引越し業者の失敗談

[1. 匿名]

来月に引越しをするんですが、引越し業者での失敗したことや、この業者にしてよかったなどあれば教えて頂きたいです。

因みに現在の第一候補はアート引越しセンターです。電話対応も何社かかけて1番よかったのと、値段の検討もすぐにしてくれました。

[2. 匿名]

すみません、荷物が乗り切りませんってエアコンを自分で運ぶはめに、、、ありえん！

[3. 匿名]

ヤ○トで若いアルバイトっぽい男の子がレンジを落として壊した事があります。
私も荷造りが終わっていなくて負担をかけたかもしれないと思い
他の人が見てなかったので「いいよいいよ」と言ってしまったけど
きちんと対応をお願いすれば良かったなぁ…

[4. 匿名]

失敗談じゃないけど…個人でやってる小さな業者に頼んだ時サービスで粗大ゴミを捨ててくれて助かりました。メーカーさんじゃなく小さいところの方がサービス良いかも(^_-)大きなところはそれなりに安心＆丁寧ってのがあるだろうけど！！

[6. 匿名]

アートは高いけど電話対応も来た人も丁寧だった。
アリさんはアートよりは安いけど若い兄ちゃんが多くてそこまで対応も良くない。
赤帽はとにかく安いけど対応は人による。

[7. 匿名]

すんげー足臭かった！やばかったです。。(;´д｀)

[8. 匿名]

大手のいい会社に頼んでも、社員らしき人の対応はスバラシイんだけど、若い使えないアルバイトがやらかすことよくあるよね～…。

うちはテレビ台にひび入ってました。

[9. 匿名]

数社の見積もり必須。

2回引っ越して2回ともアートにしたけど、理由はどこより安いから。
アートに心傾いてるなら、数社の見積もり終わった最後にアートを呼ぶといいよ。
たぶんどこより安い金額提示してくるはず。

ただしこの暇な時期に限るけどね。
春先とかだと予約取れるだけでラッキーになる。

[10. 匿名]

また漫画保存画で荒してるキチ害が暴れてるな通報したほうがいいよこいつは　→＞５

[11. 匿名]

大手が良いと思う
私は結構、引越しが多いタイプです
前回は普通に終わったはずの荷物量で、無名な所に頼んで12時間かかり…物は壊され…
大変な目に有った事があります

[12. 匿名]

サカイに頼んで、テレビ台が壊れた。
若いお兄ちゃんが一人で運ぼうとして、落としたらしい。梱包といたら、木屑が散乱。。
もちろん、弁償させました。

それ以来、個人でやってるとこにしたら、
融通もきくし、値段安い！！

[13. 匿名]

何社も家に呼んで 見積もり出してもらうのが面倒だったので ネットで依頼して 一番早く連絡が来た業者に頼みました

値段交渉する時は 言われた額が高かったので 「本当はおたくの業者で頼みたかったのですが 言われた額の半額以下に出来ないなら 他を頼みます」と言ったら すんなり安くしてくれました

[14. 匿名]

7
あー！臭いはイヤだわ～
私の時は足じゃなくてワキガ
あと、汗かきでボタボタ汗をかいているのも
ちょっとなぁ

[15. 匿名]

絶対に数社見積もりを取った方が良いですよ。
「どこどこは○○円だった」と言えばどんどん値下げしてきます。
最終的に最初に提示して来た見積もりの半額になったこともあります。

[16. 匿名]

夏場で汗が荷物にポタポタ…
新居にも汗が床にまで落ちててすごく嫌な思いしました！
安さで選んだから失敗した

[17. 匿名]

アークって所に頼んだ時、トイレ用品が洋服と一緒のケースに入ってたのは驚愕だった！
2度と使わない

[18. 匿名]

見積りに来た時に、蟻の人、まじ態度最悪だった！！予定時刻より1時間以上遅れてきても何の一言もなく、出された見積り価格でちょっとしぶってたら、じゃあ失礼しますって無表情で帰っていった！！
なんなんあのじじい！！
若い女1人だと舐められるだと思った。（ ; ; ）

[19. 匿名]

一番忙しい時期だったので、値段も普段の倍…その中でも安かったところに。
でも一人以外はバイト。荷物もそんなにないのに運び出しの時間はかかるし、家具をドアなどにガンガンぶつけるし…。
他の業者もいいとこ、悪いとこも聞くので、結局来た人たちが当たりかどうか運だなと思う。

[20. 匿名]

営業のかたや電話オペレーターのかたが感じ良くても、当日作業に来る人がどんな人かで気持ちよく引っ越しが出来るかどうかが決まるので、そこは運だと思います。
しっかりとテキパキ作業してくれるスタッフさんに当たると良いですね。

[21. 匿名]

どんだけ対応が良くても、作業中はしっかり見ていた方がいいですよ‼
一つや二つは必ずアラが出てきます‼
私は買ったばかりの60インチのテレビの配線をちぎられました…。
どうやったらちぎれるんだか…。
で、それを隠し通そうとされ、私が指摘したらアルバイトの若い子がヘラヘラしながら、本社に確認しますんで〜って言って3日間も連絡こず。
本当に頭きた。
ちなみに主さんと同じ業者。
最初の見積もり等の電話対応は本当に良かった。

[22. 匿名]

デブは必ず汗を落として行きやがる

[23. 匿名]

同居する姑さんがアートで見積もりを出してもらったんだけど姑さんの所は『引っ越しする日が○日を過ぎると値段が三万あがります』と言われ、その後私もアートで見積もりだしてもらった時は日を過ぎても値上がりはしないと言われた。これも営業マンによるみたいだけど、なんだかなぁと思った。態度が威圧的で正座してたのをいきなり『足崩しますね』と崩すし、確定もしていないのに段ボール持ってこられた。
値段的にもアートにしようと思ったけど、その後きたアリさんが凄く丁寧に説明してくれて感じも良かったからアリさんにした。アリさんがエアコン取り付けに別途料金がかかると説明してくれたけど、アートではその説明がなかったし。アートに確認すると＋一万以上かかるとの事。アリさんも抜けてる所はあるけど、とりあえず営業さんには満足してます。

[24. 匿名]

某パンダ社。
運ぶために棚を外す→棚を固定する部品紛失。
壁紙傷つける。
ダンボールの回収も約束の日に来ない。
とにかく対応が悪い！支社が使えなかったので営業さんに連絡したら、数回で未対応のまま着拒されました。
「バイトはいません！」と契約時に言われましたが、Twitterで検索すると出てくる出てくる、「パンダ社のバイトきつい」という内容。

二度と使わない！！

[25. 匿名]

サカイに頼んだらテキパキやってくれましたよー。ダンボールのパンダが可愛い

[26. 匿名]

サカイはやめた方がいい。
見積りに来たとき、今決めてくれたらこの値段でやるとか
契約段階からして強引。
数社で見積もりを出してから決めてください。
サカイはおまけにアルバイトが大半を占めていて運び慣れてないため物もこわされやすい。
絶対に事前に確認を。

[27. 匿名]

既出の〇ーク引越センター、都内でした。
・見積もりに約束時間の３０分前に来訪
・当日見積金額を何万もオーバー、払わないと動かないので泣く泣く払う羽目に
・全員見るからにバイト、だらだらしている上に人の家のゲームやDVDのタイトルを読み上げてクスクス笑っているのがこちらに丸聞こえ
人間の当たり外れはあるのかもしれませんが、とにかく最悪でしたので気を付けてください。

[28. 匿名]

私もサカイに頼みましたが、契約取るまでは、とっても親切なのに、契約した途端、電話は出ないし、ダンボール追加無料と聞いていたのに『はぁ？言いましたっけ？』って態度でした。

引越し当日、夕方から引越しのはずが午後8時からの作業。
しかも、作業する人達がヘトヘトで、終わったのは、午後10時を過ぎていて、ご近所に迷惑かけました。

無料と聞いていたエアコンの設置も、追加料金がかかり、もうサカイには頼まないと思いました。

[29. 匿名]

今の家に引っ越す時に使った、当時中村玉緒さんをキャラクターにしてた会社。
新築の分譲マンションなのに、うちのバリ島製の石の置物（すっごく頑丈で重い。50kgくらいはあるかも）を玄関のドアストッパーに使った！おかげでピカピカのドアに傷が付きました！おまけにテーブルのガラス製の天板まで割った！キャビネットにも傷が付いてた…アルバイトらしきお兄ちゃんの「このくらい大丈夫ですよ」の言葉にキレ、クレームを入れたら、家具修理の職人をよこして、家具は直してもらったけど、ドアはそのまま。
引越し代金の返還を求めました。
結局、代金約20万円のうち半分が戻って来ただけでした。後になって上司が菓子折持って謝りに来たけど、突き返しました(u_u)
一生一度の買物だった新居なのに、ケチがついたような気がして、悲しかった。
業者は慎重に選びましょう！

[30. 匿名]

小さい業者にたのんだら若い兄ちゃんがピアスしてきやがった。ゆるい会社なんだなって思った。見た目で信用なくす。

[31. 匿名]

トラックの大きさ間違えて(わざと？)来たくせに
間違えていないと最後まで言い張りやがった
全部載るはずもなく、自家用車で三回も往復
トラック全然見掛けないから潰れたんじゃないか？

[32. 匿名]

引っ越しのサカイ。
午前中の引っ越しが凄い手間取ったとかで約束の時間より３時間以上遅れて来た。
しかも遅れる連絡もナシ。
まだ新人だったのかアルバイトだったのか、作業の進め方も下手で、車で１５分圏内の同じ区内の引っ越しだったのに、全部終了した時には夜中の１２時だった、、、
引っ越し早々ご近所さんにすごい迷惑を掛けてしまい、翌日挨拶と謝罪巡りをしました。
状況をメールしてクレームを入れたけど、それに対してなんのリアクションも無く、誠意の無い会社だと思いました。

[33. 匿名]

トピ主です！
確かに電話対応と配送してくれる人は違いますよね((((；ﾟДﾟ)))))))
ただアート以外の業者に電話して、他の業者の値段言っても女だからなのか強気であまり値引きしてくれない会社ばかり....
蟻に関しては訪問見積もりしか嫌らしく、見積もりすらしてくれない始末(°_°)
そんなサバを読む客じゃないし！とがっかりしました。

[34. 匿名]

何度か引っ越ししていますが、各社、当日の担当メンバーによると思います。
社員さんは責任感持って仕事していますが、アルバイトは注視した方がいいと思います。

うちは、新品の冷蔵庫の側面がへこみました。
気づいたのは次の引っ越しの時で、保証期間外でした。
引っ越し当日はお忙しいと思いますがきちんと見ていないと泣き寝入りになります。

[35. 匿名]

何社か競合させて断ったら脅された。

アリのとこに。

[36. 匿名]

何社か電話で見積もりして比較検討して決めると思うけど、私は、
Aに5万と言われ、Bに3万と言われたから、Bに決めた。
その際「ちなみに他社さんはいくらって言ってましたか？」と聞かれ、正直に5万と言われたと言ったら、
後程Bから再度電話がかかってきて、トラックの関係うんたらかんたらで4万になってしまうと連絡が来た。
せこっっっと思ってAでもBでもないところに決めたけど。
値段は駆け引きが大事だなーと思った

[37. 匿名]

アートに頼んだら三人中二人が新人で仕事が全然出来なくて二人暮らしの引っ越しに8時間かかった。
しかもトラックの荷台の扉を開けっぱなしでバックをしてベットのヘット部分が落ちてへこんだ。新しい家なのに床に物を落として床は凹んだし、引きずって物を運んでるし壁は傷ついてるし最悪だった。

[38. 匿名]

引っ越しのサカイ
見積もりに来てもらったら
「サカイという会社ができるまで」という話から始まって
ぶ厚いファイルで　細かくサカイの歴史を説明された。
こっちは忙しいのに、説明だけで　１時間以上かかった。
そのあと　アートさんにきてもらったら　テキパキ見積もりだけして
１５分もかからず　終わった。
見積もりは　手短にお願いします！！

[39. 匿名]

私は17さんと同じアークに頼みましたが、とても良い営業さんと、引っ越しスタッフさんでした。値段もかなり安くしていただけました。
あまりにも良かったので、別件の引っ越しもその方達で指名したくらいです。

正直、良いスタッフに当たるかは運ですよね…。

[40. 匿名]

よく引越ししてる親戚が、関西で引越しするなら、サカイだけは辞めとけ、アートの方が安くなるし、手早いぞ。って言ってました。

[41. 匿名]

赤井英和さんがCMしてる会社に頼みました(^^)
私が臨月で旦那がその時足を骨折していて動けなかったので梱包から全てお願いしました。
対応はすごく丁寧で、ダンボールに中身の内容をきちんと書いてくれていたので自分で荷ほどきする時すごく助かりました！
10名くらい来ていただいて、バイトさんは1人？かな？という感じでした。
支社長さんも挨拶に来ていただいてすごく感じよかったです。近々また引っ越しなのでこちらに頼むことになると思います(^^)

[42. 匿名]

アートはいいんだけど何かあると隠そうとする。
いにも荷物運べなそうな女の子がいて、大丈夫なのかと思ってみていたら玄関の壁に思い切り穴を開けられた。
それを言ったらえー私ですか？みたいに言われたからムカついた。でもぶつけた物の高さと穴の高さが一緒だから言い逃れも出来なくなって、その中の班長みたいな人が出てきてすごく謝ってきた。その女の子はかなり叱られてたけど別にみたいな顔してて本当にイライラした。

[43. 匿名]

事務所の引越しの時
書類入れるロッカーの扱いが酷く、棚板のせるネジの半分近くが消失し、扉がズレて開け閉めのたびグワーン！て音がするようになってしまった
震災後また引越しするハメになったときは別のところに頼んだ
酷かったのは佐川急便
ここは宅配でよくやらかしてくれるので、使わないようにしてる

[44. 匿名]

アート引越センターはおすすめ！すごく丁寧で早くてよかったです。

逆に絶対おすすめしないのがハート引越センター
一文字違いだけど・・・
うちはこの業者にテーブルとベッド壊されました。
二度と利用しません。

[45. 匿名]

書いてる方いますがサカイは見積り段階からけっこう強引に話を進めてきますよね。他にも見積りしてもらうと言っても「他より安くします。うちで決まりでしょうから‥」て。断り下手な方はご注意を。

[46. 匿名]

お任せパックで頼んだら、そのままのローベットに靴下でズカズカ上がって荷造りしだした、、、、ホント最悪!!!
開封する時もキッチンのシンク下とか食器棚とか敷物？します！って言ってんのに、全部出せばいーんだろ！的な感じでどんどん勝手に置かれた！
帰ったあと自分で出して入れ直すはめになった(´Д｀)

[47. 匿名]

荷物のダンボールの上に塗れ雑巾を置く、家具を壊してもこちらが指摘するまで弁償しない。

[48. 匿名]

私がお願いしたとこの赤帽さんすごく親切だったよー♡
引越し会社よりも赤帽２台呼ぶ方がおすすめ！

[49. 匿名]

私がちょっと潔癖なのかもしれないけど…

アートで引っ越ししました。
リーダーが若い女性でペアの人はおじさんでした。
テキパキ仕事してくれたし、出るところも入るところも傷などなかったので、基本満足したのですが…

おじさんの汗がベッドに染み込む瞬間を見てしまい、ちょっと気分が悪くなりました。
一生懸命やってくれてたので、汗仕方ないと思うけど、そうゆう方向で品物汚すことあると思うので、こまめに拭ってほしかったな。

終わりに電話に出るよう言われて、本社？の人に満足したか聞かれました。あとアンケート書かされました。本人達目の前にして文句は書けない、言えないよ。
後日知り合いに話したら、「そうやって満足度No.1作ってるんだね」って。なるほどと思いました。

長々失礼しました。

[50. 匿名]

アートは最悪。5社くらいに見積もってもらったけど、アートだけ2桁提示してきた上にすごく横柄。
ブレッ◯スという中小に結局頼んだけど、とても親切で、サービスもかなりよかった。他のレスにもあったけど、中小の方ががんばってくれるのでは。

[51. 匿名]

バイトくんでたまにいるからお聞きします。
引越し業者のピアスあり？なし？

あり→＋
なし→－

[52. 匿名]

サ●イ引越センター、ちょっと高かったけど丁寧で良かったです。
選んだ理由は…CMが印象に残ってたからという単純なものですが…

出典：smilekobo.net

[53. 匿名]

フ○ミリー引っ越しセンター
安くていいんだけどヤンキー風の男ばかり

サ○イ
ヤンキー風なのはいないが、バイトらしき人がモクモク仕事してるのに社員1人とバイトリーダーらしき人が2人で私の見た目の事を影でコソコソ
聞こえてるよ！
地味なのに派手な服で悪かったな！

ヤ○ト、ダ○ク
一番印象よかった
社員も単発バイトも真面目
　
ちなみに転勤族で引っ越しは数知れず

[54. 匿名]

アートです。組立式のベットで、何も考えずに分解したみたいで、引っ越し先で荷ほどき担当が変わり、ベットの組立にかなりの時間がかかった(>_<)
ふつうは○○のネジとか細かく書いて引き渡すはずだ！と、ぶつぶつ文句言いながら組み立ててました。
リーダーはきちんとしてましたが、若い人たちは雑でした。叱られながら・・・

[55. 匿名]

汗くらい許してあげようよ。

いくらお金払ってるとはいえ作業は人間がやること。暑い時期にエアコンかかってない部屋で重労働して汗かくなとは可哀想。
同じ作業して汗かかないの？
嫌なら自分でやればいい。

マイナスどうぞ。

[56. 匿名]

私もブレックスにしました！
すごく安くて丁寧で満足しました。

[57. 匿名]

ネットのまとめて見積もりを送信したところ、１分もしないうちに電話がかかってきました。
その日に見積もりも来てくれて、とても感じのよい営業さんだったので他の見積もりは断り、決めたのがアーク。

でも当日は最低で、リーダーさんっぽい人の口は悪いし、３６型テレビ一人で持ち上げるし、ハンガーかけたままでいいですって言われたクローゼットのニット類、箱についてるマジックテープにひっかけてぼろぼろにするし、すべてにおいて雑。
あげく、洗濯機の排水ホースを本体が踏んだ状態で設置されてベコっとへこんだ状態にされた。
幸い漏水などはなかったけれど、弁償は出来ないと言う。
お姑さんがいた為、キレることも出来ず泣き寝入り・・・

営業さんがよくても当日は違う人なので、他の人も書いてますがこればっかりは運ですかね。
姉はサカイに頼んで私もその場にいましたが、すごく丁寧な仕事してました。

[58. 匿名]

みなさんおっしゃっているように、パンダのところは見積もりの時に強引でした。
その場で見積り書をプリントアウトして、サインさせられました。
引越し当日は感じの悪いおじさんで、次回からは絶対に頼みたくないと思いました。

[59. 匿名]

個人でやってるとこがいい。
小さい会社だからバイト感覚でやってる人間いないし、何かあった時のアフターサービスも本社通さないからすぐ対応してくれる。
その上大手よりよっぽど安い。

[60. 匿名]

電話見積もりは嫌がられることあるから、
訪問見積もりした方が絶対にいい。
高くなってもいいならいいと思うけど･･･

[61. 匿名]

ダックすごいよかった！
何社か見積りだしてもらったら4月なのに断トツ安いし、朝一の引越しおわってからだから時間読めないっていってたのに11時には来てくれたし、作業員2人のはずが3人できてくれたし、予定より粗大ごみ多くてちゃったけど料金かわらなかったし、とにかくよかった！

[62. 匿名]

責任者の社員らしき引っ越し業者の男性がバイトと思われる若い男性に罵声を浴びせ蹴りを入れたところを見てしまいドン引きした

[63. 匿名]

55
言ってることは間違ってないけど
マイナスどうぞが超うざい。

言わなくていいじゃんなんでつけんの？

[64. 匿名]

アートは最悪。

引越し当日になって、「ダンボールの荷物は運ぶように指示受けてません。そちらはお客様で運んでもらうことになっています。」
そもそも、営業さんにダンボールもって言ったし、ダンボールも無料限界数まで持ってきてもらってたから、もちろん運んでもらえると思ってたのに。

結局、当日の方たちができる限り乗せて運んではくれたものの、自分たちで軽トラ3往復…
それでも足りなかったくらい。
挙句の果て、新居の階段でバイトの女の子がタンスをガンｯ‼
やってくれました…

そして支払いは、ダンボール運んでもらってもないのに2桁。

絶対アートには頼まないし、勧めもしません。

[65. 匿名]

サ○イは、当日にいきなり二時間早く行きますと連絡してきてた。

とにかくせかして、これ、奥さんゴミやろ？と何でも捨てようとしてる。

とにかく作業が早かった…。

[66. 匿名]

パンダは確かに雑！！
値段的にも対応も私はダックか黒猫です。

[67. 匿名]

私の夫の会社がトラック運送業で引っ越しもしています。あんまり安くて大手引っ越し業者から苦情がきたぐらいで巣。もちろん梱包は自分でしないといけませんが大手以外の方が安かったりするかもしれませんよ

[68. 匿名]

あきらかに 先輩社員に怯えてる後輩の子がいて、見ててこっちがヒヤヒヤした事がある。
そちらの私情を仕事にもって来ないでくれよと思った。

[69. 匿名]

転勤族です。
日雇いバイトがいるところは不安になり見張ります。
今までは一番○マトが印象よかったかな。

まだ話題にあがってきませんが○通どうですか？

[70. 匿名]

63

気ぃ強いように見せてるけど、55の保険だよ。

私も最後の一文はいらないなーと思ったが、言ってる事は納得出来るから許してあげなよ。

確かに汗が垂れたくらいでガタガタ言うなよって思うもんな。
一生懸命やってる証拠だもんね。
体質で汗かきやすい人もいるし。

私は者壊したり落としたり、のがイヤだな〜
なら汗くらい臭いくらいって思う。

[71. 匿名]

70
汗はしょうがないとしても49みたいにベッドみたいな布製品に汗がついたら嫌だな

[72. 匿名]

ありさん、
今年の夏にお願いしました。
若いおにーちゃんが３人来て猛暑の中、丁寧に作業してくれました！
見積もりは何社か実際に呼んで出してもらいましたがさほど違いはなかったです。

[73. 匿名]

サカイに頼んで、ガラスを割られた(≧Д≦)
当時、高校生だったから親に言ったけど結局泣き寝入り・・・
ちゃんと箱に割れ物って書いてたのに！
5000円くらいしたのに・・・

もう絶対サカイは嫌！！

[74. 匿名]

汗問題は議論が耐えないね

[75. 匿名]

アークに頼みましたが…
知らない人につきまとわれて怖かったから引っ越したのに、玄関開けた状態で大きな声で引っ越し先の住所言われそうになって冷や汗かきました。
プラスチックのケースは割られるし、ベッドのネジ無くしたかもと言われるし…最悪でした

[76. 匿名]

パンダのサ○イ。
最初から私がクレーマー全開で不潔な人はよこさないでください、と言ったら出来ませんと言われ、では他のところに頼むといったら、引き下がってきた。結局、衣類が綺麗に洗濯されて靴下と靴は新品を履いてきてくれた。若い男性2人でしたけどテキパキ動いてくれました。ちょっと申し訳なかったのでチップあげました。
皆さんはお菓子や飲み物、チップあげますか？

[77. 匿名]

グランドピアノを運んだ瞬間
若いアルバイトの男の子がおならプーッ
聞こえないふりをしましたが......
双子の子供たちがすかさずに

「ピアノがオナラした〜っ」

「ピアノがオナラした〜っ」

「あ...今ピアノがオナラしたね〜」

冷や汗でしたが帰り際に
その男の子に涙ぐまれちゃいました^^;

[78. 匿名]

不動産会社で働いてるので、引っ越し業者とも繋がりが多少あります。
個人的にア◯さんマークは、オススメしません。
クレームだらけ！
クロス引っ掻いたり、階段に傷つけたり、時間が半日以上遅れたり。
クレーム対応も悪いから、こっちにクレームがきてとばっちりもいいとこだよ！

[79. 匿名]

昔実家をリフォームする為にサカイに家財を預けて、リフォーム後に届けて貰う様にしてて、完成日は前から伝えていて、前日にサカイから連絡が来ると言われてたのに、連絡が来ない。
流石に忘れる訳はないだろうと親も連絡しなかったが、当日ヤッパリ荷物が届かず。
こっちから連絡して、すみませんでした！と平謝り。
人出が足りないから今日届けるのは無理。明日になると。
その日は、リフォーム中にお世話になっていたお家に泊めて貰いました。
親は引越し準備で連休取ってたし、お詫びの品？も貰ったけど、あり得なかった。

[80. 匿名]

臭いとか汗って言ってるけど、業者さんだって綺麗なものばかり運んでるわけでもないし。人のものって気持ち悪いじゃん。仕事とはいえ。

臭いゴミ箱なども運んでくれてるし。
私だったらあんな肉体労働で気も使って、笑顔で対応なんてとてもできないわ。

[81. 匿名]

決めてからダンボールは規定枚数のみですーって始めと違うこと言い出し、聞いてないしそれも込みで見積もりお願いしたんですが…って言ったら渋々使いまわしのダンボールをアパート玄関に放置してった某パンダ社。

荷物が多すぎてうんぬんってなんの為の事前見積もりなんですかね…もうお願いしないです(~_~;)

[82. 匿名]

76
ペットボトルの飲み物とかるくつまめるお菓子を数種類用意してお渡しします。おにぎりとかはその日のうちに食べないと悪くなるけど、ペットボトルやお菓子ならその日食べなくても日持ちするから迷惑にならないかな、と思うので。
チップ貰えるのが一番嬉しいんだろうけど、引越しの時そんな余裕は無いです(＞＜)

[83. 匿名]

69さん、長距離なら日通は良いかもしれません。長距離だとトラックよりコンテナのほうが比較的安く、日通は自社のコンテナがあるみたいで、「コンテナが取れなかったので、トラックしかありません」みたいなことはないみたいです。

[84. 匿名]

スポンサーのついてる芸能人じゃあるまいし伏せ字にする必要はないと思います。

[85. 匿名]

私は不動産屋で貰ったパンフレット？に
載ってたとこに頼みました。

見積で「不動産から選んでくれたから」
「新婚だから～」と
二人分の荷物にもかかわらず
ほぼ単身の金額にしてくれました。

荷物を持ったまま業者の人が
階段から滑ってしまったのでが、
荷物は落とさなかったです。

一応、ワレモノだったので
助かりました。

背中とお尻が痛かっただろうな～(^^;)

あまり聞いたことない
会社でしたが良かったです。

[86. 匿名]

蟻

引越し予定物件の住所が変わったので、わざわざ連絡したのに、引越し当日、違う場所に行っていた。

来ないので連絡したら、新住所を聞いていなかった。会社内の伝達ができていない。

約束した時間より何時間も遅れてきた。こちらは、新居に暖房もない状態で何時間も待たされる。

洗濯機を洗濯機の設置の枠の中に入れず、放置。

掃除機の頭が、あきらかに違う人の家の物と入れ替わっていた。


芸能人の引越しで、渡る世間の葵の旦那の人のうちは最悪だった。めっちゃ汚かったと、自慢そうに暴露していた。


などなど、蟻だけは頼まない。

[87. 匿名]

蟻です...
新居完成後に引っ越す時、見積り取るため来てもらったが、金額提示後全然帰ろうとしない！！
検討してお願いする場合でも、お断りする場合でもちゃんと連絡いれますって言ってんのに。
もう一社見積りしてもらう約束してるから即断出来ないし、ハウスメーカーとの打合せの時間もせまってるから焦って「もう家出ないと間に合わないんですけど！！」って声を荒げてしまいました(^-^;
結局、もう一社もそれほど金額は変わらなかったのですが、嫌気がして蟻では頼みませんでした。

今でも「なーんでこんなに大きくなったんやろな」という赤○さんのCM見ると「真面目にやってきたからよ」の台詞の前に「強引に契約とってくるからだよ！」と叫ぶ？のが我が家のお約束ですw

[88. 匿名]

家はサカイで完璧でしたよ。
営業の方もすごく安くしてくれたし、作業の方に女性が1人いらっしゃいましたが仕事が早くて感心しました。

作業のﾘｰﾀﾞｰの方に相場よりめちゃくちゃ安いですよ、どうやって交渉したのですか??って聞かれました(笑)
少し渋っただけなのですが‥。と言うと、営業マンには帰ってアイアンクローかましますわ!!って言ってました(笑)

見積もサカイ１本だけでした。

[89. 匿名]

海外から海外へ引っ越すのに現地のアートを使いました。
すごく良かったですよ。

日本から海外へ引っ越すのに、引越先にアートがなくて、
仕方なく外国資本の業者に頼んだら最悪でした。

[90. 匿名]

まちの引越し屋さんはいかがですか？
聞いたことない業者だったのですが、今回インターネットの一括見積りで来てくれました。
値段はよかったです。アートとは10万も差があります。
安く出来るのはCMも流してないし、トラック数が少ないから無駄がないからって言われました。
しかしわたしが某運送会社なので、値段よりも仕事の丁寧さを重視したいです。
あとはアリさんとサカイと迷っています。
新築マンションを購入したので気持ちよく引越ししたいです！

[91. 匿名]

地域にもよると思いますが、サカイはすごくよかった。お米ももらえたし(笑)
てきぱき動いて下さって、あっという間に終わりましたし、、雨だったので家具を濡らさないように
気をつけてくれて、濡れたらきれいに拭いてくれてました。
ただ、障害者の方を雇われていて、新居でオナラされたのには....心狭くてすみません。

[92. 匿名]

アリの業者。
営業さんが良かったから決めたけど、
当日来たのが目つきのワルイお兄ちゃんとバイトくん。

新居に着いてから「シーリングライトと洗濯機の取り付け部分を旧居につけたままにして来たので、照明取り付け出来ません」って。
今日はもう戻れないので明日電話しますと言ってそのまま帰ったきり3年経ちますが、未だ連絡ありません。

今でもアリマークのトラック見ると腹立ちを抑えられず、心の中で毒づきます。

[93. 匿名]

77さんうけるー^_^子供さんたちかわいいですね。久しぶりに大口開けて笑わせてもらいました。

[94. 匿名]

以前引っ越し業者で働いていた者です(*^^*)
3年間、2社で現場経験しました。
前にも書かれている方がいますが、やはりどこの会社でもその日に担当するメンバーや支店で当たりハズレがあります。
私が経験した2社はリーダーが社員であとはバイトでした。
社員だけで…というのはどこの会社でも不可能に近いと思います。
とくに夏休みや3月は日雇いバイトが増え、かつかつの予定で1日に何件も掛け持つので可能であれば避けた方がいいかと思います。
また、壊された物に関しては強気に言って下さい!!
はぐらかされない為にも作業中はなるべく見ていた方がいいです。
お客様の中には部屋とトラックの荷台前とに分かれて見張られる強者も…(^_^;)
リーダーが責任感の強い人でしたら大丈夫ですが、社員でしたら自己負担で修理の場合もあるため隠そうとする人もいました…。

引っ越し当日に荷物が乗らないと言われたら見積もりに行った営業の見積りミスです。
私が行った現場でも多々ありました…。
ですが、乗らないという理由でお客様に何往復もさせた事はないです!!
ちょっとその担当スタッフは最低ですね。

長々と書かせて頂きましたが、お金を払って雇っているわけですから気になる事があれば強気に指摘して下さい!!

[95. 匿名]

○○さんがイメージキャラクターの・・・とか、分かりにくくて参考にならない。

[96. 匿名]

受付の女がタメ口でイラッとしたけど安いから我慢して頼んだら、当日ヤンキー二人組が来たww
荷物の運び出しも雑でチェスト傷付けられたけど今後一切関わりたくないから何も言わなかった。
やっぱり安いからってのはあるね。。。
名前は書けない、仕返しコワイwww
横浜の業者です。

[97. 匿名]

友達が襲われかけて泣いて許してもらったって言ってた。
女性の1人暮らしは気をつけて！

[98. 匿名]

トピ主です！
最初はアートにしようかと思いましたが、最終的には日通さんが1番安く収まったのでそっちにしてしまいました（≧∇≦）
ただ、料金の目安がわからないので本当に安いかはわかりません(笑)

[99. 匿名]

94です。
連投すみません(^_^;)
ちなみに私が働いていたのは4年前ですが、アリさんは評判が悪かったです。
サカイさんはわりとよかったかと…。
ちなみに私はそのどちらでもなかったです。笑

[100. 匿名]

ここではサカイ不人気ですが、
うちは先月サカイで引っ越しました★
靴下がサカイのパンダマークで
可愛いですね～
と言っていたら、
帰りに新しいパンダ靴下をくれました(^^)
作業もテキパキしていただいたし
うちはすごく満足でしたよ～

[101. 匿名]

サカイで見積もり頼んだらチャラチャラした若い男が断りもなくPCを充電し始めて注意した。
その後、見積もりで口説いた女が今の彼女とか言い出して本当におかしいと思った。

[102. 匿名]

一人分の家財の引っ越しだったから｢単身引っ越しサービス｣を頼もうとしたら、単身にしては荷物が大きすぎて無理だよ、と言われたので普通に見積りしてもらったら12万だった。でも最初に業者が提示する金額って絶対に高めに言ってるからと思い、値切ったらなんと3万円に！駄目元で言ったらo.k.だった。
ただ、他の荷物を運ぶトラックの空いたスペースに、私の荷物を乗せて運ぶよ、ということでした。
でも、荷物を運び入れる日は荷物を預かってから連絡します。なんて言われたけどなかなか連絡来ず。
2回電話しても、まだ決まってないと言われ、結局彼氏が電話したら30分後に　日にち決まりましたー！だと。
サカイだったけど、担当が最悪だった。
更に、運び入れる時も、1時間以上遅れてきたあげくに、一言も謝罪無かった。値切りすぎたから態度悪かったのかしら？笑　と思うしかなかった。

[103. 匿名]

家族の引っ越しの時は、すんごく丁寧で親切だったけど、単身の引っ越しの時はナメられてたのか最悪だった。
でもまぁ口コミなんかを見ると、どこの業者でも良し悪しの評価はあるので、どこの業者だろうがその時対応してくれた人の当たりハズレも大きいと思う。時間があれば何社か見積もりお願いして、その時に誠実に対応してくれる人が良いですよ。

[104. 匿名]

３回引越し経験しました。
３回とも違う業者でした。得に重大なトラブルはなかったんですが、
でも毎回小さいトラブルがあって、満足して終わった事がない…。
安いプランを選んでいるので仕方ないと諦め気味です。

１回目はいくつかの家具がドアから入らなくて窓を外してそこから搬入してもらったのですが
業者が帰った後で気づいたんですが、窓が裏表逆にはめられていましたｗ
模様のあるすりガラスだったのですぐわかりました。

２回目はおじさんの足のにおいがすごくて、
自分も搬入を手伝って早く帰ってもらえるよう頑張りました。

３回目は若い人のゴム製の手袋が古くて、
その人が持った家具や電化製品全てにベトベトした黒い染みが出来てしまいました。
謝罪してくれて染みを拭いてくれましたが、全部は取りきれていませんでした…。
後日自分でライターオイルで拭いたら綺麗に取れたのでまだ良かったですが。

[105. 匿名]

サカイは安かったけど営業が強引で「今、他の業者さんに見積り頼んでるならこの場でお断りしてください。それじゃないとこの値段ではできません。」と言われた…
安かろう悪かろうかな？と思ったけどそんなことはなく引越し当日に来たスタッフの人達はとてもいい人達だった。

サカイはアパートの他の部屋にもお騒がせしますと挨拶に行ってくれたり、通行の邪魔にならないようにトラックを止める場所もちゃんと考えてた。
上の階の人がアートを使って引越してきた時は、うちの前の通路をトラックでふさいでベビーカーが通れなくて困ってたのに「すみません」の一言もなかった…

[106. 匿名]

まさに今、私も引っ越し業者の選定中・・・
アートは11万超え。
アーク、ファミリア、隆星は6～8万円。
アリさんか、シモツ、サカイは3～4万円台だから、この3社のどれかにしようかと思ってます。
ダックは断トツ安い2万円台で見積りだしてきて、さらに値引くと電話がきた。
業者からの評判もネットの口コミでもすごく批判されてるから、怖くてやめました。

[107. 匿名]

２０年の間に６回引っ越ししたけど、
どこの引越し屋がいいか悪いかというより、
担当者の「人」によるんだよ。
当たりの人財だったら引っ越しはスムーズにいく。
はずれの人財だったら荷物壊されたり手際悪かったりする。
どこの引越社も、社員が一人来るか来ないかで、あとはバイトだもの。

[108. 匿名]

母が手配した個人？の引っ越し屋さんはトラウマレベルで最悪だったわ。
実家の引っ越しの手伝いと様子見に行ってたんだけど、来てた業者がモンゴル人でとんでもないセクハラ野郎だった！

私が一人で別室にいると母の目を盗んで必ずソイツもやってきて、お嬢さん綺麗とか可愛いですねとか気持ち悪いヨイショで必死。
手を握りたいとか抱きしめていいかとか聞いてきて本当に頭おかしいんじゃないかと思った。
挙句の果てには無理やり手の甲にキスされて逃げた先で後ろから抱き付かれた。
ちなみに当時私19で業者は恐らく30代後半～40代半ば。
本気で怖かったので外で荷物積むの手伝ってた弟呼び出して一緒にいてもらってからは何もなかったけど、
こういう目にあうとやっぱり大手以外は信用できないと思ってしまうわ…。

[109. 匿名]

海外・国内転勤の多い我が家は日通にお願いすることが多いです。
20年近く利用してますが、一回も壊されたことがありません。
お雛様なんか、何度海を渡ったか分かりませんが、今でも汚れひとつなく現役です(^^)

[110. 匿名]

ヤ○トは見積もり時と荷物搬出時はすごく丁寧で良かったのだけど、納入時の支店（都内）が×だった。
バイト君がテレビ台を包んでいる段ボールを荒く外してテレビ台の木が欠けたり、
押入れ用の収納ケースをことごとく逆さまに突っ込んであって、唖然とした。
リーダー格の人はちゃんとしていたのだけど、繁忙期で入ってるバイトがあまりにも適当すぎ…。

[111. 匿名]

サカイとアートで悩んでアートにしました。
サカイより少し高かったけど、信用して。
で、最悪でした。
新しい家に荷物を入れている時、食器棚を壁にぶつけたのに謝りなし。いやいや、今音しましたが‼︎と言っても、違いますよ〜と流した。
ハンガーを壊したのに言わず隠されてたり、ダンボールに大きな穴を開けたのに言わない。まぁ中身は服だったので良かったですが…
後、私たちの悪口？を言ってました。若いくせに、なんたら〜と。丸聞こえ（笑）
部品をちゃんと付けてなかった等、本当にイライラしました。
早く終わらせたら良し‼︎みたいな感じでした。

値段はどこどこはいくらでしてくれる。など言ったらギリギリまで下げてくれますよ。
私は結構言って下げてもらいました。
予算を決めてたので。
色々なとこに見積もりしてもらった方がいいですよ。
私は4社に見積もり、3社に値下げをしてもらいました。

[112. 匿名]

皆さん書かれているように、見積もりに来る人間なんてアテになりません。
当日来る人はほとんどバイトだから、その人達がどんな人間かによって同じ会社でも全然違いますよ。
適当にやって日当だけ貰えればいいっていうバイトもいるし、お金を受け取ってるから頑張らないと！っていうバイトもいる。これはもう本社に文句を言ってもどうにもならない。人間性の問題だからね。

[113. 匿名]

そう、その時の担当が誰かによる！！
この店なら安心ってことはないかも！！

アートの人が感じよくて凄く気に入ったから、数ヶ月後に引っ越した時に同じ人達が来るかな？と思ってまたアートに頼んだら･･･
違う人達が来て、しかも、雑だし愛想悪いしとにかくキツかった！！

[114. 匿名]

良かったから社名書く！！ハート引っ越しセンター！！
知人から、悪評を聞いてたから覚悟してた。
(諸事情でここって決まってた)

が、当日来たバイト君達が、一生懸命だし
感じ良いしチームワーク最高だし、
早く終わったし、丁寧だし、
おばちゃん嬉しくて涙でそうになったよ(;_;)
頑張ってくれてありがとう＼(^o^)／

本社に電話してお礼が言いたい。

[115. 匿名]

うちは1年前にいろいろ見積りしてもらって、営業の人はパッとしなかったんですけど、値段が安かったので、ブレックスというところに頼みました。
引越し当日は、リーダーの人がとてもテキパキしており、それはもう気持ちの良い働きぶりでした。
また引越しする時は名指ししたいくらいです。

[116. 匿名]

サカイは私も見積もりの対応が悪すぎてパスしました(´`:)

ネコさんに頼んだときに、クローゼットの中の服はそのままにしておいてくださいと、言われました。
どうするのかと思っていたら当日適当に使い古した汚いダンボールに…。
そんなことするなら、そのままにしてなんて言わないで欲しかった…。
おかげでコートや礼服、スーツとクリーニングに出さないといけないくらい土埃まみれになりました(ToT)

アートさんは対応は良かったんですが、荷物がひとつ足りませんでした…(´`:)
なんで？？か、未だに分かりません…(T^T)

[117. 匿名]

アークに頼みましたが。。。
見積もりの時点で作業員はすべて社員ですので安心です！と言われたが、当日になって明らかにひとりのリーダーぽい人以外バイトでした(^_^;)

しかも、その日のラストがうちだったみたいでぎりぎりまで来る時間がわからず、来たのは夕方の６時(^_^;)

バイトの人の時間がオーバーしたらしく「帰りたいんですけど。」とか揉め出したり、他のバイトに、そのリーダーらしき人は「あいつにお金持たせて帰らすな！！」とか終始大声で怒鳴ってマンション中に響き渡って、静かに引っ越して行きたかったのに、こっちまで怒られてる思いで、嫌な気持ちになりました(^_^;)

救いは見積もりに来た女性は感じが良く、ダンボールをたくさんサービスしてくれたところです(^_^;)

[118. 匿名]

私は以前アリさんでアタリを引いた。

冷蔵庫と洗濯機と3人がけソファーだけ持ってってくれたらいいから
安くして！って言ったら、
格安でやってくれた上に、まだスペースに空きがあるからと
部屋のほとんどの物を詰め込んで追加料金なしでやってくれた。

次の引越しでもアリさんに頼もうと思ったが、
HMが引越し代金を払ってくれたのでサカイで。

サカイ大丈夫だろうかと不安だったが、
荷造りと引越しに予想以上に時間がかかった以外は
特に不満はなかった。

[119. 匿名]

ダックはどうですか？

[120. 匿名]

昨年サカイで引っ越ししたのですが、営業の方も作業員の対応もよく価格も安かったのでここでサカイは駄目って書かれてて以外でした。

ただエアコンや洗濯機取り付けに来た下請けの電気会社が最悪でした。
他にも見積もり頼んでたアートは普通のイメージで高田は印象も悪く値段も高かったし、電話かかってきた時にサカイに決めたと伝えたらなかなか引かずに強引だった。

[121. 匿名]

愛知から東京の引越し。
ハートで4月上旬で見積り取ったら70万だって。
無理だから、1週間ずらしたら40万。
他者にお願いするから結構ですと言ったら30万。
結局サカイで28万で決めたけど、その後もサカイより安くするからとの電話あり。
40万でも格安だのこれ以上無理だの言ってたのに‥

[122. 匿名]

うちも引っ越しは毎回サカイです。
見積りからきちんと交渉して段取りよく進むようにお願いしたらバッチリでした。
私が妥協するのがイヤで完璧にしたかったため納得いくまで話しました(^^;)

[123. 匿名]

サ○イに頼んでカバーもつけずに家具を運び込まれて案の定いくつかキズついてて
保証しますとは言ったものの、のらりくらり保証代金の支払いをかわされて決着つくまで３ヶ月弱かかりました。

何度か利用したときは担当の方も来てくださった方も丁寧で早かったのにその時は年配と若いバイトだったんだよね。やる気なしだったし人によるんだろうけど家具キズつけといてその二人からは謝罪もなかったし。

サ○イは安くていいんだけど来る人の当たり外れがあります。

[124. 匿名]

みなさんダンボールに荷物詰めるのとかはもちろん前日に準備したり、自分で解体できるものとかは自分でしてるんですよね？

なんにもしてない状況からすべて業者の人に任すのは少し業者の人が可哀想だし、ちょっと違うと思うのですが……ある程度業者の方がやりやすいようにしとくのはマナーだと思います。

[125. 匿名]

サカイさん。
14時〜16時、たぶん14時に来るって言うから14時前から待ってたんだけど、来たのは17時。
真冬だったけど、暖房器具もポットも閉まっちゃったしで寒かった。
荷物運び出したら掃除して完了の予定だったけど、荷物運びが終わった19時は真っ暗。
照明も運び出してしまったしで、懐中電灯つけての掃除。
前のお客との都合があるから遅れるのは仕方ないにしても、17時まで待たされるなら違う日にしたのに。

[126. 匿名]

うっかり新居なのにケチってしまい
格安だったので、大手ではない所にお願いしました。
シーリングライトを落とされてひびが入り、壁紙と床に傷、靴下は汚いし汗をラグマットにダラダラたらすわ酷い。シーリングライトのひびは隠蔽しようとするわ、壁紙は「お客様が自分でやったのでは？」と言ってきた。
全部直してもらったら支払った引っ越し代より高くなり、最後には「これ以上、１円も払いませんから」と逆ギレされました。

横浜中心でやっている安い所、気を付けてください！

[127. 匿名]

私もサカイに頼みましたよ。何も不満ないです。あとは荷造りはほとんどひとりでやりました。業者さんにはタンスなど冷蔵庫運んでもらい、ダンボールも運んでもらいました。皆さん若かったけど、時間までしっかり働いてくださいました^_^

[128. 匿名]

ｻｶｲで先月引っ越しました。
他にもハート、アリさん、アートに見積もりして貰いましたがだいたい十万くらい。
安くなっても六万、五万くらいにするなら日程をずらさないとダメと言われました。
ｻｶｲの営業さんｲｹﾒﾝだったし、強気だったけど四万三千円まで下げてくれて、でもこのあと他の業者来るからその見積もり聞いてからじゃないと決められないって言ったら、じゃあ今からその業者に電話して四万以下になるか聞いてみてください！ってことで電話したら、それは無理だから辞退するって言われたのでｻｶｲになりました。
作業員の方もテキパキしてくれて、いらない家電も引き取ってくれた。
そして荷物引き取りのときに来た作業員の方もｲｹﾒﾝだった！

[129. 匿名]

私の彼氏がアートでバイトしていました！

アートはとても社内の決まりが厳しく何事もお客さん第一と言っていたそうです。

大体社員のリーダー１人に残りはほとんどバイトでかなり経験積んだ人と新米でグループは決められていくそうです！

汗かくのは仕方ないと思う。
だって団地の五階だったらずっと降りて重たいダンボールを一気に２個ずつ運んだり、あのせまい階段で冷蔵庫を運んだりするのはかなりきついそうです…

あとダンボールつめつめの本がはいってるのが一番地味にきついそうです…

[130. 匿名]

今まで引越し数回…。

アート、アーク、サカイで、アートが一番最悪だった。
引越しまでの期間、会社（アート）から何回も住所の確認の電話は来るわ、営業とは連絡が通じないわ。
で、当日。
3人+手伝い1人（途中でいつの間にかいない）で、この手伝いが態度悪っ。
バイトがタラタラ仕事してるから6時間位掛かり、慌てて電車で引越し先に。

次の日、引越し先のアートの人はテキパキしてたけど、前日の担当の悪口を言い出すし。
終いには、電気の傘が割れてました…。

荷物番だかのバイトのお兄さん。
マンションのロビーで荷物の横でアイス食べてました…
あり得ないわ〜

サカイは、普通に良かった。
又、引越しするならサカイにしたい。

[131. 匿名]

同棲してて、始めて引っ越す時ジュース代とか渡すなんて知らず（渡さなくてもいいんだろうけど）実家に荷物取りに寄ってもらった時に親がコッソリ渡してくれてて、対応も良かったし値段もかなりやすかったので二回目の引越しもそこにお願いした。
その時は大きいものだけで、ジュース代渡そうか悩んでたら最初に渡すタイミング逃したから帰りに渡そうと思っていたら、私の前を通り過ぎながらスタッフ同士で喉乾いたーとか、やたらとデカイ声で何回も言われてドン引き。
あげる気も失せたし、段ボールも引き取りについてなにも言われないし、帰りもジュース代待ってたみたいでモゾモゾして中々帰らないしでホント引きました。
三回目の引越しはアリサンに頼んだけど、良いとは思わなかった。
同じく喉乾いたー言われたし。笑
でも転勤での引越しは会社がアリサンって決めてるからしょうがないけど。。
スタッフによって当たり外れがあると思います。

[132. 匿名]

今まで引越し数回…。

アート、アーク、サカイで、アートが一番最悪だった。
引越しまでの期間、会社（アート）から何回も住所の確認の電話は来るわ、営業とは連絡が通じないわ。
で、当日。
3人+手伝い1人（途中でいつの間にかいない）で、この手伝いが態度悪っ。
バイトがタラタラ仕事してるから6時間位掛かり、慌てて電車で引越し先に。

次の日、引越し先のアートの人はテキパキしてたけど、前日の担当の悪口を言い出すし。
終いには、電気の傘が割れてました…。

荷物番だかのバイトのお兄さん。
マンションのロビーで荷物の横でアイス食べてました…
あり得ないわ〜

サカイは、普通に良かった。
又、引越しするならサカイにしたい。

[133. 匿名]

結婚を機に新居に移る契約をしたあと、主人の引越しもついでにお願いしようと思い、サカイの担当に、主人の家の見積もりを頼んだ。しかし、なんの連絡もなくすっぽかされた。さすがにブチ切れました。

[134. 匿名]

≫124ある程度荷造りするのがマナーというかコースがあるでしょ。

他人に触れられのが嫌だったり節約したければ梱包や開封は自分でできるし、時間ない人や面倒な人は全てお任せしたりするよ。

[135. 匿名]

パ○ダマークの会社！スタッフは責任者を除いて若いバイトばかり…そのバイトが作業中に私たち家族がいないと思って「残りはこのめんどくさい荷物だけですね」と責任者に向かって話してて頭にきました！引っ越しのスタッフがダンボールの移動をめんどくさがるようじゃ終わり！後日、クレーム入れたけど対応が悪く頭にきました！会社自体がスタッフの教育には無関係なようです。

[136. 匿名]

バイト男性二人で来るものの、しばらくすると体調不良で一人帰ってしまいました

ウチでも荷物運びなど手伝いましたが、時間内に終わらず、
「次の引っ越しの時間なので、終わってからまた来ます！」と帰ってしまいました

結局また来たのが夜８時過ぎ、近所からウルサイと文句言われるし、さんざんでした

[137. 匿名]

135の続きです。荷物入れるダンボールが足りなくなったので無料のリサイクルダンボールをいただいたのですがペットのオシッコの匂いが染み付いていて部屋中が臭くなるし引っ越し先に向かえば床に大きな傷が付けられていてせっかく新築したばかりの家なのに…と悲しくなりました！！ダンボールはあくまでも無料だからってリサイクルしても良い程度なものだけを使ってほしかったです。会社自体の信用はないし当日に来るスタッフはプロ意識はないので私はもう絶対に利用しません。もちろん良いスタッフさんもいるかとは思いますが。

[138. 匿名]

引っ越しじゃないけど…

西濃にだけは二度と配達頼みません！
業者のくせに場所が分からず何度も電話で
聞いてくる！

10キロ近くの荷物だったからか、エレベーター付いてるか聞いてくる！
付いてないと言ったら『うわ〜』とか言われました。
仕事なんだから、ちゃんとしてほしいです。

[139. 匿名]

街の引越し屋さんというところに
頼みましたがすごく対応が良かったです
ロフトベッドを解体して運んだんですが
組み立てられないと言ったら組み立ててくださいました
ダンボールも後日無料で回収してくださいました
みんな若い子でしたけど対応も良く
物を壊されたりとかはなかったです

[140. 匿名]

サカイに頼みました。
でも…夏場だったので皆さん汗がダラダラで床などがビショビショ‼︎
正直、拭いてもらっても気持ち悪かったです。
気が済むまで拭き直しました(ｰ ｰ;)

[141. 匿名]

アパートの方数軒サカイにしてましたが後始末が悪い。トラックは公園の入口に堂々と止めてるし、

[142. 匿名]

実家の引越しの時日通だったんだけど、明らかにベテランの屈強な男性達がゾロゾロッと来て細々した気遣いもしてくれながら見事なチームプレーで、あっ！と言う間に終わらせてくれました。
私が産まれる前から親が40年近く住んでた荷物ギッシリの家です。余りの手際の良さに家族一同圧倒されてました。壊れたり傷付いたりも全く無し。
でも後で親に聞いたら値段が高いみたいですね。高いけどしっかり対応して欲しい人にはお勧めかも。

[143. 匿名]

ユアーズ引っ越しセンター最悪！

見積もりの時は
冷蔵庫2階に運ぶの無料と言われたのに
いざ運ぶ時になったら別の車が必要だからと
追加2万もとられた。

引っ越し代15000円だったのに
追加2万て。。。

落ち着いた時に問い合わせしてみたら
対応会社ぐるみで最悪でした。

[144. 匿名]

サカイにしましたが、ガッカリでした。
営業マンが強引だったのでサカイにしてしまったのが運の悪さだったのですね～

14時からの予約が17時に来て
おまけに見積もりをしたにもかかわらず、荷物が全部入りきらないと、二回に分けて運搬されました。

更には洗濯機の排水ホースを前の家に忘れて来て

結局、取りに行く羽目に.....

詰め忘れだけは勘弁だわ

時間がかかり過ぎたからと、他の仲間も呼び総勢8人ぐらいでの作業に私達も圧倒され、チップを5000円も渡してしまった事も後悔です。

[145. 匿名]

3年前くらいかな。富士周辺に観光に行った帰り渋滞で車が止まったので何気なく右を見たら、青いシャツの男がトラックに積まれた青い布に包まれた物にスパークリング？ってやつ？をやっていた。ジーっと見ていたら青いシャツの仲間がこちらに気づきスパークリング男を止めてこっちを指をさしていました。

[146. 匿名]

昨年実家の母が、同区の車で30分以内のアパートから市営に引っ越す時
わたしがネットで一括見積もりして、対応がはやかった
蟻さん、ハトさん、アート、サカイ、日通の営業さんに
母のアパートに見積もり書もって行ってもらったんですが
一人暮らしの老人と舐められたのか、蟻さんに脅しまがいの言い方をされて
怖かったから速攻で断ったと言ってましたよ。

あと、大体似たり寄ったりな金額(4万前後)を提示してくる中
当時上戸彩ちゃんが一人の引越し398ってCMやってた日通だけが
9万台を提示してきたから、他社の見積もり金額言っても
これ以上は無理ですって言われたってビックリしてました。

結局営業さんがいちばん誠意ある対応してくれたアートに決めてました。

[147. 匿名]

スター引越センター。
とにかく値段が安い。大手の半値。
営業も当日の担当も感じの良い人だった。
最初の見積に入ってないものも積めるだけ一緒に運んでくれたし、本当に良かった。
細かいサービス要らないから安くしたいって人にはオススメ。
相見積りできてもらったくらうど引越センターは、営業の女がすごい偉そうで、
他社の方が安いって云ったら
「そういうところはサービスが駄目で、ネットの評判も散々ですよ？見たらわかりますけど」
って他社批判するだけして帰っていった。
男でも嫌だけど上から目線の女がすごく偉そうでかなりムカついた。二度と頼まない。

[148. 匿名]

エアコンを外して新居につけ直す場合は気を付けた方が良いですよ。
管に油が溜まってたりして周囲を汚すことがあります。
知人の話ですが、エアコン外した業者と引っ越しやさんで話通じてなくて、新築の家の畳に濁った油こぼしてシミにしてしまいました。

[149. 匿名]

３２さんと全く同じです。
引越しのサカイ
最悪でした。エアコンも意味のわからない追加料金請求されて取り付けキャンセルしました！

[150. 匿名]

10回は引っ越ししてますが、ハート引っ越しセンターが値段も対応も一番良心的でした。

2DKのエレベーター無しの2階の引っ越し、エアコン取り外し込みで25000円。


当日は作業員二人の予定が、近くの現場が早く終わったとの事で三人に増え作業も早かったです。

再婚時に再びハートさんに頼みましたが前回より高かった。

前回は子供と二人暮らしの母子家庭だったから、かなり安くしてくれたんだなぁと驚きましたが、それでも大手の半額以下でした。

周りが引っ越すと聞くと必ずハートさんをお薦めしています(^^)

[151. 匿名]

日本通運。
新築アパートに越してきて、作業終了後、お手洗い借りていいですか？
と。(男性)
快く応じはしましたが、
内心信じられなかったです…。

[152. 匿名]

パンダのマークのとこ最悪。
営業が見積りに来てそのまま契約とごねられ断ったら、
引越予定日に携帯に何度も何度も嫌がらせ電話が。
ノルマのきついブラック企業なんだろうね。
でもさ、女ひとりだと思って嫌がらせしてくる暇あるなら
一件でも契約とること考えなよ。
米いらんから誠意をみせろ

[153. 匿名]

アートは値段交渉に柔軟に対応してくれ、また電話対応、サービスなどすべてにおいて満足しました。
サ○イは値段交渉には対応してもほぼ値段変わらないし、私の実家が引っ越す時はTVを壊され対応がとっても遅く困ったと話していました。
値段交渉は当たり前なことでは無いですが、パフォーマンスとしてお客に対応してくれるところに心意気を感じます。

[154. 匿名]

最初にアリさんに見積り来てもらい、15万と言われ、次にサカイが来て3万5000円と言われ、最後にアートが来るのでと言っても帰ってくれず、この値段でできるのは今だけです、後から決めたら倍の7万になりますと言われ、なんか言い方がムカついて、じゃあ結構ですと帰ってもらい、アートは5万でした。

主人に相談してから決めると言い、全社保留のまま帰ってもらうと、数分後アリさんが再来。オートロック越しに、どうなりましたか、他社はいくらでしたかと聞かれ、サカイで3万5000円が一番安かったと言うと、では3万で決めてくださいと言われ、オイ最初の15万は何だったのと思いつつ、アリさんに決定。

安さでアリさんに数回引っ越ししましたが、靴と食器の段ボール詰めに時間がかかりすぎてヘトヘトになるので、1万くらい高いアートにお願いしてみたら、引っ越しの大変さが3分の1になったので、それ以来アートです。

新築を建てたのでもう引っ越しはないと思いますが、最後の引っ越しは同年代のスタッフさん達と和気あいあいと楽しかったです。もちろん丁寧でてきぱきしてくれました！

[155. 匿名]

引っ越しよくするのですが順番に紹介します。

ダック→可もなく不可もなく
ハート→結構丁寧でした。
サカイ→みんなが言うほど悪くなかったけど自転車積み忘れた。札幌～神奈川だったので諦めたけど。
アリ→最悪。何も聞かず勝手にやるわ、態度悪いわ。全部終わって外に出たら玄関前の通路に段ボール放ったまま。信じられなかったわ。アリはもう二度と頼まないね。安くても。

[156. 匿名]

中央引っ越しセンターってとこで、先月引っ越ししました。
見積もりの営業マンの対応と、値段の駆け引きで、決めました
が！前日、１３時から開始しますと連絡を受けましたが、来たのが１５時！しかも連絡なし！
洗濯機は壊されるわ、冷蔵庫も扉ベコベコ、食器類は、三割割れてました。割れ物注意！！って書いた箱が既にベコベコでした、、
挙げ句の果てに、全部つめませんが、よろしいですか？って。は？よろしいわけないだろ！！
次の現場がありますので、、って、荷物おいてった。後日ネットで調べたらかなり悪質な業者でした。よく商売成り立ってんな！

[157. 匿名]

転勤族で何度も引っ越しをしてます。

パンダの所は本当に本当に最悪でした。
朝9時から作業の予定が大遅刻をして15時に来ました。

新居に着いて作業が終わったのが夜中です。社宅の方々に迷惑もかかるし散々でした。

バイトさん達が汗がポタポタとたれて全ての部屋が汗の水浸しになり臭いが最悪でした。

最後簡単なアンケート用紙にチェックと署名をするのですが何故か最初からチェックされてあり、署名だけすればよい形になってました。

あの時ちゃんとクレームすれば良かったと後悔です。

[158. 匿名]

ｱｰﾄで引っ越ししましたが、
分譲で買ったﾏﾝｼｮﾝの壁に穴あけられました…

今ちょうど弁償やらの話をしてます。

[159. 匿名]

はとのマーク

私が小学生の頃、実家建て替えの時に引越しと荷物預けをお願いしました。
新居が出来上がり、引越し作業と共に預けた荷物を引き取ったのですが…
ピアノの椅子が違う！うちのじゃない！
すぐ取り替えてもらいました。

他にも、預けていたぬいぐるみ多数がない！
気づいたのが数日後で、物がぬいぐるみということもあり、親は業者に何も言わなかったようですが…

私が大人だったらすぐ電話したのに〜！
今でもこの会社のマーク見るとイラっとします。

[160. 匿名]

サカイは本当に最悪でした。
荷物が運び込まれる当日、作業を見ていたら覚えのない家具ばかり。
確かめたら、他のお客さんの荷物と間違えたとのこと。
その場で次回の運び込みの仮日時を決め、後で確定の連絡をするというので待っていたが連絡なし。
当日、時間になっても来ないのでこちらから連絡したら来れないとのこと。
本当にブチ切れました。こんな酷い管理の会社とは。
少し高くても他者にすれば良かった、、

[161. 匿名]

これで、汗ポタポタや臭いに警護する人って旦那か彼氏が引っ越し業者なんでしょ！
ホント新しい所で自分以外がまず汚す、壊すが最悪でしょーよ。
体質だから、最大限気をつけて仕事やってほしい。
警護したヤツ実際自分が遭遇したり体験したら、愚痴るんだろうね。

[162. 匿名]

私は頼んでないのですが、
アート。
渋滞の高速道路で隣がアートのトラックでした。
少しずしか進まない状態でしたが、運転手さんがずっと下見てました。
どうやら、メールかテレビか、手元の携帯から目を離してないようでした。
CMでは引っ越しのプロです、研修してます、と言ってますが、トラックが事故ったらどうするの？と思いました。

[163. 匿名]

主人が転勤族のため3回引っ越しました。
どの業者もダメ！
ニコリともせず荒々しく作業。終わったときお礼を包んだ封筒を渡すときだけニッコリ。
ある業者はベビーラックを落として足を壊した。その壊れた部品をくっつけようとしたり、照明器具を忘れてきたり、雛人形だから気を付けて下さいと伝えた傍からトラックに投げ入れたり…

どれも大手業者です。

[164. 匿名]

アートにはガッカリ。

生後2ヶ月の赤ちゃんがいたから、おまかせパックで荷造りと荷ほどきを頼みました。
(荷ほどきだけ台所のみ)

最初は荷造りだけ頼もうと思ったけど、営業の人に台所だけでもすぐ使えるようにしておけば生活できるから楽ですよと言われ契約。
荷ほどき中、どこに何を入れるかもほとんど聞かれず、終わってみれば、棚の中は取りあえず詰めましたっていう感じで、隙間なくピッチリ物が詰まってました。
リアルテトリス。

そんな台所がすぐ使えるはずもなく、結局自分で入れ直し。
他にも、靴が包みもせず、段ボールの中に無造作に詰め込まれ、パンプス何足か汚れてたり、本や雑誌、アルバムなんかもグチャっと適当に入ってるから折れててショックでした。

ホントは真横で見てられたら良かったんだけど、埃だらけの引っ越し現場に赤子といるわけにもいかず。

見てないからって適当すぎる。
オプションで高いお金払ってるんだから、もっと丁寧な仕事をして欲しいです。
当日作業員にお金包んだけど、渡さなければよかった！

[165. 匿名]

アートにはガッカリ。

生後2ヶ月の赤ちゃんがいたから、おまかせパックで荷造りと荷ほどきを頼みました。
(荷ほどきだけ台所のみ)

最初は荷造りだけ頼もうと思ったけど、営業の人に台所だけでもすぐ使えるようにしておけば生活できるから楽ですよと言われ契約。
荷ほどき中、どこに何を入れるかもほとんど聞かれず、終わってみれば、棚の中は取りあえず詰めましたっていう感じで、隙間なくピッチリ物が詰まってました。
リアルテトリス。

そんな台所がすぐ使えるはずもなく、結局自分で入れ直し。
他にも、靴が包みもせず、段ボールの中に無造作に詰め込まれ、パンプス何足か汚れてたり、本や雑誌、アルバムなんかもグチャっと適当に入ってるから折れててショックでした。

ホントは真横で見てられたら良かったんだけど、埃だらけの引っ越し現場に赤子といるわけにもいかず。

見てないからって適当すぎる。
オプションで高いお金払ってるんだから、もっと丁寧な仕事をして欲しいです。
当日作業員にお金包んだけど、渡さなければよかった！

[166. 匿名]

既に出ていますが、ハートが良かったと思います。
仕事がテキパキしていて、丁寧でした。
転勤族ですが、引っ越し業者の依頼は本社でするのでどこになるのかわかりません。
一度、冷蔵庫(新品)をへこまされたことがあります。
佐川でした…。

[167. 匿名]

ぱんだひどい。結婚の祝いで手作りのペアカップ割られたのにたいした詫びもなし。値段のつくものじゃないから、それなりの謝礼くらいあってもよかろうと。やらしい話菓子折りのひとつももってきたらまだよかったけど、値段つけられないし…といったら

そうですよね〜

だってw
まじで最悪。

[168. 匿名]

関東ですけど、
ちとせ引越しセンター
にお願いしました。

安くて、電話も丁寧。
さらに当日若い方がてきぱきと、そしてだいたい終わった最後頃に

他になにかお手伝いする事ないですか？

と。
2人の関係も、上の人がら指示出しながらも厳しくなくてとてもほっとしました。

ほめすぎだけど、関係者じゃないです
つい先日の事なので。
感謝です。

[169. 匿名]

人の汗嫌なら自分でトラックでも借りなよ

不快に感じるとしても、偉そうに言う神経がわからない。
友達だとしても、絶対引越し手伝いたくないタイプの人間だね

もう少し他人に敬意を払う事覚えたら？

[170. 匿名]

１年ちょっと前にサカイとクロネコヤマトに見積もりを頼んだのですが…

先に来たのがサカイでしたが、丸２時間ほど延々とサカイの社風や実績について、どうでもいい話を力説され、
肝心の家財はチラッと見ただけで見積もられていて、
え？それだけ？色々聞かないの？後で金額に差が出たらどうするの？と不安になりました。
さらに、希望の日にちよりズレた日を「この日じゃないとこの金額にできない」と指定され、
「今うちに決めてくれないと帰れない」とその場で土下座…
「まだクロネコさんの見積もりがあるので」と断ったら、「こちらの方で電話してお断りさせていただきます！」ってオイオイ…
当時はまだこっちは独り暮らしの２４歳。相手は大の男で部屋に２人きり…
怖くなってついハンコを押してしまいました。

その後来たクロネコヤマトのおばちゃんに説明したところ、
もっと安い金額で、こちらの希望の日程にあわせてくれるとのこと。
即、サカイの方にその場でキャンセルを入れました。

断ったあともサカイからしつこく電話がかかってきて、「何が悪かったんですか？」と問いつめられるような言い方をされ、すごく腹が立ちました。
キャンセルしたのは悪いと思いますが、あんな営業のやり方じゃ誰だって嫌になるよ！

結局クロネコさんに決め、引っ越しは順調に終わりました。

[171. 匿名]

サカイに見積もり頼んだらソッコーやってきて、契約するまで帰らないって態度で気持ち悪かった。
上司に値下げ相談しますーとか言って目の前で電話してるんだけど、受話器から上司らしき人の声がこちらまで丸聞こえで不快すぎた！
「なんだー？まだ客渋ってんのか？さっさと契約させてこい！！」と聞こえた。
主人居ないのでまた相談してから決めますって言ってんのにどうしても契約しろって譲らなくて、もうなんだか怖くなってきて契約してしまった。。
「ご主人様に夜にでもお電話入れますね！」とか言ってたくせに電話一切なし。

引越し当日は、場所がわからないとか言って30分以上遅刻してきたしね。
そんなの事前に調べてこいよ！！！
もう引越しすることはないけれど、サカイは絶対オススメしません。

[172. 匿名]

アリさん‥最悪
見積もりで一番安かったので頼んだけど、うちの後にも他の引越しが入ってたみたいで物の置き場所を悩んでたら、次もあるんで早くして下さい！とか写真たて壊されたけど、包装が悪かったんですかね‥とか言われて唖然‥
周りはアートが高いけど評判が良かったのでケチって後悔です。

[173. 匿名]

161
彼氏や旦那が業者って。
そんなわけないでしょ。どんだけ狭くて短絡的な考えなの

人が一生懸命したら汗も出るでしょ。その姿に対して辛辣すぎるから擁護する人出るんでしょ

だいたい警護ってどういう事？
なにか独特な使い方ね


あなたの荷物は全部ピカピカ？ベッドも布団も、家具も手垢ついてないの？

とにかく、ないわと思ったので長々書きました。

[174. 匿名]

何回か引越ししていて、いろんな引越し業者使いましたが、
サカイが1番良かったです。
見積もりが他社より半額に近いくらい安かったので不安でしたが、
時間通りに来て、テキパキ運び、見積もりにないものもトラックに乗る分はOKと、
全部乗せてくれました。
年季の入った冷蔵庫も丁寧に綺麗に拭いてから運んでくれ、
頼んでいないのに、引越し先の電気の傘を自らつけてくれたり、
洗濯機も使えるようにホースを繋いで試運転までしてくれました。
有難くて、少ないですがチップを渡したほどです。

[175. 匿名]

アリは最悪でした…荷物が確かに無い物があるのに、知らない分からないで…忙しい時期だったので金額も高かった上に荷物までなくされて頭に来た‼︎

[176. 匿名]

サカイ、電話も営業も作業員もすごく優秀だったのに
エアコン屋が最悪だった。追加料金取ろうと必死すぎ！多めに取って自分の小遣いにするんだろうね。臭いし最悪な人でした。

[177. 匿名]

夫婦共に本好き。

６畳間に詰まれた本と書かれたダンボールの山に絶句のﾔﾏﾄさん…ダンボールの中身、半分本で半分服やプチプチです、と説明したら安心してた(･_･;)

本半分プチプチ半分の箱作ったからダンボール増えて積みきれなくなったけど、もう一往復無料でやってくれた(*´∀｀)
全部本詰めたダンボール運ぶより楽だから、と。

高いけど、毎回ﾔﾏﾄさんです。
梱包ミスや新居旧居の養生も文句なし。
…高いけどorz安心を買ったと思ってます。

[178. 匿名]

エイブルで賃貸の物件決めて、知り合いがエイブルの引越業者が良いって言ってたのを思い出したので、その場で引越業者のお願いもした。
一人暮らしだけど荷物が多かったので料金が不安だったけど。
見積りは電話で荷物の量と階数と住所のみ。

当日は3人来た。一人暮らしの荷物だと普通2人なんだけど、1人は研修中なので教えながらになるので…リーダーの人が教えてくれた。家具をクッション材で包む前にチェックしてくださいって立ち会いで全てチェックした。凄く丁寧で機敏だった。

隣県への引越でアパートの2階からアパートの2階で荷造りは全部自分でやって2トントラックで5万弱。段ボールも新品で40個くれて回収もやってくれたよ。

不動産屋ルートだと、変なことすると不動産屋からクレーム来て他の業者に変更されるだろうからしっかりやるんだろうなって思ったよー。

[179. 匿名]

名○運輸という会社にお願いしたら、お気に入りの木製ベッドが明らかにキズ、亀裂だらけになって帰ってきました。思い返せばアルバイトっぽい若者がものすごい物音を立てて何か落としていたなぁと。そのとき何か落としたのかと確認をとりましたが、問題ありませんと言っていたのに…詐欺ですよね。怒りが収まらず責任者を出せと会社に連絡しましたが、申し訳ありませんと一言だけ。最低な会社でした。二度と頼みません。やっぱり引越しはちょっと高くてもサカイやヤマトなど有名な所にお願いしないとダメですねー。

[180. 匿名]

アートを三回頼みましたが、一回目は来てくれた人達が、サイコーでした。二回目は普通。三回目は本棚が傷だらけ、ブラウスは切れていた。プラボックスは割れていた。冷蔵庫はへこんだ。と、最悪でした。結局、その時に来る人次第だと思います。

[181. 匿名]

日通。。。レンジ落として謝りもしない。
新しいのを持って来るんで、このレンジの値段調べて下さい。って…(╬ ಠ 益ಠ)いや、テメェの仕事だろうが‼って、怒鳴っちゃいました。


引越しのサカイ。。見積もりするヤツかま生意気で。作業員は挨拶しないし。ニコリともしない。

次はありさんに頼むかなー？

[182. 匿名]

アリさんの営業は高圧的で感じ悪かったけど、当日来てくれた作業員は素晴らしかった。
今まで引越を1０回しているけれど、アリさんの作業員さんの対応は感動もの。
またアリさんに頼むつもりです。
サカイは営業さんは、丁寧だし愛想も良かったけれど作業員がダムダメだった。
社員でもダメな人もいるし、若いバイトでもキチンとしている子は沢山いますよ。
サカイの社員は最悪。

[183. 匿名]

引っ越しのバイトしてました。
アート、ハート、個人運送屋の他、派遣でサカイ、ハト、日通、黒猫で働いた経験あります。
値段等はわかりませんが、マニュアルがちゃんとしてて安心感があったのはアートです。各現場のリーダーはベテランのしっかりした人できちんとまわしていました。
ハトも、チームワークが良くて雰囲気がよかった。サカイは若い人が多くて、あんまりベテランさんいなかったように思います。サカイは基本タンスから中身を抜かずに運ぶので、段ボールの数は節約できますが何せ重いのでクレームのリスクは高いと思います。
一番最悪だったのは黒猫ですね。。現場の空気も悪いし、お客様に対しても横柄で、人間的にイヤな人ばっかりでした。
結構いろんな現場に行きましたが、物や家具が壊れたりしたことなかったので、このトピ読んで驚きました。けっこう多いんですねぇ(；´Д`A

[184. 匿名]

いままで9回引越ししてますが
どの業者も契約まで優しい
当日はビミョーな人が来ます
大手よりも、多少小さい所とか
1人は女性が来る所が良かったですよー



引越しは天気が命
晴れるとよいですね

[185. 匿名]

サカイは最悪
約束の午前10時には来ない。
連絡する→もう少しかかります。
待つ→来ない。
午後2時→母ブチ切れる
しかし来ない。
午後4時→すみません、もう少し…
待たされる
電気水道すでに止めてるため3月の引越し時期は寒すぎる。ダウンを着て待つ。
とうとう夜7時。
何時に来るんでしょうか？と母キレる
したら、
今日は行けそうにありません。と言われる
…はぁ？
じゃあ近くのホテルに泊まります。
サカイさんでホテル代お願いします。
サカイ→困ります。そこに居て下さい。
困ってるのはこっちだわ！
今日一日ずっと待ってて来なくてクタクタでホテル泊まるって言ったらダメとか意味わからん。
最終的にホテル泊まったけど、安いホテルを指定されてそこまで自力で行けって言われて母とブチ切れながら泊まった。
次の日の朝7時に来る約束を取り付けたのに12時に来やがった！
本当に最低だった！！

[186. 匿名]

ここまで読んで、来年引っ越しするんだけど、どこにしたら良いかわからなくなった…

[187. 匿名]

結局、どこの業者も均等に失敗談があるって事は本当に運なのかもね。
ただ、やっぱり汗とか臭いとかはしょうがない事だと思うなぁ

[188. 匿名]

サカイは見積りに来て、決めないと帰らない！と言わんばかりに居座った。
目の前で上司に電話して、いかにも俺の力で値下げしてやった。これ以上は安くならない。相場以下だ！と言い張った。
その手の見栄すいた営業方法は、自分が営業職のときに散々やらされた手法なので、いまだにこんな手を使う会社があることにビックリ。

しかも、アートで働いたこともあるので、だいたいの相場もわかってた。
なので、サカイに提示された値段は納得いかなかった。あまりにも高過ぎ！

次にヤマトが来る約束だったので、帰ってくれと言ったら。捨て台詞に「うちより安いとこはない！後で言っても相手にしない。お米も持って来てない！」と言って帰って行きました。別にお米欲しくて見積り頼んだわけじゃないのに。

そのあとの、ヤマトの見積りはサカイより2万も安かった。ヤマトもサカイには迷惑してるって言ってた。

[189. 匿名]

アリさん、個人的にはお勧めしません。
関西から九州に引っ越すのに25万かかりました。
見積もり一番高かったけど、メジャーな会社を使うのは初めてで、名前よく聞くからと軽いノリで頼んだら大失敗。
エアコンの取り外し、取り付けを５０００円オプションで追加したのですが、契約書に小さい文字で「オプション外になる場合があります、ご了承ください」みたいな表示があり、営業さんにどうゆう場合ですか？と聞いたら「滅多にありませんから！普通の作業過程で追加金がかかることありません！」って言われた。
実際取り付けた時に、ホースが足りなく追加をして、３００００円請求された(-_-)
支店にもアリさんの本店にも問い合わせて文句言ったけど、やくざみたいな奴を電話越しに出して、「お宅のいいがかりやし、こっちの責任じゃないんや、なあ！」ってこっちが怒鳴られる始末。
どんな奴雇ってんだ？！

[190. 匿名]

ダッ○引越センターの人にストーカーされた。
引っ越しの時に届け忘れがあるといけないのでと用紙を出され電話番号を書いたら次の日から留守電に手紙をポストに入れたとか色々入ってて、家知られてるだけにかなり怖かった。

本社に当時の彼が電話して多分クビに成ったんじゃないかな。パタっとなくなった。

[191. 匿名]

サカイはハズレ。
実家が賃貸から団地で、朝から荷物運んで早く済むと思いきや
エアコン取り外しの業者が来ず。
結局8時に転居前の家にいてくださいと5時ごろ電話あり。
今年うちも引っ越しで、そのこと忘れてて親もサカイが安かったからと言っていて呼んでみた。
見積もりくると即決でないと値段出さないとか言われるわ、まだ2ヶ月以上も先なのにダンボールおいてかれるわ、後日電話で確認すると見積もり時とランクアップの内容で変わってるわで最悪。違う業者にしたといっても値段だけ下げたとんちんかんな交渉してくるので、ダンボール返却先きいてわざわざ返しに行きました。
やっと引き下がったがトラブルの予感ハンパなかった！
大手はやめて不動産提携の中小にしましたが期待大です。大手は社内連絡もまともにできてない。ジェ◯コムもしかり。

[192. 匿名]

関西の業者で小さいですが、関西近辺のお引っ越しはエンゼル引っ越しサービスってところは本当にお勧めです。県の端から端に引っ越した時、ピアノとか洋服ダンス冷蔵庫とか、大きいものが沢山あったのですが2万で引き受けてくれました。
業者の方もとても愛想がよく、靴下も、玄関先で更に履き替えてくれたりして、また利用したいと思いました。

[193. 匿名]

ここを読んだらサカイは最悪で使いたくないと思った。
でもアリもアートも危なそう。どこを使えばいいのか悩む。

[194. 匿名]

アリはナシなんだね

[195. 匿名]

引っ越しは10回以上してます。大手でもピアノ落として反響盤に傷がはいったり、物盗まれたこともあれば、小さい会社、しかもバイトでも手際いいこともありました。結論、当日来る人の運！！

関西に住んでますが、ﾌﾞﾚｯｸｽに２回頼みました。一回目来た人を２回目にも当ててくれて、うちの荷物の特性など理解してくれてたのが親切だなーと思った。段ボールももらう日にちや時間も好きなときにできるし回収ももちろんしてくれます。エアコン取り付け、取り外しは頼んでもいいし安いとこ自分で探してもよし。安いのな作業も手際も大手と変わりませんでした。

[196. 匿名]

結構、物を運ぶ時に業者が破損したなんてコメント見ますけど、それって弁償してもらえないんですか？

[197. 匿名]

189さん。
うちの旦那エアコン取り付けしてますが、ホース追加で30000円はありえないですよ！ホース何ｍでいくらとかくわしくしらないけど、
何十ｍか離れたとこに外機おいたか、ぼったくりされたとしか考えられない(＞＜)

[198. 匿名]

愛知県在住です。
地元では、割とメジャーなウェルカムバスケットという引越し業者にお願いしました。

平日の引越しにして、かなり割引きをしてもらい、他社より相当安く引越しできました。

ですが、最悪です。
雨の日で地面が滑ったのでしょう。
ガターン‼︎と大きな音がしたので、慌てて音の方に行ってみると、ダンボールの角が凹み濡れてました。その場で中身を確認したら、プラスチックのケースがわれてました。
なのに本人は「落としてない。」の一点張り。

冷蔵庫を新築の家に入れた時は、庭から入れたのですが、私の目の前で冷蔵庫を窓サッシの上に落として、サッシが曲がりました。
その時も「はじめから曲がっていた。」としらをきりました。

以上二件の内容をラチがあかないので、本社の
担当の方に電話したら、「すいませんでした。
確認して、上の者にも相談して、またご連絡します。」という対応でしたが、それっきりでした。

愛知県在住の方は絶対にこの業者は使わない方が安全です。

引越し業者はどこもかなり悪徳だと思いますが、それが業界内では慣例なのでしょう。だから全く改善する気もないと思われます。

業界全体が考え方を改め、心をいれなおして欲しいです。

[199. 匿名]

引越し業者で働いています。
自分の会社が一番です！と言いたいところですが、
みなさんの言う通り、どこの業者でも熟練者は良い仕事しますし
アルバイトは不慣れなせいか、ミスや失敗が多いと思います。
アルバイトにミスが目立つのは、責任者の教育が行き届いてないためです。
そもそも教育方針がいい加減なところが多いです。
研修なんか適当ですし、そんな状況でバイトが育つわけもなく。
人手が足りないから誰でも採用しているのが現状で・・。
しかし、基本的な事は責任者がしっかり教育していれば
間違いが起きないはず。
とにかくその日にあたる責任者によって仕事の内容もガラリと変わって来ます。
引越し業界の営業は入れ替わりが激しく、長く続く人は少ないです。
なので、見積もりミスは日常茶飯事ですね。ですので
ベテランの営業に見積もりしてもらうのが良いと思います。
お金を出して引越しされるわけですから
見積もりしに来る営業から引越し作業員まで
ベテランをお願いするのもひとつの方法だと思います。
言うと言わないじゃ全然違うと思いますよ？

引越し業者から見た嫌な引越し
（様々な会社の苦情が飛び交ってますので・・。）

１、とにかくゴミ屋敷（床が見えないほどゴミが散乱　ゴキブリの巣状態）
　　女性の一人暮らしなどは寝室に下着が散乱してるお宅もあります。
　　恥ずかしくないんでしょうかね。
２、とにかく荷物が多すぎる（余計なものは捨てましょうよ）
３、高価な包み物、壊れやすいものが多い
４、作業をじっと見るお客さん。異常に神経質なお客さん。
汗が落ちるのがいやなら自分で引越しすればいい。同じ作業をご自分でされてみては？
夏場のエアコンなしの状態で、灼熱のトラックのコンテナ往復してみてください
すぐに熱射病になれますよ。夏場は常に脱水状態で倒れる作業員多数です。

ジュースやお茶を出してくれるお客様は神様ですね。
仕事の大変さをわかってくれたんだな～って感動します。
物を運ぶだけで簡単な仕事に見えるかもしれませんが
大変な肉体労働+神経もかなり使います。
仕事が終わる頃には、汗や埃にまみれて真っ黒になります。
カビや埃を吸い込むのは当たり前。
労いのひとつもないお客さんは悪魔に見えます。

長々と失礼しました。マイナス覚悟です。

[200. 匿名]

サカイに頼んだけど、文句なし！荷の扱いも丁寧で、若い子ばかり5人くらいでテキパキと作業も進み、尋ねる事にも丁寧に答えてくれるし、無駄口は一切なし。
粗大ゴミ系の物も、サービスで持っていってくれたし、大助かりでした。

[201. 匿名]

アートさんはもう使わない。
荷造り6人で頑張ってくれたけど、引っ越し先に来たのは2人。3時間遅刻、連絡も謝罪もなし。
来てから「迷ったんですよね。場所わかりにくいですよ」と言われた。
パンフレットには、新居では靴下履き替えますとか、書いてるけどそんなの行動見たことないし…。
アンケートのハガキを渡すときだけ丁寧。

[202. 匿名]

サカイ。(いい話なのでトピずれすみません)
確かに営業は強引でしたけど、作業してくれた方たちは、とても素晴らしかったです。
今回、離婚により引越しをする事になり、娘(9)はとてもナーバスになっており、引越中もずっと落ち込んでいました。
そんな娘に明るく声をかけてくれ、娘との会話中に娘の誕生日がもうすぐであることを知った作業員さん。
新居への荷物移動の途中に、小さなホールのケーキをこっそり買ってきてくれ、引越の最後にハッピバースディを大熱唱！
娘は大喜びで、その日、はじめて笑顔になりました。
荷物だけでなく、気持ちの引越しができました。
もちろん作業もスムーズで、とても感謝しています。
引越先の近くにもサカイがありますが、毎朝近所を掃除していて挨拶もすばらしいです。

引越って、どの引越会社にするかよりも、どんな人に当たるか…が大きい気がします。

なお、アートは、知り合いが社員で働いていますが、社内は最悪だそうです。
人の使い捨てや、会社の金回りもよくなく、作業員も派遣が多く雑だと言ってました。
今回の引越しも、うちだけはやめとけ。と言われました。

[203. 匿名]

蟻さんはひどかったです。

若いお兄ちゃんだったけど、見積もりに30分以上遅く来て、その場で契約取りたいのか見積もり終わっても1時間以上長居する。
蟻さんの見積もり2時間後に他社の見積もりも依頼してたんだけど、その時間まで粘って、他社（Aとします）が来たとわかったらいきなりキレる。

後から見積もり来る会社のが有利に決まってるだろ、Aの見積もり結果聞くまで帰らない！

などと言い出す始末。
女一人はなめられやすいのでしょうね。
最悪でした。

[204. 匿名]

サカイさんで３回しましたが、
一度目はダンボール無料回収なので電話したら「トラックが通る時に取りに行きます。お願いします」と言われ一週間放置されて、何の連絡もないのでHPの連絡先（本社）に問い合わせたらすぐ取りに来てくれた。

二度目はサカイさんすごく親切な人にあたって１０分サービス以外に気づいた事全部やってくれた人が一人いた。
ああいう人に当たると本当に嬉しいです。

三度目は無難にてきぱき運んでくれてすぐに終わりました。

[205. 匿名]

なんだかんだで大手にすべき
前に安かったから頼んだとこは、運ぶやつ皆ヤンキー系で最後は家の前の通行人ともめてあやうく殴り合いのケンカになりそうだった。しかもケンカふっかけてたしね…
大手は高いかもだけどルールとかしっかりしてそうだから次は大手にするな。

[206. 匿名]

ありさんで先月引越しました。一戸建て新居への引越しで金属部品を洗面台の上に直接おかれました。あとでみると傷が……ありさんに言いましたが後日電話でいわれたのは、傷がつくのはありえない。こちらはなにもできません。と。
ありえなすぎた。

[207. 匿名]

サカイとヤマトと２社見積もりでヤマトの方が安いと知るとサカイしつこくてしつこくて。

[208. 匿名]

地元限定の引越し業者さん。大手より４割くらい安い。予定時間より２時間半ほど遅れてきた怒。

だけど、作業員２人と聞いていたのに５人いる。

なーんせ早い早い。

あっという間に荷物が出され、逆に唖然としました。

得した気分になった（笑）

[209. 匿名]

ソシオ引っ越しセンター

漫画のケース運んでる時に外で落としたような音がしたのですが何も言われなかったので特に気にしていなかったんですが
引っ越し終わって見てみると漫画のケースも少し傷ついていて
前日に雨が降っていたので微妙に濡れていました。

びっくりというか悲しくなりました。
びっくりしすぎてクレームも入れ忘れるほどでした。
しかも1番好きな漫画家の漫画か入っているケースでした。
乾いて良かった。

[210. 匿名]

大手でも3月末～4月初めの超繁忙期は人手不足で、慣れないバイトを使ってるから、結局どこも質が悪いと思います。

サカイ～引っ越し荷物を積み忘れ、トラックから降ろし忘れ。
アート～家具・家電に傷つけまくり。
日通～引越しそのものを忘れてて、来なかった←ありえない！！

繁忙期以外ではアートが一番親切丁寧だったと思います。

[211. 匿名]

サカイは最悪でした。見積もりの際、あり得ない高額を提案してきました。結局10万以上値下がりしましたが、それも高額だったようで。。
家に居座って帰らないし、結局サカイに決めましたが、引っ越し当日にきた若い作業員に「全然準備出来てませぇーん！！ね！」と言われました。。新居に荷物をいれる日が別の日だったのですが、時間を勘違いしていて1日遅れそうだと電話が入りました。それならホテル代も一泊分出してとお願いしましたが、無理だという返事。。おまけにカード払いで２回払いができると言われたのに、1回払いしか出来ないと、カードをきった後に言われました。全て謝罪なしです。
でも、新居への荷物をいれる日にきて下さった方だけはとても良い方で、その方は急遽出勤にして、九州から1人で関東まで運転してこられたと。その上テレビのチャンネル合わせやら何やらして下さいました。その方は悪くないのに、何度も頭を下げて下さいました。

[212. 匿名]

ネットで一括見積をしてみたら、1分もしないうちに電話がかかってきた。
時間は午前3時…。その後も1時間おきに電話がかかってくる。
常識なさすぎじゃないですか？サカイさん。

[213. 匿名]

アリは最低でした。転勤でアパートからアパートに引っ越す時は次の利用もあるからか、悪いかんじはなかったけれど、一軒家を買って引っ越す時の対応は最低だった。ごみ散らかしまくりだし、洗濯機の後処理もグチャグチャ。あと、３月４月は忙しいから適当にされやすい。できるなら繁忙期から外れた引っ越しのほうがいいですよ。値段も安くなりますしね！というわけで、何回か引っ越したけど、アリが最悪でした。

[214. 匿名]

何度か引っ越ししましたが、全部サカイです。何の問題もなかったです。値段も競合させて安くなったし。サカイとアリは仲が悪いらしく、お互い名前を出すと値段を下げてきますが、その時相手の悪口（聞くに堪えない）を言い続けたのがアリだったので、最終的に値段安くなったのはアリでしたがサカイにしました。

物が壊れたことは1度もありません。（移動距離１０００キロでも）会社というより当日のスタッフの当たりはずれはあるのでどこも一緒じゃないかと思います。

ちなみに友人はアートで搬出時床に傷をつけられ、それを認めないアートと友人とその場にいた大家と補償でもめてました。結局目撃者（私と他の友人）の証言でアートが保証することになりましたが、認めないアートのスタッフを見てアートでは絶対やめようと思いました。

それとは逆にサカイは賃貸マンションの搬入時に床に少し傷ついたんですがすぐに「床に傷がついたので、転居するときに修繕はこちらでするので」とすごく謝ってくれて、管理会社に連絡してくれて、書類を書いてくれました。傷もほんの少しで言われなかったらわからなかったので（補償はスタッフの自腹になるらしいと聞いたことある）誠意を感じて、また頼もうと思いました。

[215. 匿名]

２１２さん

私も深夜にかかってきたので常識ないんですか？と言って切りました。サカイじゃなかったけど、数社かかってきました。ネット見積もりはしない方がいいです。金額参考になりませんからね～

[216. 匿名]

パンダでエアコン壊されました。昨日まで動いてたエアコンが壊れてるって。信じられない。

[217. 匿名]

賃貸一人暮らし歴１０年以上。
引越し、何度もしてますが、いつも不動産屋さんの紹介の業者を値引き交渉しないでお願いしてます。
嫌な思いをしたことがないので、どなたかも仰ってましたが、不動産屋さんが代理店（？）だとわりと良くしてくれるのかもしれません。

自分は別の業種ですが、代理店ついてるお客様とそうでないお客様だと、クレームの怖さが違いますから。
あと、やっぱり引越し大変だから、妥当な金額を渡したい、と思ってます。だいたい安いんですけど^ ^

[218. 匿名]

「今決めたら、ダンボールを余分にサービスする」と言われ、アー○の営業の人の車に積んであったダンボールをもらってしまい、そこに決定。その後すぐ、お腹や胸に今までにないかんじの虫刺されにあい、家の中に見たことない赤いダニを見た。たぶんダンボールにいたんだよ。

引越しの後、しばらくしてから、学校の卒業証書の筒がないのに気づいた。
最後に車の中がカラになったことを確認してなかったし、車に残っていて捨てられてしまったようだ。
どこかに自分でしまいこんでる可能性もあると思ったけど、次の引越しでも出てこなかったから。
普通の客商売だと、お客に連絡とって渡す方法を考えると思うけど、それどこではなく、そんな面倒なものはなかったことにしようという雰囲気は感じた。

その次の引越しは、アートに頼んだ。徒歩５分の距離で、引越し期間にも余裕があり、少しずつ自分たちの車でで運んでたので、大物中心で他にダンボール２０箱くらいで頼んだ。「いくらならいいんですか？」と営業の人に聞かれたので、以前の引越しと同じ金額を言ったら、その格安の金額でＯＫとなった。

当日は靴下を履き替えたり、最後に車が空になっていることを客と一緒に確認することになっていて、きちんとしてた。
それでも、なんとなく合板の机にうっすらくぼみができてたり、冷蔵庫の表面ににちょっとしたへこみができてたりしたけど、引越しって多少は仕方ないんだなーと思うようになった。一生懸命やってくれてたし。
引越し業のバイトって大変だね～。

[219. 匿名]

パンダさんに頼みました。

うちはぶっちゃけ即決価格でやってますんでねぇ～ってニヤニヤしながら値段を提示してきて
おまけに他社の悪口言いたい放題。
この値段で、○人付けて他社に頼むともっと高いですよ～とか今の時期(1月後半)はもう他社はいっぱいで見積も無理だと思いますよ～ってずっとニヤニヤ。
その態度に嫌気がして、アー〇引越センターに電話すると、すぐ来てくれておまけにパンダさんより安かった（・□・；）う～ん、何社も見積りしてもらうにこしたことは無いですね(^-^)/

[220. 匿名]

パンダさんに頼みました。

うちはぶっちゃけ即決価格でやってますんでねぇ～ってニヤニヤしながら値段を提示してきて
おまけに他社の悪口言いたい放題。
この値段で、○人付けて他社に頼むともっと高いですよ～とか今の時期(1月後半)はもう他社はいっぱいで見積も無理だと思いますよ～ってずっとニヤニヤ。
その態度に嫌気がして、アー〇引越センターに電話すると、すぐ来てくれておまけにパンダさんより安かった（・□・；）う～ん、何社も見積りしてもらうにこしたことは無いですね(^-^)/

[221. 匿名]

サカイが見積りに来た時、契約するまで帰らないと長時間居座られました。忙しい時に迷惑です。

二度とサカイに見積りは頼みません!!

[222. 匿名]

すごい怒りが。

転勤族で、パンダのとこでしましたが照明ぶち壊されました。

でも、夫が言わなくてもいいから、バイトみたいな人に大丈夫だよ！


って。

私が独身のときの照明だったから、夫はそんな優しい声かけしてさ。

あれはやった本人が謝罪するべきだわ！！

ありえない。

まあ言わなかったけど、やっぱり次からパンダのとこは考えます。