メルカリの返品について

[1. 匿名]

メルカリの匿名返品を利用した事がある方いらっしゃいますか？出品者側の送料も返って来るのですか？
トラブルで困っており、宜しくお願いします。

[2. 匿名]

Yahoo知恵袋の方がいいんじゃないの？

[3. 匿名]

いやメルカリに問い合わせないと

[4. 匿名]

Yahoo知恵袋かと錯覚した

[5. 匿名]

>>1
金額が多いんですか？

[6. 匿名]

詳しく書いてもらわないと答えようがないよ

[7. 匿名]

運営はやっつけ仕事

[8. 匿名]

どっち起因の返品？
不良品とかなら出品者側のはず

[9. 匿名]

返品の理由言ってくれ

[11. 匿名]

メルカリ事務局は初動が遅い

[12. 匿名]

個人間フリマなら私はあまり返品しないなぁ
買い物失敗と思う

[13. 匿名]

>>10
だからパンティって書くとジジイだってバレバレだと何度も言ってるだろうがバカすぎる
女性はパンティなんてほぼ言わないから

[14. 匿名]

>>10
パンツ黒？

[15. 匿名]

商品詐称とかでないなら、基本的には買い取るしかないのでは？
理由がわからないけど、個人的な感情の返品はナシ、勉強代だと思う。

[16. 匿名]

詳しくは伏せさせて頂きますが、購入者が状態に対していちゃもんをつけて来たという感じです。
送料返金になるならさっさと終わらせたいのですが、メルカリの回答が遅いのです

[17. 匿名]

>>10普通に規約違反でBANされますよ

[18. 匿名]

>>16
主さんかな？
メルカリからの返信を待ってみてね

[19. 匿名]

>>10
パンティという言い方がジジイだし
パンツにFカップとか関係ないし
黒いパンツなら血はほぼ見えねぇよ

[20. 匿名]

>>1
？？？
最初に販売した時の送料って事？？？
そりゃ無理でしょ。
送って到着してからのトラブルなんだから。

[21. 匿名]

>>16
理不尽な内容ならメルカリの対応待った方がいいよ
送料は返ってくるか微妙なところ

[22. 匿名]

最近理不尽な返品トラブルをSNSでよく見るから出品やめた
メルカリ購入者も運営も治安悪すぎ

[23. 匿名]

メルカリじゃないけど、
間違えて配送された時は、相手の住所宛に着払いで発送して 受け取り通知せずにキャンセル返金してもらったよ。
着払いの為にヤマト営業所まで行って、相手の住所に自分の住所、電話番号も記載しないとだから結構ストレスだった。

[24. 匿名]

>>3
ほんとそれ。なんでトピ立てようと思ったんだろ

[25. 匿名]

>>20
全く無理ではないよ
状況による
前に返品ってことになったことあるけど、購入者側が悪いってことでその人に返金されるお金から送料引いて返ってきた

[26. 匿名]

出品者側の送料も欲しいってどういう事なの

[27. 匿名]

>>1
無事に返送されてキャンセル成立したら
メルカリ便なら送料戻るのでは？

[28. 匿名]

>>16
対応遅くても待ちなよ。こういうのって焦ってあちこち聞いて回ったりしても大体徒労に終わる。
決めるの運営なんだから。

[29. 匿名]

>>27
追記

[30. 匿名]

>>16
詳しく書きたくもないならトピ立てするのやめればいいのに。状況によって誰がどれだけ負担するか変わるのに、そこは言いたくないって意味わからない。

[31. 匿名]

返品したかったけど諦めた。

[32. 匿名]

>>10
◯ねよ
休みの日にこんな事やってて悲しくないのかよ

[33. 匿名]

返品詐欺も流行ってるから怖いよフリマ
メルカリはまだマシで他社は本当に闇

[34. 匿名]

>>23
コンビニからでも着払いできるよ

[35. 匿名]

>>27
わー知らなかった
横
返品めんどくさくて諦めてたわ〜

[36. 匿名]

>>1
トピ立てるぐらいならガイド読めばいいのに
>>16
せっかちすぎ
ＧＷなのに

ここで聞いても結局運営の回答待たないと進まないのになんで待てないの
ガイド読んで待つぐらいしなよ

[37. 匿名]

>>33
しかもメルカリは返品ダメって書くのを禁止にしてるからね〜
1番大事なのは送る前に動画、写真撮る、
仮に返品になったら開封する状態から動画、写真撮る
これだけでもだいぶ対応変わる

[38. 匿名]

>>19
その全てを考えても、コメ元は100%ジジイで確定だよね
女を全くわかってない

[39. 匿名]

>>16
いちゃもん？
出品物が説明通りなら応じなくても良さそうだけど

[40. 匿名]

>>37
しかもメルカリはって
ヤフフリもラクマも返品不可って書くの禁止行為だけど

[41. 匿名]

>>40
いや知らん別にやってないし、
メルカリのトピだし

[42. 匿名]

>>27
主ですが、詳しくありがとうございます！
追記だと送料も返金されそうな感じですね。
迷惑な人で、値下げ交渉してくるなら画像もっと確認しろと思いました。
折角の連休なのに最悪な気分です。

[43. 匿名]

>>42
で、トピは解決？
その後は愚痴トピにでもするの？
他力本願ばかってほんと自己中だらけで草

[44. 匿名]

>>10
こういうネタ書くのって弱男なんだろうけど
女性に対するイメージが現実の女性でなくてまとめサイトとエロ漫画だからね

[45. 匿名]

>>29
ヨコ
知らなかった！
配送会社気の毒だね

[46. 匿名]

>>10
こういうの面白いと思ってんのかなクソじじいは。本当に馬鹿の極みだな。老害ジジイはとっととこの世から消えろ。

[47. 匿名]

>>43
まだ解決はしてないです
どの辺が他力本願ばかで自己中でした？

[48. 匿名]

>>45
多分メルカリ運営が負担してると思うよ

[49. 匿名]

>>13
パンツか下着だよね

[50. 匿名]

当方、出品者側です。ちょうどキャンセル申請中です。トピ主さんのケースとは違いますが…

私の場合はゆうパケットポストminiで発送→購入者の郵便受けに入らず、留守で手渡しもできず→保管期限超過→私に返送。

もう戻ってきてしまったのでメルカリ便は使えないとのこと。相手の住所などを聞いて普通郵便か宅配便での発送ならできる模様。私の場合は相手が外国人で英語しか使えなかったのでその説明が面倒で一旦キャンセルすることにしました。
この場合の送料は往復ともメルカリ負担と聞きましたが果たして本当なのか…。
今対応待ち中です。

[51. 匿名]

>>47
よこ
前提としてトピ立てた内容の
＞メルカリの匿名返品を利用した事がある方いらっしゃいますか？出品者側の送料も返って来るのですか？

これは解決したんじゃない？

メルカリのトラブル解決まで解決じゃないってそれはメルカリ内の問題であってトピの質問ではないよね。

[52. 匿名]

>>50
メルカリ便だから往復送料かからないよ。
トピ主が求める回答もだけど、50さんのも全部ガイドに書いてあるよ。

[53. 匿名]

>>52
ありがとうございます

[54. 匿名]

>>51同意
ガイド読めというコメントには尽くスルーしてるよこの主。メルカリってこういう人が多い。人に調べさせて把握するのみ。質問内容は解決したのにメルカリで解決してないからまだって面白い笑
本当に他力本願って言葉がピッタリの主だね。

[55. 匿名]

>>54
横
こういう主さんだと、いちゃもんっていうのもそもそも事実なのかどうかって感じだよね。
購入者からのクレームなんて、出品側からしたら大半はめんどくさいし突っぱねられるなら突っぱねたい事態だろうから。

[56. 匿名]

>>13
珠代姉さんくらいだよね

[57. 匿名]

>>54
ガイドは色々探して見つけられなかったので質問しました。ちょっと理屈がわからないですが、探してくれた方には感謝です。

[58. 匿名]

>>1

返ってくる。
すべて無効になる。

[59. 匿名]

>>57
ガイドも探せない、ググれない、メルカリトピも見付けられない、返信待てない、自己解決出来ないって出品者として終わってるやん

[60. 匿名]

>>59
急いで知りたい時ってないの？
いい加減しつこい。

[61. 匿名]

>>59
理屈は分かりませんがとかプライド高いなぁって思った。
ちゃんと探してないだけじゃんね。

[62. 匿名]

>>49
ショーツも言うよ

[63. 匿名]

>>1
した事あるよ〜。
コーヒーカップ＆ソーサーを購入したらデミカップとソーサーが届き、出品者の説明にコーヒーカップとカップのサイズが記載されてだけど測ったら小さかったので指摘したら出品者もサイズ違いがあるのを知らなかった様で返品に応じてくれました。
トラブルが怖かったけど対応してもらえて良かったです。

[64. 匿名]

>>50
キャンセルだから取引が無かった
売上0で送料もかからない
だけど手間とポストミニの封筒代が無駄になったのかな〜

[65. 匿名]

「主です」コメント探した方へ主さんらしきコメント
>>16
>>42
>>47
>>60　←これも主さんなのかな？

[66. 匿名]

返品について語ろう的なトピかと思ったら、自分の為だけの、それも運営の回答が遅いからってw

[67. 匿名]

>>65
ブロックしたら消えたから全部主だね
めんどくさい人だわ

[68. 匿名]

>>1

出品者側の送料の返還とは？？
取り引きが成立してないから送料は引かれなくない？

購入者から返品希望受けたら
こっちからキャンセル申請をして
取り引き自体を無効にしたらいいんだよ。

返品になるとお互いの住所と氏名を提示しなきゃ
いけないし。もし、専用封筒を使う配送であれば諦めるしかないけど。

[69. 匿名]

>>40
メルカリのトピなんだから他のフリマは今関係ないでしょ
こういう的外れなレスする人ってどういう人なんだろ
説明とかちゃんと読まないんだろうな

[70. 匿名]

>>37
メルカリ以外は禁止されてないの？

[71. 匿名]

>>16
特に不備はないのに難癖をつけて購入後値引き(こういう状態だったのでこっちで修理するから〇〇円返金してほしい)ってのがいるよ。
メルカリは出品者が泣き寝入りするような運営をしてるよ。

[72. 匿名]

>>68
よこです
前までそうだったけど、確か3月くらいから、メルカリ便だと匿名配送で送料メルカリ事務局負担で返品できるようになったんですよ〜

便利ですよね🙂

[73. 匿名]

メルカリ返品は多分金額が大きいと対応早い気がします
私の時はブランド品で問い合わせて5分後には連絡きました

[74. 匿名]

>>13
女性のふりで犯行声明出した犯人もそう書いてて、世間が「女性はそう言わないよね、これ男が書いてるよね」となった記憶。

[75. 匿名]

>>1
細かく書いてくれないと、答えようがない

[76. 匿名]

>>12
いるんだよね、細かいこと言って返品してくる人
検品して目についたところは記載して、中古なことをご理解いただける人にって書いてるけど、きつい口調でクレーム入れてくる人いる。