「粗大ごみ」の写真を送ると手数料をすぐ教えてくれる…横浜市のAIチャットが便利に進化！

1. 2019/10/13(日) 23:20:46

「粗大ごみ」の写真を送ると手数料をすぐ教えてくれる…横浜市のAIチャットが便利に進化！ - FNN.jpプライムオンライン www.fnn.jp

FNN.jp編集部　スマホでパチリ！粗大ごみの手数料をAIチャットボットが教えてくれる　横浜市はAIチャットボットの導入に積極的　担当者「1ヵ月12万件超の問い合わせ負担を軽減したい」　写真を送るだけ

まず、横浜市の「粗大ごみインターネット受付サイト」でチャットを起動し、スマホのカメラで捨てたい物を撮影。すると、送信した写真を自動的に認識し、簡単な質問に答えるだけで手数料が表示される。イスの写真を送ってみると、「いす（応接用いすを除く。）の手数用は、200円だよ」と教えてくれた。

これまで粗大ごみの料金を調べるためには、ネットなどで公開されている分類表の中から探し出すか、電話やメールで問い合わせるという方法が一般的だった。それがAIチャットボットなら、24時間いつでも好きな時に写真を送るだけで、すぐいくらか分かる。

出典：amd.c.yimg.jp

これは便利そうでいいですね！

2. 2019/10/13(日) 23:22:09

でもAIとかまだ信じられないな

3. 2019/10/13(日) 23:22:38

分類表見たほうが楽な気がする

4. 2019/10/13(日) 23:22:49

ビーチパラソルはいくらか教えてほしい。

5. 2019/10/13(日) 23:22:50

福岡市も似たようなのあったよね