顧客情報（個人情報）が流出した企業、その後の対応ってどうですか

[1. 匿名]

顧客情報流出事件って結構あると思うのですが、その後なにか対応してくれましたか。
やっぱり単に謝罪して終わりですか。

ただちに影響がなければ対応しようもないと言えばそうですが、
それならば客の側も個人情報をなるべく出さない方がいい気がします。

ショッピングサイトの入会退会を繰り返す人っている様ですが
私もセールの前くらいになったら入会して
それ以外の時は退会して個人情報引き上げておこうかなと思うのですがどう思いますか。

[2. 匿名]

末代先まで呪われたそうな

[3. 匿名]

家族や親戚に話すくらいだったら良いんだよね？

[4. 匿名]

そもそも登録してある部分が漏れるのかどうなのかだと思うわ、主。

[5. 匿名]

流出したってハガキが届いただけ
改善策も何も無いし、悪用されたかどうかも何も無し

[6. 匿名]

[7. 匿名]

>>1
退会してもデータとして残ってそうな気もするけど
初登録ポイントプレゼントがある所は残ってそうだよね

[8. 匿名]

一つの企業が漏れてるわけではなく
他も何かしらどこかしらで漏れてる。

[9. 匿名]

ニュースやネットで知るから企業側から連絡は来たことがない
その後の対策とかもアプリで報告みたいな感じだよね

退会しても顧客情報は残ってるだろうから意味ないんじゃない？

[10. 匿名]

ベネッセだっけ？漏洩して謝罪に1000円配ったの

[11. 匿名]

大昔にベネッセから５００円の図書券？だったか送られてきたな
あーうちも流出したんだと思った

[12. 匿名]

ネットの懸賞サイトで色々な企業に懸賞応募したら漏洩されたのか懸賞とは関係ないDMやらなんやらがいろいろ届くようになってしまった

[13. 匿名]

謝罪のハガキが来ただけ。多少の信頼は落ちても存続はする

[14. 匿名]

>>10

500円だったような

[15. 匿名]

>>10
配るだけまだマシに思えてしまう
何も無かった所あるし

[16. 匿名]

>>1
漏洩されたってメールだけ来てたけど何も対応されてないなぁ。住所とか生年月日だけなら大丈夫なのかな、どうなのかな。
会員登録する時はクレカ登録は絶対しない、使わない時は退会するようにしてる。

[17. 匿名]

>>14
そう
私もらった

[18. 匿名]

漏洩されてハガキだけのとこ多いから大体嘘かいてる
美容室とか当然のように求めてくるのムカつく
企業と違って漏洩してもハガキくれなさそう

[19. 匿名]

>>1
LOHACOから個人情報流出したよ！メールきただけで
それっきり音沙汰なし、海外から電話かかってきたり
変なショートメッセージが頻繁にくるようになった😞

[20. 匿名]

>>1
LOHACOは再開したらクーポンくれるかな？
個人情報流出させといて何もなしはないよね

[21. 匿名]

>>1
一度でも登録したら、情報は残るでしょ
というか
郵便物や宅配が届くには名前や住所、銀行、学校や職場、美容室…あちこちですでに個人情報は晒されてるって思ってる

[22. 匿名]

はは

[23. 匿名]

マッチングアプリの本人確認の免許証の画像とか流出したのはその後大丈夫だったのかな

[24. 匿名]

５００円券３回くらい貰ったよ（つまり３社くらいが漏らした）

[25. 匿名]

クレジットカードの個人情報が漏れた時は、謝罪文と商品券をもらった　カードは新しいものが届いた

[27. 匿名]

>>10
500円のクオカードだったと思う
全く知らない教材会社からスマホに頻繁に営業電話がかかってくるのは、ベネッセの個人情報漏洩のせい　500円のクオカードで終わらせるなよ　ムカつく

[28. 匿名]

派遣会社がCCでメール配信してきたときは、個人情報漏洩で集団訴訟しましょうって知らん奴からメール送られてきたことある

[29. 匿名]

ダークウェブに共有されましたの報告とこれから気をつけますみたいなお知らせがきた。
そう言われても毎日何通もフィッシングメールがくるようになって困っている。

[30. 匿名]

>>6
7pay事件はIT業界で教科書に載るくらいお粗末案件だった。

[31. 匿名]

>>1
最近だと駿河屋が大規模に個人情報漏洩やらかしやがったくせにろくな対応してないからめちゃくちゃぶっ叩かれてたね
ああいう時の対応で信用出来る企業(そんなところほとんどないけど)が否か分かるけど、その中でも駿河屋は最低レベルだったと思う

[32. 匿名]

>>11
当初ベネッセに問い合わせた時に「お客様の情報は流出しておりませんのでご安心ください」と言われたのに、結局私と子どもの情報が流出してたよ。
腹が立ってベネッセでやってたやつ（子どもチャレンジとか）全部その時に退会した。

[33. 匿名]

>>29
うちも困ってる
迷惑メール相談センターにメール転送してるよ

[34. 匿名]

>>1
流出しましたメールが来ただけ。
以来、毎日鬼のように詐欺メールがガンガン届き、東京の警察を名乗る怪しい国際電話がかかって来たこともある。
Amazon、楽天、ヤマト運輸、JAその他呆れるほど沢山の有名企業を名乗り、手を換え品を換え口座番号を入力させようとしてくる。
子供の学校で登録させられたスナップ写真のサイトからの流出だが学校からも特に何もなし。

[35. 匿名]

>>1
そういえば最近快活クラブが情報流出してたよね
　会員なんだけどどうなったんだろう

[36. 匿名]

基本的に何もない
何ならメールすら送ってこないで、HPとかアプリの隅に小さく漏洩について載せただけって企業もある

[37. 匿名]

>>1
マイナンバーカード作った人の個人情報は中国に垂れ流しだよね？
政府の委託業者が
よりによって中国企業だから

[38. 匿名]

>>37

>>611マイナンバーカード政策ゴリ押しした河野太郎中国から日本に住むよう誘導して... | ガールズちゃんねる - Girls Channel -

女子の女子による女子のためのおしゃべりコミュニティ。女子の好きな話題にみんなでコメント、みんなで投票して盛り上がれる匿名掲示板「ガールズちゃんねる」へようこそ。

[39. 匿名]

>>37

>>417国会でばれたよねマイナンバーカード事業、政府がNTTから中国企業に丸投げし... | ガールズちゃんねる - Girls Channel -

女子の女子による女子のためのおしゃべりコミュニティ。女子の好きな話題にみんなでコメント、みんなで投票して盛り上がれる匿名掲示板「ガールズちゃんねる」へようこそ。

[40. 匿名]

>>37

　　　　

[41. 匿名]

>>10
そうそう500円クオカードだよね
その後もしらっとダイレクトメール来たから腹立ったわ

[42. 匿名]

>>5
同じく。私なんてクレジットカード情報まで流出してるのに、紙一枚の謝罪文とカード作り替えろ的な文章のみ。結構お高い商品販売してるのに凄い対応だなと思った。二度と買わない。

[43. 匿名]

クオカードもらったよ
あと、流出して悪用されたってお知らせが来た
そのあと本当に悪用されてた
でもなんのお咎めもなし
なんでなの？
おかしくない？
漏らしてもなんにもないならわざとやる人出てくるんじゃないかと心配になるわ

[44. 匿名]

５００円の図書券って、どこだった？
個人事流出させといて５００円

[45. 匿名]

>>20
アスクルはごめんねって手紙が入ってただけだったよ

[46. 匿名]

>>14
うん、500円だった

[47. 匿名]

>>43
悪用ってどんな事をされたの？ら

[48. 匿名]

>>29
うちもそれだけど子供の幼稚園の写真のサイトで幼稚園がそこと契約してるから写真はそこでしか買えなくて登録必須だったし子供の写真流出してるんじゃないかってすごく不安
同じ幼稚園のお母さんたちも名前や住所バレてるなら子供の身に何かあったらどうなるんだろうとみんな不安になってる
それなのに対応がおざなりすぎてその後全く連絡ないしどうしたらいいものか…

[49. 匿名]

前の職場で社員が故意に顧客の個人情報流出させてたのにその社員クビになっただけで隠蔽されて終わったからちゃんと言うだけマシかも
個人情報流出しました〜とだけ言われても困るけどさ…

[50. 匿名]

昔から子供の年齢に合わせたDMがくるじゃん？進学案内とか進研ゼミとか雑貨の通販とか
今はあまりないと思うけど、昔の情報ってネットもないのにダダ漏れなんだよね

[51. 匿名]

高市さんが国が持ってる個人情報を民間事業者が使えるようにするために個人情報保護法を見直すらしい

[52. 匿名]

昔、ベネッセにやられた時いろんな通信教育とかから電話、DM届いてたな。怖いなーと思ったわ。

[53. 匿名]

>>29
写真の会社？うちもあのあと明らかに迷惑メール増えて毎日海外からの電話きてる
●ネッセの時より深刻に困ってるが漏洩しましたってメールが来てそれっきり

[54. 匿名]

創価企業ベネッセ

[55. 匿名]

ベネッセが流出した時はQUOカード500円分が送られてきた

[56. 匿名]

QUOカード500円のみ

[57. 匿名]

東京海上日動から漏洩した時は文書送ってこられただけ
先日の無印良品のときはHPのお知らせのみ
顧客を下に見てる企業ばっかりだなって思い知らされた
最近たまに詐欺電話がかかってくるようになったのでこれらが原因かも
もちろん出ないけど電話番号検索すると警察名乗った詐欺電話のナンバー

[58. 匿名]

>>5
ベネッセは500円のQUOカードだったよ。
500円て…
私らの個人情報の価値、500円…？

[59. 匿名]

>>6
こいつは産業スパイだと思って観てた。
案の定、この直後にはまんまとpaypayが台頭する弾みになった。

[60. 匿名]

>>58
しかも寄付の選択肢もあったよね

[61. 匿名]

ベネッセは500円払ってくれた

[62. 匿名]

>>48
カード情報は大丈夫とか書いてあったけど…
そういえば、子どもの顔が紐付いているんだっけ？
具体的に危惧してることを書けない位に怖い状況だよね…

[63. 匿名]

>>1
クオカードが届いたことがあるが
流出した情報のせいでDMがめちゃくちゃになった

[64. 匿名]

>>61
あの対応がマシに思える世の中になるなんて

[65. 匿名]

>>52
あの後に子供向けセールスの電話かかってきた時にうちは子供いませんって言ったらアレ!?ってびっくりされてた
2回ぐらい子供いません対応してたら子供向けセールス無くなったから共有されてるんだなって思った

[66. 匿名]

>>5
昔働いてた某企業から「過去の社員の情報が漏れました。何かあったらこちらまで」と会社の番号書いてあるだけの手紙届いただけ。
現在働いてる社員に「こんな事あって手紙届いた」と言ったら「そうなんだ？聞いてない」
あと、辞めた後に楽天公式ショップで買い物したら楽天じゃなくその企業から「個人情報が漏れました。何かあったらご連絡を」だったし、LINEがたまに来るんだけど「ガル山ガル子様」という書き出しになってて「誰かと間違えてる！？」と自分以外の名前になってて何時間か後に「先程のLINEに別人のフルネームが書かれていて申し訳ございません。削除してください」みたいな簡単な文章のみ。
全員が漏れてないとしても大々的にニュースになる会社と、個人情報漏れててもこっそり知ってる人だけで終わらせるって場合もあってなんだかなぁと思う。

[67. 匿名]

>>1
謝罪して終わり
もう使わないけどね

[68. 匿名]

最近だとスナップスナップだよね
パスワード変えてください〜みたいなメールが来てパスワード変えたけどもはや意味ないよな

[69. 匿名]

>>19
私ロハコよく使ってるけど
そんなメール来なかったわ。
私のは流出してないってことか…？

[70. 匿名]

>>69
自己レス

でもほぼ毎日怪しい電話かかってくるようになった。
年末年始はかかってこなかったけど。
ちゃっかり休んでる。

[71. 匿名]

>>51
AI研究のためっていうけど
絶対流出すると思う
外資にも解放するだろうし、、

外国人家政婦は増やすし
やっぱり自民党だね

[72. 匿名]

>>58
それかこちら側に寄付を求めてたよね
流出させられた側がだよ？？何言ってんの頭沸いてるのこの企業？と思ってそれから信用してないクソ企業

[73. 匿名]

コンタクトレンズでの顧客名簿が売られてて
弁護士から書面が来ました。

[74. 匿名]

>>68
ネットニュースになってないのが謎
被害者多数のはずなのに

[75. 匿名]

ベネッセからQUOカード500円分送られてきたの覚えてる
ぷららも個人情報流出やらかしてんだけど、その時は「ごめんなさい」ってメールが来ただけだったように思う
確かどっちも社員だか派遣のクソ野郎が持ち出したんだったっけ