最近恥ずかしかったこと

[75. 匿名]

税金等の証明書を出す窓口で仕事をしています。
何人かのお客さんが一度に来られ、それぞれの方が別の証明書を申請してきました。
ある一人のお客さんが出した申請書に不備があったため、そのお客さんを呼んで「不備があります」と伝えました。
そしたらその方は「それ、自分が出したやつではないです…」と。
私は全然違うお客さんを呼んでしまっていたのです。
しかし私は「まさか!」と思い、その方の言い分を無視してまたもや「不備が…」と言ってしまいました。
お客さんの二度目の「違います」でやっと気づきました。
めちゃくちゃ恥ずかしかったです。
その方も怒っていらっしゃる様子ではなかったので安心しましたが、申し訳なかったです…。