5分の遅刻なら連絡不要ですか？

[1. 匿名]

サービス業をしていますが予約時間から5分後に来店する方が増えました。
仕事柄、5分の遅れでも他の方にご迷惑が掛かる事があるので来店時にはその旨を伝えて場合によってはメニュー制限ある事を案内するのですが「5分で？笑　他所なら○○はしてくれましたよ」「いや、これなら簡単ですよね」と言われるばかりです。
遅刻する方に限って要望が多く時間が押すので予約時の注意事項も増やしましたがあまり意味ないです。
5分の遅刻なら連絡はしなくて良いと思ってる方が多いのでしょうか？友達、家族との待ち合わせでもそうですか？
※店だって待たせるって意見もあると思いますが、遅刻も要因の一つですし、事前に謝罪したり声掛けなどの配慮はしています

[2. 匿名]

一応連絡はするかな

[3. 匿名]

飲食店とかなら5分でそれはちょっと厳しいかも

[4. 匿名]

私なら1分でも遅れそうなら連絡するよ

[5. 匿名]

遅刻は遅刻

[6. 匿名]

そうだね。仕事だったらするけど、プライベートだったら5分くらいならしないかな。レストラン予約してあるとかだったらするけど。

[7. 匿名]

気にしすぎ

[8. 匿名]

5分は連絡するな
1、2分ならしないけど

[9. 匿名]

連絡あった方がいいけどなくてもOK5分なら

[10. 匿名]

10分過ぎからする

[11. 匿名]

時間通り行っても待たされることもあるし、そういうとこなら遅れて行くこともあるかな

[12. 匿名]

来店時じゃなくて予約時に伝えれば良いと思う

[13. 匿名]

早めに行ったら文句言われて、ちょっと遅れたら文句言われて。ピッタリに行けば待たされて…

[14. 匿名]

>>1
普通はする

[15. 匿名]

客という立場で5分ぐらいって考えてる人多そう
友人とかの待ち合わせなら必ず連絡してると思う

[16. 匿名]

ナメた客はどんどん出禁にしていいと思う
今はそういう時代
余裕がないなら我慢するしかない

[17. 匿名]

連絡するけど、めっちゃ走ったら時間がまいて遅刻2分くらいになる時あるよね。
何故か少し恥ずかしい。

[18. 匿名]

飲食店でも美容院でも遅れる可能性がでた時点で連絡はするかな
結局1.2分の遅れで到着することが多いけど

[19. 匿名]

5分くらいだと、
ランチどきのレストランとかだと
かけられても困るだろうからしない。
ネイルとか1対1ならするかな。

[20. 匿名]

飲食のホールやっているけど、飲食店の５分なら連絡はいらないな。忙しい時は電話出るのも嫌なんだよね。

[21. 匿名]

飲食店と友人やら個人間での待ち合わせはちょっと違うかも
遅刻はもちろん悪いことだけど
5分遅刻は友人とかなら連絡するけど飲食店は連絡しないかな

[22. 匿名]

>>1
個人サロンとか時間より早く来ないでみたいなとこ結構あるしね
予約時にデカデカ注意書きしておけばいいんじゃない？

[23. 匿名]

遅れそうと分かった時に連絡する

[24. 匿名]

何分遅れそうだろうと連絡する
その方が危なくないから。
お店によっては遅刻厳禁だと他の日時に変更しませんかって言われるし5分10分なら大丈夫なら「ゆっくりでいいですよ！気をつけてお越しください！」って言って貰えるし、5分程度なら電話しなくていいよってこともある。相手がいることだから連絡はマメにしたい派

[25. 匿名]

>>1
美容室や飲食店なら5分以内の遅れは連絡しないかな
友達や家族はお店と違ってすぐ連絡取れるから遅れそうなら遅れそうなことを伝えるけど

[26. 匿名]

>>1
普通はする。
時間通りに行っていつも待つことが続けばまぁいいかってなって行くお客さんが増えるのは仕方ない気もするけど、お店も時間厳守してるの？

[27. 匿名]

>>13
美容院とかはあるあるだね
私の行ってるところは15分の遅刻までは連絡なしでも大丈夫って書いてくれてる

[28. 匿名]

他所ならやってくれたって言うならそこに行けよって言いたくなるね
今ってすごく常識ない人が増えたよね

[29. 匿名]

>>1
お店でもプライベートでも仕事でも
連絡する
逆の立場なら
なんで遅れてんのに連絡ないの！？てなるし。
まぁ、基本5分前くらいには遅くとも着くようにしてる

[30. 匿名]

サービス業してる側だけど、5分は何も思わない。
連絡くれたら丁寧な人だなと思うけど、
逆に遅れてくれて少し助かったって思うこともある。
15分以上は流石に連絡欲しいけど。

[31. 匿名]

>>10
私は5分以上遅れそうならする
9分じゃ待たされる方は長いと思うし

[32. 匿名]

>>20
分かる
はい、大丈夫ですよ、気を付けてきてください、で終わりだよね
5分遅刻で選べるメニュー減るとか厳しい
ラストオーダーギリの予約なら分かるけど

[33. 匿名]

5分ならしないかな。遅刻キャンセル続くと利用させないって姿勢のところもあるし、遅刻したことにより提供されるものが変わることに怒りもしないよ。友達や待ち合わせは遅かろうが早かろうが到着合流できる時間わかった時点で連絡入れる

[34. 匿名]

相手が遅れた場合は5分くらいなら連絡なくても気にしない。
自分が遅れてる時は「数分遅れるかも！」って一応連絡する

[35. 匿名]

5分は微妙だな、自分が原因で最初からわかってるなら連絡するけど、外的要因で連絡できない場合もあるし

予約時などの最初から遅れたことで何かサービスがなくなる説明あるなら仕方ないと思う

[36. 匿名]

>>1
むしろ、5分遅刻するから店に連絡したら、あ、はぁ見たいなリアクションされたことあるわ

[37. 匿名]

>>12
だよね
予約時間には着席できるようにご来店ください
予約時間を1分でも過ぎた場合は時間の都合上お受けできないメニューがある場合もございますのでご了承ください

その代わり店側も数分前に来た人を即、席に案内できるくらいの対応は求められるよ

[38. 匿名]

飲食店美容院ならしないかな。歯医者ならするかも。友達なら必ずする。

[39. 匿名]

>>1
このままどう頑張っても遅刻すると分かった時点で連絡入れろ

[40. 匿名]

自転車だと電話してると余計に送れるからとにかく急ぐ

[41. 匿名]

予約入れてるなら必ず連絡するよ、客側は5分位って思っても待ってる側は何分遅れるのか分からないんだし
友達との待ち合わせでも連絡する

[42. 匿名]

>>18
私もこれだわ
時間通りに行けないのは確定だから、結果1、2分の遅刻になったとしても連絡する

[43. 匿名]

1〜2分→しない
5分→する

理由は、ドタキャンかもと相手をやきもきさせるのが申し訳ないから。
実害があるかどうかではなくて、ただのコミュニケーション

[44. 匿名]

>>1
飲食店なら連絡しないこともあるかもだけど、予約を遅れる時は大抵連絡してる。
美容室とか歯医者とか、相手の時間をとってしまう予約は必ず連絡してる。

[45. 匿名]

主サービス業向いてないんじゃない？

[46. 匿名]

>>32
飲食ならそうだけど、30分のマッサージとかだと厳しいのでは？
主が言ってるのはそういうサービス業なのかと思った

[47. 匿名]

ママ友はみんな遅刻する
だから席を確保する係
でも仕方ないのよ、きょうだいいて障害児の世話して
ほんとーに大変だから、30分から1時間は余裕
一応ラインくるよ、ごめん遅くなる先に入っててって

[48. 匿名]

5分ならしない
そんなことしている間に走ったりしたほうが速いと思う

[49. 匿名]

>>36
初めから5分と言わず、ちょっと遅れるかもですからの5分遅刻だと相手も「早いじゃん！」となるかもね
私は5分でも連絡してきてちゃんとしてる人だなぁと思うし、気を付けて来てくださいねって言うよ

[50. 匿名]

5分遅刻しそうな時は10分ぐらい遅れるって言っとくな
ギリギリの時間伝えるとその時刻にも間に合わないと心証悪くなるから、少し余裕を持って伝える
連絡できる状況なら、5分の遅刻でも連絡しないって選択肢はないかな

[51. 匿名]

>>36
わかる
美容室で10分遅れそうになって電話したらそんだけ！？みたいな感じだった
忙しいのにわざわざ手を止めて電話に出るという行為が逆に迷惑かけてるかもと思った

[52. 匿名]

>>1
5分後に来店する人が増えたってどういうことｗ
わざとじゃないだろうに
時間制なら予約時間からカウント始めればいいんじゃない？
遅れたら滞在可能時間が短くなる、そしたら次の予約の人には影響しないよね
要望が多くて時間が押すってなに
どんなサービスよ

[53. 匿名]

美容皮膚科で、電車の遅延で５分遅れた人がいたんだけど、受付の人に次回からは気をつけてくださいって怒られてた

[54. 匿名]

>>2
この前遅れる電話して
10分遅れだと施術できないけど5分遅れなら…
と言われて5分遅れで行ったのに
受付できないとか言われて
意味が分からなかったー！

[55. 匿名]

5分でも自分がなら連絡するかも

[56. 匿名]

>>46
○分コースが前提のメニューなら連絡する人多そう

[57. 匿名]

5分なら連絡なくても気にしない

[58. 匿名]

>>52
美容系だと遅れてるのに重いメニューだと断られたりするしネイルやまつ毛のデザインも制限かけられるじゃん

[59. 匿名]

なんかで5分遅れるくらいがいいみたいに前見て、え？ほんと？とおもってたけど、みなさんもそれ意識してるとか…？
何だったかなぁ

[60. 匿名]

5分は待たされても許容範囲かな

[61. 匿名]

早めにきてるからほしい

[62. 匿名]

５分で？笑 他所ではやってくれましたよ

なら、そっちの店行けって話しだよね。
お店のルールがあるんだから。
予約制で、時間通りに案内されるか待たされるかは、こういう違いなんだと思う。
私なら、しっかりルールある方を選ぶ。

[63. 匿名]

予約している場合は連絡入れる

[64. 匿名]

駅から店までの距離を見誤って5分遅刻とかならありそうだなと思った
西口なのにうっかり東口から出て大回りして向かってるとか
その場合電話入れるより走って少しでも早く着いた方がいいって考えちゃうかも

[65. 匿名]

友達とか個人の約束なら5分はなくてもまだいいかなとは思うけど、お店とか予約でなら連絡はする

[66. 匿名]

サロンで働いてるけど5分過ぎて来なかったらこちらから連絡するよ
カルテにも5分遅刻って赤文字で書く
予約びっちりの日とか5分でも次のお客様に影響ある事ある

[67. 匿名]

>>58
よこ
それなら予約時にその旨書いとけばいいね
でも大体書いてあるイメージだけどな
遅刻した場合施術できないか選べないメニューも出てきますみたいな

[68. 匿名]

>>3
美容室とかもね
オープンと同時に予約してるなら絶対間に合うように行くけど、それ以外だと予約しててもどうせ待たされるし5分くらい遅れて行こうって気持ちにはなるのはわかる

[69. 匿名]

何の予約かによって意見はわかれると思う。主の言う予約は時間ピッタリじゃないと巻き返せないような予約なのかな。

[70. 匿名]

>>1

予約前画面に「注意事項」が出るようにするなど
工夫してみては　

[71. 匿名]

>>15
いや、連絡しない程ルーズな人は、客だろうが仕事だろうが、関係ないと思う。

[72. 匿名]

5分後に来店する人が増えたというのは意外と困ることかもね。遅れる場合は連絡下さいとかにしておけば？

[73. 匿名]

>>1
遅れるなら連絡するでしょ？
相手が時間過ぎてあと5分で来るのか１０分なのか知らないんだから。5分で着くと分かってんのは貴方しかいないんだよ？

[74. 匿名]

>>1
自分の評価下げたいならそうすればいい

[75. 匿名]

美容院とかは後の人のことも考えて早めに行くくらいのが良いと思ってしまう。5分でも予約しての所は連絡します

[76. 匿名]

しない5分なら遅刻しないように急いで走ってるから

[77. 匿名]

>>1
待つのは平気だけど、自分が遅れそうな時はたとえ5分でも気になっちゃうから連絡する

[78. 匿名]

5分くらいと言ってはいけないかもしれないけど、そのくらいまでならもし連絡なくてもとは思える

[79. 匿名]

>>20
お店によるよね。
５分で状況に影響が出るって事は、主さんの場合美容院とか、何か時間に関わる作業する系だと思うし。

[80. 匿名]

いや、しなさいよ。
ちょっとでも遅れそうだったら
連絡すべきだよ

[81. 匿名]

>>68
美容室って確実に待たされるよね。15分は待つ。

[82. 匿名]

>>7
これしか画像持ってないの？

[83. 匿名]

うちも5分遅刻は「遅刻扱い」にギリ入るかも　
まぁうーん5分なら待つけど6分は無いかもね　という感じ

[84. 匿名]

店の近くとかまで行ってたら、急いでいく方がと思って連絡なしの人もいそうだけどな

[85. 匿名]

自分は気にしてしまう方だからする。でも5分なら連絡来ないとかでもそんな気にならない

[86. 匿名]

お店の予約でも友達の約束でも、遅れるのわかった時点で連絡する

[87. 匿名]

美容院は5分とかも意外と大きく感じたりはありそう

[88. 匿名]

連絡なく5分遅刻して何食わぬ顔で来る客見てていつも思うのが「仕事できるんかなこの人。仕事だったら許されないだろ、仕事じゃないから舐めてるんかな」って

かと思えば、遅れるかもしれません申し訳ありませんって事前に丁寧に電話くれるお客様ほど意外とオンタイムかなんなら数分前にきっちり来店される

人間性ってこういうところに出ると思ってる

[89. 匿名]

5分でも遅刻なら出来ればしたほうが良いとは思う

[90. 匿名]

>>1
主です。
飲食ではなく個人サロンです。
ほぼ1人でやってるのでネット予約される方への注意事項も書いてありますし、電話予約の方でも伝えてます。さらにホームページにも載せてます。要望が固まってたら直ぐに施術出来ますが色っっ々な方がいるので、たった5分の遅刻でも結果としてかなり時間かかったりします。
なので注意事項を改めて伝えても「え？簡単なデザインなのに？」最初に書いたようは事を言われるので、何も伝わらない見てくれないんだなと思いました

[91. 匿名]

>>53
その人はしょっちゅう遅刻する人なのかな。そうじゃないなら可哀想
電車遅延は気をつけていようが避けられないものだよね。

[92. 匿名]

人様の時間を奪うやつは 時間泥棒 です。

[93. 匿名]

>>51
そういう場合もあれば、連絡なかったから飛び込みの客ご入ってしまうこともある
どっちが絶対ってこともない

[94. 匿名]

>>47
横
多分人数もいるだろうし、店側からしたら迷惑じゃない？

[95. 匿名]

連絡はするけど、自分が待つ側の時は特に気にならない。

[96. 匿名]

>>1
遅れそうなら普通はするけどね。

タチバナ母子はしないのは
もしかしたら他国の人の血が入ってるから？って
説が一時期あったねえ。

母が一人では何も言えないくせに
人が多くなると気が大きくなるのは
Ｋ国人だから？って言われてた。

[97. 匿名]

飲食店とか美容室なら5分の遅刻で連絡しない。
基本遅刻しないけど5分の遅刻でそんなこと言われたらことない。、

[98. 匿名]

>>45
5分遅刻してきて偉そうにしてる人が多いみたいだから地域性もあるのかな？
5分遅刻する人が多いのであれば最初からそれを見越した時間にするしかないよ。

[99. 匿名]

>>91
しょっちゅう遅刻していないと思う。電車遅延なのに言い方がキツいよね。シミ取りで通っていたけど、受付の人達が苦手で通うのやめた。

[100. 匿名]

三者面談は1時間以上待つのが当たり前なので、自分の時間より1時間遅れて行く。
でもやっぱり待たされるんだよね、そんなに何話してるの？

[101. 匿名]

必要
タイムカードを考えればわかるでしょ
1分遅れても遅刻扱いなのが常識なんだから
新幹線なら東京から品川まで行ける（約6分）
品川は江戸時代なら1番目の宿場町なんだから
当時ではそれなりの距離と認識されてるはず

[102. 匿名]

>>4
私もそうなんだけどまぁまぁマイナスついてるのガル民の民度の低さ露呈してるw

[103. 匿名]

>>90
5分後来店が増えたのは時間通りに着いてもどうせ待たされるって思われてるからとか？
主は遅刻が原因で遅れてるのにって言ってるけど、いくら事前に店側が謝罪して配慮してますって言われても毎回待たされるなら時間通りに行く意味ないじゃんって思われても仕方ないね
予約時にもちゃんと言ってるなら遅刻されたら実行しないと意味なくなるよ…

[104. 匿名]

約束した定時に間に合いそうにない、って判った段階で「ちょっと遅れそう」と連絡入れる

[105. 匿名]

>>3
美容室なんじゃない？
施術が遅い人は終わるのも遅いし。

[106. 匿名]

5分でも予約している場合とかは連絡する

[107. 匿名]

タイトに予約入れすぎなんじゃない？

[108. 匿名]

美容院は5分とか後の人にも少し影響してしまう気がして申し訳なくなる

[109. 匿名]

飲食店なら早めに準備してくれているし、連絡しろよとなるし、分かるな。

美容室や歯医者は、早く行っても予約時間大幅にすぎて案内される舐めた態度を逆に取る店もあるから5分遅れていく気持ち分かる

[110. 匿名]

電話番号探して掛けてってやってる間に更に時間経つからその間必死で走った方がいいのかいつも迷う

[111. 匿名]

5分ぐらいだと迷うね
連絡するために足を止めて電話すると、その分遅れるし
何なら連絡せずに走り続けたら2～3分の遅れで済むかもとか考えちゃう

遅刻時間に対する割合の話だから、ガッツリ遅れる時は気にせず連絡するけどさ

[112. 匿名]

>>88
本当一言って大事だよね。
仮に許容範囲の遅刻であっても、「遅れてすいません！」の一言(と態度) が有ると無いのとでは、受け取り方が全く変わるよね。

[113. 匿名]

遅れる側としては一応連絡入れる
向かえる側なら5分くらいなら気にしない

[114. 匿名]

>>20
小規模の飲食店や美容室だと混雑時人手が足りなくてわざわざ手を止めて電話に出られる場合があるんだよね
そして電話切ったらまた手を洗ったりゴム手袋付けたり…ってなると五分遅れるくらいで電話するなよって思われる可能性もある

[115. 匿名]

どっちの立場でも5分ぐらいなら許容範囲かな
クリニックとかで10分単位で予約入れる場所ならちょっとでも遅れそうな時は連絡する

[116. 匿名]

一人5分が積もり積もって数時間後の予約の人が15分待つことになるからなぁ
連絡はした方がいいかもな
店側もすこしの時間のズレで回せなくなるほど欲張って予約を入れない工夫も必要たけどな

[117. 匿名]

>>107
思った
5分遅刻でその後どんどん遅れていくなら予約時間の幅変えた方がいいと思う

[118. 匿名]

>>54
たまに受付が適当で無責すぎる所あります…

[119. 匿名]

>>62
何で迷惑かけてる側が開き直ってるんだろうね？
お客様は神様って思ってそう。

[120. 匿名]

プライベートなら5分は許容範囲
でも映画やライヴなどの予定が入ってるのにギリの遅刻は嫌

ネイルや美容室など次の人に影響があるようなところの遅刻はアウト
自分が待たされる事もあるからと遅れるのもナシ
自己中は受け付けなくていいと思う

[121. 匿名]

って言うか、人の事考えられない人間が増えちゃったね。

[122. 匿名]

>>4
電話取るのも忙しいと大変だからなぁ…
サービス業はどこもギリギリで回してることが多いし
そのお店の営業形態にもよるけど、1分なら電話かけるよりその分急いでくれと思う

[123. 匿名]

>>90
5分の遅刻で結果としてかなり時間がかかるなら、問題点は5分の遅刻でも事前連絡でもない気がする。
終わり時間を予約時に決めたら？
5分の遅刻だろうが10分以上の遅刻だろうが予約時間分の料金は全額貰う、実施時間が全てってやり方にしてもいい気がする。
予約が後ろにいなくてお客様理由で時間内に終わらないなら追加時間分を払ってもらった方がいいし。
あと事前連絡なく遅刻した方は1分の遅刻でも割り増し料金発生するとか、要望が多い方は10分前には来店してもらうとかやり方を変えたらどうかな？
他所ならやってくれたって人には他所に行って貰えばいいよ。
無茶な要望を全部引き受けてたら他所もまた迷惑すると思う。

[124. 匿名]

>>1
電話するより急いで店に向かうのを優先してしまったことはあった。到着してからもちろんお店の人には謝ったけど。

[125. 匿名]

予約しているのなら連絡したほうがいいと思う

[126. 匿名]

>>4
1分くらい誤差だし忙しい時間帯なら連絡なくていい。5分遅刻は様子見れるけど、10分になったらさすがに他のお客さん入れるかどうか迷ってくるから連絡ほしい。

[127. 匿名]

>>90
もちろん遅刻してくる人が悪いのは前提としてだけど、でも5分で予定通りの施術ができなかったり後がつかえたりするのは、ちょっとギリギリの時間配分過ぎない？
そんなギリギリなら安心してカウンセリングもできないと言うか…
5分くらいの不測の事態は可能性として考えた上で営業した方がいいと思う

[128. 匿名]

>>1
遅刻は、その人の持ち時間が減るだけ。って説明するだけで良いよ。
エンドは決めて、後ろにずらす事はしない。

[129. 匿名]

予約に遅れてなんの連絡もしてないと順番入れ替えられることもあるからなぁ
5分ぐらいの取り返しのきく遅刻だからこそ、さっさと連絡しとく方がいいと思うけど

[130. 匿名]

個人とかの約束なら急げばいいかなとか思う。でも予約とかしての5分遅刻は連絡するよ

[131. 匿名]

>>90
要望固めてきてください。カウンセリングは5分以上取れません。
って書いてみたら？たぶん面倒な美容師だなーと思ってお客さん減ると思うけど。

[132. 匿名]

>>127
美容院なんかでもその場で施術を増やしたりする客っているけど、断られてるの見たことない
それで後のお客さんが押せ押せになるよね
お金も落としてくれる客だし、断りにくいんだろうな

[133. 匿名]

ぎっしり予約が入ってる人にとっては5分の遅刻でも困るよね。とりあえず時間通りに来てくれる事が1番問題ない。

[134. 匿名]

じゃあ美容院とかで
「時間通り来ても5分くらい案内するまでお待たせするかもしれません」って着く前に連絡あるかって言われると
そんなことしてくれることなくもっと待たせるよね

[135. 匿名]

飲食店なら電話出るのも大変そうだから5分以内ならしないかな。5分以上になったらすると思う。
友人との待ち合わせに遅刻するとかなら、LINEで連絡できるから2～3分遅れとしても必ずする。

[136. 匿名]

前に美容師さんの書き込みで予約に遅刻はマジ困るって見てからは.5分前には受付するように心掛けれるよ
でも予約時間過ぎても待たされることのが多い

[137. 匿名]

>>68
モールの中に入ってて10時からモールあくのに、10時予約の場合どうしてる？

[138. 匿名]

>>90
個人サロンだと抵抗あるかもしれないけど、遅刻一律1000円とかにすればどうかな？私が行っているまつ毛パーマはそうだし、今結構増えてるんじゃないかな。
多分遅刻癖ある人って5分、10分は遅刻だと思っていないふしがあるんだよね。
私は逆に早めに着いて何なら近くのカフェとかで時間潰して五分前に到着するようにしてるけど。やっぱりそこまでしてるのに、サロンで10分、15分とか待たされるとキツいんだよね…

[139. 匿名]

店の種類や大きさにもよるけど5分遅れるからって一々連絡されたらそれはそれで業務増えて面倒でしょ。5分遅れただけで出来るサービスが変わるところなら遅れるって電話受けてる暇もないんじゃない？

[140. 匿名]

5分とかまではもし連絡なくても仕方ないという感じ

[141. 匿名]

自分は予約とかだと迷惑かかると思って連絡すると思う

[142. 匿名]

>>4
律儀ではあるけど、忙しい時間帯に「12時の予約ですけど、12時1分になりそうです！」って電話来たら、ちょっと…
10分以上の遅れなら連絡欲しいかも。

[143. 匿名]

遅れることにはかわりないから連絡する。

[144. 匿名]

>>122
私も前に１５分くらい遅れそうで、連絡したらそのくらいなら連絡いらないので、早く来てーって言われた事ある。　でもそれもお店によってだよね…

[145. 匿名]

出かける前に遅れると分かっていたら連絡するけど、5分なら急いで向かうとかしてしまう

[146. 匿名]

私もそういう予約制の仕事してるけど５分くらいならまぁいいかなって感じ
一応余裕持って予約入れてるから

[147. 匿名]

美容室とか歯医者なら予約時間ちょうどにいないと来ないと思われちゃうかなってなるので連絡する。

[148. 匿名]

>>138
少し前に同じような話のトピあったな
遅刻したら罰金取るって店で、でも客を待たせても店側には何のペナルティもなくて変って言われてたけど、それで成立する店もあるんだね

[149. 匿名]

絶対連絡。むしろ5分前に着いて待つ。

[150. 匿名]

友達なら連絡するけど
美容院とか飲食店は電話取らせるのも手間だと考えちゃって、5分くらいなら連絡しないかも

[151. 匿名]

>>133
1人五分の遅刻が何人かいたらどんどんズレてくからね
自分だけだから大丈夫でしょ精神じゃ絶対駄目だと思う

[152. 匿名]

5分くらいなら連絡なくても大丈夫

[153. 匿名]

>>112
ほんとそう
遅れてるくせにしれっと来て遅刻について何も言わない
そういうだらしない客ほど文句やリクエスト多い

[154. 匿名]

美容院とかネイルサロンはする。

[155. 匿名]

>>153
ほんと多い！しかも友達か？ってくらいのタメ口。
すみません！くらい言えよ。こっちはその5分で違うことできたんだよ

[156. 匿名]

>>103
遅れる方はご新規がほとんどです。特別な宣伝せず、出来る範囲で予約を取っているのですが、誰かがSNSで呟いているようでご新規様が増えてて遅刻、無断キャンセルも増えました

[157. 匿名]

>>156
なら余計に仕方ない気がする
様子見で一度行ってみるかレベルだと思うから、厳格に遅刻したら罰金なり施術できませんとかにするしかないよ
ただ、5分の遅刻で巻き返しできない予約時間枠は少し余裕なさすぎるからそこも考え直してみるのもアリだと思う

[158. 匿名]

店側は「事前に謝罪したり声掛けなどの配慮はしています」で時間とおりに来た人を待たせてもいいなら、5分遅刻する人も「事前に連絡して謝罪すればOK」ってこと？
それなら何も言わずに5分遅れてきた人にだけメニュー制限するのはペナルティ扱いってこと？

[159. 匿名]

>>151
それで時間どうりに来たのに待たされたってクレームに繋がるんだよね。
待たせたくて待たせてる訳じゃないからいらいらしないで欲しい😢

[160. 匿名]

>>18
これですよね！

[161. 匿名]

>>4
私は遅れそうな場合は10分前くらいから事前に伝えておく。

[162. 匿名]

>>30
うちも。
15分なら巻き返せるようにメニューの時間設定してる。
たった5分で予約通りのメニューがこなせない店って何。

[163. 匿名]

>>158
いやいや連絡有り無し関係無く、遅れて来た人には次の予約があるから○時までに終わるメニューにします。ご了承くださいだと思うよ。5分の遅刻で、デザインはお任せしますならまだしもアレもしたい！コレも！ソレは嫌とか延々とされると収拾つかないだろうし

[164. 匿名]

集合時間から遅れそうだなって思った時点で連絡入れるかな

[165. 匿名]

>>162
サービス業いえど色んな種類あるし、希望イメージ固まってなくてカウンセリングが長引くお客さんだっているじゃん。写真とか色々出しても「んー、こうじゃなくて」「これでもなくて」みたいな人。ヘルプ出来るスタッフいるなら掛け持ち出来るけどマンツーは厳しい

[166. 匿名]

>>163
連絡の有無が関係ないなら「5分の遅刻なら連絡はしなくて良いと思ってる方が多いのでしょうか？」という質問は何のため？

収拾つかなくなるのは分かるんだけど5分の遅刻で収拾がつかなくなるような予約管理も問題だと思う

[167. 匿名]

>>7
千鶴より墨ちゃんの方が可愛いし性格も良い
墨ちゃんルートにして欲しいわ

[168. 匿名]

もし確実に遅れるとして5分以内なら外ならメールする方が打つ手が遅くて余計に遅れるので、電話を取ってもらえそうな場合は走りながら電話をして平謝ります。
仕事みたいに他に人がいて自分がいないだけだったら、連絡をしてからいって平謝りします。

[169. 匿名]

キャンセルされちゃうかもと思うので、電話はするなあ、あと5分で着くのですみませんとか。
美容室だと当日キャンセル料取られたうえその日は切ってもらえないとかあるそうだし。

[170. 匿名]

>>1

遅刻するヤツ大嫌い

[171. 匿名]

飲食店のオーナーが「予約の○分前(10分とかそんなレベルの話)に来た非常識！」みたいな投稿してるのたまに見かけるけど
遅刻もダメだし早く行くのもダメだし難しくね？ジャスト以外許されないのかな…

[172. 匿名]

>>7
この漫画ってさ、夢物語すぎるよね主人公の男は非モテなはずなのに 街中歩いてる人がみんな振り向くような絶世の美女達がみんな主人公に惚れてる。んなわけあるかよぉーってなる

[173. 匿名]

予定していた出発時間に出られなくなった時点で連絡する。
人を待たせるのが嫌だから、10分前には着くようにしている。
さらに、電車が遅れるかもしれないと考えて、1本早いのに乗って、降りた駅で無駄な時間を過ごしたりする。
それでも、遅刻するよりはいいと思う自分が時々しんどい笑

[174. 匿名]

連絡する！

[175. 匿名]

>>90
連絡が来たら何か対処できるの？
主の場合なら、むしろ予約時間に到着してないのが問題のようだから、予約時間の５分前にはお越しくださいって言った方がいいのでは

[176. 匿名]

ほとんどのお店で予約時に何分遅刻したら〇〇とか書いてあるから、その時間を電話するかしないかの目安にしてる

[177. 匿名]

>>131
なんでこんな嫌味くさい書き方するん

[178. 匿名]

>>1
公共の交通機関利用とか徒歩なら連絡できるけど、車なら五分は許容範囲だな。運転しながら通話しちゃ駄目だし。

[179. 匿名]

>>90

５分の違いなら、違いは最大５分じゃないの？って思うけど
個人サロンだけど、同時進行してるのかな

[180. 匿名]

>>1
してるけど、３０分くらい遅れますごめんなさいって連絡して、めちゃくちゃ急ぐからかなぜか５分の遅れになったパターンしかない。
まぁ正直言って、５分で何が変わるの？って話。
サービスしてる側だからこそ思う。もしかして予約忘れてる？ってなるから来なければソワソワ連絡してみる程度です。なんとかするよ。うちはね。

唯一本気で腹立ったのは美容皮膚科。
次回、〇〇の施術について相談されますか？って聞かれて「お願いしまーす」って言ってて、他になんの説明も受けてなかったから、やっぱり今回は見送ろうと思うんですがって連絡したらキャンセル料取られた。
相談の時間枠のキャンセル料。
その支払いのためだけに呼び出されて行って、キレた。

説明なかったですけど？ってキレたら払わなくていいって言われたけど、そもそものそのシステム全然納得いかないから二度と行かない。

[181. 匿名]

>>13
ほんとそれ
飲食店でも5分前とかでも入れてもらえない
あんたら◯時からでしょ？まだじゃんと言われる

[182. 匿名]

>>169
え、何そこ。
ちっさ。笑笑
一店舗だけそういうところ知ってるけど、かなりめずらしいよ。
あと、そこは店長がかなり曲者で底意地が悪くて金もなくて歪んでるで有名。
下手なくせに広告出しまくってるから、一応新規は来るんだけど、できない言い訳ばっかりで客からのクレームも多い。

そういうヤツかなって思っちゃう。

[183. 匿名]

>>10
それはもうキャンセル扱いにして前払いしてもらったキャンセル料返さない

[184. 匿名]

>>3
店が待たせるからね。
5分の遅刻にピリつかれるなら、絶対客も5分待たせんなよと。

[185. 匿名]

近所の美容院とか、5分以内に着くなら連絡の電話してる間に出掛けた方が早いからしないな

[186. 匿名]

普通に友人との待ち合わせなら、待たされても許容範囲だな……
(遅れてゴメン…の一言あったら、大丈夫、この程度は気にしないで、で終了)

結局、後の予定の問題だよ「5分遅刻」の連絡や詫びを入れる・入れないはさ
飛行機のフライト時間に、5分遅れたら乗れない、飲食店に予約入れての来店なら店に悪い
そういう常識さえ解ってる人なら、たまのアクシンデントもあるでしょうし。

[187. 匿名]

>>1
ヘアサロンや美容皮膚科とか遅刻した事ない
後の人の予約時間もあるだろうし5分前には着く
着いてから待たされる分には全然気にしない

[188. 匿名]

>>1
連絡したとて遅れるんでしょ？
対応で時間かかるならアナタもわざわざ電話かかってきたら面倒じゃないの？
5分なら連絡して欲しくないかな
大抵直前に判明する遅刻なんだし
前日に30分遅れますのメール連絡とは訳が違う

[189. 匿名]

>>165よこ
カウンセリングで10分ズレた場合、次の客が5分待ったとして賠償金払ってるん？

[190. 匿名]

>>1
連絡しますよ。
自分はあと5分で着くとわかってても、
相手は連絡が無ければいつ来るかわからない状態で待たせるのは思いやりに欠けると思うので。

自分も接客やってたことあるけど、連絡無しに遅刻するのはいつも同じ人。謝罪もなくこちらに喋る隙も与えず言い訳並べてくる。で、要望は多く「早く終わらせて欲しい」とか言ってくる。遅刻してきたくせに。
あまりに酷くて出禁にした人もいる。

たまーに遅刻する人は連絡くれるし、来店時にすごく謝ってくれる人が多かった。
日頃の行いって大事。

[191. 匿名]

>>1
5分程度だったら、連絡してる分こちらも到着が遅くなるし(電話番号を探す間歩くのが遅くなったり、地図が見られなかったり)、相手も手間かなと思って連絡はしないかな。急ぐことを優先する。　10分が見えて来たら一報入れる。

友達同士とかだったら、向かってるよ〜の連絡に併せて、時間通りに着きそう！とか数分遅れるかもごめん💦とか添えたり。

[192. 匿名]

>>54
これにマイナス押す人アタオカじゃん

[193. 匿名]

しますよ！

[194. 匿名]

>>172
調べたけど男向け漫画何だから当然じゃん
むしろなんで女性がこういう作品に触れるのか謎