1. 2017/08/05(土) 16:31:22
四月からデパート勤務してます。つい最近、とあるブランドで3週間前に購入し、明らかに使用感のある衣類の返品を求められ、断っても駄々をこねられ店長さんが困り果てて相談に来ました。
上司はすかさず、クレーム客リストをチェックしましたが、名前でもカード情報でもその客はヒットせず。
初回のようだから大目に見て返品受け付けるのかな、と思ってたら上司はさらに何かを調べ出し、最終的に実は複数のデパートで同じ事をやってクレーム客リスト入りしている超ブラック客と判明し、返品をお断りしました。
デパートは他社であってもお互いに迷惑なクレーム客を共有してるんだ！って初めて知って驚きました。
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出典：lh6.ggpht.com