代引きで『2万5032円』を渡すと、ヤマトの兄ちゃんが舌打ち！理由に、言葉を失う…

[1. 匿名]

代引きで『２万５０３２円』を渡すと、ヤマトの兄ちゃんが舌打ち！理由に、言葉を失う… – grape [グレイプ]

ある日、ネットショッピングで洋服を購入した３０代の男性。

代引き手数料込みで『２４,４３２円』だったため、３０代男性は用意しておいた『２５,０３２円』を手渡しました。

すると、配達員は「チッ」と舌打ち。小銭の入った袋の中をジャラジャラと探した後、信じられないことをいい出したのです。

「いつもお釣りを用意できるわけじゃないんで、ピッタリ用意しておいてもらえますか。」

～中略～
３０代男性は、この時のことを振り返って、こう語ります。

「配達員からいわれると違和感がありますよね…。
代引き手数料もとってるわけだし、最低限のお釣りは用意しておいてくれないと。
結局、その配達員は自分の財布から小銭を出して、６００円を置いていきました。
いま思い返しても、後味の悪いやりとりでしたね。」

[2. 匿名]

今までそんな人いませんでしたけどね

[3. 匿名]

クビだなこいつ

[4. 匿名]

ヤマトへのクレームだね

[5. 匿名]

なるべくぴったり用意するけど毎回は無理。

[6. 匿名]

たまたまじゃないの？

[7. 匿名]

舌打ちはダメだわ。

[8. 匿名]

いつもピッタリ用意してる。

[9. 匿名]

支払う金額わかってるから、ちゃんと用意しておくな

[10. 匿名]

配達員も態度悪いけど、最近は再配達とか多いしストレス溜まってるんだろうな

[11. 匿名]

ネットでみるような配達員さんに当たったことない

[12. 匿名]

そんな人見たことない。
自分の時はみんな良い人だけどな

[13. 匿名]

配達員さんの気持ちもわかるけどそんな言い方しなくても…

[14. 匿名]

その態度にはビックリだけど、ヤマトにクレーム入れれば良い話で世間に公表する程の事でもない気がするけど。

[15. 匿名]

ぴったり用意するのが常識だと思ってた。
ただでさえ忙しそうな配達員さん側がお釣り用意するの大変だし。

[16. 匿名]

ウチに来るヤマトのお兄さん、みんな感じいいけどな。

[17. 匿名]

ヤバイ
暗算出来ない私

[18. 匿名]

その前に配達した人達が続けて釣り銭必要だったから、チッまたかよ！となったのかな。

[19. 匿名]

[20. 匿名]

代引きにするなら、丁度の金額で用意しとけよ。配達員もかわいそう。

[21. 匿名]

代引きで注文したらピッタリ用意するけど、そうじゃない人もいっぱいいるんだろうなぁ。

[22. 匿名]

お釣りが必ず返せる用意しないと。
なぜ、ヤマトの人から文句言われないといけないのか？

[23. 匿名]

山口メンバーで印象悪くなったしヤマトはダメだね
やっぱり佐川だよ、佐川男子

[24. 匿名]

30000円出されるよりよっぽどいいじゃんね

[25. 匿名]

世間では佐川ばかり悪く言われてるけど、うちの地域ではヤマトの方が対応最悪だよ。

[26. 匿名]

…とりあえず、どんな理由があろうと舌打ちは感じ悪いな。

[27. 匿名]

前にうちに来た佐川のお兄さん、おつり足りないからってわざわざ崩しに行ってくれた…
ぴったり用意しなかったのが申し訳ない

[28. 匿名]

わかる気もするけどどうだろうね

[29. 匿名]

態度に出すのはまずいよね。

[30. 匿名]

新聞の集金の人もそうだけど、ピッタリ用意してもらって当たり前みたいな態度のやついるよね。

[31. 匿名]

手元にレジがあるわけじゃないんだし、私はピッタリ用意してるよ。
そこは、気遣いじゃないかな。

ただ、舌打ちはよくない！

[32. 匿名]

結構通販するけど、幸いなのかこういう人に１回も会ったことないなぁ

[33. 匿名]

なんか嘘っぽいなー。そんな人いる？

[34. 匿名]

まあ、金額が分かってるならぴったり用意しておく方がいいと思う
何件も回るわけだし、全員がお釣りが必要だと結構困ると思うよ
イベントとか出店すると分かるけど釣銭は準備するけど1万円出されると困るもん

[35. 匿名]

ヤマト下げのネタか

[36. 匿名]

配達のお仕事は本当に大変だろうから苛立つ気持ちは分かるけど、舌打ちはまずいよね(×_×)
そこはグッと堪えて、仲間内で愚痴り合うとかしないと。

[37. 匿名]

ドライバーが一番腹立つのは再配達らしいね

[38. 匿名]

自分が配達員だったら代引きの時点で「めんどくせぇ」って思うわ
言動には出さないけどさ

[39. 匿名]

前もってきっちり用意しておく
なければコンビニとか近くの店で買い物してくずしてくる
ヤクルトとかダスキンは集金が業務の１つだけど宅配会社はあくまでも本業は宅配だから

[40. 匿名]

どこの都道府県のハナシ？

[41. 匿名]

飛脚なら誠心誠意な対応なのにね

[42. 匿名]

払う金額分かってるのに用意しとかないって…
お客様は神様かよ

[43. 匿名]

お釣り600円は面倒だわ。

[44. 匿名]

なんで特定の二ホン企業を中傷することは許されるんですか？
関係者はすごく不快な思いしてますよ

[45. 匿名]

そもそも代引きの場合先に電話連絡入れてから配達が決まりじゃなかったっけ？
その時にピッタリでお願いしますとか言えばいいのに。
もしくは払う側もお釣りお願いしますとかさ。
でも舌打ちは良くないね。

[46. 匿名]

>>17
この暗算はさすがに簡単だと思う

[47. 匿名]

一度ピッタリで用意して支払ったらとんでも無く感謝されたwいやー助かります！本当にありがとうございます！！って
何度も言ってて恐縮したよ。
それ以降なるべくピッタリで用意しておくよ。

[48. 匿名]

ヤマトも佐川も人によるけど、ざっくり言うとマシ。

西濃運輸なんて、在宅でも毎回直宅配ボックスですよ。
クレーム入れたのに、変わらない。
在宅中、ピンポンなしに直で宅配ボックス入れられるの。
証拠ありですよ。
いちいち残りますから、履歴。

[49. 匿名]

ヤマトは次々と配達してしかも再配達もあり忙しいだろうから、あまり手間をかけるのかわいそう。

[50. 匿名]

いちいち、ネットでクレーム言うお前は、もう二度と利用すんなとおもう。
最近なにかあればネットでクレームとかさ、バカじゃないの？

[51. 匿名]

本当だと思う。私も舌打ちは、無かったけど同じ事言われた事ある！

[52. 匿名]

客の前で舌打ちするほど文句あるなら代引きシステム止めたら良いのにね

[53. 匿名]

ヤマトじゃないけど、タクシーで同じことあった！
急いででたから、万札しかなくて、すみませんって出したら、舌打ちからの、「午前中は小銭ないんだよー、なんだよー」って文句言われたから、コンビニ寄ってくださいって言ったけど、早く次の場所行きたかったみたいで、「いいから！」ってすごい剣幕で降ろされた。
運転手に文句言った上に、会社にもクレーム入れた！自分も接客業だから、ある程度のことはガマンするけど、さすがに人生初クレームだよ。

[54. 匿名]

数日前に何も注文してないのにヤマト運輸の人がインターホン鳴らしてた。外出中だったから出なかったけど…間違えたのかな？不在票も無くあれから1度も来てない。

[55. 匿名]

ヤマトだとなんか養護されるよね
佐川だと叩かれてるけど
何でだろう
ヤマトでも佐川でも西濃でも郵便でもあるよこういう事
宅配じゃないけどお客さんから直収ある仕事だけど、お釣りを用意出来ていなかったらこっちがすみませんだよ
なんかさ、お客様は神様現象が逆転してない？最近。
客が悪い働い照側が大変みたいな。

[56. 匿名]

ええ…。代引って自分で金額みてるよねぇ。
ピッタリもしくは、少しのお釣りで済むようにしてるけど。
代引きだと業者によっては連絡くれるし、客も前以て伝えればいいのに。

[57. 匿名]

宅配じゃなくて別の代金を集金したことあるけど、ある程度のお釣りは用意しておくものだよ。

[58. 匿名]

ヤマトのチャリ乗ってる配達員の男、
信号待ちに引っかかった瞬間
「なんやねん、くそ！ちくしょー」って大声で叫んでた。
プライベートならまだしも制服着て暴言吐くとか引いたわ。

[59. 匿名]

注文確認する時も金額出るし、発送しましたとかメール来るんだからピッタリ用意しとけって思うわ

[60. 匿名]

代引きになる時は、配達員さんから「代引き届けます(お金用意して)」電話貰うしピッタリのお金を渡すと普段無愛想な配達員さんでも笑顔で受け取ってくれる。
配達員さんには代引きは面倒でしかないんだろうといつも思う。
でも、この配達員はないわー

[61. 匿名]

私たいてい家にいるからほとんど再配達無くて、多分配達員に評判いいはずだよ

[62. 匿名]

宅配じゃなく新聞代だけど、集金時の支払いに一万と端数を出したら「崩してきて良いですか？」と言われた。
その時は細かいの探してくるからと待ってもらってちょうどで支払ったけど、集金の時にはお釣りを用意しておくのは集金する側の仕事だと思う。
舌打ちなんて上司から厳重注意ものだよ。
クロネコは信用してただけに残念な記事だわ。

[63. 匿名]

まあ感じ悪いのもわかるけど、あの業務量と月給でにこにこてきぱき走り回ってるお兄さん達が神なだけだよ…。

[64. 匿名]

基本代引き制度なくせばいいのに
お金の管理までとか負担大きすぎると思う
宅配ボックスにも入れておけなくて再配達必須だし
クレカとコンビニや銀行支払いだけじゃダメ？
生活圏内にコンビニあったりカード持っててもあえて代引きする人はなぜ？

[65. 匿名]

配達の人には本当に感謝してるよ！
雨の日も風の日も、寒い日も暑い日も関係ないもんね。
せっかく届けても不在でまた再配達とか腹も立つよね。
それが仕事と言えばそれまでだけど(^_^;)
何はともあれ苛立ちを表に出すのはよくないよね。

[66. 匿名]

コンビニでも行って崩してピッタリに
用意しておくよ。
そういうもんだと思っていたわ。

[67. 匿名]

なんで支払いする側がピッタリ用意しておけって言われるのかわからないわ。
客商売で釣り銭用意してない店があったら問題じゃない？
なんでこんな宅配業だけ客側が批判されるのか意味不明。

[68. 匿名]

舌打ちはないけど お釣り持ってないのでなるべくピッタリで出してもらえますか？的なことは言われたことある。

[69. 匿名]

この間初めてヤマトで誤配送されて
営業所に確認に言ったら受け付けの女の従業員達が態度悪くて、すっごい腹たったよ
担当ドライバーは、誤配送認めないし
わざわざ誤配送された家の人が私の家探して届けてくれたんだけど、ヤマト大嫌いになったよ

[70. 匿名]

私2999円みたいな時があってぴったり出そうとしたら、ヤマトはお釣りを前から用意してたみたいで私がちょうどありますって言ったらすごく無愛想になった時があって、それ以来代引きが少し苦手

[71. 匿名]

クレーム言わなきゃダメだよ
お釣りを用意しておくのが当たり前
タクシーの運転手でも五千円出したら文句言われたことある

[72. 匿名]

代引きだったらピッタリ用意してるよ。事前に金額分かってるしそれが普通だと思ってたわ。

[73. 匿名]

>>61
私は不在が多いけど、宅配ボックスあるマンションに引越してから一回も再配達頼んでない。
宅配ボックス便利すぎ。

[74. 匿名]

代引きの時はピッタリに用意しとくもんだと思ってた
用意できてなくても、代引きって持って来る前に電話くるよね？その時にお釣りありますか？って聞いとけばいいのに

[75. 匿名]

うちの地域のヤマトは代引きでも配達前の連絡ないドライバー多いな
ドライバーさんによっては連絡くれる人もいるけど、ほぼない

[76. 匿名]

いっぱい用意しててもなくなる時はなくなる

[77. 匿名]

>>55
働いてる側の大変さがみんなも分かるからでしょ
特に接客業は
みんなサービスに疲れてんだよ

[78. 匿名]

うちの近所のヤマトの担当さんは、4人ぐらいいるけど
どの人もすごく良い人だよ。
戸建て&専業orパートの人が多いから
配達しやすいのかも、とは思う。
マンションで再配達だらけだと、つらそうだもんなぁ。

[79. 匿名]

>>67
出先の釣銭は尽きたら大変だから

[80. 匿名]

>>64
代引きしか受け付けない通販もあるんだよ

[81. 匿名]

前にも書いたけど
私の遭遇した、ゆうぱっくの配達員は

え？ちょうどないの？
なら後でまた来るから、くずしておいてね？
と言って荷物持って去ったよ

あんまり自然に言うので常識なのかと思い、したがってしまった
あっちの方が個人的には図々しいと思う

[82. 匿名]

そう言いたくなる気持ちはわかるけど、その態度と舌打ちはダメだわ。
仕事なんだから。

[83. 匿名]

労働環境が悪いんだろうね
疲れやストレスが溜まると人の心は狭くなる

[84. 匿名]

この配達員はやらかしたなぁとは思う。
けど、それをこうやってネットで広めると、1人のミスで企業自体の印象が悪くなりかねないよね。
こういうの、そろそろ威力業務妨害とかなりそうじゃない？
大丈夫なのかなぁ？

[85. 匿名]

>>48
マシって言い方からしてふだんから上からな態度何だろうなと思う
会いたくないんじゃない？
私は逆に在宅でもボックスに入れてもらうように伝えてる
不規則な仕事だから寝てるときにピンポンされたら嫌だし
たまに担当じゃない人が持ってきてくれるけど、みんな感じいいよ
そんなに笑顔でがんばらなくてもいいのにってくらい

[86. 匿名]

着払いならどう？用意必要？

[87. 匿名]

計算苦手なのかねw

[88. 匿名]

>>81
昔、ゆうパックの配達員のおじさんにお釣りないからおまけしてって言われたことある
え、と思ったらお釣りあったんで助かったけど

[89. 匿名]

ヤマトの人最近偉そう。
こちらも今まで以上に気をつけて荷物を一回で受け取れるようにしてる。
それでも受け取れなくて再配達をお願いした時、「気を付けてくださいね！」とかなり上から注意 された。
こちらも気を付けるがあくまでも客はこちらだ。

[90. 匿名]

ヤマトひどいよ
私も日時指定で発送受理されたにもかかわらず、コンビニ集配で持ってかずに、コンビニの店長が慌てて連絡したら、この件はこちらで責任をとってちゃんと処理しますっていうからお願いしたらしいけど、私には何も連絡こなくて、指定日時には届かず翌日集荷した事になってた

それでおかしいと思ってコンビニいったら発覚
ドライバーからは連絡きたけど、食品だったから保証はどうなの？って聞いたらまた連絡するって
一度不在で電話出られなかったんだけど、それっきり連絡こないで1カ月たつ
長野県のクロネコも腐ってる

[91. 匿名]

金額分かるんだからピッタリ用意しとけって人は
コンビニでもスーパーでも自販機でも
金額がピッタリ分かる時は用意してるんだよね？
って皮肉を言いたくなるんだけど。
用意出来る時は用意しとくよ
出来ないときは大き位のしかなくてごめんなさいって言う
でも、あちらも釣銭用意しとくもんでしょ
個人のポケットマネーじゃないよ

[92. 匿名]

配達来る前ってだいたい電話こない？
自分で頼んだ物だし、だいたいいつ来るか予想できると思うけど、お金を崩せていないのもなんかね。宅配便はお金崩すところじゃなくて
届けてもらうところだよ。さすがに舌打ちはどうかと思うけどさ。

[93. 匿名]

え、みんな本当に暗算出来るの？
私３分くらいかかったけど、それでも不安で計算機で確認までしたのに
それも間違ってたというｗ

[94. 匿名]

釣り銭って決まった金額の中でやるんだよね？
多分そんなに大金持ってないでしょ。
なくなるたびに両替に行ってたら大変だよね。
釣り銭用意しとけよって言ってる人も自分が同じ立場になったら、ピッタリ用意しといて欲しいと思うだろうね

[95. 匿名]

>>45
これマイナスついてるけどこの運送会社も代金引換の場合は連絡入れてから配達が義務ですよ。
連絡がないものは営業所にクレーム入れてください。

[96. 匿名]

>>64
代引きは新しいものを使いこなせなくなった年配の方には必要だと思う。
それにいまだに代引きのみの通販会社もある。

[97. 匿名]

カード払いしかダメとかにすればいいのに。
小銭大量に持ち歩くのは普通に重いし、
常に移動してるんだから簡単に両替できる訳じゃないし。
そもそも他人様のお金を持ち歩く事自体、すごいストレスだと重う。
今時は居留守だらけだし、時間に追われるし、体力的に精神的にも過酷な仕事だと思う。

[98. 匿名]

>>91
コンビニとかスーパーは裏の金庫に両替したお金があるからそれとこれとは話が別

[99. 匿名]

二個代引きの荷物が届く場合、足して渡しても良いの？
分からなくて、いつも1個1個のお金用意して渡してるんだけど。足して渡すのは迷惑かな？

[100. 匿名]

「では、両替してちょうどの金額用意するので後ほど来てくださいますか？」
嫌味たっぷり言ってやれ

[101. 匿名]

舌打ちは良くないが、事前に金額がわかってるんだからピッタリ用意しとくけどな
配達の人にサッと帰ってほしいし

[102. 匿名]

>>97
カード持ってない人がギャーギャー騒ぐから無理でしょうね

[103. 匿名]

私、出れない格好だったから居留守使ったら、
「いるんでしょ？！」って門の内側なのにドアどんどん叩かれたことあるよ(￣▽￣;)
すごい！バレてると思って観念して出たら、向こうもびっくりしてた。。
当てずっぽうだったの？！そしてごめん…ってなったわ。
なじみのヤマトさんだったし腹も立たなかったしおもしろかった。。
それからはどんな格好でも出てます。

[104. 匿名]

これは配達員が悪いでしょ
ストレス溜まってるとか客には関係ない
そりゃぴったりあれば勿論ぴったり払うけど
細かいお金ない時だってある

[105. 匿名]

ヤマトも佐川もゆうぱっくも、下請け会社のドライバーだと
”はぁ？”っていうのがめずらしくないよ
通販普及して、人手不足だったり能力給で殺気立ってるもんね

社員ドライバーさんは、わりときちんとしてる人が多いと思うけど
金額がわかってるなら、きっちり用意しておくのも自分の為でもあるのかも

[106. 匿名]

ヤマトさんはいい人ばかりだけどな。
忙しすぎて疲れてると思う。

[107. 匿名]

未だに現金使ってるとか時代遅れだなあ

[108. 匿名]

タクシーで、乗車後両替し忘れていた事に気付き、一万円札しかない事を言ったら、札束無いからコンビニで崩して！と言われて途中下車、なんだかなあ〜。と思いながらコンビニでお金崩してる間、運転手がタバコをコンビニ灰皿で吸い、何故かコンビニから出た私の方が先に車内に戻り運転手を待つという事があった。しかもエンジンつけっぱなし。10年前の話です。若かったからなめられたのかも。

[109. 匿名]

まぁ代引きが何件も続いたら
いくら用意しててもなくなるだろうしね。
カード払いが一番楽だわ

[110. 匿名]

宅急便じゃないけど、町内会費を集金に行くと、必ず一万円出すババアがいた。普段準備してる人もたまにお釣りが必要で、お釣りを立て替えなきゃいけなくなる。
財布から出したってことは立て替えたんだなと思うし、舌打ちは最悪だけど、事前に金額はわかってるし、準備してた方がいいかなと思う。

[111. 匿名]

>>90さん、私69のコメした者です
私も長野県のクロネコヤマトの誤配送で腹が立ったので、もしかして同じ営業所？北信地方ですか？

[112. 匿名]

クレ決済じゃなくてあえて代引きを指定するなら、前もって用意しておくべきだと思う。

[113. 匿名]

よく配達使う
佐川、ヤマト、日本郵便、ガストとか蕎麦とか寿司、ピザ出前とかピッタリ用意したことなんてない
35年間生きてきてそんな人に出会ったことないよ
その人たまたま機嫌悪かったんじゃない？

[114. 匿名]

何年もやってる人は慣れてはいるだろうけど、お客さんの前で暗算しなきゃいけないの結構ストレスだなー私なら。あまりに細かい釣り銭だとイラっとするのはわかる。

[115. 匿名]

ドライバーさんは荷物の運搬と車の運転が本来の仕事で、細かいお金のやり取りとか苦手な人がいるかもしれな、、、とちょっと想像してみた

[116. 匿名]

お釣り用意するのも大変だし、予め来ることがわかっているなら用意しておくのが親切だよね。お釣りなんていくらでも用意できるわけじゃないんだし。けど舌打ちはいかん。
昔新聞の集金で5円のお釣りがなかったみたいで、端数まけてくれたことがあった。次はちゃんと用意しておきますごめんなさいって言ったら、そのお礼と笑顔を残して帰っていったお兄さんがいたな。

それ以降小銭は常に用意しておいてる。

[117. 匿名]

注文したときに金額が確定してるんだし、おつりがないように用意してるよ。
出前や宅配ピザは無理だけど

[118. 匿名]

>>10
だとしてもこの対応はおかしい。

[119. 匿名]

配達員
態度は悪いけど配達員がわるいとはおもわないけどな！
配達員は配達するのが仕事だもんね。
何の荷物が代引きとか
いくらかかるとか
配達員はそこまでの責任はないんじゃないの？

[120. 匿名]

>>91
常に動く仕事だから、用意する量に限界があるんだと思うよ。
自分が持ち歩ける量だろうし、大金を持ち歩くのは危険だし。
1日にすごい件数まわるんだろうし。

[121. 匿名]

金額分かってるなら普通ピッタリ用意しておくけどね。

[122. 匿名]

配達員嫌い。
だからネットで買いたくない。

[123. 匿名]

宅配業者は配達が主の仕事であって出前や行商じゃないんだから、
代引きで頼んだ主が釣銭でないように用意しておくのがマナーなのでは?
そもそも代引きってどんな時に利用するの?私はクレカ決済しか使ったことない

[124. 匿名]

私、昔ガスの集金の仕事してたんだけど、毎月の使用料が2000円くらいなのに、毎回必ず一万円札で払う人いたなぁ、、、
そういう人が一人でもけっこう困るのに、何人も続くとお釣りなくなって本当に困ったなあ、
でもお客さんの前で舌打ちなんて絶対しなかったよ。
心の中では「また万札ふざけんじゃねー！両替機じゃねぇー！」って毒づいていたけど(笑)

[125. 匿名]

>>100
助かりますって言われるだけだわ

[126. 匿名]

新人だから知らなかったとか

[127. 匿名]

お客様は神様なんて思ってないけど、ちょうど用意できなくても仕方ないと思ってる。そういう時もあるよ。
もちろん配達員さんのおつりが足りなくなる時もあるのは仕方ないと思ってる。
だからいきなりキレられて用意しとけよって言われたらイラッときちゃうかも。
すみませんがおつり切らしててとか言われるのは何とも思わないし、そういう時ならピッタリなくてごめんなさいって言う。
先にキレちゃった配達員さんが短気すぎる。

[128. 匿名]

配達の兄ちゃんいつもダッシュで可哀想なんだけど走れって言われてるの？それとも走らないと終わらないのかな？
どっちにしろ手間かけさせたくないからきっちり用意しとく派なので舌打ちされた事無い

[129. 匿名]

代引きって買った時点で金額わかっているし、実際商品が届くまで時間はあるのだから、ぴったり用意しておくのは常識だと思う。
配送業者はあくまで仲介？のようなものなので、ただでさえ忙しいのに、あまり手を煩わせたくない。
もちろん小銭も用意しているだろうけど、たまたま皆がお釣りの出るような支払いしたら不足にもなるだろうし。

[130. 匿名]

佐川さんはお釣り自分で作らなきゃいけないってドライバーさん嘆いてたよ
コンビニで飲み物買ってくずしてるって言っててかわいそうだったわ。
だから細かいの出すようにしてる。

[131. 匿名]

仕事だからこれはダメだけど気持ちはわかる
配達だけでもきついと思うので
代引きシステムって配達員には時間取られるし大変そうだとは思う

[132. 匿名]

>>128
走らないと終わらない。マジで。

[133. 匿名]

>>122
どうぞどうぞご自由に

[134. 匿名]

今のヤマトの配達してくれてるおじさんは感じがいい。代引きでピッタリ用意してると「ありがとうございます。助かります」って言ってくれる。
その前の配達員は少し対応が遅くなっただけで舌打ちして文句たらたら。謝っても文句たらたら。嫌なやつだった。

[135. 匿名]

ぴったりと用意してることあまりない
面倒くさいときはお釣りいいですと断るわ

[136. 匿名]

舌打ちは良くなかったね。
自分の分ならピッタリ用意するけど、家族の分が知らずに届いたら用意できないこともある。
舌打ちされたら悲しくなるな。

[137. 匿名]

用意しとく方いいけど舌打ちはないわ
代引きがあるって分かってるなら予めそちらも用意しておくべきって話にもなるし

[138. 匿名]

いや、配達員もキレる相手間違ってるよ。
キレるんなら客じゃなくて、会社でしょ。
こんな面倒なサービス続けやがってって事でしょ？

[139. 匿名]

運送業って意外と外国人いないよね
一度も外国人のドライバー見たことない

[140. 匿名]

>>122
うん、買わなくていいと思う。

[141. 匿名]

>>62
探せばあるなら、なぜ初めからぴったりで支払わないのか

[142. 匿名]

ヤマトの態度問題あったと思う
（家に来る人たちはみんな態度がいいので信じられないけど）
けどそれを直接クレームじゃなくてネットにのせるような男は本当に嫌
身内がしたらキレると思う

[143. 匿名]

>>67宅配のひとはお店じゃないじゃん。
そこの売ってるのはヤマトさんじゃないでしょ？何勘違いしてるの？

[144. 匿名]

えっ逆に言えば
お釣り用意してない
ってありえないんだけどー

まあ、代引きにする意味も分からないし。
カード払いでポイントついた方が
いいしお金掛からないし、
不安だから？カード払い不安だから？

[145. 匿名]

新聞の集金の時に連続で一万出されるとすぐにお釣りなくなって困ったなぁ
でも小銭ぐらいは沢山用意してるけど

[146. 匿名]

>>113
出前などは一旦店に戻るので大量のお釣りは必要ありません

[147. 匿名]

>>135
それであーそうですかって帰る配達員なんているの？？

[148. 匿名]

>>130
じゃ今回騒ぎになって佐川の体制変わればいいね
普通に考えて用意しない企業がおかしい

[149. 匿名]

配達来る前に細かい金額の電話こない？
ちゃんと30分後ぐらいに行けますがご在宅ですか？とか電話くるし、
その間に細かいお金も用意できるじゃん。
釣り銭用意しとけ！って人、お客様だ！とどこでもデカイ顔する人でしょ。

[150. 匿名]

>>130
うわー、それ聞いたら絶対用意しようと思った。
かわいそすぎる。

[151. 匿名]

>>91
そういう店舗のある所は釣銭たくさん用意出来るでしょう
コンビニでも釣銭足りなくなりそうな時は一万円は控えてください的な張り紙出てる時あるよ

[152. 匿名]

配達員とのやり取りが面倒くさいのできっちり用意してさっさと帰ってもらう

[153. 匿名]

>>139
免許証の問題がありそう。

[154. 匿名]

そんなものねー。
代引きが5件あってみんながみんな1万円とかだしてたら
どうやって両替しろっていうのよ。
ちょっとは配達員のことも考えてやれよ

[155. 匿名]

代引きの電話くるときとこないときあるよ

[156. 匿名]

>>139
漢字読めないからね

[157. 匿名]

クレームが多いせいなのか、仕事大変なのにヤマトとか佐川の人の対応めっちゃ優しいよ。。
事実だとしても、まずSNSにあげる人意味わかんない。

[158. 匿名]

>>103
なんか笑った
あなたいい人そう

[159. 匿名]

>>91
いやいや。コンビニやスーパーとかと一緒にする？(笑)やばいねあんた

[160. 匿名]

>>128
佐川は走らなきゃいけない決まり。

[161. 匿名]

>>154
配達員のこと考えるのは会社でしょ
もちろん配慮はするけどお釣りないからって舌打ちは嫌だな

[162. 匿名]

>>154
この記事のお客さんは大きなお釣りじゃなくて小銭やん

[163. 匿名]

お釣りの必要な人が多いと、どうしても不足する金種が出てしまう
それを予想するから私はちょうど払えるように普段から金種別にお札と小銭を別の箱に用意してる
でも配達員が不満を態度や顔に出すのは絶対ダメだし
企業側も「お支払いの時はお釣りが出ないようご協力下さい」等の告知を積極的にしたらいい

[164. 匿名]

明らかにAmazon騒動から、サービスの質は低下した。
うちの地区は、集荷を面倒がる配達員も出ています。 今からですか・・・？と言われる時もある。午後3時でもう遅いの？
もうお客のはずのこちらが気を使ってしまい、遠慮しながらお願いしてる感じ(-_-)
主の気持ちはわかる。
だって、代引きだって配達担当者の仕事のうちでしょう？ 配達するだけの人とか、そういうのは得意じゃないのでは？とか、擁護し過ぎ。

[165. 匿名]

安い給料でやってる労働者にまでまともな対応求める訳？とんだブラック客だな。

[166. 匿名]

これは、きちんと金額を用意してなかったこいつが悪い。
おまけに逆ぎれかよ。
最低な奴だな。

[167. 匿名]

だったら配達頼むの止めたら？笑

[168. 匿名]

タクシーと一緒

[169. 匿名]

お釣りもらうのが当然みたいな態度良くない。
忙しいことわかってるんだから、もう少し申し訳なさそうなそぶりでも見せてたら違ったと思う。

[170. 匿名]

そもそもなんで代引きを選択するの？ いまやコンビニでも払えるのに。

[171. 匿名]

申し訳ないけど近くに店があるわけじゃないから、事前に買い物へ行ったときに小銭に崩すけど数百円や数十円単位でお釣りを出させてしまうことある。

ぴったり出さないと迷惑かかっちゃうのわかるし謝るけど、前半のコメントはぴったりだすのが常識って人多いね。

[172. 匿名]

代引き商品を配達するのわかってるなら
あらかじめ釣銭くらいヤマトが用意しとけ
出来ないなら取り扱うな

[173. 匿名]

>>132
過酷すぎるでしょ…
車の運転するわ、荷物重いわ、お金扱うわ、せかされるわ、
そんで居留守とかお釣り自分の財布から持ちだしとか、そりゃ私でもイラつくわ、、
今度から配達員さん、もっと労おうと思う。

[174. 匿名]

>>165
安くしてんのは会社じゃん？

[175. 匿名]

お釣りいらないですと言うこともあるから許してほしい

[176. 匿名]

どうしてもぴったりで用意できなかった場合、払う側も「すみません、ぴったりで用意できなくて、、、」って一言添えれば配達員の気持ちも少し和らぐんじゃないかな？
逆にぴったりで用意できたとき、配達員さんに「助かりますー」とか言われると、払う側も気持ちいいしね。

[177. 匿名]

>>91
そもそも機械が計算するのばっかりじゃん。
宅配便の人レジ持ってます？勝手にジャラーっと釣り銭出てこないでしょうよ。

[178. 匿名]

>>143
だったらヤマトが代引き決済というシステムをやるべきじゃなくない？
やってる仕事に対しての対価を取ってるんだからお店と同じ扱いでしょ。

[179. 匿名]

>>128
佐川は
飛脚のイメージでスピーディを演出する為に常に走れ、歩いちゃダメ
という企業命令だと昔聞いたことがある

[180. 匿名]

>>162小銭の方がよういできないわ。
1万を1000円にかえるのはコンビニでお茶1本買ったら簡単だけど
100円を10円とかにかえるのは難しいよ

[181. 匿名]

>>174
人間には思いやりというものがあってだな

[182. 匿名]

コメント読んでると、ものすごく非常識な事を威張って書いてる人がいてびっくりする。
こういう人って全て自分が正しいと思って生きているんだろうなぁ。世間とズレまくっているのに。

[183. 匿名]

お釣りないなら事前に電話したら良かったね

[184. 匿名]

代引きなら料金分かってるから、丁度の分を用意するよ
まぁ、この言い方はないと思うが、払う方も気遣いしろよって思う

[185. 匿名]

>>181
これ、良いように言ってるけどこの考えでブラックはブラックのまま

[186. 匿名]

最初から金額分かってるんだから、あらかじめお釣りが出ないように用意しなよ

[187. 匿名]

佐川の人に言われたことある！
あと、家に来たヤマトの人とか、もっと感じ悪かったから、普通にある事だと思う。

[188. 匿名]

>>180
集金やってたけどお札なくなることはあるけど小銭足りなくなることはまずない

[189. 匿名]

>>180
自販機

[190. 匿名]

>>162
2500円の買い物で1万出されたら7500円返さなきゃいけないよ
こういうのが何件も続けば小銭も無くなるけど？

[191. 匿名]

>>178
この人もネットに書くんじゃなくて、ヤマトの本社にクレームだせばよかったよね。
配達員なんてバイトくんもいるだろうしね

[192. 匿名]

代引きを選択する方がおかしいとか、配送業の人が過酷なんだから釣り銭をちゃんと用意してない方がおかしいって考えはまた違うと思うよ。
自分が選んで配送業に就いてるんだから会社が決めた営業方法に従うのは当たり前。

[193. 匿名]

会社側がお釣りなんて宅配には無理って頑なに言ってる人いるから調べたらおつり用意してるとこ普通にあって笑う

[194. 匿名]

配達に来たヤマトの配達員がウチのペットに向かって『クソが…』と言いよった。
殺意わいた。

[195. 匿名]

>>172
だったら代引きで買うな

[196. 匿名]

>>189
130円のジュース
200円でかったら70円のおつり。でもそこに50円がきたら10円は2枚しか両替できないよね？

[197. 匿名]

>>195
代引き採用してる店に文句言って

[198. 匿名]

>>190
ここまでぴったりだしてる人多いならないんじゃないの？

[199. 匿名]

私も出来る限りのピッタリで払うか電話貰えた場合○○円でも大丈夫ですか？と聞いているのだけど、前に友人の前で電話を受けた時に「面倒な性格してるね」と言われた。当たり前とは言わないけど普通にそう考える人も居ると思ってると伝えたら「自分に酔ってる」と言われた。
「そんなのあっちの仕事じゃん！」って言ってたから配達員さんもこの人相手じゃ苦労するだろうな。と思ったし、きっとこの配達員さんも色々重なっての舌打ちだろうけど、舌打ちはいかん。

[200. 匿名]

いつもクレカ払いです。代引きって面倒だもん。無愛想な人はいるけど、そんな態度の悪い人見たことない。

[201. 匿名]

舌打ちはないけど 細かいのありませんか？っとは聞かれたことある。

[202. 匿名]

[203. 匿名]

>>196
お釣りは１円と10円は大量に余るから余計な心配は無用やで

[204. 匿名]

>>132
私は信号待ちで、前のヤマトのドライバーさんが荷物整理してるの見たよ！
二人いるのかな？と思ったら、信号待ちで荷台の電気がつく→信号青になると電気消えて発車の繰り返しで、一人で信号待ちですら時間惜しんでやってた。。

[205. 匿名]

この前、知り合いが代引きのお金が足りなかったから荷物受け取れなくて最悪っていう
ツイートをしてたけど、配達員さんに申し訳ないって思っていない感じで
結構、引いたわ。
こんなお客様ばかりじゃ配達員さんがテンション下がるのもわかるわ。

[206. 匿名]

こういう馬鹿な奴のせいで会社が被害を被るのが可哀想。

[207. 匿名]

代引きの選択肢のある通販会社は、代引きのところに、お釣りの出ないようにご用意願いますって一言書いておけばいいのに。

[208. 匿名]

>>195
何度も既出だけど代引きでしか配達をしてくれない企業もあるわけ。
自らめんどくさいの分かっててわざわざ代引き頼んでるわけじゃないの。
そこ理解してる？

[209. 匿名]

ヤマトのお兄さんいい人だったけどな。
お兄さんが持ってるスキャナーみたいなの使ってた時に効果音が「ニャー！」って猫の声で、「猫の声なんですね！」って聞いたら「猫のキャラクターなので〜」って和やかに返してくれたよ。

[210. 匿名]

>>119
いや、あるでしょ

[211. 匿名]

>>1
運転手に依る。
友達の旦那さん、小銭で良いなら丁度有るけど？って言って渡したって言ってた。

[212. 匿名]

母が同じような状況に遭遇した。
『お釣出ないようにちょうど作ってきて。また回ってくるから』と帰っていったらしい。
年寄りや女性相手にだけ、そんな態度なんじゃない？
私が聞いたのが半年後くらいだったから、クレームつける事ができず…むかつく！

[213. 匿名]

知り合いが配送の仕事していて聞いたけど、朝一で2000円くらいの代引きを一万円札で支払うお客さんがいたらその時点で釣り銭が殆ど無くなるらしいよ。
持たされる釣り銭額も決まってる、代引きはいつ配達されるか分かってるわけだから極力お釣りが少ない出し方してほしいって聞いてから必ずちょうどの金額用意してる。

[214. 匿名]

>>185
私はもう絶対ブラックでは働かないけど、ブラックで働かざるをえない事情の人だっているわけで。
悪いのは社長であって、末端の現場の人ではない。

私はお客さんの小さな優しさに心洗われたり救われたことが何度もある。
今日自殺したろうかという人が、誰かの優しさで思いとどまることだってあるんだよ。

お客さんだからって、店員さんに優しくしちゃいけないルールなんてないと思う。

[215. 匿名]

先日ヤマトか佐川で代引がきて、あらかじめちょうどのお金用意してたら配達員さんが「ありがとうございます！助かります！」って言ってたから用意してない人多いんだろね。

[216. 匿名]

ある程度の釣銭は用意していくんだけど、お客様の配慮の上で成り立ってるんだよね
そうでなければ、代引きの荷物全ての分の釣銭を用意しなければならない
そんなのは非効率だし、やはりお客様の配慮はある程度は必要だよ
ここのコメでぴったり用意してくれてるような人たちの善意でお釣りを切らすことなく配達出来てる

[217. 匿名]

>>196
屁理屈

[218. 匿名]

うちに来る人はみんないい人だよ。たまたま運が良かったのかな。
私は子供が小さくてなかなか外出れなかったりするから、日用品も食品も大きな物や重たいものも色々と頼んでるんだけど、外に出ないからピッタリの金額用意したくても出来ない事が多々ある。
できるだけ用意してるけどお釣出ても皆嫌な顔せず接してくれてるよ、本当に感謝です。

[219. 匿名]

コンビニとかスーパーはお釣りの用意がしっかりしてるけど、運送業の人は移動が多いから個人でのお釣りの持ち歩きに限度があるよ。

事前に金額が分かっていて用意する時間だってあるはずなのに用意しないっていうのは、こっちはお金払ってるんだから何してもいいでしょって既に配達員さんを下に見てる。

[220. 匿名]

その場で言い返さない事が後味悪い

[221. 匿名]

しょっちゅう頼むし、数個届くときもあるからピッタリなんて用意したことないわ。

ただ専業主婦だし、だいたい午前中に指定しているので再配達を頼むことは無いです。

[222. 匿名]

>>1
こういう些細な事で文句言う人って釣り銭が100円玉ばっかりでもなんか言いそうだなって思った。
後味の悪いやりとりになりたくないなら釣り銭出ないように準備すれば良いだけなのに。

[223. 匿名]

ここの人って優しいんだか優しくないんだかよくわからないな....
普段のトピなら汚い言葉を吐いて罵り合うのに何故ヤマトだけこんな擁護されるのか。
賃金安いのも、仕事が過酷なのも嫌なら辞めたらいいだけだと思うし釣り銭用意するのも仕事のうちじゃん。
自分が与えられた仕事できないのにそれを客にあたるのは間違いなく違うでしょ。

[224. 匿名]

>>220
言いたいことも言えないこんな世の中じゃ

[225. 匿名]

お互いにコミュ力がない2人の人間の話だね

[226. 匿名]

本人か会社に言えばいいのに、なんでも拡散して嫌な世の中だね

[227. 匿名]

みんな本当に暗算出来たの？

[228. 匿名]

どっちもどっち。
思いやりがない

[229. 匿名]

そもそも他の仕事就ける学力と能力あったら運送会社に入らないと思ってるから配達員なんてこんなもんだろって思って接してる。舌打ちも仕方ないね。
彼等自体お客様とか接客って概念ないだろうし。

[230. 匿名]

舌打ちはあかんやろ

[231. 匿名]

「理由に言葉失う」ってタイトルが大げさじゃない？
それにすかさず世間に言いつけるのも30代の男にしてはどうかと思う。
乙武を思い出した。

[232. 匿名]

わたしもぴったり用意するようにはしてるけどおつり出ちゃったときが今まで二回あって二回ともおつりの小銭が足りないって言われたから「もうおつりいいです」って断った

[233. 匿名]

1件目でこんなこと言われたら腹立つけどさんざん回って最後の方だったら仕方ないかなーって思う。
まぁうちにくるのが何件目なんて知らないけどね

[234. 匿名]

2万以上の買い物を代引きってすげーな。
金あるのかないのか(笑)

[235. 匿名]

頑なに配達員側を叩く人がいるのはなんでだろう。
皆が常識と思いやりを持って行動すればいいだけなのに。

[236. 匿名]

>>53
タクシー乗る前に万札しかないのわかってるならひろった時に「万札しかないんですけど大丈夫ですか？」って聞かないの？

[237. 匿名]

届くのわかってるならきっちり用意できると思うけどな

[238. 匿名]

ウチはヤマトの配達員さんと下請けの配達員さんの2種類が来る
下請けの人はいつも愛想が悪いけど
声だけはデカくて名前を大声で復唱するのやめて欲しい

[239. 匿名]

>>202
イラスト可愛い

[240. 匿名]

ヤマトを貶めたい人達がいるという事は分かった。

[241. 匿名]

舌打ちは最悪。

ただ、前に弁当会社にいたけど
お釣り用の小銭の金額を充分に会社が用意しないんだよね。
多くの客がピッタリの金額を出さない可能性も高いのに…。
会社に言ってもそういうことをキチッと考えてくれないしね。

宅配便の会社もそうなのかも。
会社が釣り用のお金を多めに毎回持たせるべき。

[242. 匿名]

>>229
感じいい人いっぱいいるよ
その言い方はさすがに失礼すぎる

[243. 匿名]

クレカ持ってないの？

[244. 匿名]

私は宅配業者ではなくルート営業なんだけど、集金も業務のうち。でも会社はお釣り用意してくれないよ。全部自分で小銭や千円札用意して、お釣りは自腹で立て替え。だからこのドライバーさんの気持ちわかるよ。でも舌打ちはダメ！

[245. 匿名]

>>223
あなたはもう宅配サービスをお使いにならない方が良いと思われます。

[246. 匿名]

>>229
まともな配達員にすごく失礼。

発言をもう少し考えた方がいいよ。

[247. 匿名]

郵便局の場合は持ち出せるお釣りの額が決まってるからお釣りを渡すお客さんが立て続けだと両替に1度戻らなきゃいけなくなる
働いてみて大変さが分かったからなるべくぴったり用意してる

[248. 匿名]

そもそも本当に舌打ちされたのか。
この人の言い分だけだからなあ。

[249. 匿名]

うちの地域の配達員の人もイラチで玄関のドア蹴ってきたことある>>1みたいな話は嘘じゃないと思うな。
うちの奴はたぶん相手見てると思う。
旦那の時はへーこらしてたし。

[250. 匿名]

配達日指定してる代引きなら前もっておつりないように用意しておくけど、それ以外はぴったり払えないこともあるなー。めんどくせーとか思われてるのかな...

[251. 匿名]

5円玉や50円玉が２枚になったりするけど、お釣りがないように用意しとく。
前まで気が回らなかったけど、配達員さんが崩しに行ったのを見て申し訳なく思って用意するようにした。

[252. 匿名]

>>244
241です。
分かる！
お釣り用の札と小銭を会社が充分に支給しないんだよね。

本当に嫌になる。
これは会社の事務方の怠慢から来てる問題だと思う。

[253. 匿名]

>>229
これって立派な職業差別だよね。

[254. 匿名]

>>247
何事も明日は我が身と思えば
皆がストレスない社会になるね

[255. 匿名]

昨日運転中にすれ違った配達員さん、携帯で話しながら煙草片手に運転してて最悪だった…

[256. 匿名]

このご時世お客さんに文句など言えば
直ぐにネットに書かれるしクレームの電話も入れられるから
普通に考えたらそんなこと言う配達員は居ないと思う

[257. 匿名]

>>248
されたと思うよ。

[258. 匿名]

ヤマトに限らず配送業者の仕事はネットの発達で増える一方だからストレスたまるんだろな
客が楽する分のしわ寄せが配送業者に行ってるんでしょ

[259. 匿名]

人を見て言ってんのかも。
うっかり代引なのを忘れた時に、言われたことがありますよ。

[260. 匿名]

代引きで届くのわかってればピッタリ用意しとくかな？舌打ちはありえないけど近所のスーパーでも文句言ってる人みるけど子供いるからもしかしたら子供の同級生の母親かもしれないから客だけどお礼したりするようにしてる。

[261. 匿名]

>>258
それを仕事に選んだのにそんなこと言うのおかしい

[262. 匿名]

>>259
文句を言われたんですか？

[263. 匿名]

>>249
一体どんな事をしたらドアを蹴られたんですか？

[264. 匿名]

お米食べるのにも農家さんに感謝してるわ。
自分で働いたお金で何か買うにしたって、その何かを作ったり、携わる人がいる。
別にしんどくもない無理もいらないなら思いやりの心を持ってたい。それだけだな。

[265. 匿名]

舌打ちはもちろん、言われたことないし、考えたこともなかったから、ピッタリで渡すなんて今まで数えるほどしかなかった、、、
なんなら>>1みたいな出し方して、おつりもらって当たり前くらいにおもってたよ…
いつもよく利用してるのに。

今度からなるべくピッタリ渡すようにしよう。

[266. 匿名]

>>249
嘘つけ！差別主義者

[267. 匿名]

代引きほとんどした事ないけど
数年前「これから伺います　代引きですが〇〇円です　ご用意お願いしますって電話着た事ある」
大変なんだな　わざわざ電話入れてから配達なんてって思って
それから代引きでしか買えないものは注文しない

[268. 匿名]

>>249
NHKでもドアは蹴らないよｗ

[269. 匿名]

舌打ちはダメ

私も気をつけよう

ヤマトはきちんとお釣り用のお金を宅配業者に充分に渡しとけよ！
そして私たちもなるべくお釣りでないように用意しとこう。
トラブル回避。

[270. 匿名]

今時代引き使うほうがおかしいだろ
クレカ作りなさいよ

[271. 匿名]

ヤマトより佐川の方ができる人多い気がする

[272. 匿名]

最近すごく若くて可愛い女の子が配達に来たのでビックリした
営業所の近くは負担が少ないから女の子がまわってるみたい
配達員にイケメン男子が多いとメディアで宣伝した成果かな
でも最近物騒だから若い女の子が１人で男性宅を訪れるのはちょっと危険な気もする…
目をつけられて変態に部屋に引きずり込まれたらどうするんだろうとか心配しちゃうよ

[273. 匿名]

何年か前に、佐川で同じ事あった。
舌打ちされてから通販もなるべく佐川の配達にならない所で頼んでる。

[274. 匿名]

>>271
私はヤマト派かな

[275. 匿名]

>>253
差別だと言われようがなんでもいいよ。
私は絶対やりたくないもん。

[276. 匿名]

>>267
あ、私も！
7年くらい前に。

事前に必ず金額の電話があったよ。
ヤマトの人だった。

舌打ちするのは許せないけど
代引きは宅配業者にとってもちょっとしんどいんだろうね。

[277. 匿名]

佐川は本気で怖いから
チェーン外さずにやり取りして
ドアの前に置いてもらって
遠くに行ってから開けて取り込む

[278. 匿名]

>>268
横だけど蹴られた人いるよ

[279. 匿名]

>>275
性格悪いの分かったからもう静かにしてて。

[280. 匿名]

丁度払うからなのか？もう配達前の電話来なくなった。

[281. 匿名]

舌打ちは駄目だけど…
指摘した内容は仕方ないと思う。

代引きはいつもピッタリ準備するけどね…
前もって卸して準備する。
忙しくて無理だった場合は
元々配達前に電話して。と伝えているから
その際にピッタリ払えないからお釣りお願いします。と伝えています。

まぁ、出来る限りはピッタリの方が
配達員も受け渡しは楽だけどね…
クレジット払いの方がいいかも。

[282. 匿名]

代引き手数料も配送会社の立派な売り上げなんだけどね。

[283. 匿名]

お釣りいらないですと言えばはい解決

[284. 匿名]

>>268
NHKの方が蹴るよ。
うちやられた。

[285. 匿名]

代引き手数料とってるんでしょ
配達料と別にとってるんだからお釣りぐらいで舌打ちはないよ
自分は手数料払いたくないのでカード払いだけどさ

[286. 匿名]

>>262
代引なんだから、ピッタリ用意してくれればいいのに。お釣りあるとも限らないんですよね。と言われました。
すみません、うっかりしちゃって。と言いましたけど。

[287. 匿名]

>>263
うちは佐川かな？
集荷に来てもらった時梱包が甘くて一応引き取って貰えたんだけどやっぱり甘くて持ちにくくて出る時荷物が崩れた時だよ。
梱包は悪かったと思うけど引き取るって決めたのは向こうだし、その人はいつも機嫌悪いし態度も悪い。
嘘と言われても本当にあったことだから。
そりゃみんながそうとは言わないけど、中には嫌なのもいるのはいると思う。
そして私はそんな人に対してにこやかにすることは出来ないけど嫌な態度は出さないよう気をつけてるつもりです。
言いがかりうざいから締めるね。

[288. 匿名]

>>284
受信料払ってないんだｗ

[289. 匿名]

お釣りないから明日ポストに入れて起きますって言われてOKしたけどこれって会社的にダメだよね。

[290. 匿名]

イライラしてようが、客相手に舌打ちはだめだわ。

[291. 匿名]

>>286
まあ、それが常識だからな。

[292. 匿名]

舌打ちも嫌だけど、この程度のことをいちいちネットにあげる男性も嫌だわ笑

[293. 匿名]

発送元がカード払いなくて、代引きで頼んでヤマトの機械でカード払いにして下さいって言うからそうしようと待ってたら、カードの機械出すのが面倒なのか現金でもいいでしょ？ムリ？現金ない？って何度も確認された時はなんかムカついたわ

[294. 匿名]

クレーマーとか日本はお客様は神様が行き過ぎと言われるけど、舌打ちや悪態はダメだと思う。
私も普段はぴったり用意するけど一度あたりが必要な時にヤマトさんに悪態つかれました。
代引き手数料も個別に取ってるわけだし、接客業の人間が舌打ちするなんてその人のモラルをうたがう。

[295. 匿名]

>>229
そこまで見下す人間に世話にならない方がよくない？配送は頼まず自分で取りに行って持って行きなよ
ゴミ収集してる人とかも同じように思ってそう
処理場まで持って行くか、自分で処理した方がいいよ

[296. 匿名]

おつりのやりとりがめんどくさいから、なるべくピッタリ用意してる

[297. 匿名]

「ぴったりに用意しとくのが常識でしょ」の意見が多いので、用意していない派の私動揺。
皆さん快くお釣りを下さってたので（がる民に「普通嫌だと思っても顔に出さないからね」と言われそうだが）

今はカード払い派なので楽だわ。

[298. 匿名]

>>64
代引またはクレジットカードしか支払い方法がないとこがあるから(コスメならイヴ・サンローランとかディオールあたり)

[299. 匿名]

なるべくピッタリになるように用意してるけど、無理な時もあるよね
確かに心の中ではめんどくさいなと思う気持ちもわかるけど、声や態度に出してはいけないんじゃない？

[300. 匿名]

うちのヤマト担当も感じ悪くて、
佐川担当は接客対応良いんだよね

[301. 匿名]

ピッタリ用意したいけど出来ないこともあるよ。
たまたま用意出来てなかったのかもしれないしそれで舌打ちとかかなわんわ。

[302. 匿名]

>>298
クレカ払い出来るんじゃんｗ

[303. 匿名]

日曜朝8時に道路を流してるタクシー拾ったら

『チッ、あのさぁ こんな朝から釣りなんかないよ』

って、いきなり言われたことがあるよ

[304. 匿名]

>>272
〜もん。
ってアホみたいな喋り方だね。
人には向き不向きがあるし、一般的には男性が多い仕事なんだし、別に誰も272にやってくれなんて言ってないから良いと思うよ。
272みたいなフワフワバカが配送の仕事についたら、交通事故や荷物の落下とかありそうだし。

[305. 匿名]

そもそも代引きする人って何なの。
メリットなくない？

[306. 匿名]

私もちょうど用意するけど
確かに手数料払ってるんだからおつりくらい用意してもいいよね
ネットスーパーや出前だとちょうどじゃなくておつりもらうの普通にやってるのに
何で宅配便だとちょうど用意しなきゃって気になるんだろう
代引きじゃない時もあるせいかな

[307. 匿名]

申し訳ないとは思うけど用意できないときだってある
ごめんなさい、と言ってるのにこんな態度取られたらクレーム入れるわ
代引きのサービス展開してる以上用意すべき
釣り銭の用意すらもできないんだったらそんなんやめちまえ

[308. 匿名]

このヤマトの人の態度は有り得ないけど

例えば百均とかだって「お釣りの千円札が不足しておりますのでご協力ください」って張り紙してる時あるよ
宅配の人が現金たくさん持ち歩けないのはちょっと考えればわかる

[309. 匿名]

ネットでぐちぐち言う人の方が常識はずれだと思う

[310. 匿名]

誰のおかげで飯食えてると思うのby専業主婦

[311. 匿名]

なるべくピッタリになるように用意しておくよ。
舌打ちは良くないけど、配送業の大変さを思えばこちらも配慮が必要だなって思う。

[312. 匿名]

>>304
>>272を3回読んだ私の時間を返せ

[313. 匿名]

舌打ちはないけど、どこの配達業者か忘れたけどニコニコと似たようなことは言われたよ

[314. 匿名]

こういう場合はね、配達員の名前を覚えておいて
運送会社と購入店 両方に苦情の電話するのよ。

[315. 匿名]

田舎住みだけど、ヤマトの配達員はちょっと変。
舌打ちはしょっちゅうで、
「えー！」と言いながら自分の財布から釣銭出したり、
集金袋に入れる際、玄関にお金ばらまいて１０円見つからないし、本当にどういう人選なんだろう。
地域によって違うと思うけど、SAGAWAのが良い人ばかり。

[316. 匿名]

こういう、いちいちネットに苦情書き込む風習やめてほしい、サービス業の人の負担がかる。
場合によっては、客の見える前で水分補給しただけで苦情でしょ？
人に厳しすぎだと思う。
自分はピッタリ出す気遣いも出来ない癖に、相手に気遣い求めすぎ。
日本人って、謙虚なふりして図々しい

[317. 匿名]

この間家族の代引の荷物が来て、知らなかったから1万円ですみませんって払ったことがあったけどすっごく笑顔で全然大丈夫ですよー！って対応してくれたよヤマトさん！

[318. 匿名]

どんな事情があろうが舌打ちしていい理由にはならない。
>>1の人にだってどうしようもない事情があったのかもしれないじゃん。

[319. 匿名]

>>17
私も暗算が苦手だから同じことを考えた。
私は、配達の仕事できないわ。

[320. 匿名]

私は毎回丁度のお金を用意する
手間が省けるだろうから
舌打ちはないだろうけど、暗算私も苦手だからね

どうでもいいかもだけど、コンビニで今働いてるけどそんなつもりなくても舌打ちしたとかクレーム一度入ったから（原因は私じゃなかったけど舌打ちするような人が舌打ちしたってクレームはいった）
舌打ちは気をつけようって接客で心がけるようになった、音がなっちゃったときはいつもより明るめに接客とか…。
宅急便の人の場合は本当にしたうちしたかもしれないけどね

[321. 匿名]

・ピッタリ用意するのが当たり前だと思っていた。注文している物の金額わかってるわけだし。
・この近所の自治会費年2400円班長の時に集めなきゃならなくて何回行ってもいない。それと平気で万札出してくる家が数件あって「はぁ」ってなった。コンビニとか行った時にくずして置いとけって思った

[322. 匿名]

>>48
うち地域も西濃は最悪
ここでは叩かれるヤマト郵便局はめちゃくちゃ感じが良い

[323. 匿名]

お釣りピッタリなくてオマケしてくれたことあったけどあれは良かったのかいまだに気になってる

[324. 匿名]

うちに来るヤマトのオジさん、印鑑じゃないと怒るんだけどこれって当たり前？ペンでサインしようとした怒られた

[325. 匿名]

お釣りが用意できないときってあるものなのかな？
私もお金は丁度用意して置く派です

[326. 匿名]

代引ならお金ピッタリ用意するのが普通だと思ってた

[327. 匿名]

ぴったり用意するのが普通って意見以外と多いね。
分かってるけど、むりな時だってあるじゃん。こっちだって忙しい時は忙しいんだよ。

時と場合によるでしょうが。

[328. 匿名]

舌打ちは悪いけど、配送会社ががいつもお釣り用意しておかないといけないの?とも思う
たまたま無い時もあるからってことでしょ

相手から言われてすぐお金払ってるのに!とはなりたくないよね

[329. 匿名]

でも前々から分かるよね？代引の金額

[330. 匿名]

会社に来たトラック運転手の女の子は、お釣り持たずに代引き商品を持ってきた。細かいのがなかって、お釣りくださいと言うとありませんと言われた。代引き商品を扱うならお釣りは準備したほうがよいのでは？というと嫌な顔された。

[331. 匿名]

用意しない自分を棚に上げて文句を言うのね…

[332. 匿名]

いつも疑問なんだけど、
代引き使ってる人ってクレジットカード持ってないの？

[333. 匿名]

わーごめんなさい
みんなちゃんとピッタリなのね。
お釣りありますか？って聞くと
いつも、ありますよ〜
って感じ良く対応してくれるので普通にお釣りもらっちゃってました…
なるべく用意しておきます。

[334. 匿名]

時間に追われてるのに不在が続いたり
渋滞にあったりすることもあるし
すごい数の配送件数抱えたりでストレスたまると思う
時間に追われながらすごい数回るんだから過不足生じること必至のおつりをいつも完璧に用意する時間もないだろうしいつも十分なおつり用意できてるわけがないでしょう
配達員の立場も考えてあげるべきだと思う

[335. 匿名]

>>241
営業所によるのかもしれないけれど、つり用のお金は配達員が個別に管理していたような気がする。
夜は金庫にいれるけどね。
小銭が少なくなったら、配達中に自分で両替とかしているんじゃないかな。
昔、数ヶ月だけバイトしたことがある。

[336. 匿名]

>>320
で、ミスです

×舌打ちするような人が舌打ちしたってクレームはいった
○舌打ちしないような人が接客してお客様から舌打ちしたってクレームがはいった
です

[337. 匿名]

>>334
前々から確定してる代引料金を用意出来ない人って思い遣りにかける人だと思うわ

[338. 匿名]

>>332
購入先の店に不安があるときは
カードではなく代引きにすることもあるよ。

[339. 匿名]

配達員が外国人や移民の男だらけになったらこわいよう

[340. 匿名]

>>312
私も何回も読み直しちゃった 笑
たぶん>>304さんは>>275に言いたかったんだよ

[341. 匿名]

イライラして事故ったら大変だから
みんなピッタリ用意しましょう

[342. 匿名]

>>332
こないだ利用した店は代引き決済オンリーだったわ。ありえないけどそういうところもある。

[343. 匿名]

そもそも代引きって今の物流業界に合ってない、出来るだけ効率的にやらないと配り終わらない量が毎日あるし負担が相当あると思う
クレカ嫌な人用は電子マネーとかスマホ決済でいいと思う

[344. 匿名]

>>343
優勝

[345. 匿名]

私がよくカメラを買う岐阜のカメラ屋さんはカード決済なしだよ。

[346. 匿名]

>>342
そういう店あるよね
代引きの方が確実に集金出来るのかなと思った

[347. 匿名]

ヤマトの配達の人にちょっと出るのに時間かかったら、外で舌打ちしながら、不在を書こうとしていた。
玄関先の床に荷物置いて不在書こうとしててそこもうーん…っていう。
配達員さんによってほんと差がある。
まぁ、何の仕事にしてもその人それぞれの差があるから仕方ないんだろうけどさ。

[348. 匿名]

>>334
でも、それを仕事にしてお給料貰ってるんでしょう？
事前に釣り銭くらい用意すべき。

[349. 匿名]

不在連絡票を残さない配達員もいるよね。カメラの記録にはヤマト運輸の配達員が映ってるのに不在票が入ってないから連絡出来ない事が多々ある。よっぽど再配達の依頼が嫌なのかな。

[350. 匿名]

無意識に舌打ちしたり嫌な態度でお前が悪いんだよって暗示にかけてくるモラハラ配達員いる。
破損はそっちのミスじゃん。
クレーム入れたらあなたの履歴のこりますけどそるでもいいんですね？(怒)チッてやられたわ。

[351. 匿名]

代引きは自分でお金きっちり用意しておく。
どうしてもなかった時は謝って出すかな。おつりないのは仕方ないもんだもの。代引きの人がその日の配達に何人かいたら、おつり用意してても足りないことあるだろうし。当たり前のように出すのもどうなのかな？と思う。

[352. 匿名]

どんな業務でも舌打ちはありえない

[353. 匿名]

代引きのの時はなるべくポイント使って何十円何円というのを消してる。
2532円だったら必ず32円はないようにしてる。

[354. 匿名]

代引きっていう制度を設けてる側が文句言うなよと思うけど
例えば少額のものを1万円で払われるとイラッとする気持ちも分かるけど、口に出すべきではないよ

[355. 匿名]

えーそんなこと言う配達員いるんだ！ビックリ。
これが若くて美人なお客でも、そんな態度とったかな(笑)

[356. 匿名]

>>316
求めすぎだよね〜
相手に求めたら自分にも返ってくるのに
自分で自分の首絞めてるようなもん
もっと緩く生きようぜ

[357. 匿名]

うちの地域に来る配達員はバカだから5637円を6140円で払ったら、迷いなく、お釣りはいくら渡せばいいですか！？(;´д｀)って言ってきた。それ以降、ぴったり用意してる(笑)

[358. 匿名]

まあ腹立つ側の気持ちもわかるけど働き手として舌打ちはいかんな。

[359. 匿名]

配達員とコンビニ店員って堪え性ない変なやつ多すぎ。
どういう育てられ方されたらああなるの 笑

[360. 匿名]

アマゾンのせいで、ひと足りないし再配達多いって言うけど、そのシステム作ったのも、アマゾンと取引してるのもヤマトでしょ？
何でもかんでも、アマゾンとかお客さんのせいにしてるけど、朝9時前にこられても受け取れない。
ヤマトばかりが可愛そうなのかな？

[361. 匿名]

親が代引きの荷物来ること忘れてて私が払った事があります
私は言われてないから支払い値段が合っているかわからなくて不安だった
一応電話して金額も言ってくれて来てくれるとありがたい
領収書みたいなものもくれないのも始めて知った

[362. 匿名]

手数料払ってまで代引き選択する理由って？
クレジットカード使うの不安とか？
私は自分が面倒だから代引きは選んだことないや

[363. 匿名]

九州のヤマトはまじで親切だった、どれだけお世話になったかわからない
だから信じられなかったけど関東に来てほんとうに最悪なのが分かった
過重労働だって同情されてたけど調子に乗らせただけ

[364. 匿名]

再配達でドライバーに電話しても、あえて電話に出ないことがあるそうだけど本当かなぁ。
今日時間指定をして到着を楽しみにしていた荷物、たまたまトイレ入ったタイミングでインターホンが鳴り、ハーイハーイ言いながらできるだけ急いで出たけど間に合わず…
すぐにドライバー直通にかけたけど出なくて、しばらくしてもう一度かけたけどやっぱり出なかった。
出られなくてということもあるだろうけど、あえて出なかったんならショックだな。

[365. 匿名]

>>329
家族が伝え忘れてて分からない事が1度あったよ

[366. 匿名]

うちの旦那ヤマト。クレームもらう人はしょっちゅうだよ！ヤマトが…とかじゃなくて人だよね。こないだ佐川来てくれたけど、大雨の中凄い対応がいい方でした

[367. 匿名]

配達員の財布からおつり渡されるよね？
代引きやってるんだからおつりぐらい用意しておけばいいのにと前から思ってる
最近は代引き使わないけど、変わってないんだね

[368. 匿名]

代引き制度やめた方がいい
通販会社で働いてたけど、代引き選ぶ人、厄介な人が多かったよ
いざとなったら払うのが嫌になるのか、何度も居留守使ったり受取拒否したりキャンセル繰り返したり

[369. 匿名]

>>357
受け取る小銭をなるべく少なくする為にちょっと複雑なワザ使ってるねw
暗算苦手な人には可哀想かな

[370. 匿名]

うちに来るヤマトの兄ちゃんはすごくいい人だよ。
ちなみに佐川急便のお姉さんもすごくいい人。
いつもうちを留守にしてすみません。
再配達でもいやな顔せずいつも明るく礼儀正しく頭が下がります。
運転気をつけて。いつもありがとうございます

[371. 匿名]

>>368
そんな人居ないと思ってたけど、友達がクロネコでね！玄関に｢ヤマトさん、僕はお金がありませんので荷物持って帰ってください｣って張り紙してあるんだって！それも何度も(笑)もぉー病気だよね

[372. 匿名]

人によるんだよね
担当が3人くらいいて
持ち回りが変わるのか
最近くるヤマトさんはイケメンで
重い荷物も爽やかに渡してくれる
めちゃ低姿勢で礼儀正しいし
ぴったり出すとすごくお礼言われるし
大きいのしかないと言っても
大丈夫ですって言ってくれる
優秀なお兄さん
でも
たまにくる人は脂肪が多いのか
汗だくで臭いしため息疲れるからムカつく
ゆうパックのおじさんや佐川さんも
早くしろ的な態度でこっちが悪いみたいな
言い方された
それでも持ってきてもらえるから
笑顔で対応するけどね

[373. 匿名]

代引きって自分で頼んで事前に金額が分かるものだよね？
ピッタリ用意するのが私の中では常識だな。
急なトラブルでお金を崩せに行けなかったとか、何かしらの理由で用意出来ない事もあるだろうけど。
でも仕事中客に舌打ちする配達員にはクレーム入れて良し。
ピッタリ用意しない客より舌打ちの方がたち悪い。

[374. 匿名]

支払い金額が分かっているので、私はいつも、事前に金額通り用意します。父がヤマトに勤めてましたが、あらかじめ、きちんと用意してくれないと、いつもお釣りを、こちらも用意出来る訳ではないので困る。と言ってたので。だから、私はヤマトの人の気持ちもわかる気がします。

[375. 匿名]

この間、舌打ちはされなかったけど、タクシーの運転手に1万円しかないですが大丈夫ですか？と聞いたら、おつりないからと断られました。わかりましたと乗りませんでしたが、内心、仕事やる気あるのかねぇ？とムッとしてしまいました。

[376. 匿名]

>>369
それワザなの？レジならわかるけど
ただ意地悪してるしか思えない

[377. 匿名]

お釣がない言い訳で
提案してくる配達員いたし
小銭がないから1000円渡そうとして来た
いい加減な配達員もいた
間違った奴には
はっきり言った方がいいよ
主、かなり、なめられとる

[378. 匿名]

こういうやり取りが本当にあったかどうか
証拠がないとね

[379. 匿名]

代引料金用意できないで文句ばっかり言うんだね

[380. 匿名]

面と向かって言ってやれ
もう、これから来るなよって
はっきり言った方が
クレーム電話入れずに済むよ
スッキリするから

[381. 匿名]

舌打ちされたら
同じく舌打ちしたれ
ありがとう！って言ってやれ～

[382. 匿名]

ピンポーン鳴らして出たら「今日、配達する荷物忘れてきましたが、もう９時過ぎてるので明日来ます」いわれた時はびびったわ。

[383. 匿名]

舌打ちはありえない。
でもなるべくぴったりになるようには用意する。
どーしても無理な時は一言謝るけど、自分のお財布から小銭出てた時は本当に申し訳なかった…。

[384. 匿名]

まあ再配達でストレス溜まるだろうね。
ＮＨＫの受信料の支払い拒絶の為に、居留守して、不在者投票を見てから、アポアリで再度来てもらう人多いでしょ。

ＮＨＫが悪いのよ

[385. 匿名]

コンビニで働いてるけど常連のヤマトや佐川のドライバーさん達はお買い物の時に
硬貨ごとに仕分けられる小銭ケースだったり100均の仕切りのあるプラケース使ってて面白いなって見てたけど
代引き用にきちんと用意してたものだったんだね
そういうドライバーさんも大勢いると思うよ
けどそれを当たり前のように期待して到着までに日数あるにも関わらず準備しておかないのも悪いわ

[386. 匿名]

うちの地域はヤマトさんも佐川さんも配達の方はいい方です

[387. 匿名]

>>357
私もそんな暗算を咄嗟に出来ないや…
配達員さんの気持ちが分かる…

[388. 匿名]

文句ばっかり言うなら自分の足で買いに行ったらいい

[389. 匿名]

うちは何回も配達先間違えされるから代引きにしてる
届かなくてネットで配達状況見たら配達済みになってて、連絡したら別な家に届けたと…
うちとそっくりの住所で名前までそっくりなお宅があるもんで
んでそこのお宅が受け取ってしまうから
代引きにしてからは間違えなくなった
お釣りで文句言われたことはない

[390. 匿名]

こう言うクレームは会社に言って下さいね。

[391. 匿名]

いや多分代引き多くておつりはある程度あるけど細かいのとかなくなっていくんだと思うよ！
同じ同業者です。こんな声には出さないけど、おつりなくなると崩さないといけないしめんどくさいのよ、、ただでさえご飯とかトイレも行けないくらいなのに！

[392. 匿名]

普通ぴったり用意するよね？
金額わかっねるんだし。
このヤマトの兄ちゃんの態度はもちろんアウトだけどね。

[393. 匿名]

ヤマトかどうかは忘れたけど、ピッタリの小銭がなかったのかお釣りを意図的に多く渡してくれた人がいました！配達員さんが帰ったあとに気がついたけど、そこまでしてくれなくていいのにって思いました(笑)

[394. 匿名]

>>393
そういうの申し訳ないと思わないの？代引料金ピッタリ用意しようと思わないの？

[395. 匿名]

代引き手数料て350円ぐらい取られるよ
それで舌打ちは無いでしょ

[396. 匿名]

>>17
私もだよ 1,600円かと思っちゃった

[397. 匿名]

どっちも思いやりがないねー。
配達員も配達員でお釣り用意するべきだし
そっちはそっちでできるだけおつりがでないように用意するべき。
それが無理ならば
すみません。ちょうどがなくて……とか
すみません。お釣りが用意できてなくて……
てどっちもが謙虚になるともめごともおこらない。

これは
男は男で当たり前の顔しておつりもらおうとしてるし
配達員は配達員で舌打ち。

似たもの同士だわ

[398. 匿名]

ヤマト最近嫌な感じの人がきて困ってる。
教育しっかりしてくれ！

[399. 匿名]

代引きシステムやめるべき。

[400. 匿名]

>>375タクシーは1万円で乗るものでは無い。仕事する気云々より常識

[401. 匿名]

ゆうパックは配送料切手で払えるから着払いを切手で払おうとしたらめっちゃイヤな顔された！

[402. 匿名]

>>357
接客して忙しい中とっさに暗算できる人とそうじゃない人といるでしょうよ、お金のやりとりで間違ったら困るし
レジならともかく意地悪してるようにしか見えない
前もって計算して用意してるあなたとは違うんだよ？それを配達員バカだからって何様…

[403. 匿名]

配達員にしたらピッタリ用意してくれるお客様はできるお客様だろうし
受け取る側からしたらおつりをちゃんと用意してくれてる人ができる配達員なんだよ！！

だからってそうじゃないひとを批判するのはちがう。
お釣り用意できないときだってあるし
こっちもピッタリにだせないときだってあるんだからお互い様。

[404. 匿名]

おつりをたくさん持たせると
そのままネコババして会社やめる人もいるみたい。
配達員にもいろいろいるからね。。

[405. 匿名]

不在にするときは再配達頼むのも億劫なので営業所止めにしてもらって取りに行ってます

[406. 匿名]

世間では佐川の方が評判悪いけどうちの地域だとヤマトの方が酷い人多いな
佐川は代引きでも何でも来る前に電話してきてくれる
ヤマトは午後指定のやつを朝の9時頃連絡なしにいきなり持ってきてピンポン連打してきたりして最悪だった
会社がどうこうじゃなく人によるね ちゃんと指導して欲しい

[407. 匿名]

>>393
それ（笑）付けて言うことなの？
現時点で394マイナスの方が多いけど、393より394の方が普通の感覚に思えるけど違うの？

[408. 匿名]

前にそういう配達員いた。
おつりが出ることぐらいあるんだから用意しとけばいいし、客相手に舌打ちするなら仕事辞めれ。
給料もらってるならちゃんと仕事しろよ。

[409. 匿名]

配達員が来たけど、吐き気しててインターホン出れなかったら、郵便局員が用紙置かずに帰りよったわ

[410. 匿名]

そんなみんなぴったり用意してんだ。
偉いなー。ガルちゃん民て時々突然民度高くてびっくりするわ。

[411. 匿名]

カード以外で買うこと無いなぁ

[412. 匿名]

佐川のほうがひどいよ。

ピンポン鳴って、誰かモニターで確認してたら。留守だと思ったのか、バン！！ってドア蹴られたよ。もうめっちゃ怖かった。
支店に言っても、ろくに謝ってくれないし、ほんとイヤだった。

[413. 匿名]

私用意しとくけど？？お釣り

ヤマトは親切よ。

他は門のとこで米とか渡されて重いのに、
玄関まで運びます！って言ってくれるよ。

お疲れ様ですっていうと、
またお願いしますと爽やかに去っていくよ。
どのひとも。

[414. 匿名]

代引きの時はクロネコメンバーズの電子マネーで支払う様にしてるよ。随分と気持ちがラクになったわ。

[415. 匿名]

この場合、500円1枚と100円1枚だからまぁマシじゃない？
私が配達する方なら489円とか788円とかのおつりを渡すほうがイヤだけど。

[416. 匿名]

マナーとしてピッタリ用意するか、申し訳なさそうにするか、コミュニケーションの問題

[417. 匿名]

嫌そうにしたのを舌打ちと大げさに書いたと予想。それに普通はぴったり用意するよね。このおじさんが悪い。

[418. 匿名]

ヤマトの梱包資材を購入し届けてくれたときのこと。お届け時にICOCAなどの電子マネーで支払い可とHPに記載されていたのに、ICOCA出したら「売上管理する機器をもう締めてしまったから無理です…」と言われた。仕方なく千円札出したら（細かいの持ってなかった）お釣りも用意が全くないと言われあきれ果てた。でも他に払う方法もないので、締めてしまった機器を時間かけて起動し直してくれて何とか払えた(^_^;)届ける客まだいるのになぜ機器を締めた？もうすぐ終わるから早く締めときたかったのな。そうするならせめてお釣りを用意しといてほしかった。長くなりすみません。

[419. 匿名]

お釣りがないようにしたいけどどうしても端数がない時もあるよね、人によるけど下手に出るとなめてきて乱暴に荷物扱ったり不在入れなかったりするから毅然としてた方がいいよ。

[420. 匿名]

>>404
集金する金額に比べたら お釣り様に用意するお金なんてたいした額ではない様な…

[421. 匿名]

うちに来る佐川がそうです。
代引きも電話なしにくるし、おつりは無いという。
私は2回切れましたが、同居の母が、佐川さんも自分のお財布から出したら大変なんだから！と甘やかすもんだから、仕方なくピッタリ用意するようにしています。

[422. 匿名]

こういう時はしっかり会社に何という名前のやつが何をやったかしっかりクレームすること
そして最後にこうつけ加える
どういう対処をしたのか連絡くださいと
本人らの謝罪が必要なことなら謝罪をしにきてくださいと
それが無い場合はネット及びマスコミにしっかり伝えると

[423. 匿名]

ネットで買い物するのにクレジットカードの番号載せるの怖いから、代引きにしますが、いつもピッタリ用意しておきます。常識だと思います。

[424. 匿名]

普通にコンビニとかだったら金額ちょうど出さなくて舌打ちされたらイラッとしてしまうかも(笑)
タクシーとかもだけど中年男性の占める割合が多い職業の人ってどこか高圧的だよねー。
きっと自分は運転の技術や配送の作業を売りにしてるのであって接客業の意識と自覚ないんだろうな。
おつりの保管が大変だったり重労働なのもわかるけど、わざわざお客に対して角を立てなくてもとは思う。
ニコニコしたり誤っていらないので、普通に手持ちの小銭がないから対応できないと言ってくれればと思う。

[425. 匿名]

よく考えたら代引きならぴったり用意しなきゃだね...配達さんすいませんでしたァ！！！！！！これからクレジット決済にします...

[426. 匿名]

むしろ私は細かいの用意できなちなら「釣りはいらないぜ」をやってみたいけど、恥ずかしくてできない

[427. 匿名]

いくらぴったり用意してないからって舌打ちとか人としてありえないわあ
どんな教育受けてきた人間か想像がつく

[428. 匿名]

>>426
よくわからんけど、レジでもレジ内の金額とレジの計算上の金額があってないと色々問題になるのでそれはやらない方がいいんじゃないのかな？
ヤマトにしろ佐川にしろ営業所戻ってから集計とかするだろうし。
代引きってことは金額わかっても払うのは早くても数時間後なんで、ここぞとばかりにたまった小銭出しとく場合もあるけど、数えるのめんどくさくて申し訳ないがそれで嫌な顔されたことはない。

[429. 匿名]

代引払いしてる奴ってアホだよね。
10回やったら4000円だよ。

[430. 匿名]

うち３人ヤマトの人がくるけどその中の1人だけ合わない奴がいる。言葉は丁寧だけど顔が不機嫌で感じ悪い、人ん家の扉をやや強めに閉めてく。嫌い。

[431. 匿名]

>>429
ずいぶんと単純な世界に生きているな

[432. 匿名]

いつも忙しそうだから、代引きにすることさえ控えてる。

[433. 匿名]

うちもありましたよ。
舌打ちはなかったけど、迷惑そうにして、いきなり地べたに小銭を並べておつりを渡してきました。

びっくりしすぎて何も言えませんでしたが、何か言ってやれば良かったと後悔

[434. 匿名]

代引き手数料も払ってるんだし、嫌ならそのサービス辞めたらいい
その会社じゃなくてもいいんだから

[435. 匿名]

ストレスが極限に達した2人がいただけの話か
ストレス社会変えるために選挙いこう

[436. 匿名]

>>434
同感

[437. 匿名]

例えば家族が代引きで注文していたの知らなくて、お金がある場所がわからなかった場合は不在にして再配達してもらうのかな。

[438. 匿名]

秒刻みで次の配達行かないといけないからいつもピッタリ用意してすが渡せるようにスタンバイしてるよ。ハンコも。

[439. 匿名]

>>193
途中でなくなったらじゃない？お釣りのために会社に戻るのも大変だから戻らない、もしくは戻れないって話で、最初から自分で用意するわけじゃないでしょ。普通にかんがえればわかる。

[440. 匿名]

>>437
それは詐欺だった場合もあるので、不在にした方がいいんじゃないの？

[441. 匿名]

代引きで注文するなら、出来るだけピッタリお金を用意してあげると、スムーズでいいですよね。

宅配業者さんも、お釣りなしが当然！っていう態度ではなく、お釣りがなければありがとう的な態度だと、お互いに気持ちいいのかな、と思います。

もしお釣りがあるような状態なら、私なら『すみません、ピッタリ用意出来なかったんです。お釣りありますか？』って聞いたことがありました。
普段はピッタリ用意してますが、そんなこともありました。

お互いに人間なんだから、気持ちいい会話とかやり取りが出来たらいいのかなって思います。

[442. 匿名]

気持ちのいい対応したいなら「じゃあお釣りはいいんでとっといて下さい」とか言えば？
そしたら、機嫌良くなるとおもうよ

[443. 匿名]

>>434
同感

[444. 匿名]

>>89
わー。同じこと思ってた。
うちに来る配達員さんの一人が以前とは口調が変わって困惑。
商品が通知無しで予定より随分早く届いて丁度にお金を用意出来なかった時があったのだけど、
「最近は皆さんピッタリ用意してるんですけどねー。」
ってため息つきながらお釣りを渡されました。
私がいつもピッタリの金額を渡していることは気にもとめてなかったんだなって思いました。
世間的にヤマトの過酷な労働環境が問題になり同情を集めたことで何か勘違いしてるのかな？
とにかく感じ悪くて苦手。

[445. 匿名]

ぴったり用意したことないわ。
勿論あればちゃんと細かく出すけど。
そういうサービスだと思ってた。手数料もあるし。

[446. 匿名]

私のところのヤマトもやばい
再配達はダンボールボロボロになってる

[447. 匿名]

ヤマトの営業所？の事務方のおばさんで苦手な人がいるわ
対応が悪すぎて持ち込みする度にイライラ

[448. 匿名]

代引きとか面倒くさすぎる
玄関でのやり取りとかサッサと済ませたい
サインすら面倒

[449. 匿名]

>>444
わかる。私はヤマトで来るはずの商品が2日連続で来なくて、でも配達履歴は「持ち帰り」になってた。私は日間ずっと家にいたのに、不在連絡表も入ってないし。コルセンに電話で聞いてみたら「その地域は人で不足で配達が遅れてるんですよ」と言われて「それなら遅れると電話連絡くらいしてくれないと困ります。電話も出来ないくらい忙しいんですか？」と聞いたら「はい、忙がしいんです。報道で知ってますよね？」みたいに言われた。

[450. 匿名]

言い方とか態度ですよね。
それが違ったら 「悪かったな。次から出来るだけ気を付けよ」ってなるもん。
それが舌打ちだったら「は？(かちーん)」だよ。

[451. 匿名]

出前でも出来る限り用意してますよ。細かいお金がない時(1万円とか…)は注文時に話しておきます。

ましてや、着払いなんて金額わかっているからピッタリ用意して封筒に入れいます。

[452. 匿名]

思いやりって大切だと思う。
お互いにね
配達の人も舌打ちは駄目だし、受け取る側もピッタリ用意する気遣いはあっても良いと思う。

[453. 匿名]

前にお釣りは自分の財布から出して、
それは会社からは支給されないって聞いたことあるけど本当かな

[454. 匿名]

だからって舌打ちはないだろ？
うちに来るヤマトさんはみんな感じいい方ばかりだよ

[455. 匿名]

>>453それ結構普通じゃない？
うちの旦那もそうだよ
小銭自分で用意しとる

[456. 匿名]

配達員は足がテロ並みにクサい
皮膚も汚いし水虫がひどくなった感じ

[457. 匿名]

てか今時代引きする人いるんだ
お年寄りかな？

[458. 匿名]

電話してクレーム入れなよ

[459. 匿名]

私もこれ言われたことある。
家族が頼んでて、他の家族（私）は代引きのものを買ったということを知らない状況だったし、理不尽な怒りをぶつけられて傷ついた覚えが。

買った人は金額がわかってるから、事前にぴったり用意しておくのがマナーだとは思うけど、お客さんにそれを求める発言をするのは避けた方がいいと思う。

どうしても用意できないこともあるし、
あくまでもお客の善意でなりたつマナーだから強制力がある訳じゃないし、企業イメージが悪くなると思う。

[460. 匿名]

喫茶店とか小売店とかでも小さいお店だと1万円出すと「細かいのないな？」って嫌な顔されるから
これも違和感ないなー。
結果的に自分の財布から出してくれたんだしまぁいいじゃん。
そんな高いサービスレベル宅急便に求めるのは酷なような。

[461. 匿名]

最近はやっていないけど、来たとき払うのが面倒くさいから先払いの現金振り込みにしている。その方が楽。

[462. 匿名]

昔でもお釣来ないようにするのは常識だったけど
今の忙しい配達業でジャスト渡さないのは何が目的なんだ？
嫌がらせの何物でもないよ

[463. 匿名]

うちは田舎だからかもしれないが、配達の方から
「○時頃配達に伺いますが、代引きで○円です。なるべくピッタリでお願いします。」と電話がある。
はーいわかりました。と当たり前に思ってた。

[464. 匿名]

>>455
え、普通なんですか？
私はありえない話だなと思いましたが。

[465. 匿名]

>>457
クレジットカードの番号を、電話やネットっ教えたくないだけです。

[466. 匿名]

事前に代金いくらかわかってるならピッタリ用意します。
逆の立場でもし私が配達員ならピッタリ用意されたほうが嬉しいです。

[467. 匿名]

>>271
うちの地域は佐川が酷いよ
在宅だったのに不在票入っていて帰っちゃったり
午前指定なのに午後に来たり
お店から午前中に発送したのに届くまで3日もかかって来たり

[468. 匿名]

ぴったり用意できないときだってあるよね。
なるべく用意するけどさ。

[469. 匿名]

うちいつもヤマトの人はみんな感じいいけどな
複数で来ると仲も良いし、ひとりでもなんか冗談言ってくれたりして余裕ある
佐川は前住んでたところでは良かったのに今最悪…こっちがヘコヘコ気使う感じ

[470. 匿名]

皆さんピッタリ用意するのが当たり前なんですね。
必ずお釣りを貰っていました。
以後ピッタリ用意します

[471. 匿名]

500円玉がないのは仕方ないけど、100円玉は600円分くらいは普通、業者は用意しておくんじゃないの？

その日の代引きのお客様に舌打ちすることになるよね。

[472. 匿名]

着払いするときはピッタリの金額を用意してる
配達の方に「ありがとうございます。いつも丁度の金額なので助かります」って嬉しそうに言われるから、代引きのお釣ってストレスなんだと思う

[473. 匿名]

わたしもこれ言われたことある。どこの会社か忘れたけど。
5000円札だしたら端数の小銭ないですか？って聞かれて、ないから出せないんだよと思ったけど、謝ったらすごい嫌な顔で困ったなーって言われて、今度からはなるべくお釣りがでないようにお願いしますねーとか言われた。

確かに気持ちはわかるけど、お釣りを用意するのも仕事では？上からですごい後味悪かった。

[474. 匿名]

>>23
佐川はダメ、不在票詐称するから
待ってたのに来ない
遅いと思ったら不在票ポストに入ってた
うちの地域はヤマトが優秀

[475. 匿名]

ピザ頼んだら
おつりはありません。って言われたことある

[476. 匿名]

てか、まだ代引きとかやってんの？
やめればいーじゃん。
無駄な手数料かかるのに、未だに代引き利用してるのよく分からん。

[477. 匿名]

>>27
崩すって言っても両替してくれない店がほとんどだし
自動販売機でジュースとか買うってことでしょう？
比に７，８人こういう人がいたら軽く千円とか自腹ってことかな…
だったら舌打ちくらいしたくなるかも

[478. 匿名]

佐川急便は配達する前に家に電話かかって来る。居るか確認してから来る。どこで電話番号調べたんだ？と思ってしまう

[479. 匿名]

前もって、その金額を準備
しておけば いい話では？
そしてわざわざ この件を
世間に話さなくてもいい様な。

[480. 匿名]

>>478
配送申し込むときに入力するっしょ…

[481. 匿名]

お釣り持ってやりくりするのが仕事だと思うけどね。ないなら両替するとか出来ないのか？

[482. 匿名]

>>460
同意
すみませんーとは思うけど世間に晒そうとは思わん

[483. 匿名]

舌打ちはないけどお釣が無いと言われて、そのとき品物を受け取れなかった事ならある。品物が目の前にあるのに。その日は夜まで出かける用事があったから、結局次の日に受け取った。この状態で舌打ちなんかされたら、かなりムカつく

[484. 匿名]

銀行でお金崩すのも手数料取られるし
個人のお兄ちゃんに文句言うのは全然違う
いうなら宅急便の会社本体に潤沢に小銭用意しろと要求するんだな

[485. 匿名]

あたりまえじゃん。おつりなしなんて

[486. 匿名]

うちも家に居るのに不在票入っていることほとんど。この間一日に2回も不在票入ってた
家に居るのに
不在票もったいないよね
不在票入れると相手側から電話あるの待ってる事か多いと思う

[487. 匿名]

ヤマトに限らず、ドライバーには横柄な人が多いよ。人手不足でドライバー居ないと仕事成り立たない業界だと、刑事事件なんか起こさない限り大目に見られると思う。

それに男性が舌打ちするのも珍しくないし。

怒鳴る
愛想がない
挨拶しない
呟きで貶す
態度が悪い

粗忽で上から目線で態度が悪いイメージ。
逆に態度がいいと、かなり好感度が上がるけどね。

[488. 匿名]

いつも利用してる通販佐川からヤマトに変わった　ヤマトに変わって態度が悪い箱がしょちゅうつぶれてるかへこんでる　通販で買い物したくなくなる　箱に穴が開いてた投げたみたい、な時は中身を確認させられた　クレーム入れたいけど女１人だし嫌がらせされるのこわいから最近通販利用しないよ　本当は買い物したいけど

[489. 匿名]

えっ？よくあるよ
うちに来てる人と同じだったりして。笑

[490. 匿名]

ヤマトの人も、それが仕事だから、お釣が無いからって舌打ちはダメでしょ。行く先行く先釣りばかりもムカつくんだろうけどさ。大人の対応ではないよね。受け取るほうも理不尽な態度はつつしまないとね。

[491. 匿名]

そんなもん配達する側もお金扱ってるなら小銭ぐらい用意するべき。

[492. 匿名]

>>402500玉欲しいからってそーゆう出し方する人いるよね。レジでやれよって思う。宅配の人にわざわざそんな出し方してバカだとか性格悪すぎるよね

[493. 匿名]

舌打ちはダメだけど、事前に分かってるんだから用意しとこうよ…って思う。

[494. 匿名]

クレカの番号教えたくないとか事情は知らんけど手間かけさせてるんだから普通はぴったり用意しておく位しろっての
金(手数料)払えば何してもいいってもんじゃないよ
そりゃこのご時世いつまでも代引きに固執してる奴なんて面倒で変な奴多いよ

[495. 匿名]

品物を扱い配達する品物によって代引き扱ってるいる所もあるんだから
配達する側も前もって小銭や札束用意するべきだと思う
舌打ちはおかしいし釣りないから品物渡さないもおかしいと思う

[496. 匿名]

あからさまな態度する人いますよ。それがイヤでコンビニ受け取りできるものはそうしてます。

[497. 匿名]

男の人ってよく舌打ちするけど、意味ないよね…
私も夜間のパートの仕事で、定時で帰る社員さんとすれ違った時
「お疲れ様でした。」と挨拶したら『チッ！！！』って舌打ちされた。
意味が全然わからなかった。＿|￣|○

舌打ちはよくないよ。

[498. 匿名]

すっかり忘れてて大きいのしかないときに来て貰っちゃって、案の定お釣りないって言われました

そしたらわざわざお釣り作ってまた持ってきてくれたので本当に申し訳なかったです
お問い合わせフォーム？みたいなところにお礼のメールを送りました…

[499. 匿名]

ヤマト運輸さ、代引きの商品は
配達前に電話をするようになってるよね？

その時聞けば金額も分かるわけじゃん
おつりが必要なら おつり必要ですって言えばいいだけじゃん
これぞとばかりに揚げ足取りしてさ

人の悪い所だけ書いて自分
間違ってないみたいなこと言うのどうかと思う

[500. 匿名]

舌打ちというのが信じられないけど、やっぱり地域によるのかな。体が悪いので通販をよく利用するけど、うちのとこは佐川さんが最悪。在宅しているのに不在票というのが何度もあって、再配達の時も半ばキレ気味で来る。以前に時間指定したら、うちはヤマトさんみたいに細かくやってないんですよとキレられた。ショップに時間指定できますと書いてあったから指定したのに。なので通販の時に佐川さんで送ってくるショップはなるべく避けてる。どうしても必要なもので会社を選べない時はしかたないけど。
ヤマトさんはどのドライバーさんもものすごく感じがいいけど、笑顔の中に疲労感が見えてて気の毒になる。代引きは利用したことが無いんだけど、事前に分かっているなら用意しておいたほうがお互い気持ちがいいかなと思う。
運送会社はドライバーさんの心の余裕が無くなるほどこき使わないで欲しいけど、これからは高齢化でますます通販の利用が増えるだろうし、私も頼りきっているので現行システムが破綻しないか不安。とりあえず私はドライバーさんも一人の人間なのだからと肝に銘じて、どんな無愛想な人にも笑顔で応対するよう心がけてる。