接客業の方これが辛いっていうの愚痴りましょう

[1. 匿名]

接客業しています
レジで物を探さずにすぐあれどこー？と聞いてこられたり小銭をなげてきたり…
ストレスがたまります
それがお前らの仕事だから文句言うなといわれたらおしまいですが
ちょっと愚痴りあってすっきりしたいです(T_T)

[4. 匿名]

進んで接客をしろという上からの圧

[5. 匿名]

[6. 匿名]

どんなキチガイな奴にも優しく接しなければならないこと。

[7. 匿名]

クレーム対応で凄く精神的にやられる(ノД`)

[8. 匿名]

女として見てくるおじいちゃん、ゾッとする

[9. 匿名]

嫌煙厨
本当頭おかしい

[10. 匿名]

[11. 匿名]

ひどい体臭の人の前でいやな顔せず、なるべく息をしないようにすることは辛いです。

[12. 匿名]

土日休みとれない(*_*)

[13. 匿名]

ブスにも優しくしなきゃいけない

[14. 匿名]

検便
地味に辛い

[15. 匿名]

本屋で働いてるけど、子供が本を乱暴に扱ったり走り回ってるのが多い。親も叱らないし、やんわり注意するともう二度とこんな店来ない！と怒鳴られる。本当につらいよ。

[16. 匿名]

お客様の雑談に長々と付き合わされる。

[17. 匿名]

うんこを投げつけられたとき、凄く嫌なキモチになる

[18. 匿名]

キモ客は死ね

こっちは稼ぐためにやってるんだよ

[19. 匿名]

お金投げるように払ういるよね
「ほらよっ」て言われてるみたいで、すごく嫌な気持ちになる

[20. 匿名]

常に笑顔

[21. 匿名]

常連客よ！って感じで来ては毎回何時間も話ししようとするオバサン勘弁してほしい
値切ろうとするし、セール情報を聞き出そうとする

[22. 匿名]

訳の分からない要求をしてきて断る時。
言葉を選びながら断るのがなかなかストレス。

[23. 匿名]

有給取れない。

[24. 匿名]

お客様は神様だー
って勘違いして店員を人間扱いしないクズがたまに来てつらい

[25. 匿名]

ある程度の酔っぱらいは何とか我慢しますが、
宴会か！！！っていうほど飲んで酔ってる方は苦手です。
閉店時間過ぎてるのに、居座っちゃう方とか…

[26. 匿名]

電話での道案内。説明しても聞いてくれないし
わからなかったらまた電話してくださいと
お願いしても切ってくれない。
ナビじゃないんだから！

[27. 匿名]

客の態度が悪くてもムカつくこと言われても笑顔で丁寧に接客しなきゃいけないのが仕事だからしょうがないと自分に言い聞かせてもストレス溜まる！
たまに疲れてる時は素で無表情になってる時がある。

[28. 匿名]

アパレルで、閉店間際にくる大口顧客さん。
閉店時間過ぎても売りまくるしかない辛さ＋先輩からの圧力

[29. 匿名]

昔　ラーメン屋でバイトしてました
なかなかレジも覚えれてないとき
子供　お父さん早く
お父さん　このレジの人遅いから
悲しかった

[30. 匿名]

はあ？ええ？って表情がつい出そうになるけど、笑顔で対応しないといけないところ。

[31. 匿名]

店長が不在だった時、アルバイトなのに1時間のクレーム対応をさせられた時はさすがに辛かったです。しかも退勤直後で残業代なし。完全にブラックバイトですよね。

[32. 匿名]

60代の男性のお客さんが、せっきゃく来たんだから接客してって毎回ダジャレを言われます
一応笑うんですが、最近では顔が引きつって辛いです

[34. 匿名]

お客さんよりもぜんっぜんレジに入ってくれない同僚のほうがムカつく。

[35. 匿名]

派手な色にできない

[36. 匿名]

本人確認で免許証や保険証の提示をお願いすると、持ってない！めんどくさい！本人に間違いないからええやろ！！とごねる。
そのくせ車で来ている。

[37. 匿名]

ムチャブリされるところ。
常識の範囲内で考えて要求をしてもらいたい…。

葬祭業です。

[38. 匿名]

中国人にムカつく…。

[39. 匿名]

閉店直前に来店してのんびり買い物する客。
先日閉店時間の問い合わせがあり
「営業時間は何時までですか？」
「夜7時まででございます」
「閉店までにお店に入れば問題ないですよね？」
「………。」と返答に困りました。
そうじゃないから。

[40. 匿名]

レジで「１点～２点～」からはじまって
「合計◯◯円です」まで言い終わるまでずっとスマホしてる人。
それから財布出し始めるから(準備しとけや…)って正直思う。

[41. 匿名]

休憩中とつけているのに話しかけられる。

[42. 匿名]

閉店間際の大量の包装。
夜は従業員も少ないのに本当ムカついた。

[43. 匿名]

思うんだけどトンでもない客ってもし同じ接客してて私がトンでもない客ならどう思うんだろう。嫌だと思うならしなきゃいいのに。

[44. 匿名]

お金を投げてよこす輩にＨＰを大量に吸い取られてる気がする。

[45. 匿名]

レジが混んでる時間帯に来るお客様

「これ、私好きなのよ～(*´ω｀*)」
「これはね、孫が好きなのよ～(*´ω｀*)」からの
「えっ、おいくら？」
そこからバッグをゴソゴソ
お財布出しながら
「年金生活だから無駄遣い出来ないのよ～」
と、お話しが長いオバアチャン(T-T)

空いてる時に今度ゆっくり聞くから、今はハリアップ！お願い！
私が早くしろって目で睨まれるのよ(T-T)

[46. 匿名]

レジで大して待たせてねえのにちょっとした数秒(レジが自動で開くまでの時間とか)で指をトントンするのうぜえ○ね

[47. 匿名]

苦手なタイプって居る
なぜか私に来る
くんなよ、ほんとはお前嫌いなんだよ
が、言えない
好きな人だけ接客したい

[48. 匿名]

飲食で、無言で床に落ちたものを指差す行為。

はい、落としたのね。お掃除して欲しいのね…。

[49. 匿名]

販売してた時足が痛いし足の匂いが臭すぎた。仕事辞めたら直りました

[50. 匿名]

ラタトゥイユサラダ

ラタトゥイユってなんですかぁ？とか
知らんわってかんじだった

[51. 匿名]

嫌なおじさんのお相手

[52. 匿名]

>>36
いるいる
免許証持ってきてないやとか言いながら車で来てる人

[53. 匿名]

閉店時間30分とか過ぎても悪びれもせず居座る人たち。閉店のお声かけをしても、聞こえてないフリをする。

[54. 匿名]

都内のコンビニで働いてるけど、最近日本語が全く通じない外人が多すぎて本当に大変。

[55. 匿名]

セクハラ

[56. 匿名]

なんでTaka？

[57. 匿名]

レシート投げ返す人。何なの・・

カップルで来て、男性側からの要望ににこやかに応えた後の、女性側からの舌打ち・・笑顔なのは仕事だから、こっちは。

[58. 匿名]

やたら商品のことを長々と説明させられて、今度買いにくるわ。とかいう客。
マジ仕事の邪魔しに来んなよ。

[59. 匿名]

モンペみたいな客が増えたよね…日本人とは思えない
隣国のマナーのこと言えないよ
日本人おかしな人増えてる、馬鹿親が。
ファミレスで働いてるけどひどいもんだよ。
クワバタのカタワレとか芸能人でも叱らない子育てしてる親なんなんだよ

[60. 匿名]

異常に絡んでくるオッサン

こっちは仕事で笑顔作ってるんです
日頃誰からも相手にされてないのか知らないけど必要以上に話しかけないでください
ストーカーみたいでキモいから

[61. 匿名]

数十個単位で欲しいと当日いきなりくるお客様。
そういう方ほど急ぎや明日必要というパターン。
包装したり熨斗貼ったり送り場書いたり。
前もってお願いします。

[62. 匿名]

100％お客様が悪いとわかっていても、低姿勢に文句を聞いて謝罪。お前がアホだ使えないだ～言われてもグッと我慢。地獄に墜ちろよ!!

[63. 匿名]

みんなとは言わないけど地方のご当地店でバイトしてる。端数値切れって言う関西人。あのさぁそっちのノリ辞めてくれ、てか私、バイトそんなことしたらレジ計算合わないし独断で出来るわけないのになんなの？「こっちでは普通だよ～」とか言ってくるしむかつくから「お客様のように値切られるお客様初めてでびっくりしました。皆様普通にお支払いしてくれますので～困りますね～」って次の会計待ちの人がいるけど皮肉った。後ろの人も「ここ関西じゃないからちゃんと支払わなきゃ駄目だよオバサンw」って言ってくれて嬉しかった。めんどい！

[64. 匿名]

コンビニあるあるだと思うけど
私の前で会計してたオッサン
タバコの年齢確認タッチ画面の表示にグチグチ言ってた
「俺が高校生に見えんのかオーっ？」
「見りゃわかんだろーが(＃｀皿´)」
そういうシステムなんだから黙って押せよ！

最後はnanacoとWAONカード勝手に間違えて更にぶちギレてた
店員さん慣れてると思うけど、こういうクソオヤジが来ると大変だろうなと思って後ろから見てた(白い目で)

[65. 匿名]

のんびり買い物してたわりにレジに来ると
急いでますと言い出すお客様

[66. 匿名]

飲食店でバイトしててうちの店はネットで書かれようが香水がきつめの人はお断りなのね。子連れも禁止だしＨＰには注意書きしてる。まだ書かれたことはないけど。ある客にお断り言ったら逆ギレ。私も辞める数日前だったから「いつもつけてて麻痺してると思われます。正直に言いますがかなりきついですよ！？」と言ったら黙った。

[67. 匿名]

たまにいる
日本人なのに言葉通じないひと、、、
（外人とかではなくなんでも通そうとするひと

[68. 匿名]

これ美味しくなかったんだよねと店内で大声で
言い出した客には不味いなら来るなよと言いたくなった。

[69. 匿名]

関西人値切ってくるのはあるあるじゃない？飲食、アパレルでバイトしてきたけど値切るよね。関西では値切れるの？上にも書いてる人いるけどもし値切りしてたら最後にするレジ合わせ絶対に合わなくなるよね？

[70. 匿名]

お金投げるなんてひどい。そういう明らかに態度悪いお客には毅然と対応できる社会がいいな、過度なおもてなしはもう要らん！

[71. 匿名]

明日からアパレルで働きます。アルバイトです
何か覚悟すべきこととかってありますか？

[72. 匿名]

家族で来ててお父さんらしき人が1人メニュー決まったからって呼ぶのやめて。家族が｢え！まだ決まってないよ！えーーっと…｣ってそれなら考えてオーダーが決まるまで立って待ってるこっちの身にもなってくそじじい｡ﾟ(ﾟ＾ω＾ﾟ)ﾟ｡

[73. 匿名]

トンでもなお客が来るのは年に一、二度程度だからそれ程辛くはない
それより辛いのは店長や同僚が凄く嫌な奴な事、特に前いた女店長は贔屓が激しいし自分の機嫌が悪い時は
気の優しい店員に理不尽な難癖付けて怒り出したり最悪だった

[74. 匿名]

無駄に化粧品の質問してきてメイクお願いするだけして何も買わない人。ただメイクかぁ売り上げにもならないしなんかね…

[75. 匿名]

商品選びに１時間位かけておいて
精算時に
時間が無いから早く
プレゼント用に包んで…と
いきなり言う人。
プレッシャーかけすぎ！
早く言いなよ！

[76. 匿名]

開店前に来店して軒下をウロウロしたり
「駄目ですか？」と聞いてくる人。
こっちは客なのに何だその対応はと激怒され
クレームきた事もある。

[77. 匿名]

長年接客してましたが、ストレスがすごくて毎日家帰っては泣くようになり、限界がきて退職しました。もう二度とやりたくありません。

[78. 匿名]

>>25
わかります‼だからうちの店は閉店時間になったら有線切って閉店言いに行きます。でも言いに行く店員によっては(舐められてるのか)帰ってもらえません……

[79. 匿名]

勘違いでクレーム入れてくるお客さん。
いくら説明しても納得してくれないのに、男性店員が対応すると引き下がる！
女だと思ってナメんなよ、と思う。

[80. 匿名]

年配客に多い毎回毎回、同じ話を初めて言うみたいに何十回と言ってくる事。

[81. 匿名]

すいませーん！って呼んでおいて

みんな～どうするどうする、えっ～とぉ～の人達。

人がいるときはいいけど数人で回してるときは本当に数秒たりとも無駄にしたくはないから決まってから呼んでほしい。で、他のところで接客してて呼ばれてるの分かってるから返事もしてるのに何度も何度もすいませんを連呼する奴等、耳ついてんの？決まってないんだろどーせって思っちゃう。案の定決まってない…

[82. 匿名]

会計別々でって言って別でやったのに後の人がなかなか来ない。他のお客さん待ってるからさ、集まってから来てくれないかな？

[83. 匿名]

何でも後から言ってくる人腹立つ。
袋に商品入れた後に全部出して袋いらないって言う人。レシート受け取ったくせにいらないと投げてくる人。レジ打った後に小銭だす人。最初に言え。

[84. 匿名]

ここに書いてるレスほとんど読んだけど何がつらいの？
理不尽なこと言われてもどうでもよくない？愛想笑いしてたりすれば

[85. 匿名]

食品につき返品・交換は全てお断りいたします。
とレジまわりに目立つように表示しているのに
間違えて買ってきたとかで返品交換希望する人が
後をたちません。
「レシートよく見て！まだ15分前じゃない」と
逆ギレしたおばさんもいますが駄目な駄目です。

[86. 匿名]

お、も、て、な、し
という名の労働搾取

[87. 匿名]

貯金箱でもひっくり返してきたのか
５円玉と１円玉で会計していくオバサン
そして当然のように
「数えてくれる？」
せっせっと数える私(イライラっ)
「おサイフ軽くなった～」と笑顔のオバサン

そんなに小銭余ってるならたまには募金してって下さい！

[88. 匿名]

>>85
駄目なものは駄目ですの間違いでした。

[89. 匿名]

うるさいお客さんの気分次第な事
完璧じゃなければ重箱の隅を突いてくるし
完璧でも慇懃無礼とか言ってくるのでどっちにしてもうるさい

[90. 匿名]

お客"様"が多いよね

[91. 匿名]

仕事を完璧にこなしているのに
重箱をつつくようなクレームを出す客には
明日も頑張ろうと思う心が折れかけます･･･

[92. 匿名]

飲食店で声がでかい人

あからさまに団体で大騒ぎしてたら注意出来るんだけど普通の話し声がでかすぎる人がいて厄介。

[93. 匿名]

奇声を発する子供
ずーーーっと
キェーー！ーーーーーーーーー‼︎
って言ってる。こっちがキェーーっだよ。

[94. 匿名]

商品・サービスについて、
聞きたいけど、聞かない
聞かないのに、聞きたい

っていうお客。

[95. 匿名]

地方某飲食店。
「わざわざ、○○県から来たのよ～」ってレジでお喋りしたがるオバサンたち。暇なときならさ、これからどこどこ回るんですか～とか話したりするときはあるよ？ガチガチのマニュアル店でもないしフレンドリーっぽいから。でもさ、会計並んでるんだからその無駄話辞めてほしい。さっさとレジしてオーダー回さないと親方に怒られるのバイト。

[96. 匿名]

お札を凄く小さく折ったまま出される。

忙しい時に広げるの超面倒！！！

[97. 匿名]

袋一緒でいいわ。
と言うから全部一緒に入れようとしたら
これは別よ！
と怒られた。
結局食品とその他の物で袋分けさせられた。

は？って思った。
これ3回くらいあった。
マジムカつく。

[98. 匿名]

「どれがおいしい？」と聞いてくる客。
おいしさの感じ方は人それぞれ違うから
返答に困る。
まだ「どれがオススメ？」とか
「一番人気はどれ？」と聞いてくれるほうがいい。

[99. 匿名]

レジで身動きとれないときに
ストーカー親父が舐めるように眺めながらぐるぐるうろつく。気持ち悪い。
毎日毎日、やることねぇのかよって思う。

[100. 匿名]

よくある光景
レジに集まるおばさん集団

「○○さん!今日は私が！」

「△△さん、この前も払ったわ！だめよ、私が！」

「いいの！いいの！店員さんお会計しちゃって！」

「だめよ！店員さん受け取っちゃ！」

うしろで精算待ちのお客さんが睨んでる～
そういうのはテーブルで話しつけておいてください

[101. 匿名]

こちらシールでもよろしいですか？
と聞いたら
どっちでも良い。
という客。

どっちでも良いってなんだよ。
お前の物なんだからお前が決めろよ。

[102. 匿名]

>>84

そう思えたら楽なんですけどね、本当に凹む一言を発するお客様もいらっしゃるんですよ。○ねって言われたこともありますし。結構こたえます。

[103. 匿名]

個人経営の小さい蕎麦屋で働いてる時、掃除してたら開店30分前に「外寒いから中で待ってていい?」と勝手に入ってきた家族連れ。(真冬の北海道、外は雪降ってた)
店長居なかったし、まだ全然掃除終わってないからって断っても「寒くて子供がかわいそうだから!!」って座ったまま動かなくて困った事がある。
隣のスーパーで時間潰すなりすればいいのにって思った。

[104. 匿名]

>>19 この前、ご夫婦の客で、奥さんの方がお金を投げて払ってきた。そしたら何と隣にいた御主人が「駄目だろ、投げるように置いたら！」と注意してくれた！奥さん真っ赤になってた。

[105. 匿名]

全部袋詰めした後にやっぱり袋いらないって言ってくる人。
嫌がらせ？って思います。

[106. 匿名]

客ですが、
先日レストランの会計時、
前にいた
若いアウトローっぽい男性客が、
お札と小銭を投げるように出して、
出て行く扉も
スマホいじくりながら
足で強く蹴り上げていって
割れるかと思ってびっくりした。
あんなことされたら
お店はたまったもんじゃないなとおもった。
勘違いしてる客いるよね。

[107. 匿名]

忙しいレジ対応中に大声でよびかけて
道を聞くってなんですかね？
目の前には交番があるんですよ？
え？その行き方じゃ納得できない？
納得いくまで自分のスマホで調べてください
しかも何も買ってない、お客さんですらなかった笑

[108. 匿名]

会計終わった直後に「これも下さい」
後ろに数人並んでて睨まれる。

[109. 匿名]

>>103
みんなの米に頷くばかり！
そうそう！掃除してるのにそれは嫌だよね～申し訳ないけど私は鍵をかけて消せる電気は消してお掃除してます。電気つけてないのに「もういい？」とか暗闇なのにやってるって思うんだってびっくり。空気読めよってw

[110. 匿名]

下痢の時、うんここらえるのがしんどい

[111. 匿名]

スマホやら携帯あるのにナビ開かない奴等、それお喋り専用ですか？って言いたくなる。

[112. 匿名]

激混みのかっぱ寿司で隣の席にいたDQN夫婦

親子３人(夫・嫁・乳飲み子)で、最初は静かに食べてたんだけど、旦那のビールがなかなか届かない事にイラだってた嫁

ブツブツ何か言ってるのは聞こえたんだけど、とうとうキレて
「早くしろっつってんだろーがっ」ヤンキー丸出し
後は何言ってるか解読不能

とにかくキレてわめいてた
ひたすら頭下げてる店員さんに、こっちは客だ！みたいな事言ってた

それ見て旦那の方はしれーっと寿司食べてんの！
うちの夫なら私の方を怒ると思う

声に驚いた子供はギャン泣きしてるし最悪
混んでるんだから待てよなっ
そんなに待つの嫌なら高い寿司屋でも行けよ！
周りはそんな目で見てた

きっと店員さんバックヤードで何か殴ってたかも知れないよ
接客業って辛そうと思った

[113. 匿名]

アクセサリー販売してました。

長い時間かけて、しっかり接客して、お客様に気に入ってお買い上げ頂いて･･･
っていう、お客様に限って、後日、返品。

しかも、普通に返品してくださるだけなら別に構いませんが、わざわざ別のスタッフしか居ないときにやってきて『無理矢理、買わされた』だの何だの。

このご時世、後々のトラブルも想定しているので、無理矢理買わせるなんて有り得ない！
それより、気持ち良くお買い物していただきたいので『まだ迷っておられるようでしたら、よくお考えになって、よろしければ、後日、またいらしてください。』くらい言ってました。

本当に、余計なこと言わずに、すんなり返品だけしてください！
販売員の中には、根性悪いやつが、チラホラ紛れ混んでいるので、お客様の余計な嘘で、どう考えても、嘘だとわかっているくせに！イジメ半分で、責められることもあります。

返品されたからと言って、お客様に対して、特にどうこうないです。

[114. 匿名]

困った客に会うたびにいつも思っている

不愉快なのは買い物のほんの数分

あの人がご近所さんや知人じゃなくて良かったと！

[115. 匿名]

食堂でパートしてます
お味噌汁の残りにティッシュや爪楊枝入れて帰るお客さん

きっと、育ちが悪いんだろうなぁと思いつつ、洗う時悲しい気持ちになります
ゴミ箱があるのになぜわざわざ？

[116. 匿名]

閉店時間過ぎても急いで買ってくれたり
一言お礼や謝って帰ってくれるお客様は
またお越しくださいませと思います。
でも急ぐそぶりすら見せずのんびり買って
何も言わず当たり前のように帰るお客様には
二度と来ないで下さいと思ってしまいます。
接客業失格ですよね。

[117. 匿名]

お金投げるように出す人いるよね～
ホントあれなんなん(笑)

どんな教育されたら
お金投げんだよって思ってる！

[118. 匿名]

このピザ玉ねぎが入ってるから嫌だとか
サンドイッチに玉ねぎが入ってるから出してとか
レストランじゃなく販売してるんですが

みんな立派な大人なんです
子供に日頃から食べなさいと口酸っぱく言ってるので
堂々と言い放って恥ずかしくないのかと思ってます

[119. 匿名]

おじさんに絡まれる人、やっぱり結構いるね
プライベートで見つかってしまって話しかけられたのにはゾッとしたわ

本当に気持ち悪い

[120. 匿名]

昔、居酒屋でバイトしてた時、
会計で
お金投げ出した人がいて
床に小銭が飛び散った。
そしたら
レジ待ちの団体のお客さんが
すかさず
「賽銭か！！」って
笑って突っ込み入れてくれて
拾い集めてくれました。
そのお客さん
気まずそうに出て行って
ちょっとすっきりした。

[121. 匿名]

モロヤンキー丸出しの兄ちゃん御一行様がレジの方へ
「来ないで！頼むこっちには来ないで！」
と、念を送るも虚しく目の前へ

「これ、外に落ちてましたー」って、手袋の落とし物持ってきてくれた
見た目で判断してご免なさい
逆に品の良さそうな人ほどエゲツないクレーム言ってくるから、接客業は奥が深い

[122. 匿名]

レシートいらないならそう言ってほしい
あとお会計してる時に話しかけてくる人は順番守ってほしいと思う

[123. 匿名]

子どもが持っていたジュースを床にこぼした、
売り物の商品を落としたりダメにしてしまった、
トイレが間に合わず漏らしてしまった、
正直に申し出て子どもを叱り謝罪するのが
親でしょうに何も言わずさっさと帰るのは最悪。
そんな親に育てられる子どもも可哀想だわ。

[124. 匿名]

他のお客さんの接客してるのに、堂々と話しかけてくる人って何なの？
私がお客さんと話してるの見えないの？

[125. 匿名]

変なしつこい男にも笑顔で対応しなきゃいけないこと
キャバ行けや！

[126. 匿名]

人の顔を見る度ハッとした表情をして
こんな綺麗な人を見るのは初めてだぁーと
店員を口説く？おじいちゃんがいます
毎回そうなのでもう笑えます
もうそのハッとしたのはしょれとｗ

[127. 匿名]

機嫌が悪くて、私が接客する前から怒ってるお客さん本当に嫌だ
そのイライラは店員にぶつけないで、別なとこで発散させてほしい

[128. 匿名]

お釣り渡す時に手を握ってくるおじさん…

[129. 匿名]

偉そうな自称常連客が一番嫌い。
俺の事覚えてないのか！俺常連だから覚えて？
俺常連なのにこんな対応されないといけないわけ？
いつもの！はぁ？なんで覚えてないの？
え、この間俺来たのに名前覚えてないわけ？
とか今までたくさん言われてきた。
入ったばっかりなのに知ってるわけないだろ。
なにより毎日100人近くの人と会うのに一度会っただけで名前と顔まで覚えてるわけない。
こんな小さな店でしか偉そうにできないなんて哀れだと思うようにしているけど、
結構言われるほうは辛い。

[130. 匿名]

コンビニ店員だけどレジすごい並んでるのに女性2人組がチキンとかフランクフルトとか後から色々だらだら頼みだしてすごい時間かかった。やっと終わらせたら次並んでた人がすごいキレてて買う商品すごい勢いで投げてきた。
私にキレるんじゃなくてあのお客にキレろや。こういう理不尽なのほんとムカつく。

[131. 匿名]

買った直後にすぐ戻ってきて、やっぱりこっちと交換してと言ってくる人。
返金、交換のレジ操作めんどくさいから、ちゃんと決めてからレジに来てって思う

[132. 匿名]

フライング入店待ち困るよね～
前働いてた人は入れてくれたのに～とかゴネられてもダメなものはダメなんです！
断るとチッとか舌打ちされて、やってらんない

[133. 匿名]

ターバン野口で支払いする人。

あれをバラすの結構めんどくさい。シワがついちゃうからお釣りとして使えないし。

[134. 匿名]

美容部員してたときはヤバイお客さんはあんまりいなかったけど、今コンビニでバイトしてるけど客層かいろいろだから本当にたち悪い

でもこっちはコンビニ店員になに求めてるの？って気持ちだからこないだへんなこと言ってきたおっさんを無言で睨み付けてやった。
じゃあそんなに怒らなくても…ってたじたじになってた。
無視したけど。性格悪いかもしれないけど、本当にバカな客には反撃する。
別にコンビニのバイトなんてクビになっても痛くも痒くもないし

[135. 匿名]

賞味期限切れの商品を廃棄しようとしてると、
それどうせ捨てるんでしょ？半額でいいから売って！とか聞いてくるババア

何かあったら一番に騒ぐくせに
絶対無理です！
もったいないけど捨てさせて頂きます！

[136. 匿名]

パン屋さんです
お客さん入店、トングカチカチさせながら数十分悩み居座る
商品をレジに置いた途端
「急いでるのよ！早くしてちょうだい！！」
お望み通り早くしたら
財布だすのにモタモタ
お金出すのにモタモタ
おつり入れるのにモタモタ
あの、お急ぎでは無かったのですか？

[137. 匿名]

いきなりケンカ腰でくる年配のお客さん
『○○はどこにあるんだ！』とか
なんで普通に聞けないの…。

[138. 匿名]

>>113
私もアクセ販売ですが、どう見ても使い込んだネックレスを一度つけただけなのに金具が壊れたから交換してくれってお客さんがいた。
つけたの一度じゃないですよね？と言いたかった。言わないけど。

[139. 匿名]

飲食店で働いているけど
先日満席で入口には席が空くのを
待っているお客さんが10組ぐらいいました。
もうスタッフはバタバタです。
そんな中で
中年のおっさんが
『この店は予約ってできないの？』と
聞いてきたから
『できますよ。
前もってご連絡いただいていたら
お席をご用意しておけます』と返したら

『じゃあ、今予約するから
すぐ席用意して』と
真顔で言いやがった。

こいつ、本当にバカじゃないのか？と思って
『それはさすがにできません。
他のお客様のご迷惑になりますから』と
こっちも真顔で言ったら
帰っていきました。
二度と来るな！と
心底思いました。

お金を払うんだから
なんでも言うことを聞け、
特別扱いしろ、という
勘違いなバカが多いです。

言葉が悪くてごめんなさい。
ストレスたまるわー。

[140. 匿名]

毎日通って話しかけてくる変な男どもマジでうざい！なんで普通の接客業なのに毎日毎日毎日おっさんたちの相手してニコニコ会話しなきゃいけないわけ？LINEなんかするわけねぇだろ！夜のお店はお金かかるからこっち来るわけ？そんなんなら割りに合わんわ！
あーちょっとすっきりしたごめんなさい

[141. 匿名]

レジ混んでる時にアイスクリーム抱えて並んでた女性客
「早くしてよ！アイス溶けちゃうでしょ！」って怒鳴られた

そのくせ、いざ順番来ると公共料金とか支払いしてモタモタ
なんなの？バカなの？

[142. 匿名]

開店前に閉まっている自動ドアをバンバン叩いて
あけてーあけてーってこじ開けようとしていたお客さま
発車して信号待ちのバスにも同じことしてた
仕方なくドアを開けたら開口一番
なんですぐに開けないの？！と運転手怒鳴られてました

[143. 匿名]

別にもたついてる訳じゃないのに「急いでるんだけど！」とキレる奴。
だったらもっと余裕持って行動すれば？いい大人なんだからさ。

[144. 匿名]

会計直後でないとレシートのリプリントや
レジ領収書の発行はできません。
後から領収書でと言われると手書き領収書や
レシートコピーとったりと忙しいと辛いです。

[145. 匿名]

>>138
113です。
それ、ものすごーく、わかります！
そして『何もしていないのに、切れた！』とかね。
いやいや、相当な力が加わって、金具開ききっていますけど？とか、よくあるパターンですよね！

[146. 匿名]

コンビニではもう働かない絶対に。
いつか刺されるんじゃないかと思った。

[147. 匿名]

アクセサリーショップで働いてたんだけど電話かかってきて出たらいきなり、壊れたんだけど！！
は？てかんじだしいきなりそれだけってなんなの？普通に会話できない人嫌い。

[148. 匿名]

>>123 これある～！「子供が吐いた」とレジに来た母親、始末させておいて、お詫びもお礼も無しでさっさと帰った。<(｀^´)>

[149. 匿名]

片頭痛持ちだから痛い時の接客は死ぬほど辛い

[150. 匿名]

値切ってくる人。
デパートでそんなんできるか！！

[151. 匿名]

資格を取るために、前の仕事を辞めて面接に来た妻子持ちの男性がいた。落とされたことを逆恨みして店舗にクレームの電話をしてきた。
「面接中はあんなに話が弾んでたのに落とされる訳ない、何でか？」といった感じで、すごくプライドの高そうな男性だった。
私が始めに電話に出て対応すると「あなたは店長代行者か何かか」と尋ねるので、いちスタッフだと答えると、下っ端に用は無いといったことを暗に言われた。店長を出せとわめき、店長は公休だというとエリアマネージャーの連絡先を教えろと言う。社外の人間に教えられる訳が無いのに。男性スタッフに変わると、途端に腰が低くなったそう。こんなヒステリックな旦那で奥様はよく我慢していると思った。
数週間後に何事も無かったかのように買い物に来ていたそうだ。

[152. 匿名]

某ファミレス勤務です。
この間、フロアを下げ物持って歩いていたら曲がり角から猛ダッシュで男の子が。
衝突はしましたが、怪我も物を落下させる事もなく済みましたが、親は見てない気付いてない。
鉄板を持ってなくて本当に良かった。

[153. 匿名]

大阪人ですが、関西だろうが他のところだろうが値切りませんよ！！！！

[154. 匿名]

うわ！店員話しかけてきた！と思われてるんだろあなぁ...と思いながらも、一生懸命お声掛けしてます。

[155. 匿名]

接客業してたらこっちは悪くないのにそれでも謝らなければいけないことがよくある
こんなこと日本だけなんだろうけどほんとストレスだわ

[156. 匿名]

ちょっと特殊かもしれませんが。
家業の飲食店（小さい店です）で家族総出で働いてた。接客は母、わたし、妹の３人。私ら姉妹が所謂ホールによく出ていた。
私はそれまでは他で働いてて助っ人的な感じで途中から参入し、妹の方が慣れていたし、常連の好みなどもわかっていた。そのせいか、お客さんは私が近くにいても妹を呼んだりして、注文などしていた。妹は顔つきから朗らかで穏やかな雰囲気なので、呼びやすいようだった。
私は姉なのにハキハキと元気な接客をする方でオジサン層から注文を取ったり会話をすることが増えて…結局人当たりの良い私の方がずっと黙々と我慢しながら働いて来た妹よりも目立つようになり、姉妹間がギスギス。父も癇癪持ちだし、母はたまにヒステリーおこす。家族で飲食接客は難しいです。（私は辞めました）

[157. 匿名]

二度と来ないわっ！とキレて帰ったのに、1週間もしないうちに平然とやって来たお客さん。

二度と来ないっていうから皆でよかったね～って言ってたのに。
来なくていいから。

[158. 匿名]

こどもが親が見てないすきに商品をグチャグチャにしたり床に落としたりする
目が合ったら無視して走って親の元に逃げてく
ほんっとにかわいくない！

[159. 匿名]

お客さんがクーポン出してきた時に、
割引対象の商品なら良いけど、対象外商品だった時に説明するのが地味に辛い
たいてい嫌な顔してくるか納得いかなくて怒るお客さんがいる
ワゴンにデカデカと割引対象外って紙貼ってあるんだけどね…

[160. 匿名]

返品はサービスの一種なのに、当然の様に「これ返品！」と持ってくる客、閉店時間に来て、ゆっくり吟味する客、精算後に小銭と割引券をしれっと出してくる客、嫌がらせ？

[161. 匿名]

ストーカー化するオヤジ、爺さん。毎日毎日毎日毎日しつこい。早く○ね。

[162. 匿名]

飲食店勤務です。

お昼時に来て「この時間混んでるのね〜」って言われた。

当たり前だろっ！

[163. 匿名]

臭いお客さん
苦しくなる

[164. 匿名]

年齢確認のモニターを力いっぱい殴る人
そんなに怒らんでも…

[165. 匿名]

仕事なので話しかけても無視…(T_T)
私は透明人間なのか？って思って悲しくなる。
一言｢見るだけなんで｣って言ってもらえたらこちらも話しかけないのに…
無視ってツライ。(-_-;)

[166. 匿名]

さりげなさを装って手を触ってくるおっさん。
あのね、毎日300人前後と金銭授受してるので、故意で触ってるの分かりますよ。そんなに女に触りたいなら風俗行けば。存分にさわれるしそれ以上の快楽得られますよ(怒)

[167. 匿名]

この前来た親子。
女２０ぐらい。

私が別の客の接客してるのに、
「この箱の中開けて！」
といきなり、上からの態度。
「少々お待ちくださいませ。
こちらのお客様が先ですのでご案内しましたらすぐ参ります」
「箱だけ開けて！すぐ」

もう、完全に自分の事しか考えないんだな。

[168. 匿名]

子連れのオバサンに、かなり理不尽な説教をされたこと
お子さんも困ってた

[169. 匿名]

万引きする奴
ものすごくお腹が空いてたかも知れない、ものすごく寂しかったのかも知れないけど、どんな理由であっても盗むことは悪いこと

[170. 匿名]

子連れ客のマナーが最悪すぎて子供が苦手になりそう
びっくりするほど頭おかしい親と躾のなってない生意気な子供が多すぎ
もちろんいい人もいるんだけど、小さい子連れた親が来ると身構えてしまう

[171. 匿名]

両替のみはお断りさせていただいております

最近「買うから先に両替させて！」と言って
商品を持ってきて精算したら
「税込じゃないの？！（書いてあります）
なら買わない！」と毎回キレて帰るお客様
目の前の交番に突き出してやりたい

[172. 匿名]

学生時代から飲食店のバイトを色々してきて、、

年々、タチの悪いお客さんが増えてます。
20年前では、なかったようなクレームやお客さんばっかり！！！

時代背景のせいか？

[173. 匿名]

マナーの悪い客のブランド財布率はんぱない

[174. 匿名]

>>28
分かる。
閉店間際にこられたら、どーせ買わず見るだけだろ！と思って接客行かない。
てか、早く出てってて思う。

[175. 匿名]

デパ地下食品コーナーのレジしてた時、1000円ぐらいの買い物したおばさんが「24回で」って笑いながらカード出してきた。
冗談か本気かめっちゃ悩んだけど、本気で24回払いのだったら確認するのも失礼な気がして軽い感じで「24回ですねー」って言って何も言わないので分割にしたら「1000円なのにそんな訳ないでしょ！」とキレられた。
初対面でテメーの冗談なんかわかるかボケ！！って実際24回払いの客も来るんじゃ！って心の中で思いつつ平謝りしてサービスカウンターで処理してもらった。
後から社員さんに慰められて泣きそうになったわ。

[176. 匿名]

お店のカゴを持ち帰るお客さん

商品を通してレジ袋を入れてもサッカー台で入れる事もなくそのままカートで出て行かれました。

何度となく続いたのでレジを閉めて用事をしてる振りをしながら見てたら普通にカートで出て行き自分の車にカゴそのまま乗せて帰って行きました。

次に来店した時店長に報告

事前に言ってあったのでカゴを車に乗せた時点でカゴは店の持ち物なので持ち帰らないでくださいと注意

でもその後も何回もカゴそのまま持って帰ってます。

注意してもその場はすいませんとか言うけど直す気0

売り出し時などいつもいつも見張っている訳にもいかずそのお客さんがくるとなんだかヤキモキ

そんなお客さんが2組います。

1組は老夫婦
もう1組は若い男女で毎回領収書切ります。
多分どこかの施設か何かの従業員だと思います。

店のものを勝手に持ち帰れば窃盗になるのに(´･_･`)


なんで笑顔で応対しなきゃならんのだって思います。

[177. 匿名]

>>84 接客業の経験無しかな？

[178. 匿名]

飲食の接客なんですけど、
クローズするのが8時半なのに8時25分にお客さんが入ってきて、のんびりとしてるとき。。

こっちはそのお客さんを待つだけで早く帰りたくなる

[179. 匿名]

ポイントカードの有無を尋ねた時とか、蚊の泣くような聞き取れない声で返事する客って？あと、ポイントカードいくら探しても無くて「ゆっくりお探しください」と横に行ってもらい、次の客の会計してる最中に、押し退ける様に顔を出し「あったわーー！」と割り込もうとする客も？理解不能…。

[180. 匿名]

バイト先の飲食店に来るキモいオッサン
休みの日は何してるの？
仕事終わったら何してるの？

死んでもアンタにだけは教えない！

[181. 匿名]

配膳で両手がふさがっているのにもかかわらず、テーブルの上をあけない。

[182. 匿名]

アパレル勤務です。
本セール前で店内に夏物10％オフ・初夏物30％オフ・春物50％オフが混在しているけど、値札にオフシールを貼っています。
声出しは「最大半額」「新作10％オフ」

「え？全部半額なの？」
「分かりづらくて申し訳ございません。値札に割引シール貼っております」
「じゃあコレは？」

じゃあってなんだ。値札見ろや！
って思う気持ちをこらえます。

[183. 匿名]

>>175 こんな感じの人いたよ。700円位で「1括払いですね？」と念のため確認すると、「あったり前やん、こんなん分割するわけ無いやろ～」と言われたのに、次に来た客が1000円以下で、「一括ですね」と言うと、「え～！店員さんが勝手に回数決めるんか～！」と言われた。ふう～～┐(-。-;)┌

[184. 匿名]

違う場所のクレームをうちの店に言われた時。いやあっちなんで、そっちに行ってもらえませんか？
おばさんクレーマーは本当に困る！

[185. 匿名]

怒りに任せてタダにしようとするやつ。それ犯罪だからね！

[186. 匿名]

タクシードライバーやってます。子連れのお客様でシート汚しても気付かないフリして降りていかれると、正直ムカつくし、悲しくなる。
次に乗るお客様の事なんて全く考えてないんだろうな。しかもシートカバー交換したばかりの時にやられると、かなりヘコむ。

[187. 匿名]

飲食店のピーク時に会計別でよろしくヨロシクと言うグループ。

空気読んで。忙しいの。後でみんなでやって。
こっちはギリギリの人数でやってるのです。

客には関係ないけどねー

[188. 匿名]

よくもまぁそんなに上からこれるね？ってくらい、お客様は神様とか思ってるやつ多すぎ！
小者ほど偉そう。

[189. 匿名]

年配男性で、店員を呼ぶ時に「おい！」と乱暴に言う人がいる。

レジに並ぶ時に、支払うのは１人なのに家族全員で並び、レジ前無駄に行列が出来ていて他の人の通行の邪魔になっているのに気づかない。

使用済み商品の返品要求

どうしたんだろう日本人って、思うことしばしば

[190. 匿名]

洋菓子販売です
60代位のおばさんに多いんだけど、
包装物多数注文しておきながら、やっぱりそれ止めてこれにするわって急に注文変えたくせに、包装遅いから早くして！って無理なんですけど

[191. 匿名]

低所得っぽい人のクレーマー率の高さったら…

[192. 匿名]

日本は客に対して丁寧すぎるんだよね

だからって店員を下に見ない普通の人もいるけど
バカは調子に乗って店員は自分より下だと勘違いする

[193. 匿名]

田舎なので仕事で顔知られてるから
プライベートな時間まで笑顔！
面倒くさい。

[194. 匿名]

ホテル フロント勤務です。

チェックイン時に、記入する名前や住所。
字が汚くて読めないwwww

「領収書は、会社名にしてくれ」と言われても、 解読出来ない文字を書くゲストが多々います。

声に出して社名と漢字を確認しますが、嫌な顔をするゲストが多いです。

会社に申請するんですよね？
もう少しきれいに書いてください。
読めないもんは読めない！

[195. 匿名]

コンビニ店員。
いるね、前の客にイラついてさ次の客、金投げるようにしても弾き返され自分の後ろに転がっていったときはザッマァァァァァァァァァ！って思ってしまった！しかもさ、転がるのもかなり転がっていったからさ～私はジーっと見てた。ドカドカ歩いて拾いに行くのなんて惨めだよね～

[196. 匿名]

お釣り出す前に「レシートいらない」って言われたらレシートは渡さないけど言われなきゃ渡すっていう一応決まりがあるからお釣りとレシートセットで渡すんだけどなぜか渡そうとすると手を遠ざけるたり頑なに受け取ってくれない客がたまにいては？って思ったらどうやらレシートいらないってサインだったみたいだけど一言「レシートいらない」も言えないのかよっていっつも思う

[197. 匿名]

>>187
すごくわかります。2人とかならまだ仕方ないって思ってやりますけどそうゆう人たちに限って団体のお客様だったりします

[198. 匿名]

すっごく威圧的な態度の客にあたったら「こんな場所でしか威張れないんだな…」って憐れむようにして心のバランスとってる。

[199. 匿名]

居酒屋勤務です。
ラストオーダー30分前に「これから10人いけるー？」と酔っ払いの団体様がいらっしゃると
「無理です」とのれんを下ろしたくなります^^;
売り上げ的には嬉しいことなんですが！

[200. 匿名]

トピズレですが、飲食店で働いている方に質問します。
家族でラーメンを食べに行ったのですが、全員が麺を食べ終わりスープを飲んでいたら夫のラーメンに長さ1㎝ほどの太いゴムが出てきました。その事を定員さんに伝えたところ、新しいラーメンをお出し致しますって言われたのですが　全部食べ終わった後だったのでいりません！と言ったら　では返金致します！って言われラーメン代を返金してもらったのですが、それに対して高校生の息子が、空気がまずくなる、全部食べた後なんだから返金してもらうことはないだろう！と言われたのですが　これって私が悪いのか？とモヤモヤした状態です。私も飲食店での接客をしていた時は　このような事態だったら返金してとオーナーに言われていたので普通に返金していました。
皆さんどう思いますか？

[201. 匿名]

一度で済む手続きを、粗品貰いたいがために何日かに分けてくる人がいる。。

[202. 匿名]

閉店前のお客さんには「いらっしゃいますな〜」って言いたくなる…☆

[203. 匿名]

単体で何時間か掛かる処理。
電話対応、来客対応しながらルーティンワークの合間をぬって時間作ってやってる。
お客さんには元々2週間くらいかかると言ってても文句言われる。

なんでそんなに何日も掛かるの？って聞かれるけど、お客様はあなただけじゃないよ、っていっつも思う。。

[204. 匿名]

某100均で働いています。
ご年配と、小さな子供のいる一部の主婦層の厚かましさに毎日イライラします。

[205. 匿名]

>>200
あなたの言い方が強かったのであれば息子さんの言い分も（「空気がまずくなる」の部分）わかる

返金に関しては正しいと思います

[206. 匿名]

>>200
はっきり言いますが悪いのは息子さんです
うちの息子も全く同じタイプです
単に恥ずかしいんです思春期だから。
あまり子供のええかっこしいに惑わされませんように

[207. 匿名]

｢まずそう｣｢こんなの買う人いるの？｣

はい、たくさんいらっしゃいます怒(心の声)

[208. 匿名]

お客さん一人一人がもう少し態度や言動に気をつけてくれるだけで、接客する側も気持ち良く働けることが多くなるのに。
自分がされて嫌なことは周りにもしない。
ちょっと考えればわかることなのになぁ

[209. 匿名]

笑顔で接客していると、セクハラまがいな発言や触ろうとしてくる人が多い。さらに、笑顔で接客してると好意と勘違いするお客さんも多くて困る。60や70のおじいちゃんを好きになるわけないやん。孫くらいなのに...優しくすると勘違いするお客さんがいるので笑顔を出すのが怖くなりました。

[210. 匿名]

会計が終わったらすぐに退いてほしい。
お釣りしまって、ポイントカードしまって、財布しまって…後ろ詰まってるんですけど。
年配の女性に多い。

[211. 匿名]

自分じゃなくてマネージャーに対してだけど
死ね！！って捨て台詞残して店出た奴見た事ある

店内ポカーン
捨て台詞吐くまでの怒鳴り散らしてる間も他のお客様すごく気まずそうでなんか申し訳なかった

[212. 匿名]

ノルマ

[213. 匿名]

タメ語で話してくる人。
私達友達でもなんでもないし初対面だけど？と思う

[214. 匿名]

携帯ショップで働いてますがお客様の携帯にエロい画像や動画が沢山。
バックアップして欲しいとか言って普通に見せてくる。
反応に困るし気持ち悪い。

[215. 匿名]

飲食業してて、難癖付けてご飯代タダにしてこようとする客！意地でもタダにはしないよ！

[216. 匿名]

スーパーで働いてます。
サッカー台が濡れてたとクレーム。バックに水滴が付いたからバックを弁償しろと、30代前半くらいの女性が言ってきました。冷凍物や冷蔵品の水滴がつくことだってあるのに、それは自己責任レベルじゃない？と思ったが、店長は弁償しました。
客は言ったもん勝ちですよね。

[217. 匿名]

呼び出しのベルをお渡しするのですが、お財布をバックにしまったりする時に、口にくわえる方がいらっしゃいます。
皆さんで使うものなのでやめて欲しいです。
戻ってきたらこっそりアルコールかけてます。

[218. 匿名]

少しの時間なんだから気持ちよくやり取りしたい。何であんなにケンカ腰な人がいるんだろう？

あとは営業時間外に来る。10分くらいならともかく閉店後二時間には参った。

[219. 匿名]

接客業してて、余りにもイライラする事が多いので、自分って どんなに心狭いんねん…思ってたけど、ここ読んで 皆 同じように思ってて安心した！
私は 買うものを いつまでも延々に悩んでるお客さまにストレス貯まる。
長い人は本当に長い。次のお客さまが待ってるのに平気でモタモタしてる。
そういうお客さまに限って、会計の最中に「あっ、やっぱりこっちに替えていい？」って話しになる。

[220. 匿名]

>>206
>>205
返答ありがとうございます。
決して店員さんには強い言い方はしていないです。逆に全部食べた後なので返金はしなくてもいいですよ！と言ったのですが、店員さんがどうしてもと言ったので受けとりました。
確かにうちの息子は恥ずかしがりやの所もありますし揉め事(揉めてはいませんが)が嫌いなところもありますね！　答えて下さった方々　ありがとうございました(_ _)

[221. 匿名]

いちいち店員の顔見てくる

[222. 匿名]

紙ナプキンや小袋の調味料など、ガサっと大量に掴んでもっていって、そのまま使わずに返却する客。
衛生上、使ってなくても捨てないといけないんですけど。
何度も取りに来るのが面倒なのは分かるけど、必要な量ってある程度わかりませんか？

[223. 匿名]

キャットフードとお惣菜をわけて別のカゴにいれたら
「一緒のカゴに入れろ！！」
とカゴをバシバシ叩かれてキレられる
申し訳ございません、とお惣菜を手に取りキャットフードと一緒のカゴに入れたら
「二回も触ってきったねー！！！」

殺意を覚えた


凄い忙しいときのお会計時、ポケットにある大量の小銭を手に握りしめドサッと出してくる。そこからお前が取れと言わんばかりの態度をされ、一円とか五円ばかりの小銭から金額分を取る作業。
早くしろとせかすその客。

殺意を覚えた。

[224. 匿名]

どれもわかる

私は会計のときに関係の無い話をされるのがダメ。間違えそうになるし。無視したら感じ悪いし。
集団で、私が！いいえここは私が！も。ちょっと待ってて欲しいです。

[225. 匿名]

開店前に日付順に綺麗に陳列したのに、朝1のお客さまが 一番賞味期限の長い商品を取ろうと 陳列(積んである商品)をグシャグシャに乱された上に、432円の その商品に対して一万円札を出された時。

[226. 匿名]

サービス券などの説明を読まずに使おうとする人。
いくら以上とか、回数制限とか、サービス併用不可とか、ちゃんと書いてありますよ！

[227. 匿名]

こっちは何も言い返せない立場なのにブツブツ文句言うオッサン！
仕事だから仕方なしにニコニコしてるのわかってんのかな？

イチイチ他の店と比較して嫌味言うならうちの店には来なくていいよ！

[228. 匿名]

すぐにこれ新しいのないの？と言う人。
裏に在庫あるんでしょ？とか。
お前が裏の何を知ってるんだよって思います。

[229. 匿名]

ゆっくりゆっくり選んでたくせに決まった途端バスの時間がー電車の時間がーとか言って急かす人何なの。
こっちは素早く商品包んでお会計したのに、すぐ帰らず無駄話。
販売員として失格だけど、ムカついたから真顔で話を全て流し、あの、お急ぎなんですよね？って返した。

[230. 匿名]

私は花屋で働いてますが、すみませ〜んって言われて私の顔を見るとあっ…ってした顔になり分かるかな〜って言われるのがすごく辛いです(；＿；)

この前は、私の顔を見て「貴方にはわからないわよね」って言われました……( ；∀；)
顔が幼いのでそう言われると思うのですが、それだけじゃないですよねきっと(；＿；)

説明下手でごめんなさい。

[231. 匿名]

レジ打ってたら客に、ブスいい加減にしろよ、なあ？って突然キレられた。
動揺してしまって黙ってレジ打ちしてたら、それがまた腹が立ったのかお釣を渡す時にわざとお釣を床にバラまいてきて、はよ拾えや。って言われた。怖かった。

その様子を見てた後ろのお客さんが、あんな人の言うことなんて気にしちゃダメよ、あなたは何も悪くないから。って言われて泣いちゃダメだって思ったのにその場で泣いてしまった。

[232. 匿名]

>>6
だからこそ、客と言う立場でないとちやほやされない連中がこぞって集い威張り散らすこと。

ちなみに私が客として勤務外のお店に入ったら立場は対等なんで、理不尽クレーマーと店員の間に割って入り日頃の恨みを込めて八つ当たりしています(笑)

[233. 匿名]

レシート要らないですが言えない奴
てめえの口は飾りかよ

[234. 匿名]

飲食店で多分部活帰りの中学生20人が来店して、お会計割り勘だった時！レジで20人が並んだ時はイラッとした。他にもお会計待ちのお客様がいたのに１人ずつ会計させられて、他のお客様に申し訳なかったです。

[235. 匿名]

>>210
それもだけと、金額聞いてからバッグからお財布探して、ポイントカード探して、別の財布からから小銭探してもある。
ここでお金払うのはわかってるのに…

[236. 匿名]

お肉100グラムあたり98円って書いてあるのに、買って行ったお肉に98円じゃねーのかよ！ってキレられた。100グラムあたりなんで〜って説明したけど、内心お前はバカかよって思った。常識ないと恥ずかいですよって言ってやりたかった！

[237. 匿名]

接客業なので皆さんの読んであるある～と思いました(笑)
私は美人でもないですが
偉そうな客に色々言われて傷ついたり腹が立つと
デブスのくせに偉そうな！や、その化粧でよく外に出てきたな！
とか心の声はどすぐろいです(笑)

いつも思うけど偉そうな人って何の仕事してるんですかね？
そんな人間性で働けてるの？と思う。
もし次に会った時に立場が逆ということもありえるのに。
だから逆になった時私が偉そうにしても文句言うなよ！って思ってる(笑)
もめたくないので思うだけですが(笑)

[238. 匿名]

店員に変な文句言う奴って頭が弱くて年収低そうな人が多い。DQNも多い。
店員にストレスぶつけてる感じ。

[239. 匿名]

>>210
わかるー！
何で年配の方って周りが見えないのかね。
私も歳とったらあぁなるのかな。笑

[240. 匿名]

スーパーのグロッサリー(品出し)です。
店内にいると、必ずジジイ客は話しかけてきます。
『ねーちゃん』と呼ばれても基本聞こえないふりをします。
おばさん客も『みそはどこ？』『砂糖はどこ？』など聞いてきますが、少しは自分で探せや！
『聞いたほうが早いわ』言われるけど、こっちは忙しいんじゃ。
見つけにくい物以外自分で探して欲しい。

[241. 匿名]

個人経営のちいさな惣菜屋で働いてます。
レジが私一人で、店も暇なことをいいことに、初対面で根掘り葉掘りプライベートな質問してくる人何なの？(-_-)
しかもおじさん…
無難な答え方してるのに次から次へと聞いてくる。
ここはキャバクラじゃないぞ！
帰れよ！

[242. 匿名]

>>34
プラス１０００位したい！

[243. 匿名]

店員も変な客には文句言えるような風潮にしてほしい。

[244. 匿名]

常連ヅラするのは構わないの
でも 注文は声に出して言ってくれないと困るの
例えいつもと変わらない注文だとしても
こっちが勝手に貴方の飲み物選ぶ訳にはいかないんだから 黙って突っ立ってないでよ

[245. 匿名]

ざっくり言うと

老害
キチガイ
教育のなってない糞ガキ様連れの母親
比較的小綺麗な店員に対して態度悪い女客
(要するに勝手にマウンティングしてくる)

某100円ショップ勤務です。
こんな方々が大半です。
こちらが下手に出て丁寧な接客をして差し上げてるのをいい事に、つけあがるわイイ気なるわで。

マジめんどくせぇ
うんざりです。
欲しいものを淡々と普通にお会計済まして
とっととお帰り下さい。
いちいち突っかかって仕掛けてくるあたりww

こちらも山ほど業務がありますので。
あなた方様に時間を割く程　暇ではありません。

[246. 匿名]

今日の話…
レジ点検中にオラオラ系のオッサンがレジへ商品持ってきて、
『申し訳ございません。ただ今レジの点検中ですので、お隣のレジへお願い致します。』
て言ったら、
『は？なんや？お前。それが客への態度か？接客業のくせに、なんやその態度！』
てキレられました。
私…なんか間違った言葉遣いしてますか？(--;)
心の中で、『は？おめぇがなんなんや。うぜぇーーーーー』て叫んでました。

[247. 匿名]

アパレル販売です。
小さい子供が野放しになってると監視してます
マネキンの手とろうとするし、小物ぐちゃぐちゃにして値札ひっちゃかめっちゃかになるし、触るな触るなと目で訴えてます(笑)
親は見てねーからなー、店外走って出てっても気付いてないから私が報告 焦って連れ戻す
しっかり見とけや

[248. 匿名]

こちらが普通に、いや、寧ろ丁寧に接客しても『おい、馬鹿女！』『あんた、馬鹿？』など馬鹿呼ばわり！

[249. 匿名]

こっちは接客業だから愛想よくしてるだけなのに、何をどう勘違いしたのか、60代と70代の２人のジジィに、こいつは自分に気があると思ったらしくストーカーされた。
仕事帰りに車に乗せようと無理矢理引っ張られたり、やたらとボディタッチが多く、やんわり触らないように注意していたのが悪かったのか、終い目には胸やお尻を触るようになったり、品出し中ずっとまとわりついてきて、愛してるって言われ続け、レシートに記載された私の名前を見て下の名前を呼び捨てにして、抱きたい的なニュアンスで猛アプローチされて辟易し、仕事を辞める事になりました。
ジジィの癖にまだ性的に活発な人を見ると、ゾッとしますし、最早トラウマです。
スーパーなのに、キャバクラとか風俗と勘違いするのはやめて頂きたい。
お客様相手だとなかなかきつく注意出来なくて困ってるんですよ。

[250. 匿名]

おばちゃんに多い例。
自分の前の会計の人の後ろに早くしろと言わんばかりにピッタリついてるくせに自分の番になるとバッグからモタモタと財布を出して会計後、丁寧にお釣りを財布に入れ最後にバッグのファスナーもキュッとレジ前で閉める。
たまに巾着袋のキュッもある。
そして、その後ろには別のおばちゃんがピッタリとくっついてる、、、。
なんだかエンドレスな時がありますよね。

[251. 匿名]

向いてないのは百も承知で生活の為だけに
頑張ってる
クレームもたくさんきたし
辞めたいと何度も思ったけど
同じ思い抱えながら一緒に頑張ってる仲間がいるし
お金貰っちゃってるから我慢するしかない

でも毎日何度も心の中で
こいつシネと思いながらやってる
それが客に伝わらなかったらいい話

常に口角上げて悟られないよう
今日も呪いかけながら
明日の給料の為だけに頑張ってきたから
ビールが旨い！

みんな頑張ろーぜ！！！

[252. 匿名]

カフェ店員
客が話し聞いてない、注文を繰り返し確認しても聞いてない。
結果間違ってる。店員のせいにされる。
すげーむかつく。

[253. 匿名]

昔コンビニでバイトしてました。夜中に二人組のおっちゃん達が来たのですが　他の客が居ないことをいいことにレジでエロ話をしてきました。おっちゃんはおにぎり持ってきて「ネェちゃんのあそこで暖めてくれや～」などと言ってきた。揉めたくはないのでうつむきながら軽～くあしらっていたら　おっちゃんの肩を叩く人が！　よくみたら警察官2人立っていました。
「またお前か！」と言われ　おっちゃん達何も買わずに出ていきました。なぜここに警官が？と思い聞いてみたところ、ちょうどパトロール中でお茶を買いにコンビニに寄っただけ！との事でした。またあのおっちゃん達来たら普通に無視して　しつこく言い寄ってきたら警察に連絡して下さい！って言ってくれました。
夜中のコンビニは　こんな人いっぱい来るので夜中のバイトはオススメしません。

[254. 匿名]

中国人がトイレを使った後は最悪！
洋式トイレの使い方くらい勉強してから日本に来い！使用済みのトイレットペーパーはトイレに流すんだよ！床に捨てるな！

[255. 匿名]

理不尽なクレームを言う人。
凄い卑猥な下ネタ言うじーさんがたまにいる。
だなぁ・・・

[256. 匿名]

>>253
警察官素敵過ぎる！

[257. 匿名]

1日立ちっぱなしで靴脱げないから、足が信じられないくらい臭くなる！
自分の足がこんな臭くなるなんてショックだった…（笑）

[258. 匿名]

丁度接客業の方の過去トピ見てました。
販売員やってます。声をかけたら目も合わせず完全無視。ここまでは仕方ないけど、空気でいたら思いっきり舌打ちされた…
まだ入社して間もない頃だったのでかなり落ち込んだ。

[259. 匿名]

客側は店を選べるけど店側は客を選べない

[260. 匿名]

お客様は神様ではありません！！！

[261. 匿名]

上から目線の客。
無理。
お互い同じ人間だろ

[262. 匿名]

いちいち偉そうなやつ

金持ちアピールとか
はいはい。って感じ

[263. 匿名]

お互い謙虚になろう。
店員も客も。

[264. 匿名]

一定数のキチガイがいること

[265. 匿名]

頭のおかしい人の対応
これが一番ツライ…

ほんとに、常識とかルールとかマナーとか
そういうの全て無視したバケモンみたいな
人が実在するんです

[266. 匿名]

すごい大量の品物レジに持ってきて、カードで、と言われ読み込んだ後に、あ、まだあった待ってて！と離れる客。後ろ並んでるのに。自分のことしか考えてない。んで、これも合わせて一括で、いや、もうさっきの読み込んだ後だから。
謝罪したら、は？何で？とキレだす。どう考えてもおめーがわりーだろクソジジイしね！！
こんな理不尽なことにも、謝らなくちゃいけないこと。チッ。

[267. 匿名]

美容室で働いてますが、遅刻してくる人！
平気で10分以上遅れてくる人、自動キャンセルしても良いですか？と言いたいです。

施術メニューにも寄りますが、15分遅れて来たせいで次のお客様も15分遅れで開始、その次のお客様は30分遅れで開始になるんですよ。
関係のないお客様を待たせたくないので早く来て下さい。
5分でも遅れるなら電話くらいして下さい‼︎
丁寧なお客様はちゃんと連絡くれますよ！

[268. 匿名]

絶対レシート渡したのに、
また来店してきて、他の社員に、レシートつかないの？え？いや、あのレジの子くれないからさ
ってこっちに聞こえるように言ってきたクソジジイ。お前さー、ちゃんと確認したか？そのきたねー目でもう一回財布確認して謝罪しにこい。人のせいにすんじゃねーよ

[269. 匿名]

ニコニコしてるけど
心の中では金属バット振り回して
もう何百人も地獄送りにしてます
客ってだけで調子に乗ってんじゃねえぞ
クズどもが！

もちろん素敵なお客様には丁寧に心を込めた接客をさせて頂いております

[270. 匿名]

すいません。お金投げるぐらいで嫌だと言えるのがうらやましい…

[271. 匿名]

閉店間際に来て～って何人か書いてるけど買い物して売上げになるだけありがたいよね？

迷惑なのは、閉店間際に来て、綺麗にした売り場をメチャメチャにして値切るし、断ると何も買わない人(笑)

[272. 匿名]

人が嫌いになった

[273. 匿名]

袋いらないと言われたので、『テープだけ貼らして頂きます。』と言って商品にテープを貼ったら、財布を投げつけられ、足に当たりました。
嫌なら、最初から言えばいいじゃん！
防犯カメラにバッチリ映ってるし、ポイントカード出したから、名前・生年月日・電話番号・住所全部把握できてるからね！

[274. 匿名]

袋いらないって最初に言えばいいのに、後から袋いらないって言われる。これって、客からしたら礼儀のつもりかもしれないけど店側からしたら本当に迷惑。黙って受け取れや。

[275. 匿名]

態度の悪い客って、接客業したことないんだよね。

[276. 匿名]

レストランの営業前の準備中。
営業まで、まだ30分以上。
無理やり店をこじ開ける人。そのために営業の予定が大幅に狂うからやめて欲しいです。
店内の照明を落としていても、営業時間をかいていてもドアに鍵していても、こじ開ける。
酷い人は電話をかけてくる。
ドアが壊れそうになったことも…
定休日の翌日に来て、昨日来たんだけど閉まってたからと、自己主張する人もいて、笑顔で返しながらもあまりに自分のことしか考えていない非常識な人が多いことに、心が冷めていきます。
あと、どうしてもこの日しか行けないからと、定休日に営業させようとするツワモノが最近増えた気がします。

[277. 匿名]

レジに場所きいてくんなばーか

[278. 匿名]

私の予想だけど、ドンキの店員って大変そう。私はドンキでは働きたくない。

[279. 匿名]

商品を雑に扱う人。
手にとって放り投げるようにして戻したり、勝手に箱から出してぐちゃぐちゃにしたり。
それはあなたの持ち物じゃないから。
あなたはいらなくても欲しいと思って買ってくださるお客様がいるんです！

[280. 匿名]

お金投げつけるようにトレイに
入れる人！
レシート無言で投げてく人！レシートいらないくらい言えないの？？
商品レジカウンターに忘れてたから
走って追いかけたのに ありがとうの一言もない。子供にお金渡して○○ちゃん
お金渡して〜？♡っておままごとごっこ始める親子！
混んでる時は迷惑以外の何物でもないです
人間的に常識ない人多すぎ(´-ω-｀)

[281. 匿名]

女だから年下だからって舐められてる！というかなんというか…
何て言っていいかわかんないんだけど、例えば私が説明しても
全く聞いてくれなくてゴネ続けてたおじさんやおばさんが、
年輩男性の説明なら納得して帰るときは悲しくなる。
説明してる内容は全く同じなのになぁ。

[282. 匿名]

タメ口で話しかけてくるヤツ。
でも外国人のカタコトな日本語のタメ口は可愛いと思う。

[283. 匿名]

ベビーカーで狭い店内に入ってくる人達。邪魔。

[284. 匿名]

試食に群がる人達。乞食みたい。
食べたなら買えよ

[285. 匿名]

バカな客、調子乗りやがって、ブッサイクー、早く帰れよ、何気取ってんだよアホ、だっさい服、うわ〜なんだか変な客がご来店されましたー！って、心の声を抑えるのに必死です（笑）

[286. 匿名]

コンビニでバイトしようと探してたら
ブスでデブで50才位のがいたので
私は採用されるとアルバイトの募集で面談に
受かりましたが デブでブスの女が50才じゃなく
25才の独身でした
チーフをしてましたww
ふてぶてしく、性格も悪いと老けてしまうのでしょうか？
145センチで110キロのチーフって笑える

[287. 匿名]

レジ前に置いてあるお菓子。
子供の買って〜！親の買わない！
→子供泣きわめく、親怒る
→レジに他の客が並び始める。。。
もう、どうしていいか、わからない

[288. 匿名]

3人以上のグループ客が来たとき、たまに1人か2人、変な奴がいるんだけど、残りの人はまともな人だったとき。
全員が変な奴ならば、相応の態度で接客してやればいいけど、まともな人の立場を考えるとどうしても中和されてしまう。

分かるよね？
私の言いたいこと。

[289. 匿名]

>>281

言い方がきついとか 何かあると思います

[290. 匿名]

じじい　おばばの子供以下のわがままさ、女の店員だとすぐ威嚇して怒鳴るじじい、
自分の都合だけで文句言う　ほんとそんなに文句あるなら、ほかの店いけよ！

[291. 匿名]

流しレジでお会計終わるまで
待てないお客様。
カゴを置いたらすぐ「袋ちょうだい！」
どれだけ時間がないのかと思いきや
袋詰めに夢中になって
お金出すのが遅い…
結局自己中なんだな、と思います。

[292. 匿名]

小金持ちのババア。

喋り方や態度も最悪。
まじで死ねって思う。

[293. 匿名]

ちょうど10年前、ココ◯スで、店員の男の子に、
メニューにない商品作れって、
脚をテーブルに乗せながら
すっっっげちっさい脚の入れ墨見せて
「これが見えんか！？あぁ！？」
みたいな、漫画みたいなやついた。

店員のアルバイトのこがかわいそうで。
わたしも若かったから、イラついて言おうと思ったけど、連れの友人たちに止められ、我慢した。
今ならきっと、爆笑するだろうと思うw

もっかい会いたいなー。

[294. 匿名]

騒がしいおばさんグループの1人に声かけられて何か言われたけど周りの声で何を言ったか聞こえなくて2回くらい聞き返してしまったらものすごい形相で「だから、皿下げてって言ってるのよ！！」って怒鳴られて何回も聞き返したのは申し訳ないと思ったけど超怖かった

[295. 匿名]

>>276
私もレストラン勤務ですが、最近そういう方多くて困ってます！
定休日に来られて、「間違えて来ちゃったの、お休みだったのね～」くらいの言い方ならこちらも「せっかく来てくださったのにすみません」って返しますけど
「せっかくわざわざ来てあげたのに閉まってた」などという態度の方には、「定休日ですので」って冷たく対応してます。３６５日不眠不休でなんて働けませんもの。
営業時間外も、１度OKしてしまうと次もOKしないといけなくなるので、頑なに拒否です。

こちらができる範囲の我儘は代金さえ払ってくれるなら応えますが、無い袖は振れません！！

[296. 匿名]

タメ口で話されるのイラってくる

おっさんおばはん以上やったらもういいけど
（もはや諦め）
同世代のやつらのタメ口ははあ？ってなる
店員は友達じゃねーよ

[297. 匿名]

新人バイトの子が案内するときにその客がずんずんその子を抜かして奥の席の方に勝手に歩いて行っちゃって新人の子が困って案内しないで戻ってきちゃったので私が慌てて追いかけてその客が立って見てた席に「失礼いたしました。こちらのお席でよろしいですか？」と聞いたらおっさんに「ここじゃだめなの？(めっちゃ睨まれながら)」と言われ、心の中で（は？ちゃんと日本語喋れや）と思いながらどうにか平常心を保って謝罪しました。
はいやいいえで答えられる質問なのにひねくれてるなぁと思いました。

[298. 匿名]

試着した服を脱いで裏返したまま返す人
恥ずかしくないんですかね

[299. 匿名]

試着した服がお気に召さなかったのか
「この服どうしたらいい？」っていうやつ

素直に戻してって言えよってなる
いちいちイライラする

[300. 匿名]

前にレストランで働いてたとき、子連れの若い母親のいた席を客が帰ったあと片付けてたら深めのお皿にティッシュがあって中にその子供が吐いた？っぽいものが入ってた。（汚い話ですみません。）こっちだっていくら店員だからってなんでもやるわけじゃないから！って思った。帰るときに一言でも言ってもらえたらここまで嫌な気持ちにならなかった。机とか床にもこぼれてるし他のバイトの子は片付けるの嫌がってたから結局私が片付けたけど最悪だった。

[301. 匿名]

「自分が来たときいつも欲しい色､サイズないんですけど」

いやいや知らんがな
じゃあもっとはよ来いよ
お前バカかってなった

[302. 匿名]

>>29
日本語が変

[303. 匿名]

会計終了間際、商品入れたふくろを
差し出してるのに
「一緒にレシート入れといて」って。

いやいや一旦ふくろ受け取って
歩きながら自分でレシート入れろよ
その間ぼけーっと入れてるの見てるし

もういちいち呆れる

[304. 匿名]

特殊な例だと思いますが、バイトしていた飲食店にて。
月1以上は来る20人くらいの子連れママさんの団体客、通常なら団体客はコースメニューから選んでもらうのだけど、その人達は毎回それぞれ違うのが食べたいからとコースを拒否する。
だから来店してからの注文になり料理を出すのにも時間かかる、ドリンクさえも全制覇するのかってくらいバラバラで時間かかる。
必ず子供がコップを1個は割る、注文通りの料理を出しても本人らが何頼んだか忘れて「これ違うー」と言い出す。
会計の際、子供がグズって落ち着いて食べられなかったものでとか言ってサラダや大皿料理を結構残す。

体調崩して半年くらいしか働けなかったですが、店長が何でも受けるものだから彼女らだけでなく「店長なら良いって言うよ」って無理難題押し付ける客が多い店でした。
私みたいに体調崩したり女性でも円形脱毛になる人が続出して、その後そのお店は無くなりました。

[305. 匿名]

残念でした～(笑)
接客業はひたすらお客のために働くのみ
それで金もらってんだろ

[306. 匿名]

>>305 クズ発見！

[307. 匿名]

>>32
おもろいやん(笑)

[308. 匿名]

私も8年間、携帯電話販売をしていたので
いろいろなクレーム・トラブルを経験しました…

今は専業主婦している身だけど、たまに
クレームを受ける悪夢を見て当時を思い出します。

古いTV番組ですが「島田紳助の行列の出来る法律相談所(訴えてやる)」を放送してから、年々変なお客様が増えた印象があります。

[309. 匿名]

>>305
私はそうは思いたくない。新人マークつけてる子には優しくこちらも接するし、外食したときは食べたあとテーブルの上なるべく綺麗にして帰る。逆にこれくらいマナーじゃないの？？？
思いやりない人だね。かわいそう。

[310. 匿名]

お金投げる人って貧乏臭くてクレーム付ける人に多い
あとネイルギッシリのDQN

[311. 匿名]

濡れた札出されて謝りもせず普通にﾄﾞﾔって出すので　人間か？と思った

[312. 匿名]

>>310
私はアパレルで働いてるけど、うちのお店はお金投げるのは小綺麗にしてるおば様に多い気がする。
心も小綺麗にしたらいいのに……と思う。

[313. 匿名]

食品の返品なんて、一回家帰ったら出来ないのが普通なのに、ゴネる
前の朝鮮スーパーはしてたけど
そんなの、もう売り場に出せないから
完全にロスになる
牛乳間違えて買って、家帰ったら違う牛乳だって言われたから、取り替えろって
おじさん来て、断ったけどゴネて店長代理呼んで、結局ゴネ得みたいな感じで、取り替えてったけど
悲しくなったわ
「両方買ってあげるから、帰って」と心の中で思った

[314. 匿名]

>>296
あんたがそれだけの器量だからじゃない？ww

[315. 匿名]

コンビニで働いてて、真夏の汗だくのお風呂入ってんだかわからんようなおじさんが、体臭キツくて半分息止めて接客してた。

[316. 匿名]

>>304
めっちゃわかる、その気持ち。
わたしも毎日色んなその醜態見てたら、なんか日本の行く末が心配になるほど、冷めて性格歪んだ(絶対 顔には出さなかった)し、そんな風になっていく自分を嫌いになっていった。どうかしてるんじゃないだろうかって、悩みながら仕事してた。
本当に、体調早く良くなるといいね。

[317. 匿名]

美味しいメロンを選ぶために
メロンを押して触って
「これ、ブヨブヨじゃない！」
って、

いやいや、
お前が押すからだよ。
(♯｀∧´)

[318. 匿名]

コンビニのパートって 県によるけど
クズが多い
埼玉県は特にだなぁ

[319. 匿名]

ランチ予約は当日の11時までと、公表しているのに、ピークの最中に、もたもたしたマイペースな当日予約の電話が、かかるかかる。
当然席は空いていないし、ルールは無視だし、それでも、何時なら空いているのか、もう近くなんだけどと言われても、時間指定できるはずもなく、今いるお客様に帰れと言うわけもなく、アホかと思う。しかも、そんなのに限って、4〜6人とか子連れファミリーとか。。

[320. 匿名]

レジやってるのに横から～どこにあんの？とか空気読まないオヤジおばちゃん。

[321. 匿名]

今時、レジ、食べ物、喫茶で働いてる中年過ぎは
貧乏なんだろうなと思われてるよ。
若者ならバイトだろうけど。

[322. 匿名]

>>304
めっちゃわかる、その気持ち。
わたしも毎日色んなその醜態見てたら、なんか日本の行く末が心配になるほど、冷めて性格歪んだ(絶対 顔には出さなかった)し、そんな風になっていく自分を嫌いになっていった。どうかしてるんじゃないだろうかって、悩みながら仕事してた。
本当に、体調早く良くなるといいね。

[323. 匿名]

店員のババアに金投げられた、落とした小銭も謝らなかった
殴って逃げれば良かった

[324. 匿名]

40才以上のジジイババアって基本ふてぶてしい
特にジジイはジロジロ見るのがきもちわりい、目つぶれろ‼

[325. 匿名]

アパレルです。

緑と白のチェックのシャツで、襟に緑の色がたくさん出ているヤツじゃなければダメだ！！
って近隣店舗回って在庫全品確認する客。

レースの柄の出かたが気に入らないと倉庫在庫300枚全部取り寄せて1枚ずつ確認させろとゴネる客。

左右の見頃の幅が微妙に違うとメジャー持参で測かり、1ミリも妥協しない客。

既製品にお好みや完璧を求められても困る。

[326. 匿名]

レジが混んでいて、せかせかしていた時。
若いカップルきて、精算後、お釣になります、レシートになります、販売証明書になります、と渡した。したら、お札しまう暇もねーって言ってきた。うるせえ。レジから外れて後からいれればいーだろくそが。手伸ばしたから渡したんだろ。しまってる最中には渡さねーよ。

[327. 匿名]

ピザデリで作ってるけど、糖尿病で制限あるって（笑）相談してくる！ピザ屋に電話してくる時点でね〜って
腰の低い常連さんになっているw

[328. 匿名]

風俗です。
したそうな顔してんじゃん。っていうリーマン
笑顔でタイムウォッチばっか見てる
こうゆう奴はけちで短いコースなのに、本当に1分がながーく感じる
帰り際が1番のえがおふりまいてるよo(｀ω´ )o

[329. 匿名]

接客はストレス溜まる！皆様の意見に見事に共感出来た！
知ったかぶりの上から目線の客にはワザと専門用語を多用して相手を黙らせるというふうにしていた。こちらも人間だもの。

[330. 匿名]

お客様の声に書かれてる「ジロジロ見られた」だの「睨まれた」「上から目線で〜」だのの主観は8割がた、あなたの虫の居所が悪かったから、そう見えただけだから！って思ってる。今の時代誰がクレーマーに豹変するか分からないのに、睨んだりする猛者は中々いないと思うもん。まぁ中には本当に変な店員もいるかもしれないけどさ。

[331. 匿名]

>>87
確か20枚以上は受け取りを拒否出来る。

[332. 匿名]

お札を先に渡して小銭とレシート渡そうと小銭数えてたら…レシートください！！！(怒)
いやいやそんな焦らなくてもちゃんと渡しますからね…

[333. 匿名]

タメ口でなあなあと言われ
これ〇〇円？
（はいそうです）
私この前〇〇円（←の方が高い）で買ってんけど。
（…そうですね、今は期間限定でお安くなっております）
え、なんで？どうしたらいい？

はあ？
もはや会話にならない
どうしたらいい？って､､､。
お前あほか
どうしたらいいか店員に言わせるやつ
まじでウザイ
こういうやつ多すぎてこっちが悪いんかなって
思うことがある

[334. 匿名]

服屋の店員さんにはイラつかれてるかも、接客いらないから素っ気なくしてしまう。ごめんね。

[335. 匿名]

変な人多いよね。1番イヤなのは普通に接客しただけで勘違いしてくる男。キャバクラ並の愛想求めてくるおっさん。絶対会話してこようとするのがウザい。

[336. 匿名]

私は購入する立場だけど接客はもっと適当で良いと思う。客側が過剰なサービスが当然って意識が強すぎる。一流サービスは一流の店でそれなりの対価を支払った時だけで良いよ。コンビニなんかで凄い気遣いの出来る良い店員に当たった時こんな良い人材がコンビニって逆に勿体無いなって思う。

[337. 匿名]

>>256
カッコいいですよね～！
でも警察官もおっちゃん2人組でした(笑)

[338. 匿名]

明らかに態度悪い店員もいるよね。いつも愛想良い店員さんは本当好きだわ。大体そんな店は店全体が雰囲気良い。

[339. 匿名]

お昼の仕事する度セクハラ親父や勘違い男にロックオンされるから、だったら客も選べるし高給貰える水商売の方が遥かに良いわって思って戻っちゃう。

[340. 匿名]

客ですが、こういう時どうしたらいいですか？

服屋さんで、店員さんは2人。
それぞれ１人のお客さんにずっと付きっきり。
他の客は、サイズや色、在庫など質問もしちゃだめなの？
待ってても、なかなか終わらないから、
結局買うの諦めています。

[341. 匿名]

他の人を接客中なのに、横から割り込んでくる人。見りゃ分かるだろ！

「前はこうだった」だの「他の店舗はこうだった」だの言えば自分の要求が通ると思ってる人。多分それマニュアルじゃなくて特別に好意でやったらだけだから。

[342. 匿名]

おっさん達、本当にキモイ
必ず自分のレジにくる。
話しかけてくるおっさんは、冗談通じるからましだけど
無言で毎回、じーっと見てきて、お店出る時も見てくるおっさん、怖い。勘弁して。

もうレジに並ばないで！
と、同僚に話せないのもストレス。
裏で何言われるか分からない。

[343. 匿名]

かわいい店員のレジに並んでるんだからおばちゃん店員は次のかたどうぞって言わないで下さい。

[344. 匿名]

ホテル勤務です。
ネット予約と電話予約は料金が違う（ネットの方が安い）の知ってるくせに、ネットから予約するの面倒くさいからって電話してきて、ネット料金適用しろってゴネる人。
では今回だけ特別に〜って言ったら、「やってくれるって〜w」って聞こえた時はイラっとした。確信犯だろ。バカにするのも良い加減にしろよ。

[345. 匿名]

皆さん本当にお疲れさまです！

接客のバイトもしたことあるんで、苦労やイライラは凄く分かります。だから今でもできるだけ良い客で居られるよう気を付けてます（笑）

イライラした時はこう思いましょう。「自分のイライラはこの一瞬だけ、この人はこんな嫌な人間のまま一生生きるなんて可哀想に・・・」と（笑）

[346. 匿名]

指をベロンと舐めた手で出したお金を受け取らなきゃいけない時

[347. 匿名]

めっちゃわかる話ばっかり！
コンビニ、テーマパーク、アパレルなどで働きましたが、私はオッサンに好かれるオーラ？があるみたいで…
コンビニでは電話番号書いた紙をお釣渡すときに握らされたり、自転車で通勤してたので駐輪所で待ち伏せされたり、バレンタインに何もあげてないのに何故かホワイトデーにプレゼント貰ったりしました。
全部違うオッサン。店長が色々対処してくれたけど、かなり迷惑だった～

[348. 匿名]

私は映画とかアニメのグッズショップで働いてるんだけど、10代から20代くらいの男の客が集団で来てはギャーギャーでっかい声で騒ぎながら商品見てるんだけど、いざレジに来ると借りてきた猫みたいに小さくなってる上に、お釣り渡す時も触られるのが嫌なのか指先で受け取ろうするから、地味にイラっとする。

声も小さいから、ついつい意地悪で「〜でお間違い無いですか？」ってわざとらしく聞き返しちゃうわ。

[349. 匿名]

百貨店ではたらいてますが
一日に二人はうざい客きます。
ほんと自分勝手な客が、おおいです。
早番と、遅番の二人体制なのですが
ひとりのときお客さんからの電話対応してるときにきてしまいました。
もう少しお待ちください。申し訳ありませんといいましたが隣のお店の人を手でよんで代わりに接客しろという始末。
でもできないのでお客さんはおこって諦めてどこかいきました。あきらかにわかっててたはずなのに、お客さんがかぶると必ず怒られるので大変です。
関西のとこなのでで短気のプライドが高いひとばかりで毎日大変です。

[350. 匿名]

取り扱い無い物をあるか聞いてきて無いと言うと「え、使えねーな」みたいな事言うお客さん結構いる。
でも調剤薬局に寿司は無いんだよ！！！

[351. 匿名]

会計終わってからTカード出すなっ！！
さっき『無い』って言ったよね？
『あぁTカードね、あるわー』って
遅いんだよ！後ろ並んでるんだよ！

[352. 匿名]

チェーンのカフェで働いています

レジ来るなり「ホット」 …なんの？
「いつもの」…知らんがな
もう作った後で「やっぱり別の」…破棄になるんですけど

イライラ…

[353. 匿名]

態度デカい客が増えたが、
デキない店員も増えた。

[354. 匿名]

トピ主です。
やっぱり接客業辛いですよね(T_T)
接客業始める前はイライラなんてしなかったのですが
最近こんなに人にイライラして短期になった気がします
向いてないのかなとも思ったり
でもたまにいいお客さんがいて頑張ろうと思ったり…１回でも接客業をやったことがあるお客さんはどことなく優しくしてくれますがしていない人は完全上目線が多く感じます(T_T)(全てじゃないですが)
義務教育で接客業の体験させたらいいのにと思っちゃいます(゜゜;)
長文すみません(>_<)

[355. 匿名]

ならんでる揚げ物を素手で触って、
「これ冷めてるから揚げたてちょうだい！」
と平気な顔して言うおばさん。
ババアと呼ばれるわけだわこりゃ。

[356. 匿名]

人件費削減の為少人数で売り場任される

[357. 匿名]

>>196
すごくわかります！
口がないんか！ってイライラしちゃいます
レシートいりませんって一言言えばすむのに

[358. 匿名]

>>354
すみません
短期じゃなくて短気でした(゜゜;)

[359. 匿名]

ある常連さんに嫌われてる。
挨拶は私だけ無視され、私が対応しなくてはいけないときはきつい言葉。お互い嫌だしストレス。

[360. 匿名]

精神を病まれていて、頭にふざけたような、
大きい包帯をまいてくる中年女性のお客様が、
毎日ちかく来店しては
他のお客様に急に訳のわからない話をして驚かせたり、本当に営業妨害か？と思えるくらい
辛かった。

ある日、ピンとがあったように、今までの行動はおふざけで、頭には包帯はなく普通の人になっていた。くる回数も減った。
あれはなんだったのか？多分、薬を飲むようになったんだと思う。

[361. 匿名]

飲食もレジも全部お店自体男専用店と女専用店に別けて欲しい
それかおっさんが女見たら罰金1万払え！おっさんの視線て犯罪だわ、殺したいほど腹立つ
おっさんジロジロ見税作れ
おっさんは強制的にイスラム国へ送ろう

[362. 匿名]

みなさんお疲れ様！
今は自宅でフリーで仕事してますが２０代の頃はアパレルや飲食店で接客してました
なのでここに書かれていることは一通り経験しました。。
コンビニで買い物した後やファミレスの会計時はこちらもお礼を言うようにしています

[363. 匿名]

客だから偉いと勘違いすんな！

[364. 匿名]

おっさん顔見た後必ず身体見てる
気付いてるから！ちび不細工じじいの分際で女査定してんじゃねえよ

[365. 匿名]

>>275
いや、同業者でもいたよ？
他のスーパーのレジの子が買い物客として来たけど、めっちゃ態度悪かった。
ブスっとして無言でお金おいたから、
『○○スーパーのレジさんですよね？』
と、笑顔で話しかけたら、その子も急にいつもの営業スマイルになった。
元々営業スマイルなのは見抜いてたけどね。

[366. 匿名]

忙しい時はまともにお昼もとれなかったり、下手するとトイレにも行きそびれるが、逆にバカみたいにヒマな日があってその差が辛い

[367. 匿名]

空気を読んでくれない常連さん。
休日は少人数シフトで多忙なのに注文を取りに行けば長々と世間話をされ、
無下にも出来ないから愛想笑いを浮かべながら話を聞き、逃げ出す隙を探さなきゃいけない。
常連さんが何組か同時に来店した時は地獄。
あっちにもこっちにも話しかけられ、仕事が滞って仕方ない。

常連の男性客は電話番号教えてだ、デートしようだ会計時にからんでくるからまた厄介。
鋼鉄の愛想笑いでかわし続ける日々です。

[368. 匿名]

イケメンが来ない

この辺にはいないんだろうね

[369. 匿名]

コンビニですが、
温めますか？ 無視。
こちらの袋は分けて入れますか？ 無視。

そのまま全部終わってから、
え。温めてよ。袋こんなに要らない。って
耳どこについてたら この距離でそんな時間差がうまれるんだよ！って思う

[370. 匿名]

髪の毛入ってるんだけど？の一言に謝り、新しいのお持ちしますと戻ろうとした瞬間
やったまた食べれる♪言ってみるもんだね♪
とヒソヒソ言ってた、、。よく見たらハンバーグ半分食べてて髪の毛入ってるとの嘘つかれ頭にきたのと周りに聞こえるように言ってて店の評判にも関わるから本当困る。。

[371. 匿名]

優しく丁寧に接客すると、何故か勘違いしてストーカー化する客

[372. 匿名]

水商売の友達が客に強姦まがいの事されて警察に行こうとしたら店側に止められて泣き寝入りした。止めた理由はその客がお店の太客だったのが理由らしい。金持ってる客は強姦さえも許されるのか..と驚愕した

[373. 匿名]

「こちらのクーポン1000円以上お買い上げ場合のみのご利用になりますので使えません」
「待って、なんか持って来るわ！！」

後ろのお客さん待ってるよー。視線が痛いよー。

[374. 匿名]

私にだけ商品の場所を聞いてくる60代のおじさん。遠くからでもずっとこっち見てたり、商品の場所だって絶対分かってるのに聞いてくる。
腹立つけど言えないから、その方だけあからさまに声のトーン下げて接客してます。
ほぼ毎日来るから本当やだ。

[375. 匿名]

今日、まさにクレーマーに捕まった…

他のお客さまの接客中に、あれないの？これないの？って、対応、後回しになったらｷﾞｬｰｷﾞｬｰ(;´д｀)

正気なの？ってスイッチのはいりかただった…
キレやすい高齢者ってホントいるんだね(-_-;)

[376. 匿名]

>>374
私とまったく同じだ。
お客だから邪険にできないのが辛いですよね。
私も最低限の笑顔で耐えてます。
見つかる前に他の作業に逃げます。
こちらは不潔で臭い60代くらいの小デブじじいです。

[377. 匿名]

おっさん達、本当にキモイ
必ず自分のレジにくる。
話しかけてくるおっさんは、冗談通じるからましだけど
無言で毎回、じーっと見てきて、お店出る時も見てくるおっさん、怖い。勘弁して。

もうレジに並ばないで！
と、同僚に話せないのもストレス。
裏で何言われるか分からない。

[378. 匿名]

どれもあるあるです！
自分だけじゃないんだ～と思うと、明日からまた頑張れる(;_;)

[379. 匿名]

こちらがお会計○○円です、というと
「おいくら～？？」
と聞いてくるオバチャン。
目の前に表示されてるから！

些細なことだけど、続くと地味にイラッとしてしまう。

[380. 匿名]

○チガイの60代くらいのババア。

1回目は物を買って帰ったが「暑い！！」と言って店の廊下に大の字に寝転がり、水を要求・・。
「ほんと亡霊って怖いわー。」などと意味不明な事を言って寝転がり続ける・・。
他にもお客さんが居たので、何とか社長と2人でなだめて1時間くらいかけて、やっと帰ってもらった。

次の日もやってきて物を買わずにいきなり「ここの店員に財布を盗られたー！！」と叫びだしたので
もう社長も速攻、警察に通報。

その間もババアは意味不明な事を叫び続けて、私に「警察だったら、オダさん呼んでよ！」と
言うので「オダさん？」と聞くと「湾岸署の織田さんよ！！」

・・・それってまさか『踊る大走査線』？？？の織田裕二？！！もうイカレすぎてる・・。
やっと警察官が来てババアは保護されたけど、警察官も織田裕二の話をしたら、さすがに笑ってた(^^;

ババアは店に出入り禁止になったけど、従業員の間では『伝説の織田さん』と呼ばれてる。

[381. 匿名]

欲しい雑誌が何処にあるかというので案内したところ、今月号じゃなくて、先月・先先月号をないなら取寄せて欲しいと言われたので、「出版社に在庫があるか確認してからになります」と答えたら、「こういう雑誌は、在庫があるに決まってる！！いつも私は電話でたのんでるからわかるんだ！！」とBBAにいわれた。
万が一ってことがあるから確認してから注文するのに・・・。
そう言うなら自分で頼め！！

[382. 匿名]

>>371
それとても分かります。
コンビニでバイトしてて、いつもタバコしか買わない個性的な顔の客がいて、忙しかったのもあっていつも買うタバコを聞かれる前に持ってったらそっからどんなに混んでても私のレジにしか来なくなりました。
本当に気持ち悪いですよね。
そういう客がいるから無駄に愛想笑いも振りまけないのに。

[383. 匿名]

客もクレーマーが多くてウンザリだけど
うちは店長と主任が○ソすぎる。
こいつらデキてるみたいで、
裏でこそこそとイチャつきキモすぎる・・。

2人が私に対するモラハラ、パワハラ当たりまえ。
少人数のお店なので、彼らの仕事イライラの八つ当たりは
バイトの私に集中します・・。

一度、エリアマネージャーに相談し、注意してもらって
モラハラは落ち着きましたが、また最近、やり始めてきて・・。

精神病みそうで辞めたいのですが、田舎でなかなか良い求人が無く・・。
毎日、胃薬飲んで仕事行ってます・・。辛い・・。

[384. 匿名]

酔って大声でバカ笑いする女客
股ユルそ〜

[385. 匿名]

クソ田舎のドラッグストア勤務ですが、

「袋いらない」と言われたので「はい」と返事をしたのですがレジが混んでいて若干小さい子とかでうるさかったせいもあってか聞き取れなかったらしく「かしこまりましたぐらい言ったらどうなのよ田舎者！！！！」

私（はぁ？？あんたもその田舎者にしか見えないけど？）「○○円お預かりいたしましたので○○円のお返しでございます。ありがとうございます」
客「うるせーよブス！！！」

そのあとギャーギャー騒ぎながら帰って行きました。

こんなふうにたまに変な人が来て変な暴言を吐かれます。

あとカートのかごいっぱいに2リットルペット積んできて一切手出ししないでふんぞり返って見てる人。
こっちはそのせいで椎間板ヘルニアやってるんですよ…………

[386. 匿名]

最近の話で、レジが混んでいるピークタイムのおばさんのクレーム。
レジ上のお会計が済んで、手の上に乗ったお金を差し出すと、なにやら銀トレー上のすでに私が預かったお金を財布のお金と入れ替えている。（レジが狭いため客から手の届くところにお金が乗っている状態）
何も言わずにお金を入れ替えていた為、こちらとしては状況がよくわからなかった。ストップをかけてとりあえずお釣りを返したが、「頭悪いよね」「わたしはこっちの金額でお会計したいのに」と主張。それならと、お釣りの交換を提案するも「もういいわ」と投げやりに言われ、商品を手渡す。
商品を奪うようにして私の手からもぎ取り、「ほんと頭悪い」と怒鳴って去っていった。

文章で書くとおばさんの主張は真っ当に感じてしまうが、言動が相当おかしく、ヒステリーだった。

[387. 匿名]

この時代でいまだに自分の権限が絶対だと勘違いしてアルバイトを見下す店長。
そのせいで沢山人やめてるのに気づかないから厄介だわ。

[388. 匿名]

開店前なのに自動ドアを自分で開けて入ってきて買い物する客　常識知らずですね。

[389. 匿名]

ポイントカードを扱っているのだけど、系列同士でまとめられるけどクレカ付きのものはコールセンターでお願いしますって話をしたあたりから機嫌わるくなるなる。配っているチラシとかを「あんた盗ったでしょ」と因縁つけられ(結局落ちてた)、本人確認をするのに名前を聞いたらどの苗字の時に登録したか覚えてないとか言うし説明も一切聞いてないし。何にイラついてるのかわからないのに怒りをぶつけられても困るって。こっちも何に対して謝っていいかもわからんし、店員だって人間なんだからイライラするわ！！！

[390. 匿名]

たまたま私が対応したら、ヘラヘラとした笑み浮かべてチェンジ〜手でハンドルグルグルの真似して車バッグのみたいな行動された。
チェンジって、チェンジするような仕事では無いし！それ以来動悸するようになった

[391. 匿名]

更年期なのか、突然キレ出す人理解不能。

[392. 匿名]

滅多に来ない人に限ってVIP待遇を求めたり我儘言う。

[393. 匿名]

レジでキレてきたデブ女！
偉いの呼べとか言って何様だよ！
普段の自分のストレスこっちにぶつけんなデブ女！