ガールズちゃんねる

接客業の人に聞きたいあれこれ

137コメント2026/02/04(水) 20:36

  • 1. 匿名 2026/02/02(月) 19:33:08 

    ※お客さん側からの質問、接客業同士の質問など、質問の仕方は自由です👌

    今まで呼び出しベル→注文だったのがついに、私の働いてるお店にもタブレット注文が導入されました!……が、田舎なこともあり客層の7割が高齢なのでタブレットの操作の説明に時間を取られ、結局お客様の席に店員が張り付き一緒に注文…なんてことがザラで、イマイチ便利さが分かりません😅
    タブレット注文の店で働いてる方々に質問です。タブレット注文になって便利、働きやすいな思う点を教えてください🙇‍♀️

    +18

    -9

  • 2. 匿名 2026/02/02(月) 19:34:14 

    食べ終わったお皿を重ねて片付けるのってやっぱり迷惑なのかな?

    +10

    -2

  • 3. 匿名 2026/02/02(月) 19:34:27 

    おすすめのタブレットは?

    +0

    -7

  • 4. 匿名 2026/02/02(月) 19:35:20 

    百貨店勤務の方がいたら教えて欲しいです
    アパレル以外のお店で服装に規定はありますか?

    +2

    -2

  • 5. 匿名 2026/02/02(月) 19:35:58 

    今はスマホで注文も多いからタブレットなら分からなくても張り付かなくていいと思う

    +1

    -5

  • 6. 匿名 2026/02/02(月) 19:36:00 

    嫌な客にはあえて満面の笑顔で対応

    +38

    -6

  • 7. 匿名 2026/02/02(月) 19:36:10 

    連絡先とか渡された経験ありますか

    +9

    -2

  • 8. 匿名 2026/02/02(月) 19:36:10 

    >>1
    文章の書き方が49〜52歳

    +1

    -13

  • 9. 匿名 2026/02/02(月) 19:36:25 

    >>1
    注文ミスがあっても、確実にお客さんのミスだから、それで責められることがなくなったのが、すごく良かった。
    オーダー取ってた時は、たとえお客さんの間違いでも、言った言わないとかって、結局こっちは強く言えないからね。

    +78

    -1

  • 10. 匿名 2026/02/02(月) 19:36:52 

    高校生、大学生と働いてる方若者の愛想はどうですか?
    私のお店の若者はなんで接客業で働いてるの?って位愛想が悪い…一応接客業だしね。ってやんわり注意するんだけどどこまで言ったらモラハラになってしまうのか。
    接客業って愛想必要ですよね

    +42

    -3

  • 11. 匿名 2026/02/02(月) 19:37:20 

    ありがとうございます、と
    ありがとうございました、で密かに心情を表してる
    ありがとうございました、はもう二度と来るなクソ客って気持ちを込めて言ってる

    +13

    -15

  • 12. 匿名 2026/02/02(月) 19:37:26 

    タブレット注文わからない人のはもちろんやるけど自分はできないって言うくせにメニュー次々早口で言ってくる人と偉そうな人は嫌だ

    +11

    -1

  • 13. 匿名 2026/02/02(月) 19:37:46 

    >>2
    うちは助かる

    予洗いしてから食洗機だから

    +19

    -1

  • 14. 匿名 2026/02/02(月) 19:38:18 

    多分言わないといけないから言ってくれてると思うのですが、レジがすごい混んでて後ろも並んでる時にカード作りますか?って言われることあって、混んでるからそういうのはいつも断ってて、しかもいつも混んでる店なのであれはいつ作ればいいんだろうって毎回思う。

    +5

    -0

  • 15. 匿名 2026/02/02(月) 19:38:22 

    目を合わせないお客に対して何か思いますか?

    +4

    -0

  • 16. 匿名 2026/02/02(月) 19:38:37 

    >>2
    バランス考えないで重ねるだけ重ねるみたいなのは迷惑

    +23

    -0

  • 17. 匿名 2026/02/02(月) 19:38:45 

    人から好かれやすい従業員はいますか?

    +2

    -2

  • 18. 匿名 2026/02/02(月) 19:38:56 

    >>1
    よく見かける光景ですが、相手を見て「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」を言う時と言わない時があるのですか? 

    +1

    -2

  • 19. 匿名 2026/02/02(月) 19:39:08 

    接客業の人に聞きたいあれこれ

    +1

    -1

  • 20. 匿名 2026/02/02(月) 19:39:25 

    >>1
    接客業は体力勝負だよな(´・ω・`)

    近所のドラストで、スリムで美人の女子大生のお姉さんが働いているけど、
    いつもフラフラしていて、気の毒になる

    だけど同じ店で、小柄で日に焼けた JK バイトは、
    いつもハキハキしていて、人気者

    +3

    -11

  • 21. 匿名 2026/02/02(月) 19:39:30 

    >>15
    何も思わない
    むしろ、目を合わせるの苦手だから
    そういうお客様はありがたい

    +14

    -1

  • 22. 匿名 2026/02/02(月) 19:39:44 

    >>7
    若かったら結構いると思う

    +3

    -2

  • 23. 匿名 2026/02/02(月) 19:39:45 

    クレーム入れられた時どうしてます?

    +0

    -0

  • 24. 匿名 2026/02/02(月) 19:39:54 

    >>2
    似たような種類で重ねてくれてるとありがたい

    +20

    -0

  • 25. 匿名 2026/02/02(月) 19:40:24 

    ホテル業界もしくはホテル清掃員の方にお聞きしたい。
    チェックアウトの際に私どうしても綺麗に片付けてから部屋を退出してまうのですが、それって逆に迷惑って聞いたことあるんですが、本当ですか?

    +4

    -0

  • 26. 匿名 2026/02/02(月) 19:40:26 

    >>7
    何度もありますよー
    会社の名刺にプライベートの電話番号を手書きで追加して渡されるパターンが1番多いです

    +6

    -5

  • 27. 匿名 2026/02/02(月) 19:40:29 

    >>9横ですが
    こういうメリット教えてもらえると、シニアの方に操作方法教えるのが少し苦じゃなくなりますね!

    +15

    -1

  • 28. 匿名 2026/02/02(月) 19:40:40 

    >>7
    名刺を渡されたこともありますし、マネージャーがお客様から預かって渡されたこともあります
    当然ですが連絡などは一切しません

    +5

    -0

  • 29. 匿名 2026/02/02(月) 19:40:43 

    >>2
    迷惑って程でもないけど、「あ~…気を遣わせちゃってごめんね💦」とは思う。それだけこっちのサービスが行き届かなかったって事だから。

    同じ皿を重ねる行為でも、海老の尻尾とか紙ナプキンみたいなゴミの上に皿を重ねられると内心「やめてー!余計な事しないでー!」って、ただの迷惑行為として受け取る。

    +22

    -1

  • 30. 匿名 2026/02/02(月) 19:40:59 

    >>5
    スマホ注文は最初にQRコードをスマホに読み込ませないといけないから、お年寄りはタブレットより更に難しいと思うんじゃない?

    +2

    -0

  • 31. 匿名 2026/02/02(月) 19:40:59 

    >>7
    あります。
    LINEしてくださいって笑
    家で破り捨てました

    +13

    -5

  • 32. 匿名 2026/02/02(月) 19:41:23 

    >>15
    なんとも思わない
    目を合わせて会話するのが平気な人もいれば苦手な人もいるだろうから

    +10

    -1

  • 33. 匿名 2026/02/02(月) 19:41:42 

    >>2
    無理に重ねなくていい
    持って行くのにバランスがあるから

    +17

    -0

  • 34. 匿名 2026/02/02(月) 19:41:51 

    怒鳴ってるお客さんって客側から見ても嫌なんですけどもっと嫌な客っているんですか?

    +6

    -0

  • 35. 匿名 2026/02/02(月) 19:42:31 

    >>2
    できればそのままにしていただきたい!自分の法則とリズムとトレイ上の配置があって、すでに重ねてあったり皿にゴミが乗っかってると「っ?!…お…っ」と戸惑うのw でも気持ちはめちゃ嬉しいw

    +20

    -2

  • 36. 匿名 2026/02/02(月) 19:43:25 

    >>7
    あるけど「何勘違いしてんの…こちとら仕事しただけだぞ」って、まず受け取らない。「会社のルールで、できないんです~」で通す。逆ギレされたくないから絶対に受け取らない。

    +9

    -0

  • 37. 匿名 2026/02/02(月) 19:43:33 

    「お冷はドリンクバーにございます」
    ↑って言ったら、「え、ドリンクバー飲んでいいの?」と聞かれることがありますがもっと良い言葉ありますか?もちろんドリンクバーは別料金なんですが…

    +7

    -0

  • 38. 匿名 2026/02/02(月) 19:43:41 

    >>9
    確かにほんとだ!気付かなかった

    +2

    -2

  • 39. 匿名 2026/02/02(月) 19:43:58 

    >>10
    きちんとしていてほどほどに愛想のある子と全くダメな子の二極化している
    ダメな子は従業員同士の挨拶さえろくにできない
    やめちまえって思っているけど、パートなので敢えて教育はしないです

    +40

    -1

  • 40. 匿名 2026/02/02(月) 19:44:29 

    >>10
    何人もの大学生のバイトと働いてきました。
    愛想の良し悪しは本人の資質によるものとしか言えないです。
    指導で伝えられるのはフォーマット通りのことだけ。
    応酬話法に添った言葉遣いさえできれば良しとしてます。

    +14

    -0

  • 41. 匿名 2026/02/02(月) 19:45:12 

    >>6
    それが一番効果的だったりする

    +6

    -3

  • 42. 匿名 2026/02/02(月) 19:45:59 

    >>1
    🙂‍↔️🫸🙇‍♀️

    +0

    -0

  • 43. 匿名 2026/02/02(月) 19:46:13 

    >>7
    レシートですって渡したら、ここに電話番号書いてって言ってくるおじさんいて大学生のバイトの子に毎回やるから、毎回先輩が店の電話番号書いて渡してた

    +10

    -0

  • 44. 匿名 2026/02/02(月) 19:46:34 

    >>36
    しかもそういうことしてくる人でかっこいい人っていなくない?
    だいたいオッサンだし
    まじで勘違いすんなって思う

    +10

    -1

  • 45. 匿名 2026/02/02(月) 19:46:46 

    >>12
    タブレットわからないって、キレ気味で言われるのも嫌

    +4

    -2

  • 46. 匿名 2026/02/02(月) 19:46:51 

    >>25
    これよく言われるけど、ゴチャゴチャした状態で退室されるのは掃除も手間がかかるし見た目も気分下がる

    ある程度使ったのがわかる状態で、きれいにまとめてもらうのが一番たすかる

    +6

    -1

  • 47. 匿名 2026/02/02(月) 19:47:00 

    こないだラインでクーポン提示したらサイドメニュー一品サービスってやつで
    隣のテーブルのオッサンが出来なくて「さっきまでクーポン出てたんだよ!!!!!」
    って延々と切れててやばかった

    あんななの相手、いつもお疲れ様です泣

    +8

    -1

  • 48. 匿名 2026/02/02(月) 19:47:31 

    >>15
    何とも思いませんよ。

    +3

    -1

  • 49. 匿名 2026/02/02(月) 19:47:33 

    >>34
    案外怒鳴る客は怒鳴った→スッキリして帰る事多い、もっと面倒なのはネチネチ自分の中の要求(商品券欲しい、料金タダにして欲しい、食べたけど返品したいetc…)が通るまで何故か被害者ポジで何度もループさせて話す人。
    怒鳴りはしないからこちらも営業妨害とも強く言えず本当に困った客。

    +13

    -1

  • 50. 匿名 2026/02/02(月) 19:47:34 

    >>15
    全くなんとも思わない。

    +3

    -2

  • 51. 匿名 2026/02/02(月) 19:48:09 

    >>37
    お冷はセルフでお願いいたします。
    ドリンクバーの給水機をご利用下さい。

    とかどうかな。

    +15

    -0

  • 52. 匿名 2026/02/02(月) 19:49:56 

    >>41
    逆に好かれて面倒な目に合う
    退職

    +3

    -0

  • 53. 匿名 2026/02/02(月) 19:51:23 

    万引き以外で出禁になってる
    お客はいますか?
    また来たらどんな対応するのですか

    +1

    -0

  • 54. 匿名 2026/02/02(月) 19:51:30 

    >>10
    愛想ないというよりかフラットな感じ。仕事はちゃんとしてるし嫌な感じがまったくないから別になんとも思わない。私がお客でもなんとも思わない。逆にすんごいハイテンションで愛想が良い子の方が心配になる…

    +13

    -1

  • 55. 匿名 2026/02/02(月) 19:53:09 

    >>1
    主さんの職場の年齢層で言えば、自分の両親や祖父母たちがタブレット使えると思わないから、仕方ないと思う。だってそれを突っぱねるとその世代は来なくなって売上悪くなるんだし。もちろん教えてみるけど、ずっと繰り返し対面オーダーするお客様が多いなら、そもそもタブレット導入は無理だったってことよ。本部命令で導入を強制されているならまだしも。

    +4

    -1

  • 56. 匿名 2026/02/02(月) 19:54:41 

    >>10
    愛想以前に客が来ても水すら行かない子もいたなぁ
    数ヶ月で辞めて近所のホームセンターのレジで見かけた
    身動き取れないから逃げられないし自動的に客が流れてくるレジ打ちが合ってるのか結構続いてる

    +10

    -0

  • 57. 匿名 2026/02/02(月) 19:55:09 

    接客に上手いと下手はありますか?

    +5

    -0

  • 58. 匿名 2026/02/02(月) 19:55:38 

    常に愛想良くしなきゃいけなくて疲れないですか?
    私には絶対できないことだから尊敬します

    +1

    -0

  • 59. 匿名 2026/02/02(月) 19:56:53 

    実際、タイミーってどうなんですか?
    SNSでもタイミーを使って行った(バイトしに行った)人の投稿はよく見るけど、雇った側と元々の職員側の意見全く聞いた事ないので。

    +2

    -0

  • 60. 匿名 2026/02/02(月) 19:57:04 

    >>43
    おじさん知らずに電話してびっくりだよね。先輩ナイス👍

    +10

    -0

  • 61. 匿名 2026/02/02(月) 19:58:10 

    >>37
    ドリンクバーと言わないで、手をドリンクバーに差し出してから
    「お冷はあちらにございます。」でいいんじゃない?

    +10

    -0

  • 62. 匿名 2026/02/02(月) 19:59:37 

    >>4
    あります。
    分かりやすい流行りや派手なデザインはだめなので、結局はみんな黒になってます。

    +7

    -1

  • 63. 匿名 2026/02/02(月) 19:59:40 

    >>34
    1番いやなのは、こちらの対応を試してくる人!他のメーカーではこうだったとか。自分の中では答えが決まっているのに試してくる。その内容も勉強になることもあるんだけど、こちらとしては限界もあるので、どうか満たしてくれるところでお買い物してくださいと思う。

    +9

    -1

  • 64. 匿名 2026/02/02(月) 19:59:40 

    >>18
    接客業やってると脊椎反射で挨拶するけど、何かに気を取られてるとスルーしてるかも。
    特に何か危険な兆候があると、お客様に挨拶は無理。
    私の場合は、かなり嫌いな客でも普通に挨拶してましたよ。

    +9

    -0

  • 65. 匿名 2026/02/02(月) 20:00:39 

    >>2
    汚れてるのを一番上にするならありがたいけどランダム且つ汚れてるのや食べ残しを下段にされるとわざとかな?と思ってしまう

    +4

    -0

  • 66. 匿名 2026/02/02(月) 20:01:02 

    使い方が分からないお客様に説明することで、仕事がサボれるのが良い点

    +0

    -3

  • 67. 匿名 2026/02/02(月) 20:02:27 

    >>37
    良いの?って言われても、真顔で「水以外の飲み物は有料ですので注文をお願いします」で良くない?
    向こうもそんなわけ無いとわかってるだろうし、ダルいけどさ。

    +13

    -0

  • 68. 匿名 2026/02/02(月) 20:02:52 

    客側の私でも買い物をしてて「これって買う人いるのかな?」と思う商品を色んなところで度々見かけるのですが、皆さんの職場でなんで置いてるんだ?って思う商品や売れてるのを見たことない商品ってありますか?

    +1

    -0

  • 69. 匿名 2026/02/02(月) 20:03:01 

    コスメ系のショップのスタッフさん
    また派遣でコスメの販売員やってる方仕事の時どんなメイクされてますか?

    +1

    -1

  • 70. 匿名 2026/02/02(月) 20:03:07 

    >>37
    「お冷はドリンクバーコーナー内にある給水機をご利用ください」でどう?

    +12

    -0

  • 71. 匿名 2026/02/02(月) 20:04:59 

    万引犯を捕まえますか?

    +0

    -0

  • 72. 匿名 2026/02/02(月) 20:05:24 

    >>1
    絶対タブレットからじゃないと注文できないの?
    口頭か紙かわからないけど今まで通りの注文の仕方も継続しながらタブレットでも注文できるようになりました!でいいのに

    +1

    -0

  • 73. 匿名 2026/02/02(月) 20:07:40 

    >>68
    ドラッグストア勤務です。
    ポテチを食べる時に使うピンセット、みたいの売ってました。ぜんぜん売れませんでした。

    +3

    -0

  • 74. 匿名 2026/02/02(月) 20:11:37 

    いろいろな人がきますよね。塩持ち歩いてたり、ふってたりしますか?

    +1

    -0

  • 75. 匿名 2026/02/02(月) 20:12:26 

    丁寧な人は明らかに年下の店員にでも敬語で話しませんか?

    +4

    -1

  • 76. 匿名 2026/02/02(月) 20:13:14 

    客からありがとうございますって言われると嬉しいものですか?それともウザい?

    +3

    -1

  • 77. 匿名 2026/02/02(月) 20:14:53 

    >>53
    飲食店なら満席、予約席と断る。
    販売店舗なら出禁通告を本人に直接してるよ。
    スタッフへのストーカー、陰湿なクレーマーなど。

    +6

    -0

  • 78. 匿名 2026/02/02(月) 20:14:53 

    >>2
    お皿はどうでも良いけどプラごみとその他のゴミを混ぜるのは止めて欲しい。一番面倒なのが使用後の割り箸やお手拭きを元の袋に戻すの。こっちはその汚れたのを又出さなきゃいけないのよ

    +4

    -1

  • 79. 匿名 2026/02/02(月) 20:15:45 

    >>2
    宴会が終わって片付けに行ったら、飲食店の店員レベルにお皿の種類ごとに重ねてゴミはゴミでひとまとめにしてくれていたのはとても助かりました。
    高級めなお店はお皿も高いしマナーもあるので重ねないほうがいいと思います。

    +7

    -0

  • 80. 匿名 2026/02/02(月) 20:17:23 

    >>52
    あー、それもあるね。

    +1

    -0

  • 81. 匿名 2026/02/02(月) 20:17:48 

    書店で働いている方に聞きたいです
    サインの書かれたポスターや色紙がその人の本の所やCDコーナーに飾られたり置かれたりしていますが、展示期間が終わったあとのそれらってどうなってるんですか?

    +2

    -0

  • 82. 匿名 2026/02/02(月) 20:18:13 

    >>78
    それは店によるし、割り箸は袋に入れて欲しいわ。
    マナー的にも箸を入れるのが当たり前だし、汚い箸先を見たくない。
    プラと可燃の分別は環境には良いけど、それ分別してるの小さな個人店じゃない?

    +6

    -2

  • 83. 匿名 2026/02/02(月) 20:19:14 

    >>7
    若いころに渡されたこともあるし逆に渡したこともある(笑)

    +2

    -0

  • 84. 匿名 2026/02/02(月) 20:22:52 

    >>57
    上手い下手はよくわからないですが(店員とお客さんであっても、相性?みたいなのはあるので)、向き不向きはあると思います。

    +4

    -0

  • 85. 匿名 2026/02/02(月) 20:22:55 

    >>6
    クレーマーにはそうしないと後々面倒になる

    +11

    -0

  • 86. 匿名 2026/02/02(月) 20:25:40 

    >>58
    多分慣れだと思う
    私は限られた人間関係がある事務の方が疲れた

    +1

    -0

  • 87. 匿名 2026/02/02(月) 20:28:41 

    >>76
    ウザイとかありえない
    言ってもらえると頑張ってよかったってなるし単純に嬉しい

    +9

    -0

  • 88. 匿名 2026/02/02(月) 20:33:02 

    >>37
    冷水機をご利用下さい…だと思う

    +3

    -0

  • 89. 匿名 2026/02/02(月) 20:33:22 

    >>8
    よこ
    だとして何か問題でもあるの

    +7

    -0

  • 90. 匿名 2026/02/02(月) 20:34:15 

    >>10
    そうやって若者の愛想が~とか言ってるおばさんの方が過剰接客して他の店員に迷惑かけてる。

    +2

    -10

  • 91. 匿名 2026/02/02(月) 20:37:58 

    >>8
    違ったらめちゃくちゃ失礼だし合っててもだから何すぎる

    +3

    -0

  • 92. 匿名 2026/02/02(月) 20:39:59 

    >>14
    サービスカウンターがあるならサービスカウンターで言ってみたら?

    +1

    -0

  • 93. 匿名 2026/02/02(月) 20:41:54 

    >>7
    連絡先渡された場面をお局に見られてて、その紙捨てられた

    +2

    -0

  • 94. 匿名 2026/02/02(月) 20:42:27 

    >>15
    何も!
    目が泳いでいたらこちらが凝視しちゃうかも

    +1

    -0

  • 95. 匿名 2026/02/02(月) 20:42:56 

    >>2
    チェーン店とかなら重ねて片付けやすいようにするけど、お皿にも拘ってるようなお店なら傷がつくといけないから重ねないよ

    +5

    -0

  • 96. 匿名 2026/02/02(月) 20:48:00 

    >>71
    万引きはその場では捕まえられないのよ。店の出口を出て初めて捕まえられるの。服やバッグの中にあるとわかっていても店内だとまだ「買い忘れ」とみなされるのよ。
    だからテレビで万引きGメンが「お買い忘れありますよねー」と肩を叩きに行くじゃない?
    私は百貨店で働いてたけど、犯人が扉から出た瞬間に尾行してた覆面警備員が一斉に飛び掛かるシーン何回も見てるわよ。ちなみに目撃したらすぐ連絡するし、隠語の館内放送が鳴り響くシステムよ。もちろん私もバッグに入れる瞬間見た事あるし、そんな時は即連絡よ!

    +2

    -0

  • 97. 匿名 2026/02/02(月) 20:51:09 

    >>4
    デパ地下ですが最近は緩くなってきたと感じます。
    百貨店よりそれぞれ自社の規定に合わせて下さいって雰囲気です。

    +5

    -0

  • 98. 匿名 2026/02/02(月) 20:52:33 

    >>10
    客と愛想界隈ってだいぶシーソーゲームなんで、初手からやりすぎると店側界隈が詰むからそこまで愛想は振りまかない方がいいかな。
    愛想ない若い子のフォローしてても、そもそも無駄な相性には賃金ないしな、って思うよ、そこに答えても共依存みたいな気持ち悪い世界を作り上げてる訳だし。夜職だったら話違うからごめんだけど。

    +0

    -9

  • 99. 匿名 2026/02/02(月) 20:54:05 

    >>9
    わかるー。
    うちファストフード店なんだけど、モバイルオーダーで注文されたホットコーヒー出したら「あらっ!私ホット頼んじゃってたかしら?!」って独り言言ってた。
    多分アイスコーヒー頼んだつもりだったんだな…って思ったけど、お客さんも自分のオーダーミスだって諦めてそのまま持ち帰ったよ。
    多分対面注文だったら「私が頼んだのはアイスコーヒーなんだけど!」って文句言ってきてたと思う。

    +15

    -0

  • 100. 匿名 2026/02/02(月) 20:54:14 

    >>6
    これめっちゃわかるw
    腹立つけど、逆にめっちゃ愛想良くして相手から何も言えない状態に持ってく。何だったらニコニコして気持ち悪いなコイツと思われたたいくらい。

    +13

    -0

  • 101. 匿名 2026/02/02(月) 20:55:03 

    >>23
    マニュアルにそって対応する

    +6

    -0

  • 102. 匿名 2026/02/02(月) 20:57:08 

    >>7
    若い時ありました。
    店長に報告して破って捨てました。

    +4

    -0

  • 103. 匿名 2026/02/02(月) 20:57:33 

    >>23
    上に謝るだけかな。お客様には本社のクレーム窓口の社員か店長が謝るから。
    でもお客様に損害だした系のミスだと、本社の人と店舗のトップがお客様の家に謝罪に行ったりもするね。昔働いてた会社は社長が土下座しに行ったケースがあった…

    +7

    -0

  • 104. 匿名 2026/02/02(月) 20:58:04 

    >>34
    あるあるかもだけど、スマホで話しながらくるお客さん。こっちから何聞いても全くリアクションなしで腹立つ。そのまま帰ると思いきや会計終わってから「あ、たばこ。○番。」って。うるせぇはよ帰れやボケェェエエ!!ですわ。

    +14

    -0

  • 105. 匿名 2026/02/02(月) 20:58:35 

    >>53
    スーパー。
    出禁客はいます。 
    まずは責任者を呼び、それでも揉める場合は警察を呼びます。

    +7

    -0

  • 106. 匿名 2026/02/02(月) 20:59:16 

    >>98
    愛想界隈w
    店側界隈wwww

    +8

    -0

  • 107. 匿名 2026/02/02(月) 20:59:40 

    >>53
    お局さんへのセクハラで出禁したらしいけど、顔写真の共有ないから誰だかわからんので多分普通にご来店されてそう…

    +6

    -0

  • 108. 匿名 2026/02/02(月) 21:14:15 

    >>59
    期待通り、期待以上に働いてくれたタイミーさんには「直雇用で働いて貰えませんか」と声をかけることもありますよ
    逆にもう来ないで、、と思うタイミーさんにはマッチングしないようにアプリ操作(ブロック)したりします

    バッシング(下膳)したお客さんの残飯を食べていたタイミーさんがいたのでブロックしました

    +7

    -0

  • 109. 匿名 2026/02/02(月) 21:23:46 

    >>2
    鉄板とか下の板に気を遣って重ねられないのでこまめに呼んでスミマセン

    +0

    -0

  • 110. 匿名 2026/02/02(月) 21:25:28 

    >>76
    お礼言われて嬉しくない人は少数だと思う

    +4

    -0

  • 111. 匿名 2026/02/02(月) 21:27:27 

    >>10
    うちは若い子いないけど店員同士の世間話はキャッキャ言うのにお客さん来た途端半ギレな接客する中年女性多くてヒェーってなる
    あれなんなん?
    人見知り?

    +18

    -0

  • 112. 匿名 2026/02/02(月) 21:29:09 

    >>74
    塩振る人は見たことないけど、ビニール手袋して入店し、カートやカゴをアルコールで消毒しまくって、買い物しているおばさんはいる。
    レジ済むと、商品をいちいちウエットティッシュで拭いてエコバッグに入れてる。潔癖症なのかな。

    +3

    -0

  • 113. 匿名 2026/02/02(月) 21:33:46 

    >>34
    音楽聴くなとは言わないけどずっとイヤホン、ヘッドホンしてるお客さん。
    何回も聞かれたりしてイラッとする、けど外したくないならこっちが聞くより先に袋とかいるか言ってもらえる?って思う。

    +4

    -0

  • 114. 匿名 2026/02/02(月) 21:48:06 

    >>7
    私はそれと待ち伏せをされました…

    +2

    -0

  • 115. 匿名 2026/02/02(月) 21:57:47 

    >>4
    割と緩くなってきてるとはいえ、他のモールとかよりはだいぶ厳しいよね
    靴のヒールの高さとか

    +2

    -0

  • 116. 匿名 2026/02/02(月) 22:02:36 

    化粧してない地味系のお客さん(眼鏡)でカバンも財布もボロボロの人ってもしかして無愛想で地雷な人が多い?

    あと、店員の対応が気になったらいきなり怒るとか。

    何かオタクな友達が未会計の商品を投げるようにレジに持ってきたら「どうしたの?」と聞いたら「店員のさっきの所作が気に入らない」と愛想の良い店員さんの目の前で言ってた。    

    何か恥ずかしくなって彼女が会計でまごついてる間に他の友人達と一緒に置いて帰った🙄

    +1

    -1

  • 117. 匿名 2026/02/02(月) 22:04:47 

    >>2
    メインのお料理のお皿うえにフォークナイフ乗せたままライスのお皿乗せられてると一気に下げられる枚数が減るからそのまま置いておいてもらったほうが助かる

    +2

    -0

  • 118. 匿名 2026/02/02(月) 22:04:50 

    >>82
    マックでもプラと紙ゴミ分けてるよ。マックは客が各ゴミ箱に捨てるタイプだけど

    +1

    -0

  • 119. 匿名 2026/02/02(月) 22:13:00 

    >>6
    私はあえて無表情で対応する
    じゃこいつに言っても無駄だと思われて
    途中で諦められてる笑

    +2

    -0

  • 120. 匿名 2026/02/02(月) 22:27:58 

    やっぱり服を買ってくれそうな雰囲気の人って見分けてますか?
    ダサい格好だと、どうせ買わないんだろうなとか、面倒くさく感じますか?

    +0

    -0

  • 121. 匿名 2026/02/02(月) 22:31:12 

    >>62>>97>>115
    教えていただきありがとうございます!

    +0

    -0

  • 122. 匿名 2026/02/02(月) 23:12:02 

    >>2
    ホテルのパーティーでのブッフェでは、使ったお皿を重ねられるのは結構辛いです。片手にトレーを持って、片手で重なったお皿は持てないのです。こちら側が下げ物が追いついてないのが悪いのですが。

    +2

    -0

  • 123. 匿名 2026/02/02(月) 23:28:53 

    >>58
    これはもう性格とかもあるよ。
    私はあえて無愛想にする方が疲れる。
    無意識に笑顔になってる。
    その代わり、嫌な客にはかなりの塩対応になる。

    +1

    -0

  • 124. 匿名 2026/02/02(月) 23:30:15 

    >>1
    旅館で働いてますが、お客様がお部屋に入ってからの先出しで忙しい時に離乳食のレンチンは止めていただきたい!!

    こっちは温かい物、冷たい物をお客様に出してて、
    面倒な厨房の対処もしてるのに、離乳食のレンチンを頼まれるのは人でも取られるし、ハッキリ言って迷惑極まりないです!

    温かくないから温め直しを求めたり、お母さんに時間を聞いたら,パッケージに書いてあるとか…

    お子さんの事はお母さんが責任を持って面倒見てください!

    +0

    -0

  • 125. 匿名 2026/02/02(月) 23:52:51 

    トピズレ申し訳ないが、店員と客は共存共栄の関係なのだから、知人にできない対応を客側がしてくる場合容赦なく同じ対応をすると切れてくるのなんで?笑

    +0

    -1

  • 126. 匿名 2026/02/02(月) 23:56:18 

    >>15
    何も思わない。たくさんいるお客さんの1人で特に印象にも残らないです。

    +2

    -0

  • 127. 匿名 2026/02/03(火) 02:44:42 

    >>14
    ノルマみたいなもので、私の元職場では、店長に言われて、強制的にやらされてた。
    新規のカード枚数が、地区ごとの店舗、店長の評価になるから…

    レジ並んでても、いちいち新規カード発行していたよ。
    従業員同士競わせて、自社のポイントカード、クレジットカードを、誰が何枚加入させたか、裏で営業成績としてグラフの表にずらーっと張り出されてた。

    今週1枚も新規加入がないとか、◯◯さんが最下位だとか、すごいプレッシャーでイヤだった。

    +0

    -0

  • 128. 匿名 2026/02/03(火) 02:56:44 

    メチャクチャたばこ臭い店員いるけど臭いとか気にしないの?

    +1

    -0

  • 129. 匿名 2026/02/03(火) 04:24:38 

    >>116
    持ち物うんぬんというより、完全に人によるかと…。

    +0

    -0

  • 130. 匿名 2026/02/03(火) 05:44:36 

    トピズレ申し訳ないが、店員と客は共存共栄の関係なのだから、知人にできない対応を客側がしてくる場合容赦なく同じ対応をすると切れてくるのなんで?笑

    +0

    -0

  • 131. 匿名 2026/02/03(火) 07:32:58 

    >>34
    体臭のキツいお客様がイヤ

    そのお客様、かなりのヘビースモーカーの
    ようでヤニ臭もする

    来店したのが臭いでわかる
    帰った後も、空間が臭ってる

    +2

    -0

  • 132. 匿名 2026/02/03(火) 08:10:29 

    何個かタバコの匂いコメント見たから私もタバコ関係。
    タバコ吸う人の8割自覚ないんだけど、喫煙者って匂いだけじゃなくて持ち物もヤニで黄ばんでるからエコバッグとか触るの正直キツイ…
    質問じゃなくて愚痴になったのは申し訳ない😖

    +1

    -0

  • 133. 匿名 2026/02/03(火) 08:25:30 

    >>1
    タブレットではないけど、昨年から高齢者が特に多い売場なのに完全なセルフレジになった。またアプリ、クーポンなどが多数あり高齢でなくても難解で、店員は付きっきりでレジ説明に追われて、かえって忙しくなった。 

    お客様からは、わかりにくいレジへの不満、また売場での接客要員が以前より少なくなった為わからない事を聞けないとクレーム。(レジに人が取られて。本末転倒ですね)お互いにとっていい事なんかないな。と考えていたらいい事が一つあった。お客様がペロリと舐めたお札を受け取らなくて良くなったのは良かった。

    +0

    -0

  • 134. 匿名 2026/02/03(火) 16:57:08 

    >>78
    そしたら、お箸、箸袋、お手拭き、お手拭きの袋、みたいにそれぞれを種類ごとにまとめて置いておくのはあり?

    +0

    -0

  • 135. 匿名 2026/02/03(火) 17:04:57 

    >>15
    聞いたことに返事してくれるなら全然いいよ〜

    目が合わないより、イヤホンしたままとか電話かけながら来る客の方が大っっっ嫌い。

    +0

    -0

  • 136. 匿名 2026/02/03(火) 19:38:40 

    何でも「大丈夫でぇ〜す」と答える客は嫌いですよね?
    ポイントカードをお持ちでしょうか?
    「大丈夫でぇ〜す」
    持ち帰り用の袋は必要でしょうか?
    「大丈夫でぇ〜す」
    本にカバーをお掛けしましょうか?
    「大丈夫でぇ〜す」

    +0

    -0

  • 137. 匿名 2026/02/04(水) 20:36:34 

    >>136
    意思表示してくれるなら全然いい。
    たまにいる「は?いるに決まってるでしょ?わざわざ何聞いてきてんの?」みたいな態度の客の方がよっぽど嫌

    +0

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