ガールズちゃんねる

受付の仕事してる(してた)方、色んなこと話しましょう

76コメント2026/09/21(月) 21:41

  • 1. 匿名 2026/09/20(日) 18:28:53 

    私は、クリニックで受付してます。理不尽なクレームが多々あり、とても疲れます。スーパーでカスハラ防止のポスター貼ってるのを見て羨ましく思います。当院も貼って欲しい。
    返信

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  • 2. 匿名 2026/09/20(日) 18:29:30  [通報]

    日本人ってクソだからね
    返信

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  • 3. 匿名 2026/09/20(日) 18:30:14  [通報]

    子に読めない名前つけてる親
    きょうだいで似てる名前つけてる親

    こいつら掃除で腹がたつ
    返信

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  • 4. 匿名 2026/09/20(日) 18:30:35  [通報]

    受付の仕事してる(してた)方、色んなこと話しましょう
    返信

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  • 5. 匿名 2026/09/20(日) 18:30:50  [通報]

    うちの勤務先のクリニック貼ってあるよ
    限度を超えたカスハラは警察呼びますって書いてある
    院長に相談してみたらどうですか
    返信

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  • 6. 匿名 2026/09/20(日) 18:30:52  [通報]

    日本語を話せる仕事?
    返信

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  • 7. 匿名 2026/09/20(日) 18:30:58  [通報]

    >>3
    言葉遣いがあれなので 清掃しました
    返信

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  • 8. 匿名 2026/09/20(日) 18:31:11  [通報]

    >>2
    韓国人の方がクソだよ
    返信

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  • 9. 匿名 2026/09/20(日) 18:31:29  [通報]

    してたよ、派遣で
    フロア案内と電話取次ぎくらいで自分が育つ気しなくて3ヶ月で辞めたなぁ
    返信

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  • 10. 匿名 2026/09/20(日) 18:32:01  [通報]

    >>1
    自分でプリントアウトして貼って良いですか?って言えば絶対にオッケーでるよ。
    返信

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  • 11. 匿名 2026/09/20(日) 18:32:28  [通報]

    まあみんな生保への愚痴は尽きないと思う
    返信

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  • 12. 匿名 2026/09/20(日) 18:32:56  [通報]

    受付の仕事してる(してた)方、色んなこと話しましょう
    返信

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  • 13. 匿名 2026/09/20(日) 18:34:38  [通報]

    歯科医院の受付してたけど、私あまり人に対して苛つくとかないからいつも愛想よくしてたら退職するときに通ってた患者さんや先輩に褒めてもらえて嬉しかった
    返信

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  • 14. 匿名 2026/09/20(日) 18:35:07  [通報]

    >>1
    アンタガル子でしょ!
    普段ガルで鍛えた嫌味と暴言はどーした🫵
    ガルでしか言えないのか!
    返信

    +1

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  • 15. 匿名 2026/09/20(日) 18:35:30  [通報]

    >>3
    えーと…「総じて腹が立つ」ですかぁ?www

    それとも本気で「掃除で」と思ってたタイプですか!?
    返信

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  • 16. 匿名 2026/09/20(日) 18:36:32  [通報]

    >>2
    アメリカは机上を蹴散らして延々と大声でわめき散らしてるぞ
    返信

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  • 17. 匿名 2026/09/20(日) 18:36:45  [通報]

    ギリギリに来る人に限って面倒な事言ってくる、
    おい、もっと早くきてくれたら、あんたの希望通りできたのに、ギリギリだから出来ないんだよ。
    返信

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  • 18. 匿名 2026/09/20(日) 18:36:53  [通報]

    >>9
    大変なところは大変だけど楽なところはひたすら楽な仕事だから私みたいに向上心ない人向け
    昔超厳しかったところにいたんだけど、今はハラスメントとかうるさいからかそこは言葉遣いとか身だしなみとかも何も言わなくなったらしい…
    返信

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  • 19. 匿名 2026/09/20(日) 18:37:50  [通報]

    やっぱり美人さんしかなれないんですか?
    ナンパはされますか?
    返信

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  • 20. 匿名 2026/09/20(日) 18:37:55  [通報]

    やってたけど辞めた
    もう二度とやらない
    返信

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  • 21. 匿名 2026/09/20(日) 18:38:48  [通報]

    クリニックも調剤も、窓口負担のない人の方が横柄だったりしますよね
    返信

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  • 22. 匿名 2026/09/20(日) 18:39:03  [通報]

    返信

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  • 23. 匿名 2026/09/20(日) 18:42:06  [通報]

    >>19
    クリニックとかは院長の好み
    ただし仕事としてきちんとやってほしい人も多いので本当に人それぞれ
    企業は大体担当が女性だから、制服さえ入ればデブでもブスでも(化粧美人とかですらない)OK
    大手だと頭数も必要になるし見た目とか言ってられない
    男性が担当だったりギラついた業界だと見た目で選んでるなってところあるね
    返信

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  • 24. 匿名 2026/09/20(日) 18:42:21  [通報]

    昔受付をやっていた時に男性顧客の知人という女性が、〇〇さんはいますか?と尋ねて来て、個人情報は教えかねますと伝え、男性顧客の方に一応伝えたら、その方は男性のストーカーでずっと追い回されてるので絶対に教えないでくださいと言われ、知人とか関係者と言われても信じてはいけないと学んだ
    返信

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  • 25. 匿名 2026/09/20(日) 18:44:55  [通報]

    >>20
    病院の受付やってたけど、全く同じ意見。
    絶対に2度とやらない。
    返信

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  • 26. 匿名 2026/09/20(日) 18:45:31  [通報]

    受付の人は凄く良い人にしか出会った事が無いよ。
    返信

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  • 27. 匿名 2026/09/20(日) 18:47:38  [通報]

    >>1
    病院用のポスターもあるよ
    貼ってあるの見た
    いつもおつかれさま
    返信

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  • 28. 匿名 2026/09/20(日) 18:52:08  [通報]

    >>15
    延々と
    永遠に

    これを本気で混同してるタイプと同じかな
    返信

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  • 29. 匿名 2026/09/20(日) 18:54:57  [通報]

    >>3
    似てる名前は良くない?
    こういうのが偉っそうで態度悪い受付の人なんだろな。
    返信

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  • 30. 匿名 2026/09/20(日) 18:58:31  [通報]

    >>1
    主さん医療事務ですか?
    私は派遣で企業受付してるけどクレームもないし仕事も楽です
    人間関係も良いので期間満了が来たら次で働ける気がしない
    返信

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  • 31. 匿名 2026/09/20(日) 18:59:25  [通報]

    今もCAさんみたいなカッコさせられてるの?
    あれなぞですよね
    恥ずかしいと言ってた人がいた
    返信

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  • 32. 匿名 2026/09/20(日) 19:02:43  [通報]

    >>1
    あんなポスター貼ってても意味ないよ
    モンスタークレーマーはそもそも頭おかしいからあんなもん何の意味もない
    イ◯ンのサビカンより
    返信

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  • 33. 匿名 2026/09/20(日) 19:03:53  [通報]

    >>29

    お天気悪かったら空に向かって何か叫ぶ人だと思う
    たまにいるよね、自分にしか見えない何かと戦ってる人
    返信

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  • 34. 匿名 2026/09/20(日) 19:04:21  [通報]

    >>1
    病院で受付してた。医師と看護師には何も言わなかったくせに会計時、受付に全部ぶちまけてくる。こちらに言われても困るよー!
    返信

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  • 35. 匿名 2026/09/20(日) 19:04:31  [通報]

    >>2
    お前みたいな奴がいるからなぁ
    返信

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  • 36. 匿名 2026/09/20(日) 19:05:38  [通報]

    整備工場の受付やってます。客が来ると休憩なくなります。電話番もしながらだしノンストップで1日仕事って事も結構あります。
    休憩時間の張り紙してあるし予約の電話等でも休憩は伝えてるんですけどね、、
    日本人なので5分前に来店とか早いと30分前に来店したりです。逆に後5分で休憩だーって思ってると来店したり、まぁ確かにまだ営業中だけど5分で終わる作業じゃないので諦めの境地。
    返信

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  • 37. 匿名 2026/09/20(日) 19:08:13  [通報]

    田舎の町工場の受付事務したことある。
    取引先の社長さんや、ドライバーさんはみんないい人だった。
    一回会社の近所に住んでる認知症のおじいさんが来て暴れた時は焦った。
    返信

    +8

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  • 38. 匿名 2026/09/20(日) 19:08:56  [通報]

    >>1
    私もクリニックで受付しています
    受付でギャンギャン吠える患者さんって先生の前では大人しいし、なんだよ!さっきまで噛みついてたのに!って思います
    サンドバック手当つけて欲しいと日々思っています
    返信

    +31

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  • 39. 匿名 2026/09/20(日) 19:10:17  [通報]

    今まで日本のどこで働いて、どんな学校にいたのだろうって人が大量に現れる
    ネットやテレビのニュースで見ていて「大袈裟だな。作り話?」って思っているような患者が本当にいる
    入院したところで事務も医師、看護師、介護士、誰も嫌な気持ちにしかならないだろうって人をどんどん受け入れている(医療機関の定めだけれど)
    返信

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  • 40. 匿名 2026/09/20(日) 19:10:19  [通報]

    >>32
    私もドラッグストア勤務で受付ではないけど同感

    貼ったところでアタオカな奴はそもそも自覚がないもんね
    返信

    +8

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  • 41. 匿名 2026/09/20(日) 19:12:45  [通報]

    カルチャースクールの受付をしていました。
    教材の売店もあって、レジも窓口でやっていました。
    受付はこちら、授業料の払込みはこちら、レジはこちらとか
    いろんな案内が貼ってあるんだけど、
    だいたいみんな貼り紙を見てないので、
    すみません、こちらなんですよ〜、一応ここに書いてあるんですけど〜、すみませんね、分かりづらくて〜、
    と申し訳なさそうにしながら、一応主張していました。
    そしたら、その貼り紙を貼った先輩に、
    分かりにくいって何よ!!と怒られました。

       
    返信

    +7

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  • 42. 匿名 2026/09/20(日) 19:14:25  [通報]

    >>25
    うちも病院だったよ
    ストレスたまるよね
    返信

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  • 43. 匿名 2026/09/20(日) 19:15:02  [通報]

    >>19
    美人ですね!って言われたりプレゼント貰ったりしてた
    25年前の話!当時、松嶋菜々子に似てるって言われてた
    返信

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  • 44. 匿名 2026/09/20(日) 19:15:53  [通報]

    クリーニング屋の受付してたけどポケットの中にガムのゴミやタバコの吸殻のカス入ったまま出す人がいて手を突っ込むの嫌だったな。ヤクザやホストやホステスが来て絶対この地域に住まないぞって思った。
    返信

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  • 45. 匿名 2026/09/20(日) 19:18:28  [通報]

    >>2
    お前らは蠅か蛆虫だろ。
    返信

    +2

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  • 46. 匿名 2026/09/20(日) 19:23:12  [通報]

    >>1
    私もクリニックで働いていますが院内にペイハラポスター貼ってますよ。
    ま、効果はないだろうけど…
    受付の仕事してる(してた)方、色んなこと話しましょう
    返信

    +13

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  • 47. 匿名 2026/09/20(日) 19:29:14  [通報]

    一日中、笑顔で固定しすぎて
    帰りに顔が痛くなるよね
    返信

    +7

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  • 48. 匿名 2026/09/20(日) 19:37:50  [通報]

    >>20
    私も医療事務14年してたけど、よくやってたなと思う
    返信

    +7

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  • 49. 匿名 2026/09/20(日) 19:38:21  [通報]

    >>32
    そもそもヤバい奴らって張り紙目に入ってない読んでないから
    返信

    +5

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  • 50. 匿名 2026/09/20(日) 19:51:57  [通報]

    銀行でテラー窓口だった
    我ながら、よく耐えた
    返信

    +5

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  • 51. 匿名 2026/09/20(日) 19:52:40  [通報]

    >>1
    この前とあるクリニックに行ったら男の人が毎月マイナンバーを提出するメリットってなんですか?って受付の人にしつこく聞いてて大変そうだなと思った。
    私も昔接客やってたけど今戻るのは本当に無理。
    返信

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  • 52. 匿名 2026/09/20(日) 19:53:28  [通報]

    たまにテンションがむっちゃ高いお姉さんがきた
    記帳してもらうのだが記帳表にハートマークつけてた
    返信

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  • 53. 匿名 2026/09/20(日) 19:58:40  [通報]

    >>19
    美人とは限らないよ。私も動物病院の受付事務してたから。ようは、仕事をキッチリするかどうかみられてる。個人情報も扱うしそういうところをきちんとできる人でないと難しい。美容クリニックは、外見もやっぱり仕事内容が内容だからある一定のラインはあるんじゃないかな。でも、受付事務してるときはマスクでもメイクは必須だった。
    返信

    +5

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  • 54. 匿名 2026/09/20(日) 20:08:02  [通報]

    クリニックはめっちゃ大変だと思う
    診察まで待ち時間30分って受付が言ってたのにそれ以上待たされてる!って文句言ってる患者いて大変そうだった
    中年女性とか幼児連れの母親ってイラついてる率高くない?
    返信

    +5

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  • 55. 匿名 2026/09/20(日) 20:09:11  [通報]

    >>5
    うちは逆に受付が偉そう
    医者も注意できないんだろな
    他の人にそこまで言う?そんな言い方?って思った
    明らかに反撃出来ない状況でやるから気の毒だった
    正論なんだけど、普段感じよかったのにストレスたまってたのかな
    返信

    +3

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  • 56. 匿名 2026/09/20(日) 20:26:00  [通報]

    >>15
    ただの変換ミスだろうに、いちいち絡むなよ
    返信

    +6

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  • 57. 匿名 2026/09/20(日) 20:33:28  [通報]

    >>2
    道端でクソするのは中国人ですよね?
    動画見た?
    返信

    +1

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  • 58. 匿名 2026/09/20(日) 20:40:45  [通報]

    >>4
    このトピにウケツケジョー知ってる人いるかな??
    返信

    +3

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  • 59. 匿名 2026/09/20(日) 21:21:19  [通報]

    病院、特に開業医の受付ってなんであんなに
    偉そうなんだろうか。

    愛想良くしろ、とは言わないけどそれにしても不愛想過ぎる。
    あんたが医者なわけでもないだろと思ってしまう。
    返信

    +0

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  • 60. 匿名 2026/09/20(日) 21:49:47  [通報]

    >>19
    企業受付してる。美人かどうかは置いといて今までやめたり続いてる人何人も見てきたけど美意識高い人が採用されてる。
    ちなみに差し入れはけっこうもらえる。
    返信

    +9

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  • 61. 匿名 2026/09/20(日) 22:26:57  [通報]

    うちの会社の受付ブスだよ。人入れ替わってもブス。
    返信

    +2

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  • 62. 匿名 2026/09/20(日) 22:57:08  [通報]

    >>1
    都内の病院では貼ってるところ多いと感じる。
    先日、受付で大声でクレームして訴えるぞ!とか言い続けている人がいたけどいつの間にか通報されていて警察が来た(その後急にしおらしくなる)。
    返信

    +1

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  • 63. 匿名 2026/09/20(日) 23:13:25  [通報]

    はーい
    返信

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  • 64. 匿名 2026/09/21(月) 00:15:02  [通報]

    >>17
    わかる

    年賀状印刷の受付してた時
    まともな人ほど早めに注文する。

    イレギュラーな要望の多い変な人ほど
    ギリギリにくる。
    返信

    +3

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  • 65. 匿名 2026/09/21(月) 00:52:10  [通報]

    >>41
    今もカルチャースクールってあるのかな?

    私が学生時代とかにはデパートの上の方のフロアなどでやってたな。
    結構な規模で入口には受付いて対応してくれてたのなつかしい。
    でも今はそのデパート自体もすたれてて文化教室をみることもなくなった気がする。


    返信

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  • 66. 匿名 2026/09/21(月) 00:53:43  [通報]

    >>61
    ブスとはいわないけどおばさんが主流になってるなと思う

    まあよくよく考えたら今の時代に入口に座ってるだけの仕事とか楽でいいわーというおばちゃんしかいないよねと思ったりする

    返信

    +1

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  • 67. 匿名 2026/09/21(月) 00:59:14  [通報]

    受付の仕事してるけどアナログすぎるし事務作業統一されてない&自分ポンコツで本当覚えられない
    客への説明はさタブレットとか置いてAIにやらせようよ…
    返信

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  • 68. 匿名 2026/09/21(月) 01:00:02  [通報]

    >>30
    企業受付らくだよね

    私も最高に楽で楽しかった。
    ただし、やはりそんな楽な仕事は派遣なんだよね…将来考えて正社員に転職した。
    でも逆に私が受付していたときに事務で派遣に来てた子と仲良くなったけど私の仕事みて彼女は楽でいいなと思ったらしく次の派遣先では受付希望して配属されてた。

    返信

    +1

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  • 69. 匿名 2026/09/21(月) 01:04:22  [通報]

    >>17
    私は受付する前は役所の窓口のバイトもしたことあるけどまさにそうだった
    必要書類なにももたずにきたあげく、どうしても今日書類手に入らないと困るとかいいだすのはだいたい終わり間際にやってきてた

    もう少し早くきてくれた書類足りなくて対応できることもあるけどギリギリだと他の部署がもう定時で閉めたりするので代用の書類とれなくて対応できないとかある
    返信

    +4

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  • 70. 匿名 2026/09/21(月) 01:16:23  [通報]

    >>13
    私もです!歯科受付7年やって、
    わざわざ患者さんが予約日でないのに最終日来てくれて
    ゴディバのチョコくださったおじさんとか
    Diorのコスメくれたお姉さんとかいた。
    自分で言うのもだけどめちゃくちゃ親しみやすい受付だったと思ってる。
    返信

    +3

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  • 71. 匿名 2026/09/21(月) 05:59:16  [通報]

    クリニックの受付と調剤薬局の受付の経験あるけど
    調剤薬局の時は、少し前でジェネリックが比較的自由に選べて初診の人に希望聞くんだけど強制してるわけでもないのに、どちらにします?って聞くとすごいつっかかってくる人多かった。
    クリニックの時は、足に出来物があって痛いから来た患者さんが処置も終わって会計の時に医療費高いってゴネだした。(正直そこまで高くない)「保険診療部分は国が決めてるので…」って言ったら、「処置しなくても良かった」っていって帰っていた。ちゃんと処置するかも説明同意確認したし、そんなお金心配なら最初に聞けば良いのに
    返信

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  • 72. 匿名 2026/09/21(月) 07:57:38  [通報]

    >>68
    今は扶養内の派遣でこの先も扶養内かなと思ってるから正社員になりたいとかはないけど、30代後半だから次も企業受付は厳しいだろうし今が楽すぎて何してもしんどく感じそうです
    返信

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  • 73. 匿名 2026/09/21(月) 08:17:17  [通報]

    >>66
    本当にそうだよ

    若い子にしたら時間の浪費。
    でも主婦のおばさんパートからすると座ってるだけでスキルもなくていいので最高

    返信

    +1

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  • 74. 匿名 2026/09/21(月) 17:28:31  [通報]

    >>1
    クリニックの受付って、患者の悪口を言う人けっこういない?
    販売とかでは出会ったことないのに、なんか閉鎖的なのかな?暇なのかな?
    単純に疑問なんだけど、何が原因かわかる方いますか?
    返信

    +0

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  • 75. 匿名 2026/09/21(月) 17:32:08  [通報]

    >>59
    マイナスされてるけど、わかる。
    お医者さんは腕がよくても、受付が威張っている人けっこう多い気がする。
    お医者さんの威を借りてるけど、一応接客業だよね?と言いたくなる。
    返信

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  • 76. 匿名 2026/09/21(月) 21:41:10  [通報]

    >>72
    アラ50の受付とかいるよ
    返信

    +3

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