クリーニング屋さんの失敗談

[1. 匿名]

先週出したワンピースが縮んでいたり
ダッフルコートが毛だらけの本当に洗ったの？って程出した時よりも悪くなって戻ってきました。
クリーニング屋さんはクレームが多いって聞きますが皆さんもそんな事ありましたか？
タグを切って捨ててしまったので返金もして貰えませんでした。。

[2. 匿名]

私中に毛が入っているフリースをクリーニングに出したら中から毛が出てくるようになり着れなくなりました。

[3. 匿名]

むかーしむかし、上下セットになってるスーツを出したら、上と下の色が明らかに違った事があった。
けど、そのクリーニング屋の婆ちゃん何事もないかのように、何も言うなよ？何も変わってないよ？みたいなオーラを出しながらサッサと会計して若かった私は何も言えず。
って事があったな。
今ならFacebookとかに投稿してたかもw

[4. 匿名]

お気に入りのカーディガンの背中の部分にでっかいシミ付けられて、着られなくなってしまった＞＜

[5. 匿名]

旦那のスーツと自分のスーツを一緒に
出したのに一週間後取りに行ったら旦那のしか仕上がってなかった。自分のスーツはスカートだけ。
女性のスーツは難しいから時間がかかるとか何とか言い訳してたけどあり得ない。
仮にそうだったとして最初に言うべき。

[6. 匿名]

臭いはドライクリーニングじゃ落ちないんだよね。

なので最近はウールの入ったコート以外全部家で洗ってます。

[7. 匿名]

以前、母が宅配クリーニングにカーテン、シーツ等を出した際、
シーツが戻って来ない、カーテンがシミがついて返されたりしたことがあり、
それ以来、クリーニングはほとんど利用してません。

[8. 匿名]

会社の制服が衣替えってなってクローゼット探してもない時に、クリーニング屋に取りに行ってない事が判明するw

[9. 匿名]

仕上がった服を家まで配達してくれるクリーニング屋さん。
おじさんは毎回うちの玄関で20分くらいペラペラと話し続けます…
違うお店に変えるのも大変だった…

[10. 匿名]

ムートンの敷物を
わざわざ遠くにあるムートンあつかえるクリーニング屋さんに出したのに
中側が全部、毛玉状態だった

[11. 匿名]

アパレルで働いてたとき、クリーニング店から商品の問い合わせが何度かありました。
どうやらやらかしちゃって弁償しなきゃいけなかったようです。

[12. 匿名]

冬用コートのベルトをボロボロにされた。
バックルまでバキバキ。どんな扱いすればこんなことに？
なのに接客した女性は「私は知りませんが」「工場の方で問題があったようです」と自分には責任がないアピール。
クリーニング代も返してもらえなかった。
安いクリーニング屋には二度と頼まないと誓った。

[13. 匿名]

ホワイト◯便て対応やばくない？

[14. 匿名]

以前、シーズン終わりにお気に入りのスーツを出した
持ち帰って袋ごとクローゼットにしまいこみ翌シーズン来てみたら袖、裾が縮んで裏地が出ていた
クレームを言いに行ったが1年近く前のことだったので無視された
きちんと確認すべきだったなと後悔
ちなみにホワイト⚪️便ってチェーン店です

[15. 匿名]

まさにまさに！！！！！

自分の中で頑張って買ったバーバリーのPコートが毛玉だらけで帰って来た！！！！！しかも脇のとことか、襟元なんか身に覚えのない青色の毛玉！！！！

苦情を言ったら、工場での事なので私にはわからないですし、レシートが無いと何とも言えないですねと…………

怒りで涙が止まらなかった

[16. 匿名]

白いジャケットのポケットにもらった飴玉(フリスクみたいに缶入りの裸のやつ)入れっぱなしで出しちゃって、ポケット部分に紫のシミが(´；ω；`)
直径1cmくらいの大きなまん丸のアメだから絶対気づくはずだし、ポケット確認するのが基本だと思ってたから驚いた
クリーニング屋さんは「そりゃアンタが悪いわよ」って対応だった
まあ確かに私も悪いけど、モヤモヤした

[17. 匿名]

細いプリーツのロングスカート出したらプリーツ全部とれてた
お気に入りだったのに…

[18. 匿名]

服を無くされた。
こちらから連絡しないと対応せず、探すと言って3カ月間音沙汰なし。
結局、弁償になりましたが
「たががカーディガンなのに高すぎる‼(冠婚葬祭で使えると思って奮発した。２万円)」
「証拠がないと払えない(メーカー名を教えてた)」
「本当なら現状の金額しか弁償できないけれど、そちらが強くでるから」

とクレーマー扱い。
強く出てもいないし、どなりもしないし、電話も２週間に１回でしたよ、それも折り返し掛けると言って掛けて来なかったから連絡したまでですよ。
解決するまでに８カ月。謝罪の言葉はいただけませんでした。
ぺりかん

[19. 匿名]

ラルフローレンのカーディガンを出したら
ボタンが全部バキバキ。。。
問い合わせたら、ラルフローレンからボタンを取り寄せてくれてつけてくれました。
あせったー！

[20. 匿名]

クリーニング出して仕上がり日より一週間以上遅れて受け取りに行ったらなんか臭くなってた。今はリネット利用してます。すごくラク。

[21. 匿名]

真っ白のパーカー（たぶんフリース素材。当時は珍しかった）が黒い毛玉まみれになって戻ってきた。
そんなに汚れてなかったけどお気に入りだからきれいにしたかったのに。
やり直しますってもう一度工場に持って行かれ、状況は変わりませんでした、って戻ってきた。
それ以来、クリーニング屋は信用しないことにしてる。

[22. 匿名]

>>3
ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ工場で働いていました！

上下別ではいていたり、一緒に着ていても汗かいて太陽の光を浴びると変色します。洗うとさらに目立つ！
ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ屋も受け付けの時に一言必要ですね。お返しの時にも必ず説明しないと…
受け付けはﾊﾟｰﾄﾊﾞｲﾄばかりなので、知識がなさすぎと言うか、覚える気なさすぎ

[23. 匿名]

ウールのセーター数枚纏めて依頼したら全部縮んでいました。5年くらい前かな？
セーターもクリーニング代もなかなかのお値段だったので失敗が許せずお店の方と口論になりました。
クリーニング店は私のトラウマです。

[24. す]

安い値段のチェーン店には
絶対に出さない

田舎に住んでるおかげか
まだまだ個人店で
がんこな職人さんの
お店にだしてます

[25. 匿名]

仕上がったら連絡します、と言われたのに連絡をくれない。

[26. 匿名]

受付がバイトの女だから、金額判断がおかしい。
裾に刺繍が入った白のコットンワンピが
これはレースだから3000円、白いからデラックスクリーニングにしたほうがいい＋2000円で
合計5000円ですと言われ、呆れて「じゃあ考えます」って帰ってきた。
刺繍とレースの違いがわからないのによく受付やれるよね。

[27. 匿名]

個人で経営していた

クリーニング屋さんに

商品を出したら

無くされた

それがきっかけで

個人経営の店にださなくなった

友人にその話をしたら

「弁償する金額が決まっている」と聞かさ

れて依頼、大手クリーニング屋さん


にしか出さないようにしています

[28. 匿名]

前の会社を辞めた時着ていた制服を出した店。
高いって知らなくて値段聞いてビックリ。
入ってるショッピングセンターのポイントが欲しかっただけで決めたので。
嫌で辞めた会社だしどうでもいいのにバカなことした。

[29. 匿名]

主人のスーツをたまに出すくらいしか利用しないから殆ど失敗した事ないけれど、失敗にあってしまった皆さんのお話、どれも酷いですね。

[30. 匿名]

今新鋭の電気屋とかで売ってる
家事○○のクリーニング。
13万のコートしわくちゃで帰って来た。
保管もしてくれてモニターで管理できるって
安心してしまった。

[31. 匿名]

母の話だけど、クリーニングにだしたら凄く縮んだので伝えたら「うちは表示通りに処理してますので」と取り合ってくれなかったらしいけど、買った店で言ったら取り替えてくれたそう。

[32. 匿名]

まだ若かりし頃だったからなめられてたのかもしれないが、会社の制服をクリーニングに出して取りに行った時に確認して下さいと言われたのでよくみたら、背中のバックル？みたいな金属がなくなっていた。指摘したら最初から付いてなかったの一点張り。。その後すぐ制服変わったから助かったけど、今思い出してもモヤモヤする。

[33. 匿名]

スーパーの中のクリーニング店
マフラーをクリーニングに出したら、フリンジがズタズタにちぎれて短くなって返ってきた。
あの頃は若かったので文句を言う勇気がなかった…
今なら絶対言う。

[34. 匿名]

旦那の礼服を出し、クリーニングおわって普通にしまっておいた。
不幸があり、出してみるとなんと上下全然違うもの！Σ（ﾟдﾟlll）

クリーニング屋さんに問い合わせると半年以上前だからなんともできないとのこと…

高い礼服だったのに…
着れないから処分するしかなかった〜〜

[35. 匿名]

小学生の頃、制服のスカートがクリーニングから返ってきていざ式の時にはこうとしたらホックの所がとれてなくなったました…普段体操服で登校してるから式の時に慌てました。しかも近所の知ってるクリーニング屋だったので言えませんでした…

[36. 匿名]

安さを売りにしてるところはダメ。
色物も布の素材も関係なく一緒くたに洗濯するって、クリーニング屋さんに聞いた。
大事にしたいなら、長く個人経営してるクリーニング屋さんが良い。
洗う人と頼む私たちが顔見知りなだけでも気を遣ってもらえる。

[37. 匿名]

安いアクリルセーターだけど気に入ってたか、シミ抜きで頼んだ。
結果、出さなきゃ良かった状態。

[38. 匿名]

ふつーーのクリーニング店で、退職時に制服（ナース服）を出したら1900円取られた。
微妙に高い。そもそも洗濯機で洗える物だし。納得いかなかったけど急いでたので仕方なく払った。

[39. 匿名]

一応有名なところに出してる。
が、毎年出してるダッフルコート。
今回は、フードの中にほこりと髪の毛がそのままついてた。
材質にもよりますが、フードの中ってしばらく着てるとたまにそうなりますよね。

フードの中を洗ってくれてないのか、コート自体洗ってないのか？

信頼してたからショックだった。
次回出して同じならお店変えようと思う。

[40. 匿名]

結婚式で着たワンピースとボレロをクリーニングに出したらボレロをなくされた！
「もう少々お時間かかります」と何度も電話がきて、クリーニングに出して2週間、さすがにおかしいと思って問い詰めたら「なくしました」と…
その後も弁解ばっかりで一向に探そうとしている素振りなし
しまいには「こっちだって探してないとは言ってない！弁償すればいいんでしょ！」というお客様センターの対応にブチ切れたので、消費者センターにGO！しました
ボレロの購入代金とクリーニング代は返してもらったけど、あのクリーニング屋２度と利用しない！！

[41. 匿名]

>>40
最初から、誠心誠意対応してくれたら、消費者センターに言わないのに。
本当嫌な目にあったね。一人の客の信頼失ったら他の客も離れてくぞ！

[42. 匿名]

バイト辞める時に制服クリーニングに出したら、エプロン失くされた。クリーニング屋のおばちゃんが「ごめんね〜」って。怒

バイト先と揉めた。せっかく綺麗に別れる予定だったのに、軋轢を生んでしまい…そのバイト先には顔出しに行けてません。

制服も自分で洗って返却したほうがいいと学びました。

[43. 匿名]

実家がクリーニングしてます。
30年以上続けて営業している父母には尊敬してます。
手伝っていた時のこと、ワイシャツの中や背広などのポケットの中にお金や紙くずが入っていることがあるので除く作業をしていたとき、コンドームや女性と仲良くしてる写真があって、子どもだったこともあり母に『これなにー？』と直球で質問。
以来、別のお手伝いをしてました。

みなさん、ポケットの中は気をつけてくださいね。
あと、クレームがないように丁寧に扱うように致します^_^ ありがとうございます。

[44. 匿名]

息子のミ○ハ○スの新しいシャッ無くした

[45. 匿名]

春物のアウターの裏地が破れてた。確かに薄いけどどうやったらこんなになるの？って感じ。自分で直して今も着てますが、そこには出さなくなった

[46. 匿名]

元クリーニング店勤務として。洗濯物は梅雨過ぎてから出した方がいいです。春の繁忙期に出すと洗う前の扱い方も工場で雑になるし忙しいと丁寧に仕上げしないです。なので従業員はみんな夏以降に冬物出します

[47. 匿名]

>>40さん
私も消費者センターに電話したことがあります。スーパーの中に入ってる○○さんドライという所です。最終的には部長とまで話しましたが、「私達が悪かったとは全く思えません」と言われ拉致あかなかったので、消費者センターに電話しました。
結果的に、そのクリーニング屋は安い時には洗濯機の中に放り込んでただ水かけてるだけで、量をさばいてるらしいという事が分かりました。

今は私も地道に昔からあるクリーニング屋さんに出しています。やっぱり仕上がりが違います。

お気に入りの浴衣だったので悲しかったなぁ…

[48. 匿名]

>>38
ワンピース料金になってしまったのですね。
それも高品質な仕上がりのほうのお値段だね！

複雑なプリーツとかついていたのかな？

次回はお店も変えて、バイトの制服だから普通の最低限のヤツでいいです！だねｗ

でも38さん。
バイトの制服をクリーニング出して退職なんて、偉いしちゃんとしてるなと思ったよ。

[49. 匿名]

>>43
クリーニング業自体は利益幅少ないから、ご両親は大変でしたよね。
だけど、大手と違って、誠実で仕上がりの上手い個人のクリーニング屋さんがある地域は幸せだと思います。

誠実でこだわりを持って営業していらっしゃる個人のクリーニング屋さんだと安心して出せます。
いつもありがとうございます。

[50. 匿名]

>>46
そんなん只の店の都合じゃん。
年間通じてちゃんと仕事しなよ。

[51. 匿名]

金額の書いてあるチラシとかってクリーニング屋さんは用意してないんでしょうか？

近所のクリーニング屋さん箇所とも、その場で金額表見せてもらっただけで、持ち帰り用のチラシはないと言われました。

普段利用しないから、どこが安いのか分からず一番近い所を利用してますが、比べたいな。

[52. 匿名]

中学のとき、グレーのウィンドブレーカー（学校指定）をだしたら、オレンジ色の汚れがついて返ってきた。
クリーニング店に現物を持っていき、それを伝えたら店のせいじゃありません…みたいな対応。

私が中学生だからなめられたのかな。

親が忙しくて自分で行くしかなかったんだけど、親にいってもらったらよかった！

結局その汚れがついたまますごしました。(泣)

大人になった今なら強気で言い返して謝罪してもらう！

[53. 匿名]

近所の昔からのクリーニング店に礼服だしたら、全体にテカってかえってきた。

以後、高価なものはそこに出してません。

[54. 匿名]

かってに違うボタンに付け替えられていた
ボタンがアクセントのカーディガンだったので文句を言うと
無くしてしまったので・・・との返事
弁償はできないと言い張るのでしかたなくメーカーに言って取り寄せてもらった。

[55. 匿名]

近くのクリーニング屋は安いから助かる！
しかも、自分の所で扱える自信がないと、いつもいるパートのおばちゃんが、最適な近くのクリーニング屋をそっと教えてくれますw
繊細はレースは○○、染み抜きは駅前の✕✕、などと教えてくれます。
引越したばかりで全く土地勘がないので、すごく助かりました！
無理に引き受けておかしくなったら困るし、出来ないなら出来ないってスタンスの方が私はいいな。

[56. 匿名]

卒園式で着た白のブラウスをクリーニングに出し、出来上がり、持って帰り陰干しをしようと、出したらなんか薄い薄いピンク色になっていて、すぐに店に持って行き、話すと、
初めっからこの色だったといいだし、変色なんてしていないて言われて、でも確かに白で買ったし、私も喰い下がらず、絶対白だったと言い切り、工場に確認して、買った店に電話して確認しますと、いい預かりました。
再度洗い直しました。すみません、と言われ割引き券をもらいましたが、白にもどったけど、ゃっぱり少し少しピンク！

[57. 匿名]

どうしても早急に落としたい特殊な汚れがあり、インターネットであちこち調べまくり、たどり着いたクリーニング店。
あらゆる染み抜きの成功事例を豊富に載せており、遠方からの宅配の依頼も多いという。
思い切って出してみたが、「ご期待に沿えません」と、わりとすげなく着払いで返された。
HPの成功事例は何なのか？
送料と時間の無駄でした。

[58. 匿名]

かぶせてある袋を外したら、
くさいクサイ。
クリーニングに出したニオイじゃない。
柔軟剤臭。
隣の自宅で洗ったようだった。
客からお金取って預かった服を自宅で洗うなんて、
サイテー。
電話したけど、とぼけられた。
私は２度と行ってない。

[59. 匿名]

ドライクリーニングって本当に洗ってくれてるのかな？綺麗になった感じが全くない。

[60. 匿名]

職場で依頼してたクリーニング店から「お預かりした制服を盗まれてしまったので一緒に被害届を出しに警察に行って欲しい」と言われました。
上司が対応して警察には行かず新しい制服の購入金額を負担してもらい、そことの取引も終了しました。
盗まれたのは私の分だけだったのですが、今考えると紛失や仕上げのミスを盗難って事にしたのかも…

[61. 匿名]

私の母がクリーニングに出したスカートを紛失されて文句を言ったら、「代わりにこの中から選んでください」と長い期間引き取りに来なかった他の客の洋服を持たされそうになってた。
紛失もおかしいけど、他の客の洋服を代替品にするなんておかしい。
もちろん二度と使わないと決めたそう。

[62. 匿名]

>>59
洗ってますよ。
ただし、水洗いと違って、型崩れや素材を傷めないクリーニング用の有機溶剤を使っているので、洗っていない感じがします。
ティッシュを洗ってもボロボロにはなりません。

[63. 匿名]

≫49さん、ありがとうございます^_^

[64. 匿名]

工場で働いています。
シミや型崩れなどは、大抵直りますし、仕上げ不良なので必ずお店に言ってください。

受付の対応が悪いところは、やめた方がいいです。

チェーン店、個人店どちらにも善し悪しがあるので、信頼できるお店を見つけて欲しいです。

[65. 匿名]

数年前、コートのファスナーを壊されたことあります。
私が言ってもあまり掛け合ってくれなかったのに、当時の彼氏が言ったら工場長とか責任者とか出てきました。
途中で工場長が突然辞めて新しい工場長がなんとか…って言い訳されたけど、最終的に弁償という形でコート代もらいました。
最初はコートはいくらまでしか出せない…って言われて渋々認めようと思ったけど、彼氏が言ってくれたらほぼ全額出してくれました。

女だからってナメらてるんだなーって思いました。
旦那さんとか彼氏とか、男友達とかに頼むと対応変わるかもですね。

[66. 匿名]

ジャケットのボタンが取れた状態で返ってきたので電話すると、「あ〜、多分工事に連絡すればありますよ〜」と軽い返答。

結局なくて、無いと困ると返すと
「本当に最初からボタン付いてました？？」と。
確かに付いてたし、もし付いていなかったとしても、クリーニングを受けた時点でボタン確認はするものではないのか？と問うと「うちは確認はしていません」と開き直り。
結局、弁償を求めたけどボタンの位置を変えればいいんじゃない？など言われ、最初からボタンの保証はしてないとも最後に言われた。

ジャケットを取りに行ったら、「お客さんみたいな人がいるから目立つように張り紙を増やしたんですよ！」と言われ、
「大事なボタンは全て外してからお出しください」と張り紙が...

最悪なクリーニング屋。もう二度と行かない。

[67. 匿名]

コートを出したとき。
ベルトは別料金です→了解。いくら？→…100円くらいです→……くらい…？？？→（めんどくさそうに料金表を調べる）→157円ですね。→（全然違うじゃねぇか仕事ちゃんとしろ！）

[68. 匿名]

薄手のジャケットを出したらコートの値段を取られた。
後で気になって問い合わせたらものすごく感じの悪い対応。
短めのジャケットだったしどう見ても春秋物。値段も３00円くらい高い。
そう伝えたら逆切れで「ハイワカリマシタ！」
返却の時に返金してくれたけどどうやらアイロンかけただけ？な仕上がり。
家族が引き取りに行ってくれたけど、やっぱりすごく態度悪かったそう。
私はもう行かない。

[69. 匿名]

>>50さん
あくまで裏側の話を教えただけです。確かに同じようにするのが当たり前ですが所詮人間のする事ですよと教えただけです。繁忙期は処理能力と人手不足と下手くそな人も仕上げしてると注意してほしいそれだけです

[70. 匿名]

工場で働いていましたが
繁忙期は(3~5月くらい)の忙しさ尋常じゃなかったです。
正社員の人は2週間休み無しだったり
徹夜で作業して工場で2時間仮眠したり。
それでも品物の数が減らなくて凄かったな

クリーニングするには当たり前だけど
知識と経験が必要で、特に流行りの服やハイブランドの服は洗うことや乾燥させることに向いてない作りもある。
そういう知識を受付の人まで教育が届いてないから
クレームに繋がることも多々ある。
勿論工場の人も知識なくてやってる人もたくさんいた。

[71. 匿名]

仕事用のスーツのボタンが変色して返ってきた。
購入したブランドの店舗に相談したら無料で新品のボタンをいただけた。
新品のボタンと変色したボタンを持ってクリーニング屋に行って、変色しましたよ…と言ったら、原因を確認したいからと変色したボタンを回収された。
そのまま変色ボタンは返却されなかった;
いや、変色しても私の物なので返してくださいよ…。

[72. 匿名]

白い麻のジャケット
出す時は黄ばんでないのに出すたびにドンドン黄ばんでいった
イヤになって他店に出したら黄ばみも取れて凄く綺麗になった
やっぱお店によって違うよね

[73. 匿名]

まぁまぁ混んでるクリーニング店で、私の前に並んでた主婦の方がコートを持ってきてた。
モッズコートみたいなやつ。
「これが付いてるから別料金になります。これも上半分でいくら、下のこれでいくら・・・」
で、最終的にコート１着で7000円。
そこにいた客全員が「高っっ！」と思ったに違いない。

[74. 匿名]

パンツに黒いシミをつけられて返されたことがありました。
家に帰ってすぐ気付いたので、また店に戻りましたが、受付の店員は最初から汚れてたのでは、何度もやり直しても却って布地が痛むことがある…などと何とか再クリーニングにならないよう粘ってきました。
でもこちらも最初に大きなシミがない事を確認して出しているし、何より店員がすみませんの一言もなくクレーマー扱いしてきたことに腹が立ちました。
何とかやり直ししてもらいましたが、それ以来しばらくクリーニング屋不信になりました。

[75. 匿名]

クリーニング工場で働いています。
繁盛期は従業員は死ぬほど忙しいです
どうしても時間と数に追われて雑になります
夏の暇な時期に冬物を出すのが本当に正解。

[76. 匿名]

スタンドカラーのコートを出したら襟をプレスされて帰って来ました…
着ようと思って出してから気付いたのと当時はまだお店に言う勇気もなく泣き寝入りしました。

[77. 匿名]

近くの顔見知りのクリーニング屋さん
フードのところにストーンで文字が入ってたパーカーを家で洗うのが怖くて、初めにわざわざ見せて取れないかの確認してお願いしたのに、取りに行くと元の文字が何だかわからない状態になってた。
店側も絶対気づいてたはずなのに何も言わず…
それ以来、大切な物こそ家で押し洗い！

[78. 匿名]

家で洗えるもの家で洗います。

クリーニングしたら、新品になって戻ってくると思う人、多いですね。

大事な衣類は受付の時に気をつけて欲しい点を伝えるといいと思いますよ。
受付検品する人も繁忙期はしっかり目が届かなくなるでしょうし、大事な飾りボタンや、取り外しの出来るリボンとか、装飾系は外してから持って行った方が、無くされたり、破損したりしないと思いますよ。

[79. 匿名]

私が利用してるクリーニング屋さんは受付の女性が気になる点を聞いてくれて、汚れとか、ボタンの欠けとか、隅々まで見て、聞いてくれます。決して必ず綺麗に落ちる保証は出来ない上で出す、出さないを聞いてくるので、今迄クレームはないです。
安いクリーニング屋さんは本当にやめた方がいいですよ。Yシャツ百円とかでやってるとこ。

[80. 匿名]

気になる人はクリーニング店で受けとる時点で
時間があればビニールからだして
プレスとかズボンの２重線とか
ボタンとか確認してみる方が対応も早いです
皆さんそれはさすがに失礼だろうと間違いないだろうと思ってそのまま持って帰って
あとで色々気になるとこあったりしますよね
お金もちゃんと払って出してる訳だから
大事な洋服だからわざわざクリーニングに
出してる人も多いと思います
気になるときはその場でお店の人に確認してもらって工場に連絡してもらえばプレス直しとかだとやり直ししてもらえますよ
ボタンとかは出す前に取れそうなら自分でつけ直すか外して出すかが一番安全です

[81. 匿名]

昔親が高い礼服3着クリーニングに出したら無くしましたって言われた事あったな～
結局クリーニング店の人？が謝罪？に家来てたけどたいして謝罪せずに
会社の決まりで3万円までしか保証？返金？出来ないので～と言われてた。
結局あきらめてたけどそれ以来クリーニングに高い服はなかなか出せない。
無くしましたと言われて盗まれる気がして。

[82. 匿名]

こっちは金払ってんのに壊されたりとかなくされたりすんのって嫌がらせでとられてんとかなと思ってしまう

[83. 匿名]

田舎のクリーニング店ですが
社長のワイシャツを
お願いしていて
帰ってきたときに
首のタグに
思いっきり名前が油性ペンで書き込まれてた！

ブランドものだったので
社長にもグチグチ言われました

[84. 匿名]

食べこぼしの染み抜きをお願いしたら、なかなか取れなかったら錆び抜きかけたらこんなになっちゃいましたー、ってより酷い汚れになって返ってきた
何枚か無料でさせてもらいますんでそれで勘弁してください、って言われて、怒るのも気分悪くなるし、と了承した
カジュアルなコットンシャツだったしその汚れが左端の裾の方だったので、アイロンでコジャレたタグ(ワッペン？)つけてまだ着てます(笑)
でも高いお気に入りの服とかだったら笑って許せなかったかも

[85. 匿名]

クリーニング勤務の奴らの話、言い訳にしか聞こえんwww
忙しいから、人手不足だから雑な仕上げになるって、会社としてヤバいよねwww
信頼してクリーニングに出してる消費者がバカみたいじゃん。