銀行業務効率化の歪み ATM操作に苦しむ高齢女性に笑顔でネットバンクを勧める行員も

[146. 匿名]

大手銀行は貯金してくれるお客さんよりも高額の融資を借りて高金利を払う人を優遇するんだね
話には聞いていたけど私も貯金していた頃よりも融資額が増えたほうが上客扱いになった
低金利のご時世では当然なんだろうけど貯金しているからサービスしてあげたいお客さんじゃないんだなと改めて認識した
日本はサービスへのチップの制度もないし親切にされなくてもしょうがないのかな

[149. 匿名]

>>146
大手メガバンで受付してた友達いわく、預貯金500万ない客は客と思ってないとか何とか

[172. 匿名]

>>146
銀行も商売なので懇意の客はもちろんいて当たり前だけど、預金額で対応変えるような行員はろくでもないので、そういう行員がいたら離れて、他の行員を頼って欲しいですね。