グーグル口コミに削除命令 中傷投稿で東京地裁支部

[1. 匿名]

グーグル口コミに削除命令　中傷投稿で東京地裁支部 ｜ 共同通信

インターネット上の地図サービス「グーグルマップ」

　原告は、2020年から22年9月ごろにかけて、動物病院の口コミに「表に出ないだけで、誤診も複数ある」などの事実ではない複数の投稿があり、名誉を傷つけられたと主張。不特定多数が閲覧できる状況で、投稿を削除するよう求めた。

　一方、被告が投稿の真偽を判断するに足りる情報はなく、原告の権利が侵害されていると知っていたとは言えないと指摘。被告に対する損害賠償請求を退けた。

[2. 匿名]

本名で投稿してるキチガイいていつも笑うw

[3. 匿名]

GAFAM大暴れの時代
詐欺広告や誹謗中傷レビューで儲かりまっか？

[4. 匿名]

名誉毀損罪だね

[5. 匿名]

病院の口コミってボロクソ書かれてるの多いよね
行ってみるとそんなことないばっかり

[6. 匿名]

悪い評価だけを見る様にしてる

[7. 匿名]

書きたい放題だもんね。

[8. 匿名]

全部いいコメントだと胡散臭い

[9. 匿名]

私、コンビニバイトだけどあの店員接客悪いとか書かれたら怖いなあと思う。名札付いてるし。

[10. 匿名]

Google口コミって、若い子書いてるの？
じいばあのイメージが強い。
クレーマー気質の人間が書くんだろな。

[11. 匿名]

明らかな誹謗中傷なのに損害賠償請求が認められないのがびっくり
なにか忖度でもしてるのか

[12. 匿名]

つまり削除されたの？されなかったの？

[13. 匿名]

口コミありがたいから簡単に削除するのはやめてほしい
だからと言って嘘八百は絶対許せないし
きちんと調べて対処してほしい

[14. 匿名]

>>5
保育園や銀行とかも

[15. 匿名]

ガルちゃんも10年後あるかどうか。。。

[16. 匿名]

口コミって頭きたときに書くことが多いんだろうね

[17. 匿名]

口コミなんてなんの当てにもならんのにそれ信じて店決めする馬鹿の多さよな🤣

口コミなんて悪意ある人間の悪意ある罵詈雑言や評価しかないのに🤣

立つ鳥跡を濁さず、なんて言うが実際は陰でコソコソ罵詈雑言

[18. 匿名]

動物病院は恨まれやすいよね。
うちの親族も普段穏やかな人なのにペットのことだと豹変しちゃって、
散々おやつとか人間の食べ物あげてしっかり太らせてたくせに、平均寿命より早く亡くなったから病院訴えたいって逆恨みしてたわ。

[19. 匿名]

>>9
クソ田舎のコンビニにもクチコミあるよね。
ここは高級店なんかよみたいな、すごい求めてくる人いてびっくり

[20. 匿名]

大腸内視鏡受けてきた病院、口コミに嫌なこと書かれてたけど良かった。
嫌なこと書いてる時点で迷ったけど駅前だから行ったけど結果的には良かった。
鎮静剤使うから車使えないって理由だけど

[21. 匿名]

>>5
どこもだいたい悪いこと書いてあるけど事実でもあるんだよねぇ
悪い口コミないところを探して行ってる

[22. 匿名]

>>5
私が行ってる病院もそう。めちゃくちゃ不思議。

[23. 匿名]

>>9
私のところは名前までは書かれてないけど何人か身体的特徴を書かれてるからあの人かな…って分かってしまうよ。私はそこまで接客態度悪いとは思わない人。しかも店長が口コミ読んでるっぽいから嫌すぎるw

[24. 匿名]

良いことしか書けなくなるね

[25. 匿名]

>>5
逆に、書き込んでやりたいと思うやばい病院や医者もいるけどそういう医院に限って高評価だったりする。

[26. 匿名]

>>5
予約なしで来院したら待たされたとか、
診察料や治療費が思ってたより高かったとか、
自分が欲しかった薬を処方してくれなかったとか、

そういうやつが逆恨みで書いていそう。

[27. 匿名]

Googleのクチコミ嘘ばっか

[28. 匿名]

>>2
本当に本名なのかな？嫌いな人の名前使ってたりして…

[29. 匿名]

>>19
近所のコンビニの口コミ悪いんだけど、たしかにこりゃ悪いかもなってかんじだった。スタッフの態度が悪すぎて。

[30. 匿名]

>>5
あれはその地域住民の民度を反映してると思ってる

[31. 匿名]

>>26
病院の口コミは精神科の患者が書いてる噂がある

[32. 匿名]

実名出してクレーム書いてるのもあるね
前の職場の人書かれてたわ
そんな変な人じゃないし、ちょっと気に入らないからって怒りに任せて全世界に名前出すのってなんなん？

[33. 匿名]

グーグルの削除申請に事実無根の項目あるのかな
前頼んだときそれなくて悔しかったんだけど
削除してもらったら、同じ内容を本名から変えて再度投稿された
何かの病気っぽい
アメリカの本社に制裁求める申請出す羽目になった
何らかの対応してくれたみたいだけど、もうバカバカしくて確認してない

[34. 匿名]

>>5
受付の態度が悪いはだいたい真実

[35. 匿名]

>>8
知人が整骨院をオープンしたけど、星5でレビュー書いてとお願いされたよ
オープンしてたった一ヶ月なのに星5たくさんついてたw

[36. 匿名]

私口コミ書かれたら嫌だから接客業では働きたくない

[37. 匿名]

>>11
あなた反日朝鮮人？
Googleがアメリカ資本だからお猿は文句言えない事をわかってて敢えてそれを言わそうとしてるよね？

Amazonだってそう。日本の国税が探りいれたら
アメリカにキレられて泣きながら逃げ回った。

[38. 匿名]

>>21
近所にヤバくて有名なところがあるんだけど
名前変えて登録し直してレビューリセットになってた

[39. 匿名]

書いた本人は訴えるの？

[40. 匿名]

>>2
でも本名で書け、って言ってる本人見るよ。

[41. 匿名]

数年前、某雑貨店でアルバイトしてたんだけど、●谷という店員が感じ悪く〜、みたいに伏せ字だけどほぼわかる形で書き込まれて、そのバイトの子そのあとすぐ辞めちゃった。Googleの口コミに書かれて、あんな接客してないし、気にするなって言われても名札つけなきゃいけないから私だって分かる人には分かるから無理です、って。
大学1年の時から2年間、一緒に苦楽を共にしてたから、私も悔しかった
でもあんなふうに書かれたらそりゃ嫌だよなって。

[42. 匿名]

>>9
大丈夫だよ、コンビニの口コミなんて見た事無い人99%よ
私が口コミ見るのは病院探す時だけだな　
痔になった時、めちゃくちゃいい病院見つけたわ笑

[43. 匿名]

ヤバい会社でも良い評価にしないとあかんのか
それはそれで怖。隠蔽ありじゃん

[44. 匿名]

>>5
めちゃくちゃ待たされるのは嫌だけど診療は数分で終わるのや自分の話を気が済むまで聞いて貰えないと嫌だとか説明が簡潔すぎるのがいやとかが多い印象
あと辛いから来てるのに受付が笑顔でイライラした、と書いているかと思えば受付無愛想でもっとにこやかにしろとか
どうしても気に食わない人がクチコミ書くことが多いから仕方ないのかもだけど病院系は特に酷いよね

[45. 匿名]

>>35
マッサージ系は口コミ書いたの見せてくれたらいくら割引みたいなシステムにしたら99%は星5で書いてくれるからね。

[46. 匿名]

>>5
うちの近所の口コミは本物。⭐︎が1.5なんだけど先生は威圧的、受付のお局はラスボス。まじで軍隊みたいな感じで心していかないといけない。だけど近所の利便性で妥協してる。どMかなと自分でも思う。

[47. 匿名]

>>34
肝心の医師や診療の様子も知りたいのに
受付の態度も別に普通だし
その人その人の印象でしかない、と思うことが多い

[48. 匿名]

>>5
私が行ってる歯医者もほとんど悪いことしか書いてないけど人気だし何の不満もない。近くに歯医者多いからもしや…って疑ってる。

[49. 匿名]

>>28
やだ、そうかもw

[50. 匿名]

>>9
爆サイ怖い

[51. 匿名]

>>44
無愛想でもにこやかでも文句
八つ当たりじゃん

[52. 匿名]

>>1
一審だから確定ではないのか
自浄作用がないのは怖いし、何も言えなくなる。

[53. 匿名]

>>3
メタは日本向けに限って広告の審査緩いから詐欺広告だしまくりで被害者続出。
アメリカ本土ではそんな事怖くてできないけどお猿ランドにはやりたい放題だしお猿は何も言えない。

[54. 匿名]

良い口コミ書くと安くするとかいうのはどうなの？
私が行ってた美容外科、オープン当初はGoogleに良い口コミ書くと何%オフとかやってたわ

[55. 匿名]

>>5
うちの近所の病院の口コミは本当。
他の病院へ通っている事が分かると途端に機嫌悪くなって診療放棄するので、怒って口コミを書く人が多い。

[56. 匿名]

>>1
某動物病院の先生が
口コミ全部に返信してるのよ。

悪く書かれてたら
本名で書かないと認めないってコメントするくせに

良い米には匿名でもお礼を言って

本名で書いてる客を何人か
処置報告したり、
来ないでくれって。

[57. 匿名]

>>13
近所のお店の口コミ、あきらかにサクラだなって投稿がたくさんで萎えた。多分そこのスタッフとか関係者なんだと思う。書き方はそれぞれだけどすべてに同じワードが入っててバレバレ。「気になって口コミ見に来たら同じコメントばかりで残念です」と書き込んだら数日後にはサクラの口コミ全部消えてた笑

[58. 匿名]

悪い口コミ書かれたとこに勤めてたけど、口コミの内容納得するものばかりだったよ
悪い口コミばっかりになったから一旦アカウント削除して新たに作り直してた
そしたら良い口コミしか書かれなくなったよ

[59. 匿名]

Googleマップの口コミバイトあるよね
書いた数が増えるとランク？が上がって報酬も上がるの

[60. 匿名]

全部良い評判で、良い評価にしないといけないとなると口コミの意味はないしサービスもなんでもアリになりそう。

[61. 匿名]

>>8
いいコメントしかダメなら口コミじゃねぇし

[62. 匿名]

>>2
Googleアカウントの表示名はいじれるからな

[63. 匿名]

うちの職場の口コミ、具体的な社員名を出して、○○の態度が非常に悪い！って書かれてる
確かに対応がいいとは思えないが、滅茶苦茶悪い印象もない
あの口コミが消されないのが不思議

[64. 匿名]

>>2
本当のキ◯◯イは本名で支離滅裂なこと書いてるよ。ストッパーない人は名前なんか隠さない。

[65. 匿名]

>>5
一瞬も診察しないで薬出されるってレビュー見て、さすがにそんなわけないでしょと思って行ったら事実だったw

[66. 匿名]

>>25
怪しい自費診療の癌治療やってるところが褒めちぎる口コミばっかりだった

[67. 匿名]

>>46
★1.5は草

[68. 匿名]

>>5
心療内科系のクリニックの口コミが概ね病んでいる。この精神科心療内科の口コミだけはなぜか先生に同情してしまうことの方が多い

[69. 匿名]

>>34
先生も看護師も親身になってくれる人たちなのになんで受付だけツンツンした人見下すような人多いんだろ

個人病院ならそこの院長が面接してるだろうになぜなぜだよ

[70. 匿名]

>>34
病院の受付なんて低賃金なんだからそんなに高いクオリティ求めてない
コンビニの店員に神対応も求めてないのと同じ
どこでもお客様が神様を求める時代は終わったんだよ。
時代の流れだよ。もうアップデートしようよ

[71. 匿名]

>>44
よこ
口コミ読む時はそういうのは割とスルーしてる
どちらに非があるかは書き手の感じで判るもんね
ガチのヤバい先生に当たりたくはないだけよね

[72. 匿名]

>>35
近所の整骨院レビュー書けって本当にしつこかったから行くのやめたわ

[73. 匿名]

>>15
そろそろ年代による住み分けが必要なんじゃないかな
年代が違う故の不毛な争いを見かけるたびに思う

[74. 匿名]

>>2
逆に施設側が〇〇様ですよね？ってコメントで晒してるところもある
口コミは基本信用しないけど、変な返信してるところは避けるかな

[75. 匿名]

>>2
本名さらしても恥じないこと書いてるならいいと思うけど

[76. 匿名]

>>1
嫌だな、と思ったところの
口コミみたら
低評価コメントに共感する。

[77. 匿名]

>>20
＞鎮静剤使うから車使えないって理由だけど
それが悪い理由なら患者側がどうかしてるね

[78. 匿名]

>>74
病院がそれやってた
守秘義務ないんか！？ってびっくりした

[79. 匿名]

>>35
駅名＋整骨院
を名前にしてる整骨院たくさんあると思いますが、
しかも口コミめちゃくちゃ多くて星も高いと思いますが
行かない方がいい。
単純にその場で口コミ書かせて割引してただけだった
検索すると一番上に出てくるから騙されないように

[80. 匿名]

>>46
逆に行ってみたいわ　私もドMなんで
でも度が過ぎるとSに変わっちゃうかも
ウチの近所のヤバい病院ですら星2はあるもん笑

[81. 匿名]

>>46
私もそういう病院あえて行くことあるわ。
とりあえず薬は処方してもらえるし、評判悪いせいか空いてるから待ち時間短くて済む。
薬もらってさっさと帰りたいときは利用してます。

[82. 匿名]

>>28
その発想なかった…
そういうパターンだってあり得るよね

[83. 匿名]

>>37
いやいいこと言ってるけど普通にコメントすればいいのに…

[84. 匿名]

>>35
行ってないのに書いてと言われたならよく応じたなと思う

[85. 匿名]

>>16
閲覧制限かけてない人に限るけど、悪いレビュー書いてる人の他のレビューも見てみると、大抵悪いレビューしてる。

[86. 匿名]

>>44
自分は○○を処方してほしいだけなのに診察してからじゃないとダメと言われたとかその薬は合ってないと言われたとかもよく見る
実際診察なしの処方ってダメなはずなんだけど昔はできたとか他の病院だと希望通り出してくれたとかのいちゃもんも書いてあるとそれは患者側の問題だなと思いつつ飛ばしてる

[87. 匿名]

>>65
それで診察料取られるの？

[88. 匿名]

近所にある受付の対応が最悪の内科、「受付の人のせいで行きたくない」「☆1もつけたくない」「高圧的な対応をされる」とコメント多数あり総合評価が1.6なんだけど、「他の方が書いているような対応をされたことはありません！受付の方は一生懸命対応しています！私はこの病院が大好きです！」と最近突如高評価のコメントが加わり、受付本人か身内の投稿だと思う

[89. 匿名]

>>87
もちろんよ

[90. 匿名]

>>25
知り合いに勧められた大腸検査の医院がとんでもなくて、口コミに書こうと思って見たら、医師がコツコツ返信していて、カルテをひっくり返して「○○さんでしょうか」とかやっていて怖かった

[91. 匿名]

>>28
やってみたい。けど、やっちゃダメだな。

[92. 匿名]

悪い口コミも当たってること多いから参考になるんだけどね

[93. 匿名]

ガルも訴えられるな

[94. 匿名]

医療従事者ですが、その場で文句言った人はだいたいクチコミ書かない。
何も言わずに帰った人が書いてることが多い気がする。不完全燃焼、みたいな感じでクチコミにぶちまけてるのかな？

正直やめてほしい。その場で言ってくれた方がありがたい

[95. 匿名]

>>77
なんか質問したら医師の機嫌悪くなったと書いてたんです。
だけど、私は別に質問する予定ないし自宅から便利だから行きました。
美容院とかと違い、異常なければ通わないし。
そしたらスタッフみな親切でした。
口コミ書いた人が何聞いたのか気になりました

[96. 匿名]

>>69
医療に対する意識が違うからじゃない？
院長が医院経営について疎い場合もこういうパターン多いよ
受付の印象がリピートするかどうかに結構影響することを分かってないから教育してない

[97. 匿名]

ずっと通ってる歯医者、清潔感あるし治療も的確だし文句なしなのに最近Googleの口コミ低評価ばっかりつけられて困ってるっていってた。同業者が書き込んでるのかな〜。

[98. 匿名]

>>5
私が通ってた、実家の近くのクリニック、すぐ近くに大きな病院があるせいか、いつもすいてた
私は喘息持ちで、たまたまそのクリニックが呼吸器科もあったのて、とても良かったんだけど、小児科もやってて、空いてると聞きつけた子供連れでだんだん混んできた
このトピ見て、グーグルの評価見ようとしたら、そのクリニックの情報がグーグルでは全く出てこない
まだクリニックが閉じられてはいないし、クリニック自体の情報は検索できるのに
田舎だからかなぁ

[99. 匿名]

美容院とかネイルサロンとか、いい口コミ書いたらトリートメント無料とかやってるんでしょ？
あと仕事仲間や友人に頼んでいい口コミかいてもらったり・・
そういうものだと思って見てるから、あまり厳しくしなくてもいいのでは？

[100. 匿名]

本当にたまに消したいもの見かけるよね
同僚がカタカナ表記だけど苗字名指しでクチコミ書かれてた
普通に対応してたし全然悪い人じゃない
というか面倒な客にも優しい人なのに
私が入社する前の日時だからどんな客だったか心当たりはないんだけど
書いた人が相当キチガイだと思ってる

でも実際いつも使うコンビニで様子がおかしい店員がいるから口コミ見て見たらその店員の特徴あてはまるオジサンのマイナス評価の投稿が書かれてた
逆に文句言うらしい
自分は言われたことないけどやっぱりあの人やばいやつなんだなって...まあ中にはガチもあるよね

[101. 匿名]

>>5
何科の何々先生とか名指して書かれていて驚くよね
診療ミスで容態悪化したや術後の傷跡みて看護婦に笑われたなど細かく書いてある人もいるから事実もあると思ってる
口コミ悪いとやっぱり警戒するよ

[102. 匿名]

>>77
ごめんなさい、私自身が鎮静剤使うから車が使えないので口コミに悪い事書いてたけど行ってみたという趣旨です。

[103. 匿名]

口コミでバトル繰り広げてる病院って地雷臭半端じゃ無いわ。
避ける目安になるから助かる。
名前変えても身内かサブ垢だなってわかるしね。
客足減って暇だからバトル出来るんだろうね。
ガチで評判の良い病院は先生も忙しいしそんなものやってない。

[104. 匿名]

>>88
大好きですって文言は怪しいよねｗ

[105. 匿名]

たまにコメントに対する返信がすごい店がある
そういうところは避ける

[106. 匿名]

>>2
嫌いな人の本名かもね
私ならやるかも

[107. 匿名]

>>4
なんで？

[108. 匿名]

>>97
そのパターンもあるね
足引っ張るくらいなら自分たちが技術磨けばいいのにね

[109. 匿名]

>>58
昔からあるのに口コミ少ないところはやっぱり怪しいね

[110. 匿名]

>>5
そうかなぁ？
良い病院は口コミも良いよ
医者が高圧的で質問しにくい病院があったんだけど、悪口書かれてて納得したw

[111. 匿名]

>>5受付の人の悪い口コミなら受付が変わってることもあるから口コミと違うってなるけど、先生の悪い口コミは大抵当たってる

[112. 匿名]

>>21
わかる
下手で態度も高圧的で悪い歯医者があって一時期、悪い口コミばかり書かれてたのに、なぜかある日突然悪い口コミ全部消えてて驚いた。
そんな簡単に消してもらえるんだ、、

[113. 匿名]

>>74
近所の評判の悪い口コミ全部当たってる
病院からの返信が「法的措置を検討します」みたいなのもあって、よけい患者が離れて行ってるみたい

[114. 匿名]

美容院やネイルサロンみたいにホットペッパービューティー から予約して口コミ書くってしたらいいのになーって思う

[115. 匿名]

口コミしてそれを見せると割引みたいな施策やってるのをお店で知るとがっかりする。割引されるとしても自分はやらない。
星3くらいでも画面見せる勇気がほしいw

[116. 匿名]

>>68
確かに患者側も妄想とかでおかしい場合があるけど、医師会の集まりとか行くと精神科医師にヤバいのが多いのは事実だと思ったよ
同じ医師たちからも陰で精神科の医師はちょっとね…って言われてた
うちの地域だけかもしれないけどね

[117. 匿名]

小さい美容室なんだけど口コミで客数名と店長が口コミを使いケンカしていて100ケン越えてて気になり全部読んだことある笑

[118. 匿名]

>>5
入社前の健康診断で個人病院へ行った際に、
一通り検査を終えて内診後に「受付に行って問診票書いてきて」と言われた。書いた後に心電図の部屋へもう一度呼ばれやり直しとまた内診された。
健康診断とは別途で心電図代と内診代を取られた。
翌日に健康診断の結果を受け取りに行くとなぜか血液検査の部屋へ呼ばれたので「健康診断の結果を取りに来た」と看護師さんへ伝えたら血液検査の再検査＋内診するように言われてるの一点張り。
それぞれ終わったけど最後にお会計時（血液検査代と内診代は取られた）に健康診断の結果が貰えず、伝えたらしばらくして手書きでかなり汚い字のやつを渡された。

後日に口コミ見たら、同じ事されてる方が多かった。
気の弱そうな人ほど何度も同じ検査させて請求される。強く催促しないと健康診断結果が貰えない、的な。

[119. 匿名]

良いクチコミだけでは逆に信用できないんだよ

[120. 匿名]

>>117
あるあるw店側も納得いかないのとかわかるけど結局丁寧な接したほうがお客さん離れないよね。理不尽なことあるだろうけどね。

[121. 匿名]

悪いコメントが無いと参考にならないので困ります。明らかに変な物以外について書かれたら改善点だと思えないのも変ですし。

[122. 匿名]

>>70
逆じゃない？
昔は病院って高圧的なのが普通でよく怒られる患者いたみたいだし
今は丁寧な対応が病院には求められてるんだよ、もちろん受付も

[123. 匿名]

家なんか特定の人としか関わらない自営なのに星１つつけられたよ何個か。

[124. 匿名]

>>98
都内の歯科医院　もう30年はやってていつも混んでて中々予約取れないくらい人気なんだけど、長年Google評価誰も書いてないw …　謎だわ

[125. 匿名]

良いコメントばっかりなら口コミ評価意味ないような。あまりにも悪質なコメントはダメだけど

[126. 匿名]

>>25
謎のスプレーを自費購入させる病院があるんだけど良い口コミばっかり出てくるよ。
たまにある悪い口コミには院長が反論してる。

[127. 匿名]

一切口コミが無くなればいいのにって思ってる。

[128. 匿名]

中傷はもちろんよくないけれど本当のことまで情報が消えるのは怖いなと思う。明らかに問題を起こしているのになかったことになっている病院とか。

[129. 匿名]

>>8
近所に出来た病院に行こうかな？と思ってGoogleレビューみたら口コミ投稿1つだけのアカウントで星5が並んでて行くのやめたわ笑

[130. 匿名]

>>25
複数回最悪な対応された病院の口コミを見たら、あなたは何日に来た○さんですよねと特定するようなこと書かれて病院から反論されまくってるの見て書くの諦めたことならある。

[131. 匿名]

>>8
前に通ってたチェーンの着付け教室、生徒向けに「グーグルの口コミ投稿したら商品券進呈」ってキャンペーンを通年やってた。

先生も「良かったら書いてもらえる？」って感じじゃなくて「いいおこずかいになるから書きなさい」って上から目線で圧かけてくる。

もちろんどんな口コミ内容かチェックされるから、絶賛する口コミしかなかったよ。

こういう風に良い口コミをお金で買ってるみたいなの、結構あるのかもね。

[132. 匿名]

>>5
病院で口コミ書きたくなる時って大体気分を害したり問題が起きたときだと思うから、悪い口コミが多くなるのはある程度仕方がない。
でもたぶん実際あったことだろうから一応参考にする。

[133. 匿名]

>>5
そうかなー？
待ち時間が長いとかはどうでもいいけど、医師の対応で具体的な口コミは事実だったりするから参考になるよ。私も産婦人科であり得ない不快な対応されてそのこと口コミに書いたけど、星1の人はみんな院長の女医にされたことを具体的に書いてて似たり寄ったりな内容だった。偉そうだったと書かれたら「偉いとは思っていません」と返信したり、訴訟を匂わせたり患者の診療情報を返信に書いたりと香ばしいところだらけ。こういう病院があるから口コミもけっこう信憑性あるよ。

[134. 匿名]

>>130
そういう医師最低だよね。個人情報平気で出すなんて人間性疑うわ。

[135. 匿名]

>>127
接客業してたけど、悪い口コミ書かれる人ってある程度決まってるし、
口コミから勉強になることもあるから大事だと思う

[136. 匿名]

>>25
酷い歯医者にブチ切れて書き込んだら、他にも2、3人同じように怒りの投稿してる人がいたのに、後日私も含めてみんな削除されてたわ。
残ってたのは褒めちぎるコメントのみ。しかも口コミ件数1の人ばっか。

[137. 匿名]

>>5
でも本当に誤診や医者の押し付けで酷い目にあった私からすると、酷評も隅におけないな、って思う時あるよ
感情任せの文章はどうかと思うけど

私は慈恵医大の腎臓内科で規定量の2倍の薬を黙って飲ませられて、効いてる気はするけど意識を失うほど苦しくてなにかおかしい、と思ってネットで調べたら量多すぎないか？！って気づいて、こっちから医者に言って量減らさせた
転院してこの話を主治医にして実際にどのくらいの量が処方されたかを見せたら「こんな量を処方するなんて信じられない。こんな医者はモグリだ。」ってすごく怒ってたよ

でもこういうのをGoogleに書いてもスルーされるのかな
ちなみにその慈恵の医者は私にこのほか、色々やらかしたから慈恵に来させないようにパワハラも受けたけど、慈恵の電話窓口に話ても「先生はそんな方じゃありません」とか言われて取り合ってもらえなかった

だからここに書いとくよ

[138. 匿名]

いつも行ってるペットショップの口コミで｢ヨウムだけが狭いカゴに入れられていて可哀想。虐待です｣と書かれていて、神経質なヨウムには適正なサイズのケージなのに何も知らない人にこんな事書かれて評価下げられるなんて今の時代は大変だと思った
参考にする事もあるけど口コミした本人が悪いだけじゃないの？みたいなのも結構あるよね

[139. 匿名]

>>9
私はコンビニに対して思うことなんて何もないけど、世の中にはコンビニにでさえ辛口評価をする人がいて驚きました。

[140. 匿名]

大阪のクリニック口コミで星５つけてる人いてその人の他の口コミ７件が岩手県ばっかりでしかも星５のみ。サクラだと思ったわ。大阪の１件はアカウント切り替えるの忘れたのか？サクラも規制できないのか？

[141. 匿名]

>>9
近くのコンビニで態度悪いて名指しで書かれてた
おばちゃんいたw
本当に態度悪くてガラも悪かったw

[142. 匿名]

私も訴えたいなー
前に働いてたお店、Googleでボロクソ書かれてた。凄い変わったスタッフがいたのもあるけど。常に無表情でロボットみたいな。接客能力が著しく低くて。でも客層もクソ過ぎた。病んで辞めたよー。

[143. 匿名]

>>5
事実だよ。

[144. 匿名]

ちょっと気に入らないぐらいで渾身の力で叩きまくる人

[145. 匿名]

>>134
個人情報を守れないって訴えたら勝てそうだな

[146. 匿名]

>>137
病院関連の口コミサイトはいくつかあるからそちらに書いたら？
同じ目に遭う人を減らしたいのが目的ならその方が有益

[147. 匿名]

>>9
こないだ写真プリントの機械トラブルで揉めたけどそこで交渉できたからそれで終わり
わざわざこんなことがあったと口コミに書く気が起きないし暇もない
その場で言わずに後からグチグチ言うの好きじゃないし

[148. 匿名]

口コミ見て宗教に入りたいなと初めて思いました。どっかからの紹介で行くと協力的に書いてくれると口コミがあった。

[149. 匿名]

>>124
横だけど、人気のクリニックや歯科医院ほどクチコミ書かれてないよね。
良いクチコミを書くことでさらに来院者が増えると、自分の予約が取りにくくなるから、そのクリニックが気に入って通院してる人はあえてクチコミ書かないのかな？

[150. 匿名]

Googleの口コミで、従業員をフルネームで名指しして悪いクチコミをしている客がいた。会社がGoogleに言ったけど消せないらしい。
その後、個人情報保護やクレーム対策でレシートに名前印字はなくなったので良かった。

[151. 匿名]

>>149
あーそれかもです！
本当に予約が取り難いんですよ。

[152. 匿名]

>>5
すごい高度なテクニックとして、サクラにわざと悪く書かせるところもあるよ。
それってあなたの感想ですよねと、思わせるような書き方して、実際に自分の目で確かめてみようと足を運ばせるテクニック

[153. 匿名]

>>10
学習塾に勤めてるんだけど、授業中にうちの塾の前で奇声あげて邪魔してる中学生の輩がいたから注意しにいったら、すぐにGoogleマップに「いきなり怒られた」とかで星一個の評価つけられたり、明らかに塾生じゃない書き込みとかで嫌がらせされたり定期的にするよ

ただ相手は思慮浅い中学生だから、本名とか親の名前のアカウントでやっちゃってて自分で気付いて急いで消したりする場合も多いけど、googleマップは本当誰でも書き込めて迷惑だわ

[154. 匿名]

>>9
実際接客が悪いと口コミに書かれるよ
〇ブ〇イレブ〇の某店に行ったら大学生っぽいバイト店員二人の態度が悪くて、客を馬鹿にしたような態度で頭に来て家に帰ってgoogleの口コミみたら接客が最悪と書かれていたよ

[155. 匿名]

>>5
私が通っている歯医者さん有名人がやっていて口コミボロクソに書かれている
超名医とも思わないけどまあまあいい先生だよ
歯が綺麗になったし知覚過敏も治ったし定期的に通っている

[156. 匿名]

>>136
同じく老人のリハビリ病院に柔軟性の欠片もない人でなしとしか言い表しようのない対応をされて最低評価を書き込んだのに数日後には揉み消されたよ…
悪い評価を真摯に受け止め改善する気も申し訳なかったと反省する念も微塵もなく低評価を揉み消す病院にもそんな事には加担するくせにあからさまに評価を上げる為の高評価は放置して消さないGoogleにも失望と軽蔑で一杯

[157. 匿名]

>>47
相手によって態度変えてるパターンもあるのよ。
だから自分に対しては良いとしても、他の人に対しては酷いこともあるからその口コミは嘘って決めつけるのも違うんだよね

[158. 匿名]

>>41
でも別に問題ないなら他のお客様はそんな口コミ気にしないだろうし辞める必要ないと思うけどな。
逆に変な客に絡まれて気の毒だなと同情するかも。

[159. 匿名]

>>146
そうだね。アドバイスありがとう。
同じ被害をなくしたいのももちろんだけど、明らかな病院側の過失なのに揉み消したのが許せない
あげく、私が体調がおかしいと訴えると鬱病だって言い出して精神科に送られた
もちろん先生からは鬱の診断は下されず、その先生が役職者だから逆らえないみたいな感じだったよ

相談窓口のお姉さんなんてそいつが役職者だから私からの電話を伝えても処遇を決めるのがその人だから何もならない、って認めちゃってたよ

こういう小さな隠蔽が癖になっていつか大事件になる気がするんだよな

[160. 匿名]

>>41
なんの心当たりもないのに書かれるって？
ナンパ断った逆恨みとかならわかるけど

[161. 匿名]

そもそも病院の誤診率について統計を取るの必須にして欲しいわ
歯科医の予後とかもさー

[162. 匿名]

グーグル口コミは異常だと思う。
誰でも自由にほぼノーカットで言葉が掲載され閲覧できる。
例えば閲覧数多そうな千葉の某テーマパークに嫌いの奴の本名と個人情報を載せれば多く方に削除されるまで閲覧される。

[163. 匿名]

私の通う動物病院にも酷い口コミあるけど、初めての人でシステム分かってないだけなんだよね
通常診療と歯科予約診療があるんだけど、おそらく通常診療の昼休憩中に来院で歯科予約診療の人がどんどん抜いていくからブチ切れてた

[164. 匿名]

実名書いてるのは消して欲しい
接客業するの怖い

[165. 匿名]

>>42
まあ「どのコンビニに行こうかな〜行く前に口コミ調べなきゃ」なんて人いないよね...

[166. 匿名]

>>1
なにもいやな思いしてないのに悪い評価書く人っているのかな？もし他にも悪い評価あるなら、やっぱり何かありそう。

[167. 匿名]

>>74
Googleの評価は結構役に立つ。

[168. 匿名]

>>31
噂w

[169. 匿名]

病院の口コミで受付が態度悪いって書かれてるの多いけど単なる窓口でそこまで腹立つほど酷いとこあるのかな？

[170. 匿名]

飲食店でGが入ってたとか書くとそれも名誉毀損なんだよね。
利用者側としては知りたい情報だけど。

[171. 匿名]

>>46
威圧的な先生が院長、ラスボスのお局が院長夫人の家族経営クリニックだったりするんだよねそういう病院って。

[172. 匿名]

>>131
店頭の張り紙に、口コミ書いたら割引しますとか、買取価格アップしますとか書いてある。全く信用できない。

[173. 匿名]

>>5
威圧的、話が短すぎって方が好きなので(威圧的ってより的確に話してるだけが多い)悪い口コミで行ったりしてるよ
実際、空いててテキパキしてて早く終わる

[174. 匿名]

日本人ってプライドだけは世界一高いよね。

[175. 匿名]

あと知らない人の写真載せてるのはいいんか？
いつも激混みです〜って
店員も客も写り込んでるぞ

[176. 匿名]

事業をやっていて常に批評にさらされる立場ですが、クレームは直接言ってほしいし（現実的な対処ができるし）褒めてくれるなら直接言ってくれたほうが嬉しい。だから自分の口コミは見ない。
ていうか、口コミを書かれない立場の人は気楽でいいなあと思うか、批評されない立場＝人生を能動的に生きていない人って思うことにして何とか頑張ってる。

[177. 匿名]

>>5
親戚がやってる病院の口コミ凄く悪いけど「…でしょうね…」と納得できる内容ばかり
従兄弟がやってる店も口コミが悪いんだけど「うん、うん、知ってた！」と思うことばかり
真実が書かれていることもある

[178. 匿名]

>>170
名誉毀損より、そんなもの出したことを深く反省して欲しいね

[179. 匿名]

>>170
飲食店ならどんなにきれいにしてもゴキブリは出ますわ。厨房に住んでますわ。
ゴキブリが嫌なら外食は諦めなはれ。

[180. 匿名]

>>74
私　マイナスコメントに対する返信の方を重要視してる
飲食店でも同じような指摘続いてるのにコピペ使いまわしとかだと返してる意味ないのにって思う。
たまにムキになって言い返してやったぞみたいなのみる。見るのは面白いけど絶対この人に当たりたくないとおもうしそこには行かない笑
美容室の口コミとかマイナスの返信のコメントにちゃんと担当の名前ある所はスゴイと思う。
だいたい名前なし美容室名謝罪コピペだから

[181. 匿名]

>>179
料理に入っててそのまま提供するのはまずいでしょ

[182. 匿名]

>>179
料理に入ってるとかありえないでしょ。