リーボック、B'z稲葉浩志コラボスニーカーで「返金」対応へ デザイン不良＆製造不良を謝罪

[1. 匿名]

出典：www.j-cast.com

リーボック、B

スポーツブランドのリーボック・ジャパンが2024年12月9日、ロックバンド「B'z」の稲葉浩志さんとコラボしたスニーカーにデザイン不良や製造不良の問題が起こっていたとして、返品を希望する場合は返金手続きを行うと公式サイトで発表した。

稲葉さんの顔がプリントされるデザインだと案内されていたというが、実物を手にした人からは「顔がない」「目元などの印刷が見当たらなくて少し残念」「眉、目、鼻がプリントされていない」「私のインスタポンプフューリーも稲葉さんの目がない」などと指摘する声が上がっていた。

出典：www.j-cast.com

同社は「このような瑕疵がある商品をお届けする事になってしまい、大変申し訳ございません。当然ながら、今回の問題に関するすべての責任はReebokにある」と謝罪。

返品を希望する場合は、返金手続きを行うとの方針を示した。商品交換については改めて報告するとしている。

[2. 匿名]

Reebokってミズノ？

[3. 匿名]

リーボックとコラボしてたの知らなかった

[4. 匿名]

>>2
ミズノはランバード

[5. 匿名]

ちゃんと出来上がりを松本に相談しないからこうなるんだよ！

[6. 匿名]

出荷前に検品しないの？

[7. 匿名]

デザイン不良ってデザインがダサいってこと？

[8. 匿名]

稲葉さんが、もうまっしろ！

[9. 匿名]

リアルoh my 裸足の女神よ

[10. 匿名]

リーボックはSixTONESかと思ってた

[11. 匿名]

どこの国で作ったんだよ？おぅ？

[12. 匿名]

>>5
歌詞で言ってるのに忘れるなんてね

[13. 匿名]

>>5
でも冷やかされそうだからやめたのかな

[14. 匿名]

目がないって？と思ったらこうなる筈だったのか

[15. 匿名]

ファンは欲しくて買ったのに残念ね

[16. 匿名]

>>5
ギリギリじゃないとリーボックだめなんだよ

[17. 匿名]

中国で作らせるから…

[18. 匿名]

>>14
この角度じゃ見えないけど鼻の部分も本来なら写ってるよ。

[19. 匿名]

靴紐の間に見える黄色い部分、スポンジむき出しで不良品かと思ったことがある
元々こういうものらしい

[20. 匿名]

>>10
SixTONESは終わったよ〜

[21. 匿名]

第一弾で買えた人は大丈夫だったんだけど、第二弾で買えた人は最近届いて発覚したの。
第一弾と二段で制作国などが変更したらしい。
コスト抑えたんだろうけど、それでこれですか、って感じだ。
今週金曜に交換についてのお知らせ発表あるみたいだけど。
それ確認してから返金か交換か考えます。
ほぼ返金に傾いているけど。

[22. 匿名]

>>1
返金期限ギリギリまで待ったほうがいいかもね
エラーコインみたいに
プレミアつくかもしれないよ

[23. 匿名]

>>22
うーん。
でもちょっと虚しいなあ。

[24. 匿名]

>>22
ギリギリchop

[25. 匿名]

これ、リーボックの初動対応がかなり酷かったらしいね
しかもこれがSNSでどんどん炎上したら今度は3万円近いものを使用せずに保管しておいてくれみたいな酷い対応してた
検品せずに丸投げで購入者にも偉そうに指示とかほんとあり得ない

[26. 匿名]

>>6
12月に配送予定だった今回の商品から生産工場を変更し、その生産工程においてプリント仕様が変更されてしまっていた。また、海外検品工場も変更し、今までの検品水準と同じではなかったため、「製造不良」商品を届けてしまった、と説明した。

だって。

[27. 匿名]

（購入しなかった）ファンだけど、アルバムジャケットの稲葉さんの目の部分のデザインとか、そういう細かい所まで最初から気が付かなかった。単純にジャケットの色味をモチーフにしただけかと思ってた。だから、むしろ騒がれててびっくりした笑

[28. 匿名]

記事から
>返品を希望する場合は、返金手続きを行うとの方針を示した。商品交換については改めて報告するとしている。

いや、当たり前だよね
自分たちでは製造ラインも確認せず検品もせず適当な仕事しといて何言ってんのって話

[29. 匿名]

なんか購入時に会員登録しないと買えなかったらしいのに購入者に直接の謝罪は一切無いらしいね
本当に酷い企業だわ

[30. 匿名]

>>25
外資系はどこもそんな感じだね
問題がデカくなってからやっとマトモな対応始める
最近は日本企業ですらそんな所増えたけど

[31. 匿名]

>>5
シンパイナイ　モンダイナイ　ナイナイザッツライフイッツオーライで進めちゃったんだよ。

[32. 匿名]

いなばぽい

[33. 匿名]

>>14
B'zも稲葉さんも好きなのでこれなら欲しい

[34. 匿名]

ファンクラブ限定の赤と白の可愛いですよね。そっちのは大丈夫だったのかな？
注文すれば良かったな

[35. 匿名]

当事者ですけどかなりお高い設定で売り出しておいて模様云々も「アルバムジャケットの顔のデザイン」って謳って販売してたので顔がないのは確かにおかしいですし、さらにそれ以前に縫製が酷くてリーボックロゴの大幅なズレや左右の紐の長さの違いなど普通にコラボじゃなくても不良品案件でしたよ

[36. 匿名]

Xで見たけど、なんかオレンジのと赤いのがあって赤い方が届いた人の上げてる画像を見るとプリントがすごくはっきりしてた
てことはオレンジのはガチの不良品なんだなって

[37. 匿名]

大谷のホームランボール展示で話題になったのにね

[38. 匿名]

わたしも購入して先日届いたよ。
商品説明には、マグマジャケットの稲葉さんの顔を大胆にデザインした〜てな感じで書いてたし、見本も顔の認識がわかるのに、届いた商品は大胆にプリントしすぎて認識不能😅
メーカーの初動対応は確かにマズかったけど、今はきちんと対応してくれてるし、それより同じファンの奴で、このくらい個体差だ！ファンのくせに顔のデザインないと購入してなかったのか！このくらいで交換だとかキャンセルだとか文句言うな!って言っててマジカスだと思った。
確かに汚い言葉でクレーム言うのはどうかと思うけど、このくらいでクレーム言うファンはおかしいとか言うのも違うだろって。

[39. 匿名]

>>38
結局あなたのコメを読んでいるとファンの質も低いしリーボックも最低だし、あなたも含めて同じ穴の狢ということがよく分かるわ

[40. 匿名]

中国で作らせなきゃ良かったのに…

[41. 匿名]

俊足みたいなデザインよね

[42. 匿名]

どうやらウルトラソウルではなかった、

[43. 匿名]

>>39
いつもの事だけど
必ずアンチがウジのように湧いて出てくる

[44. 匿名]

>>14
この柄を合わせるの大変そう

[45. 匿名]

B'z側もリーボックは有名ブランドだし信頼して任せてるだろうに、その後の対応に問題あってファンに迷惑かけられたら困るよね

[46. 匿名]

>>27
まるで同じ。最初見た時派手だからおばさんには無理と思って購入しなかった。稲葉さんの顔なら買っときゃ良かった。顔が印刷されてますよなんて書いてた？私が見落としたのかな〜

[47. 匿名]

>>5
みんなうまいww朝から笑わせてくれてありがとう！

[48. 匿名]

夢じゃないあれもこれも

[49. 匿名]

>>14
マグマの頃、色気があってかっこよかったよねぇ～
これ普通に欲しいわ

[50. 匿名]

昔リーボックのマルチ商法出回ったの思い出した。

[51. 匿名]

>>5
いらない　何も　捨てて…じゃなくて返金してしまおう

[52. 匿名]

正しいやつでもどこに顔が印刷されてるのかわからないw

[53. 匿名]

>>38
一部のファンはこれに対してのクレームの言い方とか酷かったよね
Reebok側が悪いけど、ファンも感情的になりすぎて
ちょっと落ち着けよって思ったし

[54. 匿名]

稲葉さんご本人がデザインの提案やソールのカラーの選定をしたりCM撮影の様子などが配信されたのを見たから、ここまできちんと関わってる稲葉さんにも失礼
私は足が小さくて試し履きできるような店も無かったから購入を見送ったけど、稲葉さんだから3万円出して買う価値があるってもんなのに開封前のワクワクを踏みにじられたファンの皆さんが気の毒でならない

[55. 匿名]

>>2
せやで

[56. 匿名]

>>1
安定のコリアンブランドw
しかもこれベトナム製の中国製があって中国製がさらに酷い
比較写真
左ベトナム製
右中国製

[57. 匿名]

>>53
ウルトラソウルなファンばかりだから仕方ない
リーボックの本社もソウルにあっていま抗議でファイヤーボールしてるのかな

[58. 匿名]

>>5
この流れ最高過ぎるw
朝から笑かしてくれてありがとう！元気でた！

[59. 匿名]

中国製の品質なんてたかが知れてるだろうに

[60. 匿名]

これ左右別の国で作ったんだよね。
実際兄が購入して先日見せてもらったら左右似て非なる靴だったよ。
ポンプの部分？(黒いやつ)が左右で違う物がついてたし。

[61. 匿名]

>>60
左右別なんてことあるの？
12月の分から中国製でその前に届いてたのはベトナム製じゃないの？

[62. 匿名]

>>61
60ですけど。
私、聞き間違ったかのかな？だとしたらごめん。

[63. 匿名]

>>5
厳しいね
人生というのは

[64. 匿名]

>>40
でもスニーカーマニアに言わせると
クオリティは中国製がダントツなんだって

[65. 匿名]

履きこなせる気がしなかったので
オレンジはやめてFC限定
赤にした　
これもアナログジャケの
プリントらしいけど画像見る限り
髪の毛しかわからない笑
X見ると目らしきものがあるみたいなので届いたら探そう

[66. 匿名]

>>34
昨日赤の方が届いたけど問題なし
赤の方は顔ないのかと思ってたけど赤の方も顔入ってた
左が髪、目、鼻で右に鼻、唇、ほくろ

[67. 匿名]

>>66
自己レス
左右逆でした

[68. 匿名]

>>14
好きな芸能人がプリントされた靴、足で履くなんてできない笑

[69. 匿名]

>>1
riskyも刷りミスあって謝ってたなあ

[70. 匿名]

>>68
来年のツアーはこの靴だらけな気がする

[71. 匿名]

>>66

教えてくれてありがとうございます。
めちゃくちゃ羨ましいです。