モスがAIドライブスルーの実証実験を開始/New Innovationsと協業、AI×人の新モデル構築へ

[1. 匿名]

外食産業で深刻化する人手不足への対応と、接客品質･店舗オペレーションの高度化を目的とした取り組みで、埼玉県のモスバーガー吉川美南店を皮切りに、2026年度中に計5店舗で検証を進める。

出典：www.ssnp.co.jp

モスがAIドライブスルーの実証実験を開始/New Innovationsと協業、AI×人の新モデル構築へ | 食品産業新聞社ニュースWEB

モスフードサービスは、次世代型店舗開発に向けたAI活用の第一弾として、New Innovationsと共同でAIドライブスルーの実証実験を開始した。

[2. 匿名]

なんで今だにマイクから注文なの?風強いとき聞こえないよ

[3. 匿名]

たしかに
音声認証で十分だよね
相手が機械だったら客側が相応に丁寧に注文するし

[4. 匿名]

これが上手くいったら結構凄いよね

[5. 匿名]

ドライブスルーは人間がいい気がするなぁ

[6. 匿名]

>>1
モバイルオーダーをドライブスルーで受け取れるようにしてくれよ

[7. 匿名]

お、カロツーだ！かっこいいね

[8. 匿名]

どんどん人手いらなくなるね

[9. 匿名]

モスは作るのが遅いのを改善したほうが早い

[10. 匿名]

日本の鶏肉や野菜使ってくれた方が良いけどな

[11. 匿名]

ネットから事前予約の方が良くない？

[12. 匿名]

モスモス、聞こえてますか～？

[13. 匿名]

人手不足って言うけど貧困まっしぐらなのにこういうの発達し過ぎてこの先どうなるの？

[14. 匿名]

>>8
ほんと、何もかもＡＩにかわっていくね

[15. 匿名]

今日
テスラのヒューマノイドロボットのトピがあった
もう少しすると
バイトも要らなくなってロボットが
調理やレジ、清掃など
店の切り盛り全てする時代になるのかな？
見かけや容姿で適当な扱いされないなら
いい時代が到来すると思う
別に人間でなくてもいい

[16. 匿名]

マクドのドライブスルーもＡＩになるのかな

[17. 匿名]

>>6
もうドライブスルーで受け取れるようになってるよ

[18. 匿名]

AIビジネスでの儲けよりマイナスが今の所多いみたいだから
各社使い所を模索してるね

[19. 匿名]

>>5
訛りに対応してるのかな？

[20. 匿名]

>>1
あっという間に人手要らなくなるね
日本に来ちゃった123万人+一家総出移民どうするつもりだろ
日本人から仕事奪いつつあるから、そっちを残して日本人は棄民するつもりかね
いやいや、まず移民を入れるな！とっとと帰らせろ！

[21. 匿名]

AIどうこうよりタッチパネル式にしてほしい

[22. 匿名]

いいと思う。

ロボのほうがイライラしてる人、少ない気がする
人間だと怒鳴る人いるけど、ロボならあはははみたいな。

[23. 匿名]

音声より距離感測れるモニターでタッチしてもらった方が自己責任で良いと思う。

[24. 匿名]

モスって出てくるの遅いのにドライブスルーとか成立すんの？

[25. 匿名]

>>1
すき家の取り組みのほうが良くない？
タッチパネルで困る人は店員が答えますになってたよ

[26. 匿名]

>>5
今はそれがコスト削減の対象だもん。人間の接客は高い。
会社の近所のマック、ドライブスルーの窓の風がこっちの店内カウンターまで流れてきて商品受け取る時でさえすごく寒いのに、カウンター内の店員とかドライブスルー対応してる店員は半袖ユニフォームで四六時中冷たい風にさらされてて東京でさえこんな寒いんだからさらに北の方だったらもっと大変だと思う

[27. 匿名]

>>13
大学生バイトがもっと高度な仕事をしてくれるかもね。