コミュ障だけど営業や接客の仕事をしてる人！

[1. 匿名]

私もそうですが明るい自分を演じつつ何とか頑張ってます。
でも口下手になってしまうこともあったり向いてないなあと思う時もあります。
コミュ障だけど営業や接客やってる人語り合いましょう！

[2. 匿名]

まじで凄すぎん？

[3. 匿名]

克服できそうね

[4. 匿名]

仕事用の人格があるから全然大丈夫だよ〜

[5. 匿名]

仕事の一環としてならマニュアルみたいな感じでいけるのよね
雑談がとにかく苦手

[6. 匿名]

無理に明るくすることはないけどスタッフとしての仮面を被れば誰とでも喋れる
でもお客さんとその辺の道で会ったら何も喋れないから姿見えたら逃げる

[7. 匿名]

赤の他人だからこそ普通にコミュニケーション取りやすい。半端な知り合いはやりにくい

[8. 匿名]

うっかりパン屋の３代目に嫁いでしまったのでやるしかない
しかも旦那が陽キャで友達も多く合わせるのがマジで大変で疲れる

[9. 匿名]

いらっしゃいませ、ありがとうございますってマニュアル通りの言葉言えばいいから仕事は出来てる。
職場の人とコミュニケーション取れなくて孤立して困ってる。

[10. 匿名]

>>4
分かる。
事務職みたいに朝から晩まで同じフロアで
上司や同僚に気を遣う方が神経を酷使するわ。。

[11. 匿名]

コミュ障のほうがむいてない？
私プライベートは静かだけど仕事ではめちゃくちゃしゃべれるよ

[12. 匿名]

>>4
だよね
ある程度型が決まってるし

[13. 匿名]

窓口業務はできた
でもコールセンターに移ってから全くダメ、聞き返されたりするのが苦手だし表情見えない相手と話すのが怖い
意外と対面の方が楽

[14. 匿名]

逆に普通にOLとかで事務などはやれない。
けっこう臨機応変じゃん？

[15. 匿名]

>>11
失言しない、性格普通(orクズでも隠せる)なコミュ障なら向いてると思う

[16. 匿名]

お客さんに好かれるスタッフと会社や上司に好かれるスタッフは必ずしもイコールではない

[17. 匿名]

>>1
接客業

会話が定番というか

決まった話し方だけで済むから

ある意味記号みたいな事しか喋らないで済むから

楽？なのかも？かな～って思いながら働いてる

[18. 匿名]

コミュ障だけど飲食店のホールで働いてるよ
お高いお店ならともかく、普通のチェーン店だったらお客さんと話す内容も定型文のみだしニコニコ明るくしときゃOK
客より同僚とうまくいくことが重要だと思う

[19. 匿名]

接客業はコミュ障多いよ。採用のハードルが低いから。アッパー系コミュ障もすごく多い。

[20. 匿名]

お客さん相手の会話なら普通にできる
同僚との何気ない雑談のほうがぎこちなくなる

[21. 匿名]

人と話すのめちゃくちゃ苦手だけど、話すこと自体は嫌いではないから販売してる
自分から声掛けしにいくのだけが凄く苦痛だから、店長いない時はテキトーに手抜いてる。
愛想はめっちゃいいと思う

[22. 匿名]

コミュ障なのに営業系の仕事選んでしまって自己肯定感下がりそう。
結局人と仲良くなるのが上手い人が契約取れてるし。

[23. 匿名]

常連はさておき初対面の客も多いからそういう時はうまく話せるんだよね

[24. 匿名]

接客業の人たちを対象にした調査で平均1人1日200回嘘をついていたという結果が出てた>>1

[25. 匿名]

>>1
私もそう。明るい演技、というかなんか自然とスイッチ入る感じで明るいというか急激にトーンが上がるし笑顔も勝手に作れてる。なんなんだろう。
会話とかは別に大したやり取りしないから大丈夫。

でも知り合いには見られたくないからちょっと離れたところでやってる。

[26. 匿名]

これは仕事だと割り切ってスイッチ入れば何とかなる。

[27. 匿名]

>>14
社内の人に声掛けに行くのとかムリかも、こちらに目的のあるお客さんが直接出向いてくれる接客の方がいい

[28. 匿名]

>>4
わかる、仕事の時はスイッチが入ってペラペラ話せる

[29. 匿名]

>>22
そう、コミュ障ができないのは接客じゃなくて営業

[30. 匿名]

>>1
わかる！
うーわ、私演技してるわーって思いながら接客してる

[31. 匿名]

>>1
昔コミュ力高いと言われてて接客業やったけど、長年接客業やってたらプライベートのコミュ力がゴミになった。仕事以外で人と喋りたくなくなり、プライベートの会合だと何話していいかわからなくなった。
コミュ力よりもオン・オフのスイッチが上手に切り替えられるのが大事だと思う。

[32. 匿名]

営業とか、お客さんと深く関わる系の接客は無理だけど、その場限りの接客は大好きです！

元気に挨拶して、少し世間話する程度の接客だと後腐れないし楽しい。

[33. 匿名]

>>11
そう？スタッフ10人の内半分コミュ障だけど、お客様とのお話、めちゃめちゃ生返事とか、全然話せてなくて会話になってないし、こっちがやきもきするよ。
いらっしゃいませとかマニュアル的な言葉は誰でも言えるけど、お客様を笑顔にすることはコミュ障な人はできてない。
多分そこまで気がまわらないんだと思う。
できてると思ってるのは本人だけ。

[34. 匿名]

自分中心で話をしたがる人より相手の話を聞く役になれる人の方が接客には向いてるイメージ

[35. 匿名]

バックヤードでの会話のほうが気まずい

[36. 匿名]

>>1
コミュ障を克服したくて美容部員やアパレルなどで20年近く働いたけど、結局は自分の本質が変われなかったから年々しんどくなって辞めてしまった。
相手に必死で興味を持とうと努力して会話したり陽キャを演じてる感を感じてしまうと、どんどん現実の自分と剥離してくるから帰るとドッと疲れてしまう。
その辺りのスイッチが上手く切り替えられる人なら問題無くこなせるんだろうな。

[37. 匿名]

営業も新規開拓かルート営業かでまた違ってくるだろうね

[38. 匿名]

ファミレスの接客したときはすごく楽しかったし向いてるなとも思った
個人居酒屋これはダメだった、お客さんと仲良くなれ話しかけに行けとかムリだったねコミュ障？って店長に言われてもちろんそうだけどショックだし向いてなくて辞めた

[39. 匿名]

>>7
接客は向いてないと思ったから飲食のキッチンをやったけれどその中の人間関係の方がよっぽど面倒だった。

その場限りのお客様との会話のほうが楽。

[40. 匿名]

普段は根暗だから仕事ではそうならないように明るくいるように気をつけてる

[41. 匿名]

私も内向的でおとなしいけど販売の仕事してます。
予想外のことを聞かれると焦ってしまうけど、今のところなんとかやってます。
おとなしい人は意外と接客業向いてると言われませんか？
雑談は苦手だけど、ニコニコはしてて穏やかな性格なのでそう思われたりすることはあるみたいです。
変な人が来店しないことを祈りつつ頑張ります。

[42. 匿名]

>>14
社内で人間関係が構築されてる中で上手くやっていく方がよほど難しいよね
客となんてマニュアル通りに対応していいし、世間話したってそんなプライベートな会話するわけじゃないし

[43. 匿名]

>>4
わかる
出勤前メイクしたら第一弾スイッチ入って、職場到着&着替えて第二弾スイッチ、お客さんの前に行く時に最終スイッチで完全に接客モードなる（私だけかもしれんけど😂

[44. 匿名]

>>1
朝になると「あぁ〜…変なお客さん来ませんように。今日は職場に誰いたっけ…仕事行きたくないよ〜誰とも会いたくないよ〜」って思うけど、行ったら行ったでそれなりに頑張ってコミュニケーションとって、退勤直後には「うぇ〜い！社会に貢献しました！人と関わるの悪くないぞ！私、やるじゃん！」って謎のハイテンションが来る笑
そして、翌朝冒頭に戻る。

[45. 匿名]

営業成績に関わる面があるので客とはめちゃくちゃ話すがそれ以外は割とどうでもいい
コミュ障ってか話すのが面倒くさい時がある
いつもじゃないけど
あとは本当に親しい関係の人で完結する

[46. 匿名]

子供嫌いだけど、玩具売り場にいたよ
丁寧な接客って褒められた。

[47. 匿名]

接客なら出来るよ
でも雑談は苦手
元からコミュ力ある人とはやっぱりちょっと違うなと思う

[48. 匿名]

初対面の人とは目をしっかり見て話すのも苦手だし、笑い方もぎこちなくなってしまうんだけど、接客業となると別人格のようにニコニコハキハキ応対できるんだよね…。
何ならお客様と話が盛り上がってしまったり。
自分でも本当に不思議だよ。

[49. 匿名]

>>4
これな
仕事モードだと何故か堂々としていられる

[50. 匿名]

その場限りの人は大丈夫なので何とかなってます

[51. 匿名]

>>4
私は女優！店員の役って思って仕事してる。

[52. 匿名]

私はコミュ障＋声低くて小さい＋滑舌悪いだから尊敬しますわ

[53. 匿名]

コミュ障だけど接客は別、何かのスイッチが入る模様
同僚にはコミュ障対応になってしまって「照れ屋でごめんね、キョドっちゃうの」と伝えてる
職場は陽キャの集まりなので「照れ屋ｗかーわーぃーいー♪」で済ませてくれる
最年長なのにスマン…

[54. 匿名]

お昼休憩は絶対に1人がいい。

[55. 匿名]

電話の獲得系はむしろ成績トップだったよ。
継続関係性がないのと
あと自分がやられて嫌な売り込みをしない想像力があったので客から見たメリットの事実を淡々と説明したら馬鹿みたいにホイホイ獲得出来た。周りからはなんで頑張ってないのに捕れるの？とよく言われた。

[56. 匿名]

コミュ障でも社会不安障害でなければ大丈夫だろうね
私はこれだからとにかく精神病むから無理だわ

[57. 匿名]

コミュ障だけどコルセンを9年やってます。どうにかやってるのでお褒めの言葉はほぼありません😂

[58. 匿名]

>>9
>いらっしゃいませ、ありがとうございますってマニュアル通りの言葉言えばいいから仕事は出来てる。

それただのレジ打ちでしょ
ガッツリ対面で商品売り込む接客や営業だとそれだけで通用しないよ

[59. 匿名]

>>1
客側からすると、やっぱわかるよね。
向いてないのにやってる人って。

[60. 匿名]

>>14
事務 コミュニケーション能力いるっていうよね

[61. 匿名]

>>44
わかります！謎の達成感あるのと、朝出勤時の温度差ね…行けばなんてことはないんだけれども。

[62. 匿名]

>>58
レジも一応接客業だけど、接客業とは分類されてない品出しの方が会話が必要だったな

[63. 匿名]

ペラペラ嘘ぽいことを言えるのがいいとは限らないよ。誠実そうな人の方が言葉の多さより好き。

[64. 匿名]

昔コミュ症だけどお金に困って背に腹が変えられず夜職をした時、店長に「君は女優でこの店は舞台と思いなさい」って言われてその通りキャラ作って働いてた。

今は普通に会社員として働いてるけどあの時の経験が生かされて職場用の人格で多少の理不尽な事も愛想良く対応してる。でもコミュ症です。

[65. 匿名]

>>1
コミュ障だけど接客しか続かないです。

[66. 匿名]

>>44
わかる
私は小学生の頃からそんな感じだった気がする…

[67. 匿名]

>>1
私の勤め先は、比較的に良いお客様が多いけど
時々いる横柄な態度の客に心の中では撲殺したいのに表情は、ニッコリ笑顔で対応してる私

[68. 匿名]

>>1
リハビリみたいな感覚だよね。
ちょっとでも人に慣れたいっていうか。

お互い頑張ろうね！

[69. 匿名]

飲食などのお店の接客は問題ない
営業やってたときは反応が薄い客先行くとき毎回憂鬱だった
苦手が先行して余計きょどるし

[70. 匿名]

接客はお客にマニュアル通りの事を喋るから、工場とかみたいに他の従業員との密な関わりがなくて逆にコミュ障向きなのでは？と思う時がある
基本的にお客相手だからあんまり従業員と一緒に何か作業をするって場面がないよね

[71. 匿名]

>>2
最近思うけど、コミュ障じゃないし普通に話してるのに私コミュ障なんですよーと言う人が居る
本人からしたらそうなんだろうけど、ガチの自分からしたらどこがよっ思う

[72. 匿名]

はい🤚
コミュ障だけどネイリストやってる
8年くらいやってるから慣れで喋れるけど
無償に今日はもう人の喋りたくない…って時がある
プライベートでは心を開いてる人以外全く喋らないです
自分でもよくやってるなぁと思う、、

[73. 匿名]

時々ロボットみたいな接客でレジやってる店員さん見ると毎日お疲れ様ですって思うw
ずっと連続で同じ事言ってたら感情失うよね

[74. 匿名]

>>8
横
パン好きです
大変なことが多いと思いますが
羨ましいー笑

[75. 匿名]

>>19
分かる。百貨店勤務だったからお客さんには愛想よくても、社員同士は挨拶しない人ばっかりだった。

[76. 匿名]

>>1
人と話すの苦手だったけど希望の就活全滅で唯一受かった営業職で頑張った。キャラを作ってダメ上等の勢いで続けたら顔つきも変わった。今でもコミュ障気味だけど昔ほどではない。

[77. 匿名]

>>25
私も対お客様になると変なスイッチが入って接客出来るけど友人が来るとリセットされてしどろもどろになる。

[78. 匿名]

>>1
やってるやってる
流れが決まってるからなんとかやれてるよ

でもノルマとか課されるとビクビクしちゃうけどね

[79. 匿名]

>>2
マニュアル通りになら割と喋れる
でも普通の会話になると無理

[80. 匿名]

>>39
わかる
接客って表面上のうっすいやり取りだけだから意外と大丈夫だよね

結局は社内の人間関係の方が苦手だからどんな仕事も大変だし疲れる

[81. 匿名]

>>43
めっちゃわかる！
私は鏡の前でやる笑顔と発声の練習
いらっしゃいませ！
少々お待ちくださいませ。
ありがとうございました。
各々×3で最後のスイッチ入れてた。

[82. 匿名]

コミュ障だけどキャバで働いてた
仕事だと思って頑張って喋ってたけど、頭の中はゴチャゴチャでテンパってた
だんだん慣れてきて、半年経って売り上げで表彰されるようになった

[83. 匿名]

>>1
主さんと同じ。お金の為だしそれで別に良いと思う。まぁ学生時代に比べたら接客業したことによって少しは明るくなったって言われることが増えたからリハビリとしては良かったのかも。もうやめたけど。

[84. 匿名]

コミュ障だけどお客さんと凄く仲良くなるの上手い。ただ根本人嫌いなんで職場の人とご飯とか絶対行かないし群れるの嫌い。

[85. 匿名]

むしろコミュ障だから接客やれる
言うことがある程度決まってるし、うすーいやり取りしかしないから楽
雑談振られると途端に会話下手になるけどw

[86. 匿名]

>>1
明るく朗らかな性格とは思うけど、アグレッシブではなくおっとりしてる。素直な性格で計算高くない。競争欲もない。自己主張控えめ。20年間営業でツラい。

[87. 匿名]

>>19
超絶人手不足のスーパーは(いじめ)二足歩行してれば採用だった。

[88. 匿名]

>>62
レジや品出しバイトとノルマのある販売や営業の正社員は必要なスキルに差がありすぎるよね
コミュ障でもできるのは前者までだよ
レジは受け身でマニュアル対応するだけだし品出しなんて場所聞かれて案内するだけじゃん
いらっしゃいませとありがとうございます言っときゃ仕事できてるなんて言うのは単なるレジバイトでしょ

[89. 匿名]

>>4
陰キャのコミュ障だけど接客業。
仕事モードだと普通に喋れる。
ただ、休みの日にたまたまお客さんにあったりすると途端に挙動不審になってしまう。

[90. 匿名]

>>88
それだよね。
私も激安店のレジバイトなら高度な言葉遣いは求められないから出来たけど百貨店などの高級店は無理だった。
「今の言葉遣いお客様に対して凄く失礼でしたよ。」て言われたけど、スーパーのレジなら皆こんな感じなのにって思った。

[91. 匿名]

接客ロボと思ってマニュアルのセリフを言ってる

[92. 匿名]

>>85
わかる
へへ…あっそうなんですね…ｗみたいな愛想笑いと相槌しかできないから1ターンでやり取り終わる

[93. 匿名]

>>71
コミュ障は喋れないって意味じゃないから、喋れるけど周りを不快にさせてくる人もこれまたコミュ障

[94. 匿名]

>>19
アパレル、美容師、ラーメン屋はアッパー系コミュ障しかいないよね、コミュニケーションの取り方が過剰すぎるのよ

[95. 匿名]

接客業してるけど、お客さんとのやりとりは全然平気で、スタッフとのコミュニケーションが苦手かも。
だから、接客してる方が楽で、暇だとスタッフと雑談しないといけないから忙しい方がいい。
逆に事務職とかって、接客はあまりないけど社員同士や他部署、取引先とのやりとりとかあってよっぽどコミュ力ないと無理じゃない？

[96. 匿名]

>>50
これも確かにその通りで同意
その場だけなら何とかやり過ごせる

[97. 匿名]

>>1
接客業はそういう人多いよ