言う事を聞かないベテランパートさんの対策

[501. 匿名]

>>261
責任者と従業員なら主さんの方が立場が上でしょ。

[502. 匿名]

年上パートに私から注意する事はしないかな
上司に相談して全体朝礼などで気を付けるよう言ってもらう
ただ直接本人に注意するわけではないから自覚ない人は他人事

[503. 匿名]

>>489
売上に直接影響するのはアパレル系など顧客を獲得することを求められる業種かなと思う
お惣菜屋さんが贔屓のお客を作るよりも味で勝負する方が売上が上がりそうかな

[504. 匿名]

年齢より勤続年数だと思う
年下でも敬語

[505. 匿名]

社員よりパートが多い職場はパートが強くなる

[506. 匿名]

>>430
ガルちゃんは指示無視パートオバチャンなんてゴロゴロいるだろうことわかってるから、こういうコメントあるのは想定内なんだけどさ…

人生で一度くらい経営者の立場で考えてみなよ
あなたが社長になったとして
あなたが決めたルールを守ってくれる社員がいいか
自分ルールで好き勝手やるパートがいいか

現場判断で好き勝手やれっていうポリシーならそもそもルール作りなんかしないと思うんだけど

[507. 匿名]

1番仕事が出来ない高齢パートが上司にごねて残業つけても良くなった
仕事できない人が１番高給取り

[508. 匿名]

>>1
何故かってパートは責任がないから好き勝手できるんだよ
社員は責任があるからね、いざとなったら全部主さんに責任がのしかかるよ
私の場合は曖昧な表現だと伝わらないから、それはクレームになるから駄目とハッキリ言ってる
クレームと言う単語を入れるだけでかなり改善した

[509. 匿名]

まぁ、雇われ店長さん(中間管理職)って一番大変かもね。上の人間と現場の人間の板挟みだから。
人たらしのような人じゃないとただただストレス溜まるばかりで勤まらないかもね。

[510. 匿名]

>>1
他の、きちんと指示に従ってくれるベテランさんを、より頼れるように育てて極端までシフトを減らす。
文句言われた時のためきちんと説明できるように文言考えとく

[511. 匿名]

>>507
そこで会社側が折れて成功体験付けさせるから仕事の出来ないパートが増長するんだよね、そして絶対に辞めない。そういう人だけが得をしている状況に納得出来ない普通に仕事が出来る人達が辞めていく…という悪循環に。社員も会社も時には毅然とNOを突きつける態度を取って欲しい

[512. 匿名]

そのパートさんとサシで飲んで悩み風に相談っぽく話を振って、その問題のパートさんの力を借りたいとかなんとか持ち上げて準リーダーっぽい扱いにして、頼ってます！って風に見せかけて掌の上で転がす。

[513. 匿名]

>>450
よこ
もちろんその通り。100:0。主の話では充分店長が有利でパートが悪いんだからそんなのスパーンと理詰めしてやればいい。
なのに言うこと聞かないって愚痴るようなら、そもそも管理職の適性を感じない。

[514. 匿名]

>>273
だよね
うちも最近来た人やばいけどクビにできないから困ってる

[515. 匿名]

窃盗と横領を繰り返してるけど店長に従順なパートには何も言わずに黙認して、黙々と仕事するけど店長に愛想のないパートにはちょっとしたミスも指摘する
店長が何を考えてるのか分からない

[516. 匿名]

>>9
私営業エースでマニュアルのレベル低すぎてやり方が独断言うこと聞かないみたいに言われ切られた
でもどうしたらいいですかって確認してもリーダー答えないしあとでマネージャーから自分が正しいと正論主張しすぎとフィードバックされた　
確認しても反発行為
それでいてやり方だけは可視化マニュアルでまとめてた
つまり成果出すやり方だけは抜きたかったと
イエスマン企業業績落ちまくりのところでした
言うこときかないが独自工夫で成果も出してるのに言うこと聞け、指示従う独断行動しない、わからないなら聞くでしかも聞いても曖昧な回答をするだけしてさらに上には被害者のように語り、悪いように誘導するだけの職場なら上の器がなく扱業績えないだけだから何とも言えない

実際そういう風に何でもマニュアルルール言う企業今どんどんおちてるからね

[517. 匿名]

>>77
動画撮って面談で続けるなら業務妨害で訴訟も考える。なぜやるのか一緒に考えましょうって話してみる。

容器については彼女達にとって取りやすい動線や置き場があるかも一度皆で話し合うといいかもよ。楽だから適当に使っちゃうなら楽な置き方すればいいしね。置き場所もマニュアルあるかもしれないけど

マジで一人一人の面談した方がいいよ。やってる理由も違うかもよ。ガンみたいなパートさんもあぶり出せるかも

[518. 匿名]

>>58
｢言ってやった｣が原因で何人も辞めてしまってるので“辞めさせ屋”と影でいわれてるよ。いい人ほど辞めて行ってるので要らん事言わんで欲しい。

[519. 匿名]

>>515
分かる
なんか変な関係性あるの？と思うような人達っているよね。男女関係とかじゃなく同性同士なのに特定のパートさんだけには絶対に怒ったり指摘したりしないとか。私を含む他のパートには厳しい指導(でも仕事のうえでの真っ当なもの)なのにその人が明らかにサボっていても「あはは〜良いよ良いよ、私がやっとくから」みたいな感じで、ま〜甘い。そんなんだからその人は甘やかしてくれる社員さんが休みの時は自分も休みを取るようになった。「あの人達なんなの？実は親戚とか同じ宗教絡みとか何かあるのかね？」と他の方々と話している。でも別に真実は知りたくないww

[520. 匿名]

>>516
主の職種って営業だっけ?

[521. 匿名]

>>511
その人あと１年で辞めるらしいからそれまでの我慢だと良い聞かせてる

[522. 匿名]

>>1
何言ってるのよ
そこ重要じゃない
うちも現場回してるのがパートなのに、1度も現場に来ない部長がアレコレ決めるから、全部守るなんてで不可能になってるよ

[523. 匿名]

>>163
解雇出来るみたいだよ
私は辞めさせられた側だけど、社員のお局に気に入られなければ辞めさせられる会社で、パートも社員も新しく入った人は半年以内に次々と辞めさせられて行った
私は悔しくて一年は粘って、色々な機関に相談したり調べたりしてみたけど、最終的には自主退職に追い込まれた

[524. 匿名]

>>521
そうか！それは朗報。結末が見えているなら頑張れるよね。応援しています

[525. 匿名]

>>507
何で高齢の人を言うことを聞くんだろう。うちの職場の高齢者も好き勝手してる。上が何も言わないから。辞めても別に困らないのに。

[526. 匿名]

会社でパートの査定評価して欲しいわ
それで時給上げて欲しい

[527. 匿名]

>>1
あー勘違いしてるパートのおばちゃん居るよね
長くやってきてるから仕事出来るのは当たり前
入ったばかりの社員に仕事出来ないってパート数人でイジメて上にバレて全員クビになったよ
仕事は慣れれば出来るようになるけど
傲慢な性格はもう治りようないね
そんなので職場の雰囲気悪くなるなら居ない方がいいよ

[528. 匿名]

>>58
いるいる
あと「あの人辞めさせよう」とか言い出す
あんたにそんな権限ないよと突っ込みたくなる

[529. 匿名]

>>524
ありがとう。
あと１年頑張ります

[530. 匿名]

>>1
各店舗の？
複数店舗のってこと？？

[531. 匿名]

>>520
営業でなくても何だろうただのお局は困るが一人一人の意見を大事にせずやり方はそのままでいいみたいな職場は嫌われて告発されることあるよ大手牛丼チェーンはそう
衛生環境管理できなくてそうなったけどね

[532. 匿名]

高齢パートさんはフォローがないと仕事終わらないとか周りに迷惑かけるようになったら引退して欲しい
迷惑かけてる自覚ないんだろうか

[533. 匿名]

>>1
厳しく指導していいんじゃない？
ミスしたり勝手な事をしたら、必ず朝礼やミーティングで誰とは名前を出さずにその都度「こんな事例があった、みんなで改善しましょう」っていう体で周知して恥をかかせる
ミスしたらミスしてるよってその場で皆んなに聞こえるように本人に注意する
嫌になったら勝手にやめていくよ
ベテランパート達の居心地悪い環境を作ればいいんだよ

[534. 匿名]

>>525
上も本音は辞めて欲しいと思ってるよ
年齢的にあと数年で辞めるだろうって考えで甘いのかもね

[535. 匿名]

>>507
残業代ついてなかったってこと？

[536. 匿名]

>>533
ベテランパート達がいなくなったら仕事が回らないとかパワハラで訴えられるとかないかな
今はそこら辺も厳しいし

[537. 匿名]

>>535
皆残業付いてない
その人以外は時間内に終わるし、間に合わないと思う人は少し早めに出勤してるから
私も早めに出勤してるよ

[538. 匿名]

>>10
54歳おばさんです
そんな事言わないでー
皆が皆じゃないから
使えるおばさんも居るからさー笑

[539. 匿名]

上司にごねて残業代つけても良くなった高齢パートのフォローをしてる人が一番可哀想

[540. 匿名]

>>536
ベテランパートがいないと現場が回らないとかの話は耳にするけれども、仕事の私物化はもっと問題視されても良いのかもと思った

[541. 匿名]

言う事聞かせるくらいじゃないと管理職務まらないよ
つまり主さんも仕事できないってこと

[542. 匿名]

>>259
白木屋で働いた時新店舗の店長が27歳だった気がする
私はその時18だけど
27でも大人に見えたわ
店長の給料すげーよかった記憶ある

[543. 匿名]

>>506
主も経営者ではないよね

[544. 匿名]

派遣の様に契約更新でクビに出来たらいいのにね
そしたら言う事聞くようになりそう

[545. 匿名]

誰が辞めても仕事はまわるよ
ただ質が悪くなる

[546. 匿名]

>>537
それは会社が違反なんじゃないの？
せっかく高齢パートが残業代交渉してくれたのに
早出も前残業だよね
それサービス自らサービス残業して、正当な権利を反故にしてるの？
なぜ？

[547. 匿名]

>>9
>>306
>>495
から揚げを素手で触るなと言っても掴むって日本語がわかればわかるレベルだと思う。

[548. 匿名]

>>546
残業付けてもいいのはその高齢パートだけ
高齢だから時間内に終わる仕事が終わらない
早出しても定時より早く帰れる時の方が多いから

[549. 匿名]

>>127
貴女の下で働きたいわ、私50代
若い店長から「言う事を聞かない」の認識で
年配パートに接してるんだから反発されるわ。
「言う事を聞かない」親が子に言う言葉
上から目線だし支配者が使う言葉

[550. 匿名]

>>548
高齢パートもどうかと思うけどサビ残で終わらせるのが暗黙の了解なのもへん

[551. 匿名]

ごねた高齢パートは早く出ても定時に終わらないくらい仕事が出来ない
交代制だから引き継ぐ人が手伝ってる

[552. 匿名]

>>549
総菜屋でするべき消毒をしないなんて言う事をきかない子供並

[553. 匿名]

>>484
あなたがどっちが悪いかって話をしたから
その話に付き合っていいか悪いかで言えばオバチャンが悪いよって話をしただけだよ
そもそもそういう自分ルールオバチャンが仕事ができるってのも大抵勘違いだしさ
手が早くて安く雇えるのは助かるけど、性格は悪くて新しい人が定着しない原因作って経営圧迫してるケースが多いよね
それで「私がいなきゃ」って思ってんだもん

厄介オバチャン転がしスペシャリストみたいな人員がいればいいけど
チェーン店の全店舗にそんな店長置ける企業ってどんだけあんのよって話

[554. 匿名]

>>550
サービス残業より早く帰れるほうが多いからです

[555. 匿名]

主さん、おばちゃんに注意しても直らないと思う
性格は直せない

[556. 匿名]

>>532
うちにいる高齢パートは「お互い様だから」ってすごく言う
あと「人間誰でもミスはする」もよく言う
尻拭いはいつもだいたい私がしないといけないからうんざりする

[557. 匿名]

>>553
厄介おばちゃん転がし系はクレーム処理の適性がある人向きかもと思う

[558. 匿名]

>>3
解雇って言うほど簡単じゃないのよねー。横領とかしてくれたら出来るんだけど。

[559. 匿名]

>>531
なあなあで注意されても最低限の衛生管理すらしなくなるのがお局パートなんだけどね

[560. 匿名]

>>553
ちゃんと文章読んでる？
大体どっちも悪くないって話してんだよね。
だから問題が起きた時にちゃんとコミニュケーション取れる管理者が必要なんだけど主はそうじゃないみたいだからね。

あとパートのおばちゃんまとめるのは管理者の必須スキルであって、そこまで難しいことを求めてんじゃないと思うよ。
上が言ってんのは気が強いおばちゃんとも仲良くやれってことだよ。
おばちゃんを悪者にしろってことじゃないんだよ

[561. 匿名]

>>555
性格は直せないだろうけれどもこういった業務上のトラブルを減らすために、おばちゃんが職場に残るために必要と判断して妥協というか対応を変えることは、おばちゃんのやる気次第で可能かなと思う

[562. 匿名]

舐めてるんじゃなくて対抗心だと思う。結構いるよ年下の女に対抗心むき出しのババア。損失ならクビでいいと思う

[563. 匿名]

>>547
唐揚げの話なんて出てきた？
主なの？

[564. 匿名]

正社員の時、５０代のパートに1日の段取り指示したら「なんであんたが指示するん？」って言われ続けた
でも私が居ないと休みが取れない事が分かると態度が変わったよ

[565. 匿名]

>>553
自分ルールが酷くて周りのパートみんなにそれを押し付ける。
自分ルールに従わないと叱り付ける。
気に入らない新人はいじめて辞めさせる。
自分ルールが多すぎて人員が足りないから人を増やせと上に何度も掛け合う。
そんなモンスターパートがいたけど、自分ルールをすべて廃止させたら気に入らなくて辞めてくれた。
当の本人は私がこの職場の要という認識だった。
いまだに絶対に自分が正しかったと思ってると風の噂で聞いた。

[566. 匿名]

>>553
そのおばちゃん達辞めさせて、じゃあ柔軟な若い人が入るって保証もないからね
今ある資源を活用するっていう努力は企業側には必要だわ

[567. 匿名]

私も調理の仕事してるけど緩い会社で厳しくなさすぎていつか大きな問題出しそうと思ってる

[568. 匿名]

>>560
どっちが悪いとか悪者って話してるのはあなただけだと思う

[569. 匿名]

>>564
年下というだけで頑固なまでに指示に従わないパートはいるよねと思う
そういう人は報連相をサボりがちなので、同僚パートも巻き込まれてしまう

主さんもシフト作成とかの権利が与えられているならばベテランパートとの力関係が徐々に変わるかも

[570. 匿名]

>>565
自分ルールの人いるね
上も手に負えず何も言わないから我が大将状態

[571. 匿名]

>>419
働いたことなさそう

[572. 匿名]

一番古株のパートさん（推定60代）、一切敬語使わないし社員に仕事頼まれたら絶対口答えして自分の考えたしょーもないやり方を提案したりして勝とうとするから、最初はこの人も社員なのかなと思ってたらパートでびっくりした
でも他のパートに意地悪するわけでもないし顔が利くのでクビにはできないみたい
若手社員からすれば嫌だろうなと思って観察してます（私はただのパート）

[573. 匿名]

>>566
新人のうちからこれはこうしてくださいと仕事を教えて、「私は意味ないと思うからそれはやりません」なんてモンスターいなくない？
いたとしても相当稀
お局パートがいることの弊害って適当な仕事ぶりを周りのパートさん達も真似してしまったり、いい加減で良いっていう雰囲気が出来てしまうところでもあるんだよね
だからいるだけでデメリット、いなくなるだけでメリットあるんです

[574. 匿名]

>>314
あなたも仕事できるタイプだ、凄い

[575. 匿名]

自己顕示欲が強く責任感強い人が率先して色々するけど無駄が多くありがた迷惑状態
でも誰も口には出さない
本人は自己満足

[576. 匿名]

>>77
たいへんだろうけど、口ではなく自らやるしかないんだと思う
おばちゃんは必死にやってる人（おばちゃんのせいなんだけど）の言うことは聞くようになります
ただ言葉で言ってももう駄目なのです　
自分が上だと思っているから

[577. 匿名]

決まった容器があるのに代える意味がわからないね
何しても無駄だと思うな

[578. 匿名]

惣菜屋は何人で回してるの？
他にもパートがいるなら他の人に唐揚げ担当してもらったらどう？
言う事を聞かない人は作る方に回るとか

[579. 匿名]

家で料理してる感覚なんだろうね

[580. 匿名]

>>563
>>77を読んだ？

[581. 匿名]

>>578
調理を勝手なレシピでやりそう

[582. 匿名]

>>536
新しい仕組みを作ればいいんだよ
パートがいなくなった程度で会社は潰れない
勘違いして牛耳ってるおばさん達がいない事の方がメリットが大きいよ
そして、あくまで「改善」だからミーティングで誰のミスかあえて名前は出さないんだよ
でも確実に本人はドキッとするよね

[583. 匿名]

>>554
早く帰った時のパート代は？
つかないなら早出はサビ残だしついてるならなあなあ加減がだらしない

[584. 匿名]

>>233
人ではなくバイ菌の化身だったのでは

[585. 匿名]

>>3
パートなら契約更新の時に契約しなきゃいいんだよ。
指示に従わない人がいて業務に支障が出るならならそうするしかない。おばちゃんってなぜか雇止めされる可能性があるなんて想像しないからね。

[586. 匿名]

>>569
もう人間関係のストレスで辞めたよ
それ以降は1人作業の仕事を選んでる

[587. 匿名]

>>1
辞めてもらう

[588. 匿名]

>>163
解雇じゃなく、有期雇用契約なら契約更新しなきゃいいんだよ

[589. 匿名]

>>492
パートのために社員が辞めるって変なアドバイス

[590. 匿名]

>>583
早く帰っても出るよ
タイムカードがないからなあなあ

[591. 匿名]

>>436
こういう人が厄介な老害パート

[592. 匿名]

上司から人員削減とかいって契約更新しない方向に持っていってもらうしかないね

[593. 匿名]

仕事出来る出来ないの前に唐揚げを素手で触って盛り付け時点でルール違反
食中毒が出たら経営難になるからクビにできるよ

[594. 匿名]

>>77
これはヤバい
やめさせてもいいかも
食中毒とか出したら責任取ってもらわないとね

[595. 匿名]

>>44
職場選びって言っても
どんな人達がいるか、入ってみないとわからないじゃん

[596. 匿名]

>>3
店長ならこの権限あるね、できれば辞めて頂きたい。

[597. 匿名]

モスバーガーに行った時
手袋ははめてるけど待ってる間にボールペン触ったりゴミ箱動かしてたりした後、消毒もせず焼き上がったバンズ触ってるのを見てしまった
モスはそれ以降行っていない

[598. 匿名]

>>549
いるんだよね、あなたみたいな言葉狩りをして上の立場の人や雇用主のことを悪く言う人が。50代にもなって情けない…

[599. 匿名]

>>77
ああなんです、こうなんです、ってずっと書いてるけど他の人も言うように何故クビにしたりもっと上の人に言って大ごとにしないの？

[600. 匿名]

>>580
ありがとう！

[601. 匿名]

>>560
アルコール消毒すらいうこと聞かないパートのババアを悪くないとか頭おかしい。こういうババアなんだろうな。

[602. 匿名]

>>549
店長なんだから上から注意するのは当然の権限だよ
あなたの考え方がおかしい

[603. 匿名]

経験上、1回注意してすぐ直さない人は何回言っても無駄

[604. 匿名]

上に相談！
その時に食中毒で営業停止になります！って脅すぐらい言ってもいいと思う

[605. 匿名]

>>549
歳だけ食った常識ない人なのに私は歳上なんだから敬意払ってほしいみたいに来るから余計軽蔑されるんだと思う。

[606. 匿名]

>>476
言うこと聞かないベテランばーさん本人か？
パートと正社員では求められてる事違うし、あなたの方が色々社会のこと知らなさそう。
正社員一度も経験してないような人だとお見受けしました。

[607. 匿名]

>>77
主はなんでこの情報を1に書かなかったんだろう
書いて、これをやってもらうにはどうしたらいいかってトピにしたら、有益な情報がいろいろもらえたかもしれないのに、ふんわりとした文句しか言わないから余計な討論が進んじゃったよ
主の伝え方が上手くないよ

[608. 匿名]

>>415
総菜屋の社員とパートの関係とは違うよね。コールセンターのSVって、クレーマーが｢上の奴を出せ｣とか言って来たとき対応したりするし。いざってときにSVに協力してもらえないと困るって分かってる。

総菜屋のパートは直接客対応しないから、立場が違う。

[609. 匿名]

>>602
権限あるから注意して当然って人の使い方下手だなあと思う

[610. 匿名]

ケース置き場にデカデカと〇〇用って貼り紙して
誰が見てもわかるようにしておく
そうすると心理的にルール違反しにくくなりますよ
もうしてるかな？

[611. 匿名]

>>607
ガル民は長い文章読めないでしょ

[612. 匿名]

>>607
普段からそんな感じで話が的確じゃないんだろうね
「店長」って肩書きに応募した雇われ店長だったりして
揚げ足ばかりとって上からギャンギャン指図ばかりしてて、自分は店長だからって細かい仕事はスルーとか？

正しいこと言っててもまず人間的に嫌われてたら言うこと聞いてくれなくなるね、言い方もある
まともな運営者（店長）であれば即本部に連絡して指示仰ぐと思うのにいちいちガルに書いてる時点でもズレてる

[613. 匿名]

>>1
すごすぎるー(棒)と大した事ないことでも褒めまくる。それでも真に受けてたら本物だなと見下すクエッ

[614. 匿名]

>>462
うちの50代ベテランパートはもっとひどいよ。寝不足からの体調不良で突然休む。しかも謝らない。寝不足の理由はただの夜更かし。職場は自分の城って感じで自分にだけは甘くてやりたい放題。

[615. 匿名]

>>1
シフト減らして自ら辞めるようにしたら？
そういう立場をわかってない馬鹿いても邪魔なだけ

[616. 匿名]

>>597
手袋は最早自分の手を汚さない為のものだからね。はめていれば次々色んな物にさわれて便利だもん。

[617. 匿名]

>>615
上が最終判断をするので仕方ないけれども、そういう流れに乗せられる人もいるよね…

[618. 匿名]

>>26
パートに限らないんだよな
50代〜くらいの女性の上司のヒスに悩まされてる人は多い

[619. 匿名]

>>609
同意だわ

[620. 匿名]

>>602
その注意の仕方が反感かうんだよ

[621. 匿名]

>>598
じゃあ貴女の歳は？
貴女こそ情けない

[622. 匿名]

>>552
子供並みの定義で指示するから
パートから嫌われるんだよ

[623. 匿名]

>>549
言う事を聞きなさい！

[624. 匿名]

>>259
飲食業界は大手チェーンでも人手不足
正社員は仕事量も多いから離職率も高い

[625. 匿名]

>>615
それで回るならそうすれば？
他のスタッフさん達がどう思うかは知らないけど

[626. 匿名]

>>259
すぐ人手が欲しい時は店長候補募集とか、管理職募集とかの文言使うと思う
そしたら役職だから立場は上だし給料もちょっと良いだろうに惹かれて向いてないのに飛びついてくる人間がいる。
職探しするのに管理職枠ばかり探す人って本当にいるんだよね

[627. 匿名]

>>1
私もアラサーのころ小売店の店長してて、パートのボスみたいなババアにイジメまがいのことされてたよw
気にしてないふりして数年働いてたら猫撫で声で「ガル田さ〜〜〜〜ん！お菓子いるぅ？？」とか態度が軟化してきてバカなんじゃないの？ってなった。結局私の言う事聞くようになったし。笑える。

[628. 匿名]

>>284
お前は一生無理だろーな

[629. 匿名]

>>627
そうそう、実力で存在を認めさせることができる人もいれば
ずっとおばさんだから〜って文句ばっかり言う人もいるだけってことだよ

[630. 匿名]

>>1
ベテランじゃ無いほうを
わざとらしく持ち上げて
態度を変える
ベテラン以外は全員褒める
ベテランは無視

[631. 匿名]

>>1
そら社会人にもなってがるなんかやってる人格破綻者の言うことなんて誰も聞かないよね

[632. 匿名]

>>6
派遣と違ってパートって無期雇用契約がほとんどだから簡単にクビを切れないんだよね。

[633. 匿名]

>>498
本当それ
会社が要らないって判断さたら
そこで終わり

[634. 匿名]

>>247
ヨコだけど、同じ事あった。
店長だった人は店長降格にされてた。もうすぐ3年経つけどいまだに店長になれていない。

[635. 匿名]

>>8
ほんと。この人上司に相談したのかな？上からちゃんと方針などを説明してもらって、言う事聞かない人は都度、上から説教でいいような気がするが。
こういうのって、一番悪質なのが説教されたりクビになると、あとの人は本当におとなしくなるから。

[636. 匿名]

>>259
たぶん、そのうち本社に戻るんだと思うよ。
小売って高学歴の新人が店長になるのあるある。

[637. 匿名]

>>506
がるちゃんほんと多いよね。若いワーママの悪口ひどいけど、専業主婦でもなさそうだし、「子供がいるのに働きたくない」の大合唱。

パートが多いんか。

[638. 匿名]

>>220
オェー

[639. 匿名]

>>10
言うこと聞かないおばちゃんも外国人も似たようなもの
真面目な外国人でも衛生観念や倫理観が違うので教えるのに苦労するんだわ

主さんは食に携わる仕事なので特に衛生面しっかりしないといけないし

[640. 匿名]

うちのパートは70歳の人がモンスターだよ
自分の孫くらいの年齢の子が上司になって
勤続年数少ない小娘に指示されたり評価されるなんて納得出来ないってキレてた笑
じゃあ辞めれば解決じゃんって言ったら1ヶ月シカトされた私は50歳
会社の決まりや規律は時代によって変わっていくものだし
たかがパートなんだから上司の言うこと素直に従って気楽に働けばいいのにね
長く働きたいならね

[641. 匿名]

>>1
シフト減らす

[642. 匿名]

>>58
わかりすぎる
職場だけじゃないけど
本当に余計なことすんなって思う
視野が狭いくせに出しゃばるのよ

[643. 匿名]

>>1
おばさんより実務できるようになる。
時給upでも仕組みでもなんでも良いけど、
一目置かれる社員になる。

若い人はその手のパートをやりたがらないので、
図々しくも甘えたり、一生懸命なところを見せたりして、
言う事聞く気にさせて上手く転がすのが現実的、

その世代って人生の終わりも視界に入ってるし、
身近でも沢山見てきたり、
勿論社会人経験もある訳で、
肝っ玉座ってるから、理屈じゃ動じないよ。

[644. 匿名]

>>259
店長なんてバイトでもなれるし、
今時は置かないチェーンもザラ

[645. 匿名]

>>348
言ってやったおばさんって
〇〇さんも言ってる！とか話盛り盛りで話すよねw
ドヤってるわりにしょーもない内容だしw

[646. 匿名]

>>16
若手の方が休むし
愚痴多いけど
遅いし

[647. 匿名]

>>12
これがよさそう
北風と太陽

[648. 匿名]

>>1
うちのお店も同じで社員さんが病んで辞めたり異動してました
上手く行ってた社員さんは1番のボスを手懐けてましたよ
相談したり頼ったりして
でも50代って無理だろうな強いもん

[649. 匿名]

>>6
契約状況がわからないけど、クビには出来ないんじゃなくてその上での悩みよね？

人手不足の中、入ってきてくれる若い人にも悪影響だから切りたいけど…って感じなんじゃないかな。
店長という立場でどこまで決めれるのかわからないけど、例えばまず個別面談やヒアリングして、会社としては○月○日より○○についてはこうします！みたいな業務フローを勝手に出来ないようにしてしまう、もちろん不満や辞めてしまうならどうぞが前提で。
悪しき慣習はこれを機に一掃というか。
スーパーも営利団体なので、運営上マイナスなのであれば変えていくことが生き残りに求められるよね。

[650. 匿名]

>>590
タイムカードもないなあなあなんて今時あるんだね

[651. 匿名]

私の職場にいる70代のパート2人
１人は研修の時から注意されると逆ギレ
もう1人は自分のミスを指摘されると人のせいにしたり指摘する方が悪いと言い出す
都合悪くなると昔の武勇伝を語る

[652. 匿名]

>>226
だから何、って感じになるな
私も家でならそう思う事あるけど人様の食事提供するなら話しは違うし気をつけるよ
消毒のアルコールが嫌な人は外食しないって策しか無いもの

[653. 匿名]

みんなの前でしかる

[654. 匿名]

>>8
クビにするって言うけどそんな簡単にパートをクビって出来るものなの？嫌ですって言われたらそれまでな気がする。

[655. 匿名]

>>122
お惣菜食べて亡くなった方いるやん。唐揚げとか生肉も扱うなら気をつけるの当たり前じゃない？

[656. 匿名]

同じ様な立場経験した時あるけど
その年代の人がそこまで生きてきて、これから性格も仕事に対しても変えるなんて無理だから最初から期待はしない方が良いし、長く一緒に居る分、疲弊してくるんだよね。
淡々と指示出して、言うこと聞かないならパートだし、シフト減らすしかないよ。

[657. 匿名]

>>102
これ事実じゃん
どこも人手不足で有象無象のおばちゃん（or非常識な若い人）でも回さないといけない
そもそも人手が足りないから面接もザル
人事だってふざけてるわけじゃないけど「〜人採用すべし」ってお達しがあるからどんどんレベル下げて採用するしかない

[658. 匿名]

>>1
本部に報告

[659. 匿名]

残念だけど、上の人や経営層を動かすには情でうったえても意味ない

だからすぐにやるべきことは
今の容器の使い方を続けた場合と
ルール通りに使用した場合で
どれだけ経費に差額が出るのか数字で見せるべき

パートさんがルールを守らなかった日は
日付と回数と内容を記録しておいて
上記の数字と合わせて出すといいよ

アルコールに関しては食品衛生法で消毒や洗浄が義務付けられているので、違反がバレたらどれだけの損害になるのかを計算してね

とりあえず、パートのおばちゃんを直接注意することは続けつつ（淡々とね）動かす対象はおばちゃんじゃなくて上の人に切り替えよう

上を動かすのはとにかく数字だからね
どれだけ損する得するってことを出さないと相手にしてもらえない
そういうおばちゃんは権力には弱いので
上が動いてくれなら変わるか辞めるかすると思うよ

[660. 匿名]

>>1
正直申しあげると、聞かない、ではなくて、聞けないが、正しいです。

[661. 匿名]

>>653
それがむしろダメ。ふてくされて、更に悪化する

[662. 匿名]

>>12
そう、可愛げがあって一生懸命さを感じたら
おばちゃんたちは若い子の指示でも動くよ
感謝するところはしっかり言葉に出して
当たり前の事でも何か変えて欲しいなら丁寧にお願いする
その際に困ってる事や不便な事はないかも確認して

パートのおばちゃんをいかに上手く転がせるかは
普段のちょっとしたコミュニケーションにかかってるよ

[663. 匿名]

うちのお局も酷い。
お客さんへの対応もトラブルになるし、実際に問題も起こったから期間を決めて統一しようと話し合ったのにそれを忘れたのか何なのかまた同じ事をしてた。
ミスも多いし、でも指摘したら逆ギレするし、私も疲れてもう辞めたいと今日思った。

[664. 匿名]

>>35
現場を知らない人の意見だよ
今の時代、癖つよでも戦力になるパートならそう簡単に手放せない
会社に相談しても、パートでも派遣でも人が辞めるのは主さんの指導力不足と言われるだけ

そのおばちゃんパートも会社の弱みがわかってるからやりたい放題してるんだよ
ある程度は戦力として頑張るけど、自分の判断で好きなようにやらせてもらうってパターン
腐ったみかん取り除いたらスッキリ！ならいいけど、現実は人手不足で回らないから
人気職種以外は、日本中こんな感じだよ

[665. 匿名]

>>654
簡単なことじゃないよ。飲食物提供する店で衛生ルールを守らないのは会社に損害を与える可能性があるから重大事案だよ。そもそも店長の指示を聞かない時点で業務命令違反だし。
ちゃんと都度注意and警告して記録とって次回契約更新時に提示して契約更新できない旨伝えればいい。(または然るべき手順で懲戒)その過程で言うこと聞くようになれば結果オーライだし。ただ主の判断だけでそこまでできないだろうから事前にSVへの報告と会社の判断を仰ぐのはマストだよね。

[666. 匿名]

真面目な話、対策として、言うことを聞かない＝ミスなので、ミスしたら、アクシデント、インシデント、報告書を書かせる。これしてない企業多すぎ。
１、ミス、インシデントの内容、
２、何故ミスに至ったか？そうなったのか？
３、そうならない為には今後どうしたらよいのか？

[667. 匿名]

>>169
素直な方とやばいオバの2タイプにくっきり別れるよね
だからひと昔前まで年齢で募集足きりしてたと思う

[668. 匿名]

>>662
どんなに気を遣って媚びても、注意を聞けないおばちゃんはいるよ
むしろ仲良くなったと思ってるから、泣かれたり逆ギレされたり面倒になることもある
「〜さんはこういう考えでやってくださってるのは知ってるんですが、〜なお客様もおられるので今後は〜」
と低姿勢でお願いしても、でもでもだってーだよ
やり方変えてくれても「私は〜と思うんだけどね！」と何ヶ月でも何年でも自分のやり方の方が正しいと言い続ける

[669. 匿名]

>>6
上が考えが古いと「でも迷惑オバサンはしっかりやってくれているし〜」とかなだめられて現場にしわ寄せが来て終わるんだよ
何人もそのオバサンのせいで辞めてるのに

[670. 匿名]

パートなんて最底辺なんだから主さんの立場が上なのにビクビクしてるのが謎

というのも、私自身が40代でパートで5年以上勤めていたのに後から来た20代の女社員にキツく当たられても、パートと社員では立場が違うからと我慢していたよ
そのかわり最低時給分しか働かない、気付いてもやらない、を徹底していたけどね

[671. 匿名]

>>169
彼女らの生きてきた地代を考えれば、心の中で、
若い小娘の言うことなんて聞けるかい、って思ってる人も入るよ。

[672. 匿名]

>>37
口頭だと頭に入らないのか言うこと聞いてくれない人多いから、写真付きの文章にして全員に手渡しすると良いよ。
理由も書いて。
頭に入れてくださいって。

こうすると守れない人は頭が悪い人ってことになるから。

[673. 匿名]

おじさんは割と言うことを聞くのに、おばちゃんは聞かないよね。男と女で脳に違いがあるんだろうけど。

[674. 匿名]

>>673
男はいちいち感情的にならない分、仕事に向いているのな、そういう意味ではやっぱり女は仕事にむいていない

[675. 匿名]

>>424
うわーわかりすぎる💦
うちはカフェで、ソフトクリームの機械の洗浄を週一でするんだけど、その時中の原料は廃棄するようになってて
問題のパートさんは『どうせ捨てるから食べていいよ～』ってバイトとかに振舞って、、
それに販売用のカップとスプーン使うのももったいないし
しかもほぼ毎週するんだけど、先週とか先々週のがずっと冷凍庫に残ってて、みんな食べ飽きてるぽいけど押しが強くて断れないぽい
同じ場所で10年働いてるけどこんな人いなかったから衝撃、、

[676. 匿名]

>>662
分かる〜
上手い人はいつも助かってます、ガルヤマさんのお陰って何時も本心から言ってて、改善するときは〇〇してくださると助かります、本部から言われちゃって…ご協力していただけますか？みたいに持ってく
ダメです！こうして！ってやったって入っていかないんだよね

[677. 匿名]

>>132
言うことを聞かないっていう言い方もバカにした感じがするから、パートさんも感じてるかもしれないなと思った。
どうせ年離れてるなら、こうしてもらえると助かります！みたいな助けてモードで言った方がよさそう。

[678. 匿名]

>>675
もう対策として、食べても良いけど、食べたら検食として、報告書を書かせるにしたら良いよ

[679. 匿名]

>>2
ちょw
吹き出しちゃったじゃないか
このトピ開いてよかった
主さんありがとう

[680. 匿名]

>>37
容器の価格が上がっているので無駄に使う在庫が無い。
決められた容器に入れてくれないと数が足りなくなる

とか言ってもダメかな？

[681. 匿名]

>>169
咀嚼するのに時間が掛かるのよ
えーくらい言わせてよ

[682. 匿名]

>>19
真面目に取り合ってくれる？
君が店舗責任者なんだからさ、君に任せるよとかで終わらせられそう

[683. 匿名]

>>1
聞かないではなくて、聞けないんだよ。そこのところ解ってあげないと。聞く気はあるんだけど、能力がない、ので、あきらめて、もうイイヤって聞かないパターンか多い。
要するに聞かなくても良い様にしてしまったのはあなた。

[684. 匿名]

>>26
イケメンすぐバックれそう

[685. 匿名]

>>37
それはもう明かに会社に損害を与えてるので、あまりかさなる様であれば、重大案件として、とりあげるベキ

[686. 匿名]

>>1
自分よりも権限持っている上司OR本社の人間（たぶんエリマネか本社の地域の担当者さんだろうが）を召喚する。
これがホント最も効果あります。要は大事にしちゃってください。

更にいうと召喚する人は『若いイケメンさん』とかは絶対避けてください。
パートさん達と同年齢の50代ぐらいの人にして。せめて30代後半～40代で。
見た目は若作りしてるオッサンも避けてください。年相応の重厚な雰囲気ある人がベスト。

そして、本社の人を召喚する為に、相談する際は『パートおばちゃん達が言う事聞かなくて～泣』みたいな、大学時代の同級生に愚痴るみたいに言うのは絶対にやめてください。

例えばだけど、
「このままだとパートのおば様達を納得させられず、店の売り上げ下がりそうなんですよ」とか、
「若い店長で皆さん納得されておらず、このままですと離職者が続出しそうな勢いで、エリマネさんの評価にも響いたら嫌ですし…」みたいに、
召喚したい上司側にも飛び火行くかもしれないと当事者として巻き込んじゃうと効果的です。

どうしても主さんが↑出来ないとか、自身の担当のエリマネがクソ使えないで相談無理であれば、
人事関連に「パートさん達にパワハラ…は大げさですけど、それに近いと私は感じてしまう接し方をされてまして。このまま行くと精神的に病みそうなんです」と弱者ぶってアクション起こすもアリです。

※ 部下やバイトやパートから上司へのパワハラなどもあり、それも取り扱い案件ですから。また若い店長社員に辞められるってのは人手不足の今時代は嫌がる企業多いので結構取り組んでくれる思う。

ポイントは「相談する本社や上司を当事者に据える、主（店長）だけの問題として留めない」にあります。

長いから1回分けます続く…

[687. 匿名]

そういうおばさんいるよね。私は言うことちゃんと聞く方のおばちゃんパートなんだけど、若い社員さん大変そうだから協力したいよ。なんであんなに自由だったり威圧的なんだろうね。若い女の子の社員が辞めないか心配だから守ってあげたいけど、私も戦う気力がたくさんあるわけじゃないからどこまで間に入るか悩むよ。

[688. 匿名]

>>356
すでに営業している店なのにオープニングスタッフ募集は笑う

[689. 匿名]

講習会でも開いて一斉周知みたいなことはできないのかな
会社の方針だということを理解させるために

[690. 匿名]

>>1
シフトを意図的に減らすのと
コバンザメたちと同じシフトにしない。
要は実権を握らせないようにするしかない。

[691. 匿名]

逆に手なずけておばさんたちを意のままに操るような特殊能力持ってる店長もいるんだろうね

[692. 匿名]

>>1
よく話を聞いてみたら？
上の人たちは現場のやりやすさを考えずに指示を出してるかもしれないし。

[693. 匿名]

仕事にもよるが「～それに何の意味あんの？」と言ってそっから先を実践させる
無能な働き者対策

[694. 匿名]

>>5
各店舗の店長って？
複数店舗全部の店長を一人でやってんの？

[695. 匿名]

>>3
実際には回らなくなるね。そして、噂にヒレがついて回りそう。

[696. 匿名]

>>20
今アーティストがこんな歌歌ったらクレームくるんだろうね

[697. 匿名]

>>1
あるある
派遣さんだけど40代の産休代理の人が本当にいうこと聞かなかった
若い子に負けたくない！とかありそう

[698. 匿名]

ベテランなのにパート止まりってw

[699. 匿名]

>>400
別室で面談したらさすがに空気読みそうだよね

[700. 匿名]

>>674
うちの会社のおっさんは、いちいち感情的になる
面倒くさい

[701. 匿名]

>>288
どこが駄目なのか、どこが企業の意向に反してるのか淡々と注意するべきだよね。これは私（店長）の意見ではなく会社の意見だ、従ってもらわないと困ると。そこに年上年下は関係ない。

[702. 匿名]

>>670
「そのかわり最低時給分しか働かない、気付いてもやらない、を徹底していた」

それ自分の匙加減だよね
上司からしたら、あなたもまた優しく言っても強く言っても改善できない困った人だったかも

[703. 匿名]

>>686です続き
>>1
本社のエリマネなり（若いや若作りオッサンはNG、パートオバサマと同年代の重厚感あるおじ様上司がベスト）を召喚するのが一番良い。もしくは主が部下にパワハラされてる被害者ムーブして相談するか。
ポイントは「相談する本社や上司を当事者に据える、主（店長）だけの問題として留めない」にあります。
と、書いたけど第3の手法がある。

それは主さんが年下なんだし子供が母親に甘える体でパートさん達に甘えて使い倒す。要は部下に諸々任しちゃって、伸び伸びしてる店長ポジをやるもありかなと。

実際に年上部下がいる若手だとさ、こういう若手店長さんの方がシッカリ者タイプよりも、店の売り上げ良い、年上部下やパートさんからも評判良いってケースあるあるなのよ。
主さんが若い時分はこのキャラを仕事中は演じるが出来る使い分けやれるならアリかなと。

（でも、男女共に言える事で性差ないんだけど、
甘えっ子タイプは30歳超えて35歳以降は詰まり易いから32歳超えたら年相応にシフトしてね。当たり前だけど甘えてくる大人年齢上司なんてのは誰しも腹立つから。
逆にシッカリタイプは大器晩成型で若くなくなってから一気伸びするが多い容姿と立場が見合ってくると強い。）

でも上記が出来るキャラクターの人って、主さんみたいに『ベテランパートさんに好き勝手されるスルーされる』はあまりないので、主さん大器晩成の方のシッカリ者タイプなのかな思った。この系統って33歳辺りまでは苦労多いのよ。年上部下から敬遠されがちで嫌がられる多いから。

主さんの店は…男性部下（男の年上バイトなど）いないだけでも良かったかも。
同性の年上の方が断然マシだから。年上男の年下オンナ上司への圧や攻撃はエグイのでね。

[704. 匿名]

>>3
パート達って描いてあるから1人じゃない、多数のパートさんが言う事効かないなら主さんに問題あるんじゃない?首にしたら回らなそう

[705. 匿名]

>>668
そういうオバちゃんて暇だから、反論のために朝から晩までメール電話爆撃してくることもあるしね

[706. 匿名]

>>702
パートナーさんとしてきちんと信頼関係がないだけだよ。
いつでも使い捨て出来る駒としていたら当たり前、
改善策や怪しいのがあっても指示ないからと安全報告しなくなるよ。正直、活用以前の話だよ。

個人資質でなく会社の問題だよ

[707. 匿名]

トピずれですいません。
皆さんのコメント見て思い出したことが。
厄介なパートさん達が何人かいましたが、
みんな私と仕事をしたくないと言う理由で辞めていきましたね。

[708. 匿名]

>>16
私が働いてた所は特殊なんだけど、若者が好き勝手やってて（遅刻したり仕事サボりまくり）パート世代の人達に負担がかかってたから改善して欲しいと願い出たら「あのパート達はワガママだから」とか「パートの言う事なんて聞かなくていいよ〜」と若いバイトの親玉みたいなのがパートさんを悪者にするように仕向けて店長もアホだったから業務の改善もしてくれなかった。それでみんな馬鹿らしくなって辞めてたわ。

[709. 匿名]

>>703と>>686です続き
>>1
前投稿703と686の2つにて、これしたら如何？なアドバイス書いたけど、オバサマ達が主さんにしてる反応に対しても述べてみた。


手前みそゴメンナサイだけど私も比較的出世は早い方だったであり、年上の部下を持った経験あるんです。
だから若い時に同じような経験したので（といっても店長ではなく、本社勤務のインハウスデザイナーという職種違いはあるが）リアルなアドバイスを前投稿でしたつもりです。

年齢差は何したって埋まらないし、主さんが悪いって意味じゃなくて、単純に自然現象として仕方ない事だとは理解して。
『年上に言われても相手は舐めてて言う事を聞かない』コレばっかりは自身がオバサンの大人年齢にならないと解決は難しいは現実多いです。

これ20代などの若い人のどうしようもない弱点で不利な点なんです。
年齢重ねてないだけに社会的には下位認識で弱い立場であり、元来経験値積んだオバサマのパートからしたら格下人間なのよ。ホント年齢重ねた今だから分かるけど若い時って特典って「若い」ぐらいしかない損なポジんだよね…。

このトピにはデモデモ正社員である主さんの方が偉いし～従うべきとか言い出してるのおるが、
じゃあさ、ガルでは若いになるパートしてるガルママ20代後半～30代さん達は、
『自身のパート先に配属された、高卒で入社した19歳～21歳の正社員』の言う事を聞けます？
『俺バイトとパート歴が長いっスから～貴方より上ですからね？言ってくるバイトリーダー26歳の若い人』に完全に従えます？

これら（19歳～21歳の正社員やバイトリーダー26歳の若い人等）だって、組織票上は完全にパートより立場上で非正規は相手は正社員なのだから従わないとダメなのよ。
まぁ、でもNOだろう思う。8割のガル民はガキの言う事なんか聞くかよ！だろうかと。

称号与えられたからって水戸黄門印籠なぞは自動で出来る訳もなく、『年齢と実力』の双方が伴わないと効果は発動しないの。
年齢低いのに実力だけでどうこうしようとしたら、若手や似た年齢の同年代の中では10倍は秀でてるナニカを持ってないと無理（でもこんな人は会社に片手人数しかおらん稀有人種）


ガルではさ、主さんとは逆の主張である「使えない無能の若い店長や若い正社員」の話がワンサカあって、
パートやバイトの方が仕事出来る、派遣社員の方が有能で、正社員無能ばっかり！！って、パートやバイトや派遣してる人の罵り意見投稿も凄く多いじゃない。

↑はこれらは本当に年下上司や店長や正社員は無能なのではなく、従いたくないと『本能が警鐘慣らしちゃうナニカ』があるからなのよ。
その警鐘のナニカで一番多いのが、上司や正社員が、部下やパートやバイト自身よりもそれなりに年下とかも結構多いと思ってるわ。

ガル民オバサンお婆さんが普段有難がってる『若い』なんてのは実情こんな苦労負うなんよ。
長くなりすいませんでした。主さん身体壊さないようお仕事を頑張ってください。

[710. 匿名]

>>248
私も50代で長年パートの立場だけど21歳の店長に従ってるよ。だって長い事働いてて歳も重ねてるのに偉そうにしてるオバサンってカッコ悪いから。
上下関係わかってて仕事こなしてる人の方が「あの人はちゃんとわきまえられる人」ってみんなに尊敬されるし。

[711. 匿名]

そういう人って本人は自覚がないというか、いたって真面目に仕事をしてるつもり、なんなら誰よりもできてるつもりなんだよね
みんなが守ってるルールでも理由があるから従わなくていいと思ってる
だから何を言ってもどれだけ説明しても一切伝わらない

[712. 匿名]

>>515
だって自分のお金じゃないからね
自分は得をしてる
責任者としてはどうかと思うし、会社にバレたら処分だろうね

[713. 匿名]

>>672
マニュアル作っても読まない人多いよ
ガル見ててもなんとなくわかるじゃん
イラスト入りの簡易マニュアル作って配っても「絵が上手い！」「わかりやすいですね〜」と最初パラパラするだけて
全く仕事に生かされてる気配ないから聞いてみたら「あー…そう言えばありましたね！見てませんでした」ってたいして気まずそうでもなく答える

[714. 匿名]

>>259

某コンビニチェーン店で正社員してるけど新入社員は入社1年後は基本店長やらされるよ。店長で経験積んだ後エリアマネージャーとか本社勤務になっていく

[715. 匿名]

わかる。
50代60代って長く生きてるから図太さと強さを兼ね備えてるから我が強くて
こうしてくださいって言っても勝手なことしたり
言い訳もするし本当に厄介。

[716. 匿名]

ちょいちょい上層部が見回りに来るしかない！
ちょいちょいが肝！
たま～にしか来ないと、
「現場知らないくせに！」になるからちょいちょい来て貰うしかない。
どんな職場でも、今日は上層部来る日だ！！ってなるといつもと違う人いっぱいいる。やっぱり好き勝手やってる人がそうなるから。
主さんはあくまでも店長さんなんだから、
その上司に助けて貰っていい立場👍️
一人で抱えず頼っていい！

[717. 匿名]

>>525
別に権限もないのにへーコラしてめんどくさいよね
どうせ10年後は仕事続けられない老齢なのにさ
自民党と日本みたい

[718. 匿名]

店長やっててガルちゃんでトピ立てて相談してるのがそもそもおかしい

[719. 匿名]

クビにできれば簡単だけどそうもいかない
うまいこと仲良くなって操縦するしかないんだよね
主がんばって

[720. 匿名]

>>1
パートさんからイジメをうけた弟がうつ病になり休職した後、退職して転職した
パートさんが多い職場の数少ない正社員は、パートさんと上手く付き合うのもスキルのうち

[721. 匿名]

このトピって意味ないよね
主さんが完全に正しくてパートさんが完全に悪者みたいな流れだけどさ、主さんは自分も悪いとは思わないの？
相談するならこういう時どうすれば？みたいな感じなら分かるけど言う事聞かないってだけでパートさんを一方的に悪者にしてただ叩かせてストレス発散してるだけに見える
せっかくトピ立てたなら自分のやり方にも問題あるのかどうかを聞いたりすればいいのに

[722. 匿名]

>>566
たとえ同じような年代でも聞き分けよく素直なおばちゃんはいるからね
人員交代で世のためにも早く引退してほしい

[723. 匿名]

>>707
素晴らしい

[724. 匿名]

>>671
聞きたくないなら起業するか、もっと年上しかいない店でパートすればいいのに

[725. 匿名]

>>673
おじさんも反抗的で全然聞かないのもいる
妻子に逃げられてるし

[726. 匿名]

>>516
自営やったらいいよ。気楽だよ。
正しいなら続けられる。一通りやって縮図を学ぶといいよ。

[727. 匿名]

>>716
見回りは抜き打ちをお勧めしたいよ

[728. 匿名]

とにかく役不足なんだと思う
言う事聞いてもらえないなら管理職やめなさい

[729. 匿名]

もっと強力なパートさんを多店舗から引き抜く。

ウチの支店に、要らないからと問題有りの強力なお局を他の支店から押し付けて来たが、元々お局いたのでお局が二人になり、怒鳴り合いの喧嘩してたよ。一人が定年退職し、その半年後にもう一人も定年退職したけど60代って本当に大変。老化で頭の切り替えが出来ないんだよね。

[730. 匿名]

>>137
お客さん側だけどよくプライベートで使ってるお弁当屋さんで学校行事の大口注文したとき、いつもの容器じゃなくて小花柄の可愛らしいのにお弁当詰めてれてて｢ポテサラもナポリタンに変更しといたから楽しんでおいで♪｣って送り出してくれたおばちゃんがその後店長に怒られたって後日愚痴ってたの思い出した。

長年働いてて良かれと思ってやってくれてるのは客立場だとすごく有難いけど、経営立場からするとコスト面とか考えなきゃだし分かり合うの難しいよね…

[731. 匿名]

エリアマネージャーとか居ない？相談したら。チェーン展開してるなら個々の店で、色々あるからね。売り上げだけじゃないんだしそういうために居る人なんだから。

[732. 匿名]

うちの店にもいます。
しかもほとんどのスタッフに陰口言われてるけど
私がいないと困るでしょ？が出てるおばさんパート。
大きな勘違いだから空気読んで去ってくれればいいけど。無理そう。

[733. 匿名]

実際頼まれる上司によってモチベーションは変わるよね
頼み方ひとつでね

[734. 匿名]

契約更新しない 以外ないです。
言う事を聞かないパート以外にはパートさんはいないのですか？
正直店長の言う事とお局の言うことが違うと下が混乱します。お局にそのままさせてる＝店長暗黙なの？と思われて 誰の指示に従うんだよ？ってなります。
それをはっきりさせるためにもやめてもらうのが一番です。

[735. 匿名]

>>602
今の世の中そんなんじゃ人がついてこない

[736. 匿名]

>>77
食品関係は衛生面厳しいのに、よくそんな事できるよね
もっと上に言ってもいいんじゃない？
手袋だって1時間毎に取り替えなきゃいけないし、一度外した物は捨てなきゃいけない
他にも細々と規則があるはず
うちはスーパーだけど衛生検査(試験あり)が定期であるよ
主の職場でも上からお咎めがあるんじゃない？

[737. 匿名]

>>705
一転して敵認定、あるあるだよね
仕事してるというより、自己顕示欲が満たせて居心地良い場所を手放したくないだけだから
今まで可愛がってやったのにこの私に楯突いた！と復讐モードに入って嫌がらせするボス猿タイプ
他のパートさん達まで自分の味方につくのか、注意した社員のほうにつくのか、と迫るから人間関係がカオスになる

[738. 匿名]

>>13
ww
このトピ画見て来ちゃったよ

[739. 匿名]

パート勤務してる５０代です。パートの立場をわきまえきっちり仕事するよう心がけています。
他におっしゃってる方もいましたが…マイルールで仕事を進める、新しい決定事項を最初だけ聞くけどいつの間にか自分のやり方に戻す、自己中な理由で仕事を雑にしたり手を抜く人いますよね。思うところがあっても同じパートの立場だと注意できないし、指摘し辛かったりします。正職員の方がビシっと言ってくれたらいいのにと思う事多いです。
なので、間違ってることや指示に従わない時は毅然と指摘注意していいと思います。
年齢は関係ないですよ。私は1年目2年目の若い方にも敬語を使い指示をあおいでいます。頑張る若い人の芽を摘むような事を年長者がしてしまうことが無いようにしたいものです。主さん応援してます！

[740. 匿名]

>>688
横
近くにあったクリーニング店は開業10年ほどで一度店を閉めて全員解雇し、1〜2ヶ月後にオープニングスタッフ募集をしていたよ
解雇前はたまに利用したけれども、何となく怖くて求人の応募ができなかったしその後利用しなくなった
売上が悪かったらしくその数年後に完全撤退したわ

[741. 匿名]

>>1
主の気持ちは分かるが正しい正しくないじゃなくて人間って感情の生き物だからこっちがいくら正論言ってもぶつかるのよね
下手に敵に回すと仕事にならなくなる
そしてトラブルが起きたら上はパートの機嫌をとりうまくやってよ〜的な感じで結局守ってくれない
主にとってはめっちゃストレスだけどベテランパートとコミニュケーションとって仲良くなって相談なんですけど〜こうしてみたいんですよねみたいな感じで少しずつかえていくしかない😭

[742. 匿名]

>>185
げーっうちの会社にいるパートさんもそう！
全く同じ。40後半だけど。
こういう人って若い頃はこうじゃなかったのかな？と疑問に思う。

[743. 匿名]

>>1
人間50代から厄介者になるよね
明らかに動きが鈍いし気も効かないしそれを悪びれる様子もなく開き直ってる

[744. 匿名]

>>100
作業手順書、マニュアルは大事なんだけど、結局調理する本人が意識してやらなければならないことをやらないと、意味ない。
帳票だけが立派でも食中毒出したら意味ない。
特にお惣菜屋さんだったらリアルタイムで出していくものだから。

[745. 匿名]

うちの部署の厄介パートも初日から全然言うこと聞かない、気付いたら違うやり方でやってる。3年目のくせに古株ヅラ。バイトから12年続いてて社員登用したわたしの言うことも聞かない。自分のやりたいことは周り巻き込んで主張して、やりたくないことには最初から否定、愚痴ばっかり。
飲食だけど衛生観念低いし気にするとこズレてるくせに、調理師免許持ってたり家でお菓子作りするらしく微妙に知識があってめんどくさい。頼んでもないのに決まってるレシピの分量相談なく変えて他スタッフに試食させて仕事してるアピール。冷凍庫冷蔵庫に不要物入れるなと注意しても私物持って帰らない。仕事中のスマホ、私語、口頭注意して直らず、文書で回しても直らない。
異動になってヤッター離れられるーって思ってたら、厄介パートがいる部署の責任者になった若い女の子が妊娠して産休入るからと、経験者だから元に戻されて病み。
保険ついてなかったらシフト減らせるのに、社保ついてるから厄介。保険ついてない大学生のバイトの方が仕事してくれるのに。
私のパート時代は上記みたいなことせず、日々のルーチン守るのがパートの仕事だと思ってやってたんだけど。今の方が上司に評価されてて、意見もくんで貰えててやり切れない。退職願出そうと思ってる。身バレ覚悟

[746. 匿名]

>>45
それは逆パワハラで今は厳しく処罰されます
パワハラの認識が甘い人が多い
店長や責任者パートの悪口を本人に聞こえるように言うのもアウト
組合や本部から聴取され事実認定されたらクビです
挨拶しない業務命令に理由なく従わないも1人ずつ話しを聞かれ事実なら処罰されます

[747. 匿名]

>>1
正確なやり方をマニュアルとして配る、あちこちに貼る、毎日復唱させるとか

[748. 匿名]

>>171
ある程度は良いんだけどあからさまに待ち伏せして仕事の話とか天気の話から始まり根掘り葉掘りからの気に入らない人の悪口噂話…。
あんな風になりたくないと反面教師にしてます。
時間ずらしても速攻でその人も待ち伏せの時間ずらしてきて気持ち悪いし…人間関係引っ掻き回すの好きみたい。

[749. 匿名]

>>1
うちの話かと思った。
チェーン店なんだけど、社員がいなくて、パートリーダーとパートだけで15年以上頑張ってきて、上からは予算がない、人件費を削れって言われて、たまに来た本社の人はあちこち掃除や手順の指示だけけ出してやることは増えていく一方。仕方なしにみんなサービス残業、サービス出勤でなんとか回して売り上げを本社の言う水準まで出してた。備品代も出してもらえなかったから、自分で買った。当たり前だけど新しいパートは定着せず。なのに、この春から本社のペーペーが主任で入ってきた。人が辞めない現場作りするんだって。でも作業は遅いし、指示も甘い。足を引っ張るだけなのに給料は私たちの3倍以上。
まずは、誰よりもどの作業も正確に早くなってからじゃないと古株パートとは上手くいかないよ。

[750. 匿名]

>>7
ババアに通じる？

[751. 匿名]

>>701
横だけど、うちのパートさんそうやって丁寧に説明されて「やってもらえないと困ります」って言われたのに対して、「私は困りません」って答えたらしい。
移動も全力で拒否らしいけど、人手不足すぎてやめさせることもできないとか。
もう詰んでる。

[752. 匿名]

>>1
何かあっても責任が取れる立場にいないはずなことを説明すれば一番手っ取り早い気がする。

[753. 匿名]

>>26
若いイケメンバイトがいるときだけ指示聞いて、それ以外は好き勝手やってるわ
うちのところの還暦達は
ただ小さい店で世間の影響ないから｢言うこと聞けないなら他探して｣って言われてた
そうすると｢還暦だから次がない｣とか言い訳はじまるんだよね
マニュアルが存在するんだから黙ってやれって感じ

[754. 匿名]

>>751
シフトに徐々に入れず新しいパートを募集して決まるまでの繋ぎに置いておくよ

[755. 匿名]

>>28
北朝鮮の粛清方式

[756. 匿名]

>>2
たぶん、3倍になってかえってくる🤣

[757. 匿名]

>>17
ベテランで仕事ができる人つて、現場の経験が浅いのにで上から目線で物言う人のゆうことは
まず聞かないなあ。聞いてるふりをする。
結果として、組織がうまく動かない。
自分も経験ある。学歴が高いが頓珍漢で、偉そうに指示する人がいたんだけど、
全く相手にしなかったら、とうとう泣いたな。
結果として、その職場はなくなった。

[758. 匿名]

>>671
バカそうなオババ

[759. 匿名]

>>694
複数の店舗に一人しか正社員置かないなんて、本社はとにかく人件費かけたくないんだろうね。

[760. 匿名]

主さんと同じ立場で全く同じ事言ってた子を思い出したな〜懐かしい笑
おばちゃん達が言うことを聞かないって彼女も言ってたな
主さんの場合はどうか分からないけれど、彼女の場合はまず人との距離感とかおかしかったし尊敬される様な背中(誰よりも努力していたり)を見た事もなければ、ベテランおばちゃんを最初から典型的な気が強いお局おばちゃんとして敵視しているのがダダ漏れだったからね。
''言う事を聞かない''と言う表現をする所に問題解決のヒントが詰まってるかもしれないね。

[761. 匿名]

>>757
あんたは学歴ないね
いうをゆうって書いてる人はもれなく頭悪い

[762. 匿名]

>>7
そういう場所に訴えられるよ。後が怖いよ。

[763. 匿名]

>>743
そういう人は50になったからというより元々そういう人間性

[764. 匿名]

>>1
私の勤める会社はフランチャイズでチェーン店の運営をやっているので、トピ主さんの苦労は痛いほどわかります。
シフトなど固定で決まっているでしょうし、本当に難しいとは思いますが、１人で回すくらいの覚悟が無いとパートさんはどうにもならないですよ。申し合わせて同じ日に休むなど、陰険なことも平気でしますから、上司にも状況は報告をしておいた方がいいです。
人手不足で簡単にクビに出来ないと思ってますから、下手に出ない方がいいですよ。

[765. 匿名]

>>37
うちは逆で私が15年くらいいる惣菜パートなんだけど
今の社員の責任者は包材適当だよ
レシピ見れば原価率とかあるからちゃんと守らないと利益出ないのにね

[766. 匿名]

>>760
ガルちゃんのトピたいなんて
インパクトあればあるほど申請されやすいんだから
そこを揚げ足取る必要ないと思いますよ

[767. 匿名]

上に言って注意してもらえないの？
もしくはこういう理由があるので指示を聞いて貰いたいです。もし聞きたくない理由などがあるならハッキリ言ってくださいってお話し合いだよ。

[768. 匿名]

>>744
機能していないのなら更新したりは工場なんかはデフォルトだよ。一見遠回りだけどミスが起こりうる状況なんだからね。

[769. 匿名]

>>273
契約満期なら行ける？

[770. 匿名]

>>766
そうかな？
上の立場で上手くやってる人ほど部下への教育の知識があるから“言う事を聞いてくれない”という言葉の裏を理解していると思うよ

[771. 匿名]

男の店長の言う事聞くパートは居たよ
たまにヘルプで来たりする
主も休みの日は別の店長か責任者がいるだろうし、その人から注意してもらってはどうか？

[772. 匿名]

>>515
横領するってどういうレジシステムだろ
窃盗が多いなら在庫管理がいい加減
店長もだがその上の地区長や本部の監査が機能してない
何処の企業か知らないがそれで黒字はあり得ない

警察案件だしこんなところに書くレベルの事じゃない

[773. 匿名]

>>509
どの会社や役所もそうだよ中間管理職は大変

[774. 匿名]

>>760


ヒントも何もはっきり貴女の考え書きなよ

[775. 匿名]

>>751
「私は困りません」に対して上司はなんて返したんだろう？そこで黙ってしまうからパートがつけ上がるだけじゃないのかな。

[776. 匿名]

>>1
６０代のシニアパートのおじいちゃんも癖が強いのいるよね。
若い女性社員（上司にあたる人）に対して呼び捨てして怒鳴ったり、「あいつは使えねぇ」「俺は信用してない」と言ったり、文句たらたらのメール送りつけていたりするから。
（支店共有メールの為、他の人も送信履歴の閲覧が可能。）

今の時代、ハラスメント行為で訴えることも出来るので、まずは上席対応してもらったら良いと思う。
それでも直らないならば勧告する、次やったら辞めてもらうのもあり。
職場の環境乱す行為はダメだと思う。

[777. 匿名]

>>662
これ社員側が言ってるならまだいいけど、パートのおばちゃんのほうが言ってたら怖いわ
働いて給料もらうのに、管理指導する上席に向かって可愛げだの一生懸命さだの
逆に相手を査定して、さらにおもてなしのようなチヤホヤ対応まで要求して「そしたら従うわ」っておかしいよ

[778. 匿名]

>>757
仕事できる云々以前に、こういう勘違いばあさんが組織を引っ掻き回して実際に会社か店が吹っ飛ぶことあるからほんと危険

[779. 匿名]

これしたらペナルティってのをつくるとか？

[780. 匿名]

ものすごい究極の場合、やめさせれないならシフトの時間減らしてくしかない。昔、飲食店で口の上手な仕事はできるパートさんがいて、その人が掛け持ちしてたお店お客さん横流ししてた。
(結局仕事中もお客さんとお喋りしたり連絡先交換しまくったり)
シフト週５→1回に減らしたら即辞めたよ。
衛生観念もちょっとおかしくて注意してもなおらなかったのもあるけど。

[781. 匿名]

>>777
ほんとそれ、社員がパートのおばちゃん操縦術として書いてるなら分かるけど、もしパートの立場から言っているのだとしたら一体何様のつもりなんだろう？
（私たちから見た）可愛げが〜、一生懸命さが〜とか正気か？
職場は仕事をする場所なんだからグチャグチャ言ってないで指揮命令系統に従って粛々と業務をこなしなさいって話だよね

[782. 匿名]

>>754
大企業だと月80時間勤務とか決めて契約書渡してるから
パートのシフトを徐々に減らすのが難しいんだよね

上司の手違いで3時間足りないシフト渡されたフルタイムパートさんが
怒り狂って「これは労基に相談するべき？！」って騒いでた

[783. 匿名]

>>1
会社（大手）のルール無視で長年仕切ってたパワハラお局がいたけど、
定年後の更新は会社から断られ渋々退職してました

「清掃部門へ移るか辞めるか」というような
プライドの高いお局にとって難しい選択の提示をしたもよう

言うことを聞いてくれないなら、契約更新などの節目に
そういった流れにしていくのが多いのかなと思います

[784. 匿名]

私は社員とパートの経験があるけれども、社員の厚遇が許せなくて一切指示に従わないパートのおばちゃんも見てきたし、パート側になって現場の状況を把握しないで上から押し付ける社員も見てきたよ

トピ主さんに余力があるならば、現場の経験を積まれることで打開できる面はあるかもと思う
社員を妬んで指示を無視するパートは上司が厳しい対応をしないとどうにもならないと、同じパートの立場から思う

[785. 匿名]

>>760
そういうおばちゃんと見れば敵視するような若い人も居るには居るだろうけど
トピ主の場合>>77を見ると確かにおばちゃん達言うこと聞けよとは思うわ
食べ物扱ってるんだから最低限のマニュアルくらいは守れよと
背中どうのこうのの話じゃないでしょうよ

[786. 匿名]

>>735
ホントそう
これに気づかない事に気付けよ！
って思うわ