イラッとしたクレーム対応

[12. 匿名]

私も一緒！某有名メーカーのピラフの中に塊の服の繊維が出てきて、そのまま送りつけたら、検査の結果、当社の白衣の繊維と似てるが違うって！そんな服の繊維なんてボロっと落ちるかい！！って感じだった。
調理時に着てた服の色も違うとちゃんと説明したのに！
こっちがクレーマーみたいに終わらせられた。あれは最悪だった。

[193. 匿名]

>>12

返金はされなかったんですか？