💢めちゃくちゃ腹立つ手続き💢

[1. 匿名]

銀行キャッシュカードが磁気不良となり
ATMで問い合わせたら
アプリで簡単に再発行手続きが出来るとのことで
アプリダウンロードしてやってみました

個人情報入力→銀行口座入力までは
まあいいでしょう。。。そのあとの
マイナンバーカードからの入力がめちゃくちゃ分かりづらくやっとネットバンク出来るようになって

さあキャッシュカード再発行しようと思ったら
投資信託の勧誘やお知らせばかりが全面に出てて
肝心な再発行のページまでの道のりたるやいなや！！！

皆さんもこんな怒りを感じたことあれば
吐き出してください

ちなみに私の怒り先は三◯U◯J銀座です。

[2. 匿名]

銀座ですか？

[3. 匿名]

三菱UFJでやったことあるけれど、そんなに大変じゃなくてむしろすごい簡単で楽だった
銀座支店だと大変なの？というか支店でそういう手続きに差ある？

[4. 匿名]

>>1
窓口にいけば簡単に終わったかもだね…

[5. 匿名]

>>1
サンダースに、捕食される😱

[6. 匿名]

主怒りすぎて銀座になってるw

[7. 匿名]

30日間無料には手を出さない。定期便にも手を出さない。継続して契約料かかる物には手を出さない。

[8. 匿名]

イラつく手続き多いよね

私はマイナンバーカードの手続きで再三役所行ってもう次はねーなと思った笑

[9. 匿名]

磁気不良って言われてたけどゴシゴシってカードを服で拭いたらなおったよ

[10. 匿名]

ゆうちょの手続きアプリでやったけどすごく簡単だったよ

[11. 匿名]

UFJでカード紛失して再発行しようとしたら主さんと同じ状態に。窓口ダメ、アプリで登録して3ヶ月後だと安くなると言われたけど、結局安くならなかった。

[12. 匿名]

奨学金のログイン画面すら探せない

[13. 匿名]

私のキャッシュカードもこの間磁気不良になってコンビニATMで使えなくなったけど銀行内のATMなら自動で磁気を修復させられるって知って見事に復活した
みずほ銀行のだけど他の銀行でもできるよね

[14. 匿名]

>>4
どっかの銀行のATMだったら入れてる間に直してくれた気がする

[15. 匿名]

磁気不良ってもう一度ATMに通すと直るのあるよね？
自動修復機能のある新しいカードだけかもしれないけど

[16. 匿名]

>>1
三○○友もよくないよ

[17. 匿名]

>>2
誤字してることに気付かないくらい冷静状態を保てず、お怒りなんだよ
感情に負けてコントロールが出来ず、どこか伏せる気もないしね

[18. 匿名]

>>1
同じとこで酷い目にあったよ
アプリで完結できるって言われてやったのに出来なくて、休み取ってわざわざ店舗に行ったら簡単な手続きですといいつつ５人くらい行員が入れ代わり立ち代わり対応したけど解決せずで半日時間潰れた

誰も正確に把握してなかったの
なのになんの謝罪もなくむしろ私が悪いかのような偉そうな対応取られてめーっちゃ腹立った

[19. 匿名]

>>1
カードとアプリを連携してくれみたいなメール来て登録手続きしてもエラーで毎回登録出来ない
面倒だし解約しようかなと思ってる
中国企業と連携したって前にトピで見たし

[20. 匿名]

再挿入して残高確認とかすれば直せるよ

[21. 匿名]

>>3
私もやったことあるけど簡単だった記憶
こんなに楽に再発行出来るんだ！と思ったよ

[22. 匿名]

>>1
「ただいま混み合っています、順番にお繋ぎしますのでこのままお待ちいただくかしざらく経ってからおかけ直しください。」で永遠に繋がらないコールセンター。
そしてそのまま営業終了。
かけ放題対象外とかで通話料だけ取られておわり。
3日くらいでもういいやと放棄したANAのマイル関連手続き

[23. 匿名]

JR系とSuica系はサイトとかポイントいっぱいありすぎて
パスワードやポイント統合しても上手くいかない時ある

Amazonマスターを三井住友で作ったけど
ポイント溜まってるから使え言われて
使おうとしたらこのポイントは使えませんとか
イラッとしたことある

[24. 匿名]

>>1
一瞬支店名を名指しして大丈夫って思ったw

[25. 匿名]

みずほ証券のアプリがひどかった
ログインの認証がどうしてもできなくて
もうこれは一生出来ないと思って
手数料とられてもいいから電話で
社内株売却した
それに比べたら楽天証券は神だ

[26. 匿名]

義父が亡くなって遠方にある本籍の役所での手続き
直系の親族にしか書類出せないって
私は家族ではなかったんだね

[27. 匿名]

>>8
マイナンバーは簡単過ぎて怖くなるレベルだったよ

[28. 匿名]

>>1
マイナンバーカード！
マイナンバー作成するのに自動車免許ないとかなり面倒だった。
免許ないからマイナンバーカード作るんだが！
役所の人には非はないので免許ない人に失礼だふざけんなと総務省にクレーム送った。
※今でも車の免許はない。

[29. 匿名]

>>16
自宅最寄り駅の支店の窓口の行員は水商売かと見紛うばかりのネイルにメイク
髪色も自由の様で口調も結構なれなれしくて驚きます

[30. 匿名]

>>6
たるやいなやといい、ちゃんと読まない人だから更に面倒くさいことになっているのかもと思った。

[31. 匿名]

解約しようとしたら引き留めがしつこいやつ
解約へ進むボタンが異様に小さかったり、解約してほしくないのは分かるけど余計腹立つからやめてって思う

[32. 匿名]

>>4
窓口に行くのが面倒でアプリにしたのですが。。。
本末転倒でした

[33. 匿名]

>>2
銀座アピールしたいのかと思ったら誤字か

[34. 匿名]

>>1
私もここの銀行のアプリ使ってるけど使いづらくて色々問題があると感じてる。
投資を始めた時アプリから預貯金からの引き落としにしたかったのに預金口座の画面のところに借り入れのボタンが一緒についてて何か難しい用語で預貯金の引き落としとそっくりな言葉だったから間違えて借り入れを押してしまった。

[35. 匿名]

あと電話番号にたどり着けない問題もあるよね

[36. 匿名]

>>15
ATMの電話でそのように指示されて
やってみたのですが。。。
うんともすんともで。。。
再発行となりました（泣）

[37. 匿名]

>>30
おっしゃる通り

[38. 匿名]

>>34
そうなんですっ！
ページの作りも間違って押しやすい感じですよね

[39. 匿名]

>>26
相続に絡んでくるから血縁でないとダメなのはわかる。
手続きは夫かその兄弟姉妹さらに孫とかがするものではないの？
遺族とは誰なのか、嫁は入らないよね？
私の両親の時もそれぞれの配偶者は何もタッチしなかったよ。

[40. 匿名]

>>3
三◯U◯J銀座
の銀座はおそらく銀行の誤変換だと思われ

[41. 匿名]

>>16
なんだっけ
みどすけだっけ

OLIVE 押しすこいよね

[42. 匿名]

>>26
いや、どう考えても義父は無理やろ
血縁者でもなければ直系でもない人ができたら逆に怖くない？
あなたも息子の嫁とか娘の婿が勝手に手続きしてもいいと思ってるのはちょい怖いよ

[43. 匿名]

なにかに申し込むと付随してインターネット回線とウォーターサーバーの案内がくる
なんなん？？？？

[44. 匿名]

>>34
エムット普通に使いやすくね
これ以上使いやすいIBある？
NISAの引き落とし口座をUFJにしたけどくっそ簡単だったけど

[45. 匿名]

>>9
クレカのICチップもそれで復活する可能性あるから、差し込みで読み取りエラーになったらお試しあれ
タッチなら関係ない話です

[46. 匿名]

マイナカード
オンライン手続きしたのに市役所に取りに行かないといけない

[47. 匿名]

>>1
創価銀行だよ

[48. 匿名]

たるや(といったら)
～するやいなや(～すると同時に)

たるやいなや、は間違えてると思います。

[49. 匿名]

角のあそこ？今から行きますと言って行ったわ、話しは早かった。

[50. 匿名]

アプリで手続きしてってWebサイトに書いてあるからダウンロードしたら結局できなくて、問い合わせ先に電話したらナビダイヤルで何分も待たされてもーうんざりよ

[51. 匿名]

PayPayカード口座開設がややこしく、ソフトバンクと喧嘩しそうになった。

[52. 匿名]

>>26
義父の相続は嫁関係ないからね
でも、手続きは頼まれるんだよねえ

[53. 匿名]

銀行支店がなくなってるよね
店に行くと親切に教えてくれるけどおじいさんおばあちゃんだらけだった
デジタルに対応できないと思う

[54. 匿名]

>>1
UFJのカード磁気不良なった事ある。
問い合わせたらその辺のATMじゃなくてUFJ銀行のATMに入れると磁気修正される事があると教えてもらってやったら直った事あるからダメ元で試す価値あるよ！

[55. 匿名]

>>26
配偶者、子供、孫以外が手続きするとめちゃくちゃめんどくさい。

[56. 匿名]

>>13
自動で磁気を修復させられるの?すごいね!全国どこの銀行もそうなのかな。
普段夫の口座から妻の私が生活費下ろしてるから、突然磁気不良になって夫本人が来店しないと手続きできないとなったらすごく面倒だなー。

[57. 匿名]

UQモバイルにしたらポンタからとかUQからとかメールがウザい。ウザい。いちいち読んでも結局要らないメールじゃんってなる。最近はもう読まない

[58. 匿名]

>>56
手続きが必要だけど、代理人に指定してもらったら本人と同じ扱いになると思うよ
私はそうしてもらってる

[59. 匿名]

キャッシュカードと窓口の暗証番号が違うらしくて、そんなことありえない！と毎回言われる
説明するのが手間というか、毎回エラー出してからが本番

[60. 匿名]

>>1
東○電力

両親の電気代が高くてびっくり
有休取って実家に帰宅
問い合わせしたらAI音声
本人ではないから、電話はそれで強制終了
オペレーター繋ぎもAIから始まり、やっと繋がったと思ったら最初から説明
両親が横にいて家電話から連絡

プレミアムコースの案内がLINEで来て父が契約変更していた。
平均月額利用が400kw利用したら、お得なコース
それ以下だと割高になるシステム

両親2人だと夏以外は月8000円前後だったのに

今月も請求額は15000円
高額で、びっくり
カード決済の為、両親は余り考えない
利用明細や請求書はペーパーレスの時代
紙発行は有料

結局、スタンダードコースに戻す契約変更した
そした変更
が適用されるのは3ヶ月後

LINEやメールを父に送らないように頼んだら、無作為なので不可能と。
高齢者への軽い詐欺だと思った

[61. 匿名]

>>26
26です、義父が会社潰して家も売り払ったのでうちが引き取って同居してたんだよね、他の親族は面倒見なかったし亡くなった後の葬式も我が家で出した延長で書類を揃えようとしてました、お葬式とか参列者のファイルはまとめてたので夫に渡しました

[62. 匿名]

手続きじゃないけど崩したアルファベット文字のパス認証イライラする
誰が分かるねん！って時ある
コツとかあるのかなぁ

[63. 匿名]

>>18
わかる。社員が対応できてないよね。
クレカ勧められたけど、強みを聞いても分かってなくて、手続きもアタフタしてて不思議だった。

[64. 匿名]

>>1
これ思い出した。３回離婚してる内田春菊。

[65. 匿名]

パスワードが違います

[66. 匿名]

>>4
今は窓口行くのも予約だし
銀行ってほんと面倒

[67. 匿名]

>>4
Uの窓口で磁気不良のカード手続きに行ったことあるけど、結局アプリから再発行手続き勧められただけだったよ。

[68. 匿名]

ネットでログインの時に写真に映ってる物の向きと矢印を合わせるやつ。絶対こうじゃん！っていうのに間違ってたりするし、そもそもどっちが頭でどっちがお尻なのかもわからない物体のときもある。間違ってるからもう一度ってなるの腹立つ💢

[69. 匿名]

携帯機種変してデータ移行してログイン
はああもう疲れた

[70. 匿名]

>>58
そうなんですね!
ありがとうございます。

[71. 匿名]

>>26
え？そりゃそうでしょ

[72. 匿名]

>>64
養子縁組って養父側から即切り出来ると美輪明宏トピで見たよ
手続きしてもらえばいいんじゃないの？

[73. 匿名]

>>1
私は小さい会社経営してるけど、システム的な不具合（レジや予約システム、会計システムなど）が不具合になって説明読んでもわからない時、電話一本で解決しないことに腹立つよ。
全てチャット。または電話予約の日時をネットで予約する。今すぐ聞きたいのに！！
勧誘するときはしょっちゅう電話してきたのに、契約したあとは直通電話無し。顧客ファーストじゃないよな。

[74. 匿名]

>>1
私も三菱でネットでやるしかないことがあって作業してたら、通帳ペーパーレス化しないと先へ進めなくて、結局通帳やめたんだけど、本当はやめなくてもできたらしい
通帳ペーパーレス化したくなくて、何度も回避しようとしてもできなかったから、仕方なく通帳なくしたのに
むかついたよ

[75. 匿名]

役所系は手続きが煩雑
アホなSEがアホのいうこと聞いてるだけで、改善策も出さずに、非効率的な作業してるんだなと
そめそもそれを設計してるアホと役所が問題なんだろうが
高い税金を無駄に使って、使えないシステム作りやがって

[76. 匿名]

>>69
すごく分かる。契約自体も何時間もかかるし。ネットも面倒

[77. 匿名]

>>26
こういうお気持ち（笑）とかクソどうでもいいことでイチャモンつけてるの、役所叩きは底辺の娯楽だなって思うわ

[78. 匿名]

役所で納税証明書を発行するのに数百円払ったこと。
納税を証明するのにまた支払うのかよ！！

[79. 匿名]

>>22
あるある
コールセンター📞何人で働いているんだろう？
それとも本当に全国から掛かってきて時間かかってるのかな？
でも確かに、運良く繋がって用件や質問をすると丁寧な説明があるから1人にこれだけやってたら時間かかるよなー、と思う。

[80. 匿名]

>>26
遠方まで足を運んだ挙句、それだったんですか？
事前に問い合わせればよかったですね

[81. 匿名]

>>65
横だけど。
メールアドレスを入力するのに、確認の為って2回やらされるじゃない？
一つ目のやつをコピーしても出来ないのが面倒。

[82. 匿名]

キャリアの乗り換えと機種変更

[83. 匿名]

郵便局に未成年の子供の国債を買いに行ったら、母親だけでなく父親の同意署名も必要だと言われて出直し
パスポート申請ですら片親の署名でいいのにハードル高過ぎ
シングル家庭の子供は国債買えないのかって話

[84. 匿名]

リクルートスタッフィングで聞きたいことあるから問い合わせ窓口に電話したら、おつなぎするまで1時間以上かかるとか、なめてる
平日しか電話できないし、勤務時間中に一時間以上かけ続けられるかよ
問い合わせするなってことだろ
それが連日

[85. 匿名]

みずほ銀行である手続きしにいったら、自分の口座のお金なのに面倒くさい手続き必要&行員が腹立つ言い方だったので、その場で口座解約に変更してもらった

[86. 匿名]

問い合わせが有料電話番号な上に、オペレーターと直接話せず、自動音声でたらいまわしで中々解決できないのが腹立つ
オペレーターと話したらすぐ解決するのに

[87. 匿名]

>>18
今や店舗には昔の行員は少なくて転職、派遣、パートでまかなっているから
しかも少しスキルが必要な事務は集約部署で行っているため行員は全然把握しなくなって
予約してこい、時間はかかって当然って感じ
店頭には「カスハラポスター」が至る所に貼ってある
メガバンクはどこも同じで富裕層相手の行員は別に居るしね

[88. 匿名]

パスワードを
◯字以上◯字以内
大文字小文字英語と数字を◯字使い

[89. 匿名]

役所内でたらい回し

1階の総合受け付けで「2階の◯◯課ですね」
2階の◯◯課へ「1階の▲▲課ですよ」
1階へ

しかも足悪い母連れて

[90. 匿名]

>>79
繋がったらまず「やっと繋がった、繋がらなすぎるでしょー！」の無駄な会話から始まるだろうし人によってはキレてるだろうし。
大変な仕事だよね。
最近はナビダイヤルやら勝手にショートメール送りつけられて切られたり、聞きたいことがあっても聞けない企業だらけで辛い。

[91. 匿名]

>>61
夫がすれば済む話。
夫はなぜやらないの?
なぜ部外者の嫁がするの？

[92. 匿名]

docomoでdカード作ってクレジットの引き落としも変えたけど年間費一万聞いてないわって思い速攻解約した。その後また口座落としに切り替えてなど手続き面倒だったわ

[93. 匿名]

スマホで操作してる時のQR表示でここから飛んでくださいってやつ。予備のスマホでQRの写真撮ってそれを読み込んでできたけど、、いやスマホ一台しかなかったらどうやって読み込むねん。

[94. 匿名]

iイオンアプリ
セルフレジが毎回聞いてくるから入れたけど、元々持ってたポイントカード（ピンクのやつ）番号入れても弾かれる
仕方なくiイオンアプリとポイントカード別々に使ってる