「一種の詐欺じゃない？」元参議院議員が怒り セブンの無料商品引換クーポンで“引き換え不能トラブル”続出…直撃に同社広報「ご指摘を真摯に受け止め…」

+14

-51

5. 匿名 2026/04/12(日) 10:03:12

そうなの？私はいつも使えてたけど。ドリンク系が多かったからかな

+194

-9

6. 匿名 2026/04/12(日) 10:03:20

( ´•ω•` )

+7

-4

7. 匿名 2026/04/12(日) 10:04:00

ガルちゃんやネットニュースが、Xまとめと化してる現状にモヤモヤ
コタツ記事の文化が極まってますね

+27

-5

8. 匿名 2026/04/12(日) 10:04:22

またセブンか

+56

-11

9. 匿名 2026/04/12(日) 10:04:41

セブンの新しいCMめっちゃ不快
あの神様ってやつ宗教くさくて無理

+283

-7

10. 匿名 2026/04/12(日) 10:04:42

コンビニ側からあげるって言ってるのにもらえないことなんてあるんだ

4件の返信

+197

-2

11. 匿名 2026/04/12(日) 10:04:59

またセブン下げ？
こうやっていつもセブンばかり標的にするけど結局セブンの一人勝ちは変わらないのにね

+5

-45

12. 匿名 2026/04/12(日) 10:05:04

執念が凄い

+20

-12

13. 匿名 2026/04/12(日) 10:05:12

松田公太

ハム太郎って呼ばれたことありそう。

+10

-6

14. 匿名 2026/04/12(日) 10:05:16

そこまでやる労力が凄いわ

+18

-15

15. 匿名 2026/04/12(日) 10:05:27

在庫切れだったけど普通に他のセブンでもらえたよ
そんな騒ぐことかな

+8

-37

16. 匿名 2026/04/12(日) 10:05:36

ローソンなんかこの前からあげくん買ったらその場で350ml飲み物5種類くらいからその場で選んでくれたぞ

+170

-4

17. 匿名 2026/04/12(日) 10:05:56

在庫切れは仕方ないと思う

+3

-30

18. 匿名 2026/04/12(日) 10:05:58

>>1
地方によるのかな？
ドリンクの時しかクーポンもらったことないけど、
レジ前に引換商品がドーンと並べてあって、その場で店員さんに「選んでください」って言われて引き換えてたよ

+42

-3

19. 匿名 2026/04/12(日) 10:05:58

詐欺とは思わないけど
締め切り間際になると在庫切れ多いから交換期間の初日に行くようにしてる！
徒歩1km圏内に10店舗以上乱立してるエリアに住んでるけどそんな感じだから、店舗が少ないエリアに住んでる人は気をつけた方がいいかもね

+90

-0

20. 匿名 2026/04/12(日) 10:06:10

>>1
対象商品は変更になる場合があると書いてあるから、引換商品が品切れなら別の代替品を決めておいて渡すべきだよね

+135

-0

21. 匿名 2026/04/12(日) 10:06:42

引き換えできないことなんてあるんだね
大概こういうのって引き換えがある事を見越していつもよりは多く発注してたりすると思うんだけど出来ないって事は最初から引き換えさせる気が余りないってことなのかな？

+74

-1

22. 匿名 2026/04/12(日) 10:06:51

>>1
お店でクーポンだす数くらいは在庫置いといてほしいよね。わたしもブルガリアヨーグルトアイスないって言われてショックだった
次の日も行ったけどないって

+72

-1

23. 匿名 2026/04/12(日) 10:06:56

>>15
その他のセブンにもなかったらしいよ
10件くらい回ったらしい

+71

-1

24. 匿名 2026/04/12(日) 10:07:24

最近、こういう1個買うと1個もらえるキャンペーン多いよね。中国の「一买一送」文化みたいでホントに嫌

+12

-3

25. 匿名 2026/04/12(日) 10:07:33

金出したものを貰えないなら怒るけど、無料の物はなんとも思わない。
景品用に用意した物が無くなったんだな。くらいにしか思わない。

+7

-24

26. 匿名 2026/04/12(日) 10:07:40

>>1
セブンて結構汚いやり方するよね

+90

-9

27. 匿名 2026/04/12(日) 10:07:43

>>11
それはないでしょ
ファミマとローソンの伸び率に追い越されそうじゃん

+11

-2

28. 匿名 2026/04/12(日) 10:07:53

セブン代替えくれるけどローソンはうちは仕入れてないから交換出来ないって言われた、お宅で貰った交換チケ使えないって?交換配るなら商品入れてないの可笑しくない?とは思ったよ

+32

-2

29. 匿名 2026/04/12(日) 10:08:27

>>17
だったら別の商品を渡すべきじゃない？
「Aを差し上げます！」→「Aは在庫切れです！近隣の十数店舗も在庫切れです！」は最初から渡す気はなかったんだろうなって思うよ

+98

-0

30. 匿名 2026/04/12(日) 10:08:57

セブンのアプリで商品の在庫がある店舗探せるよ
ちなみに今「1本満足バー」を検索してみたけど、私の探し方が悪いのか？在庫どころか商品すら表示されなかった

+6

-8

31. 匿名 2026/04/12(日) 10:09:00

在庫が切れてたお店の近隣はそこで引き換えられなかった人達が立ち寄ってるから無くなってる可能性が高い
少し離れた店舗に行くのがいいかもね

+2

-5

32. 匿名 2026/04/12(日) 10:09:22

>>3
いつも引き換えして貰えてるってこと？

+3

-3

33. 匿名 2026/04/12(日) 10:09:29

小さく在庫切れの時は御了承下さいって書いてるね

代替え品はないのね

+17

-1

34. 匿名 2026/04/12(日) 10:09:30

ファミマは引き換え期間が１週間

+3

-1

35. 匿名 2026/04/12(日) 10:09:37

期間中でも在庫がなくなれば終了するのでは？
別に詐欺じゃないと思うけど

+3

-10

36. 匿名 2026/04/12(日) 10:09:53

>>9
天海祐希の？ちゃんと見たことない

+12

-0

37. 匿名 2026/04/12(日) 10:09:57

>>4
1店舗だけならその店には取り扱いなしなんだろうけど9、10店舗ほどまわったが(出張時に地方の店も)、
って書いてあるから運では無いと思う

+53

-0

38. 匿名 2026/04/12(日) 10:10:14

>>24
中国にもあるんだ？韓国のプラス１の文化が入って来ちゃったのかと思ってた

+4

-1

39. 匿名 2026/04/12(日) 10:10:40

>>24
コンビニで1本180円くらいのペットボトル、1本買うともう1本無料ってあるけど、スーパーやドラストで90円くらいの同じ商品2本買うのと変わらないんだよね

+61

-0

40. 匿名 2026/04/12(日) 10:11:10

アプリの割引クーポン対象商の在庫がないときがある。

この間はさつまいものスムージー。数店舗回ったけれど無かった。

+8

-0

41. 匿名 2026/04/12(日) 10:11:24

クーポンたまに出るけど無かった事は今のところ無いなぁ

+4

-1

42. 匿名 2026/04/12(日) 10:11:47

何回かあるわ
微妙な田舎のコンビニの時だと特に

+2

-0

43. 匿名 2026/04/12(日) 10:13:15

>>39
結局コストは客側に全部乗っかてるだけだよね

+10

-0

44. 匿名 2026/04/12(日) 10:13:21

>>32
はい

+4

-0

45. 匿名 2026/04/12(日) 10:13:36

住宅街のコンビニ使ってるからクーポン貰えなかったことないな

あとなんでも詐欺っていうのやめろと思う
詐欺はお金払ったのにものが貰えないことでしょ
この人はお金を払って商品を買ってクーポン貰っただけ

お金取られたわけじゃないのにすぐ詐欺って言葉使うの下品だよね

+5

-13

46. 匿名 2026/04/12(日) 10:13:37

>>10
まさしく詐欺

+29

-2

47. 匿名 2026/04/12(日) 10:13:51

セブン、ローソンはクレカ還元20％
ファミマは行けば行くほど損

+3

-0

48. 匿名 2026/04/12(日) 10:14:27

>>10
Xで当選した飲み物引き換えに行ったら、売り切れなのか店にそもそも置いてないのか見当たらなくて、近所のセブン探し回ったよ。行ける範囲に何店舗もあったのと置いてある店が見つかったから良かったけど、引換期間は在庫確保して絶対に置いててくれよと思った

+78

-2

49. 匿名 2026/04/12(日) 10:16:41

>>1
セブンほどすぐに量を減らしたり具を減らしたりする企業は他でみたことがない

お客様のために限界まで耐えるとかそういう気持ちが一切ない超銭ゲバ企業だよね

+5

-5

50. 匿名 2026/04/12(日) 10:18:07

ミニストップで同じ経験したことある
貰えるはずだったドリンクがなかった

+4

-0

51. 匿名 2026/04/12(日) 10:19:25

>>25
企業の思う壺

+4

-1

52. 匿名 2026/04/12(日) 10:20:33

>>1
自分が思っていたヤツが当たらないからって
詐欺とか言うんだったら
政治家全員詐欺師じゃね？

+1

-14

53. 匿名 2026/04/12(日) 10:20:36

>>3
オーナーさんがこれを売上の機会としてたくさん仕入れてるところもある
うちの近所のローソンはそんな感じで対象商品買うとレジのタイミングで今交換しますか？と声かけてくれる

+22

-0

54. 匿名 2026/04/12(日) 10:20:57

>>21
そこの店舗が損するとかあるのかね？

+1

-0

55. 匿名 2026/04/12(日) 10:21:16

>>26
横だけど、お弁当とかの底上げも特に酷いよね

+12

-1

56. 匿名 2026/04/12(日) 10:21:27

ローソンのお試しクーポンもたいてい商品がない

+13

-0

57. 匿名 2026/04/12(日) 10:22:53

>>53
私もよく利用しているセブンではその場で交換するか聞いてくれるのでいつも交換してます。

+9

-1

58. 匿名 2026/04/12(日) 10:22:56

>>51
景品欲しさに品物買う方が企業の思う壺だわ。

+5

-3

59. 匿名 2026/04/12(日) 10:23:13

経験あるわ〜！

しかも近所のセブンなんてさ
前に食器用洗剤のJOY買ったら1個無料のやつやってて
交換期間だけJOY自体売らなくなったもん

最低すぎるよね

+22

-2

60. 匿名 2026/04/12(日) 10:23:44

>>1
似たようなことよくある。
1個買うと1個無料の無料期間に限ってそれがない
仕方ないから別のとこ行ってもらってきたけど
都会だとみんなで交換して売り切れるから、どこにもないのか～

+7

-0

61. 匿名 2026/04/12(日) 10:23:48

>>26
SNSのコメント欄では他のコンビニでもそういう事があると書かれていたよ

+13

-0

62. 匿名 2026/04/12(日) 10:25:18

>>15
騒がなかったけど私も3店舗位回って無かった経験ある。諦めたけどね。

+15

-0

63. 匿名 2026/04/12(日) 10:25:20

今までに何度も経験あってローソンはいつもないイメージ！初日の方に行かないと売り切れになったり

ワザと在庫少なくしてるのか！？レベル

詐欺だと思ってる

+9

-0

64. 匿名 2026/04/12(日) 10:25:20

>>53
ファミマは1週間ずれるからそれができないんだよ
今週買って来週もらうという感じ

+9

-0

65. 匿名 2026/04/12(日) 10:25:40

>>5
私もセブンでいつも無料ドリンクをもらえてる

+11

-0

66. 匿名 2026/04/12(日) 10:27:24

>>9
あの3人がセブンのCMに合ってないのよ
何で選ばれた？

+119

-2

67. 匿名 2026/04/12(日) 10:27:54

>>1
予約できるようにすべき
景品がなかったら
店長はその分を発注して別の日に受け取れるようにするとか
現品のみってやってるのがおかしい

+3

-3

68. 匿名 2026/04/12(日) 10:28:08

あるあるあるある
セブンの「無料券つき」って書いてるチョコレート買ったらレシートにクーポンなんて全くついてなかった。
セブンて評判悪いからさ、その時に店員さんに問いただす事はしなかったよ。セブンではこんなことは普通なんでしょ。

+11

-4

69. 匿名 2026/04/12(日) 10:29:21

前にローソンのお試し引換券もその時だけ商品券撤去してたよ。交換したいから前日に商品あるかチェックして、あるの確認したのに次の日には空っぽ。早めに行ったから売り切れとかじゃなく意図的に撤去してた。

+14

-0

70. 匿名 2026/04/12(日) 10:29:54

詐欺パッケージのセブンだからなぁ
スシローみたいなことしてそうって思っちゃうわ

+2

-1

71. 匿名 2026/04/12(日) 10:30:06

> カフェチェーン・タリーズコーヒーとパンケーキ店・Eggs 'n Thingsの日本店創業者で元参議院議員、現在はEGGS ’N THINGS JAPAN株式会社代表取締役会長の松田公太（57）氏

こここここんな超上流がやっすい無料のオマケもらうために地方出張の時含め10件もコンビニ回ったんかい🤣🤣🤣
元議員でも無名の一般会社員出身とかだと思ってた

+7

-0

72. 匿名 2026/04/12(日) 10:30:55

>>48
私も同じ事があった
結局引き換えできずに終わったよ

+7

-0

73. 匿名 2026/04/12(日) 10:32:38

>>39
その古臭い常識はひっくり返ったよ
コンビニはクレカ決済で20％戻る
ドラストは20％還元対象外
本当に頭の良い主婦は気づき始めてる

+2

-9

74. 匿名 2026/04/12(日) 10:34:32

松田さんか、この人タリーズ時代に神接客してた人だからこんなの許せないだろうな。

+3

-1

75. 匿名 2026/04/12(日) 10:35:35

セブンの金曜限定唐揚げ20個買ったけどお茶くれた
でも味がホットスナックの鳥と全く同じでした

+0

-0

76. 匿名 2026/04/12(日) 10:36:18

>>32
>>3 さんではないけど、私もいつも引き返してもらってるよ

品切れでもらえない日もあるけど
別の日行ったりすればもらえる

全く詐欺じゃない

+3

-4

77. 匿名 2026/04/12(日) 10:37:12

引き換えに来る際に何か買わせよう、しかも引き換える商品がなければボロ儲けってことか。もう日本じゃねーな。

+12

-0

78. 匿名 2026/04/12(日) 10:43:06

>>10
在庫が無ければあげれんのよw

まさしくこないだ丁寧に無料のアプリクーポン配信してます！って教えてくれた店員さんが意気揚々と商品取りに行って「無かったです…他の店舗で引き換えて貰えれば…(´・ω・)」ってしょぼしょぼ戻ってきてたけど、詐欺とは思わなかったな。教えてくれてサンキューやで！

+12

-7

79. 匿名 2026/04/12(日) 10:47:30

あと対象商品を何個か買うとグッズが貰えるってやつも、高いのしか売ってなくない？

+4

-0

80. 匿名 2026/04/12(日) 10:48:27

他の店舗で発券された大量のクーポンを交換されたりすると在庫が追いつかなくなる場合もあります
詐欺ではない

+3

-5

81. 匿名 2026/04/12(日) 10:48:55

>>54
本社が出してるクーポンで店舗が損する事はないとセブン店員の友達が言ってた

+11

-0

82. 匿名 2026/04/12(日) 10:52:27

せめて発行店舗に置いてある商品じゃないとおかしいだろ

+3

-0

83. 匿名 2026/04/12(日) 10:53:12

詐欺とまで言わないけど手に入らないならガッカリはする

+8

-0

84. 匿名 2026/04/12(日) 10:53:14

>>10
あるよ。ローソンでもあった。売り切れって感じではなくその品物の「売り場」自体が無かった。幾つかお店回ったんだけどね。

+17

-1

85. 匿名 2026/04/12(日) 10:53:52

>>21
10店舗回ってもないって、最初からそのつもりの数だよね

+16

-1

86. 匿名 2026/04/12(日) 10:55:44

>>76
もらえない日もあるって、それいつもに当てはまらないやん

+6

-0

87. 匿名 2026/04/12(日) 10:56:33

>>9

ギャラが高そうな人３人も使ってるならその分

容器の二重底上げとか
騙し絵ラッピングとか
こじつけメガ盛りとか
やめれば良いのになぁー

とおもっている

+99

-1

88. 匿名 2026/04/12(日) 11:01:06

>>84
自分もローソンで経験あるわ
アサヒゼロだったか、ノンアルビールの無料クーポンで何軒か行ったけど無かった
店員さんに聞いても、そのキャンペーン自体を知らない雰囲気だった
ローソンのアプリ内のクーポンだったのに

+9

-1

89. 匿名 2026/04/12(日) 11:08:20

>>69 違法じゃん　拡散してテレビ局に報道して欲しい

+3

-1

90. 匿名 2026/04/12(日) 11:10:15

>>84
ローソンのアプリクーポンはそういうもんだと思ってる
店舗の規模からして全てのキャンペーン商品置いてあるわけないから、行った店舗に対象商品あったらラッキーくらいの感覚

+6

-1

91. 匿名 2026/04/12(日) 11:11:22

市内のローソン何店舗も回って全部無かった

+0

-0

92. 匿名 2026/04/12(日) 11:11:24

ただのサービスであって客が何かを失ったわけじゃないから詐欺じゃないでしょ

+0

-3

93. 匿名 2026/04/12(日) 11:12:35

ファミマから無料のお酒クーポン届くけど500ミリ缶とか置いてなかった　時間の無駄になった

+5

-0

94. 匿名 2026/04/12(日) 11:16:21

>>27
でも他のコンビニってセブンに比べたら質より量って感じだよね

+2

-2

95. 匿名 2026/04/12(日) 11:24:51

>>52
横
レベルの低い突っ込みですね、壁打ち100本からやり直し

+0

-0

96. 匿名 2026/04/12(日) 11:27:00

セブンならやりかねない

+1

-2

97. 匿名 2026/04/12(日) 11:29:12

>>55
2024年の決算会見で当時の社長が「上げ底とかそんなアコギなことはしていない」みたいなことを言ったんだっけ？でも次の社長が「上げ底問題は確かにあったと認識している」と問題を認めたんだよねw

+2

-0

98. 匿名 2026/04/12(日) 11:33:08

>>16
私からあげクンの無料クーポン持ってるからそれで引き換えようと思ってローソン行ったけど、お茶欲しくてお金出して買ったわw

+5

-0

99. 匿名 2026/04/12(日) 11:37:01

元議員…
ホントの詐欺は選挙の時の政策を守らないことですけど!

+3

-0

100. 匿名 2026/04/12(日) 11:37:08

>>13
公太郎ならワンチャンハム太郎はありそ

+2

-1

101. 匿名 2026/04/12(日) 11:38:00

>>16
よく行くローソンもそう！綾鷹650もらってる

+11

-0

102. 匿名 2026/04/12(日) 11:41:11

あるある
だいたい早目に終わってる
それなら違うものくれよって思う

+5

-3

103. 匿名 2026/04/12(日) 11:48:08

>>79
買う方も安いの選んで買うだろうから高い商品ばかりなのは何ともいえない

このお店まだ特典沢山あるなって思ったら
対象商品が店頭にないので特典はお渡しできませんってことがあった

+3

-0

104. 匿名 2026/04/12(日) 11:57:13

>>54
クーポン引換した分は本部からもらえるけど、残ると在庫になるだけだから
売切にしないと在庫抱えたまま、他の商品置くスペースだけとる
在庫になってる分は店舗持ちだか、結局、売切しないと店舗が損

+6

-1

105. 匿名 2026/04/12(日) 11:57:28

これは悪質でしょ
批判されても仕方ない

+11

-0

106. 匿名 2026/04/12(日) 12:00:16

>>1
とりあえずセブンは避けてる

+3

-1

107. 匿名 2026/04/12(日) 12:01:23

田舎だからか毎回もらえる

+2

-1

108. 匿名 2026/04/12(日) 12:04:43

>>30
在庫検索できる商品とできない(表示でない)商品がある
在庫検索できるように統一してほしい

+11

-1

109. 匿名 2026/04/12(日) 12:23:06

セブンでこういう品切れはない
ドラストは1個無料の味だけ棚に無くて聞いたら
レジ奥から出して来た

+1

-1

110. 匿名 2026/04/12(日) 12:25:18

>>1
早い者勝ちかなって思う。
元参議院議員さんセコい。市民目線アピールでしかない。

+3

-11

111. 匿名 2026/04/12(日) 12:27:36

たまに引き換えるけど、いつも数店舗は回らないと見つからない
わざと在庫切れにしてるとか？まさかそんな…って思ってたけど本当にわざとやってるっぽいね

+7

-1

112. 匿名 2026/04/12(日) 12:28:23

代替品ないの不親切だよね

+8

-0

113. 匿名 2026/04/12(日) 12:39:33

あるある
その商品だけないの
期日ギリギリじゃなく、何日も前からずっと在庫なし
店舗によりそう

+8

-0

114. 匿名 2026/04/12(日) 12:46:52

>>64
もう一回来店させて買い物させるためなんだろうけど面倒だね

+6

-0

115. 匿名 2026/04/12(日) 13:30:59

セブンのドリンクキャンペーンで
最初の1回は支払ってクーポン付きのレシート貰って、
次回にドリンク持って他の商品と一緒にレジ通すと無料になる上に、更に無料クーポンが出るパターンだった時があり、ちょっと申し訳ないくらいだった。
期間中ずっと無料っていう来店サービスなのかな？

+0

-0

116. 匿名 2026/04/12(日) 14:06:48

>>3

誰もあなたの話は聞いてない

+2

-1

117. 匿名 2026/04/12(日) 14:31:23

セブンイレブンは以前は一番利用してたコンビニだったけど今は一番利用しないコンビニになった

+5

-1

118. 匿名 2026/04/12(日) 14:31:35

>>1
セブンだけじゃないよ
他のコンビニでも対象商品がなくて
何軒も行ってもなくて結局パーです

+5

-1

119. 匿名 2026/04/12(日) 14:40:38

>>1
何回も経験あるわ
当店には置いてないんです…

+3

-0

120. 匿名 2026/04/12(日) 14:47:11

うちの子もワクワクしていったがそっけなく断られがっくりして帰ってきた事がある。
それは残念だったねと言いながら、在庫不足は店舗側の責任なのだから違う商品でも渡せないのかな？とモヤモヤしたわ。テレポーテーションで店に行ったわけでもないのだからさ。
子供だからかと思ったけれど違うのね。悪質だね。

+4

-1

121. 匿名 2026/04/12(日) 14:52:59

>>33
これが逆に計画的みたくてヤダな

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122. 匿名 2026/04/12(日) 15:14:25

私は券を出したのに値引きされていなくて、職場に戻って電話したら、出してなかったんじゃないですか？と言われた。お客もほぼいなかったし、店員もレジでオシャベリしてたのに。５分も経ってなかった。

ちゃんとキャッシュトレイに出して店員も取ったんだけど…。こちらが詐欺っぽい言い方されて。それ以来、そのセブンには行ってない。

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123. 匿名 2026/04/12(日) 16:14:12

>>84
冷凍麺買ったら150円位の冷凍米飯無料をやっていたが最寄りは在庫なく、オフィス街のローソンは在庫あった。確かに冷凍米飯は職場では食べないしなぁ。そもそも冷凍麺も会社では食べないか

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124. 匿名 2026/04/12(日) 16:41:48

こないだこれになったわ
ソイジョイのあずき
3店舗見たけど無かった