1. 2018/01/21(日) 17:13:07
役所職員のありえない対応にイラッときたトピがありましたが、逆におっ？気が利くなぁと見直した対応、心が暖かくなる対応をしてくれる職員もいますよね？私の体験は...。
役所の窓口で対応してくれた職員さんが40代？くらいの女性だったのですが、言葉遣いがとても丁寧て、笑顔も素敵で、何とも上品で綺麗な方でした(左手に指輪をしていたので既婚者のようでした)。丁寧に説明して下さり、手続きもスマートに済ませることが出来ました。
なんとなく苦手だった役所の窓口に必要にかられ渋々行ったのに、こんな対応してくれるならもっと早く出向けばよかった！とすら思ってしまいました(笑）
別の日に同じ役所に行った時、隣の窓口に用事があったのですが、その素敵な女性職員さんが年配の男性の対応をしている場面に出くわしました。やはり対応が上品で言葉遣いも丁寧。その男性も思わず「あなた美人だなー、じっと見られると照れちゃうよ(笑）」と。そこから雑談を交わしているのが聞こえてきて、なんとその女性職員は正規職員ではなく臨時職員とのこと！なるほどなぁ～！と妙に合点がいきました。でもホントに感じが良かったです。
最近は役所の窓口には、この女性のような美人な派遣や臨時職員を置いて対応してるのでしょうか？とても感じが良くて感心しました。ムスッとした顔で面倒くさそうに対応する職員より、派遣でも臨時でも正規職員でも、こんな感じのいい職員が増えるといいですね！
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