ショップでの買い物が苦手な方

[1. 匿名]

アパレルは特に、店員がくるのが嫌で最近は通販ばかりです。ユニクロとかは除いて。
最初の よかったら鏡で合わせてみてくださいね～！くらいならいいのですが、しばらく店内見てると そちらのトップス可愛いですよね～って結局くっついてきますよね。
慎重にいろいろ見て決めたいのに、店員くることによって急かされてる感じがして、何も買わず店を出ることもしばしば。

あの見張られてる感じ、苦痛です。年々億劫になっていってます。

[2. 匿名]

イヤホンつけて音楽聴いてるふりします。

[3. 匿名]

考えすぎかもしれないけど、「可愛いわけでもないのに身の丈に合わない服を選んでるなぁ」と思われるのが嫌ですぐ店を出てしまいます

[4. 匿名]

そういう時は「ありがとうございます。ちょっとゆっくり見させてくださいね～」とか適当に言えばいいと思う

[5. 匿名]

私は「ゆっくり見たいので、聞きたい事があったら声掛けさせて下さい」等はっきり店員に言います。
もしくはイヤホン付けて話し掛けるなオーラを出します。

[6. 匿名]

出典：mybestjob.jp

[7. 匿名]

勧められて買って後悔したことが何回かあったなー

[8. 匿名]

店員が近付いてきたら店から出ちゃう！
気に入った服を見てて、店員に｢これ私も持ってます！｣って言われたら、買いたくなくなっちゃう。

[9. 匿名]

服をちらっと見ただけで「可愛いですよね〜私も持ってて〜」って来るお店には行かないようにしてる。
ほっといてくれる店は、つい何度も行ってしまうなぁ〜

[10. 匿名]

それ私も持ってるんですよって何で言うの？
あなたとのお揃いなんていらないんですけどー

[11. 匿名]

私も苦手です
入店するなり話しかけられても戸惑います
店内を一周一人でゆっくり見せて欲しいです
平日は店員さんも暇で話しかけられやすいのであえて土日に買い物したりします

[12. 匿名]

店員さんが後ろを追ってきたり、「これ春のオススメで～」とかセールトークが始まった瞬間に、一気に購買意欲が引いてしまう。結局買わないで去る時の「ありがとうございました。」なんかもう。

いや、あちらも仕事でトークしなきゃいけないのはわかってるけどさ。

[13. B]

特別扱いしてくれなくていいから
イケてない接客や余計なことしないでほしい。
嫌な思いをするとその品物になんかケチがつく。

[14. 匿名]

服を見てて店員さんが
近寄ってくると緊張して
じっくり見たいのに見れなくなる。
しかも人見知りだからあまり
会話がうまく出来なくて逃げたくなるけど
そんなこともできず…

[15. 匿名]

「決まったら言いますので」「ゆっくり見ますね」と笑顔で接客断っても、別の店員が次々と何人も襲ってくる店がある。

何度も断るのしんどいし、仮に断ってもずっとこっちを見て機会を伺ってる。

好きなブランドだったのに！もう行かなくなりました。。

[16. 匿名]

アパレルの不況には
明らかに接客の下手さが関係あると思う。

別に神様扱いしてくれなくていいから
フツーに物売ってほしい。

[17. 匿名]

絶対自分には似合わない雰囲気の服やサイズとかを勧めてくる人って店員に向いてないと思います。
センス無さすぎでしょ。

[18. 匿名]

他見てまた来ます、と逃げてくると、その店の前が通れなくなる小心者です…

[19. 匿名]

苦手です
人見知りだから話かけられるのだけでも緊張します
むこうも仕事だから仕方ないし、どう組み合わせ耀かなと思っているときは声かけて貰えて嬉しい時もあります。
1番困るのは「今日は何をお探しですか？」です。具体的な目的がないときは困ります(--;)

[20. 匿名]

人見知りなので話しかけられるのが苦手です。
に加えて億劫さん。電車賃も勿体ない。
なのでもっぱら通販です。
アマゾンやＺＯＺＯ，楽天でポイント１０倍を狙って購入します。
サイズ感、何じゃこの色と失敗することもありますが、
そんな時はヤフオクに出品します。
長年培ってきた通販眼力で意外と失敗は無いです。

[21. 匿名]

「私もこれ持ってるんですよ～」は自分と体型が明らかに違う店員さんだったり
あまり着こなしが上手くない店員さんの場合は逆効果のこともあるなぁ…

[22. 匿名]

店員に話しかけられても、つい無愛想になってしまう。
人見知りなので。
ゆっくり見たいよ。

[23. 匿名]

品切れで今日入って来たんです〜

とかウソでしょ、って思う

[24. 匿名]

ちょっとズレるけど「どうぞごらんくださーい」とか「全品20%引きでーす」とか、10秒置きくらいに言ってる店に行くとうるさくてイライラする。

[25. 匿名]

私も苦手です
ゆっくり見たいなと思ってても店内にお客さんが
少なかったりすると必ず声をかけられます
イヤホンしてても絶対に声をかけられます

なのでハニーズとかで買い物することがよく
あります(笑)
安いしゆっくり買い物できるので！(笑)

[26. 匿名]

そろそろ、
万引き防止のためなの！放っておくと放っておくで文句言う客もいるんです！店長命令で無理やりやっててこっちもしんどいんですよ！
…っていう店員の反撃がありそうだね。。
だるい

[27. 匿名]

最近、アパレル店員批判が色んなところでされているからか？
声をかけてくる店員さんはいても、後ろをずーっと着いてくる人が減ったな〜とは思います。
「よければお鏡で合わせてみてくださいね〜」「本日二点で10%オフですよ〜」とか、そういう必要なことしか話さないいい店員さんが増えた気がします
なので以前よりも買い物しやすくなりました。

[28. 匿名]

私も苦手なので、ネットであらかじめ気になるものをチェックしておいて、お店ではパッと試着してサッと帰ります。

[29. 匿名]

店員に話しかけられても、つい無愛想になってしまう。
人見知りなので。
ゆっくり見たいよ。

[30. 匿名]

美容室といい、ショップといい、会話するのめんどくさい。。

[31. 匿名]

会計後のお見送りが苦手…。

[32. 匿名]

超高級な店だと店員もきちんと教育されてるのか、客の様子をちゃんと見て、声かけるべき時にかけてくれるし、嫌そうだったら他の店員ももう声をかけてこない。
ちゃんと距離取ってるし、ジロジロ見たりもしない。
あんな感じだと嫌悪感かんじないんだけど、普通のショップってしつこい変な接客ばかり。
たまに上手な人もいるけどね。

[33. 匿名]

声かけられたくないので、もっぱらユニクロ・GU・ハニーズ・しまむらで買い物します
ブランドで買う時は夫を連れて二人組で見てると声かけられません

[34. 匿名]

見ればわかる事を説明されるとイラっとしちゃう。

例えばリバーシブルなんですーとか、色違いにこの色があってーとか…
うんうん見ればわかるんですけどって感じ。

[35. 匿名]

試着後の感想を求められるのが嫌。

[36. 匿名]

話しかけられたら、愛想笑いして逃げる。

[37. 匿名]

入って30秒で商品と関係ない話がイラつく！何度も通った美容院じゃないんだから。

今日は何を探されてるんですかぁ～？
髪形かわいいですね～！ 今日は花粉すごいですよね～！ 花見行かれました～？ とか、こういうのが苦手。

[38. 匿名]

試着して合わなかったりして出てきた時にいかがでしたか？って声掛けられるのがイヤだ。
あんたに言う必要ない！と心の中で思ってる。。

[39. 匿名]

店員さんと話すのは嫌いじゃないけど、聞いてもいないのに、色違いがあって～、今日入荷したばかりで～と説明してこられると嫌だな。
色はこの色が気になったから手に取ったの！いつ入荷したとか興味ないよ！と思ってしまう。
その割に、素材は何ですかと聞くと答えられなかったり。
逆に、こちらの質問に的確に答えてくれたり、無理に買わせようとしないでアドバイスしてくれる店員さんに当たると嬉しくなる！

[40. 匿名]

話しかけられるのも面倒だけど、無視されるのも寂しい。
「いらっしゃいませ〜〜♫」だけ言って欲しい。
一番最悪なのは「広げてご覧くださ〜い♪」って言うから広げたのに、ムッとしながらタタミ直す事。
アレは酷い{(-_-)}

[41. 匿名]

自分があまり気合が入ってない服装とか顔の時に話しかけられると穴に入りたくなる
あっちはバッチリきめてるから尚更…
仕事帰りとかちょっと見たいな～って時もあるんだけどそういう時とか

[42. 匿名]

ひとりの時 イヤホンで音楽を聴いていても
話かけられます 。。
ついつい愛想笑いで答えてしまう 私も私なんですが。。
買うつもりが買いにくくなって そのまま出てしまうこともらたびたび （笑）

[43. AK]

広げて見たかったら勝手に広げるし
鏡で見たかったら勝手にみるから。

[44. 匿名]

ラス1ですよって言うのはウソだと元ショップ店員の友達から聞いてる笑

[45. 匿名]

前にも似たトピあったな
同じ意見ばっかで飽きた

[46. 匿名]

それ可愛いですよね～！、私も今着てるんですよ～！(ｷｬﾋﾟｯ)

じゃあ要りません(ﾋﾟｼｬｯ)

[47. 匿名]

ブスどもよ
通販で買え

[48. 匿名]

コミュニケーション障害のお前たち
通販で買え

[49. 匿名]

ゆっくり見せてくれるお店は好きだけど、ずーっと付いて来る店員さんがいるお店は嫌だなぁ。
少し見せて下さいね^ ^って言っても付いて来られたら何でもいいから試着して小さくて入りませんでしたー！！って言って気まずくさせる笑

[50. 匿名]

試着中に大声で、いかがですかぁ～～？ は止めて…
シャンプー中の、かゆいとこ無いですか？と同じくらい答えに困る。

[51. 匿名]

店員してました。

私が働いてた所は、声を掛けないといけない方針でした。
お客さんの立場からすると鬱陶しいぐらいでも、その店の方針なら従うしかないんですよね。

ユニクロは、逆に話しかけてはいけない方針だと思います。
店員も、それなりに頑張ってるんですよ（ ; ; ）

[52. 匿名]

後をついて来るように
私が触って見たものをたたみ直したり
ハンガーをミリ単位で直したりする店員。

神経疑います。

[53. 匿名]

これは大人っぽいです〜、とかこちらはデザインのわりに落ち着いてるので〜とか、言われると、おばさんと言われてる気がして一気に購買意欲が下がるお年頃な33歳。

[54. 匿名]

気がきいてなくてこの際いいから
不快な思いをさせないでほしい。
それがムリならiPadでも置いておいてほしい。

[55. 匿名]

服飾系の専門学生のチャラい感じそのままアパレルに就職。社会経験もなく敬語もまともに話せないけど、最新のファッション身にまとってるせいか、おかしな自負心がありやけに上から目線な店員になってしまうようですね。あと選民意識が高い。

[56. 匿名]

ZARAは、声掛けないのは嬉しいけど、レジでも無愛想だよね（＾∇＾）

[57. 匿名]

55
変な分析やめれ！

[58. 匿名]

話しかけてくるくせに、商品について聞いたら全く見当はずれのことを言われたりする。
話しかけてくるんだったらなに聞かれてもいいように商品について勉強してよ‼︎って思う。

[59. 匿名]

店員さんに声をかけられたら、それをヤンワリやり過ごす術を学んだら？

声をかけられるの嫌だからって、イヤホンして無視なんて、情けない… 子どもじゃないんだから。

私だったら、「ゆっくりいろいろ見せてください♪」って微笑んで一人で見ますよ。

売り物である商品を丁寧に扱いながらね。

品格をもって接してきたおかげで、数々のお得な事がありました♪

それができなきゃ、一生 通販に逃げてれば♪

[60. 匿名]

私は人見知りしないけど、
店員がしてくる馴れ馴れしさは大の苦手だし自分もしないようにしてます
付きまとわれるのとかお世辞を言われるのが本当に嫌

[61. 匿名]

ラッシュも苦手。。。
あんたと友達じゃないし。。。

[62. 匿名]

お店に入ったとたんに『なにお探しですか〜？？』とこられ、『いや別に〜えへへ〜』って感じでさりげなく離れる。けど適度な距離のところで棚の整理したりしながら常にこっちの様子伺ってて、何気なく服を手に取ったら『それかわいいですよね〜♡』などとすかさず声かけてくる。もっとじっくり見たいのにすぐ棚に戻してしまいます。。

[63. 匿名]

>>53さん
私は店員さんに「この丈だと気になる下半身をカバーできます」と
チュニックやロング丈のニットをすすめられると
「そんなに見苦しい体型なのかな」とテンションが下がります
体型カバーだけを強調するのもどうかと思うなぁ

[64. 匿名]

皆さんが、書かれてるような事が嫌なのもありますし
色々な店に行くのがめんどくさくて
ここ2〜3年は
いつも同じブランドの同じ店員さんに接客してもらっています！
同じ店員さんだと
自分の好き嫌いも把握してくれていますし
話も合うから
気が楽ですよ！

[65. 匿名]

どこかのデパートで声かけ希望の時と静かに見たい時に色別のリボンを付けるとかあったけど今もやってるのかな？
付けるのも勇気いるけど

[66. 匿名]

買う気がある時は声かけられても大丈夫なんだけど、ちょっと見たいだけの時に声かけられると申し訳ない気持ちになるのでネットで買う事の方が多いです。

[67. 匿名]

店員→芸能人の誰々ちゃんもコレ着てるんですよー

私→え？！私○○苦手、言わないで欲しかった(*_*)

[68. 匿名]

音楽を大音量で流してるところ。うるさいし自分がこんなイケイケな所にいるのが場違いな気がして緊張する

[69. 匿名]

苦手だから、通販出してる店は通販で買うことがあります。田舎だし、ショップないからちょうどいい！

[70. 匿名]

3さん
そんなことないですよ！
私は百貨店でアパレル販売してましたが、たくさんあるお店から自分のお店に寄ってもらえて嬉しいからそのお客様に合った洋服を一緒に探すのが楽しかったです(o^－^o)

[71. 匿名]

私はなんの系統でも着るけど、ロデオの服でリエンダ入れない。。。たぶん似合わねーよって思われてそ(泣)
堂々と出来たらいいのに。。結局フォーエバーに行ってしまう。

[72. 匿名]

音楽もそうだけど臭くてゆっくり見れないお店もある。

[73. 匿名]

ゆっくり服見ながら頭の中でコーデ考えてんのに
いちいち声かけしてくるのがうざくて気が散る

しまむらとかは声掛けないから慎重に選ぶことができる

[74. 匿名]

話しかけられたくないからイヤホンで音楽聴いてるのに、それでも話しかけてくる店員はうざい

[75. 匿名]

女性用のメーカーなのに男性の店員さんがいることがあるのが嫌(*_*)靴売り場にも化粧品売り場にもいて緊張します(-_-)

[76. 匿名]

ZOZOTOWN があるから問題ない！
送料無料で返品もできるので最高！

出典：img4.zozo.jp

[77. 匿名]

先日いい感じのワンピースがあって、じーっと見ていたら店員さんが来て色々説明してくれた。
ショップ店員て大抵隙のないオシャレでキメたスタイルのいい人が多い中、この店員さんは素朴な雰囲気の市役所の窓口にいそうな方。
おまけにちょいポチャさん。
私も色違い着てるんですよーなんて言うので、ウエストサイズをガン見。
よし、いける！と思って試着したらピッタリでいい買い物しました。
結論。ショップ店員さんは全員スタイルよくてキメキメより、全体的にゆるめで素朴な人もおいて欲しい。そういう方なら緊張せずに色々聞けます(T ^ T)

[78. 匿名]

私もニガテです。
ここのお店いいな〜と思っても
店員さんや他のお客さんがいると
なぜか緊張して汗だくになります。
こんなブスがこんな服買ったらおかしいだろうなと思われるとか自意識過剰になって
すぐお店でちゃいます。。。

[79. 匿名]

「お似合いですよ～」って言われるのが特に嫌かな
そりゃ「残念ながら似合ってないですね＾＾；」とは言わないだろうけど 「お似合いですよ～」って言いながら目線が合ってないことなどに気づいたら
ショック受けます
お世辞や感想、言ってくれなくて良いです

[80. 匿名]

嫌ならネットで買えば？

[81. 匿名]

自分が触った物をすぐたたみに来られると腹立つ(｡-_-｡)

[82. 匿名]

「ちょっと見て回りますね。」とやんわり流しても、少ししたらまた「あー、そっちも可愛いですよね♪」と現れたり、見てる後ろから服畳み直しながらついてくるのが嫌。「大丈夫です。」って断ったら、こちらから尋ねるまでそっとしておいてほしい！

[83. 匿名]

話し掛けてくるから素材とか洗濯後の色落ちとか質問したら、○○だと思います…だって。
思いますって何だよ！思いますって！！

自分とこの商品くらい勉強しとけ。

[84. 匿名]

若い店員さんで
お姉さんなら、この服似合うと思いますよ～
って、言う人たまにいるよね。
お姉さんって呼び方どうなのよ？(笑)

[85. 匿名]

私もショップ店員苦手だけど、
洋服が大好きだから、店ではゆっくり一人で見たい。

やっぱり百貨店の店員さんは、無駄な声掛けが少なめで接客もしっかりしてる気がする。
イオンとか、若者向けの店は、万引き防止なのか知らないけど
すぐ声掛けられて困る。

こっちも、店員の声掛け求めてないときは、
「いろいろ見ますね」とかそっけない態度になっちゃうんで
客・店員どちらにとっても、あまりいいことじゃないと思うのに、なんでわざわざするんだろう。
洋服だけをじっくり見たい！店員さんと会話したい訳じゃないのー！

[86. 匿名]

すぐに話しかけてくる店員もイヤなんだけど、いらっしゃいませの声掛けもなく、黙々と服をたたみ直しながら近づいてくる店員も威圧感があって苦手。邪魔に思われてるんじゃないかって思っちゃって、落ち着いて選べない。気にしすぎなんだろうけど…せめていらっしゃいませ ぐらいは欲しい。

[87. 匿名]

試着室で試着してる時に、外から
「いかがですか～？」って声かけられると
焦る。
あれが嫌で、たまに無視します ^^

[88. 匿名]

８３さん　　
それ分かります！お手入れの方法は、しっかり答えてほしい。
「これ流行ってるんです」とか「○○て雑誌にも載ったんですよ」とか、どーでもいいから
服の素材に合わせたお手入れ、注意点とか
プロの販売員なんだから、しっかり教えてほしい。

[89. 匿名]

クレジットカードの勧誘に熱心な某ファッションビル
どの店でも支払い時に勧誘してくるけどいい加減断るのが面倒になる
ただ買い物がしたいだけで加入する気もないし説明もいらない

[90. 匿名]

アパレルの販売員をアルバイトでやってます。色んな店舗に派遣されるのですが、どの店舗もお声掛けしてください！ってめっちゃ言ってくる。
普段はOLでお客さん側なので、みなさんの嫌がる気持ちめっちゃ分かります！
だからそっとしてるんだけど、後から声かけろって呼び出される。。
声をかけて取れる売り上げと、声をかけることによって失う売り上げを、ちゃんと統計とって言ってんのかな？っておもう。

[91. 匿名]

なんで声かけさせるんだろうか？？？

邪魔なだけ。

[92. 匿名]

わかります！店員さん苦手･･･
苦手すぎてショップ内ではおにごっこのように逃げてしまいます。
トップス見てただけなのに「ちょっと待ってくださいね」と
勝手にスカート持ってきて「どうですか～」って・・・そんなせんでええ！！！！

[93. 匿名]

声かけると逆に売れない気がする

ゆっくり一人で見た方が買う気になる

[94. 匿名]

私も前は苦手で通販ばっかりで買っていました。当然失敗も多く・・・。
いまはお気に入りのお店で、店員さんにコーデをいろいろ教えてもらって
しっかり試着もして買います。
買うときは買うので、気に入らない時は正直にいらないともいえるし。
自分の好みもしっかり伝えて、アドバイスももらって
店員さんにはお世話になっています。

前は何着ていいかわからない、単品を買っても他の服とバリエーションが無い、
いつもワンパターンな組み合わせな感じだったけれど
今は自分の持っている洋服をフル活用して大事に着るし、おしゃれするのが楽しくなった。
あと意外と無駄買いがなくなった。

[95. 匿名]

私可愛いでしょ。見て見て〜♡

オーラ出してるバカ店員が多すぎる

コーデのアドバイスや見本の為なんだろうけど

自己主張強すぎな店員＝レベル低い店員が増えたと思う

接客の為にしてもしつこい声掛けやくっついているのは論外

今は大体どこのアパレルブランドもネット販売してるし
いちいちSHOPに買いに行かなくても良くなったよね

[96. 匿名]

試着してるとき、どーですかー？
って言われたらなんて返しますか？？

私はつい、あ、はいと言ってしまいます。
試着苦手なので、最近は全くしていません。

[97. 匿名]

元アパレル販売員です。
自分も声を掛けられるのが嫌いでしたが、販売員として声をかけないといけない方針の所でした。
実際買う気で行った時は、逆にスタッフに声を掛けた方がコーディネートのアドバイスをしてくれたり買いやすい雰囲気になると思います。

[98. 匿名]

いらっしゃいませを言わないのは当たり前で服を見てる斜め後ろを無愛想な男性店員さんがひたすら無言でついてくる店があります。それで商売成り立つのか疑問。

[99. 匿名]

前に働いてたショップはお客さん入ってきたら6秒以内に声かけろと言われてた。ロープレ研修とかあって宗教みたいだったな。

[100. 匿名]

ちょっとゆっくり見せてもらえますか？とか一言言えば放っておいてくれるからそうすれば良いんじゃ…向こうも仕事なんだし。

[101. 匿名]

あまりにうるさいところは次から行かなくなるだけだからいいんだけれど、
すきなお店でも気になるのが試着室での声がけについて。気が早い。
どうですか〜？と言われても着替えの途中ですとしか…
急いでたら試着はしないし…ゆっくりさせてほしい。
よろしければ(試着室から)出て明るいところで
ご覧になって下さいと言ってくれたときは嬉しかったです。

[102. 匿名]

んー…元販売
そうしろって言われてるからとしか言えない

[103. 匿名]

中国地方に引っ越してきてから、
店員の声かけが関東以北より早い気がして嫌になる。

手に取ろうとした瞬間「可愛いですよね～私ももって…」とか言われてもね、
早すぎてまだ可愛いかどうかもわからないから。

もっとゆっくり悩みたい。

[104. 匿名]

声掛けしないってクレームくることもあるんだよ…これが
困るわ…少数派の意見かもしれないけどね

[105. 匿名]

若い人にはあまり声掛けしないなー…気を配ってはいる
年輩のお客様だと商品買うついでに喋りに来てる…みたいな人もいるから声掛けする

[106. 匿名]

狭めの服屋行ったら店員がじぃ~っとこっちを見てきててそれがいやで店出たことがある
だからあの店は客があんまり来ないんだ

[107. 匿名]

見てるだけですって言えば大丈夫
別に売りつけようなんて思ってないし
ノルマきついところは知らないけれどね

[108. 匿名]

私も声掛けられるの本当に苦手なんだけど、そうは言っても相手を変えることは出来ないんだと諦め、楽しく会話するようにしてる（笑）

かわいくてオシャレな店員さんだと引け目感じるけど、オシャレに疎い私なので参考にさせて頂くσ^_^;

[109. 匿名]

店員の友人が声かけ行くのも辛いって言ってたわ。
混雑した日は六万くらいパクられたりするらしいし。
苦労してんだろうなって思って「よかったら〜」って言われたら、「有り難うございます」って言っとく。

で、買わずに帰ってネットで買う。

[110. 匿名]

私は働いてる立場ですが
自分も声かけられるのは苦手なので
話すのが嫌そうな方には
ファーストアプローチ以外は話しかけません。

私も持ってて〜
っていうのは実際に着たことある人の意見が欲しい方もいるのでほんとうに持ってる商品をお客さまが迷っている様子があるとこんな風にも着れますよ！みたいなことは言ってしまいます。
やっぱり言わない方がいいのかな〜

[111. 匿名]

入った瞬間にファッションチェックされている様で店に入りづらい…m(__)m

Ｍで入ると思いますとか言われて入らなかった時のむなしさ。
着痩せです。

[112. 匿名]

前から思ってたんだよね。
やっぱりこんなにいるんだね。

店で2回ほどちょい切れしたことある。
断っても断っても話しかけてくるんだもん。

ゆっくり見たいので…って客に言わせることすらどうよ？って思う。
店にマイナスなことを口に出すだけで、少なからず気遣いする。
さらに口下手な人なんてもう。みたいな。

店に入った瞬間、話しかけようと近づいてくるのが見えたら速攻店でるよ。

[113. 匿名]

他の店を見てから戻った時に、おかえりなさ〜いって言われるのすごく苦手。

[114. 匿名]

手に取った服を見て
「そちらのブラウスでしたらこちらのカーディガンと組み合わせると春らしくていいですよ～
あとですね～こちらのストールのチェック柄は今年流行のうんたらかんたら」とどんどん持ってくる人が苦手…

[115. 匿名]

試着して自分的に似合ってなかったときの、「やっぱやめときます」の一言が言いづらい。

正直どうせ買わせたいだけなのわかってるから、ユニクロみたいに放っといてほしいです。

[116. 匿名]

店員は仕事で声かけてるので、
嫌ならファストファッションやネット通販で買えばよくない？？

[117. 匿名]

お客さんの気持ちを汲んで気遣いができるかどうかが、良い店員さんであるか、ひいては良いお店であるかどうかの分かれ目ですよね。
ある程度の時間は緊張感を与えず（監視されている感じなく）店内を自由に見させてくれると嬉しいです。

それから、センスの良い店員さんに「私これ持ってるんですよ」と言われると商品がよく見えたりしますが、内心「え、あなたが・・・」と思うような人だと、商品自体の魅力も失せるのは確かです。

[118. 匿名]

働いてる方も仕事でやらされてるんだから声かけられるの嫌ならしまむら行きなよ。

[119. 匿名]

仕事でやらされてるとかw↑

嫌ならしまむら行けとか言ってるからお客が増えないんだよ

空気読むのも店員の仕事じゃろが

[120. 匿名]

私も店員に声かけられるの
すっごい嫌です！
ってか、ほとんどの人が
声かけられるの嫌ってわかってるはず
なのに、なんで喋ってくるんかな。
商品売るために必死なのは
わかるけど、逆にそっとしといてくれた方が
お店流行ると思うな(=ﾟωﾟ)ﾉ
いらっしゃいませ。だけでいいと思う！

[121. 匿名]

あまりしつこくされると嫌だけど相手も仕事大変だなって思うと
あんまり苦痛じゃなくなる。
でも意外にさらっとした接客してくれる人多くないですか？

[122. 匿名]

92
あるある！
「こちらのお洋服にも合わせやすいですよ～＾＾」って言いつつ、
持って来られたことがある・・・
迷惑！！

[123. 匿名]

うわっ！こんな服誰が買うんだろ(ﾟﾛﾟ)
って見てたら「可愛いですよね〜」だと

「お鏡で合わせてみてください」とか「広げてみて下さい」みたいな言われなくてもするしってな声かけは面倒だからしないで欲しい

すぐに寄ってくるの本当に嫌だから しかめっ面して嫌そうな顔して選ぶようにしてる

[124. 匿名]

なんかさ、悩んでたり真剣に見てるときに話かけるならまだしも、チラッと見ただけでそれいいですよねーってちゃんとお客さんのこと見てる？って思う。
ハンガーにかかってるやつをざーっと一通り見てただけなのに、それ可愛くないですかー？って言われて正直、逆にそれってどれですか？って感じでした

[125. 匿名]

ターゲット決めてるのかずーっと一定の距離を保ってチラチラ見ながらついてくるのが苦手。わかりやすすぎるし。逃げながら店の端まで行ったけど後ろにいてびびった。こえーよ

[126. 匿名]

地元のお店なんだけど、ブランド名は結構有名な服屋さんだけどそこは本当ひどい。狭いのに3人くらいいて入った途端、今日は春服買いにきたのー？今日は休みー？他のお店も見てきたのー？といきなり。。しかも1人で入って他に客いないときは3人から一気に話かけられる！服もまずどんなのがあるか見たいのに手にとったもの一つ一つ反応されちゃうと一通り見れないんだけどな。この店に関わらず
でも地元には一店舗しかないから友達と混んでる時に行くことにしてる。

[127. 匿名]

洋服の見方やスタッフに対する対応で育ちのよさ、悪さがすごくわかります。笑

[128. 匿名]

試着＝購入決定を押し付けてくるんだよね…。
こっちがゆっくり見たい時はウザいくらい付きまとうくせに、肝心な時に居なかったり声かけてこなかったりするし。
私も百貨店で接客やってたけど私が何よりお客さまの気持ちわかるしノルマも特になかったからお客さまに合わせて接客するように注意してたよ。

[129. 匿名]

逃げても追いかけてくるよね
空気読めよと思う

[130. 匿名]

116
試着しないとわからない場合もあると思うんだけど？

[131. 匿名]

いらっしゃいませとありがとうございましただけ言ってくれればいい
何かあったらこちらから話しかける

聞きたいときに限って他の客と服に関係ない話してるし
客の時間を無駄にさせてるよ

一時間なら駐車料金がただになるから
その時間内に買い物を終わらせたいのに
足止め食らわされる

[132. 匿名]

店員に私も持ってるとか
これがラストですねーとか
言われると買う気がなくなって
買わずに帰ります

[133. 匿名]

若い時にペアリングを二人で買いに行ったら
あまりにも店員さんが話しかけてきて店をかえたことある。

二人で相談しながら決めるので〜って言ってるのに
どんなものをお探しですか？これ人気ですよとか
ガンガン来るから気が滅入った。

選ぶ楽しさがあることを分かってよ。

[134. 匿名]

私は基本洗える洋服を選ぶのですが、「これ家で洗えますか？」って聞くと答えられない店員多い。
洗濯表示の見方もわかってない店員も。
あと、デザインが変わったワンピースもどきがあって、よく見たら上下で別れてたので「ワンピースかと思ったらツーピースなんですね。」と言ったらポカーンとしてた店員もいた。
ツーピースって用語がわからなかったらしい…。

[135. 匿名]

昔だけど、ラフォーレにあった某アパレル店。
いかにも買わせようと必死さ伝わる店員がいて、私があまり響いてないのを察したのか、露骨に態度が変わりプイッと他の客のとこ行かれたことがありました。不愉快極まりなかったです。
それ以来そこのブランドは買ってませんし、名前見るだけで未だに腹立ちます(^-^;
店員さんの印象ってほんと大事ですよね。

[136. 匿名]

買い物で声かけられるの苦手です…買う気はあんまりなくて、下見とかちょっといいな～くらいでとりあえず値段をチェックしようと。タグを探していると店員さんが凄い勢いで近づいてくるから値段チェックも出来ず退散します…いつまで経っても慣れません。仕事なのは分かりますが入店して即声かけるのは止めて欲しいな…私は冷たくできないので逆にべらべら話してしまいます。内心嫌ですが…

[137. 匿名]

唯一one wayの店員だけは全く声かけをしてこない。個人的にとてもいいと思う。

[138. 匿名]

逆に試着したいな～って思って商品持ってる時は全く話しかけて来ない笑 探しても見つからなかったり他のお客と話してる笑 何なの笑

[139. 匿名]

喋りたくないなら試着だけしてネットで買うのが一番！適当に相槌打って帰ればおしまい（＾Ｏ＾）

[140. 匿名]

上の人と一緒だと話しかけないといけないからな
1人の時とかは基本的に声かけない
常連客なら挨拶くらいはするけど
営業じゃなくて、店舗販売なんだから人それぞれだけど基本的にブランドに興味を持って来店して貰ってるわけだから、商品見て、気に入ったら買ってくれると思うし

[141. 匿名]

個人ノルマは無いから気軽に働いてる
聞かれたら答えるし、もっと良さそうな商品あればお勧めしたいと思うし
ガツガツ売りたい！とは思わないなー…
何か迷ってそうなら、お声掛けはすることもあるけど、鬱陶しそうな反応されたら、しまった…と思う
ただ別に押し売りする気もないし、そんな嫌そうな顔しなくても…って思うこともある(笑)
掃除したり、商品畳んだり…って作業は動きを出して、何かあればお客様が店員に聞きやすい空気を作ってるつもり…ではあるんだけどね…

[142. 匿名]

販売してたことあるけど、いくら上から言われてても、臨機応変にできないと
こちらとしてもかなり気遣ってるんだよ
いかにも話し掛けられたくなさそうな人とかゆっくり見たいんだろうな、って人には話しかけないよ
逃げても追いかけてくるとか、ありえないでしょ
そんな思いした人が多くてびっくり

[143. 匿名]

現役アパレルです。
私の店は一対一の接客型ですが
話すのが嫌そうな方とは
無理に話しかけませんし
相当なお得意様でない限り
お客様はあくまでお客様として接します。
ここでは不評なスタッフの
雑談もお客様とのコミュニケーションの
一つですし、喜んでくださる方も
いらっしゃるんですよ。

こういうトピみてると
アパレル＝柳沢かなこ？のネタのような
頭の弱い販売員って
思われるのが本当に嫌です。
はっきり言ってそういう適当な
人がいるだけで迷惑です。
皆がみんなとりあえず
売れればいいなんて思ってませんし
満足いくお買い物をして頂くことが仕事です。

お客様と店員も相性ですから
嫌だと思う店員に当たったら
運が悪かったということで
気にせず楽しくお買い物して下さい^_^
長々と失礼しました。

[144. 匿名]

似合ってなくたって「似合ってますね」って言うもんね。ちょっと見てただけで「その服はスタイル良く見えるんですよ～」とか言ってくるし。

[145. 匿名]

今日買い物行ったら新卒らしき店員さんがいてすいません、って呼んだら飛んできて、一生懸命アドバイスしてくれた
春服欲しかったし結局沢山お買い上げしたよ
微笑ましくて、頑張って！って思った
また行きたい

[146. 匿名]

私も使っててー、とか自分からは言わないわ
化粧品で年輩のお客だと、あなたも使ってる？とか、あなたが使ってるアイシャドウどれ？とか聞かれることがよくある

[147. 匿名]

現役で販売やってます
読んでて、その販売方法はないだろう、やり過ぎ…ってのがちらほら
ただマニュアルとかを考えてる上の人達が現場を全く知らない…っていう困った会社もあるので、文句言われる店員も少し可哀想

[148. 匿名]

話しかけられないように、そこそこ混雑している時に行くか、空いてる時は店員さんとある程度の距離を保つようにしてます。気になるものがあっても、あんまり立ち止まらないようにしたり。
で結局めんどくさくなって、買わずに出る。

[149. 匿名]

103
大阪なんて電光石火の早さで話し掛けてくる店員多いですよ。
中国地方なんて甘いわー

[150. 匿名]

ノルマがあるんだよ言わんせんな恥ずかしい

[151. 匿名]

店員は売上目標があるので必死！
営業マンと同じ！

[152. 匿名]

元アパレルだけど
声掛けないと店長に怒られたなー！
自分も声掛けられるの嫌だから
あんまり行きたくなかったけど・・・
嫌な顔されたり無視されたり
それがストレスで体調崩してやめました

[153. 匿名]

店員も仕事だから仕方ない…って言ってる人いるけど、
あんな強引でわざとらしいセールストークを
お客さんに嫌がられながらも四六時中ぶっ続けるような仕事をわざわざ選ぶなんて、
相当神経が図太いと思う。そこに嫌悪感を抱く

[154. 匿名]

アパレルショップの人の書き込み見てたらどうしてそこまでして声かけを強要してんのかが不思議でしょうがないわ。あ、店員さんが悪いとかじゃなくてお店の方針が。

万引き防止とかでどうしても声かけ必要なら「いらっしゃいませ。よかったら聞いてくださいね」みたいな柔らかいのでも良くない？
なんでどの店も私も持ってるとか入荷したばかりとか買う側からするとどうでもいい謳い文句ばかりなんだろうね。

[155. 匿名]

ギャル店員の酒と煙草にやられたガサガサの声で接客されると萎えるし大抵喋り方がアホっぽくて苦笑いしか出来ない

[156. 匿名]

たまに来る客逃したくないのか田舎のショップはひどい。秋頃にふと入ったお店で「アウターはもう買いました？」っていきなり来られてびっくりした。単価高いから売りたいのはわかるけど…大ものは楽しい会話で買う気にさせるのが接客の力量じゃなのかねー

[157. 匿名]

アパレルさんが仕事だから声かけてるって言うけど、その都合でいちいち買い物を阻害される客の気持ちは置いてきぼりってのが一番あかん気がするけど。

[158. 匿名]

ロクな接客をしてもらえていないのが可哀想ですね。
でもここで販売員を批判している方たちには販売員の教育も行き届いていないような店が合っているってことなんじゃないですか？

きちんと販売や接客の勉強をして店頭に立っている人のところに行ってみて欲しいと思います。

[159. 匿名]

自分の好みって自分が一番わかってるから
話しかけられることなくじっくり選びたい。

これ似合うと思います～♪って店員さんもお仕事だから色々持ってきてくれるけど
やりとりに気をつかうから最近はもっぱらネットショッピング。

[160. 匿名]

将来無人のアパレルショップできてほしいわ。

[161. 匿名]

ショップ店員の「この服私ももってます～♪」
って発言がうざすぎる。

それ言われたら逆に、じゃぁ買うのやめよーって思うのは私だけ？

[162. 匿名]

販売員です
実はお声かけしたほうが売り上げはあがるんですよ
でも嫌な思いをされている方が本当に多いんですね…
本当に参考になりました！

[163. 匿名]

声かけが仕方ないとしても、一緒に買い物している友人との会話を遮って勧めてくる店員にはイライラする。
この前あまりにも酷かったので思わず苛立って「ちょっと今話中なんで…！」と静かに切れてしまいました。

[164. 匿名]

お客様目線を考えて欲しい ごちゃごちゃ話かけられると、うざい！ どうして、引く接客をやってみないの？

方針転換してみなよ

[165. 匿名]

最初に声掛けしてお客の反応良くないと判断したら、何かありましたらお呼び下さいね〜っと言った後下がってくれたら好印象なんだけどなあ。

[166. 匿名]

散らかしまくる客は、速く出ていけ

[167. 匿名]

店員を置く事で売り上げが下がっているんだから、店員をやめて服の価格を下げた方が効率だと思う。

[168. ゆみ]

その店の服自体は好きだけど、店員の雰囲気が苦手なブランドがある…
試着室に小さい鏡しかなくて、なぜか外に出ないと全身が見れない。
外に出ると店員が「かわい～い♪」

やめてください!!

[169. 匿名]

私はあんまりイライラするタイプじゃないんですが、

前に組曲で、色違いでスキニー二本買おうとしたら
『二つも買うんですかぁ？キャハハハ必要ないですよねぇ〜〜』って言われて

めっちゃムカついて買わずに帰り、それ以来組曲買わないし

もっぱらゾゾタウンになりました。

店員の感じ悪いのは本当にイラつきます。

別にそこまで愛想良くしろとか話かけるなとかは思いませんが、
それなりの値段の洋服を扱う店で

あまりに店員が感じ悪いとムカつきます！

[170. 匿名]

イヤホンつけて話しかけるなオーラ出してるのに、話しかけてくる店員さんがいました。
一回目はわざわざはずして聞いたのですが、そのあとイヤホン付け直してもまだ話しかけてきていい加減鬱陶しかったです。
接客業なら空気読んでほしい…

[171. 匿名]

以前、イヤホンして聞こえないふりしてやり過ごそうとしたら、わざわざ前に立ち塞がってイヤホン外せ！のジェスチャーしてから「なにをお探しですか〜あ？」って声かけてきた店員がいてうざすぎた。必死すぎて気持ち悪いんだよ。

[172. 匿名]

買いおわったら早く出てけとばかりに袋をもって出口に誘導される

まあ、店の袋もったまま店内ウロウロされるのも困るんだろうけど

[173. 匿名]

お出口までお送りしますね、って言うの、サービス精神なのかと思ってたけどただの万引き防止策なのか

[174. 匿名]

定価売りのときはガンガン話しかけるくせに、セールになると話しかけないよね。現金だなぁと思う。

[175. 匿名]

>>162
話しかけられて断りきれない人が買わされてる分の売り上げかあがっているとおもってください。ハッキリ言って脅迫ですから。

[176. 匿名]

元服屋店員だけど、本当に会社の方針だから仕方ない。

私は、マネージャーに話し掛けてほしくないお客様もいるし、店員を必要としてる（同じ服をずっと見てる、迷っている等）お客様にだけお声掛けした方が売上に繋がると意見したけど、店員に話し掛けてほしいと思ってるお客様が店員が声を掛けない事によって、売上に繋がらなかったらどうする？

って、言われた。
意味分からなかった。

店員に聞きたいことあったら、普通に聞きませんか…？

[177. 匿名]

店員も店員でお客様にうざがられたくないしひつこくしたくないのに、上の方針で一人につき3回は声かけろとか言われて結局嫌になって辞めちゃいました(>_<)なんでわざわざ客逃がすようなことするのかわからない…

[178. 匿名]

現アパレル店員です。
皆様が仰るようなスタッフは結構ひどいと思います。
私も何回か話しかけてそれでもあまり反応が返って来なかったら接客されたくないのかな？と思って声かけするのやめます。

でも、前に別の店長に接客しなかった理由を聞かれてそう答えたら「お客様が接客いいですって言った訳じゃないんだから、それは接客から逃げてるだけでしょ」って怒られるんです。
なので、接客されたくない方は「一人で見させて下さい」って言っていただけると本当に助かります。
アパレル店員だって人間です。見ず知らずの人に仕事とはいえ話しかけないといけないのは相手の反応が怖いし、無視とかそっけない態度とられれば落ち込みますし、対人恐怖症になりそうと思ったりもします。
私の働いている所も接客第一ですが、顧客様もいらっしゃいますし、お客様から「私じゃよくわからないから相談に乗ってもらえて助かるわ」って何回も言われた事あります。
ここで苦手とされてる方は、自分に合った接客をしてくれるお店を見つけられてないだけなのかな、と思います。

長々と失礼致しました。

[179. 匿名]

私もアパレルやってました。
実際、ほとんど挨拶以外お客様に話しかけない日と話しかける日を作って個人の売上を比較したら断然話しかけた日の方が売上が良いんですよ。
店頭に立っているからにはお給料が発生してますし、お客様に良い買い物をして頂く為にも、会社に貢献する為にも話しかけます。

[180. 匿名]

販売してます
お声掛けしないと、無視されてる、とか歓迎されてる気がしない、とクレームが来ることもよくある
ウザがられてもいけないし、その辺を空気読んで動くのが仕事かな、と思うけれど
一応アプローチかけるのは会社の方針なんだよね…。
ただ、ここに書かれてるようなことされたら、自分もウザい
逃げても追いかけるとか、お客様に向かってかわい〜い とか、ありえないわ…
その店員は自分の接客もう少し客観視した方が良い

[181. 匿名]

Gap 系の店は人によって、ぜーんぜんタイプが違う。
ふとってるからよく利用しますが、辻堂のgap は外国人が不思議なフレンドリーな日本語で話すし、三宮のgap はギャルでおばちゃんには妙に冷たく、ある時は睨んじゃってた。
妙なときに50パーオフとかするから、してない時の平日はがらがらだし、なんか棚卸しして開店前みたいな雰囲気で、買う気なくす。まぁ、安い時に出直しするけど。

[182. 匿名]

46さん。すごい、、、
それ、言えるんですか？！

[183. 匿名]

現在、アパレルで働いていますが
今のお店は強制声がけのマニュアルも無いお店なので
最初の一声だけかけて、あとはお客様の様子を見て何かありましたらお声かけて下さいね〜！
とお伝えするようにしています。
以前働いていたショップは、お客様が入った瞬間に声かけろ！のマニュアル至上主義なお店で疑問を感じ辞めてしまいました。
やっている時は必死でしたが、あれはお客様の立場からしたらびっくりで嫌だろうなって今違う場所で働いていて思います。

[184. 匿名]

182さん
46さんではないけど、友達と買い物行ったとき試着室から出てきたら店員さんが、わぁーすごくお似合いですー！って言ってきて、友達は真顔で本当にそう思います？似合わないと思うんですけど…（確かに私から見ても形が似合ってなかった）って言ってた。まぁ似合う似合わないは人それぞれだと思うから店員さんが似合うと思ったのかもしれないけど。それ以外にもチラッと見てたらそのデザイン可愛くないですかー？って言ってきた店員さんに、え？このリボンが好きじゃないです。って言ったり私がひやひやした。

[185. 匿名]

声掛けするのは、客で自分から店員に聞きたいことも聞けない人がいるから。
店員は最初の声掛けで自分が必要かどうかの見極めが大事。
客の立場なら嫌な時はやはり「特に目的はないんです。」とか「何かあったら呼びますね。」と意思は伝えた方がいい。
客もその一言でうっとおしい店員を避けられると思えば簡単では？
黙ってても相手が何でも自分の思うように動いてくれるっていうのは都合が良すぎるのでは。
人、対、人だもの。
こっちは客なんだから店員はそこまで察知しろって人は、そもそも考え方がちがうんだろうな。
店員＜客
みたいな図式が根付いてる人かな。

[186. 匿名]

いやいや。
個人的には声かけ=悪いとは思わないよ。
ただあまりに売る気満々の前のめりな店員が話しかけることはしまくるのにボキャブラリーが少な過ぎて逆にこっちが話合わせてあげることもあるし。

「今日はお休みなんですかあ？」だから来てるんだけど。「その服今日入荷したばかりでー」あっそ。「それ最後の一点でー」で？「これ、かわいいですよねー私も持ってますー」……他にないのかっていつも思う。

店側も仕方なく声かけてると自覚してるなら少しはバリエーション増やすとか色々工夫できるところはしてほしいな。