててまでドコモをやめる選択は簡単にいかない。そこまで長期利用者ではないなら、やめればいいと簡単に思うかもしれないけど。

[149. 匿名]

値下げと見せかけて、不人気メーカーの在庫がたまらないようにするための優遇だね。
XperiaやiPhoneにはこの先もそう簡単には適用しないと思う。
本当にせこいな、ドコモ。

あと、パケットパックの最安値プランは、元通り３ＧＢに戻して。
２ＧＢなんて、Wi-Fi使えない環境で地図アプリとかしばらく使ってたらすぐオーバーするよ。

[150. 匿名]

どちらにしろ、副業ともいえるような光回線の貸し出しの方が儲けてるから、もはや携帯産業の方は建前というか張りぼてだよね
そっちでもお金儲け出来たらラッキーくらいの感じにしか思ってないんだと思う
海外の光回線が参戦してそっちにユーザー流れたら、たぶん重い腰を上げて携帯の値段も下がると思う

[151. 匿名]

28
シャープは鴻海に乗っ取られて、既に支那共産党配下の企業。
関わっちゃダメです。

[152. 匿名]

職場のオジサンがDOCOMOのせいで、病んでる。

[153. 匿名]

ドコモ光とかWi-Fi売りつけてからパケットパックの割引とかギガ数増やしたりとか結局得しようとして試行錯誤した結果損してる。
パケット高いからドコモじゃないけどWi-Fi入れたのにこんなたくさん使えるならWi-Fiなくても別に困らなかったわ。

[154. 匿名]

遠隔サポートとかは使わないから外して2ギガのプランでWi-Fi使って限界まで安くしてる

[155. 匿名]

まだサムスンおすのかよドコモは。マジでクソだな！！！
爆発したらどう責任取るんだ！！売ったらあとは知らねってか？？

[156. 匿名]

docomoの20年以上のユーザーだったけど…

長年使いつづけても、全然大事にしてくれないから…

とうとう見切りをつけて、格安SIMにかえたわ❗

２人分で月に１万円安くなったわ❗❗

年間１２万円だよ❗❗❗

皆さんもよく考えてみるべき時だと思うわ

[157. 匿名]

やっと２年たって機種ローン終わったとたんに壊れて新しくしたばっかりなんですけど…
なめてます？？

そもそも、機種変しないと割り引かないとかおかしすぎる

[158. 匿名]

>>155
ドコモは、そういう会社だよ。

[159. 匿名]

スマホよりガラホの使用料が高い理由が分からない。
ガラホだと一番安いプランにしてもスマホより200円程度高くなってる。
見た目はガラケーでも中身はスマホなんだから、同じ料金プランを適応するべきだろう。

[160. 匿名]

結局ギャラクシーなんとか売ろうって魂胆でしょ？
ギャラクシーなんて不具合ありありなの使えないよ

[161. 匿名]

ドコモの店員アホばっかだよね。親がガラケーからスマホに変える時しつこく「アプリの移行はありますか？」って聞いてきた。15回くらい無いって答えて疲れたわ。

[162. 匿名]

アホな客が多いからコスト掛かるんだろ？
このトピでもクレーマーばっかりじゃん

[163. 匿名]

長く使っててもさ、ファミリーばっかり特になってるよね。１人で契約してる人にはあんまりメリットないなあ。

[164. 匿名]

ふざけてる！その一言だね

[165. 匿名]

Xperiaも対象にしてよ
韓国のなんて絶対使いたくない

[166. 匿名]

長期ユーザー関係ないのか

なーんだ残念

[167. 匿名]

私も20年使ってるけどワイモバイルに乗り換えようか検討中です…
docomo長年使ってるのに割引とか（あるかもしれないけど）ケチすぎる。ありえん‼️

[168. 匿名]

docomoクソだな

キャッシュバックとかピークの時に変えとくんだった（ ; ; ）
そろそろ見切りつけて格安SIMにしようかな…

[169. 匿名]

長いユーザーに恩恵なさ過ぎだし
そんなちょっと割引したって、ワイモバイルの方がずっと安い。
同じ使い方して半額だよーDOCOMO使ってるのが本当馬鹿馬鹿しい

[170. 匿名]

docomoは、自分たちのミスで客に迷惑かけても認めない。
それどころか、違約金名目で、支払い拒否してる人から引き落としで強引にお金をむしりとる。

そんな会社が割引などするはずもない…

[171. 匿名]

ドコモじゃないけど、2年おきに乗り換えてる友達が乗り換え二台で9万即金の上に、月額使用料が家族割もついて私の半分ほどの値段。
私は長期ユーザーなのに、なんのメリットもない。
逆だと思うんだけどな！腹立つ。

トピズレごめんなさい

[172. 匿名]

格安simで問題なしって言ってる人は、>>70を自己解決できる人だと思う。

私は厚かましいのですぐ落としたりしちゃうし、失くしたり水没させて壊したり、何かあった時に
自分でコールセンターに電話したり、もろもろの手続きをする自信がないからキャリアのを使うことにしてる。

格安スマホの場合、使い始めるときに全部自分でやらなきゃいけなかったり
故障したら代替機を貸してくれないので、修理完了までスマホを使えない期間はあるけど
１ヶ月分の料金は払わなきゃいけないとかあるんだよね？

長時間待たなきゃいけないけど、キャリアのショップみたいなのも
格安スマホの窓口は、どこにでもあるわけじゃないから
コールセンターも余計に繋がりにくいとネットで見たことがある(みんなが電話するから)。

電話受けるのがメインで、主にネット中心で使うとか、
電話もスカイプやLINEでの電話を使う方だと、格安スマホの方が適してるかも？なんだよね？


でも、ドコモはほんとに殿様商売しすぎって、友達も言ってた。
兄はドコモの長期ユーザーだったけど（20年近く）、嫌になって別のキャリアに変えてたよ。

[173. 匿名]

>>163

家族で使ってる場合のほうが、他のキャリアに移っちゃう可能性が低いから
家族で使うと安くなりますよ！とかって言ってるのかな？と勘ぐっちゃうよね。
個人でも、長期間ユーザーの恩恵のメリットを増やしてほしいよ。

[174. 匿名]

みんな知らないのに勝手なこと言うなぁ
長く使ってると割り引くなんてもう何年も前からやってるよ
パケットパックからひかれてるの！

[175. 匿名]

そうじゃなくて、長くドコモ契約してる人を割引して下さい。

[176. 匿名]

>>7
激しく同意！もっと勉強しろと思う。その場しのぎのバカだらけ！

[177. 匿名]

本当携帯業界はクレーマーだらけでイライラする
言っても忘れてんのは客のほうだよ

[178. 匿名]

契約するときに料金納得して契約してるんでしょ？

今15年以上利用で800円とか1000円とか安くなってるよね？
なんでなんの割引もないみたいな書き方なの？

契約したときは納得してたけど、長く使ってるんだからもっともっと安くしろ！ってとんだクレーマーだね。

格安SIMにすれば？

[179. 匿名]

>>176
>>7

バカだと感じたのは何でですか？
自分より知識がなかったとか？

[180. 匿名]

アホばっか
世界の主要通信会社のＡＲＰＵ知ってて文句言ってるのかな？

[181. 匿名]

結婚したら物凄く山奥に嫁ぐことになりそうなんですけど
格安シムでもちゃんと繋がりますか？

[182. 匿名]

携帯ショップでも頭の悪い客ほど声が大きいからね（笑）

[183. 匿名]

新しいXPERIA快適です。
私は新しい機種が出たら
どんどん買い換えたいから
そんなことどうでもいい。

[184. 匿名]

富士通は昔と違って大丈夫問い合わせ言われても買うべきじゃない

高温発熱
タッチが反応しなくなる

再起動の無限ループ

とどめが電源入らなくなって終了

初代スマホが２０１２年にそれでさよなら
２年前くらいにもう大丈夫と言われてまんまとタブレット購入したら同じだった
タブレットは２年ももたずにそのまま
電源入らなくなって充電も終わらない
めんどくさいからショップいかないで解約できる日を待ってる

[185. 匿名]

私は富士通2台使ったけど概ね好調だけどね

[186. 匿名]

今日機種変してきたよ
すごい大声でクレーム言ってるおばさんいて、対応してる若い女の人気の毒だった
フロアでうろうろしてる上司全然助けてあげないのビックリしたわ
てか、客待たせすぎだよねー

[187. 匿名]

富士通は、中国レノボ傘下だし、過去に年金情報や銀行の顧客情報流出したりしてるから、嫌だ。

サムスンも韓国だし、これも嫌だ。

メーカー関係なく平等に適応しないと、他社に流れるよ。

[188. 匿名]

>>7
あなたのみた店員だけでドコモショップ店員を馬鹿ばっかりだと認定しないでください。
店員も人間ですから完璧じゃありません。

[189. 匿名]

>>161
ガラケーでもアプリという表現はしますよ。
スマホに契約変更する際に、使えなくなるサイトがあったり、もしくは引き継ぎをしないといけないサイトもあります。
あとで使えなくなったら困るだろうという予測のもと、しつこく大丈夫ですよね？って聞いてたんだと思います。

[190. 匿名]

DoCoMoってなんであんなに待たせるの？
いつも2時間から5時間待ち

[191. 匿名]

>>190
ドコモ光、dカードやタブレットその他もろもろ携帯以外の商材を紹介していると時間がかかります。
また、スマホの機種変更はデータの移行とかアプリの引き継ぎをしていない方も多いですし、やり方を聞いてくる人結構いるので思ってた以上に時間がかかってしまうんですよね。
もう少し簡略化した体制がドコモショップに整って欲しいとは思います。

[192. 匿名]

20年docomoだったけど、先週機種変更でsimフリーにしました。
通話のみdocomoです。
機種代が保証入れて３万円くらい、手数料等かかるけど、月2000円くらいになる予定。

docomo長い人多いけど、その人達が今だんだん離れてるのかもね。

[193. 匿名]

ヤフーモバイルのが超安い。

正直ドコモで月８０００円コース、年１０万コースは

ほんとばからしいわ。

[194. 匿名]

GALAXYのコマーシャルださすぎだし意味不明

[195. 匿名]

旦那が20年程の長期ユーザー。何にも恩恵がない。旦那は面倒がって、どっかに乗り換えるって事をやりたがらないんで結局docomoのまま。良いカモですよねー
家族でdocomoだけど、二年縛りが終わったらUQにでも変えようかと考え中
今回の長期のもサムスンだし。朝鮮にお金は一円たりとも払いたくない

[196. 匿名]

こんなしょうもない割引要らない

[197. 匿名]

電気屋で携帯販売してるけど、客って100円でも上がるのは嫌がるくせに500円安くなっても「500円だけか～」とか言うんだよね。

[198. 匿名]

>>187
NECも富士通も中国企業と合併とか統合とかやめてほしいよね
中国絡んでると買いたくないよ
パソコンやスマホなんて特に
海外の企業と組むぐらいなら国内企業同士で併合してほしい

[199. 匿名]

選択肢は客にあるんだから納得できないなら変えればいいじゃん。

[200. 匿名]

え？これから買うやつ限定？意味わからない。
18年使ってても優遇されなくて馬鹿らしくなってきた。まだ買い換えないし。

[201. 匿名]

サムスン飛行機持ち込み禁止多いし、わざわざサムスンに変える人はいないよ

[202. 匿名]

>>178
なんで怒ってるの？ドコモの人？
人それぞれ思うことはあるんだからあなたがかえろとか、やめろとか言わなくてもよくない？
不思議。

[203. 匿名]

携帯料金高くて家計の負担になってるのは確かだけど、長く契約してるから割引しろっていうのは個人的にはどうでもいいかな。
長く契約しても、ずっと固定の値段のものだって世の中色々あるし。

[204. 匿名]

ガラケー時代からだから15年は使ってて、学生の頃は新機種が出る度に買い換えてました。他社に浮気せずずーっとドコモなのになんなのコレ。
こんなの求めてない！！！

[205. 匿名]

>>190
都会の方かな？うち田舎だけど平日の夕方とか行ったら待っても5分ちょっとくらいで行けるけどな～。まあ土日はさすがに多いけどね。

[206. 匿名]

Androidだとエクスペリアがダントツだからそのエクスペリアが除外ってとこで汚い。しかもギャラクシーも新機種のS8,S8+が除外ってとこも汚い。
ただでさえドコモは特に長期ユーザーアピールが多いからU25とかじゃなくてもっと市場調べて打開策うたないともうダメと思うよー。

核家族化してるから皆が皆サザエさんファミリーでまるごと乗り換えとかもう時代遅れ。

[207. 匿名]

かんこくw製はみんなに嫌がられてるけど
台湾・中華スマホはまだマシなの？

[208. 匿名]

ていうか、キャリアに値下げを期待してる人がまだいるんだ？
政府に何を言われてもほとんど下げる気はないですよ。
何年待っても裏切られるだけ。
自分から動かないと高い料金を取られ続けるだけです。

[209. 匿名]

ドコモ解約したよ

[210. 匿名]

>>209
へ？
この件で頭にきて？

[211. 匿名]

そんなにショップ店員さんが嫌なら、ネットでできる受付も多いからネットですればいいのに。
バカばっかりの店員さんにわざわざ店頭に会いにいくって不思議。
私はオプションベタ付けは怖いのでオンラインショップで機種変更してます。何でも店頭じゃないとできないわけじゃないですからね。

[212. 匿名]

>>211
あ、バカばっかりの店員っていってる割には店員さんに頼ってるのどうなのってことなので、関係者さんもしいたらすみません。

[213. 匿名]

まあ、安いプラン出したから、これでしばらくは安いプランは出さないだろうなw
ドヤ顔でこの程度ですからw

[214. 匿名]

>>204
そりゃあ、一度食いついた獲物にエサは与えないのがキャリアだからだよ

[215. 匿名]

つまりはこういう事だよね。

長く同じ機種を使うユーザーを割引きします。
まずは対象機種であるGalaxy(韓国サムスン)に機種変してそれをずっと使い続けてください。
byドコモ。

[216. 匿名]

不人気機種の在庫処理を客にやらせてるようなもんじゃないか、、、、

ドコモユーザー舐められてるよ？

[217. 匿名]

何で人気のあるソニーやシャープは対象外なのか？何でこのタイミングで韓国製品が対象なのか？ドコモは客にケンカを売っているのか？

[218. 匿名]

え、そもそもなんだけどなぜGALAXYそんなに不人気なの？
個人的に一番いい機種だと思うけどなー

[219. 匿名]

いまさら…？
昔10年以上使ってたけど、何の恩恵もなくて、新規の客ばっかり優遇してるの見て嫌になっちゃった。

[220. 匿名]

すみません、ドコモきか知らないので教えてください。
他社では長期ユーザーに対する割引が充実しているのでしょう？

[221. 匿名]

>>220
最後は、

でひょうか？


と言いたかったです。

[222. 匿名]

>>221

でひょうか？

ではなく


でしょうか？

[223. 匿名]

>>220
au、ソフトバンクに比べるとドコモが一番長期ユーザーへの割引が充実しています。それでも雀の涙ですが。

[224. 匿名]

ドコモってなんかビミョー
CMにも一貫性がないし
auなら三太郎シリーズプラス鬼ちゃん
ソフトバンクならお父さん犬
みたくパッと思いつくけど、ドコモって誰？ってなる
綾野剛、、？

[225. 匿名]

真面目に値下げしないキャリアにキレても仕方ないよ
さっさと格安SIMに移った人の勝ちだよね

[226. 匿名]

頑なに長期ユーザーを割り引かない理由ってなんだろう
文句言いながらも長年使ってる人が多いから割り引いたら損してしまうのかな
私もなんだかんだでドコモ使い続けてるし

[227. 匿名]

GALAXYなかなかいいよ。何が良いって壊れない。
防水じゃない時代にお風呂で使ってても全然壊れなくて、
結局バージョンが古すぎてダウンロードできないアプリが出てくるまで4年くらい使ってた。

[228. 匿名]

ドコモもこの頃キムチ臭い。高いし、他の会社に変えたい。
でも他の会社もなぁ・・

[229. 匿名]

ここも韓国絡んでるの？
サムスンに機種変したら割り引きしますよってこと？
エクスペリア使ってるけど､サムスン韓国だし問題あったし嫌だ。
10年以上ドコモ使ってるんだから､もっとそういう顧客を大事にして割り引きしてくれたらいいのに。

[230. 匿名]

>>229
確かに顧客は減ったが､長年使っている人は多いから､全てを対象に出来ない。
サムスンは使用する人が減ってきているから､在庫を残さないためにも安くするという戦法かも

[231. 匿名]

>>225
安くしたいのであればMVNOに移った方がいいよね
ま、安かろう悪かろうって言葉があるようにデメリットは大きいけどねー

[232. 匿名]

キムチ優遇企業のスマホ使ってるのは恥ずかしい
脱キャリアを真剣に考えようかなぁ

[233. 匿名]

ドコモからマイネオに変えました
キャンペーンのおかげで3ヶ月間だけだけど、月額800円になって助かってます＾＾
ドコモの端末そのまま使えてるし最高だわもっと早く変えるんだった

[234. 匿名]

MVNOって電話繋がらないほど回線弱いわけじゃないんでしょ？
半額以下になるならデメリットよりも助かるんだけど

[235. 匿名]

>>234
うん、だいたいMNOの方が5倍ネットが早くつかえるよーって感じ
例えばMNOでグーグルマップ開くのに2秒かかったとしたら、MVNOは10秒ってとこ
高速道路と下道って例えられることが多いよね

[236. 匿名]

地図が10秒なんて聞いたことないけどw
それ3G回線の時代の話？
田舎だけど格安シムスマホでも2、3秒ですよ
都会のランチタイムはどうだか知らないけど、5倍の性能差はチト大袈裟ね

[237. 匿名]

>>236
あれ？おバカさんなのかな？
例えだからさー
2、3秒かかってマップ開くとか今の時代ないでしょ
逆にMNOは1秒かからず出てきてると思っていいよ
あと、実測値の比較とかも出てくるから見てみるといいよ

[238. 匿名]

例えがウソ丸出しで萎えるわw
キャリアの店員が焦ってるの丸出しだから客の引き止め頑張ったら？
キムチもっと推していけば客増えるかもよ？

[239. 匿名]

>>238
ごめん、嘘言ってないんだけどな
調べてくれればわかるはずなんだけど
格安SIMのこと悪く言って気を悪くしちゃったんなら謝るけどこれが事実
で、結局格安SIMを案内するとキャリアのほうがいいなってなるのも事実なんだよねー
どーしてもってゆーなら下道を走ってて下さい

[240. 匿名]

ドコモで働いてたけど
GALAXY人気無さすぎだよ。iPhoneに性能似てるけどそれなら皆iPhone買うし、修理ドコモじゃ出来ないし、おすすめポイント社員に聞いたら電源ボタン二度押しすればカメラモードになるってだけだった(笑)

[241. 匿名]

派遣でdocomo行ったら店員ムカつくやつ多かった。一日目に一人で受付立たされて
分かるわけないことを後から責めてきたり、
客の前で怒ったり。
研修もちゃんとしない派遣会社も悪いけど(無理やり携帯販売の仕事をやらされた)やる気も出ないしお客さんもこんな店員じゃ嫌だろうと自信無くしてすぐ辞めたけど。

[242. 匿名]

>>240
え、iPhoneに性能似てる？
ちゃんと知識詰め込んでから店員になって下さい
それにGALAXY人気ないなら売れよ
販売ってそーゆーことだからさ
iPhone検討してるやつにGALAXYなんて客がJKじゃない限り売れる端末だからね

[243. 匿名]

ちなみにプラン変更とかは専用の電話番号にかければ電話だけで出来るから
わざわざショップで待つ必要無いよ。
しかもプランを低額のに変える場合はショップの評価が下がるからこの番号にかけるように促されるはず。

[244. 匿名]

GALAXYとiPhone性能は似てるよ。

セールスポイント言ってもGALAXY売れないつってんだよ。iPhone欲しい人がGALAXY買うわけないじゃん(笑)
ていうかもう辞めたんで。

[245. 匿名]

>>244
どこが似てんだよ？客の前でスペック比較しろよ
比較すればひっくり返るから
価値上げが下手なだけだろ

[246. 匿名]

店員様ですか？韓国の方ですか？
ムキになる意味が分からない

[247. 匿名]

そのうちXPERIAとかも安くなるんじゃない？

[248. 匿名]

今って格安に流れるかどうかの瀬戸際だと思う。
これだけ格安が溢れてきて本格的に皆流れていってるのに。
これに気がついてないのだとしたら、docomoの未来は無いかな。
ネットが発達してきている今、先を読めないとあっという間に淘汰されるよね。
ちなみに、自分はメンテや故障時にすぐに対応出来る事を考えてトータルでdocomo選んでましたが、
簡単にアプリ等も引継げることを考慮しえ
他社に移行を決意しました。
約20年利用しましたが、サヨナラdocomo。

[249. 匿名]

>>246
店員には違いないけど
スキルがないのにGALAXY売れないみたいなことゆってたからさ
別にXperiaでも同じことゆったけどね

[250. 匿名]

何年か一回に SAMSUNG ごり押しするのはなんでなの 国産メーカー応援しようよ

[251. 匿名]

10年にお金落としてくれるってありがたいよ〜
自分がdocomoなら半額とかの対応して絶対手放さないようにするけどね。　
皆に10年利用者を羨ましく見せるようにする。　確かに大手三社は、商才ないね。

[252. 匿名]

>>224
今は彼らになりました。

出典：subestamp.com

ちなみにドコモダケは・・・

出典：stat.ameba.jp

[253. 匿名]

正直に言うと家族の中で私だけGALAXY
初スマホに浮かれてて
炎上ニュース見るまで韓国物と知らなかった
今日端末の不具合で新しいのと交換
GALAXYは丈夫だけど韓国ってのが……
もうすぐで２年縛りが溶けるから
本気で格安携帯に移りたい
家族皆でDOCOMOオンリーだったけど
本当に長年の愛用者には何もない気する

[254. 匿名]

突然DOCOMOからのアンケートが来て
DOCOMOに言いたい事は？に
他会社との違い(悪いとこ)
新規ばかりが得
長年DOCOMOの人は何もないのか
２年くくりの事や解約金の事を書いた
返事は真摯に受けとめ会議し、ご連絡します
あるから何もないなー

[255. 匿名]

>>4
何気に ドコモがiPhone一番高いし月割も少ない

[256. 匿名]

「長期を優遇しろー」　←　もうこいつら病気だろマジで！　自分で通信会社作れよ

[257. 匿名]

docomo歴10年で、今はiPhone6を2年半ぐらい使ってます。
機種代は払い終わってますがパケット月2Gまでしか使えなくて携帯代約9000円ぐらい。
かけ放題ついてるけど電話なんてほとんどしないし、この値段って高いなとずっと思ってます。
みなさんもそのぐらいですか？

iPhoneがいいので他社乗り換えもありかなと思ってます

[258. 匿名]

何で機種代払い終わってるのに９０００円？　カケホライト１７００+ＳＰ ３００+データＳ ３５００＝５５００でしょ？

私は同じくドコモでiPhone6　１年半だけど他社から乗り換えだから機種代無料で月サポ満額、その他の割引併用で同じプランでも月９２５円だよ。格安simより安くて笑っちゃうわ！月サポ切れたらauかＳＢに乗り換える予定

[259. 匿名]

言っとくけどこれが適応されるのは安い機種だよ
みんなが思ってるほど別に韓国押しなわけでもなんでも無い

[260. 匿名]

ずっとドコモ割りとか知らないで割引されてない！って勝手に叩いて更にwithの値引きはあまりいい機種から値引きされないのに韓国押し！とか更に叩いて馬鹿みたい
機種が安く買えるのは当たり前なわけ？
少しはその無い脳みそ使って考えなよ

[261. 匿名]

端末代金と月々サポート割引の相関関係を理解できてない人が未だにいる事にビックリした。
今回のdocomo withはそういう人向けなのかな？月サポが形を変えてさらに２年以上続きますって事？
スペックから考えると２年でトントン、３年以上から得する感じかな？

[262. 匿名]

宣伝に金ばっかかけやがってバカバカしい！やっと来月解約できる
楽天モバイルにします

[263. 匿名]

ドコモ社員が暴れてますｗ

[264. 匿名]

auもSoftBankもN○○のアンテナ、回線を使用して使用料を支払っているので、docomoなんて顧客が減ろうが関係ないのよ(-.-)

おっと....誰か来たようだ...

[265. 匿名]

意味不明な明細で結局割引されてるのかもよくわからない。

[266. 匿名]

>>15
ほんとこれ！
もう長期ユーザーのことなんか、これっぽっちも考えてないことがよくわかったから期待はしてないけど、やっぱり腹が立つ

[267. 匿名]

>>260
は？

[268. 匿名]

>>203
そう？新規だと安い、他社からうつってきたら安い、ファミリーだと安い、学生だと安い、なら長く使ってる人も安くしろって思っても何にもおかしくないよ。

[269. 匿名]

かけ放題？あれ1700円だよね？電話使ってないんだよなあ。

[270. 匿名]

前に、「更新月しか機種変できない。好きな機種選べない！」って書いてる人いて、大量プラスだったから勘違いで怒ってる人けっこういそうとは思った

[271. 匿名]

新しい料金プランは3ギガがなくなってた、バカか。

[272. 匿名]

長年使ってて、しかも１人契約だとほとんどメリットない。これはドコモだけじゃなく他社も同じ。

[273. 匿名]

docomoで友達が働いてるけど
はやく出世してもっといい割引してほしい。

就職した時は、docomoすごい！絶対潰れないね！なんて話てたけど
もう将来ないよね。

[274. 匿名]

>>197
そりゃそーだ

[275. 匿名]

ドコモを見てると今さら生活レベルを下げられないお浜さんを思ってしまう。

[276. 匿名]

auの方が特典良すぎ。

ドコモからauに替えてビックリ。

ドコモ何十年も使ってたのに、
辞めるときも何もなかったしね

[277. 匿名]

20年docomo使ってたけどuqに乗り換えて3カ月。
料金は3分の1になったしいいことしかない

[278. 匿名]

ドコモもＮＨＫ化してる。元国営を笠に着る時代は終わってるのに。

[279. 匿名]

ドコモを20年以上使ってるのに割引がないとか文句言うならさっさと他の会社に変更すれば？
だから何？って思います。そんな人はいっぱいいますよ。

[280. 匿名]

>>273
docomo本社は安泰かもしれないけど、街中にあるdocomoショップは結構潰れたりしてますよね。
働いてる人は派遣がほとんどだろうけど、大手だから安心という感じはなくなったなあ。
市内一番の大型デパートに入ってるdocomoショップが撤退した時はちょっとショックでした。

[281. 匿名]

>>279
文句を言うだけで自分では何も行動しない人
これを世間一般ではモンスター、クレーマーと言います
知識も行動力もない人たちのことです

[282. 匿名]

売り上げ4.5兆円、純利9500億円。バケ物やな！

[283. 匿名]

>>280
ドコモショップは別にドコモが運営してる訳じゃないよ
２次受け、３次受けの代理店でしょ。au,SBもそうだけど

[284. 匿名]

うちの近所のショップも無くなってたわ
お店があるからいつでも大丈夫みたいな気分が減っていくよね

[285. 匿名]

ドコモの店員、上から目線の人多いの何で？
自分達は分かっててもこっちは初歩的な事でもわからないことある。それを聞いただけで「ですから〜」とため息つきながら言われた。
たかがスマホに詳しいくらいで勘違いしないで欲しいんだけど。

[286. 匿名]

20年もdocomoを使ってる人は既に店員に舐められてると思う
知恵もないからうちしかないんでしょ？みたいな態度を取ってくるし

[287. 匿名]

きっとみんながテレパシー使えるようになって
スマホが過去の駄作にならないと
目が覚めないんだろうなぁ
DOCOMOが赤字でもソフトバンクやauに貸してる回線使用料が入るから安泰だしね

DOCOMOショップの店員が偉そうなのが何だかなっていつも思うけど

[288. 匿名]

携帯持ってから20年間ずーっとdocomoだけど殿様的な対応にほんとに馬鹿らしく思えてきたわ。
違うキャリアに変えようかな。

[289. 匿名]

>>205
>>191
190です。docomo歴13年ですがとにかく待ち時間の長さが不満でした。教えてくれてありがとうございます(^^)

平日の昼間に整理券を取り2、3時間何処かで時間潰してます。
5時間待ちは4月だったので時期が悪かったとは思います。人口17万なので、都会ではないです。

[290. 匿名]

ドコモショップで充電器買うだけなのに、2時間近く待たされたよ。
ドコモショップは全て直営店にしてくれ。店員の質が悪すぎる。

[291. 匿名]

>>22

全くその通りー！

[292. 匿名]

今までは2年使ったら次に買い換えろって迫ってたくせに。
10数年docomoだけど、ホント今更感しかない。

[293. 匿名]

ドコモ15年使ったけど、ＵＱモバイルに変えたよ。
月9500円が2000円になった。
家にWi-Fiないから格安は無理と思ってたけど、ギガを消費しない節約モードってのがあって
ガルちゃんとかLINEとか、普通のニュースくらいはこれで出来るから月2ギガで十分だった。
ドコモの時は10ギガくらい使ってたのにね(^^;
もっと早く変えれば良かった～！！

[294. 匿名]

富士通とサムスンはDOCOMOに上納金おさめたという事だね。対象機種にして貰えばバカ売れするもんね。代償がタダな訳ないわ。

[295. 匿名]

>>289
都会にいるけどどこの店舗行っても最低40分待ち。
携帯持って10年以上docomoなんだけど、
他の会社は待ち時間短いの？

[296. 匿名]

>>258
他社から乗り換えだからでしょ

[297. 匿名]

前もツートップってやってたね

[298. 匿名]

>>286
店員なんてドコモってよりその店に雇われてるだけ。

[299. 匿名]

富士通とSAMSUNGとか両方クソじゃんwww
両方スマホ使ってたけど不具合ばっかで何回補償サービスでかえた事か…
XPERIA入れなさい！！！

[300. 匿名]

>>281
それは違うとおもうんだけど。

[301. 匿名]

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[302. 匿名]

金の無い貧乏人はサッサと格安回線に行け
別にそれでもdocomoは困らないんだからさ

[303. 匿名]

>>257

あなたの場合、そのままのiPhoneを使って格安SIMなら3Gで月々約1700円だね。

[304. 匿名]

>>242の嫌味ったらしい言い方がdocomo社員て感じするわ

[305. 匿名]

>>302 ホントそれ。ドコモに月々1万近く払うより、格安SIMに3千円払った方がいいよ。回線は同じドコモから間借りしてんだから、格安に移ってもドコモは困らない、私たちは月々の負担が軽くなる、メデタシメデタシ。
マイネオなんか、ものすごく分かりやすく移行方法書いてくれてる。ネットにもメリットデメリット書いてるから、当てはまるか調べて見たらいい。
アドレスが変わるのは面倒だけどね、電話番号はそのまま使うプラン選べば、連絡くれる人はショートメールだったりで、どうにかしてもくれるもんだし。


本当長年の顧客を何とも思わないドコモとか死ねばいいのに。

[306. 匿名]

>>79
無駄な機能付けすぎ。
ワンセグとかいらないし、全部の機能つかいこなしてる人ってどんだけ居る？
勝手に機能付け過ぎて高くなるのはしょうがないっておかしくない？

[307. 匿名]

DOCOMOで高いXPERIA月分割払いで買って、やっと２年契約が終わり格安他社に乗り換えようと思ったのに…。
DOCOMO使い始めから10年以上経ったけど長期ユーザーには何も恩恵がなく、スマホ本体の支払いも終わったのでもうDOCOMOやめようと思いショップに行った。
私がDOCOMOユーザーだったその10年の期間、実は２年毎に自動更新され、２年に１度の更新時期以外は違約金？がかかるそう。
ついこの間自動更新されていたようで、私が解約できるのはまた２年後だって。
ふざけんなDOCOMO！

[308. 匿名]

>>94
日本の会社じゃないからね。
ソフトバンクと一緒にされてもねぇ。

[309. 匿名]

今朝確認したら
iphonも大丈夫だって‼︎

で、計算し直してもらったけど
家族三台分で¥22000位だった（笑）


さすが、docomo大して変わらんね〜

他社に変えても、大して安くないし
やっぱ格安しかないかな〜

[310. 匿名]

>>304
残念だけどドコモじゃないんだなー

[311. 匿名]

>>310
どこでも一緒だよ(笑)
携帯販売の社員は言い方がうざい
上から目線で嫌味ったらしい

[312. 匿名]

販売員なんて使い捨ての契約社員だろ？
せいぜい中小２次代理店の社員？
大手商社系１次以外はこれからキツイだろ？

[313. 匿名]

>>305
格安SIMに3000円払うならキャリアに3000円払ったほうがよくない？
端末も新しくなるし、速度だって早いままじゃん

[314. 匿名]

指定の機種って言ってたから
どうせそんなこったろうとは思ってたよ。笑

売れ残り機種とか韓国のガラクタ機種。

[315. 匿名]

>>176
サービス内容や商品知識が無いから、平気でコールセンターに客前で電話して聞いてるもん。
ありゃバカばっかりだよ。
docomoショップやコールセンターも派遣ばっかりだろうから育てようって気が無いんだよね。
窓口が客より知識無いって呆れる。
そのくせ、営業時間一時間前倒しにするとか客をなめてるね。

[316. 匿名]

>>188
給料貰ってるなら、こういう事言われないようにすれば？
バカ店員が多いからこんだけ言われてるんじゃないの？

[317. 匿名]

>>309
それって対象機種のGalaxyかarrowsに機種変した後、今まで使ってたiPhoneにSIMを差し戻すということでしょ？
結局、対象機種は買うことになるよね。

[318. 匿名]

一年くらい前に、docomoから格安SIMへ乗り換えたよ。
長期ユーザーを大事にし無さすぎだと思ったから。

確かにお昼とかちょっと重くなる時があるし、キャリアメール使えないのがあれだけど、それでも9000円近かった料金が1800円くらいになったから満足。
通話は、かけ放題が無くなるからどうかな、って思っていたけど、殆ど電話をかけないので(月に10分もかけない)ちょこっと通話しても2000円くらい。その差、１ヶ月で7000円、１年で8万以上の節約は大きい。

最初はちんぷんかんぷんだったけれど、色々ネットで勉強したよ。
ちなみに家でwi-fi利用。外では動画はあまり見ない。契約Ｇ数、余っているのでもっと少ないＧ数に変更する予定。

[319. 匿名]

データMパックっていつから5ギガになったの？前７ギガだったよね？

[320. 匿名]

>>318
低収入の格安寄生虫はキャリアトピに来るなよ空気悪くなるだろ
底辺貧乏自慢は別の所でしてろよ
どうしてそんなにキャリアが気になるんだ？羨ましいのか？

[321. 匿名]

ドコモを辞めたのにドコモが気になって仕方が無い格安SIM民（笑）

[322. 匿名]

ドコモは割引なんてしなくていいよ。
品質もいいし、サポートも万全だし料金の高さにみあったサービスがある。
みんな満足してるでしょ？

[323. 匿名]

>>318
格安にしてその値段でしょ？
であれば1700円でキャリアの7plusにすればいーのに
カケホもついてるし20G使えるしカスタマーサービス受けれなくなる心配もない

[324. 匿名]

>>319
こういう馬鹿がいて困る
5700円くらいで使えてたのが7GB
今は5000円で5GB
更に6000円で20GB使えるパックがある

[325. 匿名]

ま～た格安シムの連中がドヤってるのか。満足してるなら黙って使ってろよ。

所詮、高卒が「学歴なんて関係ない！」って言ってるくらい恥ずかしいと思えよ。

[326. 匿名]

>>315
不具合的行ったらお客の私の方がずっと詳しかった
あれはダメだ

[327. 匿名]

爆発物のギャラと不具合のデパート富士通か
ギャラクシーは問題外
富士通、2機種使ったけど2年まともに使い切ったことない
購入10ヶ月で耐え切れず機種変
その後調べまくってディズニーphoneにしたけど、1年ちょっとで不具合連発、2年になるのを待ってiPhoneへ
2年以上使うなんて無理無理

[328. 匿名]

>>317
買うけどiPhone買うより安く、永年割引される

でも、きっとiPhoneにSIM刺した途端、割引は消える気がする

[329. 匿名]

指定外デバイス料金掛かるかも？

[330. 匿名]

販売員さんってよくわかんない人がやってるよね。
よく募集の広告見るけど、社員さんじゃないのかな。

[331. 匿名]

with機種以外にsim差し替えても大丈夫みたいだね。
該当機種購入して購入した端末は売却、ポイントやクーポン使えばタダで割引が手に入るかも？手持ちの前機種やシムフリiphoneにsim差し替えれば既に月ｻﾎﾟ切れてる人には悪くない施策だと思うけど。
家族でシェアパック組んでドコモ光割適応させれば格安simよりお得だね。

[332. 匿名]

docomoの店員が暴れてるな