ラーメン店に引き返した客が「謝れ」 原因は500円玉…理不尽クレームに店長困惑「もういい加減にしてくれ」

[1. 匿名]

ラーメン店に引き返した客が「謝れ」　原因は500円玉…理不尽クレームに店長困惑「もういい加減にしてくれ」 | ENCOUNT

ランチでラーメンを食べた客が、夕方に再び来店した。何かと思えば、怒鳴る形で「謝れ」。お釣りを巡る、まさかのクレームに言葉を失った。SNSで驚きをもたらしたクレーム内容。「理不尽の一言です」と途方に暮れている。ラーメン店の店主が困惑の思いを明かした。

「ランチ時にご来店頂いたお客様　先程17時過ぎに再度ご来店

開口一番お昼にお宅からお釣りで貰った500円玉がコンビニで使えなくて恥かいたから謝れと…何で30年前の硬貨をお宅はお釣りとして使っているんだと…

何だか分かりません」

埼玉・毛呂山町に軒を構えるラーメン店「味噌の巽や」が今月上旬、Xアカウント（@m_tatsumiya）を通して、クレーム事案を報告した。

店主によると、クレーム客は50歳前後に見える男性。「最初から上から目線で、怒り口調でした。クレーム内容を総合すると、『30年前の500円硬貨をお釣りとして使用するな』『コンビニで使おうと思ったら使えなくて恥をかいたから謝罪しろ』ということでした」。

[2. 匿名]

接客業やってるとたまにとんでもない人に遭遇するよね

[3. 匿名]

こわ

[4. 匿名]

トピタイいみわからん

[5. 匿名]

500円玉って使えないの？
確かに最近見ない気がするけど

[6. 匿名]

アタオカ
マジキチ
こういうヤツは災害と一緒で向こうからやってくるから避けようが無い。

[7. 匿名]

なぜラーメン屋に八つ当たりを。せめて500円玉に八つ当たりしようよ。

[8. 匿名]

使えないの？

[9. 匿名]

流通してるんだから仕方がなくないか
警察警察ゥ！

[10. 匿名]

警察

[11. 匿名]

ボロボロでしかも折り目が今にも切れそうなお札を渡す店ならまだ分かるけど

[12. 匿名]

確かに最近新しいやつしか見かけないかも。
逆にレアじゃん

[13. 匿名]

再び来店とかｗｗｗｗ

どんだけ暇人やねん。

[14. 匿名]

変な客はさっさと警察に連絡したほうがいいね

[15. 匿名]

何でコンビニで使えなかったんだろう？

[16. 匿名]

どんな五百円玉なのか気になる

[17. 匿名]

クレームするとしたらコンビニにすればいいのに

[18. 匿名]

古いやつ使えないんだ？
百歩譲ってどうしても文句言いたいならコンビニのレジのメーカーへどうぞだね。

[19. 匿名]

カスハラを越えてる言いがかり

[20. 匿名]

>>8
今の1つ前の500円玉はセルフみたいな支払機で吐き出されることあるね

[21. 匿名]

銀行へ行け

[22. 匿名]

>>7

造幣局に電話すりゃいいよね

流通さすなと

[23. 匿名]

使えないコンビニも不思議なんだけど…

[24. 匿名]

コンビニで使えないとは？
セルフレジに旧硬貨が通らなかったと言う事？

[25. 匿名]

>>1
暇人なのか周りにイエスマンしかいない管理職なのか

[26. 匿名]

>>5
新500円だと古い自販機では対応してないとかはある

[27. 匿名]

すぐ警察呼ぶのが一番。
アホの相手をするだけ無駄。

[28. 匿名]

日本銀行にクレーム入れなさい

[29. 匿名]

>>8
使えないと書いてあるだろ

[30. 匿名]

旧500円販売機に使えなくない？

[31. 匿名]

接客業していたら色んな人がいるなぁとつくづく思うよ。

[32. 匿名]

>>1
使えないのはコンビニの機械の問題で
ラーメン屋は悪くない

ラーメン屋の釣り銭でもらった小銭と証明できるならわかるけど証明できないなら
無理

[33. 匿名]

コンビニって使えないの？
セルフレジに対応してないとか？

[34. 匿名]

文句言うならコンビニにじゃないだろうか
普通言わないけど

[35. 匿名]

わざわざラーメン屋に戻るとか暇だね。ってかラーメン屋で貰ったやつだとよく憶えてたな。

[36. 匿名]

韓国の500ウォンって500円玉と凄く似てるんだよね

[37. 匿名]

理不尽

[38. 匿名]

自販機とかでもたまに何度入れても出てきちゃう硬貨あるね
旧硬貨ってわけでもないのに
あれ一体何でなの？

[39. 匿名]

逆にものすごい古いお金を「これ精算機通らないからここで使わせて」と言ってくる客いるわ。
こちらだってそれを銀行に入金するときに弾かれたりしてめちゃくちゃ手間かかるんだわ。
今どきは両替も金かかるし。

[40. 匿名]

ちょっと前は新しいのが使えなかったのにねー
古い自販機はなかなか遅かった
だけどトーシツの難癖は学校の生徒でもキツい
なんでなんでなんで！が一日中

[41. 匿名]

飲食店のバイトやってたときは、こういう意味わからんクレームたまにあったなあ。変な人っているんよねえ。

[42. 匿名]

使えない事がそんなに恥ずかしいのかな？
クレームしに行く方が遥かに恥ずかしいと思うんだけど

[43. 匿名]

>>7
500円玉を地面に叩きつけて、「こいつめ！こいつめ！」ッ踏みつける…。
ネジが外れた人にしか見えない。

[44. 匿名]

>>2
それが怖くて飲食で働けない

[45. 匿名]

どういう育ち方したら、こんな人間できんねん

[46. 匿名]

>>2
自分が正しい・お客様は神様だみたいな人ね。
すてゼリフは「こんな店二度と来るか！」
二度と来ないでけっこうですよ〜。

[47. 匿名]

あたおか

[48. 匿名]

>>2
長年接客業やってたけど、それが嫌で最近辞めた。

[49. 匿名]

>>5>>8>>15
例えばセブン(自動支払機が多いと思う)の公式HPだとこう書いてあった
LAWSONも駄目みたいだし大抵のコンビニは手渡しのやり取りじゃないと使えないみたいだね

[50. 匿名]

>>26
自販機で使いたいから両替してって言われる

[51. 匿名]

>>15
古すぎてレジに通らなかったんだと思う
今は有人のレジでも自動機に通すから
昔のコンビニレジだったら手動だったから、バックヤードでやるの集計の時に弾かれて気付いてた

[52. 匿名]

>>15
セルフレジではじき出されたんじゃない？

[53. 匿名]

チンピラにありがちのあたおか
メンタルがゴミクソだから馬鹿にされたとか恥かいたとかですぐにカッとなって他人を攻撃する

[54. 匿名]

前の前の500円玉は若い子は知らないよね

[55. 匿名]

>>2
はい
一日に一人はいます
大抵年配者
最近は子連れのママにも見受けられます
日本の未来を憂う

[56. 匿名]

>>1
わたしが
30年前の500円玉もらったら『ラッキー』って思ってない大切にします

[57. 匿名]

>>15
セミセルフレジだもん、自動販売機とかでも同じことが起こるよ
古い硬貨は認識してくれない

[58. 匿名]

>>8
お金ジャラジャラって流したらり入れたりするタイプのレジなら使えないかも、でも対人レジで金額入れたら下開くタイプのレジなら使える

[59. 匿名]

>>5
見るしもらうよ
一昨日は財布に4枚入ってた
機械は機械によって全部100円になったりするけど
切符は絶対細かいのででる
50円も500円もでない

[60. 匿名]

文句言いたい気持ち少しだけわかる
クレームは入れないけど
現金オンリーな店でとても古びた汚ったない10円玉渡されることある
スーパーの募金箱行きだけどね

[61. 匿名]

>>2
男女限らず高齢者は面倒くさい人の率が高い。

[62. 匿名]

お客様そのお金を古銭専門店に持って行けば高値で取引されます！！

[63. 匿名]

>>3
即時通報

[64. 匿名]

>>16
多分左の全部銀色のだと思う
パート先のレジも弾くから手入力になる
でも使えるけどね、流通してるんだから

[65. 匿名]

コンビニて恥かいたって言うけどさ、こんなことでラーメン屋で暴れてる方がよっぽど恥ずかしいぞ。

[66. 匿名]

総じてラーメン他の店主も客も関わりたくない人種という事ね

[67. 匿名]

>>15
古い500円玉だと自動レジだとはじかれることあるよ
そういう時は手入力で入金するから問題ないけど

無理矢理入金して成功しても後から精査になることもあるし
レジの機械が内部で「あれ？変なお金が混ざってない？」ってなっている

[68. 匿名]

こういう人っでゴールのないクレームするから厄介だよね
謝ったところでネチネチ文句言い続けるし、商品(この場合は500円玉)の交換してもそれで済ませる気か！とか言い出すし
お店側がその鬱憤晴らしに気がすむまで付き合わなきゃいけない理由もないのに

[69. 匿名]

セルフレジで使えなくてお金足りなくて買えなかったとかかな

[70. 匿名]

500ウォンを作った国が悪い

[71. 匿名]

>>2
だから頻繁に接客業トピ立つんだろうね

[72. 匿名]

私なんか歯医者でお金払う時これ出した
どこで貰ったのかも分からない
癌だったから「記念にとっておいたら？縁起良さそうだし」って言われた

[73. 匿名]

>>1
青空駐車場で清算するときに、新高価に対応してなくて、まわりに何も自販機もコンビニもないから両替も出来なくて、管理会社の人が到着するまで1時間待たされたことがある。

お札や硬貨を新しくする度に、自販機や精算機もそれに合わせて変えなきゃいけなくて、一部の利権しか得しない。

[74. 匿名]

>>64
側面に刻印があるやつね。私がパートしてるとこではお客様は会計時払えるけどお釣りとしては出さない。処理が面倒なのでその硬貨で払って欲しくない。

[75. 匿名]

頭のおかしい日本人増えた印象
単に春だから？

[76. 匿名]

>>2
わかる
いい人はめっちゃいい人なんだけどね
世の中には色々な人がいるんだなぁと体感できてある意味面白いところもあるから、学生の頃接客業のアルバイト経験して良かったとは思う

[77. 匿名]

クレーム内容が『恥かいた』なのが最高にクレーマー
実害あるならともかくお前のゴミカスみたいなプライドなんか知らんわ

[78. 匿名]

>>74
わかる
記念硬貨とかも払ってほしくない
お釣りで出てきた時にお客様に換えてほしいって言われた

[79. 匿名]

>>1
お釣りに500ウォン硬貨をもらったことがある
気付いた時はどこの店か覚えていない

500円玉のはずが“500ウォン”「気付かない」各地で被害…価値10分の1　過去にも悪用

　皆さんも、財布の中を確認したほうがいいかもしれません。各地で「500円玉」ではなく、不正に使われた「500ウォン玉」が紛れ込む事態が相次いでいます。

[80. 匿名]

>>2
そういう人って友達いるのかな
家族にはどう接してるんだろう

[81. 匿名]

>>2
客単価が低い路面店ビジネスの宿命みたいなもんだよね。
織り込み済みでやるしかない

[82. 匿名]

>>2
本当にそれ笑。
誰も信じてくれないような、凄い人っているよね。

スーパーで働いてるんだけど、お惣菜の焼きそばに割り箸をつけたってブチギレられたことある。
私はフォークで食べるの！って。
しかも、「割り箸をお付けしますか？」って聞いた時に、ちゃんと「はい」って返事してたの。
だから割り箸をつけたんだけどさ。

レジしてたら、その人が戻ってきて「何で割り箸？フォークでしょ！」って大声で怒鳴られたんだよね。
チーフがとんできてくれたけど、その人が文句言い続けてる間ずっと「…はぁ。」と生返事しかしてなかった笑。

[83. 匿名]

こういう人ってどんだけ荒んだ日常を送ってるんだろう
何するために生まれて生きてるのかな
純粋に疑問
スピ的には、人生のテーマは何で生まれてきてるんだろう
感情をコントロールすること、とかなのかな

[84. 匿名]

>>1
え？平成8年硬貨 使えないの？
普通に出回ってる旧硬貨だよね？

ヨコだけど
私昭和57年生まれなんだけど
お釣りで57年の5円貰うと
綺麗に磨いて瓶に貯めてる

[85. 匿名]

>>78
何処かのお店で500円の記念硬貨を釣銭で貰った事がある。 気付いたら財布の中に入ってたから。

[86. 匿名]

>>7
手放せばいいのにね、募金箱にチャリーン

[87. 匿名]

>>15
あーセブンか。
ファミマとローソンのセルフは電子マネーオンリーだもんね。

[88. 匿名]

>>84
機械によるかな
店員さんのいる店なら手渡しするわ
旧100円玉50円玉もたまに回ってくるから

[89. 匿名]

ほんとに使えないのかな

[90. 匿名]

いちいち晒す人もうざい

[91. 匿名]

>>1
セルフレジで読み込まなくて何回も戻って来る５００円は確かにイラついたけどわざわざクレーム…

[92. 匿名]

店側も面倒くさいから早めに処分したんじゃないの

[93. 匿名]

東大の肩書便利だねえ

[94. 匿名]

>>78
ちょっと違うかもしれないけど、１０年前くらいに客単価高めのレストランで働いてる時は店長が隙間時間に小銭磨いてた
でも客単価高めなゆえにクレカ決済の人が多くて一番汚れがわかりやすい10円玉の出番がないからそろそろ磨きたいわーって嘆いてた

[95. 匿名]

>>7
500円に八つ当たりして天罰が下ればいいのよそんなキチ客は

[96. 匿名]

>>1
何で30年前の硬貨をお宅はお釣りとして使っているんだ

お前がキャッシュレス決済しないのが悪～い！
お店が出来るか知らんけど。

[97. 匿名]

>>55
お疲れ様です。1日1人は多いですね。

[98. 匿名]

>>13
恥かかされたって思う神経が分からないよね。それした手持ちのお金なかったのかなぁ？

[99. 匿名]

セブンならポイントもつくからnanaco使えや

[100. 匿名]

>>87
でも有人レジもあるでしょ

[101. 匿名]

>>53
飲食じゃないけどついさっきマジでゴミクソババアにイチャモンつけられて腹立ってしゃーない。
絶対近所でも評判のクレーマー気質のババアだと思う。
私を『嘘つき』って言って『この女』呼ばわり。
自分がちゃんとリサーチしてこない方が悪いんだろうが。
こっちは予約の時に丁寧に教えてやったのに覚えてないっぽいし認知症入ってるに違いない。
あんなクソババアにだけはなりたくないわ。

[102. 匿名]

>>7
コンビニは拒否したらダメ

30年前どころか80年前の「一円札」でも日銀は「一円」でとりあつかわないとダメ
（どこかの古銭店ではプレミア価格になるかもしれませんが）

[103. 匿名]

>>1
新500円玉使えないのはどういうことか、ならわかる。
こないだ「漱石は使えるが柴三郎は使えない」自販機あった。

[104. 匿名]

>>5
お店やってるけど、銀色の旧旧500円はATMにも入らないし、窓口行かないといけないから勘弁してほしい。
くるたびに財布のお金と交換して、500円貯金箱に入れて貯金してる。

[105. 匿名]

>>1
ラーメン店て気の毒
何でこんな変な客が来やすいんだろ？

[106. 匿名]

500ウオン自販機事件はまだ続いてたとか？

[107. 匿名]

謝罪をしつこく求める輩はサイコパス多いね。しかも土下座とか。

[108. 匿名]

>>100
有人なら旧硬貨使えるじゃん。バカ？

[109. 匿名]

>>107
私サイコパスなのかな？
姑が私のCONVERSEを勝手に舅の靴にしてて赤のマッキーで名前書いてたから土下座させて買い換える金も出させた。

[110. 匿名]

>>108
どんなコンビニかわからない
全く無人のコンビニなのか
有人のコンビニなのか

[111. 匿名]

>>8
うちの新札の入る新しいレジ、平成12年からの500円玉しか使えない
入れても戻ってくる

[112. 匿名]

>>108
有人でも今時自動レジなのて、使えないと思う
古い硬貨は吐き出される