他人にイライラした態度を取って自己嫌悪

[1. 匿名]

普段生活していて、他人に対してイラッとすることが多々あります。
自分の中でプツンときたときに態度に出てしまい、度々自己嫌悪に陥っています。

先程コールセンターのひと相手にイライラした態度を取ってしまいました。
怒鳴ったりすることはありませんが、語気強めにもういいですと言って切りました。

相手に【自分は怒っている】ということをぶつけるとその瞬間はスっとしますが、後々絶対に後悔します…。
また、イラついたとしてもこのように態度に出す人は稀なのではないか、普通の人は理性で自分を抑えられるんじゃないか、と思います。

アンガーコントロールなど学んだほうがいいのか悩んでいます。
なにかアドバイスや経験談などあれば教えてください。

[2. 匿名]

更年期？

[3. 匿名]

いけませんね
自分の機嫌は自分で取らないと

[4. 匿名]

前頭葉が関係してるんじゃなかった？
プツンとキレやすい人は認知症なりやすいとか。

[5. 匿名]

[6. 匿名]

アンガーマネジメントは出来ないよりはできた方がいいと思うよ

[7. 匿名]

>>1
わかる！
後悔って結構後引くよね
善人の証拠

[8. 匿名]

そういうのはみんなあるとおもう

[9. 匿名]

普段は冷静でも電話になるとイライラするのはわかる

[10. 匿名]

やってしまったものはしょうがないから、次はやらないように気をつけるようにするしかない

[11. 匿名]

不機嫌を撒き散らす癖は治らないでしょ

[12. 匿名]

>語気強めにもういいですと言って切りました。

社会人ならどんだけイライラしててもこれはないな⋯
社会に出てたらね

[13. 匿名]

漢方薬飲むと良いかも

[14. 匿名]

アンガーマネージメントなんて、そんな身構えずに今すぐささっと調べて勉強したら良いと思う
別にお金払って講習通って受けなきゃ意味ないなんてものじゃないし

[15. 匿名]

>>1
「他人は自分によくして当たり前」
「他人は自分の言うように動いて当たり前」

この認識を捨てるとか？もちろんコールセンターならそういうつもりで電話かけるけど絶対ではないからさ。

[16. 匿名]

>>1
私は怒っています、何故なら◯◯だからです。△△してほしいです。って言葉で冷静に伝えると意外と話し進むよ。

[17. 匿名]

イライラするけどコルセンの人に当たるような態度に出したことはない

[18. 匿名]

>>1
語気強めなだけで自己嫌悪に陥るなら、なんだろ余裕失くさないように何かやるようにしたらいいんじゃないかな
よく寝る
瞑想する
デジタルデトックスする
この辺がおすすめ

ガルも多分イライラ増幅させると思う

[19. 匿名]

子供みたいw
相手も主の態度を我慢してやってんのにねw

[20. 匿名]

漢方とか食事とか生活習慣とか、そっちを見直したら良いんじゃない？
バランス良い食事するとか睡眠をきちんと取るとか。
あと読書も効果的かも。

[21. 匿名]

コールセンターの対応が悪くて怒ったのか、対応は丁寧だけど八つ当たりしたのかで変わってくるで

[22. 匿名]

本当に治していただきたい。

朝機嫌悪い人とかこっちまでやな気分になるから
お願いしますね。

[23. 匿名]

>>1
自分の限界来てるなと考える
散歩したり、軽く運動したり、ちょっと軽い昼寝したり、可愛いもの見たり

[24. 匿名]

される側は腑に落ちんけどね

[25. 匿名]

未熟さを宣伝してるって思うと恥ずかしいでしょ、頑張って八つ当たりしない人間に成長するしかないよ

[26. 匿名]

レジの人が会計終わったのにいつまでもお婆さんの相手していて、お待たせしましたと言われてもムスッとしてしまった
話しかけるお婆さんにもムカつくけど、相手してるレジの人にもイラッとしてしまった
でもやっぱ後味悪いね、しばらく後悔したよ

[27. 匿名]

>>1
適応障害だけどめちゃくちゃイライラしやすくなったよ

[28. 匿名]

>>1
鬱憤の吐き出し先としてやられた相手はずーっと覚えてるから
その恐ろしさを思い知ることになってからでは遅いよ、人間の憎悪を舐めたらアカン
これを頭に入れておくだけでも多少のストッパーになるはず

[29. 匿名]

自己嫌悪に陥るような主さんは普段怒りを抑えていると思うから、そういう人はたまには外に出してもいいと思うし、きっと、はたから見たら、イラつき加減も大した事ないんじゃない？

[30. 匿名]

>>1
カッとなりやすい性格なのかな
私は他人の言動でイラッとしても、態度や言葉には気をつけるようにしてる
嫌な態度された側は（私なら）その日１日嫌な気分になるし頭から離れないと思うよ

[31. 匿名]

>>16
横
なるほど！

相手に「自分の思いを気づいて欲しい」と思うから伝わらなくて更にイライラする

自分から思っている事をきちんと説明すればイライラも鎮まりやすいのか

[32. 匿名]

Amaz○○のコールセンター、外国人の方で、カタコトな日本語で聞き取りにくい上に日本語が本当に通じなくてイライラしたことある。
態度に出そうになったけど、幼児に優しく語りかける感じで返答してたわ。

[33. 匿名]

>>2
私も思ったww

[34. 匿名]

>>1
>相手に【自分は怒っている】ということをぶつけるとその瞬間はスっとしますが、

スッとする＝ただ自分の感情をぶつけてる
それは良くないね
何も解決してないしね

[35. 匿名]

>>17
結局、自分に無関係な存在の人だからそういう態度がとれるんだよね。
これが上司とか上の立場の人だったり、発言権があるような人とかだったら、絶対怒らせたらいけない人だしできないよね。

[36. 匿名]

コールセンターでバイトしてたけど、客に怒られると嫌な気分になるからやめてほしい泣

[37. 匿名]

アラフィフ、命の母飲んで、ヒステリーというかキレないようにしてる。今コールセンターやら電話は会話録音されてるから気をつけています

[38. 匿名]

同じ職場に全く怒らない人がいて、ムカついたりすることないのかな？それとも我慢してるだけ？と思って聞いてみたら、「バカに何を言われても気にならないだけかな」と言ってた

[39. 匿名]

>>1
コールセンターはやる気ない感じで対応されたりしたら
そうなる人は結構いるんじゃない？
そういう理由ではなくて、主さんが確実に悪いの？

[40. 匿名]

自分は良い人とか善人でなければみたいな自分に厳しい目を向けようと足掻いてる人って他人にも同じように厳しい目を向けるよ。

対人職長くやってるけど、一見善人の皮を被ってる人ほどクレーマーとか反転アンチみたいになっていくのをたくさん見てきた。

自分を善悪の二元論でジャッジしたり厳しい目を持たないようにすると他人に怒りをぶつけること減ると思うよ。

[41. 匿名]

>>1
私もＡＩにきつく当たってる
電話口では感情は抑えつつ、しかし
理路整然と詰めてしまう

[42. 匿名]

自己嫌悪というより、
今日スーパーで子供のスーパーボールすくいイベントやってて子連れだったから店員に誘われたけど、下の子がまだ赤ちゃんで口に入れたら大変だし上の子が危ない遊び方しがちだから、上の子がやりたいって言う前に速やかに離れなきゃと思って少し強めに「結構です」と言ってしまった
家帰ってからも旦那にあの時のおまえの店員への態度最悪だったよ？マジで性格悪いよなとかネチネチずっと言われてマジ不快
中途半端に断ったら上の子が絶対やりたいって騒いだと思うし、お前に何がわかんだよって

[43. 匿名]

>>10
そうだよね。
でも、怒りっぽい人って同じような言動を繰り返す傾向がある気がする。
うちの職場にもいるんだけど、大体翌日あたりに「昨日は言い過ぎてしまってごめん」と謝ってくるんだよ。
謝るくらいなら最初から怒らなければいいのにと思うけど、その場ではコントロール出来ないみたいで。

[44. 匿名]

コールセンターは繋がりにくかったり、たらい回しにされたり
ようやく話し出来ると思ったら不愛想だったり
イライラする状況にはなりやすいね

でも主さんは日常で多々とあるから
何かの我慢やストレスがたまってるんじゃないかな

[45. 匿名]

>>1
病院行った方がいい

[46. 匿名]

芋爺さんがあまりに大声で話すから
るっせーって言った

[47. 匿名]

さっき歯医者の受付にイライラした態度を見せてきたばかりだわ。
アプリインストールしろだの、クレジットカードを登録しろだの、強制されたら誰だってイライラするわ。しかも枕詞も付いてないし。

[48. 匿名]

不機嫌な私の気持ちを察して！ってやつ？
昔、歌番組で中森明菜がよくやってた

[49. 匿名]

>>38
意外と辛口w

[50. 匿名]

>>13
抑肝散効くよ

[51. 匿名]

>>1
あるある
後悔しているだけ立派だよ
次は一呼吸置いてみよう

[52. 匿名]

>>1
日本人ですか？
私もめっちゃ短気なんだけど、親が在日なんだよね。
遺伝だと思ってる。。

[53. 匿名]

>>1
いつもそう！
怒鳴ったりはしないけど態度に出してしまう
後から嫌な気持ちになる…

分かっているんだけどね

[54. 匿名]

>>12
客にそんなこと言わせるコールセンターが仕事出来なすぎでしょ
コールセンターなんて社不の掃き溜めではあるけどさ

[55. 匿名]

>>28
よこ
これはある
逆恨みや一方的な妬み嫉み・横恋慕でさえ大変な目に遭うことがあるのに、自分に落ち度があった日には…と考えたら簡単に怒れないよ

[56. 匿名]

>>40
それだと反社精神の人が他人に優しいってことになるけど

[57. 匿名]

マインドフルネス瞑想とかやってみたら？
瞑想の効果は脳科学実証されている
俯瞰する自己の神経回路が強化されるから、瞑想してない時にも冷静になりやすくなる
愛情不足でイライラしてる時は内笑瞑想もお勧め

[58. 匿名]

>>相手に【自分は怒っている】ということをぶつけるとその瞬間はスっとします

これがよくわかんないな
みっともない姿晒して問題は何も解決に向かないやり方だよね？
何でスッキリするの？怒ってると知られて相手より勝ってるとか上の立場に立てたと思ってる？
どちらかと言うとドン引きされてヤバい人認定される方が多いと思うんだけどな
あ、病気の人だ…みたいな

[59. 匿名]

>>1
前頭葉に問題あるとカッとなる怒りのコントロールできないらしいよ
今まで反省しながら直ってこなかったならそういう障害を抱えてると思ってたらいいんじゃないかな
とにかく感情が高ぶったら黙る、人に言葉の刃をむけない、ただ口を閉じたらいいだけ
頭の中が怒り狂って暴走してても、口を開かない、そのぐらいの自己コントロールはできるのでは

[60. 匿名]

>>1
怒るより出来事への「対策」を取るようにしたら大丈夫になりましたよ
コールセンターの場合：本社窓口や顧客の声を通じて出来事をできるだけ客観的に通報する

とある観劇の出来があまりに微妙すぎたのですが、アンケートで「よくなかった」を選択し2度とその演劇チケットは買わないことにしましたが、縁も切れてスッキリしました

[61. 匿名]

>>54
一生改善できなそうなメンタリティ流石

[62. 匿名]

>>59
自分が攻撃されてなくても、周りの人に見られるの恥ずかしいよね。
職場に短期でキレやすい婆さんがいて、電話で業者相手にもキレ散らかしてたけど、見てる私らの方が恥ずかしくなってた。婆さん会社辞めて地方に引っ越してったけど。

[63. 匿名]

終わりよければすべてよし、ではないけれど
せめて別れ際だけでも笑顔できちんとこちらからご挨拶する
それだけでちょぴっとはマシ

[64. 匿名]

双極性感情障害(診断済)の先輩がそんな感じでした
イライラを前面に出すのに、あとから不安になるのかクヨクヨ、ヘラヘラしてすり寄ってきて
脳の病気だから、これが症状だから、と言い訳されて我慢させられたけど、イライラを出す相手はきちんと選べてるんだよね、止められない脳の病気のはずなのに？
仕事を覚えきるまで上司に報告しながら耐えて、一人で余裕持ってやれるようになったらこちらも愛想笑いを一切やめて、寄り添うことも一切やめて、仕事に必要なことだけを短文で会話する
を徹底したらビビったのか休職して、そのまま戻れなくて辞めてったよ

キレている時の記憶が自分の中に無かったとしても、些細なことだと思ったとしても、やられた側は意外と鮮明にいつまでも覚えているかも？
キレる相手が穏やかに見えても意外と気がつよいかも？
たとえ無意識でも見下しているその相手は意外と周囲の信頼を得ていて、自分の居場所を取られるかも？
キレられて迷惑してる人の周囲にも良く思われていなくて、タイミングを見計らって一斉に不満が爆発するかも？
って頭の中にあれば少しはマシになるかな？

何社か転職していて、社内外ともそんな感じの人を見かけていたけど、調子に乗ってしまった人は意外と返り討ちに遭ってるよ

[65. 匿名]

>>1
主さんは自覚があって反省している分、かなりマシだし、治る可能性はあると思う。無自覚にパワハラやカスハラする人より何倍も希望がある。

[66. 匿名]

自己嫌悪までセットで更年期じゃない？

[67. 匿名]

>>1
わたしもイライラを嫌味とかで時々ぶつけてしまっては自己嫌悪になってしまいます
察してちゃんなのでひとよりイライラの沸点が低いんだろうな
キレてしまったことで器の狭いやつ、て思われるのもすごい嫌だからほんと自分が嫌いになる
だけと単純なことかもしれないけど、ちゃんと夜をしっかり眠って休んだり、余裕をもって出勤したり待ち合わせ場所に行くようにしたりするだけでだいぶ心持ちが変わってきた
結局自分に疲れていることがわたしにとってはトリガーだったんだな、と気がついた
あなたも自分なりの要因が何かしら見つけられるといいかもしれませんね

[68. 匿名]

>>43
謝る人はまだマシ。
それとは別に、あなた大変だったね。

[69. 匿名]

自覚してるだけマシ
元々の性格の悪さ＋前頭葉の衰えじゃない？
イラッとした時なんで相手はあの言動を取ったのか考える癖をつけるといいと思うよ
例えば煽ってくる車は下痢で一刻も早くトイレ行きたいのかなとかさ
そういう積み重ねだよ
接客業だからほんと迷惑大嫌いな人種

[70. 匿名]

>>62
なんか同じ人間として情けなくなるんだよね
ちょっと動物に近いというか、脳内の興奮が動物っぽくて進化の足りない類人猿を見てるようで

[71. 匿名]

>>1
会話に感情入れてるからでしょ　
初めから感情抜きなよ、学者に徹するの、文面や会話文に対しての論理回答に徹する　でもこれはバカでは出来ない芸当だから賢くなってね
小手先付け焼き刃では出来ない　本当にあなたが頭良くないと出来ないことだから

[72. 匿名]

60歳近くて、イライラを抑えられないなら
認知症か、その一歩手前。
早く医療機関受診してほしい。

本当に迷惑　毎日ウンザリしてる。

[73. 匿名]

>>1
気持ちはわかるけど、周りが離れていくよ

[74. 匿名]

自己嫌悪するだけ偉い

[75. 匿名]

>>1
アダルトチルドレンか、キャパオーバーの人かな？
実は親離れできていない人に多いよ。