美容室に行ったらビビり毛になった

[1. 匿名]

一年通ってる美容師さんです。
カラーの放置時間がいつもより長く感じました。

染みる感じも無く若干不安を感じながらも
染まりすぎた様子はなく安心して帰宅。

翌日、自分で髪を洗って乾かしたらゴワゴワになりました。

写真のようなチリチリ状態です。

皆さんならどうしますか？

とりあえず来週、相談の予約をネットからして有料でもトリートメントなど何かしらのケアをしてもらう予定です。

放置時間がいつもより長く感じたことを伝えるべきか悩んでます。

時計を見ていたわけではないので、明確な時間は不明であくまで感覚的にというだけです。

美容室側のミスを責めるスタンスで行くべきか
あくまで相談という形を取るべきか

信頼していた美容師さんなので辛いです。

[2. 匿名]

涙が止まりません

[3. 匿名]

>>1
カラー時間だけでこんなになるかな？

[4. 匿名]

どこがそんなにおかしいのかわからない

[5. 匿名]

>>1
ちゃんと伝えなきゃ手直しやってもらえなくない？

[6. 匿名]

>>1
似たような経験あるけど、昨日の今日これなら、今すぐ連絡しておいた方がいいのでは

[7. 匿名]

ネットじゃなくて直接予約するべき
時間おくのはよくない

[8. 匿名]

>>1
しばらく行かないという意思表示したら？

[9. 匿名]

>>1
薬剤変わったのかな
ヘアアイロンしてもだめ？

[10. 匿名]

美容師さんのせいなのかどうか微妙だから私なら責めるような発言は避ける　

二度とその美容室に通わないなら言うけど今後も行くならあまり文句言うのは気まずい

[11. 匿名]

何かしらのケアで行くんなら言う以外の選択肢ないんだけどw
頑張って

[12. 匿名]

熱くて頭皮が痛いと言ったのに
よくあるとか過敏になってると言われ
ゴワゴワになったことある
こんなもんですよみたいな態度
うらんでますw

[13. 匿名]

お直しで
いつもと違って今回こうなってて、困ってます体で行くかな。
責めなくても充分伝わると思う。

態度が悪かったらその時は…じゃないかな

[14. 匿名]

信頼してる美容師でこれからも通いたいならミスを責めるスタンスなのは得策じゃないかもね。
信頼してて通ってるなら結構親しい感じなんだよね？
であれば、一回きちんと客と店員の距離感を示すような態度とるのはどうかな。
いつも通り仕上がりを期待してたけど正直がっかりな仕上がりで、二度手間で申し訳ないんですけど直してほしい、みたいなことを明るく伝える

[15. 匿名]

>>4
少しチリチリしてるように見えるし
何より毎回受けてる主さんがそう感じてるならそうなのでは

[16. 匿名]

ビビリ毛ってこのレベルじゃないの

[17. 匿名]

こうなっちゃったらビビリ毛になってるやつだけでも切るしかないと思う。

[18. 匿名]

もう行かない

[19. 匿名]

ビビリ毛って翌日になったりするの？
画像だとそこまでひどい感じはしないけど

[20. 匿名]

クチコミに書いとく

[21. 匿名]

>>3
ブリーチしてたり、縮毛してたり、毎日アイロン高熱で何度もしてたり
痛む原因が他にもありそう

[22. 匿名]

>>12
こんなもんですはやばいw
人の毛だと思って…
ゴワゴワでこんなもんなわけねえだろw

[23. 匿名]

ホントはマイナスだけど星1つと投稿

[24. 匿名]

対応難しいね
自分にも起こりそうなことだなと思った

[25. 匿名]

パーマっぽくクシュクシュセットしてみる

[26. 匿名]

素朴な疑問なんだけど、プロが使う薬剤も時間って決まってるの？
市販だと20分とか書いてある時間で流すけど、いつも行く所は頭の状態見て流しますねーって感じだから
目安の時間はあってもあくまで目安で髪の状態とか前回使ってる薬剤を考慮して時間変えてるのかと思ってた

[27. 匿名]

>>19
当日って美容師がブローして綺麗に引っ張って乾かしてるからわからないのかな。
私も翌日にあれ？ってなったことある

[28. 匿名]

>>3
というかカラーが原因で縮れ毛になったなら美容室で乾かした時に既に縮れてないのかな？

[29. 匿名]

>>16
川辺の花火かな
ビビりげって初めて聞いた

[30. 匿名]

>>1
相談と言う形で連絡入れる。連絡だけはとにかく早い方がいいよ。悲しいよね、リペアできるといいんだけど。

[31. 匿名]

>>3
元から色んな要素で傷み切って髪がスカスカなところにトドメ刺しちゃった感じだとは思う。
すごい綺麗な状態からいきなりビビリ毛になることはあまりないよね。

[32. 匿名]

>>16
私もこのくらいを想像してトピ開いた
トピ画くらいだったら、自分なら「やっぱ染め続けると傷むなー染めなきゃよかったかなー」で終わる

[33. 匿名]

>>21
少なくとも1年間の履歴は把握した上で、だったら美容院が薬剤塗布する時間を調整しなきゃ
初見の客ならともかく、客に落ち度は無いでしょうよ…

[34. 匿名]

まずは美容師さんに、手直しの交渉をする。無料で直してもらう。直らなければ返金対応だけど貴方の気持ちが収まらないようであれば消費者センターに相談。納得いく答えがなかったら弁護士に相談して着手金を支払ってでも慰謝料も含めて交渉してもらう。証拠も用意して置いた方が良い(以前の良い髪の状態と現状の比較写真)美容室も顧問弁護士がいたり保険に入っているだろうから泣き寝入りより、交渉次第で何とかなるよ。

[35. 匿名]

これでゴワゴワなら、私の毛は⋯って思ってしまった。

トリートメントで直るのかな？？髪の毛は死んだ細胞だから生まれ変わるって無いよね。

[36. 匿名]

>>1
私も縮毛矯正でこうなった事ある。
美容師さんにすぐ相談して翌日サロンで治してくれるということだったけど、結局薬剤が強く入ったため良くはならず、
無料でトリートメントをしてもらったけど効果も感じず、
結局伸ばして切るしかなかった。
高額な費用を払ったのに悲しかった。

[37. 匿名]

>>16
こうなったらどうしたらいいの…
切る？

[38. 匿名]

>>3
腕の良い美容師なら出来る限りのことをして直してくれる

[39. 匿名]

何分位放置されたのかな？
大体20分〜30分位のイメージだけどそれ以上ならやはり頭皮と髪の毛のダメージはある。
来週とは言わず今日にでも修繕しないと傷みは進行するから電話してみて。
もう通い辛くなるけど縁切る覚悟で放置時間が明らかに長く思ったし目に見えて傷んでいる・カラー剤の残留処理をしてもらいトリートメントをして下さいと言うしかないかな。

[40. 匿名]

ショートボブ専用美容師っていうYouTubeの人が修復動画出してたのを見た気がする。カットとかで修正してた。

[41. 匿名]

カラーはちゃんとタイマーで計ってやってるはずだけどな

[42. 匿名]

１年通っていつもより長く感じたって具体的には何回染めたんだろ？
フルカラーを2ヶ月おきでも６回だけど、それ以上の頻度で染めてるなら髪自体にダメージが蓄積してるかも

[43. 匿名]

>>1
私はカラーやパーマしたときはトリートメントもやってもらってる
自宅ではケラチン補給とかのスプレーつかったりして
あとはアルカリ除去のシャンプーとか

[44. 匿名]

>>38
カットカラー上手い人ってプライド高くなってるから、ミス突きつけられるとキレる人多いよ。
そもそもビビリ毛になった経緯も知らないからどちらが悪いとかわからないけどね。
まあそこも含めて反応見て今後も通うか決めたらいいけど

[45. 匿名]

>>6
基本行ければ翌日だよね。
日が空くほど自己責任の割合増しちゃう。感覚的には。

[46. 匿名]

>>28
気付かない事はないと思う
その日にトリートメントでも追加でしたら良かったかも
元美容師だけど、私なら傷んだ事を伝えてトリートメントと緩和できるようにカット（要相談）するかな

スタイリングして気にならないレベルだったのかな
でもそのまま帰したのはやっぱり悪手だと思うな
今後のカラーの方針もあるし…

[47. 匿名]

ただの捻転毛だと思ったけど違うの？

[48. 匿名]

自身でのドライヤーやアイロンで熱しすぎたわけではないの？

[49. 匿名]

>>45
横
トラブルならネット予約じゃなくて気付いて即電話した方がいいと私も思う。

[50. 匿名]

>>44
トラブルがある時に真の人間性がでるよね

[51. 匿名]

傷んでるだけかな
普通にまっすぐな髪もあるよね

[52. 匿名]

>>8
美容院側はあーよかったと思うだけ。

[53. 匿名]

気になるならそこだけ切ったら

[54. 匿名]

結んだ跡がついてるだけではないの？

[55. 匿名]

美容室をこれを機に変える

[56. 匿名]

>>37
トリートメントしてできる場所はカット
あとは家でのケアも出来るだけ優しくする

[57. 匿名]

エイジングケアが必要になってきたのかもしれませんね

[58. 匿名]

主さんの元の髪質がわかんないから何とも言えないね

[59. 匿名]

>>37
美容師なんだけど、この状態でタチの悪い美容院行くと高いトリートメントを◯ヶ月に一回しましょうって予約ガンガン入れられる
ケアカラーとかで暗くしてツヤ出しますとか

こうなったら切るしか方法ない

[60. 匿名]

ビビリ毛ならお直しサービスされるトリートメント一回程度じゃ直らない気がするけどね

[61. 匿名]

>>1
貴方がおいくつかわからないけれど、アラフィフの私と変わらない感じ。縮毛はやめてカラーはしています。加齢の影響なんだと思っています。

[62. 匿名]

私が行ってる美容室はタイマー使ってるよ。

[63. 匿名]

>>1
想像してたビビリ毛と全然違ってむしろ普通じゃない？？くらい思ってしまった

[64. 匿名]

縮毛矯正でやられたよ
私は癖が強いからってそれまで担当してなかった矯正得意と言う高齢の店長が出てきて、施術で時間置いてる間に常連高齢者と挨拶してたり、妙に長く置かれて見事に夜にビビり毛になったのに気づいた。
翌日連絡したら、やり直すから来てって言われて麹○まで行ったけど直るわけなくて泣き寝入り。

そういえば最初の施術代は返してもらえなかったし、そんな話にもならなかった。二度といかない
ショックすぎてお店のネット感想にクレーム書かなかったよ

[65. 匿名]

あらま、可哀想に

[66. 匿名]

>>1
自分自身の髪質の変化もあるし写真だけだとそんなに傷んでるように見えない

>>37
これくらいのレベルを想像した

[67. 匿名]

>>32
同感
もう今後自分で染めるしかない気がする

[68. 匿名]

>>4
ただの癖毛に見えるね

[69. 匿名]

>>32
横だけど私も
もともとの髪がめちゃくちゃ綺麗だったなら話は変わるけど、今までカラー繰り返してて主のレベルのビビリ毛だとそんなもんかなと思う
これで責められたら美容師さんちょっと可哀想

[70. 匿名]

>>36
髪がもともと痛んでてデリケートな状態で縮毛矯正すると、アフロみたいに広がることあるよね
上手な美容師さんだとそういう状態の髪の時は液体や時間を置く時間を上手く調整して、なるべく負担のない形でケアしながら仕上げてくれる
傷んでる状況で新人さんにあたると、エライことになるんだよ、一回そうなったことある、ヤバかった

[71. 匿名]

>>3
更年期で髪うねるからね。
たぶん更年期なんじゃないの？

[72. 匿名]

会社の先輩そんな感じになって普通に無料で直してもらってたよ
早く電話して伝えた方がいいのでは
美容院的にはたまにあることなんじゃない？
直してほしいんですけど、、というスタンスでいいと思うけど

[73. 匿名]

元々が100%直毛だったとするなら、ダメージでこうなるレベルはかなりダメージしてる可能性ある。
毛先だけなら尚更カラーが原因かと。矯正やブリーチの履歴とかにもよるけど。

美容師も毎日何人もの色んな髪見てる中で1人のビフォーって完璧には思い出せないだろうから、出来る事なら誰が見てもわかるビフォー写真なり提示してこんなんなりましたって言いに行く方が美容師側も反論しにくいと思う。
大抵そんなのいちいち写真撮って美容院行く人いないから、美容師も言い逃れしてくるんだけど。

私的には、3日以内にもう一度美容院行くか電話して相談する。
→ほぼ確実に言い逃れしてくるけど、納得したニュアンスの言葉は出さずに「そういう事なら一度様子見てみますね。」で、何もしてもらわずに(ここポイント)帰る。
→後日、やっぱり気になります。
が良いよ。

[74. 匿名]

>>1
ごめんだけど、これは全然ビビり毛とは言わない
普通に傷みが強くなっただけだよ

ビビリ毛は陰毛よりさらにチリチリの状態で、髪の毛がゴムみたいに伸び縮みする

[75. 匿名]

>>1
トリートメントしてこれならまだわかるがカラーは染めるためのものだからなぁ

[76. 匿名]

元の髪がわからないからなんとも

[77. 匿名]

>>1
これでチリチリなの？
普段の髪が見てみたい

[78. 匿名]

>>1
これビビり毛じゃないから1回洗ってトリートメントして乾かしてみなよ
ドライヤーとかのオーバードライじゃないの？
それでも気になるなら美容室で相談してみて

[79. 匿名]

下手な美容師ばっかで変な髪型なのに高い金払うの納得いかない

[80. 匿名]

傷んでいたらこれ位はなるよね。これにクレーム入れるの？って思ってしまう。私だったら、ヘアアイロンで落ちつかせて終わりだな。

[81. 匿名]

>>1
私もカラーとパーマでビビり毛にされたことあるよ。文句言っても直らないし、髪だから損害賠償とかも出来ないから、何も言わず美容室変えた。

私はそれ以来、怖くてパーマとカラーが出来なくなった。今は全て生え変わって、こないだ美容師さんにも綺麗な髪って言われたよ。

タマリスのヘアレスキューとか使いながら少しずつ伸ばしては切りで頑張るしかない。元気出して。

[82. 匿名]

主です！
コメントありがとうございます！

元々の癖はほぼなく縮毛矯正の経験もありません。

カットは毎月、カラーは3ヶ月に一度くらいで、今回も３ヶ月ぶりのカラーでした。

触り心地ゴワゴワ
アホ毛？なのかうねった毛で表面全体が覆われてる状態に絶望でした。

返金の希望は無くてただただなんとかしてほしいという状況です。

お金がかかるのは致し方ないとはおもいつつも
あまりに金額が嵩むのはちょっと違うんじゃないかと複雑な気持ちです。

美容室の責任をどこまで追求して良いものなのか
難しいです。

[83. 匿名]

>>1
全然ビビリ毛に見えないんだけど…
ビビってたら水に濡らしたらゴムみたいにビヨンビヨン伸びるし
手触りクタクタになりますよ
光に透かしたら半透明だし。

これ、くせ毛の人なら小学生でもこんな子いるし
年齢40オーバーの人ならエイジング毛だし
主がくせ毛でも中高年でもなく、こんな髪あり得ない！って言うなら
元々はさぞかし綺麗なストレートヘアだったんですね
それがちょっと痛んだってだけじゃないの？
元々髪自慢の人なら信じられないでしょうけど
これくらいのバサバサ感、全然普通（笑）

[84. 匿名]

>>16
これは完全にビビリ毛

[85. 匿名]

あぁー良いなぁ>>1の画像の髪くらいで大騒ぎできて
生まれつきどんだけ綺麗で悩み知らずだったんだろう。
私なら、>>1でも今日は綺麗じゃんって思ってるよ。

[86. 匿名]

>>1
また通う意味がわからない。。

[87. 匿名]

この不快感、例えるなら
30才の誕生日の投稿の文章が「今日からおばちゃんの仲間入り辛い〜」とか
「助けて身長が160cmしかないのに体重が48キロ、きっとすぐ50キロになりそう〜、#デブ#ダイエット」
みたいな感じ

[88. 匿名]

ステキですわウフフ

[89. 匿名]

>>36>>70
私も昨年前髪のポイント矯正でひどいことになったよ
ビビリまでいかないけど本当にこの画像みたいなの
ちょうど梅雨〜真夏の時季だったから、かけない方が良かったのか？(でもそれはそれで耐えられない)と自問自答したりエイジング毛になったからなのかとめちゃくちゃ落ち込んだ
今年美容院かえたらツヤツヤかつ自然に仕上げてくれた

前回は根元ギリギリからかけすぎ&薬剤が強いか放置時間が長すぎたのではないかとのこと
素人目線だと大抵上手くやってくれるものと思ってたけど、想像よりずっと繊細で技術の要る職業なんだと今更ながら感じたよ

[90. 匿名]

ウネウネした毛は黒髪のわたしにもあるよ

[91. 匿名]

>>82
わたしもそう
縮毛矯正したことないし今は染めずに黒髪だけど30歳からウネウネした毛が増えた

[92. 匿名]

>>1
この程度のビビリ毛なら長門政和さんのミストで私は治った。
ノットミストって言う商品

[93. 匿名]

>>81
そのケースはその時に返金してもらっても良かったかもしれませんね

[94. 匿名]

>>82
主は何歳なの？
美容室の直後からそうなったなら気持ちはわかるけど、色も希望の色になってるなら染めすぎってことはなかったんじゃないの？
染めた結果ダメージの蓄積でそうなっただけで、美容師さんの落ち度はなかったんじゃないかと思うんだけど…

[95. 匿名]

>>63
そう。これはビビってない。

[96. 匿名]

>>82
毎回毛先までカラーしてる？
それだとダメージ蓄積してもしょーがないかなあ
今回はこんな色にしよ！って色味変えたくなると思うんだけど、色味変える場合は毛先まで染めないといけなくなるから、綺麗な状態維持したいなら毛先まで染めるのは2〜3回に1回にしてなるべくリタッチでカラーした方が良いよ

[97. 匿名]

>>82
正直この程度のダメージで美容院にやり直しお願いするならもうどこも行けないと思う
あなたにとってはかなりのダメージとはわかるんだけど正直許容範囲のような気がするしやり直しはしてくれるだろうけど今後は断られると思う

[98. 匿名]

>>82
3ヶ月に1回全カラーしてたらすごく痛むと思う
私は髪にカラー乗せるのは1回までにしてる
だからほとんどリタッチ
全染めは数年に１度

[99. 匿名]

>>63
私は若い時にこんな感じにされてしまったことあるんたけど、ストレートサラサラヘアだったから、このレベルだとビビり毛と言ってしまう主の気持ちも分かる。

今は歳とって加齢で主の髪の状態はうねってるレベルに感じるし、大したことないって言う人のことも分かるけどね。主さんは若いんだと思う。サラサラだったんじゃないかな。

[100. 匿名]

>>82
美容院を変えた方がいいと思う
ホットペッパービューティで髪質改善の美容院でクチコミをよく見て自分と合うところに行った方が思い切り自分の言いたいこと言えるし薬剤も全然違うし
同じとこ行っても嫌な感じになるだけだし

[101. 匿名]

>>1
美容師です

見たところ明るめのカラーでも無さそうだし
カラーの放置時間が少し長くなったくらいでは
こんな風にならないと思う。

縮毛矯正やブリーチ、パーマ、デジパの履歴はありますか？

アイロンの頻度はどれくはいでしょうか。