「接客対応が悪い」、出禁のスーパーで15分間怒鳴った疑いで男逮捕

[1. 匿名]

　滋賀県高島市内のスーパーマーケットで約15分間にわたって複数の店員に対して「対応が悪い」と怒鳴ったなどとして、滋賀県警高島署は29日、同市の無職の男（67）を威力業務妨害の疑いで逮捕し、発表した。「店の業務を妨害するつもりはなかった」と容疑を否認しているという。

「接客対応が悪い」、出禁のスーパーで15分間怒鳴った疑いで男逮捕 [滋賀県]：朝日新聞

男はポイントの換金を求めて来店したとみられる

[2. 匿名]

構ってほしくなるのね。寂しいのよ。

[3. 匿名]

だから出禁なんだよ

ストーカーの粘着質まじきもい

[4. 匿名]

チヤホヤされたいのかなスーパーで。

[5. 匿名]

オレは間違いを正してやってる！の勢いでやってんのかな…

[6. 匿名]

モラハラ爺さん

[7. 匿名]

出禁なのに来るなよ
みんな暇じゃないんだよ

[8. 匿名]

態度悪い女普通にいるわな

[9. 匿名]

男はポイントの換金を求めて来店したとみられる。


ポイントをお金にしたかったのか？

[10. 匿名]

妨害するつもりあるだろw
逮捕されないと思ったからストレス発散かのように当たり散らしたんでしょ
こういうのが逮捕される世の中になってよかった

[11. 匿名]

怒鳴ってる間に仕事を探しなさい

[12. 匿名]

良い流れ。
迷惑客はどんどん逮捕して環境改善して欲しい。
怒鳴ってる人見るのも苦痛なんだよ。

[13. 匿名]

67で無職か…
お察しだ

[14. 匿名]

きっと>>2さんも。

[15. 匿名]

出禁になってたんだ...
店員さんたち怖かっただろうな
男の人の大きな声って本当に嫌だ

[16. 匿名]

こうする以外に他人と関わらない末期なんだろう

[17. 匿名]

この前ドラッグストア行ったら万引き疑われたホームレスみたいな爺さんがブチギレまくってて店員さん泣きだして見てられなかった

[18. 匿名]

私もスーパーで働いてるけど
警察沙汰になったりするし、出禁しても来るし
逮捕で良いと思う
クレーマーはもう警察に通報して
さっさと逮捕してもらいたいわ

[19. 匿名]

死刑にしろ。

[20. 匿名]

こういうタイプのおっさんって捕まってもまた来るから厄介。

[21. 匿名]

お前の態度が一番悪い

[22. 匿名]

このお店は出禁にした時に一度警察呼んでるみたいだけどどこのお店もそうしてるのかな

[23. 匿名]

出禁って法律的には無意味なのかな？

[24. 匿名]

態度悪い店員いるよ

[26. 匿名]

>>2
無職のジジイはまじゴミ

[27. 匿名]

出禁なんてなーーーーんも意味ないよね
入店と同時に顔認証で弾かれて電流走るとかじゃないんだし

[28. 匿名]

>>4
赤ちゃんすらされてないから爺は諦めてとしか

[29. 匿名]

15分も怒鳴るってめっちゃエネルギーいるよね

[30. 匿名]

出禁になってるのに説教するのは恥ずかしい
自分なら顔が真っ赤になるわ

[31. 匿名]

>>9
でも出禁なんだから行くなよ

[32. 匿名]

>>1
67歳
バブル世代やん…

[33. 匿名]

>>1
日本人丸出しで気持ち悪い

[34. 匿名]

>>11
本来なら退職して老後を満喫してる年齢の人なのに…
現代だと仕事探せって言われるんか…

[35. 匿名]

でも店員だって〜が始まるぞと思ったら既に居てほんと草

[36. 匿名]

>>24
態度悪かったら怒鳴ってOKな人種？
文明的ではないですね

[37. 匿名]

15分間も怒鳴り続けられるエネルギー…
その有り余る時間と体力を他で使え、老害！

[38. 匿名]

やっぱカスハラって高齢者が多いんですかね？

[39. 匿名]

スーパー「アンタ出禁ですねん」

[40. 匿名]

＞同店では27日にも同様のトラブルが起きていて、店側は警察に通報するとともに店への出入り禁止を男に言い渡していたという。

凝りなさすぎジジイ

[41. 匿名]

こういう横柄な客が多いから接客業する人少なくなってる原因だよね

[42. 匿名]

ここまでやってくれるのむしろありがたい
厄介なのは警察呼べないレベルのクソ客

[43. 匿名]

これは老害ですわ

[44. 匿名]

ポイントどれ位あったんだろ？

[45. 匿名]

>>2
こういう性格だから余計にだよね

[46. 匿名]

スーパー出禁なるってよっぽどやな

[47. 匿名]

>>12
あの声ホント嫌だよね
悪魔の咆哮みたいでゾッとする

[48. 匿名]

いなり寿司万引き冤罪事件を起こしたスーバーはどこだっけ？

[49. 匿名]

スーパーや衣料品店で「カスハラには毅然とした対応をさせていただきます」みたいな貼り紙見かけること増えた。
どんどんやってほしい。強気大事だよ。

[50. 匿名]

この手のタイプは中高年の男性に多い印象

[51. 匿名]

>>1
たまにとんでもない客いるよね～
高校生のとき、普通にいつも通りレジしただけなのに中年夫婦に睨んでくるな(そもそも見てない)、ブツブツ言うな(声を発してないw)みたいなイチャモンつけられてハァ？ってなったことある。
店長が帰れしてくれたからよかったけど最近より変な人が増えてる印象だから気をつけねば⋯。

[52. 匿名]

出禁なのになにくわぬ顔して来るメンタル
その鋼精神を他に使えばいいのにね

[53. 匿名]

>>13
こういうムダを全てカットできればむしろ日本は勝ち確だと思った

[54. 匿名]

「二度と来るか！」って吠える奴に限ってシレッと来るよね。バカみたい。

[55. 匿名]

>>1
ダサいね
こういうひどいカスハラはどんどん逮捕するのが見せしめになっていいかも

[56. 匿名]

>>3
ガチの統失相手に何言ってんだ？
健常者が騒いでるかのように言ってんなよｗ

[57. 匿名]

出禁なうえに
対応悪いという印象持ってる店に
なぜわざわざ出向く

[58. 匿名]

>>3
どんだけこのスーパー好きなんだよって感じだよねwww

[59. 匿名]

>>1
過去に営業妨害するほどのクレームとか
スタッフを病ませるほどのクレームしたとか
女性をしつこく誘ったとかセクハラとか
同店や系列で万引き履歴があるとか
無料の袋や備品を異常に持ち帰ったとか
お店のルールを守れないとか
こういうことで出禁になるんだよ。

スーパー出禁になる奴って相当クソなんだろうな

[60. 匿名]

>>9
出禁になったからそこのスーパーのポイントをお金でよこせってことなのかと思った

前に割引券の有効期限の最終日に電車の遅延で使えなかったから１日延ばせと言ってきたおじさんがいた

[61. 匿名]

ぶっちゃけ態度がすべてではないよねｗ一番悪いのは客だろ
悪いのは顔か

[62. 匿名]

>>42
警察呼ばれた！と思ったらすぐ逃げてくしね

[63. 匿名]

>>56
統失でもそんな事情知らねーわ

[64. 匿名]

>>24
だからといってわざわざ出禁になった店に行ってトラブル起こす意味は何？

[65. 匿名]

>>3
男の執着って事件化することあるから本当怖いよね

[66. 匿名]

>>5
マジでそんなじいさんいる。
「よその店は出来るのになんでここは出来ないんだ」
「なんで出来ないんだ！根拠の規則、法律を示せ」
偉そうにドヤ顔で。
それで「俺がお前らが知らない世の中を道理を教えてやる」って。
定年になって誰も相手してくれなくなって、相手選んでやってる。

[67. 匿名]

>>54
また来るからな！って脅し文句かと思ってたら本当にまた来たりするの面白いよね

[68. 匿名]

>>20
よくも俺に恥をかかせたな！！とか言って
更に凶悪化して戻ってくるだろうな
男は変な奴多いから全員出禁にしたらいいのに

[69. 匿名]

だから出禁になるんだよ

[70. 匿名]

カスハラを規定しだしたから、今後は更に悪客は出禁にしまくるだろうね

[71. 匿名]

>>5
余計なお世話すぎるよね。
かなりの株持ってる株主からまだしも、どうせ大してお金落としてない客だろうし。

[72. 匿名]

出禁されたなら客でもなんでもない

[73. 匿名]

バブルと団塊はほんと害悪だなぁ。

[74. 匿名]

>>11
いや、家に引きこもってて欲しい

[75. 匿名]

>>24
なら行かなきゃ良いやん。ましてや出禁になってるのに

[76. 匿名]

>>8
カスハラは別としてなんで接客選んだの？ってタイプも確かにいる

[77. 匿名]

会員制にして問題起こした出禁者は出入り口で弾かれるシステムにした方がいいんじゃないかな？

[78. 匿名]

こんなニュースを見聞きするたび、なんらかの障害があったのに知らずにずっと自分が正義と思って生きてきた人なんだろうなと思う。

[79. 匿名]

高島なんて田舎で田んぼと山ばっかなのに、やっぱり変な人ってどこにでもいるのね…

[80. 匿名]

出禁にされてる理由がよく分かる

[81. 匿名]

>>1
逮捕してくれるんだね！
でもすぐ出てきてより執着されそう。
根本的な解決策ないのかな。

[82. 匿名]

>>73
氷河期も事件起こしてるからどの世代にもいるんや

[83. 匿名]

こういう客は十中八九最初からヤバくてマークされててあまり刺激しないように、構わないように必要最低限の接客したらなんか俺には冷たくない！？ってブチギレ、頭おかしいくせに妙に傷つきやすいし(笑)
かと言って普通〜優しく接客すると勘違いして店員に執着すんのよそっちのほうが恐ろしいから
だから冷ために接客するのが無難

[84. 匿名]

客怖い。

[85. 匿名]

>>23
出禁自体に法律上の効力はないけど
正当な理由の下でお店が立ち入りを拒んだり売買の拒否をしたのに
立ち入ったり居座ったりすれば建造物侵入や不退去罪にあたる可能性があるし
警察の対応も違ってくるから迷惑な客に予め出禁を伝えておくことは重要だよ

[86. 匿名]

これにまた逆恨みをして犯罪行為をしないと良いけど、常識が通じない人が相手だと怖いね

[87. 匿名]

>>56
ほな人間社会に害を及ぼす糖質は死刑で

[88. 匿名]

本当に接客態度悪い奴もいるけどな
何もしてない客に最初から敵意持って接する奴とか

[89. 匿名]

また男か

[90. 匿名]

>>25
やめてください！
不潔だし、掃除させられる人がかわいそう

[91. 匿名]

>>27
自動的に入店を拒否できないっていう意味では意味ないけど、
店員さんからしたらお客様扱いせず、接客しなくていい免罪符になるのは大きいんじゃない？

飲食店なら注文受け付けない、スーパーならレジを拒否
今後一緒に来店する家族や知人がいたら同行者が恥ずかしい思いをするだろうし
スーパーだったら食料品買えなくなったら自分自身が生活しにくくなると思う
勿論スーパーは複数あるだろうけど、どこでもそんな態度だろうし、そっちも出禁になるかもしれない
じわじわと生活しんどくなると思う

[92. 匿名]

イオンかな

[93. 匿名]

>>8
なんでもカスハラで済ませない方がいいよ。とんでもない店員もいるんだから。

[94. 匿名]

定年退職したら色々な所で老人扱い
俺はいい大学出てて、ちょっと前まではバリバリ働いてそれなりの地位にいたんだぞーすごいんだぞーっていう承認要求が強めの人がこういう老害になる

[95. 匿名]

>>3
パート先にとってもテキパキしてて感じ良いバイトの子いたけど客に待ち伏せされたりしてて結局辞めてしまった
ただでさえ人手不足なのにその中でもS級に良く出来た子だったのにバカ客のテロで膨大な損失！ほんっっっとマジで迷惑すぎる

[96. 匿名]

どんどん逮捕してくれ
こっちは忙しいんだよ、あんたらの相手してる暇はないんだよ

[97. 匿名]

クレーマーってこんな店二度と来ない💢って捨て台詞吐いて次の日普通にくるからマジで頭の思考どうかってるのか意味わからない
私は悪質クレーマー、要注意人物って店側の人間にマークされるような人になりたくないわ

[98. 匿名]

レジカウンターの雰囲気が苦手。

[99. 匿名]

>>77
こういうときにこそ顔認証システムが役立つのにね

[100. 匿名]

>>4
暇つぶし、八つ当たり、かまってちゃん。
接客してるけど定年したくらいの年代の爺に多いよ。

[101. 匿名]

>>95
変な客って本当は少ないよね1%もいない
でも特級呪物並の人がいるんだよね
うちの店にもいて2人辞めた
1人ずつ因縁付けて怒鳴り付ける
警察呼んだフリしたパートさんがいてそれからはおとなしい

[102. 匿名]

>>68
全員で集団になって「よくも俺たちに恥をかかせたな！！」って凶悪化して戻って来たらどうすんの？
女だけで身を守れる？

[103. 匿名]

>>1
罰金有りだと抑止力になりそうですがどうなんだろう

[104. 匿名]

じいさんはばあさんと出歩いてくれ
ばあさん見張りよろしく

[105. 匿名]

ポイントの換金、、、平和堂かな

[106. 匿名]

>>20
うちの方のイオン、去年こういうおっさんが高齢女性客をついに刺したわ
怒鳴ってる奴ほぼほぼ精神疾患で怖いよ
何度も通報されてても警察は介入できない…

[107. 匿名]

>>4
チヤホヤされたいなら
行く場所はスーパーじゃないだろうよ

[108. 匿名]

>>100
せめてニコニコ可愛らしいお爺ちゃんになれば嫌われる事はないのにね

[109. 匿名]

こういうゴミ、たまにいるけど多分家族に相手にしてもらえなかったり職場で仕事ができないあまり邪魔者扱いされてたり、とにかく普段下に見られてる人。
店員は絶対言い返して来なくて優位に立てるの分かってるからこそわざわざ店に行って言ってる。
店員は立場上給料出てる間は思ってなくてもすみませんって言うからそのすみませんを鵜呑みにして俺が正しいんだって思い込むんだと思う

[110. 匿名]

>>2
あんたが構ってやりなよ

[111. 匿名]

私の父も立派な老害になりつつあるんだけど。
普段は優しいのにイラっとしたら止まらなくなるし、文句言いにいったりする。
確かに相手が悪いんだけど、だからこそ自分は正しいと思ってるから止めてもイライラしてムキになってくる。
昔から堅物オヤジな感じだったけど止めたらやめてくれたのに、今は逆上してくるから怖い…
なんか薬とかないのかな。穏やかな老後を送ってもらえるような薬…

[112. 匿名]

>>1
コルセンにかけてきて何時間も怒鳴るやつも逮捕してほしい

[113. 匿名]

>>94
まさにそれいた。
現職当時の名刺見せてきたじいさんもいた笑
それがトップとかその側近じゃなく、１、２ランク下くらいのじいさんが多い。
元トップの方は細かいこと言わず穏やかな人多いけど、微妙な立場で終わった人がこの手のクレーマーになってること多い。

[114. 匿名]

混んでる銀行の窓口でずっと文句言ってる奴は本当に邪魔
この忙しい時にくだらない事で窓口１つ潰れすなよな〜お前が一番迷惑なんだよ〜って思ってる

[115. 匿名]

>>106
事が起こるまで放置だもんね
暴れるぐらいじゃ何もしてくんないし

[116. 匿名]

>>34
横だがスーパーで暴れる元気あるなら働けって意味でしょう

[117. 匿名]

>>18
でもどうせまたすぐ出てくるんじゃないの？

[118. 匿名]

スーパーに買い物に行くだけで迷惑じじい見かける回数多いから働いてる人達は本当大変だろうな

[119. 匿名]

滋賀県のスーパーってよくニュースになるね

[120. 匿名]

>>109　
マニュアルとか国の方針として、毅然と対応していい事にしてほしい
こちらが悪くないのになぜ謝罪しなければならないのか
接客業はコンビニバイトしかしたことないからわからないんだけど、強盗が来たら抵抗せず通報しろって言われてた
30分以上怒鳴り散らす悪質な人は通報してよいとかにならないのかな

[121. 匿名]

だから出禁になるんだよ

[122. 匿名]

>>118
購入金額に応じてポイントシール貰えるスーパーで1枚足りなかっただかで店員さん2人捕まえて怒鳴ってる爺いたけどマジ不快過ぎた

[123. 匿名]

>>87
またガル民による障碍者いじめが始まった
アスペだとかASDとか境界知能とか自分の事言われると発狂する癖に

[124. 匿名]

>>1
出た無職
こういうのは大体無職や生保

[125. 匿名]

オスの暴力性ほんとに大嫌い

女でもヒステリックな人たまにいても稀だし騒ぐだけだし、オスの場合は要求を飲まずにいたら茹で蛸みたいにカッカきて暴行に及ぶのばっかり

[126. 匿名]

>>1
あだ名ついてるタイプの客ね
うわあいつきたよ…ってなるやつ
店の空気変わる

[127. 匿名]

>>1
「接客の対応が悪い」や「店員が嫌い」などと怒鳴り

来なきゃいいのに

[128. 匿名]

>>126
>>1
私の近所のスーパーでも、ちょっとだけ買い物してサービスカウンターのお姉さんに延々と喋り続けてるおっさんいるよ。
私シフト制の仕事だからスーパー行く時間バラバラなんだけど、夜勤明けでもいるし夕方も必ずいる。
さっき買い物したらサッカー台で「ほら、いつも来てるのよ、あの人」っておばちゃんに話しかけられて「いつもいますよね」「そうなの、こないだ4時に味ぽん買いに来たらまだ喋っててねえ店員さん可哀想に」って言ってた。

[129. 匿名]

>>124
安定して無職でなきゃクレーム付ける暇ないもんね。

[130. 匿名]

出禁って、こういうあたおかには効果ないと思うんだよね。そもそも出禁宣言されて、おとなしくできる様な人は最初から店で暴れたりはしない。

[131. 匿名]

>>130
出禁だとして、店に来たら店員さんじゃ止め切れない気がするよ⋯　
身体にマイクロチップとか埋め込んでやりたいわ、それで店内に入ったら警備会社に連絡行くとか。

[132. 匿名]

>>9
滋賀県だから平◯堂でしょう。ポイント換金できるよ。現金くれる。

[133. 匿名]

>>24
複数の店員に対して「対応が悪い」と怒鳴ったなどとして

複数の店員だから被害妄想だと思う
もしくは加害者が喧嘩腰

[134. 匿名]

>>12
フジテレビの記者会見の一致不一致おじさんも怒鳴っててまるでクレーマーみたいだなと思った

[135. 匿名]

出禁なのに店にしれっとやってきて何を買うでもなく待ち合い室からスタッフを凝視してる人いたな
怖いのよな

[136. 匿名]

>>29
誰かに説教してる時ってドーパミンだかアドレナリンだかが出て気持ちよくなるらしい

[137. 匿名]

>>15
そこは男女関係ない
女の人でも怒鳴り声は嫌
この人は20代の女性らしいけど

ふざけんなクソガキ！誰がおばさんなんだよ！」バスの優先席を巡って口論となり、男性を殴った20代女を書類送検。札幌市

[138. 匿名]

>>2
人と話したいなら仕事とかボランティアとか人に役立つことすればいいのにな。店員に文句言って回ったって満たされるわけがない

[139. 匿名]

>>136
最悪なバグやなw

[140. 匿名]

>>12
お客様は神様だと、思っているんだよね
上が働き手を守ってくれないと困るよね
こういう客は神様じゃない 逆に客が減るわ
キッパリと出禁ですって言った方がいいよね

[141. 匿名]

>>1
高次脳機能障害の親戚がこんな感じで周りに迷惑かけまくって警察沙汰にもなって大変だったわ
亡くなってホッとした…

[142. 匿名]

>>27
出禁にしてもしれっと店にやってくるから困る。そしてまたクレームを言ってくる。この繰り返し。
嫌なら来なければ良いのに。

[143. 匿名]

ビートたけし:カスハラするようなやつは俺らの世代にはいなかった。俺たちより後の世代。

現実:そうでもないよ

[144. 匿名]

怒鳴るジジイ嫌

[145. 匿名]

>>12
てか逮捕できるんだ？
うちにもクレーマーで長時間怒鳴ってくる客いるから警察呼んだけど追い返してくれるだけだったな
逮捕の基準はなんなんだろう

[146. 匿名]

>>10
逮捕て言っても名前も出てないしおそらく不起訴で終わると思う
うち、歌舞伎町の店だから治安悪くてこんなのしょっちゅういる

[147. 匿名]

またおぢ

[148. 匿名]

>>91
受付拒否するのもパワーがいるのよ
怒鳴らないにしろずっとぐちぐち言ってきたり
そういう客のせいで辞める人多い

[149. 匿名]

>>5
がるも…

[150. 匿名]

>>87
死刑はもったいない
殺処分で

[151. 匿名]

>>123
発達と仕事をしたことがある人が殺意を持つのは自然
当事者はわからないだろうけど

[152. 匿名]

>>88
そもそも接客に向いてないんよな

[153. 匿名]

>>85
なるほど
ちゃんと出禁と伝えておくのが大事なんだね

[154. 匿名]

>>145
安全に関わる恫喝をしたんじゃない？
うちもそういうのがないと追い返すだけだった

[155. 匿名]

>>111
認知症の初期段階に怒りっぽくなったり頑固になったりするというのがあるらしいから、一度上手いこと言って病院に連れて行った方がいいと思う。
うちの近所のおばあさんは、人が変わった様に理不尽な事でキレてくる様になって、何事かと思ってたら認知症だったよ。

[156. 匿名]

>>154
私も「おい！ババア出てこいや！殴ってやるから」て怒鳴られましたよ
カウンターて小さな窓口で鍵しまってるから開けなければ大丈夫ですが怖かったです

[157. 匿名]

>>85
伝えるだけでなくサインが必要になるかも

[158. 匿名]

>>105
同じこと思った。
平和堂、ポイントを換金してくれるもんね。
店員さんが本人確認をしようとしておっさんキレたのかな。
そういえば10000ポイントくらい貯まったから換金しなくては。

[159. 匿名]

>>1
元気だなぁ
引退して毎日暇なんだろうね
もっかい働け！

[160. 匿名]

>>15
こういうおじさんは、さすまたで捕まえて
外に放り出していい法律にしてほしい

[161. 匿名]

>>1
不退去罪じゃないんだ。

[162. 匿名]

>>160
昔ながらのさすまた持って行きたいわねトゲトゲ付いてるやつ

[163. 匿名]

>>145
殴られにいかないと💦
手が触れたら自分で吹っ飛べば良い。
それで逮捕。

もーね。基準はなに？
より、100有罪にしてやるんよ

[164. 匿名]

>>101
1%にも満たないくらいのヤバいヤツにメンタルやられるんだよね。今日は平和だなーと思ってたのに1人変なのいると台無し。そいつさえいなきゃ穏やかに終われると思ってたのにってなってしまう。

[165. 匿名]

>>１５分怒鳴るのは論外として
傲慢で不遜な店員いるよね

[166. 匿名]

自分のほうが上だと思ってる
店員様な
アタオカ店員いるよね？

[167. 匿名]

警察には大人しい態度ダサいと思いまーす

[168. 匿名]

私はクレーマー対応中に長すぎてあくびして余計キレさせたけど、お局がクレーマーよりさらに切れ散らかしてクレーマーが退散したときは笑った
「人手が足んないのに！足んないのに！あーイライラする、その子早く戻してよ！今すぐ仕事に戻せ！それともお前が手伝ってくれんのか？次発言したらあたしのスマホで通報するからね」って金切り声でさ

[169. 匿名]

>>163
入った時から酔ってるし、酒を持ちながら「おいババア出てこいや殴ってやるから！」て怒鳴り散らしてくるから怖くて近づけなかったな
小さな窓口の受付だから鍵を開けなければ安全だったけど他に並んでたお客さんがいるのに迷惑だったわ

[170. 匿名]

>>81
◯んでしまえばいいのにね。こういう爺、本当に害でしかない。

[171. 匿名]

>>138
そういうのができないからこうなっちゃうんだろうね
本当に福祉が必要な人って、人から好かれるような外見や性格をしていないっていう

[172. 匿名]

>>106
女性客は何で刺されたの？怒鳴ってる男に注意とかしたのかな？

[173. 匿名]

>>38
体感的にも高齢男性が大半な気がする

[174. 匿名]

絶対塩顔
見なくてもわかる

[175. 匿名]

>>5
生島ヒロシみたいな老害だね