イラッとしたクレーム対応

[136. 匿名]

クレームというか、飲食店で写真見ながらメニュー注文しますよね？
で、私はフォアグラ乗ったステーキ丼注文したのですが、出てきたのは温玉が乗ったものでした。
さすがに温玉なんて一言も聞いてないので、「フォアグラじゃないんですか？温玉なら食べられないので
～」と伝えたら。
「今は温玉でやってるんだけど？？」と謎の威圧。
メニュー指して「フォアグラだから注文したんですけど」と、言えば「今は温玉なんだよ」と吐き捨てられ、要らないと伝えたら凄く空気悪かったです。
その店は後に潰れてたした。