病院の窓口で…「土下座して謝れ！」激怒する男性患者と、止めない母親…トラブルになった“予想外の原因”とは…

[1. 匿名]

病院の窓口で…「土下座して謝れ！」激怒する男性患者と、止めない母親…トラブルになった“予想外の原因”とは… | TRILL【トリル】

今回は私が病院で勤務している時に出会った、理不尽な要求をする患者さん親子の話をしたいと思います。...

◆風邪で受診した20歳前後の成人男性と付き添いの母親

会計を済ませるために親子は受付へと向かいました。受付の男性事務員がお預かりしていた保険証をAさんに返そうとしたのですが、受け取る素振りがなかったので、母親のBさんへ手渡そうとしました。

すると…Aさんが急に「なんで俺の保険証やのにおかんに渡すねん！！」と大激怒し始めたのです。

事務員は「Aさんに渡そうと差し出しましたが受け取られなかったので、お母さんにお渡ししようと思いまして」と説明するも、Aさんは、

「いや、だから俺の保険証やから俺が受け取るまで渡せや！土下座して謝れ！」と理不尽な言い分を続けます。

さらに、母親も「この子は１回怒ると手がつけれないので、土下座してもらってもいいですか」と、こちらも土下座の要求をしてきたのです。

[2. 匿名]

アタオカw

[3. 匿名]

こういう家の子が
部屋に他人を監禁してるのに通報しないとかになるんだろうな

[4. 匿名]

事務員かわいそう

[5. 匿名]

こういうのって土下座したら気持ちがスッキリすんのかなw理解できんわ

[6. 匿名]

精神科でないのか

[7. 匿名]

20歳前後の成人男性と付き添いの母親

うーん察し
小児科じゃないんだから

[8. 匿名]

警察に通報だねこんな親子は

[9. 匿名]

もこみち窓口

[10. 匿名]

土下座1回いくらですか？
値段によっては喜んでするよ

[11. 匿名]

20歳のくせに母親も同伴で病院行くんだからまあ心の病的なものを患ってるのはわかる
病院が不憫

[12. 匿名]

あー…こういうやつだから親が付き添ってるのねと察し

[13. 匿名]

半沢直樹3

[14. 匿名]

>>1
受診されたのは精神科でしょうか？
お母さんと息子さん両方受けた方がよろしいかと

[15. 匿名]

じゃあさっさと受け取れや

[16. 匿名]

悪質なカスハラ
警察呼ぶ

[17. 匿名]

警察呼びますね

[18. 匿名]

>>7
足の怪我とかならまだしも風邪だもんね

[19. 匿名]

迷惑なクレーマーは本当に迷惑だから他の患者に謝ってほしい

[20. 匿名]

母親も「この子は１回怒ると手がつけれないので、土下座してもらってもいいですか」と、こちらも土下座の要求をしてきたのです。

この子にしてこの親だな
母親もなんか持ってそう

[21. 匿名]

>>5
劣等感のかたまりだから、相手が自分より下だとわかりやすい形で示されないと安心できないんだろうね
ほんとやだ

[22. 匿名]

どげんざしてくれるんばい

[23. 匿名]

>>1
事務員いわく「別に俺が土下座することでこの場が丸くおさまるんやったらしたらええか」と思ったそうで、「ああ別にいいですよ」と土下座をしようとすると、一部始終を見ていた上司が「土下座はしなくていい！一度こっちで話し合いましょう」と出てきてくれました。

そのおかげで事務員は土下座することなく、上司とその親子との話し合いで解決することができました。

[24. 匿名]

>>5
結局は、上のやつを呼べ！診療代タダにしろ！とか言い出しそう。

[25. 匿名]

おまえらが受付に土下座しろよ、ばーか

[26. 匿名]

おかんもおかしいな

[27. 匿名]

>>1
親子揃って馬鹿
馬鹿からは馬鹿しか生まれないのね

[28. 匿名]

こういうおっさんて昔から一定数いるけど めっちゃ嫌いだしムカつくわ
このおっさんを家族の前や職場で怒鳴りつけてボロクソに凹ませてやりたいわ

[29. 匿名]

いいじゃん土下座して警察に連絡すれば

[30. 匿名]

強要罪って逮捕されるよね？

[31. 匿名]

>>7
整形外科だけどこういう感じの親子いた
手続き母親がやってるから息子が付き添いなのかと思ったら息子が診察室に入っていった…

[32. 匿名]

五分目悟の作品にありそうな展開
コントみたい

[33. 匿名]

完全なカスハラですよ？
っていうかおかん、そんなんだから息子はこうなったんやで？

[34. 匿名]

>>7
付き添い必要なくらいぐったりしてるならともかく、付き添い不要なくらい元気だよね笑

[35. 匿名]

>>7
野放しに出来ないから付き添いなんじゃ？
普段から手が付けられないの分かっているなら、障害あるんじゃない？
たまたまこの時は風邪で受診しただけで

[36. 匿名]

元気なら病院行くなよ。

[37. 匿名]

私なら強要罪で警察に通報する

[38. 匿名]

>>3
こういう親子ほんと怖い。

[39. 匿名]

甘えんな

[40. 匿名]

即刻110番

[41. 匿名]

>>1
安定の関西弁

[42. 匿名]

>>23
シゴデキ上司で良かったね

[43. 匿名]

土下座強要の時点で警察呼ぶ

[44. 匿名]

>>1
こんな親子に絡まれたら、一周して吹き出しちゃう

[45. 匿名]

>>1
昔しまむらでも土下座強要あったよね。

させない上司素晴らしい。

[46. 匿名]

なんで20歳なのに母親付き添いで病院来てるの？

[47. 匿名]

>>35
着いて来ても役に立ってない、野放しみたいなもんじゃん

[48. 匿名]

>>5
土下座なんかしたら脳に余計に快楽物質が出て来てエスカレートする

[49. 匿名]

コルセン時代、「殺すぞ」って言われたら電話切っていいみたいなのあったな。
怒鳴り散らされたらそれ以上対応しないみたいなの決めてもいいかもね。

[50. 匿名]

>>8
今は病院も警告するポスター貼ってるよね
ペイシェントハラスメントだっけ

[51. 匿名]

>>46
そりゃ母親に付き添われないと来れない20歳だからですよ…。

[52. 匿名]

病院の受付は愛想がない、感じ悪いと言う人多いけど、こういうあたおかを相手しないといけないから愛想ふりまいてたらやってらんないと思う。
それに、下手に愛想良くすると好意があると勘違いする人とかいそうだし。

[53. 匿名]

だからなんやねん。こんなトンデモ話を出しても意味ないやろ

[54. 匿名]

>>23
警察に連れて行って欲しかった

[55. 匿名]

私は看護師していた時病棟で患者家族に死ねや！訴えるぞ！と罵倒された。一言も発せずたまたまカスハラのポスターの前だったのでそちらを指差ししたら、後日脅されたとクレームになりましたよ。

[56. 匿名]

この間都内の大学病院行ったとき狂ったように叫んでるおっさんいたわ
吹き抜けになってるから階下でも響いて丸聞こえで、途中ぺちんぺちんみたいな音はするし、尋常じゃないレベルで怒り狂ってた
対象は奥さんだか連れてきた女性だけどあれはまさにキ◯ガイ

[57. 匿名]

>>1

大声出されてびっくりしたわ
土下座して謝れ
ってキレ返したら？

[58. 匿名]

>>1
絶対言えないけど、「だったら最初っから受け取れや、ボケくそが！！！！」って倍の圧で怒鳴り返したい。

ほんとは言えるけど、言わないだけなのに。

[59. 匿名]

でもこういう人でも、強そうな看護師さんや医師とかにはペコペコしてたりするんだよね。
なんだかんだ人を見てやってる。

[60. 匿名]

>>2
> 母親も「この子は１回怒ると手がつけれないので、土下座してもらってもいいですか」
こっちがさらにやばい

[61. 匿名]

>>1
20歳にもなってママと一緒に診察w

[62. 匿名]

>>47
だからこのパターンの難しいとこなんだよ
特性有りだと親もそのパターン多い
１人で行かせてないだけまだマシ
と考えるしかない

[63. 匿名]

母親が付き添うくらいだから
風邪以外に元々脳か何かに異常があるんだろうね
自立も難しいような何か
無職っぽさを感じる

[64. 匿名]

>>60
こうなってくるとこの息子は被害者なんだよね～、生きづらさをもったまま大人にされた。

[65. 匿名]

>>1
警備員さーーん！！

[66. 匿名]

>>56

病院じゃないけど
銀行の窓口に行くとほぼほぼ誰かおっさんが「俺の金なのに引き出せないってどういうことだ」
って叫んでいるイメージ

[67. 匿名]

>>20
この息子は家の中でも暴れてるんだろう
たぶん他責性の強いニート

[68. 匿名]

>>6
だよね

[69. 匿名]

>>66
よこ
わたしは郵便局でよく見る（地方なので）

[70. 匿名]

>>1
傲慢な態度の客には傲慢に返せ。

[71. 匿名]

>>31
>>7
私もこの前眼科で見た。車いすに乗ったお年寄りと付き添いの介助サービスのお兄さんみたいな組合せで、車いすのお年寄りがブツブツ呟いていたから、介助サービスも大変ねー、と思いながら見てたら、介助サービスのお兄さん風な人が患者で、車いすのお年寄りが付き添いだった。
検査室には車いす入らないし、付き添いは待合にいろ、と言われてるのに、年寄り理解せず、患者のお兄さんは終始無言で立ちつくしていて、親子とも問題あるご家庭なんだと理解。他人事ながら、大変だなあ、と思った。

[72. 匿名]

>>46
ごめんなさい🙏
私はパニック障害で初めての場所や総合病院は待合まで来てもらってる

[73. 匿名]

>>1
成人男性でこれだけの言葉を発せられるのに
お母さんが付き添いとか。。。
よく行く病院なんて松葉杖ついて一人で来てる人や
腰の曲がったお年寄りも一人で来てるよ

[74. 匿名]

>>1
母親の付き添いで息子が来たのかと思ってた。
「母親は具合が悪いんだから俺に渡してくれよ」みたいな。

[75. 匿名]

>>23
守ってくれる上司で良かった。

[76. 匿名]

母親はさんざん息子に土下座して来たんだろうな
息子は精神疾患ありそうだし地獄だね

[77. 匿名]

>>1
「俺の保険証」なんだろうけど、その保険料払ってるのは親なんだろうなぁ…

[78. 匿名]

なんとなくだけど、体型が想像出来る。

[79. 匿名]

>>23
接客してたからわかるけど、アタオカに理屈は通用しないから余計な説明なんてしないで最初から「申し訳ございません」で押し通すのが最善
説明すると余計ヒートアップして長引くんだよ
それで「上のやつ呼べ！」ってなるから対応を上の人に任せる

この事務員もちょっとケンカ上等っぽい雰囲気があるね
その場にいろんな患者さんもいるし、自分は土下座平気でも周りはイヤな気持ちになるから、素直にシゴデキ上司に対応してもらったらいいのに

[80. 匿名]

>>1
昔コンビニバイトしてた時に夕勤で働いてたら対応してないキャッシュカードでお金下ろそうとしてなぜかブチギレられて土下座しろやって言われてたら逆に後ろに並んでた怖いおじさんがその人にめちゃくちゃブチギレてくれた事あった　

[81. 匿名]

>>7
熱で朦朧として運転されても困る

[82. 匿名]

>>1
母親も「この子は１回怒ると手がつけれないので、土下座してもらってもいいですか」

ﾊｱ( ﾟдﾟ)???

[83. 匿名]

>>79
この事務員もちょっとケンカ上等っぽい雰囲気があるね

そうかな…

[84. 匿名]

その病院、今後は出禁してやればいいと思うわ。

真面目に働いてる人がそうやって理不尽なことで恫喝されて酷い目にあうのは納得いかない。

[85. 匿名]

>>1
その程度で土下座？
じゃあ、理不尽に文句言われて嫌な思いをした事務の方に土下座してあげてよ。
ていうか、母親も問題でしょ。

[86. 匿名]

>>72
そういうのは仕方ない。でもたかが風邪でママと一緒に病院に行くの？恥ずかしいって概念ないのかな？

[87. 匿名]

>>77
やっぱりそう思っちゃうよね…
いや各家庭色んな事情があるからそれがダメって事じゃないけど、風邪で母親が付き添って病院に行くってのはどうなのか。

[88. 匿名]

会計するならば母親を付き添わせたりせずに単独で会計窓口に来ればいい話じゃん
親離れ子離れせい

[89. 匿名]

まぁ、20前後の男が母親に付き添ってもらって出歩いてる時点でお察しというか。

土下座強要されたーって警察呼ぶくらいしかできないね。常識を求めても無駄だと思い知らされる。

[90. 匿名]

>>7
どこでケンカ上等っぽい雰囲気があるの？
確かに事務の方の言い方まではわからないけど、母親に渡した理由を説明するしかない状況だし。
そもそもすぐに受け取らない息子が悪くない？
私でも、母親が管理してるのか？なら母親に渡すかってなるよ。

[91. 匿名]

さっさと警察呼んでいいんやで

[92. 匿名]

>>70
そうしたらしたで、逆恨みしてGoogleのクチコミにキ〇ガイめいた書き込みしそう。
星一つで。
病院はそういうクチコミたくさんあるよね。

[93. 匿名]

いや昨今中学生でも一人で来るって、、　
なのに大声で土下座要求する成人男性が母親同伴とはね

[94. 匿名]

>>1
関西人は怖い怖い

[95. 匿名]

>>1
事務員いわく「別に俺が土下座することでこの場が丸くおさまるんやったらしたらええか」と思ったそうで、「ああ別にいいですよ」と土下座をしようとすると、一部始終を見ていた上司が「土下座はしなくていい！一度こっちで話し合いましょう」と出てきてくれました

↑土下座の強要は犯罪だから警備員なり警察呼べばいいし、簡単に土下座したらこういう人間つけあがるだけだからやめた方がいい

[96. 匿名]

>>23
最後にこのアタオカ親子を強要罪で警察に突き出すまでして欲しかった

[97. 匿名]

「ではこちらに置きますね」って置いても
「手渡せ！」とか激怒するのかな

[98. 匿名]

>>72
これは誰かが付いて行くか否かじゃなくて「土下座を要求」した男性と「土下座して下さい」と言った母親が問題なのでは。

[99. 匿名]

受け取らなかった息子が悪い。おかんの方も頭叩いて謝罪させるべきだったのに、何で土下座要求してんの

[100. 匿名]

>>95
事務員いわく「別に俺が土下座することでこの場が丸くおさまるんやったらしたらええか」と思ったそうで
　
すげえな事務員！

[101. 匿名]

こわー…精神科にいきなー

[102. 匿名]

>>11
まぁでもさ
最近、子離れ親離れしてない親子よく見るよ
自分の世代は20歳どころか中高生の頃ですら、親と出かけてるの見られるの嫌だったのに
母息子で服兼用してるとか嬉しそうに話してるの聞くと信じられない

[103. 匿名]

コワモテ成人男性がママンと一緒じゃないと病院にも行けない時点でお察し…

[104. 匿名]

>>20
騒音でキレて事件起こした無職息子の母親思い出すわ
あれだけやらかしといてあの子はムキムキマンで…とか言ってたやつ
ヤンキー成敗したヒーローみたいに言ってる奴いっぱいいたけど実はあの無職男って他にも犯罪犯してたんだよね

[105. 匿名]

>>1
精神科ですか？
入院させるレベルやん。
その母親もな！

[106. 匿名]

>>1
最後までかいて。どうなったの？

[107. 匿名]

風邪ごときで母親に付き添ってもらわなアカンレベルのくせに…保険証赤の他人に渡したならまだしも、付き添ってる人に渡すよな？！
頭おかしいよ！！そもそも話聞いとけよ！！
受け取らんお前かおかしいわ！！
受診先間違えてます！！是非精神科をオススメしてくださいね…

[108. 匿名]

>>4
病院で、患者が事務員に暴言はいてるのを時々見るよー。気の毒だな

[109. 匿名]

結局自分でもこの歳で母親同伴じゃ何も出来無いって気にしてたところに、極めつけは保険証を母親にわたされて「やっぱり俺のこと馬鹿にしてる」って恥ずかしくなって怒ったんだよ
面倒くさいわー

[110. 匿名]

>>7
ね…何か問題ありですよね…
普通一人で行くやろ！！そして、とても元気そうだし（笑）

[111. 匿名]

>>35
パート先のお店にもこんな親子が何組か来るけど、どちらかが目に見えて疾患があって、もう片方も大抵は黒〜グレー。
2人で来たってどちらかがストッパーになるわけでもなく、店員に暴言吐きつつ同行者同士でもギャーギャー始まってひたすらうるさい。
そして全然帰らない。

本当に疲れる······
早く逝ってほしい·······

[112. 匿名]

>>8
通報して良かったと思います。
頭おかしいもん。

[113. 匿名]

>>8
病院にも元警察官の保安員がいるんだよ。そこを先ず呼んでから警察だと思う。

[114. 匿名]

>>20
うわ〜
私ならじゃあ、私は警察呼ばせて貰いますね！ていうわ！！
土下座なんて絶対しないわ！！
キチガイすぎやもん。

[115. 匿名]

>>79
患者さんに説明した上で話が通じないタイプと判断して土下座しようと思ったんだから、ケンカ上等な人ではないと思ったけど？

[116. 匿名]

>>67
中で暴れているぶんにはまだいいけれど、家の前を通った人とかにいちゃもんつけてたらどうしようと思う。
年老いた母親には止めようがないし、恐怖だよね。

刃物を振り回すとか、無差別殺傷事件とか起こした犯人も、
その前段階ではいろいろトラブルがあるんだと思うよ。

[117. 匿名]

>>20
土下座の強要もDV

[118. 匿名]

>>60
まぁ、精神的に頭のおかしい息子なんだろうけど、母親そこは…盾になってきちんとお前が謝れよ！！
事務員さんに落ち度ありませんけど？！

[119. 匿名]

事務員さんが仮に土下座していたとして、次からこの親子はブラックリストにのって病院出禁だろうな。
あ、土下座しなくても出禁かも。
私も事務員していたけど問題患者のカルテに星がついていて、救急でその患者から要請があっても断っていた。
医療機関を敵に回すといざって時助からないよ。

[120. 匿名]

>>2
でも病院行くと怒鳴ってる年寄りって毎回いるよ。

[121. 匿名]

>>5
俺が受け取るまで渡せや！土下座して謝れ！」と理不尽な言い分を続けます。
さらに、母親も「この子は１回怒ると手がつけれないので、土下座してもらってもいいですか」と、こちらも土下座の要求

わざと受け取らなかった説
クレーム入れる理由を探してるというか作ってる気がしない？
診療拒否でいいよね
誰も病院を非難しないよ

[122. 匿名]

>>119
私立病院？
県立病院は断れないって聞いたことがある。

[123. 匿名]

>>7
受付の仕方、会計の仕方が分からないんじゃないの?病気になるの年に一回ぐらいでしょ？

[124. 匿名]

>>7
婦人科にいたけど女性も20オーバーで母親連れ添ってきて
問診で性行為の有無を親の前で書かすのかってクレームいれてきた人いたよ
だったら1人で来てよって感じになった

[125. 匿名]

>>8
私、その場にいたら通報しちゃうかも

[126. 匿名]

業務威力妨害および脅迫罪で逮捕な
キチガイは即警察呼ぶべき
大きめな病院で入口にこういうことする患者は診療拒否、出禁にするって貼り紙してるところ実際にあったよ
女性相手のときだけ大声で怒鳴って威圧するゴミオスは死ね

[127. 匿名]

>>1
怒鳴る元気があるのに、母親が付き添ってくる成人男性って点で全てがお察しできてしまう
病院のひと、災難だったね

[128. 匿名]

見た目はヤンチャで、中身はお子様って厄介だな

[129. 匿名]

>>35
精神病か発達障がいか、だよね。
付き添いしないとヤバいから母親が同行してるんだろうけど、結局、母親もあんまり役に立ってない、、、

[130. 匿名]

受け取らないくせに俺に渡せとは？？？？？
渡されてんだから受け取れよ

[131. 匿名]

子供は学生だけど、遠方病院の送迎はしても同行はしないな
よほどの重症でないかぎり

[132. 匿名]

どこにでも居るよね
特に男が多い

[133. 匿名]

「Aさんに渡そうと差し出しましたが受け取られなかったので、お母さんにお渡ししようと思いまして」

可哀想だけど、これは接客向いてないね。
そこはもう平謝りでいいのに。
お客さまに接する仕事をしている身だからこそそう思った。

[134. 匿名]

>>1
なんでカジュアルに土下座しようと思うんだよ

[135. 匿名]

>>1
1人では歩けない喋れないくらい風邪が酷いならわかるけど元気な風邪で母親が付き添うってなんかね、、、

[136. 匿名]

土下座させる元気があるなら大した風邪じゃないだろw何しに病院来てんだw親に付き添ってもらって偉そうに

[137. 匿名]

だね、でも病院の受け付けにあんま愛想はいらないかも、とにかく仕事してくれたらいい

[138. 匿名]

カスハラだよね。お母さんと一緒に来るのがおかしい。

[139. 匿名]

>>1
害人が会計で喚いてたの思い出すわ
職員の子はあしらってたようだけど、警備員呼んで出禁にしたらいいのに

[140. 匿名]

>>6
大きな精神病院に10年通院してるけど、こんなの、みた事無い。病棟で暴れる患者さんはいる。よく警察官が来てる。

[141. 匿名]

>>7
旦那に付き添ってる妻ならあり？

[142. 匿名]

>>5
お店側だけど、土下座要求されたらボーナスタイムだと思ってる
セコムボタン押して土下座するよ。強要罪になるし、土下座はする側のほうが有利だよ。ほかのお客様からは可哀そうな店員と頭おかしい奴って感じに写るし。
警察交えて出禁にできるし、被害届も出せる。

[143. 匿名]

>>5
写真撮ってSNSで晒すか、もっとアタオカだとペットボトルの飲み物ぶっかけたり、土下座する頭とか踏みそう。

[144. 匿名]

こんなん風邪くらいで１人で病院来られない坊やだから受取る素振りなかったら坊やのママがお会計するかと思うわ

[145. 匿名]

この母親、激昂した息子に●される世界線がある

[146. 匿名]

>>75
最近は病院の受付とか会計とか待合室とかにカスハラは認めん！のポスター貼ってあるからね。毅然とした態度で臨まないと、上司も後からペナルティあるんじゃない？部下がSNSで上司が悪ってチクッたりするリスクもあるし。

[147. 匿名]

「お母さんと一緒だと僕はすごい勇気が湧いてくるんだ」

[148. 匿名]

身内が大学病院勤務。駐車場到着から会計まで毎日がどうぶつ不思議発見らしい

[149. 匿名]

>>120
そうそう、そしてゴネて(⁠ー⁠_⁠ー⁠゛⁠)「次呼ばせてもらうわよ〜」てなだめにきた看護師さん。そいつを診察室に。
なに？ゴネたもの勝ちなの？！て思う。
絶対順番じゃないのに…うるさいから次って。

[150. 匿名]

>>149
待合室が長時間地獄になるのと適当な診察で秒で帰宅してもらうのと秤に掛けたんだろうなあ

[151. 匿名]

>>1
二十歳なってお母さん付き添いって

[152. 匿名]

>>1
生活保護やったら笑う

[153. 匿名]

>>10
母親が後からこっそり渡すべきだよね。「本当にご迷惑をおかけしました」とか言いながらポチ袋に1万くらい入れてさ。

[154. 匿名]

まーたトリルのネット記事トピ
閲覧数稼ぎの為にガルと契約でもしてるんかな

リンク先は踏まないようにしてる

[155. 匿名]

>>152
振る舞いからして間違いないね🤮

[156. 匿名]

>>122
予約がいっぱいですと言ってやんわりと断る。
予約がいらない科だとすぐに他院にまわす。

公立病院でも半分出入り禁止状態になるって相当なもんだけどね。

[157. 匿名]

>>1
土下座の強要は暴行罪じゃなかった？
ふつうに警察呼べると思うし
病院なら証人いっぱいで起訴も楽だから点数稼ぎしたい警察署にとっても楽な仕事だと思う

[158. 匿名]

>>1
アタオカ親子

[159. 匿名]

警察か自衛隊駐留させて即確保でいいと思うけどね。

[160. 匿名]

うちのクリニックでは、準出禁として｢予約の空きは2年後です」...予約の取れないクリニック攻撃

[161. 匿名]

>>155
ね。なんとなく。
病院や処方箋薬局の待ち合いにいたら、服装とか言葉遣いとか態度でだいたい生活保護ってわかるよな

[162. 匿名]

>>10
一回二百万円

[163. 匿名]

>>1
知的障害者だろうね。

[164. 匿名]

>>4
たまに空気冷え冷えでスンって雰囲気の事務員さんいるけど、アタオカな人ばかり相手にしてたら
ああなるわなって最近思ったわ

[165. 匿名]

お母さんも家でしてるんだろうな

[166. 匿名]

>>118
＞母親そこは…盾になってきちんとお前が謝れよ！

おそらく母親がコトを収めようと謝ると後から
「余計な真似しやがって！！」と息子に発狂されるのを恐れたんだろうね

[167. 匿名]

>>20
子供の頃から言いなりになってたんだろうね。
理由なき不登校の行く末だわ。

[168. 匿名]

>>1
変な関西弁いい加減やめなよ

[169. 匿名]

>>80
後ろのおじさんありがとう😊

[170. 匿名]

精神あるんだろうね。私は居宅行ってるけど、精神ある利用者の男性に支援に入って、声かけしたら「黙って」と言われて、黙って黙々と仕事してたら「あいつ何も喋らない」とクレーム入れられる。上の人も「もうガル子さんしかいませんから、嫌ならうちの事業所断ってください」と言ってからはあまり何も言わなくなくなった。

でもたまにクレーム入れられてる。黙れ、喋んな、帰れ言うくせに。こっちも仕事なんじゃ！お前は精神なくても屑みたいな性格だよ！と思ってる。

[171. 匿名]

>>152
保険証って言ってるから生保ではないんじゃない？

[172. 匿名]

>>1
そんなに拘るなら自分から手だせよ

[173. 匿名]

>>93
中学生は親の付き添いが原則いるよ
息子も学校で怪我した時、必ず親と病院に行くよう先生から言われた
私が学校まで迎えに行き、そのまま病院に連れて行った

>>中学生の病院受診は原則として保護者の付き添いが必要ですが、病院の方針によっては保護者が書いた「同意書」があれば単独受診が可能なケースもあります。

[174. 匿名]

発達ぽいな。

[175. 匿名]

風邪のウイルスが頭に回ったのかな？
それにしても
こういうクレーマーの事例の時
なぜかいつも関西弁が多いようなきがする

[176. 匿名]

>>1
男とその母親のコンビ、大嫌い
甘やかしすぎ
そして男は感情的でヒステリー

[177. 匿名]

>>1
土下座しろ！は輩の証明。傲慢オヤジ

[178. 匿名]

キモい息子。こんなのが居るのね。ゾワゾワします。

[179. 匿名]

>>1
こういう場合、1度｢そうでしたか、それは申し訳有りませんでした｣って謝ってそれでも、土下座って言われたら｢これ以上大声出されますと、周りの患者様のご迷惑になります。さらに、私どもに土下座を強要されますと、強要罪として警察に届けさせていただきますがよろしいでしょうか？｣って言ってみてもだめなのかな？

[180. 匿名]

>>6
精神科は統合失調症は良い薬ができて通院できる人なら服薬も真面目にするから暴れるレベルには
ならないし、軽度の鬱患者や発達障害疑いの初診希望が多いから、経営は大丈夫なのだと思う
現在どんどん出禁にされているのは就職氷河期世代の長期ひきこもりだと思う
病気じゃないから薬がほぼ効かなくて治らない
強い薬を使えば落ち着かせられるだろうけど、それだと今度は一日中強い眠気で就職は不可能
今の医学はこの層には無力だからスピリチュアル系などに流れる気がする

[181. 匿名]

警察を呼べ

[182. 匿名]

>>1
さらに、母親も「この子は１回怒ると手がつけれないので、土下座してもらってもいいですか」と、こちらも土下座の要求をしてきたのです。


キチガイ親子やんけ

[183. 匿名]

>>177
この男、20歳前後て書いてあんじゃん

[184. 匿名]

>>140
しれっとすんごいカミングアウト

[185. 匿名]

>>101
精神科の窓口じゃないの？

[186. 匿名]

だったらちゃんと受け取れば？

[187. 匿名]

>>89
発熱して具合がすごく悪そうならば家族として付き添わない？
私も具合が悪かったら家族に付き添ってもらうよ？
それが悪い事なの？
それより窓口で揉める事がよくないと思うけどな

[188. 匿名]

>>162
土下座なんてもの凄い屈辱だよ
二千万でも絶対無理
そんなことをしたら後々その屈辱が繰り返し思い浮かんでメンタル病んでしまう
お金もあまりないし毎日の仕事も体力的に辛くても、メンタルは健康なのが一番

[189. 匿名]

>>141
横
旦那だろうが成人した子どもだろうが状態に寄る。めちゃくちゃしんどそうなら付き添うし、そうじゃなければ一人で行かせる。

[190. 匿名]

>>182
これは知的障害がある息子とそのモンスター母親のパターンですね
ただのドキュンやコミュ障ではここまでならない

[191. 匿名]

>>118
母親も相当な暴力を受けてると思うわ。ナミカゼ立てて欲しくないんじゃないかな。

親子共々診療した方が良いね

[192. 匿名]

>>4
接客業あるあるだと思う
なんかあったら土下座とかいう
まして病院だと病気の人相手だからほんとに大変だと思うよ

[193. 匿名]

今の時代、土下座は他人に強要すると罪に問われるよね。

[194. 匿名]

いたしませんっっ！
って言っちゃダメなの？
ダメか～
どうしたらいいのかな？
公共施設には屈強なガードマン何人か置いてもらえませんかね💪

[195. 匿名]

>>4
過去に働いてたけどこういう頭おかしい人結構いるんだよね…

生活保護で受付横入りして「私は忙しいんだから早くしろ」っていう人とか
毎週朝早くに並んで番号札を転売(売る人も買う人も固定メンバーでこっそりやってたからなかなか気づかれなかった)
某会社の代表取締役は秘書を連れて毎回「今日は会計に○○分かかった」と時間を測ってきたり
看護師や事務が通路を通ろうとすると杖を横に出して転ばせようとする老人
大声でパニックを装い心配した看護師が近づいたらわざと転倒し医療費を無料にしろと叫ぶ外国人(もちろんその後カルテで今後は近づかないよう共有された)

これ以外にもたくさんエピソードがある

[196. 匿名]

>>1
営業妨害で即通報したらだめなのかな？

[197. 匿名]

>>164
よこ
上司もアタオカのパターンだとすぐそうなるんだよね

そうじゃないとやってられない

[198. 匿名]

トピずれだけど、私がよく行く金融機関は書類類を直接手渡ししなくなったなって感じてる。何かトラブルでもあったんだろう。受け渡しトレーみたいなのに置いて机の上に「はいお返しします」みたいにする。ちょっとした確認のものでもそう

ここの病院もこの後そうしてるかもね

[199. 匿名]

>>152
逆じゃない？
生活保護受けて生きてる一時的なおかしい人ならまだしも、一般社会にこんな親子がいるって怖いよ。
会社経営やらある程度の役職までついてるような人でも変なのいっぱいいるし。
政治家だってキチガ　イみたいなのいるじゃん。

うちの会社にも誰も関わりたくない変な親子いる。まだ２０代の男の人とその母親。
入社させた人は降格で、そいつはクビにしよう（でもできない）って色々と問題になってるよ。

あと、やけに生活保護をバカにしまくる人って紙一重の人に多い気もするからこのコメ主も実際の社会でどうなんだろう。

[200. 匿名]

まあでもお母さんに渡すのは間違いですけどね

[201. 匿名]

>>1
出禁一択で

[202. 匿名]

病院のカルテに暗号でブラックリスト入り

[203. 匿名]

おっぱいペロんと出してごめんね😘っていうと許してくれると思う

[204. 匿名]

精神のおくすり飲んでないのか

[205. 匿名]

>>13
「倍返しだ‼︎」〜事務員の復讐〜
事務員：
事務員の同僚：及川光博
院長：北大路欣也
事務員の父：麦茶

[206. 匿名]

警察呼ぼう

[207. 匿名]

>>177
違うよ　『バカのひとつ覚え』
あ、言っちゃったー！　バカって

[208. 匿名]

>>1
風邪で受診って内科かなんかじゃないの？精神科？

[209. 匿名]

>>14
え、そこはお断りじゃない？
こんな患者。

[210. 匿名]

多分、頭の病気やから隔離してあげて。

[211. 匿名]

>>206
警察来たらすぐに大人しくなりそう
20代で母親に付き添ってもらうって…

[212. 匿名]

これはもう警察よぶよね

[213. 匿名]

>>1
この親にしてこの子
こわい 関わりたくない

[214. 匿名]

>>8
てか土下座強要は逮捕案件。西松屋の件で印象に残ってる人多いんじゃないかな。まぁ土下座じゃなくても見ず知らずの人間に声を荒げて騒ぐ時点でアタオカだからすぐ110番で正解。

[215. 匿名]

>>5
じゃあ先にあなたが土下座してください
やり方わからないので
と言う

[216. 匿名]

>>28
>こういうおっさんて昔から一定数いるけど めっちゃ嫌いだしムカつくわ

記事には「風邪で受診した20歳前後の成人男性と付き添いの母親」って書いてあるよね
20歳前後の成人男性がおっさん？

ガル民はオバさんという言葉には敏感だけど、おっさん（オジさん）という言葉を「愚かなオトコ」という意味で使うのは平気だよね

[217. 匿名]

病院って結構ヤバいやついるよね
病院隣接の薬局で待ってたら
突如としてジジーの怒声が聞こえてきて
見ると車椅子のジジーと付き添いの婆さんがいて
前後の会話は分からないけど
ジジーが婆さんに怒鳴り散らしてる
挙げ句に殴ってやろうか、とか息巻いてたから
うるせぇよって言ったら、黙り込んだ
少しして、無料の水のカップを手に
残ったけどどこへ捨てるんだと騒ぎだし
また婆さんに怒鳴ろうとしたら
受付の女の人に、そのまま捨ててくださいと
無表情に言われた
文句言おうとしたけど、今度はさすがに周囲の冷ややかな目に物怖じして黙り込んだ
作り笑いまで浮かべて 本当に滑稽だった
最後は馬でも発進させるかのように、婆さんへ一声
ブツブツ言いながら立ち去った
婆さんが気の毒過ぎた すべて婆さんの世話なしには
生きていけない癖に

[218. 匿名]

>>79
可哀想な事に変な人に慣れてんだよ
土下座しなきゃ終わらないのね、ハイ今すぐ土下座しますよ見ててね、って感じだよ
病院って同僚も患者も本当に変な人多いからね

[219. 匿名]

>>188
二千万ほんとにくれるなら全然するよ。
プライドとかあんまりない方だし、どうでもいい。それより金。笑

[220. 匿名]

>>23
10月からだったか、カスハラ対策が義務化されるのよ
あとちょっとだったのに惜しかった

【2026年10月施行】カスハラ対策が義務化！ ―企業は何をすべき？法改正のポイントとAI活用術― | NTT docomo Business Watch | NTTドコモビジネス 法人のお客さま

改正労働施策総合推進法により2026年10月からカスタマーハラスメント（カスハラ）対策が義務化。法が求める雇用管理上の措置の内容と企業がとるべき具体的な対応策、AI活用による実践的な施策をわかりやすく解説します。

[221. 匿名]

生活保護？

[222. 匿名]

関西人ｗ

[223. 匿名]

初診対応もできる受付機も一応あるんだよね。そのうちセルフレジみたいに普及するだろうから窓口対応ではなくなっていくのかも

[224. 匿名]

>>79
今、令和なのに…

[225. 匿名]

>>1
怒る必要あるの？意味不明

[226. 匿名]

>>1
患者の立場でこの場に居合わせたら即警察に通報してあげるわ。「大変です！！受付の人が脅迫されてます！すぐ来てください！」って大袈裟に言う。

[227. 匿名]

さすがにそこまでヤバい人じゃないけど
歯医者で少し似たような場面を見たことある
アキバ系みたいな風貌の40代～くらいの男性が
治療内容が気にくわないとかなんとか言って
受付のお姉さんに謝罪しろって怒鳴り散らしてた
お姉さんが慌てて院長呼んだら院長は何てことない感じで
「こちらではこれ以上治療し切れませんので
もっと高度な治療ができる場所を紹介しますね～」と言って
大学病院の紹介状を書いて男性に手渡してた
先程まで怒りでプルプル震えてキレ散らかしてた
男性がそれ以上何も言えなくなったみたいで
急に大人しくなってすごすごと帰って行った
歯医者でヤバい人って初めて見たので衝撃だった

[228. 匿名]

>>23
これ、警察呼んでいいケースだよ。この男が連行される。土下座はしてはいけない。

[229. 匿名]

>>1
母娘でこんな客いたなー。案外息子より母親の方が不気味なんだよね。

[230. 匿名]

>>142
ホテルの喫茶室勤務の知人は派手に土下座した、ははーっ🙇‍♂️て、させた当人当初は満足そうに鼻の穴を膨らましてたけどそのうちその人にとって想定外のことが起きた
他のお客が「カスハラじゃね？」と言い出し、スマホ取り出し撮影を始めた、リアルカスハラ、SNSに載せようと言う声が聞こえる、あちこちでスマホ取り出して撮影会みたいになった、土下座強要したその客が、やめろ、とるな！と止めようとすると反対側の人が、カスハラの上に暴力をふるい始めた、リアルカスじゃね、もうSNSに投稿しろ絶対しようと言い出した
本人はスマホ撮影を辞めさせようと躍起になってるけど7、8人いるから一人で止められるもんでもない
顔真っ赤にして帰っていって後日しっかり投稿されていた

[231. 匿名]

誰かヤキ入れたれ。他人でないとできん

[232. 匿名]

>>157
強要罪

[233. 匿名]

私が当事者だったら、｢土下座、保険適用外の実費治療で10万ですがやりますか？｣と言ってやれば良かったと、時間が経ってから引きずる。

[234. 匿名]

>>206
チェーン飲食店勤務だけどあからさまに酷い客には警察を呼んでもいいって言われてるけどな。病院って言われてないのかね。
さほど記事にするようなものでもない気がするけど。

[235. 匿名]

>>1
息子は精神的な持病があるのかもしれんが、母親よ。
お前は有罪やわ。
「土下座してもらって良いですか」
はぁぁあああああああああ？？？！！！

[236. 匿名]

>>1
カスタマーハラスメント
カスハラする奴や電車止めさせ撮り鉄する奴とか
対応する人がかわいそうだし、周りの人もすごい遅れるんだよ！遅刻したり大迷惑！貴族か何かのつもり？
クレーンか何かで強制撤去して欲しいと思う時ある

[237. 匿名]

>>1
世の中で一番嫌なタイプの障害
でも障害者手帳も貰えないし、本人に病識(問題意識)はないし、治らない

この手の激昂型他責思考を治す薬ってないのかな

[238. 匿名]

去年大学病院の整形外科を受診した。
「おい、待たせすぎや！」と
中年男性がギャーギャー怒鳴りはじめた
すると事務局？の男性職員と警備員が
来て「みんなも待ってるんや何で
お前は静かに待てへんねん」と一喝。
さらにわめくクレーマー
「お前は出禁や、2度と来るな」と
超強気でクレーマーを切ってた
言われたクレーマー「え⋯」と驚き
そのまま警備員にドナドナされて行った笑

[239. 匿名]

>>1
これもフォルツァスタイルみたいな作り話サイト？

[240. 匿名]

こないだ病院の事務のミスで薬取りに行ったのにもらえなくて最悪で、病院に電話して怒ってしまったんやけど、後日院長にあのような言葉遣いをされるようでしたら次からは利用できなくなりますって注意されたよーそんな暴言はいてないのにー

[241. 匿名]

手渡ししてくれるだけでもいい感じなのに
こういうこともあるから
お釣りもなんもかんも
ずっとトレーにのせて返せばいい

[242. 匿名]

>>199
会社経営者って、強い発達障害があって会社員しててもすぐにクビになるから自分で企業するしかなかった、って人がかなりいるんだよ。発達障害は遺伝が強いから子供にも遺伝してるから2代目、３代目も変なヤツが多い、という仕組み。

[243. 匿名]

>>7
美容師だけど、こういう親子そこそこいる
逆はいないのに(成人娘と父親)
｢ママいないと何もできない、けどママ(味方)いればイキれる｣みたいな気持ち悪い思考
しかも20過ぎてんのに｢もっと短いほうがいいんじゃない？｣とか｢そこ刈上げてもらいなさい｣とか横に来て口出す
障がい介助？え何？って感じ

[244. 匿名]

>>187
そんな仕方のない例までいちいち書かれてなきゃ意図を読み取れないの？大変そうだね。どんまい。

[245. 匿名]

>>242
横だけど
そんな理由で起業して、それでうまく会社を運営できてるってすごくない？
しかも2代目、３代目まで会社が続いてるなんてかなり優秀やん

[246. 匿名]

>>1
これ息子に注意したら後でお母さんが
ボコボコにされるやつだよ

だから母親はなにも言えない

[247. 匿名]

>>71
それは年寄りの方がボケてて家に一人で置いとけなかった、患者の方はしんどくて茫然としてたとかなんじゃ
こんなおかしな土下座教養の人の例と同等の扱いで、親を病院に同伴しただけで事情も知らないまま想像だけで問題があるとか見下されるの悲惨だわ

[248. 匿名]

母親の頭のおかしさが遺伝してる。親子とも精神病院にぶち込んどいてほしい