Amazonに物申したい Part4

[1. 匿名]

最近初めてAmazonを利用しましたが、ポスト投函できるサイズの品物が普通に置き配されてるのはなぜ？
まぁまぁ高い物だったので、盗まれたらどうしてくれるんだ、と思いました。

[2. 匿名]

わざとギリギリまで発送しないだろ
昔は速かったのに

[3. 匿名]

スポンサー邪魔

[4. 匿名]

まともな配達員をつかってほしい

[5. 匿名]

しっかり梱包して

[6. 匿名]

[7. 匿名]

>>1
まぁまぁ高いものを置き配で頼むことが信じられない

[8. 匿名]

>>1
雨の日iPhone置き配された。設定で置き配解除してたのに。

[9. 匿名]

>>1
置き配指定？
Amazonのデフォは置き配だよ。

[10. 匿名]

配達ドライバーの住宅街暴走、一時停止不履行、スマホながら運転 なんとかしろよ💢

[11. 匿名]

>>1
購入品に対して箱がデカいんじゃ

[12. 匿名]

配送は地域差がある？　都内だけど今も早いし配送は雑ではない

[13. 匿名]

検索してるメーカーの物だけ検索結果に出してくれたらいいのに、似たようなやつ出すのやめて欲しい、見づらい

[14. 匿名]

ササッと購入するとうっかりプライム会員登録になってたりして困る。騙し討ちみたいでムカつく。

[15. 匿名]

商品送って来ないショップは出店禁止にしてほしい
延期延期して、元々在庫がなくて送る気ないんだよね

[16. 匿名]

玄関よこの物置に入れといてって頼んだら通りから見えるガスメーターの下（野ざらし）に置かれた

[17. 匿名]

セール期間の配送遅いよね。
値引きされてるわけでもないのに3日後とか。
ヨドバシの方が配送が安定してる。

[18. 匿名]

ご配達あったから電話したいのに、なかなか電話番号にたどり着けないように誘導される
ご配達謝られたけど、めちゃくちゃ対応遅くこっちで解決した
マジクソ

[19. 匿名]

>>12
うちは田舎だけどドライバーさんとても丁寧で住宅地だけど爆走もしてない、地域差ありそうですね

[20. 匿名]

強引すぎるプレミアムへの勧誘

[21. 匿名]

>>6
やっぱり😅

[22. 匿名]

>>18
自己レス誤配送

[23. 匿名]

>>1
置き配設定解除しな！

[24. 匿名]

アマプラの洋画、映画選んでから字幕か吹き替え選択できるようになればいいのに

[25. 匿名]

>>1
配達員がAmazon専属じゃなくて、よく分からない孫受け会社だからかも。
何かあってもAmazonは直ぐ補償してくれる。

[26. 匿名]

マーケットプレイスなのかアマゾンなのかわかりづらい
送料無料だと思ってたらマーケットプレイスだから送料かかってたりする

[27. 匿名]

>>12
地域担当してる人によるんだろうね。
うちもいつも道路から見えないところの隅っこに綺麗に置いてくれてる。
前は荷物がすごい香水くさくて、多分その人はすぐやめてた。

[28. 匿名]

置き配指定したのにピンポン押すし、置き配解除したのに置き配にする
ちゃんと配達指定見て送ってくれよ

[29. 匿名]

>>12
倉庫ガチャと配達員ガチャがありますからね
あなたの地域はどちらも当たりなんでしょう

[30. 匿名]

>>1
復活してくれ！

[31. 匿名]

>>15
遅いなって思うと大概それ

[32. 匿名]

>>1
Amazon Echo Dot買ってて子供がいつの間にか出してSiriに音楽流して〜って言ってたの知らなくて
勝手にAmazon musicに登録されて550円毎月引き落としされてた
半年ぐらいたってから気付いた
お気をつけやす

[33. 匿名]

アマプラCM多すぎんか

[34. 匿名]

カスタマーセンター、日本人にしてください。

[35. 匿名]

領収書に的確番号載せてくれ

[36. 匿名]

日時指定したい

[37. 匿名]

>>30
これは子供が居たら大変な事になる。

[38. 匿名]

いつもありがとう。
とても助かります。

[39. 匿名]

文句があるなら使わなければいいのに

[40. 匿名]

>>37
冷蔵庫の1番上に貼っとけばいいのよ

[41. 匿名]

>>28
今回のセールで初めて置き配指定だけどピンポンあった
床に置きたくない丁寧な人なのかな？って勝手に納得してたよw

[42. 匿名]

リュックで検索かけてるのにショルダーバッグが混ざるのなんで？

値段安い順にしてるのに全然順番通りになってないのなんで？

[43. 匿名]

>>39
そう思うならネットやらなければ良いのに

[44. 匿名]

>>36
プライム会員のメリットのひとつだと思ってたよ

[45. 匿名]

>>36
設定分かりにくいだけでできるよ。
個人配送のマーケットプレイスの商品はできないと思うけど

[46. 匿名]

>>44
でもそれでみんなの配送料自体が上がってるわけじゃない？
再配達が多くて
メリットなのかどうなのか

[47. 匿名]

誤配送されたり、アマプラとか
全体的に色々無理で楽天派

[48. 匿名]

店で買うより数百円安いし、田舎の過疎地に届けてくれて本当にありがたい

[49. 匿名]

おすすめがメールで送られてくるんだけど買った商品をそのまま勧められる
消耗品じゃないんだから、週に２本も半田ごてとか買わないって

[50. 匿名]

Amazonで売ってるもの以外、配送できないようにしてほしい。
Amazon嫌だから楽天で買ってるのにAmazon配送されて、雑に扱われるのが本当に嫌だ。

[51. 匿名]

無在庫販売の業者の無法地帯と化してるので駆除して欲しい、てかあれ何が目的なんだ

[52. 匿名]

>>45
本当？
アマゾン本体購入でも出来る商品と出来ない商品があるよね？
時間帯指定は基本どの商品も出来なくない？

[53. 匿名]

>>50
多分配送の仕組みを理解してないだけだと思う。
個人で配送業やってる孫請ドライバーってAmazonにもヤマト佐川にも仕事もらって配送してるから。
ドライバー嫌で買い物先変えてもあんまり意味がない

[54. 匿名]

>>30
これなに？？

[55. 匿名]

>>6
やっぱりこのキャラデザイン良くできてる

[56. 匿名]

玄関のデカめの配達ボックスに入れてくれと頼んでるのに、毎回勝手口のゴミ箱のコンテナに入れてくの謎。
玄関と勝手口の区別ついてない？コンテナが配達ボックスなわけ無いだろ

[57. 匿名]

身に覚えのない150円がひと月に6回引き落としされてた。カード会社に電話して返金してもらえたけどね。150円ってなに？150円の商品なんてあるの？私のカードで引き落としてるのに、何の商品を購入したか、どこに届けたのか教えられないって、なんで？そいつ悪い人だよ？！返金されたんだからつべこべ言うな！みたいな対応やめてよ。

[58. 匿名]

>>39
あたしは一生涯使わない

[59. 匿名]

>>13
でも、それで新しい発見をする事もあるんだよね。

[60. 匿名]

>>32
EchoDotは音楽流してと言うと、流れでサブスク契約を促して「契約しますか？」と一応聞いてくる。
まあ小さい子にはわかりづらいと思う。
親管理の方がよかったかも。

[61. 匿名]

>>1
割と高い買い物だったからわざわざ対面指定にしたのに宅配ボックスに入れられてた💢

[62. 匿名]

>>56
それはさすがに酷い間違いだけど、コンテナで自作の宅配ボックスの人いるみたいです
宅配してた友達が言ってた、コンテナぬ宅配ボックスって張り紙とかしてくれてたみたいだけど

[63. 匿名]

>>34
なんか不都合ある？私、全く問題なく使えてたけど

[64. 匿名]

>>11
物流倉庫の業務っていうのはね
例えば、家電やパソコンなどの精密機器
商品を梱包している化粧箱みたなダンボールも「商品」という扱いなんだよ
だから、メーカーから出荷されている商品の上からもう一枚ダンボールで梱包されるのよ
返品や交換することも考えて、ダンボールはしばらく持っておいた方が良いよ
だから部屋が片付かないんだけど

[65. 匿名]

個人配達の質が悪い
奥まってる旗地、家がわからないと電話がかかってきた
郵便局・ヤマト・佐川からは一度も言われたことがありません
どんな地図使ってるのか…
近くのロッカーで受け取ってる

[66. 匿名]

>>29
範囲広いから参考にならないかもだけど　23区西部よ

[67. 匿名]

>>7
Amazonは最悪盗まれても諦めつくような安いものしか買わない事にしてる

[68. 匿名]

>>24
関連作品にも出てこないし探すのめんどくさいね

[69. 匿名]

>>50
そういうのってお店が楽天とAmazon両方に出店してて、在庫をAmazonに置いてるのかな？

[70. 匿名]

ドライバーに運転講習受けさせて
ウィンカーとハザード使えない人
なんとかしてくれ

[71. 匿名]

>>12
うちもそうだよ
だから前に配達員さんにチップみたいなの送れる企画Amazonでやった時にチップ送ったよ

[72. 匿名]

スマホ変えたら買えなくなった。認証コードが昔のアドレスに飛ぶから設定できない

[73. 匿名]

>>62
なるほど、逆手にとって「これはゴミ箱です」って張り紙付ければいいのか！
でもゴミ入ってても荷物入れてくから無駄かなぁ…

[74. 匿名]

>>2
何のために？？

[75. 匿名]

>>7
それはam͜a͉zonではなくam͜a͉zon使ってる人達ですよね…？

[76. 匿名]

>>4
配送料タダなのにいい人材はこないだろ。

[77. 匿名]

Amazon freshで買うfreshなものはなぜfreshではないのか

[78. 匿名]

>>1
勝手に玄関の写真とらないで欲しいわ
いつも同じめっちゃくちゃデブのおっさんがやる

[79. 匿名]

>>12
うちは大阪市内だけど同じく早めに配達してくれる
夜の12時前くらいに頼んだら翌日着だったこともある

[80. 匿名]

>>28
字もまともに読めないような人が頑張って働いているんだな…と思うと腹も立たないよ🥹

[81. 匿名]

>>43
🪃

[82. 匿名]

売り切れてたり販売中止してるやつは表示しなくて良いんだよ…！私の設定がおかしいのかな？

[83. 匿名]

>>63
横
チャットで話通じなくて2回担当変えてもらったことある
でもスムーズに対応してくれた人もいたな

[84. 匿名]

>>4
外国人が担当だけど、宅配ボックスに入れた後の通知票の宛名書きがだいぶ上達した
名字の漢字が最初は一文字しか書けなかったのに
地味に上達を楽しんでるよ

[85. 匿名]

>>74
プライムに入らせるためじゃない？

[86. 匿名]

>>76
タダではなくない？
年会費払ってるし

[87. 匿名]

>>5
梱包デカすぎ問題もある。

[88. 匿名]

検索結果が見にくくなった
昔は同じ商品が連続で出てきたのに今はバラバラで値段比較ができない
スポンサーて書いてる商品広告が頻繁に間に入る

例えばPixel5のケース検索したのにPixelの他のバージョンのが出る
口コミも他の商品が混じってて意味ない
あれ、なんとかできないかな?

[89. 匿名]

>>83
私もチャット何回か使ったことあるけど全く問題なかったけどな
日本人かどうかではないと思うけど

[90. 匿名]

前の配達員さんうつっちゃうほどの香水は職種まちがえたんだねw

今の配達員さんの配慮に気づける>>27さんも配慮できる人

[91. 匿名]

>>7
最悪保証してくれるよ。届いてないって言ったらもう一回送ってくれた。あとクレーム言うとすぐギフト券くれる。

[92. 匿名]

>>91
横
めちゃくちゃAmazon使ってるから届かないこと数回あった
すぐ返金してくれた

[93. 匿名]

>>19
お互いに良い配達員さんにあたって良かった〜
あなたの地域のことを教えてくれてありがとう

[94. 匿名]

>>1
カスタマーが見事に中国人
カタコトすぎて、話しづらい
こちらが子供に話しかけるようにものすっごい丁寧にゆっくりお話ししてます。
「そだねーー」って言う人に当たった時は笑ってしまった

[95. 匿名]

>>93
こちらこそ優しい返信ありがとう😊

[96. 匿名]

>>43
図星つかれたからって頭悪い返ししない方がいいよ。

[97. 匿名]

欲しいものがずっと在庫切れ。
有名メーカーのAmazon限定商品。
もう販売しないなら販売終了って書いてくれたらいいのに。
一時的に在庫切れってことはまた入ってくるんだよね？

[98. 匿名]

>>4
どこの業界も人材不足なのに外野は優良な人間を使えと好き勝手な事を言う。

[99. 匿名]

>>98
あなたは外野じゃないの？

[100. 匿名]

>>71
忘れていたけどチップの企画あったね！

運良く良い配達員さんに当たり　良い仕事に気づける（71さんや他のガル民みたいな）お客さんの良い循環

[101. 匿名]

>>14
そしてその解約画面にたどり着くまで苦戦する(入会楽々のくせに退会は至難)
「本当に解約しますか？」的なメッセージとか邪魔くさい

[102. 匿名]

>>6
まさに、去年度馬鹿売れしてた
仮面ライダーグッズを購入しました。
商品は一向に届かないんだけど
直前になると届ける日にちが伸びるのねw
六千位のものだし、買った私が悪いので
面白いのでウォッチングしてるw
たまに先方も私の様に忘れてるらしく
キャンセル扱いになり、
返金になりそうなんだけど即復帰して
またお届け日を伸ばしてるw

[103. 匿名]

>>79
同じくあるある　ありがたいよね

反面早すぎてたまに心配になる笑

[104. 匿名]

中身に対して箱が大きすぎる

[105. 匿名]

>>1
ちゃんと手渡しに設定しないと置き配される
一度設定すればそのままの設定が持続するはずなんだけど、どういうわけだかたまに守られない場合があるから、配送の通知が来たら配達指示を更新したほうが安心だよ

[106. 匿名]

オムツひとつを100サイズのデカい段ボールに大量の緩衝材とともに入れてくるのやめて欲しい
あとあの紙の緩衝材多すぎるし捨てるの大変だからヨドバシみたいにエアーのやつに変えてほしい

[107. 匿名]

注文履歴が注文ごとに括られてないのが使いにくい
どれかひとつ商品をタップ→注文内容を表示する→その商品が含まれた注文の全体像がわかる
という個から全体に上っていく形式なのに慣れない

[108. 匿名]

>>12
うちも都内
配送に対しての不満は特にないわ

[109. 匿名]

>>99
よこ
頭悪っ。

[110. 匿名]

>>1
プライム会員になるボタンが大きすぎる。

うっかり押してしまうから、何とかしてほしい。

[111. 匿名]

衣料品は当たり外れありすぎるよー

[112. 匿名]

>>13
スポンサーで上位に出てくるの変な中華製ばっっかり！！！

[113. 匿名]

昨日初めて10段ある外階段の1番下に置き配されていた
びっくり

[114. 匿名]

今日4つの物が来るはずなんだけど、2つに分かれてくるみたいで、6時過ぎって頼んだのに、片方は5時半に宅配ボックス入れられて、もう片方はまだきてない。よくわからん。

[115. 匿名]

>>1

なるべく1箱にまとめて送って欲しいから
日時指定で多少遅くても同じ日に配達になるように
指定してんのに小分けにバラバラバラバラ配達されんのがかなりイラッとする。

まとめる努力をしろよ、と…。
倉庫の関係なんだろうけど、どうにかならんのか。

[116. 匿名]

>>1
あたしゃ、去年に注文した商品がまだ届かないよw

[117. 匿名]

>>106
同じく
母親の尿もれパッド、むっちゃ巨大な段ボールにいっぱい紙詰めて送られてきた
本当にめんどくさい

[118. 匿名]

>>4
せめて雨の日に雨が当たる位置に置き配するのはやめて欲しい

[119. 匿名]

>>113
ドア前来なかったんかwやばいね

[120. 匿名]

>>6
アマゾン怖いよ(ﾉД`)ｼｸｼｸ

[121. 匿名]

>>116
え！その場合ってもうクレカ決済終わってるの？

[122. 匿名]

>>110
わかる
姑息な仕組みだなって毎度思う　

[123. 匿名]

>>119
買ったものは重いものではなく軽いものだったのに

[124. 匿名]

>>51
それどうやって分かるの？

[125. 匿名]

ボンドロと偽物販売するな！

[126. 匿名]

>>30
ろくな商品ないやん

[127. 匿名]

>>84
横
あなたはいいひとね

[128. 匿名]

またビールが届かない。
2度目。
配送中にパクられとんちゃうんけ。
あんなデカイもんが無くなるわけがないやん。

[129. 匿名]

>>24
>>68
めっっちゃ分かるー！
まーた検索からタイトル入力し直さなきゃ出ないんだよね
アホすぎる

[130. 匿名]

>>6
人間態もカッコよくて大好き
スタイル抜群

[131. 匿名]

偽物売るなよ…

[132. 匿名]

ざっくりでいい
午前、午後、夜
配送時間帯の指定できるようにして。
何度夜９時に来られてもここ会社だから、その時間は誰もいないから
高価なものだと置き配したくないのよ。

[133. 匿名]

>>15
Amazon本体もそれやらかす

[134. 匿名]

>>1
Amazon本当にひどいよね、、
食べ物の置き配、ピンポン押さずに不在票入れてたり、日時指定したのに前日に来たり

[135. 匿名]

>>4
人手不足で激務の割に給料は見合ってないんだから、まともな人ばかり集まるわけない。
ちょっと考えれば分かりそうなものだし、それを見越して利用するのもリスク管理だと思う。
コストに見合わないメリットだけ享受しようとして不平不満を言っても無理だよ。

[136. 匿名]

Ａｍａｚｏｎ、中国人の商売のやり方そのもので大嫌い

[137. 匿名]

>>10
歩道歩いてたら、逆駐車からの歩道乗り上げで、停めたかったんだろうけど私が邪魔だったのか、どけよ💢って変な顔して怒鳴ってたから無視した

[138. 匿名]

>>32
うちはプライムビデオのTELASA？とかいうのに身に覚えのない登録されてた。
TELASAに登録しましたみたいなメール来たから気付いたんだけど、家族に確認してもプライムビデオいじってないよーて言われて。
なんでだろう？

[139. 匿名]

>>5
昔は過剰包装なぐらいだったのに近年は雑すぎる
メルカリユーザーの一般人の方が綺麗に梱包する

[140. 匿名]

>>61
私はその逆で、置き配にするよう指示したのに結局対面受け取りになる事が多いよ（汗）

[141. 匿名]

入力した検索ワードが一瞬で似たような別のワードにされることがあります。
自分が入力ミスしたと思ってやり直してもはじかれてしまう💦
自動的に間違えと判断しているみたいだけどやめてほしいです。私の設定がそうさせているのかもしれませんが。
これまでの配達は丁寧にしてもらってます。地域性なのか他社さんも感じよく配達してもらってます。

[142. 匿名]

配逹無料にしようと「伯方の塩500㌘220円１個」追加したらそれだけ別配達になってた
何かゴメンねと思った

[143. 匿名]

誤配以外満足

[144. 匿名]

>>14
退会するとき何度も確認画面が出て実は退会してませんでしたってことがよくあるし、放置しとくと勝手に継続させられてるから悪質だよね

[145. 匿名]

>>124
基本的には買ってみないと分からないけど、明らかにメルカリの画像無断転載とかしてるのはほぼ無在庫販売
買うと当たり前だけど在庫が無いから「すみません、在庫を管理している倉庫が被災して云々…」みたいな言い訳文章送ってきてキャンセルされる
マジで何が目的なのか分からない

[146. 匿名]

>>141
私もちょいちょい福袋➡手袋になってた😅

[147. 匿名]

Amazonアウトレット
一ヶ月経っても届かない
どゆこと？

[148. 匿名]

>>8
あの設定は何のためにあるの？ってくらいピンポン鳴らされず直接マンションの宅配ボックスに入れられる
荷物の大小に関わらず

[149. 匿名]

>>1
以前、テレビ番組で、Amazonの宅配を委託されている個人ドライバーの仕事が取り上げられていた
決められた荷物をその日のうちに全て配達して何千円という日給制で、車もガソリン代もドライバーもち
組合をつくり、Amazonの今の配送形態と戦っていた
あれを見た後、Amazonからだけは買い物したくないと思った

[150. 匿名]

>>141
これあるよね
「ぬいぐるみ」が「縫い包み」に勝手に変わってた
何だよ縫い包みって

[151. 匿名]

>>57
買い物履歴にないのに引き落とされてたの？
金額合わないよね

[152. 匿名]

>>84
見守ってて草

[153. 匿名]

>>4
本当にこれ
これ以外に特にないくらい、これ

[154. 匿名]

>>116
決済はされてない状態。だからか、保証もないし到着予定日ものびのび。キャンセルはいつでもできるけど、もうこんくらべ。

[155. 匿名]

>>2
やっぱそうだよね

[156. 匿名]

>>114
別々の倉庫から来るんじゃない？

[157. 匿名]

>>14
トラップあるからカード登録してない。
登録してなきゃ引き落とし出来ないし、うっかりお金取られることない。
支払いは基本コンビニにして急いでるときだけカード払い。決済済んだらカード情報消去してる。

[158. 匿名]

>>9
高いものは他のサイトで買った方がいいかもね。日本企業の。

[159. 匿名]

日時指定できるようにしてーーー
日にちは注文する時に指定できても何らかの事情で当日届けられませんでしたとか、その日一日休んでトイレも慌てながらした私の身にもなってほしい笑

[160. 匿名]

公式じゃない違法商品取り扱わないで欲しい

[161. 匿名]

うちのアパート手癖悪い人が居るから置き配にしてないのに、玄関前に置くどころか下の集合ポストの上に置いていかれたことある
なんとか盗られず回収出来たけど、そんなん多すぎよ

[162. 匿名]

サクラチェッカーでひっかかる商品は販売しないで〜！

[163. 匿名]

>>4
外国人で読めてないのか置き配指定してるのに、夜の8時頃ピンポーン、受け渡しされた、怖かったので、それからは玄関ドアにマグネットステッカー貼りました、英語表示のもついでに貼ったら、指定してない佐川さんも全部置き配になった

[164. 匿名]

>>2
あ、やっぱり？
最近めっきり使うこと無くなったわ

[165. 匿名]

>>6

アマゾンって聞くたび、「アーマゾーン」って脳内で流れる

弟が幼い頃頻繁に見ていた仮面ライダー選のビデオで一番インパクト脳内に残してるんよアマゾン

[166. 匿名]

勤務しているアマゾンビジネス登録してて頼むんだけど、一度夜の21時過ぎでもう会社に誰もいない時間に歩道に面した入り口に置き配されてた事あった

（※置き配不可にしてた）

[167. 匿名]

在宅なので指定してる玄関前に置いて欲しい
毎回ピンポンもなく宅配ボックスに入れられてる
マンションの宅配ボックスは数が限られてるし、在宅じゃない人のためなのに

[168. 匿名]

>>4
今まで外れの配達員さんいない。みなさん丁寧。いつも違う人だけど。地域によるのかな

[169. 匿名]

>>11
大は小を兼ねるって事で大きいサイズの箱や袋の在庫の方が多いから起こる現象らしいです

[170. 匿名]

Amazonプライム会費の請求処理が保留になっています
ってメール来てた！
フィッシング詐欺だろうから、シカト

[171. 匿名]

>>145
売買履歴が欲しいんじゃない？

[172. 匿名]

みんな〜Amazonからのメールは、メールアプリの受信箱からじゃなくて、Amazonのアカウントの方から見るようにしてね！

[173. 匿名]

箱のデカさは働いてる身からしても思う!
でも、しょうがないんですよ
梱包してくれてる人は全て機械の指示に従ってるだけだから。
自分で箱の大きさ選んで良いなら小さい箱選ぶのに

[174. 匿名]

置き配指定で登録してるんだから、わざわざ「置いて行ってもいいですか？」って連絡は要りません。
そっと置いて行って。
電話もチャイムもやめてくれ。
子どもが起きてしまう…

[175. 匿名]

返金遅い
返す気ないよね？

[176. 匿名]

頼んだ商品よりワンランク上の商品が届いたけど、
チャットで連絡したら、すぐに返事来て、そのままでいいよって言われた。サンキュー！

[177. 匿名]

>>130
アマゾン知らなくてググってみた
カッコいい

[178. 匿名]

アマゾンじゃ対応できないだろうけどアマゾンを騙った詐欺メールの多いこと　こないだなんてA.m.a.z.o.n.って端から怪しい送信元から来てて思いっきり吹き出しちゃったよ
何か飲みながらだったらスマホが水浸しになるとこだった

[179. 匿名]

>>1
配達員がうちに配達した後、お向かいや隣人の駐車場をUターンしてるのを見ると　ほんとやめて！って思う

[180. 匿名]

今日注文したの今見たら「まもなく到着・３月28日着」ってあと３週間もあるじゃーん、まもなくって…
急がないものだからいいけど

[181. 匿名]

昔は本当に神企業だった
最安値、最速、返品対応も完璧だった

今は詐欺がまかりとおり、一般価格より高く、配送先は勝手にコンビニに変更される
返品を頼むと日本語のおぼつかないスタッフが頼んでもいないことを勝手にやってしまう

中華資本になってこんなに酷くなるとは
サヨナラ

[182. 匿名]

>>51　
受け取れなくて倉庫に戻ったから
再配達なら10000円　
キャンセルでも保管料6800円払えって
そうしたら商品代金返却すると笑
ボッタクリなのでカスタマー連絡しますといったら、2800円まで下がりました
が、信用できないのでカスタマー経由で無料キャンセルできました。

[183. 匿名]

よく本を買うんだけど、梱包で本に対する誠実さを感じない。紙の封筒にねじ込んで本の端が折れ曲がっていたり、カバーがズレて折り目がついてたり。
新品で購入したのに、小口に明らかに手あか汚れがしみついていたのは腹がたった。

[184. 匿名]

>>167
水とか米とか重たい物の時はピンポンを鳴らさずすぐ宅配ボックスに入れられちゃうよね

対面や置き配を指示していても

[185. 匿名]

>>1
置き配解除していて置き配されて紛失されていたら補償してくれるから大丈夫だよ。

それはAmazon側の過失だから。ガイドラインにも載ってる。

[186. 匿名]

よく利用するけど今までトラブルが無かったのは運が良かったからなのかな？
ありがとう、Amazon

[187. 匿名]

>>167

同じことされた
家にいて待ってるのにさ、しれっと宅配ボックス入れないでほしい
マンションの部屋それぞれ行くのめんどくさいんだろうけど、留守じゃない人の分までボックスに入れたらすぐに空きがなくなって持ち帰らなきゃならないから、住人にも他の宅配会社の人にも迷惑かかるの考えないのかな

[188. 匿名]

車の音が聞こえたから何となく外見たら、配達員がブーメラン投げる勢いで商品ぶん投げて置いて行った。

[189. 匿名]

>>65
グーグルマップじゃないかな〜
ゼンリンか道路マップ無いとダメだね

[190. 匿名]

>>183
本は送料無料なのが影響してるよね。
送料取って、きちんと梱包してほしい。

[191. 匿名]

注文すると迷惑メールが凄いくる事
Amazon注文した日からいきなりくるから流出しまくってるのが本当に嫌。

[192. 匿名]

>>57

うちもそれあったが、子供がプライム有料チャンネル観てた。一度で気が付いたが、ファイアースティックでみると鍵マークが分からず有料チャンネルにすんなり進めてを観てしまう。カスタマーサービスに聞いたら4桁の暗証番号つけてくださいと言われた。PCからだと判りやすけどファイアースティックだと気が付かず見てる場合ある。

[193. 匿名]

セロハンテープを買ったら明らかにぶん投げて行ったらしく、バッキバキに割れていた。セロハンテープってセメントが重しになるから扱いが雑だと派手に壊れる。クレーム入れた。

[194. 匿名]

明らかに変なレビューは消して良いと思った。
すぐ壊れた！とか説明書見たら出来ない事だらけだった！とか。説明書は確認したら全然内容違ってて別の商品のやつみたいだし、すぐ壊れたは連続使用し過ぎてオーバーヒートしたっぽい。30分ほど冷まさないとモーターが動かない仕様だと商品ページにも説明書にも書いてあるんだけどね。

[195. 匿名]

>>42
分かる！
検索したとおりに出てこないよね
すごく探しづらいし本当にダメだと思う
結局探すのに疲れて別のとこで探し直して買うことが増えた
なんであんなことになるんだろうね
純粋に不思議

[196. 匿名]

>>12
関東圏の田舎です
問題ないよ

[197. 匿名]

>>1
配送員によっても対応違うからなぁ

[198. 匿名]

>>178
私のとこに「A　mazon」がよくくるw

[199. 匿名]

>>30ちなみに値段どのくらい？

[200. 匿名]

プライムビデオ頼むから倍速つけてくれ

[201. 匿名]

22時過ぎても商品が届かなくて、配達状況調べたら配達中の表示のままで、Amazonにチャットで問い合せしたら、配送業者に確認した所パッケージが破損したのでお届け出来ません、て返答された。
問い合せた途端そんな事言われて、嘘くさ！て思った。

こっちが問い合せしなかったら多分翌日にしれ〜と置き配してたと思う。
多分下請けの配送業者が配達間に合わなくてそういう事にしたんだと思う。

こっちがクレーム言ったら¥500円のギフトカード差し上げますみたいな事言ってきて、こっちはギフトカードが欲しいんじゃなくて、今日届くはずだった商品が向こうのミスで今日届かないから困ってるのに！

そうかと思えば、今日別に置き配でAmazonで注文したお茶１箱は横の持つ所の穴がはっきりと破れていて、配送業者が運ぶ時に破れたみたい。
思いっきりパッケージ破損してるんだけど。
Amazonは便利だからよく利用するけど、ごく一部配送業者がおかしいのがいるよね。

[202. 匿名]

>>5
ダンボールのフタをとめるガムテープが斜めになっていて中身が見えていた
びっくりした

[203. 匿名]

>>7
置き配で頼んでないと思うよ
うちはほぼずっと在宅してるのにインターホン鳴らされず勝手に置き配されるから、住所に在宅してます、置き配禁止と書いてるよ

隣のアパートの商品が何度も誤配され、もう使ってないけど。

[204. 匿名]

同じ日に頼んだものは一度に運んでほしい。何回も来ないで？買いすぎた人みたいじゃん

[205. 匿名]

>>149
格好も普通の格好。車は軽のバンみたいなのにごちゃごちゃ荷物がまんたんに載っていて、どの方も笑顔がなく、
わたしの配送料無料はこの人が負担してるんだ、と思うときつい
誤配とか宅配ボックスに勝手に入れられたりとかほかの理由もあり
プライムは解約してどうしようもないとき以外はAmazon利用をやめた

少し前の本だけど、最近読んだ森永さんか誰かの本に、倉庫の人もカメラで監視され行動を細かく指示され、働き悪いと叱責されるとあった

奴隷だよ
少なくとも配達は同じ日本人しか見ない
これからもできるだけ利用しない
ヨドバシ、ビックカメラ、楽天、ヤフーを見てなかったら仕方なく買うかもしれないけど。

[206. 匿名]

定期がわかりにくい！
思ったようにまとまらなくて何回もやり直したら注文履歴にキャンセルした履歴まで残っちゃって見づらい
値段は初回注文より高くならない保証がほしい
だいたい安い時に登録するから高い時はスキップしちゃうし、注文しなくても自動的に届くシステムとして使ってる人がどのくらいいるんだろう？

[207. 匿名]

Amazonから頼んでない荷物がたて続けに届くよ。
ウザくてカスタマーに連絡したら別のアカウントがうちに送ってるって。受取拒否だわ！

[208. 匿名]

>>18
チャットいいよ。
すごくレス速いし丁寧な対応してくれるよ。

[209. 匿名]

か

[210. 匿名]

>>89
私もすごく丁寧な日本語頑張って使ってくれるよね。

[211. 匿名]

>>52
出来なくなったよね。
数年前まで時間指定できたのに。

[212. 匿名]

プライム・ビデオの字幕まわりの不満は多い
字幕版とあるのに日本語字幕非対応だったり
吹替版とあるのに実は字幕で見られたり…
だから詳細で対応状況を二重確認してる

他にも
縦表示の際に伸ばし棒が横のまま表示
改行を示す<br>タグまで字幕に現れる
ダブルクオーテーションを？に誤変換

特に３つめは疑問文に見えてしまうし、
急に登場人物がバカっぽくなっちゃう…

[213. 匿名]

クロネコヤマト撤退した辺りから駄目になる気はしてたけど
まさか時間指定なくなるとは思ってなかった

[214. 匿名]

>>69
そう、よく見ないとアマゾン倉庫より配送しますみたいのが送られてきて、しまった！ってなる。
しかもアマゾン→楽天だから手数料取られてアマゾン直より高いっていうw

[215. 匿名]

>>84
なんかほっこりしました🙂

[216. 匿名]

>>108
きっと基本ちゃんとされてる配達員さんが多いんだね

一部の悪い配達員が荒れていてお客さんに迷惑かけているのかも

[217. 匿名]

>>196
そういう感じで　配達員の労働環境が改善されて無理なくみんなが問題ない配達してもらえるといいな

そちらの地域のことを教えてくれてありがと〜

[218. 匿名]

買ってもいないやつが星１とかつけられるようにすんな

[219. 匿名]

>>24
分かる
私は字幕で見たいのに吹き替えしかない時もあるし
あとチェックリストの中で見放題が終了しそうなやつが検索できるようになってほしい

[220. 匿名]

>>33
長いしね！
途中で2分とか長すぎる

[221. 匿名]

>>91
すぐはくれない
どんなとき?
前はくれたことあったけど

[222. 匿名]

>>4
うちのほうは運転荒い男がAmazonて書いてある車で配達
危なくて腹立つ
あと、商品を乱雑に車の後ろに積んでて、取り出すとき違うのは、ぽーんて投げてる
商品として扱えと思う

[223. 匿名]

今のところ誤配や嫌な思いをしたことは無い
体調が悪かったりで買物に出れない時があるのでAmazonに限らずネット通販は商品も豊富で有難い
m(_ _)m

[224. 匿名]

前は単価の安い物もバラ売りしてたけど、今は10個とかまとめ売りが多くなった。
他にも色々買うのでバラ売りして欲しい

[225. 匿名]

>>6
アマゾン、ストーリーも魅力的ですよね！
私も小学１年生の息子も全然リアルタイム知らないけど、公式youtubeで見れるからすっかりハマってます（笑）アマゾンズもかっこいい。

[226. 匿名]

>>7
置き配設定してないのに、１００％置き配される
まぁ置き配でいい時もあるけど、治安悪くなってきてるから盗まれそうで怖いっちゃ怖い
ランコムのファンデーション買った時に置き配された時は本当に嫌だった（普段はアットコスメ使うんだけど、この時はたまたまAmazonで買った）
Amazonはこんなもんって思って、オンラインの買い物は使い分け必須ですね

[227. 匿名]

気に入って観てる映画やドラマを急に有料視聴にするのなんなの💢

[228. 匿名]

前みたいに時間指定がいつのまにかできなくなったー
ペットの餌も平気で配達遅れるので、ペットショップに走って意味なかった

[229. 匿名]

>>8
よこ
iPhoneをAppleで機種変したら
部屋番号が入ってなくて
ヤマトに怒られたな

[230. 匿名]

>>6
仮面ライダーアマゾンの主役の俳優さんと
ウルトラセブンのアンヌ隊員役の女優さんが
結婚したんだよね

[231. 匿名]

>>203
うちは裏の家のものすごーい重い荷物が、うちに配送されてた。　住所の番地を貼ってあるし、苗字も違ってて電気もつけてあったからわざとだと思う。
何度もAmazonに頼みまくってる家なので、おかしいだろって苦情の電話入れた。　謝られただけだった。

[232. 匿名]

まあまあな大きさの段ボールにリップ一個

[233. 匿名]

>>36
プライム入ってるけど、いつからか急に時間指定できなくなったよ
日付はできるけど

[234. 匿名]

ネコのパウチのご飯買ったら箱がバコバコになってた。中身は大丈夫だったけど酷い。

[235. 匿名]

>>112
その中華製もtemu等なら割安で購入できるしAmazonも日本の通販会社もボッタくりMade in Japanは遥か遠い過去の産物

[236. 匿名]

>>6
アマゾン・・・人間・・・嫌いだ！！！

[237. 匿名]

>>2
またギリギリまで発送しないのか…と思って10日後の発送日まで待っていたら発送予定日に在庫不足で勝手にキャンセルされたよ！！！
この怒りはどうすれば！！

[238. 匿名]

>>221
だよね
家族が1度しかそういうことは無かったけれど、お金は返すけど、アカウントが停止になるかもしれないっていう脅しみたいな文言のメールが届いていてビクビクしていた
金額自体は大した額でもなかったし、初めてのことだったのに
多分配達人がわかっていなくて家族あての荷物は同じ住所の別の空き家のところに置かれていることが何度かあったから
何故か私宛のAmazonの荷物は届かなかったり誤配はないんだよね

[239. 匿名]

>>237
予約は早くした人の分から先に送ってくれよって思う
そんなのがここ最近多いよね
このザマ食らったことはそれほどは無いけど

[240. 匿名]

楽天だと物の内容については置き配が選択できないようになっていたりするよね
アクセサリー(そんなには高くないけど)とか薬とかは置き配選択できませんってなっていた

[241. 匿名]

>>54
ボタン押すだけで、その商品を配送してくれるスイッチだよ！

[242. 匿名]

>>3
プライムビデオのCMのこと？
あれほんとダメね
解約⇒ネトフリ勢
多いと思う

[243. 匿名]

>>15
私もつい最近シャンプーであったよ。
出品者レビュー見たら似たようなことされた人いた。

[244. 匿名]

>>34
分かる。
誤配達でカスタマーセンターに問い合わせたら、外国人が対応に出た。
頑張ってるのかもしれないが、発音や読み方が違って商品名を認識するのに時間がかかった。
こちらからアマゾンの対応や支払いの確認をした。
日本人の場合、対応が丁寧でスムーズに進む。

配達人もちゃんと日本語と地図を読める人にしてほしい。
誤配達が3回続いて商品が届かない。

[245. 匿名]

>>78
いや、それが仕事だし証拠の為にじゃん？

[246. 匿名]

>>149
日本人はamazonよりヤマダネットとかコジマネットを多用する時代が来てるね
amazonは中国製の酷い奴売ってるから騙されなくて済むし、
ヤマダとかよりamazonが安い時はamazonで買う時あるけど

[247. 匿名]

ここみたら日本の企業が日本人嫌うの分かる
文句ばっかり言って良いとこは当然だと思って褒めもしない
中国人ですらちゃんと感謝の言葉とか書いてる中日本人のレビューはつまらないとかネガティブなことしか書いてない

[248. 匿名]

予約してた本、発売日の前日に発送されてワクワクしてたら、当日問題が起きましたってなって
そこから確認に3日待たされて、勝手に返品されてた
新しく注文しようとしたら、お届け予定はは4月…
こっちは発売日に読めるのを楽しみにしてたんだよ… 返金したからいいでしょみたいな対応、本当ひどい…

[249. 匿名]

>>185
連続だったからか、二回目はダメって言われた
本当に勘弁してほしい

[250. 匿名]

注文してないギフトでもない物が自分宛に届いたのを報告したけどその後なんとも言ってくれないのでどうしていいか分からない

[251. 匿名]

>>183
本屋から始めたはずなのにねー

[252. 匿名]

>>97
不良品に当たって交換手続きした時に「2〜3ヶ月後に発送」みたいな表示の商品だったんだけど、結局入って来なくてキャンセルって言われた。長々と待たせておいてそれって本当に入荷の予定はあったのか？と思った
在庫切れから在庫復活する時もあるけどね

[253. 匿名]

Amazonポイントの使いづらさは異常

[254. 匿名]

電話もなくインターホンも押さずに勝手に持って帰って配送の人に電話するもつながらず、カスタマーセンターに電話したらカタコト外国人。結果的にポイントを少しくれるみたいになったんだけど特に付与されず…また問い合わせしないとなあ。外国人多すぎる

[255. 匿名]

>>30
一時期すごい推してたけどあっという間に廃れたよね？

[256. 匿名]

Amazonで同じ商品を4つ頼んだら、わざわざ1個と3個に分けられて、しかも同じAmazon委託の配達会社なのに、1人目は対面受取の指示を守ってくれたけれど、2人目はピンポンも鳴らさずに勝手に置き配にされた

めちゃくちゃ盗まれやすい場所だから、敢えて対面受取の指示をしてるのに本当に腹が立つ

こういうこと既に数年前から数回されてて、その都度、クレーム入れても改善されない

今回なんか同じ配達会社なら1人で4つ配達すれば済む話なのに、何でわざわざ別人が運ぶの？
同じ会社なら配達物を一箇所にまとめられるじゃん

てか、そもそもAmazonって、何でわざわざ荷物を分けるの？
4つ頼んだら、一つの配達会社にその4つに配送頼めばシンプルに済んだ話

何度も仕事をわざと分割分割して、ことをややこしくして仕事を増やした結果、やっぱりトラブル発生させてるじゃん

前は5個頼んだら、わざわざ1個と4個に分けられて、1個は配達されたけれど、残りの4個はシステムエラーとやらで未配達
システムトラブルはいつ直るか未定と言われた
そして、欲しければ再注文しろと言われたよ

わざとトラブルを起こしてるとしか思えない
いつになったら改善されるんだろうね
少なくとも4〜5年以上は未改善のまま
改善する気ないだろ💢
もう頼まない

[257. 匿名]

Amazonで買ったPanasonicの光美容器／光エステ（ボディ＆フェイス用）なんだけど、開封したら本体に『試供品(SAMPLE)』ってシール貼ってあったんだけどこれどういうこと？
ちなみに新品のはずなんだけど外装が明らかに開封済みで汚い

こんなことなら信用出来るお店まで行って買えば良かった
もう二度とAmazon使いたくない

[258. 匿名]

配送業者がAmazonのときって予定通りにこない
ってか届かない
そして、コンタクトも時間指定もとれない

[259. 匿名]

セールで購入したはずなのに違う日に見たらもっと値下げされてる

[260. 匿名]

>>254
私はAmazonで不正利用されて勝手に購入されたからカスタマイズセンターに連絡したけど、その後連絡なし。1週間経つ。私もオペレーターが外国人だったよ。

[261. 匿名]

評価高いし評価数多いから、そこから買おうかと思ってサクラチェッカーにかけると、多くがサクラだったりする。そんな所は星一つのコメント読んでいくとそれが実評価かなと思われる。
後は販売元がローマ字の所とかからは怖くて買えない。

この三連休、Amazonの配達待ちしてうちから出れない（指定通りにならないし来ない）。Amazon使いにくくなった。

[262. 匿名]

>>115
どうにもならないですね
3個頼んだとして、3個とも別々に梱包されてバラバラに届くはず
1人の配達員が届けることもあるけど、3人が配達に来るようになることもある
AmazonのAI次第でそこは変わるみたいです

[263. 匿名]

>>1
バズってた

[264. 匿名]

>>14

ああタイムリー

キレ散らかしていたとこです。

3500円以上朝かいもの。

送料無料だから
当分、プライムはいいやて避けていた。

なのに
勝手にプライム会員になってた。

どうしてもポチした記憶がない。

むしろプライムには入らないを押したのに。

どう考えても
入ってないんだけど？と問い合わせしたら

来月、更新をしない旨のキャンセルしか促されない。

だから入ってないのに！て

来月は“更新しない”でなくて
返金して！て


そしたら

一度限りの返金ですよ言われてムッとした。

入ってないんだから
返金当たり前でしょて。

それにまだ商品到着してないんだから
商品に不備あれば
重ねて返金してもらいますて。

[265. 匿名]

Amazonって売り方がどんどん複雑になってきて最近だとAmazon物売る気ないだろうと思う事が頻繁にある。

[266. 匿名]

最近のアメリカの会社はお客は俺が選ぶ、お前らに選ぶ権利はないという感じですごく威張っていると思う。中国の企業の方が対応がいいし良心的だよ。

[267. 匿名]

Amazonってプライム会員以外はお客だと思ってないよね

[268. 匿名]

Amazon、時間指定できないから、昨日朝９時から17時50分までずっと待って、それでもこなかったから18時までのちょっとした時間に回覧板届けに行ったら、家出て２分後に来てて、結局受け取れなかった
で、今日２つ宅配ボックス開けて待ってたのにヤマトと佐川が届けてAmazon使えず

Amazonの配達員って運ないよね

あと時間指定できないから結局何度も持ち歩いてて無駄足踏んで、本当に可哀想😂

[269. 匿名]

この間Amazonドライバーに轢かれた。
運転手から絶対報告いってるはずなのに、
クレーム入れたら、「事故の報告受けていません」「機密情報なのでなにも対応できません答えられません」で泣き寝入り。。
こんなのってないよ。。

[270. 匿名]

>>50
それ無在庫販売だと思う
Amazon（または楽天）でどっちか相場より高い方で販売して
売れたらAmazon（または楽天）で買って送り先を購入者にするという方法

店舗でも販売しているので先に売れてしまう可能性があります
とか言ってるのは
販売価格より安く入手できなかったものをキャンセルする言い訳かと