意見、要望、苦情など問い合わせしたことありますか？

[1. 匿名]

企業や番組などに問い合わせしたことありますか？
また実際に意見を聞いてくれて、改善や実現してもらったことありますか？

私はスポーツジムに通いたいのですが、近所に全くなく、全国の有名ジムチェーン店何件かに「私の住んでる地域にも出店してほしい」と要望を出している最中です。

[2. 匿名]

あるよ！

[3. 匿名]

それはすごい要望だね

[4. 匿名]

出典：www.aidagroup.co.jp

[5. 匿名]

>>1
そんな要望をわざわざ企業に連絡してまでする人って、正直めんどくさそう。私はそういう人を避けるタイプだわ。

[6. 匿名]

夏場に紙パックのミックスジュースがあまりにも美味しくて電話して美味しいですって言ったことがある

[7. 匿名]

テレビのやらせ

[8. 匿名]

ないです。
次から利用しないだけです。

[9. 匿名]

山下おばさんがガルちゃんで暴れまくってて邪魔です！って運営に苦情入れてます

[10. 匿名]

サービス内容が悪いとかならともかく、出店に関しては経営悪化もあるから集客が見込めないような場所だとほぼ無理かもね。うちの地元もちょっと離れた場所にしかジムないけど、通ってる友人は「運動のついで」って感じで通ってるよ。

[11. 匿名]

企業からしたらお前が引っ越してこいよって思うだろうねぇ。

[12. 匿名]

苦情電話を掛けたことがあるけど、ずーっと棒読みで
申し訳ありませんでしたー。
しか言わないので気持ち悪くなって電話切っちゃった。
偉い人に代わってくださいって言ってもずーっと
申し訳ありませんでしたーを繰り返すのみ。
あれも向こうの作戦だったのかな。

[13. 匿名]

前使ってた写真加工アプリが、フィルターを使えるようにするために色んなサイトに登録してポイント貯めて交換するシステムだった
そんなことをしてたらキリがないので、有料でもいいからポイント制やめてとメッセージを送ったら本当に有料制になりました

[14. 匿名]

ベッキーだすな

[15. 匿名]

出店に関してはそんな個人の希望で何とかなるもんじゃないよね。普通に考えてわからない？？？

[16. 匿名]

>>1

苦情や不満みたいのは実害があった時に言ったことがある。

ただ、スポーツジムを自分の地域で運営して欲しいみたいのは、その地域で運営して利益が上がる見込があればとっくに出店してるだろう(企業として色々な計算をしたうえで自分の地域には出してないんだろう)ということが分かるから、口出ししない。

むしろ、今ジムがある場所に自分が引っ越すとかの方が現実的だと思う。

[17. 匿名]

ガルちゃんへ

何もしてないのにどうしてアク禁なんですか？
早く解除してください！

[18. 匿名]

レンタルビデオ屋さんにリクエストしたことなら何回かあるよ。ちゃんと入荷してくれた。

[19. 匿名]

要望するほど利用価値が有るものってなくない？
あと、苦情や意見言ってまで利用しないな。

[20. 匿名]

あるよー。
不倫マギー出すなって。

[21. 匿名]

１５年くらい前に、見逃した番組の再放送の要望の電話をNHKにしたことある

再放送されたけど、私の意見が通ったのかは不明です

[22. 匿名]

>>17
解除されてよかったね
キャリア回線だとアク禁でもWi-Fiなら大丈夫ってことあるよね

[23. 匿名]

>>1
それ絶対にリアルの知り合いには言わない方がいいよ。私が主の友人なら正直、はぁ！？って引くレベル。

[24. 匿名]

テレビとか苦情入れたい！って思うけど、どうせ何も変わらないだろうなー、と思って送ったことないわ。熱心な人は電話やメールしまくってると思うけど。

[25. 匿名]

>>17


コメントできてる＝解除されてるね！おめでとう

[26. 匿名]

>>1
集客見込めないなら出せないでしょ
引っ越せば？

[27. 匿名]

とあるファストフード店でテイクアウトしたら異物混入してて、買った店舗に電話したけど「店長いないから折り返す」と言われ、３時間待ったけど折り返しがこなくて、本社に連絡した事ならある。
本社は丁寧に対応してくれたから違う店舗は行くけど、買った店舗にはもう行きたくないなー。

[28. 匿名]

佐川急便に。
指定日に持ってこないのが3回も続いたから流石に苦情を入れた

[29. 匿名]

学生の頃買った単語帳の穴の位置がギリッギリで書き込んでる最中にバラバラになった
会社に送ったら単語帳めっちゃ貰えてビビりました
20個くらい入ってたかな…
ノート５冊セットの方が良かった

[30. 匿名]

近所の焼肉屋のサラダバーに子どもがいたずらしてたからお店の人にチクったことなら、、、笑
あと違う高級レストランでトイレにゲロかあったからお店の人にトイレが汚れているよって教えた。

[31. 匿名]

ある！
コンビニのとある店舗が目に余る酷さだったので指導を要求した
三ヶ月後に別のコンビニになってた( ´△｀)

[32. 匿名]

15年くらい前にミスドで売ってたTOFUドーナツが好きすぎて、また食べたいので復刻して下さいと手紙を書いたことがありますw
他のドーナツより安くていつも買い溜めしてた。
ボツにされたかなww

[33. 匿名]

dtvにリクエスト欄があってドラマ再配信してください、ってのはある。

[34. 匿名]

>>23
別に引かないでしょ、単なる要望だし

[35. 匿名]

苦情とか受けるコールセンター的なので働いてたことはある

[36. 匿名]

近所の子育てサロンとかを開いているコミュニティセンターで意見箱があったから、「一歳児でもが出来るリトミックや英語の講座を作って欲しい。費用は一回500円くらいだと嬉しいです。」って要望入れた。
４月から開講されることになったから、申し込んだ。

[37. 匿名]

まぁただの要望だしw 良いんじゃない？
叶うかは別として
これで、なんで建たないのよぉぉ！までいくとキチ

[38. 匿名]

>>1

言うだけならいいんじゃない？

云ったのに叶わないとかわめくならナシだけど。

[39. 匿名]

近所のセブンの店長さんが同じマンションに住んでてにこの商品食べてみたいんで入荷してもらいたいです〜って言ったことならある。結果、してくれたよー。店長さんにもちゃんとお礼言った。

[40. 匿名]

ありますよ！
放送して欲しいドラマがあったので地元の放送局に要望を出したら
きちんと返事も来ましたし放送もされました
お礼のメッセージも送りましたよ

[41. 匿名]

企業に要望言ってまで欲しいものなし！
テレビ番組は苦情言う価値もなし！

[42. 匿名]

>>15さんは正論。

[43. 匿名]

コンセント増やす工事を頼んでいて、夕方5時からの約束が朝8時に「他の予約が入ったので今来ました〜。」っていきなり男の人が2人入って来ようとした時は、家に私1人だし仕事に行くところだったしでパニックになったなぁ。
お店に苦情入れたけど、「早く行ってやったのに何が悪いんだ！」って言われて意味が分からなかった。
今思い出しても腹立つ。

[44. 匿名]

>>40えー！すごい！
私も送ってみようかなw

[45. 匿名]

個包装のお菓子で一つスカが入っていたから一応問い合わせたよ。
今後のためにもスカの実物を送ってほしいと言われて、送ったら数日後に新しいお菓子と別のお菓子が自宅に届いた。誠意ある会社だなあと、今もそこのお菓子を買い続けてる。

[46. 匿名]

旅行の時に施設内のレストランで使えるお食事券付きプランでホテルを予約して、いざそれを使って食事しようとしたら3件あるレストランが全部結婚式で貸切営業になってて使えず、フロントに相談したら「有効期限が2ヶ月先なので次回お越しの際に使ってください」って言われました。
そんな気軽に行ける距離でも宿泊費でもなく、そもそも宿泊日に使えないお食事券が付いてても全然お得じゃないって帰宅後にホテルにメールしたら責任者さんがすごく丁寧にお詫びの電話をくださいました。

[47. 匿名]

東日本大震災の時、テレビに出てる奴らがこぞって「節電しましょう」だの「買いだめは控えて」だの上から言ってくることにイラついてた。こっちは輪番停電で不自由な思いしてるのに、都内に住んでて免れてるお前らが何言ってんだよって。夕方のニュースで安藤優子の後ろで、誰もいないのに煌々と電気ついてる報道フロア？かなんか写ってて、腹が立ったからフジテレビに電話した。「後ろの電気を消せ！」 って言ってやった。

[48. 匿名]

>>17
本当それ
私なんて去年の4月からだから今月で1年だよ
1日3回くらいなってるし
何もしてないよ

[49. 匿名]

混み合ってる産婦人科で付き添いの家族、子供を椅子に座らせるのを全国的にやめて欲しい
通ってる病院の付き添いジジババが邪魔で仕方ない

[50. 匿名]

コンビニでホットスナックとアイス買った時一緒の袋に入れられて、流石に袋分けてもらえますか？って言ったらハァ？ワガママ言わないでもらえます？って言われて本社にクレームいれたことならある。
そのバイトの人、雑誌とジュースを一緒に入れたりパンの上に1.8㍑飲み物入れたりとかして他の客と揉めたりしてた。

[51. 匿名]

>>43
工事関係最悪なところあるよね！
ネット回線ひくときに土足だったし部屋中全部入られた。工事の関係でベッドをズラされたんだけど雑に扱うから角が傷ついたし、最初に電話で確認した時は居間だけにお邪魔しますとか言ってたのに！
BBIQめ！

[52. 匿名]

>>1

一見、人で賑わってて「活気があるからここにジムがあればいいのに」と思う場所でもいざ作ると利用者が集まらない場合がある。

逆に「なぜこんな場所にあるの？」という立地でも長く潰れないジムもある。

そういった見通しを立てるのは企業が一番得意な訳だから、素人が「ここに出店して」と言っても無理があるよ。

自分ひとりのために企業が動く世界ではない。

[53. 匿名]

某米菓会社のおせんべいがおいしかったのと、歯が悪い祖母も食べられる製品だったのでお礼？の手紙を出したら毎年年賀状が届くようになりました！

[54. 匿名]

大好きなバンドのＨＰに私の地元にもライブ来てくださいってメールしたら次のライブスケジュールに入ってたことがある！
しかも２組のバンド(笑)

[55. 匿名]

企業はアンケートやらモニター調査してるんだろうけど案外利用者の生の声は届いていないと思う。
要望であれ苦情であれ身勝手なものではない限り企業はありがたいはずだし、他の利用者にとっても自分が面倒臭がって伝えない意見を積極的な人が伝えてくれると助かる。
だから皆我儘以外は伝えたらいいと思うよ。

[56. 匿名]

買ったばかりの調味料の蓋が全く開かない事があって、開け方が悪いのかと思ってネット検索したら同じような質問出してる人が何人もいて、不良品なんだと知った。メーカーに直接電話したら対応速かったし後日小さい箱に入った調味料セットが届いて、「この箱に不良品を入れて返送して」って手紙が入ってた。何だか申し訳無かった。

[57. 匿名]

某公共放送にある問い合わせをしたら上から目線で説教されたことがある
きちんと対応せず、寧ろその人の行動は正しいと言われた(普通に考えれば有り得ない )
全然改善しなかったので当の本人には絶対に伝わっていないとおもう

[58. 匿名]

>>17だけど、コメントはできます
自宅のWi-Fi環境のみで。
外で使えないし、画像URLは外でも自宅でも貼れません！

[59. 匿名]

消費者からしたら必死なんだろうけど、正直企業側からしたら
「はぁ？ふざけてんのか？」
みたいな苦情や要望も多いんだろうなぁ。
担当の人大変そう。

[60. 匿名]

あります。
私は住民票や戸籍の閲覧を止めてあるんですが、役所に漏らされました。一応抗議はしたんですが、どれだけシステムが良くても意識の低い人が一人いるだけで崩れるので大変だなと思いました。

[61. 匿名]

私の元友人がとにかく苦情ウーマン！
店に入ると必ずアンケートに色々意見書いてた。伝票１枚無駄にするなとか。それだったらその会社に就職して店指導すれば良いのにと思った。

[62. 匿名]

>>58
私もついこの前までアク禁でコメントすら出来なかった。荒らしだからって。自宅のWi-Fiも4Gすら無理だった。

[63. 匿名]

引っ越しの後にジェ◯コ◯がこの日の朝イチでテレビ線とWi-Fiの工事するから家にいてくださいって言ったから有休とったのに待てど暮らせどこないから電話したら担当者のミスでその日の工事の予約が入っていなかった。次予約が取れるのは2週間後って言われた瞬間ブチーっとキレて担当者に2週間もテレビを見れない、ネットもできないってどんだけー！！と自分でも笑えるくらいキーキー喚いてその日の夜に工事してもらうことになった。言ったもん勝ちとは思うけどキーキー喚いた自分にも罪悪感がすごく残った。

[64. 匿名]

改善されてないけど、防犯カメラにも映ってるはずだし、昔、こういうのと似たような迷惑行為した女の人のことなら交通機関と警察に言ったことある

バスの運転手に文句つけていた老人が乗客の怒りを買い罵声浴びせられ無理やり降ろされる様子を撮影した動画が拡散

バスの運転手に文句つけていた老人が乗客の怒りを買い罵声浴びせられ無理やり降ろされる様子を撮影した動画が拡散 老人はバスが運行予定通り来ないことに立腹していたようで、運転席の横で運転手に対し「お前耳聞こえないの？」と絡むように話しかけていました。「...

[65. 匿名]

>>1

内容からして、それならむしろ自分がジムのオーナーになって出店した方が良いレベルだね。

自分の希望する場所にジムがないことには「それなりの理由」があるんだよ…。

[66. 匿名]

今はメールで簡単にできるから、質問とかただの感想とか送ってる。いろんな企業の対応が楽しい。

[67. 匿名]

>>49
私が通ってた産婦人科の看護師さんが座ってる男の人と小学生以上の子供全員立たせてた
あなた方は立ってるお腹の大きい妊婦さんが目に入りませんか？お母さんが心配なのはわかりますが何かあってもここは病院ですので安心して後ろから見守っていてくださいって

[68. 匿名]

スーパーの豚肉に透明の物が挟まってて知らずに料理してしまった。
肉用のシートの取り忘れだった。
レシートはなかったけど同じくらいの量の豚肉をもらったよ。

[69. 匿名]

>>1

ジムのホームページ見ると、だいたい「あなたの地域でジムを運営しませんか？」って加盟店募集の案内が出てるよね。

かなりお金いると思うけど、この際おもいきって立候補してみたらどう？（笑）

[70. 匿名]

エアリス過激派は毎日です

ティファゴリ押しするなー（実際はエアリスの方が色んなゲームにゲスト出演している）
リメイクではエアリス生存させろー（物語が破綻するのにそこは考えていない模様）
野村を降ろせー（野村氏はエアリスの生みの親なのに）

サポセンの皆様、お疲れ様です

こんなん作ってネット上にばら撒くアラフォーアラサー集団ですからね

[71. 匿名]

いつまでも森友問題やってんじゃねーよと、民進党に苦情いれました。

[72. 匿名]

大学生だった頃に大学の近くにある教習所に通ってたんですが、場内コースを走る時に指導員によってアドバイスが全然違って、そのすれ違いにより指導員からキレられることがあった（違う人に教わったことを実行すると何でそんなことするの！と怒鳴られるとか）ので、私の大学への営業を担当してた指導員に愚痴ったらその後はずっとその指導員さんが私を担当してくれました。

[73. 匿名]

透析患者は殺せだっけ？
元フジテレビアナの長谷川豊が出てる番組に意見した。

[74. 匿名]

>>49
ジジババ旦那わかるけど、小さい子供許してよ

[75. 匿名]

>>67このくらい言ってくれる看護婦さんがいたらスカッとするのにな。

[76. 匿名]

ジャニヲタさんはご意見送るの得意でしょ
TV局が迷惑するくらい送ってる

[77. 匿名]

商品の取扱店は問い合わせることは結構あります

[78. 匿名]

年に2回スペシャル番組でやる、ある番組が大好きなので毎回楽しみにしてますとメールした

[79. 匿名]

名古屋土産のつけて味噌掛けて味噌が美味しくて近所のスーパーを探して見たんですが見当たらなく、関東での販売の要望をメールしました。一ヶ月後、近所のスーパーに味噌が！

[80. 匿名]

TBSにアナウンサーの品の無さを指摘したくて問い合わせフォームに投稿しました。
しかし改善どころかますます調子に乗っていたので、今度はBPOに投稿しました。
後日、視聴者意見のページに載りました。

といっても実際にその後改善されたかは？？？ですね

[81. 匿名]

今年の2月にNHKの某女子アナが異動したのですが、
その際に何もテレビ・ラジオ・HPに挨拶が一切なく、逃げるような異動の仕方だったので
なぜ異動の挨拶をしないんですか？と苦情を入れたら
普段は番組の中ではしませんと(他のアナは普通にやっている)
それを求めることはおかしいみたいなお怒りの内容の返事が来た
絶対に本人には伝わっていないと思うし、改善するつもりもないみたい

[82. 匿名]

１００均のお皿で、どうしても購入したいものがあって商品について問い合わせしたことがある。
近隣の店舗には取り扱いがなかったけど、「遠方からでも買いに行きたい」と言ったら取り置きしてもらえた。

[83. 匿名]

さっきガルちゃんに要望メール送った。
自分のコメントが一覧で見れたら良いなって！

[84. 匿名]

さっき日本テレビに野球中継の苦情出しました。
画面の上下左右にテロップ表示多過ぎると。
得点と時々選手名を表示するだけでいいのに、やたらどうでもいい余計な情報が、野球観戦の邪魔をしています。

[85. 匿名]

意見とかじゃないけど…
某視聴者投稿番組で「あなたのエピソード大募集！」と銘打ち、実際に投稿したのに番組自体が突然終了したことがある人も多いはず
悪質なのは、ギリギリ最終回の前の回(しかもこの時点でまだ最終回予定なのも告知せず)まで募集しといて、最終回当日に「最終回です」とすら言わず終わるパターン

[86. 匿名]

県外に住む友人が送ってくれた生鮮食品が、勝手に最寄りでもなんでもない営業所止めにされていた。引き取り期限来るのに取りに来ないから返送されますっていう連絡が発送元のお店経由で友人に届いて発覚。友人が住所を書き間違えていた可能性があったかもしれないけどその間わたしには一度も連絡なし。本社に対応について問い合わせたけど返事なし。

[87. 匿名]

ショッピングモールの一画で瀬戸物市みたいなお店が出てて、色違いで2枚食器を買って帰り、数日経ってから開封したら1枚割れてました。
レシートに書いてあった電話番号に電話したらビクビクした声で「どのような対応をご希望で…？」って言われたのでこちらも申し訳ない気持ちになりながら「買い直したいので次に出店する予定が決まってたら教えてほしいんです」と伝えたらすごくホッとしてました笑
しばらく出店予定がないそうで「返金します！」「私の運び方が悪かったのかもしれないので結構です〜」の言い合いになったけど返金してくれました。

[88. 匿名]

すごい昔にマクドナルドでレタス挟まってるバーガー注文して家に帰って食べたんだけど、包みを開けたら全体的にめっちゃくちゃズレててレタスは落ちちゃってるし、その上ソースがちょっとしかかかってなくて頭にきて(楽しみにしてた分ね笑)本部にメールしてやった。
小心者だから偽名で。

[89. 匿名]

>>32
豆腐ドーナツめっちゃ好きだった！
私も復活させてほしいって意見してみよーかな(*^^*)

[90. 匿名]

地元のTV局に、ものすごく鼻声のアナウンサーがいる。
ナレーションがあまりに聞き取りにくくて、こないだメール入れた。
鼻声って、アナウンサーとして結構致命的だと思うんだけど、なんで受かったんだろ・・・

[91. 匿名]

政府官邸に、苦情メールを入れた。

以前、韓国慰安婦の団体に、10億あげたとか言い出したとき。

[92. 匿名]

廃棄くばってごますりしてる店長いたから本部にメールした。子供集まるとこ（大事な試合前とか）にもってくるんだもん。腹こわして試合になんなくなったら責任とれるの！？と本人にも言ったけど。
本部にも怒られたらしいし、もうしないって言ってたけど、コソコソくばってるの知ってる。クソだな。

[93. 匿名]

隣人が毎晩うるさい。
壁が薄いから、まる聞こえ。
深夜でもずーっと喋ってて、体調悪い時はうるさくて大変だった。
しかも以前はその住人の男？が毎晩勝手にアパートに駐車して、不動産に文句言ったらやめたけど。
駐車場払ってる人からしたらばからしいって。
名前書きたい位だけど。
刺されたら困るし。
ほーーんとうるさい。

[94. 匿名]

母親が商売やってて、リースしてるFAXのレンタル料が年間40万。もう8年目で言い値で払ってたみたいだけど、あまりにも高すぎるのにビックリしてNTTに問い合わせた。
そしたらリース会社はNTTの子会社ですらなく独立の代理店で独自の料金体系だからNTTとしてはなにも出来ないが…といいつつ解約を進められた。
母親がその代理店に直接解約を申し出ると「10年契約だから違約金を…」とかいい始めたがNTTに連絡した事を話すと黙って引き下がった。
年齢の高い親世代はいいカモになってるから、ここの皆さんも気を付けてあげてほしい。

それにしても320万あったらFAX何台変えたのか…。

[95. 匿名]

ボールペンのpilotに消せる筆ペン作ってほしいってメールしたことある(笑)

[96. 匿名]

初めて行ったスーパーの、特売品だった加工品の冷凍商品の賞味期限が、半年以上も経っていたことが帰宅してから気づいた。

加工品を作っていたメーカーの賞味期限が半年過ぎてて、さらにそれをスーパーで違う賞味期限が表記されてたから余計気づかなかった。ちなみにそのメーカーの賞味期限は開封しなければ気づくことが出来ないパッケージ。

普通に冷凍品でも１ヶ月が限度でしょ？と思ってクレーム入れた。

[97. 匿名]

セブンの博多水炊きが好きでよく買ってたんですが、ある日ふたつ入ってるはずのつくねがひとつしか入ってませんでした。
製造元に電話をすると、次の日にわざわざ代金の返金とQUOカード千円ぶんを持って謝罪に来てくれました。こちらは四国の香川なのですが、製造元の愛媛県から来てくれたので逆に申し訳なかったです。

[98. 匿名]

10年くらい前にチューブのトリートメントから得体の知れない固形の異物が出てきて、気持ち悪いし電話したら現物を送ってほしいと言われて送りました！新しい物とお詫び文はきたけど結局異物が何だったのか分からず気持ち悪かったです。木の根っこのような繊維の絡んだような結構な大きさでした

[99. 匿名]

>>55


ついこの間、損保のアンケートに答えたら代理店から怒りの電話をもらったよ。
国内大手の損保はアンケートは本社当てだけど、そのまま代理店に送るらしい。
おかげさまで代理店に言いにくいことも本社に伝えたらちょっとは改善されるかなと期待した自分がバカをみたよ。


それからお客さまセンターに苦情をいったけどまだもやもや中。
ちなみに代理店直結ならアンケート書けなかった。そんな文言はがきには書いてなかったのに。個人情報だだもれだよ

[100. 匿名]

隣の住人が、引っ越しのゴミを指定の日じゃないのに捨ててたから現場写真撮って、管理会社に手紙とその人の名前付けて送った。
ついでに不法に置かれたゴミにも写真、部屋番号、名前貼り付けた。
その人もう引っ越し終わってるみたいでいないけど。その人に連絡行けばいい。むしろ回収しに来いって感じ

[101. 匿名]

祖母は横断歩道を作って欲しいって要望を何年か警察？にお願いしたら、本当に横断歩道が出来ましたよ。
家族としてもゴミ捨てに使う道路なので一安心です。

[102. 匿名]

あるよ。東証企業はすっごい丁寧に謝罪してくれる。ブラック企業は横柄な態度で逆ギレしてくるし、途中で喋るの遮るからこっちも余計頭にくる。