“タブレット注文できない高齢者が激高”は老害？ デジタル音痴なEXIT兼近「ネット予約・注文は無理。当たり前と押し付けないで」 高齢者とデジタル化の課題は？

[2. 匿名]

スマホ使ってる私でも難しい時あるよ…

[16. 匿名]

>>2
わかる。
でも聞けば丁寧に教えてくれるのにね。

[88. 匿名]

>>2
分かります。
ファミレスなんかでも『好きな席どうぞ』と言われたまま、水はセルフ、注文はタブレット。
せめて水はセルフ、注文はタブレットですくらい言ってくれと思う店もある。

[253. 匿名]

>>2
わかる、私も機械音痴だから物によっては手間取るときあるよ

[257. 匿名]

>>2
わかる－！
スマホもなんとか使ってる。
かろうじてパネル操作も出来ている。
今の高齢者。
若い頃からスマホ等があった訳じゃないのに、みんなよく使いこなしているな。って感心するよ。
ATM然り。
私がまだ若い頃に出現したから、なんとか順応出来てるけどさ。
例えば70過ぎていきなり、ATMやスマホを操作しろ！
なんて私にしたら拷問。
いくら時代の流れだとしてもさ。
今でも生きづらいと思ってるよ。泣

[285. 匿名]

>>2
私も色々システムが変わってて戸惑う状況があるのはわかる。でも、出来ないんだと激昂するのは幼児のする事だと思う。

[323. 匿名]

>>2
例えば、セルフレジなんかも店によって微妙に違ったりするよね
銀行のATMなんかもそうだけど
出来ない訳じゃないけど、違う所行くと「あれ？」ってなってしまう事はある

[455. 匿名]

>>2
うんうん。めんどくさいときあるよね。
一度入った店が分かりにくいタブレット注文で、ほんと注文するのに疲れたからそれ以来二度と行かないと思った。
そこまで美味しくなかったし。

口頭注文が楽だし、私は好きかなぁ。
回転寿司はタブレットでいいけど。

[476. 匿名]

>>2
問題は老人の場合は学ぶ姿勢がないからね
それにすぐキレるし
本当に店員さんが可哀想

[486. 匿名]

>>2
私はデジタル強い方だけど、紙媒体のほうが好きなのでメニューだけは置いといて欲しい。除菌とか大変なのかもしれないけど、タブレットでメニュー見づらい
サイゼリヤは経費抑えるためか、メモに番号書くだけだよね。あれなら全員使いやすいと思う

[511. 匿名]

>>2
すっごい重たい機械置いてることは口で言った方がお互い楽だろと思う

[521. 匿名]

>>2
わかる。
もしスマホ使っている方でも、シニア向けのスマホだから使えるとか、自分のスマホだから辛うじて使っていて、でもちょっとイレギュラーが起きただけでお手上げになる人には難しいと思う。(うちの義母72)
しかも老眼だから、数字打ち込んだりも見えにくかったりひとつひとつ若い人が考えているよりも大変なんだと思う。
激昂はあれだけど、紙のメニュー見て自分で注文を紙に書くのokにしたり、何かどうしても無理な場合の代替案ないんだろうかね…難しいね。

[536. 匿名]

>>2
７０代の実家の親や義両親は、わからなかったらこっちに投げてくる
子供とか孫とか周囲に手伝ってくれる若い人がいない老人はもっときついと思う

[586. 匿名]

>>2
何でもすぐに老害っていうのおかしいって
誰でもがスマホだのPCだの使いこなせて当然ってことないってば
マジで口で注文した方が早いんだけど、なんでこういう風？って思う時ある

[595. 匿名]

>>2
難しいって思うのは人それぞれかもだけど、だからって店員に不満ぶちまけるのは一線越えってことよ
このトピそういうトピだよ

[608. 匿名]

>>2
たまにUIUXが糞なのもあるからねぇ

[693. 匿名]

>>2
私、48歳だけど。スマホもあまり使いこなせない
パソコンなんて全く皆無、打つ事すら出来ない
回転寿司に行った時も入り口からはじまり
注文もタブレットだもん。なんとか出来たけど
まだまだ出来てない事が多すぎる。母親もワクチン予約も
スマホで出来ないから直接病気予約しに行ってた
スーパーも電子マネーや、ポイントもスマホ連動とか
手続き出来ないって嘆いてる。私もあたふたしながら
登録出来た

[873. 匿名]

>>2
店によって使用違うのやめて欲しい。
無人レジも自分が知ってるのと違う！ってなる。

[914. 匿名]

>>2
わかる..機械音痴ではないしデジタル世代だけど店によってメニューの操作性全然違うし、めちゃくちゃ反応悪いところもあって急いでる時とか煩わしいときある(次のページへ押したら重くてなかなか進まず、進む時は一気に2、3ページ進む、タッチ部分が小さい上ズレて反応する等)

家族のお年寄りみててなんでいつもイライラしてるかって、体の不調だと思うんだよね。腰や膝が痛いとかよく見えない、聞こえづらいとか頭がスッキリしないとかそういうちょっと頑張れば動けるけど思い通りに行かない体の不調が老いと共に常態化するんだと思う。

自分が風邪や疲れで身体がだるいのが続いてる時、プライベートで新しいこと学べ！勉強しろ！って言われてもなかなか手を出せないと思う。

[1028. 匿名]

>>2
わかる、疲れるよね
楽したいから外食に来てるのに、小さい子どもとジジババが一緒だとお冷入れてお箸取ってメニュー見えるようにして注文、店員さん呼ぶにもタブレット…
前のページに戻って探すのも面倒くさいし、せめて紙のメニューは置いてほしい

[1060. 匿名]

>>2
まだガラケー使ってるからスマホをきっと使いこなせない　笑