居酒屋店員の接客について

[1. 匿名]

居酒屋店員の接客について物申したい方はいらっしゃいませんか？

私は飲み放題で、しばらく時間が経って注文をしたときに「ラストオーダーです！！」とつっけんどんに言われたことがあります。（特に時間の知らせはなく、注文して初めてキレ気味で言われました）
同じような経験ある方、語りませんか？

[2. 匿名]

　

[3. 匿名]

やっすいチェーン店なのに
言葉遣いだけやたら丁寧
料理はショボい

[4. 匿名]

出典：dlmarket-jp.s3.amazonaws.com

[5. 匿名]

居酒屋は所詮アルバイトだからな〜と思うようにしてる
個人の小さい居酒屋は別だけど

[6. 匿名]

少し歳の離れた職場の先輩(男)と、出張帰りに居酒屋でご飯を食べたとき。
いかにもDQNそうな金髪の男性店員が注文を取りにきて、私達を見るなり半笑いで「ぅぉ、お2人怪しい関係っすか？w」

今時の若者の中には凄い奴がいるなと思った。

[7. 匿名]

いつも酔ってるから接客態度覚えてないや

[8. 匿名]

生ビールを適当に置かれて、こぼれた泡で服が汚れた
チックショー！

[9. 匿名]

注文入りましたー
ありがとうございやーす
と全員で大声で返事。
会話の声がかき消されるので鬱陶しい。

[10. 匿名]

こっちはお金払っている客なんだからそれなりの態度で接客してもらいたい

[11. 匿名]

イケメンだと嬉しい

[12. 匿名]

料理が出てくるのが遅い(￣ー￣)

[13. 匿名]

バンダナがひどく似合わない店員

[14. 匿名]

無表情での「はーい、喜んで〜」

[15. 匿名]

ありがとうございました〜
↓↓
ありゃりゃしたぁ〜

ちゃんと喋ってよ

[16. 匿名]

喜んでー。

[17. 匿名]

その居酒屋特有のサービス（サイコロとかじゃんけん）での掛け声
大人数だと盛り上がるけど、二人のときちょっと恥ずかしい　笑

[18. 匿名]

大学生くらいの女の子に「少年、ビール追加で！」と言って苦笑いで返された酔っぱらいは私です。

[20. 匿名]

そもそも居酒屋で働くような人間に接客の質なんて期待してない

[21. 匿名]

「元気よく」が店のモットーなんだろうけど
「らっしゃいませー！！」とか太鼓ドンドン
と、うるさい店は話が聞こえないからイヤ。

[22. 匿名]

居酒屋でバイトしてる人達、大変そうだなぁといつも思います…。
いつも酔っ払いが迷惑かけた残骸とかの処理、
お疲れ様です。あなた方がいるおかげで忘年会や新年会、出来ています。ありがとうm(__)m

[23. 匿名]

サワーとか頼むと
日によって？酒の配合が違う
ジュースみたいな日もあるし、お水みたいに薄いサワーとか

これが酒かーい！！！
と叫びたくなる

[24. 匿名]

若干のタメ口

[25. 匿名]

「失礼しま〜す」
って店員さんが何回か入って来て
「メンバーズカード作りませんか？」
「この肉お勧めですけどいかがですか？」
って言われたことある。
ノルマかなんか知らんけど、楽しい会話の邪魔すんなー(｀_´)ゞ

[26. 匿名]

幸いにも、これまで物申したくなる店員さんにはあたったことがない。
まあ、こちらもほろ酔いでいい気分だから、大抵のことは笑って流す。
ただ、子ども連れで飲んでるおばさんたち、きちんと座らせておくのは最初だけであとは放置なのが迷惑だから、注意してほしい。
つかお願いですから、騒がしいガキ、走り回るガキは追い出して。
言いたいことは、それだけです。

[27. 匿名]

偏見ではないと思うけど、やっぱり居酒屋さんは店員の質が悪いと思います。
学生バイトがほとんどだと思うから。
サークルのノリで仕事してる感じ。
ネームプレートも、あいちゃん♪とか（笑）

でも、安い居酒屋はそういう所だと思って行ってるので、特に文句はないかな〜。
ただ、女の子で髪の毛をまとめもせずダラダラさせてるお店がたまにありますよね。
それはさすがに嫌かな。

身だしなみがきちんとしていれば、あざーっす！なノリでも許せる。だって居酒屋だから。

個人店や、少し高い居酒屋はまた別ですが。。

でも、さすがに白木屋レベルのチェーン店は行かなくなりました、28歳です。

[28. 匿名]

混んでる週末に行ったのも悪いんだけど座席利用2時間で注文した料理が1品だけ全然こない。
ドリンクの追加のときに
『すみません。これ頼んだはずがまだ来てなくてオーダーに入ってますか？』
と確認して申し訳ありません。すぐお持ちします。と返事をしたのに全然こない。
もう一度確認しても同じ返事。

店に入ってしばらく経った頃
『座席利用時間が残り15分なのでお願いします』
『利用時間の前に来てないメニューがあって何度も確認お願いしてるんですけど…』
申し訳ございませんと店員が急いで取りに行って料理持って来たときは利用時間過ぎてるのでご協力お願いします！と言われた。

もう二度と行きません。しゃぶしゃぶ温○菜

[29. 匿名]

昨日行った店、ビールと焼き鳥
３本持って来るのに３０分も
かかった(`Д´)
もう行かね

[30. 匿名]

コミュ力あるバイトくん、バイトさんが、すぐわかりますよねー
常連さんに可愛がられてるし、ちょっとヘマしても笑って許してもらえる

[31. 匿名]

ついさっき行った居酒屋。
お造りの樽から溶けた氷がどんどんテーブルを水浸しにしていったんだけど、30代ぐらいのお姉さんスタッフが「かなり濡れてしまいましたね、申し訳ございませんでした。新しいおしぼりをお持ちします。」と、テーブルをしっかり拭いて丁寧な応対をしてくれた。
コンビニもそうだけど、社会人経験長い歳重ねている人のほうが余裕ある思いやりのある接客をしてくれるイメージ。

[32. 匿名]

>>1
もちろん、普通な人もいますが
たいてい、忙しくてイライラなのか
なんなのか

不快感おぼえることが多いですよね。

わざとか知らないけど
注文していないものが
２つ、３つ打たれていることも通常でした。
けっこう、どなたもあったよう。

あと、靴が汚くて食欲失せます 笑

[33. 匿名]

嫌な店員はまだ会ったことないな
注文間違えられたこととかはあるけど、もったいないし「飲むからいいです〜」ってもらっちゃったら最後にお詫びのデザート出してくれたり、気にしてないのに店長が出てきてお詫びしてくれたりはあったよ
日本の接客は払うお金の割に待遇良いほうかなと思う

正直、居酒屋では騒ぎすぎな他客とかのほうが嫌です
脱ぐおっさんとか媚び媚びおばさんとかのほうが不快

[34. 匿名]

東京に出て来て思った事。
元飲食でアルバイトしていたから、
思うけどただやっているだけの子が多い気がする。
でも、中にはちゃんと頑張っている子もいる。
ただ、東京は接客する人数が多くて大変だろうなと思う。真面目な子ほど、ストレス溜めそうでそういうの考えたら、日本語が通じない外国の人方が良いのかなと思ってる。

[35. 匿名]

男女数人で行って、そしたら大抵男友達が女店員に絡む(^_^;)
絡む方が悪いんだけど、女店員はにこりともせずスルーする…。
何だかこっちが気まずい。

[36. 匿名]

>>18
そういう子、キレやすいし怖いから
何入れられてるかわかんないよ

洗いもしないグラスかもしれないし
ペッ！とされてるかもしれないし

雑巾絞られてるかもしれないし
おとしたの入れられてるかもしれない

[37. 匿名]

私もこれまで居酒屋の店員さんに物申したいと思ったことがない。本当に気持ち良く接客してもらってる。小洒落たカフェとかの店員よりよっぽどマシ。

[38. 匿名]

ワイ店員。ごちゃごちゃ言う客は帰っていいんやで。

[39. 匿名]

>>12
これもわざとなんでしょ
売り上げ商法戦略みたいな感じで
二杯、三杯おかわりさせるの

[40. 匿名]

料理の味も店員の態度もそれなり
お値段以下が多い

[41. 匿名]

相手が飲んでるからそういうノリが良いと思ってるのか馴れ馴れしい。

あっ、お姉さん、○○っすかー？
これお薦めですよ。頼んどきましょ！

みたいな。

[42. 匿名]

店員じゃなくてお店が頼んでるコンパニオンなのかな？

突然入ってきてタバコやレッドブルの宣伝始める露出激しいお姉さん！
あれ絶対やめてほしい(--;)

[43. 匿名]

逆に、居酒屋店員だし…と思って見下してる客もいるんじゃないの？高級なお店の店員には優しくして、居酒屋店員だとちょっとしたミスでも見下して文句言ったりする人いるよね。神様（笑）と思ってんだろうなー。

[44. 匿名]

居酒屋の接客は好き嫌いでるよね。私はああいうノリで接客してくるの嫌いじゃない。流してたらしつこくも言ってこないし。ちょっとお洒落なカフェ(アサイーボウルだとかパンケーキだとか)のお高くとまった冷たい接客の方が嫌だ！

[45. 匿名]

〜農場
キャバ嬢みたいな女性スタッフが『うちら接客にプライドありまーす』風に馴れ馴れしくてうざい。ガンガン話しかけてくるのに注文は忘れるし、媚び。

経済誌で社長が、万人に受ける接客はない！独自路線でいく！と語ってて、先はないなーと思いました！笑

[46. 匿名]

居酒屋でアルバイトしてる身からいうと
タチ悪い客はほんとに悪い。
さすがに 大声も出したくなるよ。
プラス 居酒屋はちょいちょい注文も
取らないといけないから動き回る。
新年会なんて予約入れるなやとまで思う。
お金もらってるから仕方ないんですけどね！！
22さんみたいな人がそう言ってくれるだけでなんとなく嬉しいです。
ありがとう！！

[47. 匿名]

>>6
みたいなノリの軽い店員たまにいるよね
お前の友達ちゃうからいいたくなる

[48. 匿名]

まぁでもマックとかはスマイルを
売ってます！って感じだし
キャバとかとは違って
接客を売りにしてるわけじゃないから
酒とかご飯がうまけりゃ
接客なんて気にならないかな

[49. 匿名]

それでも、居酒屋大好き！！！！

[50. 匿名]

大阪の有名串カツチェーン店
二人で来てるのに団体客の隣(仕切りなし)の座敷でもいいですかって聞かれて、テーブル席たくさん空いてるから拒否したら、目の前でマイクで座敷嫌がれました。って報告した時は驚いた

[51. 匿名]

居酒屋じゃなくてもそうであっても
態度悪い奴は悪い
居酒屋は悪いやつが多いって
くくるように言うのもおかしい気がするな

[52. 匿名]

居酒屋のスタッフの態度が悪いのは客の態度が悪いから。

[53. 匿名]

居酒屋ってあまりブスな子見かけない気がする。

[54. 匿名]

どうせバイトさんなんだから許してあげなよ
そんな質の高いサービス求めるなら元々お店が違うし、飲み放題なんか頼んじゃだめ

[55. 匿名]

こないだいった竹◯御殿
予約とおってなくて急遽用意されたのは
スタッフ控え室。
汗臭いし汚いし
おまけに店員も不衛生すぎた。
もう二度といかない

[56. 匿名]

忙しいからか嫌な客がいたのか
居酒屋入店時から、ご立腹の女性店員さん。
元気過ぎる掛け声とか求めないし、
大変なのは分かるけどさー
酒がマズクなるわ。
でも「ボトルにしますか」を間違えて、
「ボルト」って言った時は彼女が消えてから笑いました。ジワジワきて楽しく飲めたよ。

[57. 匿名]

酒がある場所だから店員さんは大変だよね。
女性には重労働だし、酔ったオッサンは面倒だし、
大きくて元気な男性店員の挨拶はうるさいけど、
怖いのか酔っぱらいが暴れ無いのが良い。

[58. 匿名]

>>22さん

居酒屋店員です！今日も夕方から終電まで働いてきましたー！！年中無休の店なのでもちろんこの3連休もクリスマスも年末年始も仕事です！
見ず知らずの方がそんな風に思ってくださるとは！憂鬱でしたが今日は気持ち良く眠れそうです。
お酒を飲む場所を提供しているのでいきすぎることなく皆様楽しく酔っ払って下さい！！

[59. 匿名]

居酒屋でアルバイトをしています！
なるべく愛想よく笑顔で対応しているのですが、忙しいとどうしても暇なときと比べ対応が少々雑になってしまう時もあります。なので居酒屋店員は接客態度が悪いと言われるとちょっと悲しいです。
オススメしてくる店員もしつこいと思いますが、社員からの圧が半端ないので仕方なくやってるだけなです…

[60. 匿名]

年末年始とかくそ忙しいときは
まじで接客適当になってたと思う。
丁寧に接客する時間と余裕がなくて。笑

[61. 匿名]

個人でやってる居酒屋さんでメニュー選んでたら店長らしき人が個室に入ってきて「今日はこれがおすすめね！絶対美味しいから頼んでね〜！」って笑顔で教えてくれた(笑)
適当に言ってんじゃない？(笑)って言いつつおすすめ頼んだらすごく美味しかったｗ

[62. 匿名]

この前別のトピでタバコの空き箱をテーブルに置いて行くなって怒ってる店員がいた。えっ？それって普通じゃないの？ってビックリした

[63. 匿名]

赤井秀和が押している大阪通天閣の近くの有名串カツ屋さん
タコの串カツがすごくおいしかったので「おいしい」て言ったら
それを聞いた店員さんが大声で「おいしいいただきました」というと
店員さん全員が「ありがとうございました」と大声でコールした

突っ込みたいというよりか恥ずかしいので
それからは美味しかっても、美味しいといわなくなりましたｗ

[64. 匿名]

やたらテンション高いとこは行きたくない！
でも、みんなそういうとこばっかり行きたがるから
我慢…

メンバーズカード？か忘れたけど、
あだ名をつけてカードに記入するというシステム
そんなのいちいちよくやるなと思う
居酒屋の接客のノリは嫌い

[65. 匿名]

高校生の時チェーン店では無い居酒屋でバイトしてました。正直週末の酔っ払いのサラリーマンの方はもぉ勘弁して…という感じでした。セクハラ当たり前て感じでしたね…
自分が今行く限りではそんなに悪い接客の人見かけないです。