ショップで素敵な買い物した方

[1. 匿名]

今日、洋服屋さん(an○sis)で、冬物を購入しました。子連れで寄ったんですが、ぽちゃBBAな私にも、今の流行ってるものや、着こなし方など色々教えてくれたり、着まわし方や合うものを探してくれたりと、とても気さくに丁寧に接客してくれて、とても気持ちよく買い物できました。

更に、ポイントが高い日やノベルティが付くことなども知らせてくれたり、試着中はこどもの相手もしてくれまたこどもにもおしゃれな着方を教えてくれたりして、店員さんが洋服が好きで、それをお客さんにも楽しんでほしい気持ちが伝わり、私も、もっと痩せてかわいく着こなせるよう頑張ろう！と思いました。

とても幸せな気持ちになれたので、他にも同じような方がおられたらお聞きしたいな、と思い投稿しました。

[2. 匿名]

出典：www.pebble-design.co.jp

[3. 匿名]

あらステキ

わたしは今日アウター買いに行ったけど気に入ったものがなく来週に持ち越しです

[4. 匿名]

感じがいい店員さんだとそのお店が好きになりますよね。

[5. 匿名]

ステキな店員さんに出会えてよかったね。

[6. 匿名]

凄く気に入った物を買うとき、
店員さんが笑顔で丁寧だと嬉しい気分になりますよね♪
１日happyみたいな♪

[7. 匿名]

>>1
オンワードの店員さんって丁寧な人が多いですよね～

[8. 匿名]

見た目や服装で判断して、接客態度を変えるFAは最悪です。いくら商品が良くても二度と来店したくない。
百貨店でアドバイザーしている時、厳しく指導されました。
当時色々質問などして下さる方が嬉しかったですよ。

[9. 匿名]

ある店員の話。
プレゼント用に一万円の小物を購入。

いらっしゃいませ。無し。
↓
レジで、ありがとうございます無し｡
↓
超嫌そうな顔、無愛想にも程がある。
↓
お金払って商品を渡すとき、
面倒くさそうにありがーごさまいました。
(小さくて聞こえない)
↓
特徴
デブ、お世話にもかわいいともいえない。そして接客業でその態度。

よくそれで、クビにならないのが不思議で仕方無かった。

主さんのコメントの店員さんの爪の垢飲んどけって思う。

[10. 匿名]

ハタチくらいの頃、友達が駅ナカのショップに行くというので付き合った。当時私はすごく太っていて、そのショップの洋服が入るわけもなく小物を見て過ごしてたけど、店員の私を蔑むような視線が辛かった。

[11. 匿名]

ハリセンボンの春菜なんかレジで、「ここの服可愛いですね！」と言ったら、店員さんに、「イメージブランドがあるのでテレビなどで着ないでください」と言われたらしいからね、ありえないよね

[12. 匿名]

新宿のGUCCIに彼氏へのプレゼントを買いに行ったとき。
見た目が派手だったしキャバっぽく見られたら嫌だな〜とドキドキして入店したんだけど、すごく丁寧に接客してくれた同じ年ぐらいの男性店員さんがいました(*^^*)
彼氏が普段着るスーツの色や雰囲気、好みを伝えてアレがいいコレがいいと一緒にネクタイを選んでくれました！
見た目で判断しないでの丁寧な接客がとても嬉しかったです(*^^*)

[13. 匿名]

たまーに、
すっごい綺麗or可愛い店員さんで丁寧な接客の人いる！

同じ女でも気分良いです！
やっぱり笑顔が大切なんだなーと思う。

[14. 匿名]

楽天のとあるショップ

受注や発送の連絡メールの内容が、定型なんだろうけど何となく温かみがあって好印象
到着後レビューを投稿すると丁寧なお礼メール
しかも単なる定型文ではなく、
私が書いたレビューの内容に触れたオリジナルの文面
他のショップでは類を見ない感謝の伝わる内容でした
1000円以下の商品だというのに丁寧な対応に感激し、またこのショップで買い物しようと思っています

[15. 匿名]

素敵な買い物をした話どころか、またショップ店員叩き…

[16. 匿名]

ティファニーとヴィトンは高級店だけあって、田舎者の私にも優しく接してくれた

カルティエは冷やかしのお金持ち風のおばあちゃんには良い接客→買わないで退店

冷やかし風に見えた私→30万円の腕時計かいましたさ！

[17. 匿名]

笑ってるけど、笑うのも仕事！みたいに貼り付けた笑顔の店員さんがいてなんかこわかったなぁ。いい店員さんがいると気分よくいられるね。

[18. 匿名]

>>16

私の知る限りTiffanyは評判悪いけどな。銀座のTiffanyだけど。

PRADAやGUCCIは感じが良かった。

[19. 匿名]

見た目パッとしなくて買わなそうにない私が買ってやって店員を驚かせて、してやったり！みたいなエピソードが最近逆に鼻に付くようになった。映画プリティウーマンに似たようなシーンあったけど、それなりに身だしなみ整えるのも良い接客を受ける側のマナーだと思った。

[20. 匿名]

自分の担当から、イベント毎に手書きのメッセージ入りで案内状が届きます。
やっぱり一流のブランドの店員は、一流ですね。

[21. 匿名]

たまに過度なセールストークがめんどくさそうな人はいたりするけど、基本的に日本のショップで不快な接客は受けたことがないので、「ショップ店員に見下された」コメント見るとびっくりする。
嘘では無いんだろうけど半分ぐらいは被害妄想的な部分もあるんじゃないかと思うんだけど…。

[22. 匿名]

太ってる人に冷たい店員最低ですね！
本人の買い物じゃなくてプレゼントかも知れないのにね…

[23. 匿名]

超可愛い店員さんと喋れただけでテンションあがるなぁ〜（笑）

割と太ってる私が服をどっちの色にしようか迷ってたら今着てる服に合うのをさり気なく教えてくれたり、コーデのアドバイスをしてくれたり嬉しかったなぁ〜
見た目で判断されないで接客されると気分がいい！！

[24. 匿名]

>>18
分かります！
貧乏そうな私は相手にされなかった！
結構本気で買おうとしてたんですが〜

ちなみに外国人の店員さん！
完全無視されましたわ

[25. 匿名]

素敵な店員さんですね〜♡そんなところでお買い物がしたい！

たまにだけど…
試着するまではとっても愛想がよかったのに、試着後しっくりこなくて買うのを辞めようとすると態度がガラッと変わる店員さんがいる。わざわざ試着までさせてやったのに買わねーのかよ！と言われてるようで気分悪い。やはり試着するなら買うべきなんですかね…？

[26. 匿名]

年齢が近く似たようなガッシリ体型のショップの店員さんがいると安心する。
今日あれもこれもと悩んでたらその店員さんがひとつひとつ欠点までも説明してくれた。全部買わせるんじゃなくて、体型に合う、普段から良く着そうなものをアドバイスしてくれて助かった。しかも悩んでた中の一番安いものだったから、なんか良かった。
新しく入れるお店を今日みつけました！

[27. 匿名]

一ヶ月に二、三度行く百貨店の一人の店員が本当に素敵な女性で、毎回その女性が着ている洋服をコーデ買いしています。
百貨店は店内が広いですし、ジャンルも豊富ではあるのですが、一着一着が高く帰宅して後悔したことが何度もありました。店員の中には高額商品でも決まり切った言葉でしか接客せず残り一点ですと在庫があっても新しい商品に変え無い人も多々いました。

しかしその女性は目が合えば毎回前回の会話を覚えていて下さり、丁寧だけれど愛嬌の良い接客でセンスの良い洋服を毎回勧めて下さり周りからも上品で可愛いと高評価です。また近々買い物しに行くので楽しみです。

最近買ったものはレースのタイトスカートにアンゴラのニット、冬場のコートです。
ちなみに彼女の話し方は水樹奈々に似ています( ^ω^ )

[28. 匿名]

靴屋さんのリーガル。
試着の際に別のブランドの靴を履いててそれを褒めてくれて、中敷について困ってると相談したらものすごい知識を惜しげもなく伝えてくれた。
別のブランドなのに！
靴が本当に好きなのが伝わるし、贔屓にしたいと思ったお店。

[29. 匿名]

新幹線まで時間があってふらっとデパートの小物売り場寄った時
時間つぶしの人が多いところ、丁寧に迎えいれてくれて、つかず離れずの心地よい接客をしてもらいました
思わず、買うつもりなかった名刺入れを買いました

名刺入れを整理をするとき、その時の温かい気持ちを思い出せるので、よいお買い物だったと思っています

[30. 匿名]

仕事で滅入っていたときに立ち寄った池袋のSwingleの店員さん。終始笑顔で私に似合う洋服を選んでくれて、久しぶりに楽しい時間を過ごすことができた。4.5年前だけど今でも感謝しています。

[31. 匿名]

某アクセサリーショップで、いろいろ丁寧に接客してくださった店員さんがいらした。
会話の流れで、就職決まったんで、と言ったのを覚えていて下さって、
買ったらプレゼント包装してくださり、就職おめでとうございます、と渡してくださった。
嬉しかったなー

[32. 匿名]

16
ティファニーとヴィトンのターゲットってあなたの様なタイプだよ。五万円程度の物を買ってくれる層に多売する事で支えられてるからジーパン客にも丁寧。

[33. 匿名]

とある靴屋さんで夏にサンダル買った時に試着してる時からすごく感じが良くてかわいい店員さんで。
革の柄の出方が少しずつ違うからと在庫全部出してくれて選ばせてくれて、購入して帰る時に
ありがとうございました！
だけじゃなくて
すごくお似合いでした！
ってニッコリして言ってくれたのが嬉しかったです(*^^*)

[34. 匿名]

似合う似合わない、(私にとって)使いやすいまで考えて的確にアドバイスくれた店員さんには感謝しかありません
自分では絶対に選ばないような色柄のものをすすめられ、合わせるだけならタダだからと身に付けてみたらしっくりくるしその後も大活躍しています

[35. 匿名]

妊娠がわかってフラットな靴を探しに百貨店へ行ったとき。
要望や好み、サイズを伝えて５足以上の靴を試着させてもらったけどしっくりこない。
こんなに出してもらったのに買わないのは悪いなぁ、どうしよう(・_・、)
と内心焦ってた私に
「無理に今ここで決めずに、ほかのお店も見て回られたほうがいいですよ」
といってくれました。
その後他のお店でぴったりの靴を見つけることができました！

申し訳ない気持ちで一杯だった私の気持ちを汲み取ってくれたかのような接客のおかげで、
後ろめたい気持ちで帰らずすみました。

[36. 匿名]

祖母と一緒にデパートに行ったついでに寄った服屋さん(ジャスグリッティ)
祖母に椅子をすすめて下さったり会話の相手をしてくださり、私&店員さん&祖母の三人で楽しくお買いものができました
祖母もにこにこして「あのお店素敵だったわ、孫と一緒に服が選べるなんて夢みたい」と喜んでいました

[37. 匿名]

ちょっと違うかもしれませんが
フードコートでたこ焼きなどを売るお店で当時三歳の子供がソフトクリームを買い
席につく前に崩れてソフトクリームを床に落としてしまいました。
片付けなきゃと慌てる私と、食べられなくて泣いてしまった息子に、購入した店とは別の隣の店舗のマックの店員さんが、笑顔で新しいソフトクリームと掃除を手伝ってくれました。

企業が信頼なくしても、必ず心あるスタッフはいるんだなと今もそのお姉さんに感謝を忘れません。

[38. 匿名]

私なんて、今日在庫の確認をして
男性店員があと一点なのでお急ぎ下さいって言うから、慌てて行ったら
取り置きの商品でしたーだって！
ふざけんな！しっかり調べてから答えろ！ってホントムカついた。
クレーム入れるべき？

[39. 匿名]

高島屋に入っている某ブランドショップ。
2回しか買っていないのに、顔を覚えて挨拶してくれる店員さんがいる。
少しリーズナブルなショップも、1回行って、色々相談にのってくれただけで、次から顔を覚えていてくれた。
何か凄く嬉しかった！

[40. 匿名]

店の前を通ると、笑顔でいらっしゃいませ～って声かけてくれる店だと吸い寄せられてしまう。
売り上げのためだと思っていても。
だって店によっては私の事をガッツリみておきながら、無視されることもあるから。30なので、若い子の店なら、それでも良いけど、客層ドンピシャなのにスルーされると、この店は客を選ぶのね、って思ってしまう。

[41. 匿名]

結婚記念日に夫の財布を買いにココマイスターというお店に行った。夫と一緒に選びに行ったのですが、店員さんの接客が必要以上にしつこくなくて夫もゆっくり選べていたようです。
支払いを終えて、その店員さんが出口まで見送ってくれたのですが、夫が受け取ろうとした時に『せっかくのプレゼントなのでお客様から直接お渡し下さい』と私に商品を手渡して下さいました。
夫も私もよいお店で買い物が出来て、とても良い記念日になりました。

[42. 匿名]

良い接客をしてもらえるってことは、
お客さん側も感じの良い素敵な人なんだと思う。

[43. 匿名]

>>38
問合せもらった時はデータで見て残ってたけど実際バックルーム見てみたらお取置きだったって感じだと思うから、もちろん店の不手際だけどわざと間違えた訳じゃないだろうし、それでクレーム入れたところでその商品が手に入るわけじゃないし、店からしたらクレーマーと思われそうだしやめた方がいいかと…

[44. 匿名]

デパートに化粧品を買いに行ったら、もしお急ぎじゃなかったら○日からギフトが付くんですよ、ってBAさんが教えてくれました。

また足を運ぶのは面倒ではあるけど、せっかく親切に教えてくれたので日を改めることにしました。

こういう店員って良いですよね。

[45. 匿名]

>>42
代弁して下さってありがたい。

招かれざる客っている。販売員をあからさまに見下した態度の人や無理難題をふっかける人は「お客様」ではないので買って頂かなくてOK。

[46. 匿名]

>>30さん
わたしは大阪ですがSwingle の店員さんはなぜかイイ人が多くて試着やらなんやらでいつも2時間ぐらいいました(*≧з≦)

普段は話しかけないでオーラ全開なのに…不思議です。

[47. 匿名]

フリーサイズ、ギリギリデブの私が気になることは一つ
「伸縮性も合って着やすいですよ〜」
店員さん、察してくれてありがとう！

[48. 匿名]

なぜ素敵スタッフが激減したか感、ならば思い当たりますけど。

同時にみなさんはどちらの建物でお求めなのでしょうか。
基本は路面、百貨店、専門店ビルなのですが最近はいろいろなケースがありますでしょう。
まあそういった関係で出店できる先（建物）できないものもありますので。