ミュゼプラチナム解約金の返金遅延について。

[1. 匿名]

私は９月末に解約の手続きをしてきましたが、昨日返金が遅延されるとのメールがきました。倒産の噂が出ているいま、返金されるのか心配になっています…。
同じようなメールが来た方はいませんか？
ちなみに私は倒産するとかしないとかの理由だけではなく、Vの脱毛部位がいつもしているプレート範囲外であるという謎の新人さんの対応に納得いかず、経営不振もあるとのこで解約することにしました٩(๑꒦ິȏ꒦ິ๑)۶

ミュゼ倒産の最新情報･･･私たちの契約・解約・返金はどうなる？ | くすぐる

多くのお客さんに支持され、日本一の脱毛サロンとなった『ミュゼプラチナム』。 最近では倒産のウワサが後を絶たず、びっくりされている方も多いのではないでしょうか? 実際にツイッターなどでは、解約してきた！、解約しないと･･･とつぶやいている人も少なくありま...

[2. 匿名]

返金て980円とかのやつ？？

[3. 匿名]

変な噂広まって全員が一斉に解約しようとしてるんだから遅延しても仕方ないんじゃない？

[4. 匿名]

ミュゼって効果あるの？予約取りづらくしてるんだっけ？

[5. 匿名]

こないだ更新したびかり。

倒産するの？

心配。

[6. 匿名]

えっがるちゃんスポンサーじゃないの？だいじょうぶ？

[7. 匿名]

100円の人ばっかり残りそう。
私とか。

[8. 匿名]

いくら返金なの？
割と前から打ち出してる200円とか500円とかで返金遅れてる！とか言うのはちょっとこすいと言うか…
そんぐらいなら返金待ってあげなよと思う
確かにお金はお金だけどさ

[9. 匿名]

エステ脱毛はどこも辞めたほうがいいよ

そもそも脱毛効果はないし、あくまで減毛にしかならないから。

ちょっと高くても医療脱毛をおすすめします。

[10. 匿名]

やっぱり100円じゃ経営回らなかったんだね

[11. 匿名]

980円でまぁまぁ効果あったから行かなくなった
予約取りにくくなったし
もう4年位になるけど生えては来ないよ

[12. 匿名]

エステ脱毛はどこも一時的な除毛
何回やっても脱毛完了しない、カミソリで剃ってもらったようなもん
その事に全国の女性が気がつきはじめたのかな？

[13. 匿名]

私は先月末に解約手続きしたけど
今解約手続きする人が多いから遅延してて12月くらいになります。と
予め言われました。
数万円静かに待ちます…。

[14. 匿名]

出典：prtimes.jp

[15. 匿名]

ミュゼの求人内容は結構よさそうだった…無料で脱毛できるし

[16. 匿名]

大昔にここで膝下の脱毛したけど効果あったよー医療レーザーの方が早く済むんだろうけど、全く効果なしというのは正しくない。

[17. 匿名]

もう倒産したよ

[18. 匿名]

主です。
本メールは、重要なお知らせの為「ミュゼからのお知らせ」メールの受信を許可いただいていないお客様にもお送りしておりますのでご了承くださいませ。

平素はミュゼプラチナムをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、弊社に関する一連の報道等により、多大なるご心配をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。

この度、ご解約をいただきましたお客様へのご返金につきまして、大変重要なお知らせがあり本メールをお送りさせていただきました。

9月および10月に弊社では、上記報道等により過去に経験した事のないほどのご解約申込みをいただきました。
これにより様々な問題が同時多発的に発生しているため、現在は返金作業が大幅に遅延している状況でございます。
誠に申し訳ございませんが、お客様への返金作業は現在12月中旬を目途に進めておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
具体的な日程などの詳細が決まり次第、改めてお知らせ致します。なお、本メールをもちまして、ご返金そのものについては必ずさせて頂く事をお約束させて頂きます。

株式会社ジンコーポレーション
代表取締役社長　髙橋　仁

こんなメールでした。
ちなみに返金されるならトータル8万円ぐらいです。こすいっすかね。

[19. 匿名]

これは返金しないで倒産ってことで逃げられるんじゃないのかな…
どこかの美容整形の先生がブログで、ここの経営状態と機械のことをヤバいと書いてたのを見てビックリしました…

[20. 匿名]

私は全身を契約していましたが、残り半分ある状態で解約しました。
確か返金手続きの翌月末に入金されるという事だったはず。私が返金手続きに行ったのは9月半ばで10月の月末はちょうど土曜だったので11/2以降に返金されると説明を受けたのですが、半月ほど早く入金されましたよ！
ちゃんと返金されるのかかなり不安がありましたが早い対応でびっくりでした。

[21. 匿名]

ミュゼみたいな光脱毛に高額な金払う人って金持ちだね
私みたいな貧乏人は効果が高い医療一択だわ
ミュゼは脇でこりごり

[22. 匿名]

割と丁寧なメール来てるんだし、とりあえず待つしかないのでは？

[23. 匿名]

私も今月解約して6万ちょい戻ってくる！
そのお金で医療脱毛しようかなーって感じ

[24. 匿名]

やっぱケノンが一番だわー。

[25. 匿名]

倒産というか自己破産して返金せず逃げるってパターンが多いらしい！！！

[26. 匿名]

>>12
私剛毛でワキ脱毛エステでして10年以上たつけど一切生えてこないでツルツルだよ。

[27. 匿名]

>>22
割と丁寧なメールなのは弁護士やら添削する人が介入してるからでは？

[28. 匿名]

エステティシャン歴20年ですが、ここも含め、脱毛サロンは経験の浅いスタッフをいきなりお客様に入れたりします。
スタッフがすぐ辞めてしまう為
常に求人を出している状態。
衛生面もいい加減だし、脱毛は医療専門店でやる事をお勧めします。
やる側も脱毛はもうやりたくない。

[29. 匿名]

従業員の給料すら払わず
トンズラ倒産とか割とあるのに
解約遅延って言ってくるなんて戻って来なさそう

[30. 匿名]

私ひざ下ひじ下があと1回づつ残ってる！けどもう3年くらい行ってないから果たしてまだ会員なのかも怪しい。笑
電話して確かめるのも面倒でそのまま…

[31. 匿名]

私も10月半ばに解約したんだけど先週主さんと同じメールを受け取ったよ。
95000円。。返ってきて早くー！

[32. 匿名]

ちゃんとお金返ってくるのか心配…(..)

返金前に自己破産されたらむかつく…(..)

[33. 匿名]

前のトピ立った日にすぐ店舗に解約しに行ったけど、引っ越してて契約した店舗じゃなかったので渡された電話番号に電話。

電話がなかなか通じなかったので、メールで解約手続きしました！スムーズで10月末に振り込まれましたよ。

[34. 匿名]

電話とかして今お金が無くて必要なんで優先的に返してくださいって言うとか？（笑）
なんかかえってこなさそう。。

[35. 匿名]

まだ報道がある前に解約したけど、その時は1週間くらいで返金された。
やっぱりテレビの力ってすごい…
今は個人サロンで予約もスイスイ取れて、ミュゼより毛が生えなくなるスピードが早いから解約してよかったー。

[36. 匿名]

私は10月のはじめに解約して、
10月の終わりに返金ありましたよー！3万円。
半ば諦めていたのですが
ちゃんと返ってきたので、
きっと大丈夫だと思います！
どうかきちんと返金されますように！

[37. 匿名]

以前ここのコールセンターで働いていたことあるけど、意外と礼儀とかマナーとか厳しくて、挨拶も全部「お疲れさまでございます」だったのを思い出したｗ
こんな落ちぶれるとはね。
私のいたときからお正月キャンペーンとかいってワキ１８００円でやったり、予約取れないとクレームいっぱい来たり、今こうなってるのもまぁ納得。
激安のワキやVだけの客集めまくって、店舗拡大しすぎたよね。

[38. 匿名]

最近は予約取りやすくなったよ！
新しい機械導入したらしくて、施術前に塗る冷たいジェルとそのあとのお冷やしがなくなったから。
あとセルフシェービング徹底しだして、少しでも毛が剃り残してあると施術してくれないよ。
私二時間近くの施術予定だったのに、シェービングチェックで引っかかって10分で帰ったよ。
で、そのあとネットの予約画面で本日の日付で検索してみたらめっちゃ空いてた。
ドタキャンかシェービング不足で帰らされたのかわからないけど。
最近のミュゼは、今日行きたいな〜って思って予約画面見るとだいたい予約取れる状態。
私は効果あったし他店より安いし、満足だけどな、

[39. 匿名]

本社に電話すると返金優先してもらえます

[40. 匿名]

>>33さん
メールで解約できるんですか？？
私も転居しているため契約した店舗に行くのは難しく、乳幼児がいるため電話をするタイミングを悩んでいたところでした。
メールで済ませられるのならありがたいです(^o^)

[41. 匿名]

わー。よかったー。
子供生まれる前に（一年半前）、解約の電話したら
休止もできますよってめちゃめちゃ言われたけど
解約してすぐに42万だか振り込まれた（契約内容は全身だった為）

いまはそんなことがあるんですね。　
ミュゼ、どうなるんだろう？

[42. 匿名]

倒産確実。
友人が内定貰ったが、内定式の案内も結局来なかった。
就活やり直し。

[43. 匿名]

>>42
内定取消しの電話はあったんですか？
それとも来週までに内定式の連絡しますねーとか言われて何も連絡来なかったとかですか？

何も言わずに内定取消しなら酷すぎる。

[44. 匿名]

１０月上旬に解約の予約の電話して、１０月中旬にお店に行って解約手続きをし、１０月下旬に振り込みで返金される予定だったのが、１０月下旬に返金が遅れるというメールが届き、１１月上旬に返金されました。（約１４万円）

[45. 匿名]

昔NOVAに通ってたんだけど、なんかあの時と似てる感じがする…。

ある日突然潰れるかもね…。

[46. 匿名]

倒産するような企業が今も店舗増やしたり新しい機械や施術方法導入したりするかな？
新しい機械導入したのなんて先月とか今月からスタートだよ。
まだ全店舗に行き渡ってないから順次導入中って書いてある。
ライバル他店の悪質なネガティヴキャンペーンな気がしてきた。

[47. 匿名]

ミュゼトピ久々に立ったね。
倒産騒ぎのときは社長の愛人秘書が家賃60万会社負担だとか、上役が会社の金使いまくりで全員社内に愛人がいるとか暴露されてかなり盛り上がりを見せていたよね。
あのとき返金手続きした人はもう入金されてるよね。やはり早めに手を打つべきだったね。教えてくれた方々に感謝。

[48. 匿名]

>>46
既にミュゼのサロン業務は別のIT企業に買われたんだよね？ミュゼは負債だけを背負い、売り上げなどはその企業に持っていかれる形で合意したよね。
ちょい前に発表あったよ。HPに載ってない？

[49. 匿名]

この状態で何も知らされていない従業員が気の毒だ
知り合いが何人か働いてるけどこの件の話聞きたくなりそうだから最近逢ってない泣

[50. 匿名]

むしろめっちゃ予約とれやすくなったから通いやすくなったわ(笑)
前はキャンセルしたら数ヵ月先まで予約とれなかったのに今はキャンセルしたら次の日にまた予約とれるし希望の時間も選べる。
回数消化します～

[51. 匿名]

日頃はミュゼプラチナムをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

当社は本日付けにて、上場企業である株式会社RVH（東証二部：コード番号6786、 代表取締役 沼田 英也、本社：東京都港区）との間で、ミュゼプラチナムのブランド価値の維持・増大を目的としたスポンサー支援に関する基本合意書を締結いたしました。

今後は、株式会社RVHと本基本合意契約に基づき、スポンサー支援の条件面を含めた具体的な手法について検討及び協議を行い、最終合意を経た上で、事業支援及び事業連携等の力強いバックアップを受けることとなりました。お客様に拡がってしまった信用不安を取り除き、信用回復に鋭意努めますと共に、事業再建、事業価値の維持・増大を図って参ります。
また、ミュゼプラチナムの脱毛サービスは今までどおり継続して提供して参りますので、ご安心して、ご予約ご来店下さいますようお願い申し上げます。

今後、高速美容脱毛機（ミュゼエクスプレス）の導入が進み、年内には全店舗導入が完了する予定です。これにより、更にお手入れ時間が短く、予約も取り易くなって参ります。

これからもお客様に喜ばれるキャンペーン展開、お客様に愛されるサロン作りに社員一同日々尽力して参りますので、引き続きミュゼプラチナムにご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

[52. 匿名]

今回の件で解約しようと今月の頭に予約していたんだけど急に直前に電話があり、
11月からクレジットはキャンセルでの返金ができないことが急遽決まったのでできれば10月中に来てくださいとのこと。
スケジュールきつかったけど現金よりクレジット会社から返金の方が信用があると思い、
なんとか解約に行きクレジットキャンセルでの解約、
すでに２週間後にはクレジット会社から振り込まれていて戻ってたよ
払われるまで本当に不安なのわかるし、
早くみなさんに返金がありますように・・・

[53. 匿名]

早急な返金が必要な人は
消費者センターに相談されてみては？

この会社(本部・店舗)に早急にお金返してと訴えかけたところで、難しいと思う。

NOVAの時代と違って、今は消費者庁があるから結果返金されず倒産よりはアクションした方がいいと思う。

[54. 匿名]

社長さん、お馬さんを売却して、補填しなよ。お客様に迷惑かけんな。どうせそのうち高飛びでしょｗ

出典：encrypted-tbn3.gstatic.com

[55. 匿名]

元エステティシャンですが…
100円の脱毛だと経営まわらないです
スタッフに給料も払えずになりますし
いつ倒産してもおかしくないかと思います

[56. 匿名]

9月頭の解約で主さんと同じメール届いたよ。
今年の4月以前の契約と、以降の契約で返金の仕方が違うと元々解約手続きの時に言われてた。
ほかでも話題になってたけど、それが解約のタイミングにも影響してるみたいだよ。
自分より後に解約したのに先に返金されているのはそのせいだと思う。
と、いうかそう思わないとやってられない自分。

[57. 匿名]

女性疾病への理解を促す「MUSEE Happy Project」活動第一弾として「20代からの女性MEDI活（メディかつ）セミナー」を後援！ - 産経ニュース

返金しないでセミナー開催するとかどんな神経してるんだ

日時：2015年12月14日（月）　14:00～16:30（13:30開場）
会場：イイノホール＆カンファレンスセンター（〒100-0011　東京都千代田区内幸町2丁目1-1）

社長も来るからみんなで行って集団で直接返金請求するチャンス。
セミナーなんて開催している場合じゃない。
この会場で返金遅延の説明と遅延損害金込みで○日に支払うという書面を出してもらいたい。

ハッピープロジェクト？
返金されない時点でハッピーじゃないし。
『返金プロジェクト』を発足するべき。

「MUSEE Happy Project」→「MUSEE Henkin Project」

[58. 匿名]

>>54
馬はもう手放してたと思う

[59. 匿名]

>>57
ミュゼってこんな風に、うちの会社良いことやってます！みたいなの好きだよね。
お金を湯水のように使っていた頃の名残りなんだろうけど今は自粛した方がいいのでは。こんなに悪事がバレて評判も悪くなり、返金も出来てない状態なんだから会費無料のセミナーなんか開かずに地道にお金を稼ぐ姿をアピールするべきじゃないかしら。周りは白けた目で見ていると思うよ。

[60. 匿名]

社員に夏ボ払わず4億かけて男子ゴルフトーナメント開催したり、
顧客に解約金返金せずセミナー開催したり、
役員達は「相手がどう思うか」考えることができないんだろうね。

来月は福島にまたラーメン屋出すし。
アルバイトの入社祝い金3万円。
こうなるとセミナーの開催費のことも含め、お金がなくてミュゼの解約者に返金できないんじゃなくて、
意図的に返金しないとしている風にしか見えない。

【ホール】12月OPEN★履歴書ナシ★高時給/入社祝金3万円GET◎週1日×3H～シフト自由度MAXのアルバイト・バイト求人情報-仕事探しなら【マイナビバイト北海道・東北版】

[61. 匿名]

倒産報道があってから、働く人の質も落ちたよね。辞めていったり居る人の士気がないんだろうけど...。
「今日は天気いいですか？」「これから雨ってふりますか？」「今日は都内どこ行っても混んでますか？」「連休どこもいかないんですかぁ？」「最初どこから脱毛したいって思い始めたんですかぁ？」「○○ですねぇ～(寒い誉め言葉)」...知らねぇよ！天気は予報士じゃねぇし、都内の混み具合なんか把握してねぇよ！って心で呟いて「知りません」「わかりません」連呼する質問ぶつけてくるなら、黙って技術あげて！

[62. 匿名]

10月に行った時、照射する機械が新しくなってて「前の機械より照射するスピードを早くできるようになりました。」って言っていたけど前の機械の時は照射して2週間後には毛を引っ張ったらほとんどの毛がポロポロ抜けたのに新しい機械では引っ張って抜けない毛がたくさんあった…

ただ単に機械を新しくしたのはお客さんのためじゃなくて、今までの機械はお客さんひとりひとりに時間がかかって予約が取れないので照射時間を短くして回転率をよくして予約取りにくいのを解消しようとしただけで効果は悪くなったように思います。

[63. 匿名]

私も9月に解約して、12万円返金されました。
クレジットカードで支払ったのですが、返金はミュゼからではなくカード会社から支払われるので、いつ返金されるかはミュゼではわかりかねますと言われていました。
返金手続きしてから10日後くらいに返金されました。

[64. 匿名]

高橋社長、前トピでも誰かおっしゃっていたけど「できるかな？」のノッポさんに似ているわね。あらやだ歳がバレちゃうわ。わかる方いらっしゃる？

[65. 匿名]

エステで効果出たら違法って知らない人多いんだね

アナタがしたいのは「永久脱毛」?　それとも「一時的な減毛」? | 脱毛情報WEBマガジン Kenasiii【ケナシー】

脱毛エステサロンで行われている脱毛では、永久脱毛は100％できません。 その理由や「永久脱毛」の定義など、美容皮膚科が詳しく解説します。

[66. 匿名]

>>60
トピ間違えてない？と思ったらラーメン屋も経営してるのか

[67. 匿名]

ミュゼあちこちにCM流してたよね
儲かってると思ってた

[68. 匿名]

そう、広告費かけ過ぎていたのも痛いよね。

[69. 匿名]

>>43
42です。
何の連絡も無かったそうです。
就活決まって喜んでいたのに。
最悪な企業。

[70. 匿名]

解約して医療脱毛にするべき！

私が実践した失敗しない医療レーザー脱毛の選び方【長文】 | くすぐる

今では多くの女性が身だしなみの一つとして行っている医療レーザー脱毛。みなさんはもう始めていますか？ 医療レーザー脱毛はエステと比べて確実に毛がなくなる分、高額な費用が掛かります。 そのため、クリニック選びでは、絶対に失敗したくないですよね･･･。 今回...

[71. 匿名]

私、10月の半ばに解約しました。
11月2日に返金ありましたよ！

[72. 匿名]

わたしは10月初旬に解約手続きしました。
入金は1ヶ月かかるということでしたが、
11月にちゃんと振り込まれてました。
メール来たなら大丈夫ですよ。

安心して待ちましょう。

[73. 匿名]

>>69
え？就職決まっていたのに今まで連絡なし？ 本社に連絡してやればいいんじゃない？ ま、そこに就職はしない方が良いですけどね。

[74. 匿名]

私100円組ですが、先日待合で良い子そうなお客さんがゴリゴリ勧誘されてて、今にも契約しそうだったんだけど…
声掛けるわけにもいかず（ ; ; ）

あの子、ガルちゃんしてれば損することなかったのにな…

[75. 匿名]

10月半ばにに解約して10月末には振り込まれていました。
契約時に現金一括払い(約28万円)、返金は約8万円です。

遅い人と早い人の差はなんだろう、と考えたけど、契約時の入金方法じゃないですかて？分割にしてると遅いとか？

ABCクッキングがそうだったので思い出しました、、、

[76. 匿名]

>>64
ノッポさん知ってるよ！

出典：up.gc-img.net

[77. 匿名]

クリニックの脱毛でも全身があまりにも安いならやめた方がいいよ。
私は飛び乗って半分逃げられた。

[78. 匿名]

銀座カラーに潜入捜査☆口コミ・評判の事実を検証！ | くすぐる

数多く存在する脱毛サロンの中で、もっともカウンセリングの評判の良し悪しがわかれる銀座カラー。 実際にツイッター上でも、勧誘がすごい！という意見からさすがカウンセリングのプロ！という意見まで様々。 銀座カラーの勧誘しつこい！毎回断るのが面倒すぎてもう...

銀座カラーも勧誘やばいらしい…

[79. 匿名]

ミュゼ経営ヤバいんだね。知らなかった。
今まで商品やプランの追加の勧誘なんてされたことなかったのに、先週行ったときには全身脱毛が今なら半額って言われて結構しつこく勧められた。
見積もったら30万だったから、家で考えますって答えたら、半額キャンペーンが終わってしまうので今ここで契約して前金を一部お預かりしておきます、とまで言われたよ。
なんか怪しいと思って、ふとガルちゃん見たらこのトピ。なるほどね〜、だから入金させようと必死だったのか。
倒産する前にさっさと残りの回数消化しとこ。
もう予約も翌日の好きな時間に取れるし。

[80. 匿名]

ここに来てミュゼ倒産説を否定するだけの単発サイトがポコポコと出来てるね
・倒産はない
・店舗の拡大で予約も取れやすくなる
・新キャンペーンも始まってる
どのサイトも大体この３点を強調しててかえって胡散臭い

http://109kagoshima.com/


http://www.ad-communication-cambodia.com/

[81. 匿名]

>>76
高橋社長にそっくりじゃないですか！
となりの茶色はままどーる専務かな？

[82. 匿名]

現場はかなり殺伐としてるみたいよ
お給料も下がって冬のボーナスも数千円
皆、タイミングがあれば直ぐにでも辞めたいって感じらしい・・・
今まで誇りを持ってやってた仕事が会社の信用が下がり
一気に底辺へ・・・
元スタッフとしては悲しいです。

[83. 匿名]

誇りって(笑)
ケツ毛とマン毛をいじってただけじゃん(笑)
もともと大した仕事してない(笑)

[84. 匿名]

早くお金かえしてよー

[85. 匿名]

このサイト、遅延損害金の計算方法も載っていてわかりやすいね

返金が遅れたらミュゼに損害金を請求できる？ | ミュゼ解約返金被害者弁護団

あらかじめ約束した期限までにミュゼからの返金が遅れているのに、何ら制裁がないのはおかしいと感じていませんか？ミュゼが期限までに解約金を返金しなかった場合、利用者は解約金に対する年6％の損害金を請求することができます。

[86. 匿名]

フライデーにミュゼの記事のってたね

高橋社長が海外に逃避行か？みたいな

あ〜、ほんとにお金返してくれるのかなぁ…

[87. 匿名]

フライデーにミュゼの記事のってたね

高橋社長が海外に逃避行か？みたいな

あ〜、ほんとにお金返してくれるのかなぁ…

[88. 匿名]

>>60
ラーメン屋は一応ジンコミュニケーションズで法人がちゃうからなんともやな。
ゴルフトーナメントとかプロゴルファーのスポンサーやってるんわあきまへんわな。。
女性プロゴルファーも(；´Д｀)汗な感じなんやないやろか？

現状、ミュゼトラベルが事業終えてるんやけど、ジングループのホームページで案内すら出してないんわいただけないやんな。ラーメン屋のNewOpenは告知しとるのにww

一番びっくりなんわ、この騒動のさなか１０月１日に長崎ココウォーク店オープンしてる件www
ここの店長やりきれんやろな、。

大社長の仁さんは逮捕されへんように順調に手続き踏んでるようやなww

時間の問題やでw

[89. 匿名]

任意整理の担当弁護士辞めてるって本当ですか？？！
エックスデーが正月近辺って本当ですか？！

[90. 匿名]

結局冬のボーナスはあったのかなー

[91. 匿名]

あーまだ返金されてない
記帳に行くたびイライラするわー

[92. 匿名]

え～？ナニ？
社長、飛んだの？

[93. 匿名]

どうせ情報ないし、と思って無視してた会員サイトに久々ログインしたら
『2015.12.10　お知らせ 契約約款改正についてのお知らせ』
ってのが新着NEWSにあったよ。解約金の振込時期が変わったらしい。

＜改正内容＞
平成27年3月31日以前契約分の解約返金時期の変更
＜改正理由＞
現状、お客様との契約時期によって返金時期が異なる扱いになっており、お客様間の公平性に欠ける点があり、企業として改善が必要と認めると共に、お客様ごとに返金時期が異なることによる当社の事務処理の煩雑化を回避するため、取り扱いを統一化させていただくこととしました。

旧：末締め翌月末払い(末日が土日祝の場合は翌銀行営業日)
新：契約解除の日から14営業日まで

だってさ。

[94. 匿名]

>>93
新旧逆だと思うけど

[95. 匿名]

わたしは全身脱毛のライトコース16回で契約したあと、倒産の噂をきき、1回も行かないまま解約！26万円11月末返金予定だったのが返金されず…でも今日コールセンターから電話ありました*\(^o^)/*１つ目は今月22日までに返金するということ！もう１つは、今なら同じ26万で倍の32回でコースを組めるという案内でした！しかし医療脱毛で契約したので断りました…なんだか申し訳ない気持ちに…

[96. 匿名]

ミュゼ返金手続きの最新事例｜粘り強い電話で早期の振込を実現！ | ミュゼ解約返金被害者弁護団

このページでは、当弁護団の登録者Cさんによる、ミュゼ本社との粘り強い電話交渉で早期の振込による返金を実現した事例についてご紹介します。

本社に電話して「遅延損害金も含めた請求書の送付を予告」するとすぐに返金されるみたい。
10月に解約して12/18が返金日だと言われていた人がすぐ返金してもらえた事が書かれてある。

返金額+遅延損害金 払うくらいなら、すぐに返金したほうがマシって考えなんだろうけど。
まぁ払う額は少ないに越したことはないからね。

[97. 匿名]

>>90
冬のボーナスは支給予定の12月10日に払えず12月25日に払いますと。
遅延が当たり前な感じだね。
給料も今月は18日支払いだけど遅延するのではないだろうか。

[98. 匿名]

先程ミュゼコールセンターから電話がありました

振込日お知らせと契約の2倍の回数でするので解約を見直してほしいようなことを言ってきましたが、解約でとお願いしました

振込日は12/22だと言われました

[99. 匿名]

やっぱり全然お金ないんだね。

[100. 匿名]

>>98
私もさっき電話がきて、全くおんなじこと言われました！
2倍の回数でって…そんなにお金ないの？
倒産の噂知らない人だったら、ラッキーだと思って継続しちゃう人もいるのかなぁ…。
本当に12/22までに振り込まれるか不安！

[101. 匿名]

>>97
従業員の給料遅れは最終手段やでw
給料の支払い遅れがあったらTheEndってことやわ。

だから未払い金よりも給与は何が何でも遅れるわけにはいかへんのや！
従業員がいなかったらお店が回らんからな。

正月明けて、鉄扉とかの可能性はないやろな～？？一番危ない時期やからな。。

[102. 匿名]

>>93

解約返金時期の変更の案内は何を意味するんやろな、？？
解約したい！だけじゃなく、遅延損害金も請求されそうになったからその対抗策として出したんやろか？？
少しでも損害金を減らすために。

>>96　の話がどこまで本当か分からんけど、これが事実だとしたらその前から正直に手続きをして返金を待ってる会員はバカを見る話やんな？遅延損害金を請求するなんて素人じゃ考えもつかんからな。

こんなんだとますます不満は高まるバカりやでホンマにww

[103. 匿名]

コールセンターから電話ないです
こちらからかけてもつながらないしイライラしかないです
22日私も振り込まれてるといいけど、、、

[104. 匿名]

>>93
新旧逆だと思うけど

[105. 匿名]

遅延損害金は数百円だけど、それよりも早く入金して欲しいから、ミュゼの問い合わせにメールして、請求してみた。
数百円いらないからこれで早く振込みされないかなぁと期待(-ω-；)

[106. 匿名]

冬ボが数千円で遅れて12/25払いって、かろうじてお正月の餅が買える程度じゃん。年末年始の帰省代にもならないよ

[107. 匿名]

美容脱毛サロン最大手「ミュゼプラチナム」の経営再建問題で、広告事業などを傘下に持つＲＶＨは１５日、ミュゼを運営するジンコーポレーションから脱毛事業を株式交換で子会社化することで合意したと発表した。脱毛事業を新会社に移し、この新会社の株式をＲＶＨが株式交換で取得する。負債はすべてジン社に残す。

　またＲＶＨは、ジン社には簿外債務が１１月末で５８７億円あることも明らかにした。ミュゼでは多くの会員が複数回の施術を一括契約し、まとめて全額を支払ってきた。未消化の施術分の入金は負債に計上せず、全額を売り上げに計上していた。ジン社には複数の銀行からの借金もあり、「銀行側が減免に応じない場合は、法的整理になる可能性がある」（ＲＶＨ広報）。その場合、既存会員の契約が消滅し、施術を受けられなくなる可能性もあるという

[108. 匿名]

ミュゼホームページには合意したから引き続き利用できます。みたいに書いてあるけど、上の記事では既存会員の契約が消滅ってなってて、言ってる事が違うし、負債大きすぎ。

[109. 匿名]

>>108
ジンコーポレーションがウソついてるってことだ
ってか返金が4回も先延ばしになった時点で気づけｗ

587億円じゃ返済に何百年かかることやら・・・・
高橋一族も子供にまで迷惑かけて大変だなｗ

[110. 匿名]

108ですが、そんな事はわかってるんですよ。ただ、この記事に対して意見を言える場所がなかったから書き込んだだけです。

[111. 匿名]

>>108
>>110
消費者センター

[112. 匿名]

>>111
的外れですね。記事の感想を書いただけです。

前トピからその後が気になっていて、検索で新しいトピが立っていたのを知り、記事が昨日出たから書き込んだだけです。
消費者センターに言うほどの事は私にはないです。

[113. 匿名]

いよいよって感じですね…今から解約してもお金返ってくるんでしょうか（ ; ; ）RVH社に脱毛事業移っても今まで通りやってもらえるならいいんですが、無理なら解約したい…（ ; ; ）

[114. 匿名]

>>113
RVH広報の話がニュースに出てるやろ？

「銀行側が減免に応じない場合は、法的整理になる可能性がある」（ＲＶＨ広報）。その場合、既存会員の契約が消滅し、施術を受けられなくなる可能性もあるという。

これが全てやでw

前から言うてるけどRVHが無償で既存客に施術してあげるメリットはないんやから追加料金を払う人は契約を結び直しでそれ以外は解約してもらって結構ですよ。って言われるのが目に見えるやん。
この広報のコメ見ると99.9%既存客救済は無く冷静に脱毛事業を引き継ぐだけやろなw
あ～怖い怖い、、怖いったら怖いやねん、、、。

[115. 匿名]

私も12月22日に完了するとコールセンターから連絡あり。ついでに倍に増やすから契約見直してもと言われた。
もちろん、お断り。
12月22日までになかったら遅延損害金を請求するとちらつかせるつもり。
録音しとけばよかったよ。

[116. 匿名]

ミュゼプラチ南無の現況

2014年の売上高は３８６億円。
2015年11月末時点で簿外債務が５８７億円。(前年の売上を上回っとるようやなw)

再建計画をまとめて2016年３月までに銀行団の同意を得ることを目指してますわw

てことはエックスデーは３月前までにあるやろなww

[117. 匿名]

仁社長は隠し資産をどのように作ってるか、。

身内は隅々まで調べられるだろうから彼女や彼女の身内に、。

香港やシンガポールで洗ってる可能性もあるな。

ここまで大っぴらになると以前の脱毛サロン経営者みたいに数億円持って夜逃げとはいかない。

ほとぼりが冷めるまで隠し資産には手をつけず程よく悠々自適に耐えるのでしょう。

あっ！逮捕されてなければの話ですよ。

[118. 匿名]

広告代理店筋からの情報を元にした裏事情の解説がセンス良すぎで笑ったwww

抜粋すると大手の倒産は業界に影響大きい＆だから今後は回復基調とのことみたいだぞw
安いメニューは契約すべきだ！ともww

ダツワキ～脱毛サロン価格比較科【安い脇＆全身脱毛】

脱毛サロン業界の裏事情を暴露！特に脇脱毛や全身脱毛、VIO脱毛の裏事情や裏情報、脱毛サロンの安い価格など極秘情報を脱毛レナが毎日研究中。安い脱毛サロンが大人気だが、果たして大丈夫なのか？ミュゼなど脇脱毛サロンや全身脱毛サロンの低価格戦略を利用した裏技...

このようなサイトでサロン選びをしたいものだねw

[119. 匿名]

103ですが、今日コールセンターから電話ありました
22日までに返金しますとのこと
私も録音しておけば良かった

[120. 匿名]

負債が買収先に引き継がれない、ってことは、
けっきょく、既存の顧客は払い込んだ分が戻って来ない可能性はあるけど、
新規で契約する顧客には、あんまり影響がないってこと？

[121. 匿名]

今日急いで解約手続きしたけど、いつの間にか返金が末締め翌月末払いになっていて、2月1日になると言われました⤵︎
11万近い金額なんだけど戻ってくるのかなぁ…。
不安…。
もっと早く解約すればよかった…。

[122. 匿名]

＞＞121
わたしも今日解約しました(´･_･`)
金額にして23万です…。返ってくることを祈りましょう(~_~;)


クレジットで払ったのに、現金で口座に直接返しますって言われてカードなくても手続きできました。。
これってカード会社通さず処理することに何か意味でもあるんですかね？(~_~;)

[123. 匿名]

私も今日解約しようと思ってコールセンターに電話したけどつながらなかった
呼び出し音すら鳴らなくて凄く不安になった
明日かけても同じなら店舗に直接行こうかと思ってるんだけど対応してくれるんだろうか

[124. 匿名]

私は10月4日解約。 使用分は現金で支払いクレジットで満額返金処理しましたが、いつまで経ってもカード会社からのマイナス調整もなく。このままじゃ４カ月またぎになりそう…。
コールセンターに問い合わせると12月中旬めどに返金とのこと。カードは楽天カードで問い合わせにも0570番号は通話料はかかるし。こんなことなら現金返金できないってお店の人が言ったからクレジット返金にしたのに、できるのならそうすればよかった。。。

[125. 匿名]

>>123
店舗での解約にもコールセンターを通して予約が必要だと言われました。
また、店舗で解約しても返金は末締めの翌月末払いになるらしく、今月中に解約しても返金は2月1日になる模様。

[126. 匿名]

2月1日までやきもきしながら待たなきゃならないのか…
8万円だけど、もう返ってくる気が正直しない
今年契約したばかりだし、本当に腹立たしい

[127. 匿名]

気になる所まとめてみたで。“　”をチェックw
2015.11.6
今後は、株式会社RVHと本基本合意契約に基づき、スポンサー支援の条件面を含めた具体的な手法について検討及び協議を行い、最終合意を経た上で、事業支援及び事業連携等の力強いバックアップを受けることとなりました。お客様に拡がってしまった信用不安を取り除き、信用回復に鋭意努めますと共に、事業再建、事業価値の維持・増大を図って参ります。
“また、ミュゼプラチナムの脱毛サービスは今までどおり継続して提供して参りますので、ご安心して、ご予約ご来店下さいますようお願い申し上げます。”

↓

2015.12.15
今後は、株式会社RVHグループの一社として本事業の再建を行っていくことで、ミュゼプラチナムのブランド価値の維持・増大を図りつつ、お客様に拡がってしまった信用不安を取り除き、信頼回復に鋭意努めて参ります。

お客様には、長らくご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。“今後も変わらずミュゼプラチナムは今まで以上のサービスを継続して提供して参りますので、ご安心して、ご予約ご来店下さいますようお願い申し上げます。”

株式会社ジンコーポレーション グループ

株式会社ジンコーポレーション グループJapanese | EnglishJIN GROUPHOMEグループについてお知らせ採用情報お知らせお知らせ | 新店舗情報スポンサー支援に関する最終合意について2015.12.15日頃はミュゼプラチナムをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。...

この違いって大きいやねんw

[128. 匿名]

ツイッター等見ても返金された報告がチラホラ
私は12月22日組だけどちゃんと返されるかな

[129. 匿名]

１２月１５日の記事を見て初めて知りました。
１２月２９日に解約の予約したけど、ちゃんと返金されるか不安です。
コールセンターだと２月に振り込まれると言われました。
もっと早く知っていたら…悔しいです。早く解約した人は勝ち組ですね。
１２月に解約した方いますか？

[130. 匿名]

私も今日解約手続き済ませてきました。
返ってこないかもだけど、だめもとで！

[131. 匿名]

22日返金組ですが、今日の時点ではまだ振り込まれてない…。

[132. 匿名]

同じく明日返金待ちですが、今日は振り込まれてませんでした。本当に明日振り込みされるのか…

[133. 匿名]

今日返金予定ですが、まだ振込されておらず、コールセンターに確認したら、「今日中には必ず振り込みます。」とのことでした。
本当に戻ってくるのか…。

[134. 匿名]

本日、返金予定で、返金されてないので、ミュゼに問い合わせたら、本日中と私も言われました。
なめてる！！

[135. 匿名]

私も今日返金予定ですが、入金されてないです。15時までに入金なかったらまた嘘つかれたってことで、返金する気はないってことですよね

[136. 匿名]

今日返金された方はいるのでしょうか。。。

[137. 匿名]

私も今銀行ですが、振り込まれてませんでした！
腹立つ！

[138. 匿名]

再度残高を確認したけれど入金されてません。
しつこく問い合わせしたとこと、15時以降に確認して入金されていなければ連絡してと言われました。
手続きが終わっているか聞いているのに本日入金されるとの一点張り！！！

あー、むかつく！！！！！！！！！！！！

[139. 匿名]

２２日返金組です。

先ほど通帳記帳してきたら、返金になっていました！
ウン十万の大金だったので一安心です。

皆さんのお金も早く返金になりますように！

[140. 匿名]

毎回このやり取り(振り込みますって言って振り込まなく、日にち延ばされるパターン)
正直にお金がなくて返金できないって言えばいいのに。。
今日振り込まれなかったら、もう諦めた方がいいのかな
本当に最悪な会社

[141. 匿名]

>>139
無事に返金されてよかったですね。

15時以降に入金されてますように

[142. 匿名]

先程ネットで振り込み確認しても、振り込みありませんでした。
のでコールセンターに問い合わせて、「本当は11月の返金予定なのに、いい加減遅すぎませんか？」
と言ったら、そのあと10分後にネットで見たら、振り込みが確認されていました。
その場ですぐに振り込み作業したのか？っていうくらいのタイミングの良さなんだけど。
普通22日に完了って言えば、22日の朝一には振り込み確認できることを言うのだと思うんだ
もしかして、人を見てやってるのかな？みんなもしつこく電話して怒った方がいいんじゃない？
もうエステにはこりごりで、これからは高くても痛くても都度払いの病院で脱毛する

[143. 匿名]

今日無事振り込みされてました
12月10日に本社へ連絡
折り返し連絡きて、22日に必ず振込すると言われたので
振り込みなかったら損害賠償すると言った

先ほど振り込みありました

みなさんも振り込みあると良いです

[144. 匿名]

>>134　
午前中に、ミュゼに連絡して、本日中と、言われて先ほど、また確認しに行ったら、振り込みされてました！とりあえず安心しました。
入金まだの方、電話したほうがいいです！
私も必ず振り込まれますよねって、やや怒り気味で、連絡いれましたから。

[145. 匿名]

137です
今記帳行ったら入金されていました！
みなさんも無事返金されますように！
もーこりごりです！

[146. 匿名]

本日入金されてました！もう諦めてたけどホントに良かった(^O^)まだのみなさんにもちゃんと返金ありますように！

[147. 匿名]

今日返金組、返金されてましたー！長かった(--;)本当に疲れた。返金待ちの方にも早く返金されてますように。

[148. 匿名]

私も22日返金組です。
本日、朝一・お昼頃と確認にいきましたが入金されておらず、コールセンターと本社へ電話しました。今までも何回か問い合わせしております。
本社の方からは「22日とご連絡させていただいてる方の分につきましては処理が終わっているので15時以降に反映されます」との話がありました。

今、確認した所ご返金ありました。
何十万という金額だったので、安心しております。

ご返金まだの方、コールセンターや本社へ電話する時には必ず録音しておいた方がもしもの時に証拠提出できるのでよいと思います。
消費者センターにも連絡しましたが、待つしかないの一点張りの為あまり当てにはなりません。

私は解約時から今まで全てのやり取りは録音しておりました。参考になれば幸いです。

皆にちゃんと、ご返金ありますように。

[149. 匿名]

ミュゼ子会社化したんですねー！
当面の潰れる心配はなくなったってことなんですかね？？
詳しくわかる方いらっしゃいますか？？？

[150. 匿名]

返金投稿の文章ぐせが皆同じな件、。
エックスデー近いから返されてる人もいるという安心感を与えようと考えているのでしょうか？？
いきなりこういうのが増えるとかえって危なく感じてしまうのは私だけでしょうか？？

[151. 匿名]

>>149
RVHの子会社は、新しく作った株式会社ミュゼプラチナム。
新ミュゼは、ジンコーポレーションから受託して施術する。
で、ジンコーポレーションが法的整理になったら、既存会員の契約が消滅し、施術を受けられなくなる可能性もあると、RVHの広報は言っているんだってさ。

ミュゼ脱毛事業、ＲＶＨが子会社へ　株式交換で取得 （朝日新聞デジタル） - Yahoo!ニュース

　美容脱毛サロン最大手「ミュゼプラチナム」の経営再建問題で、広告事業などを傘下に

[152. 匿名]

1/4返金予定(11月解約)なんだけど、ちゃんと年明けに返されるのだろうか？？
てか、普通の企業なら翌月末返金なら12月中に振り込むのが普通なのでは？
やっぱ、普通の企業じゃないわ

1/4返金予定の方いますかー？
今回の騒動で遅れが出てるの見てると物凄く不安

[153. 匿名]

私は、先月2店舗で解約手続きを同日にしました。
ひとつは2年以上前の契約で、もうひとつは今年7月に契約したものです。
2年以上前の契約は本日返金されましたが、あとの分は1月4日になるようです。
早く全て返金されることを願うばかりです。

[154. 匿名]

解約しないで残りの回数使いきったんだけど
どこの箇所も一向に抜けない・・・
何これ・・・・

[155. 匿名]

26日解約予定です。
もっと早く解約に行けばよかった…

ちゃんと返金されるかすごく不安です。

[156. 匿名]

今確認したら、22日返金ありました
ただ2年前の解約分は11/4（1回分）に返金されてたのに、今回残りの分と一緒にまた返金されてました

1回分と微々たる金額ですが返金されずに困っている方がたくさんいてるのに、何やってんだか
オープンしたら電話しますが、コールセンターに繋がるのか…

まだ解約されてない方、1日でも早く解約することおススメします
そして解約された方、予定通り返金されますように…

[157. 匿名]

【No.9】 ジンコーポレーション 堀江淳子秘書 : 実在・現役: 厳選・美人秘書コレクション

理系出身、元SEという異色の経歴を持つ堀江淳子さんは、脱毛サロン「ミュゼプラチナム」を運営するジンコーポレーションの秘書である。身長183センチのボスとバランスを取るため、常に10センチ以上のハイヒールで同行。話し慣れてくると、ほんのり福島なまりのある魅...

理系出身、元SEという異色の経歴を持つ堀江淳子さんは、脱毛サロン「ミュゼプラチナム」を運営するジンコーポレーションの秘書である。
身長183センチのボスとバランスを取るため、常に10センチ以上のハイヒールで同行。話し慣れてくると、ほんのり福島なまりのある魅惑的な横乳(推定バスト90cm)の東北美人だ。「社長が同郷なので甘えてしまって、方言が抜け切らないのが悩みなんです」と困ったように笑う笑顔が悩ましい。 　

[158. 匿名]

1/4返金予定(11月解約)なんだけど、ちゃんと年明けに返されるのだろうか？？
てか、普通の企業なら翌月末返金なら12月中に振り込むのが普通なのでは？
やっぱ、普通の企業じゃないわ

1/4返金予定の方いますかー？
今回の騒動で遅れが出てるの見てると物凄く不安

[159. 匿名]

>>157
この秘書もうやめたよ
っていうかやめたってことにして財産隠しに使われてる

[160. 匿名]

159
詳しいですね！
倒産するのかな。。

[161. 匿名]

>>157
あれ、この秘書さんが高級マンションに住まわせてた噂の愛人さんですか？？
誰か詳しい方教えてください。