イラッとしたクレーム対応

[8. 匿名]

家賃を自動引き落としにしてるのに未払いの督促状がきた。確認するとしっかり引き落とされてるので不動産屋にクレーム入れたら別に二重に取ったわけじゃないし、怒る事じゃなくない？って偉そうなオッサンにキレられた。他にも色々あったので本社に電話した。

[259. 匿名]

>>8
怒りたくなる気持ちわかるし、私も不動産屋にクレーム入れたことあるけど、感情的に言うより、冷静かつちょっと困ってる感じで伝えるとかなり違うよ。
理不尽だけどさ。

それでもダメな所は完全にアホ会社だから見限る。