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遺品整理の料金トラブルが後を絶たず 「無料回収」で40万円請求も

66コメント2026/05/04(月) 23:21

  • 1. 匿名 2026/05/04(月) 16:55:58 


     都内の70代女性はチラシで「不用品を無料出張回収します」とうたっていた業者に依頼したところ、作業終了後に40万円を請求された。無料なのは出張費だけで、回収費は別途請求するとその場で知らされたという。

     栃木県の40代男性は「父の形見だったレコードや革ジャンを収めた箱を勝手に処分された」と憤る。見積もりに来た担当者に箱を回収しないよう頼んでいたが、作業員に伝わっていなかった。

     トラブルに遭わないために、どうしたらいいのか。

     一般財団法人「遺品整理士認定協会」の長谷川正芳事務局長はまず、「3社から相見積もりを取ること」を勧める。料金相場が把握できるほか、やり取りを通じて、遺族に寄り添おうとしているかなど業者の姿勢が見えるという。
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  • 2. 匿名 2026/05/04(月) 16:56:34  [通報]

    タダより高いものはないって昔から言うだろ
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  • 3. 匿名 2026/05/04(月) 16:56:39  [通報]

    タダ程高いものはないって言うしね
    返信

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  • 4. 匿名 2026/05/04(月) 16:56:53  [通報]

    チラシは地雷
    銀のさらでギリギリあり
    返信

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  • 5. 匿名 2026/05/04(月) 16:57:11  [通報]

    あやC じゃん
    返信

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  • 6. 匿名 2026/05/04(月) 16:57:12  [通報]

    見積もり出してもらわないの?
    返信

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  • 7. 匿名 2026/05/04(月) 16:57:13  [通報]

    >>1
    これを依頼してきた人の名簿は
    高く売れそう
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  • 8. 匿名 2026/05/04(月) 16:57:27  [通報]

    事前見積もり出さないところはダメね
    返信

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  • 9. 匿名 2026/05/04(月) 16:57:52  [通報]

    祖父と暮らしてたYouTubeの人も遺品整理トラブルあったよね
    返信

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  • 10. 匿名 2026/05/04(月) 16:57:52  [通報]

    まず無料でやってもらえると思う感覚もおかしい
    返信

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  • 11. 匿名 2026/05/04(月) 16:57:55  [通報]

    3社から相見積もりを取っても、それぞれが違う部分でぼったくりやってたら?
    1社が真面目に金額出しても、高いからって選ばなかったら、ぼったくり業者に騙されるんだよね。
    返信

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  • 12. 匿名 2026/05/04(月) 16:57:56  [通報]

    回収依頼してない物まで「これも回収しときましょうか」って価値がある物を二束三文で持って行かれたりね。
    返信

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  • 13. 匿名 2026/05/04(月) 16:58:03  [通報]

    だから無償あ、無料はあれほど…
    返信

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  • 14. 匿名 2026/05/04(月) 16:58:04  [通報]

    人に頼むとこわいね
    返信

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  • 15. 匿名 2026/05/04(月) 16:58:27  [通報]

    隙間産業の弊害
    返信

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  • 16. 匿名 2026/05/04(月) 16:58:28  [通報]

    家のポストに勝手にチラシ入れる業者ってなんか信じられなくて、連絡しようとすら思えない
    返信

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  • 17. 匿名 2026/05/04(月) 16:58:51  [通報]

    >>12
    聞かれないでこっそり持ち去られそう
    返信

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  • 18. 匿名 2026/05/04(月) 16:59:11  [通報]

    軽トラ借りて自分で地道にやるかだね
    返信

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  • 19. 匿名 2026/05/04(月) 16:59:12  [通報]

    だからあれほど生前に片付けろと
    返信

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  • 20. 匿名 2026/05/04(月) 16:59:36  [通報]

    昔から不用品買い取りますって軽トラで街回ってるのあるよね
    返信

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  • 21. 匿名 2026/05/04(月) 16:59:56  [通報]

    弱い人を騙すのは商売じゃない
    返信

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  • 22. 匿名 2026/05/04(月) 17:00:17  [通報]

    チラシや電話みたいに、向こうから仕掛けてくるところは警戒しなきゃダメだよね
    返信

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  • 23. 匿名 2026/05/04(月) 17:00:20  [通報]

    引越しの時に有料オプションで廃棄を頼んだけどいきなり調べて頼むのは怖いよね
    返信

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  • 24. 匿名 2026/05/04(月) 17:00:38  [通報]

    >>1
    タダなわけないんだよね!
    ちゃんと見積もり出してくれるところじゃないと
    返信

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  • 25. 匿名 2026/05/04(月) 17:01:09  [通報]

    業者を呼んだらあれよあれよとトラックに積み込まれて
    最後に二足三文の金を渡されてさっといなくなる
    返信

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  • 26. 匿名 2026/05/04(月) 17:01:13  [通報]

    15年前だけど、軽トラにスピーカーでパソコン回収しまーッスと回ってきた怪しげなおっさんに壊れたiMac2台渡したら嬉しそうに引き取ってくれたよ、タダで
    大したデータも入ってないし邪魔だったからスッキリした
    返信

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  • 27. 匿名 2026/05/04(月) 17:01:24  [通報]

    >>1
    そもそもそうした業者を家に入れることが間違い
    それ関連の業者なんかダニ以下のゴミたから
    返信

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  • 28. 匿名 2026/05/04(月) 17:01:43  [通報]

    必要なものは先に分けて持って帰るか、ブルーシート掛けて別のところへ置くかしないと。
    返信

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  • 29. 匿名 2026/05/04(月) 17:02:21  [通報]

    >>10
    でも不用品回収した中に転売等してお金になるからやっているんでしょ。
    返信

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  • 30. 匿名 2026/05/04(月) 17:03:19  [通報]

    そもそも他人に頼めるってことじたいがその人との思いの表れでしょうに
    それでも損得考えるんだって思うけど
    返信

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  • 31. 匿名 2026/05/04(月) 17:03:49  [通報]

    はじめは履かなくなった靴とかありませんか~?って訪問してきて、どの家にもだいたい一足くらいはあるからそれをきっかけに巧みな話術で金目のものを持って来させるんだよね
    その間に家の間取りとか大事なものの収納場所などをチェックしてる場合もあるから玄関に入れちゃダメね
    返信

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  • 32. 匿名 2026/05/04(月) 17:04:11  [通報]

    >>1
    区の粗大ゴミに出せばいいのに
    何でこんな所に頼むんだろう
    返信

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  • 33. 匿名 2026/05/04(月) 17:08:43  [通報]

    >>17
    ちょっと違うけど、警察ですら現場検証で物盗んだとかあったぐらいだからね
    返信

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  • 34. 匿名 2026/05/04(月) 17:10:09  [通報]

    >>4
    銀のさらおいしいよね
    返信

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  • 35. 匿名 2026/05/04(月) 17:10:12  [通報]

    >>1
    まあ、普通に考えたら、無料で回収ってないよね
    人件費もかかるし
    返信

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  • 36. 匿名 2026/05/04(月) 17:11:53  [通報]

    >>29
    そうは言えど、「作業」を無料でやってもらえると思う感覚はおかしい
    返信

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  • 37. 匿名 2026/05/04(月) 17:12:18  [通報]

    見積もりと立ち会いは必要だよね
    返信

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  • 38. 匿名 2026/05/04(月) 17:12:33  [通報]

    >>1
    大切なものは最初に自ら運んで、捨てられるものは捨ててそれから骨董品屋に来てもらい、その後家電等の勝手に捨てられない重くて運べないものを業者に頼んだ
    業者選びは見積もりで納得する価格のところを選んだよ
    今は家電買取りはしてなくてほとんど廃棄なんですって言ってたけどどうなんだかね
    返信

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  • 39. 匿名 2026/05/04(月) 17:20:04  [通報]

    >>10
    捨てるのにもお金かかるし人件費ガソリン代とかね
    返信

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  • 40. 匿名 2026/05/04(月) 17:31:07  [通報]

    >>1
    >都内の70代女性はチラシで「不用品を無料出張回収します」とうたっていた業者に依頼したところ

    情弱の典型
    業者側からしたらカモネギ

    「ネットで調べる」ということが出来ない世代が昨今だまされまくってる

    昨今の諸々の詐欺被害もスマホひとつ使いこなせない状態で勉強しようとしない危機管理のなさが招いた結果
    返信

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  • 41. 匿名 2026/05/04(月) 17:36:06  [通報]

    あれだ
    着物高価買取と謳って自宅に来たら時計やジュエリーを二束三文で買い叩いて去っていくやつとよく似た手口
    着物は売れないからと放置
    返信

    +4

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  • 42. 匿名 2026/05/04(月) 17:43:36  [通報]

    >>1
    寺が要求して来る「戒名代」の方が凄かった。
    金銭感覚が狂ってて、呆れてしまったよ。
    返信

    +3

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  • 43. 匿名 2026/05/04(月) 17:44:29  [通報]

    >>1
    ヨコ
    こういうことがあるから業者には頼みたくなくて自分で片付けてる

    大事なものだけピックアップしてあとは業者に任せればいいという意見もあるけど大事なものは思いもよらない色んなとこから出てくるので「大事なものだけ事前にピックアップ」なんて都合よく実際は出来ない

    片付け始めて1年半
    捨てた荷物は今のところ5トントラック軽く一台分くらい

    7割以上は捨てられた
    あとの3割は仕事と介護の合間にゆっくり取り掛かろうと思ってる

    時間はかかるけど自分的にはこれが一番納得がいく
    返信

    +4

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  • 44. 匿名 2026/05/04(月) 17:50:20  [通報]

    こういうのはヤカラがやってるんだからそらそうよ
    返信

    +0

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  • 45. 匿名 2026/05/04(月) 17:50:57  [通報]

    >>1
    葬儀とか、墓じまいとかも、ボッタクリ
    返信

    +2

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  • 46. 匿名 2026/05/04(月) 17:52:05  [通報]

    >>41
    成人式の着物、500円と言われた
    返信

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  • 47. 匿名 2026/05/04(月) 17:55:42  [通報]

    >>29
    お金になるようなものなんてほぼないし、ゴミの中から売れるかもしれないものがあっても、まずその選別と、最低限クリーニングしたり見栄え良く写真撮ったり手間がかかるじゃん。
    返信

    +2

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  • 48. 匿名 2026/05/04(月) 17:57:56  [通報]

    >>10
    少なくとも作業前までに見積もりをしてそこで念押しで確認すれば良い
    返信

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  • 49. 匿名 2026/05/04(月) 18:00:21  [通報]

    >>47

    面倒な物品は下請け業者に転売して手間を省くところもあるから問題ない
    返信

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  • 50. 匿名 2026/05/04(月) 18:02:01  [通報]

    >>10
    ボランティアすぎるよねw
    返信

    +2

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  • 51. 匿名 2026/05/04(月) 18:03:10  [通報]

    世の中ぼったくりよ。
    税金がいい例!
    返信

    +2

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  • 52. 匿名 2026/05/04(月) 18:03:58  [通報]

    >>1
    リサイクル料金でしょ
    返信

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  • 53. 匿名 2026/05/04(月) 18:05:43  [通報]

    >>4
    釜寅もアリよ
    返信

    +1

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  • 54. 匿名 2026/05/04(月) 18:10:13  [通報]

    都道府県公安委員会から古物商の営業許可番号を照会して下さい
    返信

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  • 55. 匿名 2026/05/04(月) 18:14:25  [通報]

    もうじき浅黒い外国人移民がやりそう
    返信

    +1

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  • 56. 匿名 2026/05/04(月) 18:19:44  [通報]

    >>54

    その上トラブルが起こったら警察にその番組を添えて連絡すれば警察が業者をとっちめてくれるからね
    営業許可が剥奪されたら商売終わるから警察に言う前に業者にその旨伝えるのも効果あるね
    返信

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  • 57. 匿名 2026/05/04(月) 18:20:56  [通報]

    youtubeでよく見かける業者に見積りを頼んだら、
    サイトの金額と違ってびっくりするほど高額だった
    アピール激しい感じの業者にはやっぱりちょっと気を付けるべきなんだなと学んだ
    返信

    +0

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  • 58. 匿名 2026/05/04(月) 18:29:13  [通報]

    引越しとか、エアコンクリーニングも地元の便利屋さんに頼んでるわ。

    この前も、近距離引越ししたからエアコン取り外しとか込み込みで7万でやってもらった。

    遺品整理もそこに頼む予定🧹
    返信

    +1

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  • 59. 匿名 2026/05/04(月) 18:36:55  [通報]

    >>1
    >「不用品を無料出張回収します」

    これさ~ほんとチラシのすみずみまで(特に小さい字を)よく読まないとダメだし
    問い合わせの時にとことん聞いておかないとダメなことだと思うよ

    >「父の形見だったレコードや革ジャンを収めた箱を勝手に処分された」

    なら自分でやりなよって話になるよね、、依頼するなら作業前に自分で別の場所に動かしておかないと
    荷物が多くて物が散乱してる家ならその場に立ち会いでもしない限り
    特定の箱は別に、、なんて指示無理なんじゃないかと思うわ
    返信

    +4

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  • 60. 匿名 2026/05/04(月) 19:25:35  [通報]

    ゴミ屋敷パートナーズに頼もうと思う
    買取もやってくれるっぽいしいざとなったら頼る
    返信

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  • 61. 匿名 2026/05/04(月) 19:30:10  [通報]

    >>20
    ほとんどが会社設けてない
    名前とケータイ番号記載のみ
    トラック1台だけで商売してる
    怪しい
    返信

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  • 62. 匿名 2026/05/04(月) 19:54:25  [通報]

    私は事故で保険屋のおばちゃんに手続きしてもらって実家がモノで溢れてるって雑談をしたら不用品回収に知り合いいるって紹介してもらった。
    人脈広い人からでやっと壊れたダブルベット捨てれる。

    普通に5万とかだけど安心感を買ったわ。
    返信

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  • 63. 匿名 2026/05/04(月) 20:31:40  [通報]

    >>16
    ピザや飲食店のチラシは嬉しい
    返信

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  • 64. 匿名 2026/05/04(月) 20:53:28  [通報]

    >>29
    遺品整理もやってるリサイクルショップで働いてました
    不用品回収しても家具や家電なんて転売できるもの数%なのよ
    他の売れないものを処分する費用と出張費人件費を考えたら全て無料で引き取りますなんてあり得ない
    騙す業者も悪いけど騙される方も常識知らないんだなとしか思わないわ
    返信

    +2

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  • 65. 匿名 2026/05/04(月) 22:44:16  [通報]

    ミツモアみたいな口コミありきの所で見積り何社か取って口コミ良いとこ選ぶしかないねー
    返信

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  • 66. 匿名 2026/05/04(月) 23:21:04  [通報]

    先ずは遺品回収の相場を調べる事
    チラシの無料を信用してはいけない。無料は無い
    たいたい重さと何日かかって何人でするか、買い取ってくれる物、処分にお金を払う物など事前に来てもらって見積もりを数社に必ず取る事
    良心的な会社はそれで、だいたい分かってくる。悪徳業者だと買い取れる物があったとしてもタダで持って行く
    親戚や知り合いに業者を紹介してもらうのもいいけど、知ってるだけに後で何かあった時に面倒だったりするので知らない良心的な業者にサクッと頼むのもいい
    返信

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