非常識な返品

[1. 匿名]

以前、どこかの国で使い古したソファーを何年後かに返品したというニュースのトピがあり、その時のコメントにも色々な非常識な返品物があったので、もっと知りたいなと思いトピを立てました。

その時にも書きましたが、私は衣料品店で働いていた時に喪服を使って返品してきた人がいてびっくりしました。
販売側の皆様、非常識な返品の接客にあたったことありますか？

[2. 匿名]

コストコは食べかけでも返品OKってきいた
ほんとかどうかは知らない

[3. 匿名]

ありません

[4. 匿名]

6本で1セットの商品を1本だけ使用して残りを返品と返金請求してきた
『会社』があったよ

[5. 匿名]

>>2
ほんとかどうか知らないのに書き込むなんて非常識ですね

[6. 匿名]

買いすぎたから返品してきた人いた

スーパーで

[7. 匿名]

溶けたアイスの返品

[8. 匿名]

好きなキャラじゃ無かったからって開封済みトレーディングカードの返品に来たおじさんがいた。

[9. 匿名]

>>5
非常識とまで言われるようなことではない

[10. 匿名]

サイズ合わなかったって値札切ったやつ持ってこられた。
もう売れないのでダメです。

[11. 匿名]

>>2
会員だったのが10年くらい前だから、そのときは半分以上残ってたらオッケーだったよ

[12. 匿名]

セルフレジで通し忘れた商品あるから一回返品処理かけてもう一度最初からやり直したいと言う客いた
ポイント点数配分変わるからだと思う
諦めなよ

[13. 匿名]

>>1
タグつけたまま葬式出たってこと？

[14. 匿名]

雨の日に返品交換する傘をさしてきた奴がいる。

[15. 匿名]

子犬が初期不良品だったから返品したら違うのに変えてくれたよ
まだ買って1ヶ月だったから感情移入する前で良かったけどさ

[16. 匿名]

スーパーレジでパートしてた時、違うスーパーで買った魚を返品しに来た客がいた。怒鳴り散らしたりすごかったので警察を呼んだ

[17. 匿名]

[18. 匿名]

>>6

1円足りずに1商品だけ返品したことならあります…

[19. 匿名]

200ミリの化粧水、残り10ミリくらいの持ってきて肌荒れしたから！って返品あったよ！
百貨店だから返品可能なんだけど、常識はないよね。

[20. 匿名]

[21. 匿名]

友達がペットショップで働いていたとき、ペットを返品したいって言うアタオカがそれなりにいたらしいよ。

動物好きでペットショップに就職したものの、病んでやめちゃったわ。

[22. 匿名]

大昔のユニクロは着たおしてボロになっても返品できたよね、確か
したことないけど

[23. 匿名]

>>2
働いていた人に聞いたことあるけどほぼ食べ終わっているのに口に合わなかったと返品してきた人もいるらしい
それを受け入れるコストコ凄いと思った

[24. 匿名]

>>1
やまとなでしこの桜子さんもブランド物をタグ付けたまま着てから返品してたよね。
こういうのをドラマでやって良くやったみたいな感じで放送するのが良くないと思う。

[25. 匿名]

>>1
通販の喪服は
一度葬式とかで着用してから
返品してくる非常識な人がいるから
凄い大きなタグが付いていて
このタグを切ったら返品不可
と書いてありました。
ニッセンかセシールだったかな？
かなり前だけど。

[26. 匿名]

2ヶ月前に購入されて散々着てたのに、セール品になって価格が下がったのが気に食わないから返品させろっておばちゃんいた。４年アパレルでバイトしてたけどあんな人1人だけ。強烈すぎてバイト中で伝説になってた。

[27. 匿名]

ガストでバイトしてる時、おまけのコインでできるガチャガチャで出てきたおもちゃが前と被ったのでもう一回やらせてくれ、って子連れ客がいた。

[28. 匿名]

>>4
無いわ〜。
先にサンプル無いか問い合わせるとか、バラでの取り扱いもあれば1つだけ買って使用感確認してからセット買いにすればいいのに。

[29. 匿名]

>>15
つ、釣られないワン…

[30. 匿名]

>>25
タグを切らずに内側に貼り付けて着たとか…？

[31. 匿名]

福袋の中身がダサかったから返品したいって、しかもプレゼントとで貰ったやつでレシート無いって人いた

[32. 匿名]

>>2
本当だけど、私は口に合わないで返品する勇気はない

[33. 匿名]

支払いがないので催促をして1年、1年使った農機具を返品してきた。
田舎の農機具会社勤務。

[34. 匿名]

返品オッケーだから返品する権利あるってクソバカすぎんな〜って思う
それも理由がいらないからとかサイズ入らなかったとか自分勝手な返品ばっかで腹立ってくるそういう奴の家って汚いから商品汚れてるかもしれないから受け取りたくない
しっかり確認して買えや

[35. 匿名]

化粧品なんだけど使ったら気分悪くなったから返品しろ、っておばさんがいた
開封しているし店舗では対応できないのでメーカーに対応任せたらメーカーが店舗で返品しろ、って言ってきた
おばさんもそうだけど超大手化粧品メーカーだからメーカーにもビックリした

[36. 匿名]

>>1
ブロガーが何年か前にユニクロのパンツ（ズボン）を買って、家でそれ着て寝転んでうつ伏せの大きなお尻を強調して撮ってブログにアップしたりして散々楽しんでから返品してるの見てドン引きした

[37. 匿名]

スーパーライ⚫️のサービスカウンターで、開封して中身のないレトルトのハンバーグの袋（タレでベチャベチャ）を持ったおばさんが、文句言いながら返金だかを求めてた
いや、もう中身ねーじゃん　と思ったよ
店員さんが本気で気の毒だった

[38. 匿名]

>>24
松嶋菜々子がやってるし憧れてまねした人いたんじゃない？

[39. 匿名]

>>29
本当だワンよー
ちゃんとしたペットショップなら別個体の優良品に交換してくれるワンよー

[40. 匿名]

>>13
横だけど、そーだよー
家族がデパートで働いてるけど、そこそこ良いお値段の服をタグ付きで返品しにくる輩がいると聞いた。
買ってから大分経ってんのに無理難題突き付けて、しかも絶対コレ着用しただろって感じのをタグ付きなのいい事に無茶振り。
おめかししたいけど買う金もないし、とりあえず普通に着て用済みになったら返品、最低だよね。

[41. 匿名]

>>20
するどころか食べるぞ

[42. 匿名]

けっこうある。
許せないのは、返品時に一度も使用してないって言ってたから返品を受けたのに、お客さんが帰った後パッケージをよく見たら開封した後があって使用されてた。
気付いて売り場に戻さなくて良かったけど、それから使用してないってのは信じなくなった。

[43. 匿名]

ブラインド商品を推しキャラじゃいから返品してくれと…

[44. 匿名]

>>1
セレモニー系はあるよね
喪服、卒業式、入学式の服とか
あきらかに1日着てただろってシワとか付いてるけどサイズが合わなかったと返品してくる人が何人かいた

[45. 匿名]

販売履歴はあったけど中身が気持ち悪いから捨てたけど返品しろ、というオッサンがいた
捨てた物は返品できません

[46. 匿名]

>>39
初期不良品って例えば？

[47. 匿名]

スキンケアのお高いクリーム、半分以上使ってから返品に来る人。
常識ある人なら、一回二回使ったらだよね。
ていうか自分なら、損したなー！って思うけど開封したら返品は行かないけど。

[48. 匿名]

>>39
釣りじゃないなら初期不良なんて言わないで欲しいワン…せめて病気持ってたとか、言いようがあるワン

[49. 匿名]

働いてるスーパーのご意見メールで、
「食品を購入して家に持ち帰ったが、別の商品と間違えたことに気がついた。返品をしに行ったが、店員に食品は返品できないって言われた。◯◯(スーパー名)って食品の返品すらしてくれないの？これだから◯◯は」っていう内容が来てた。
他のスーパーでも基本できないでしょ。これだからなんて書くなら来ないでほしい。

[50. 匿名]

>>35
メーカーの対応は当たり前だよ

[51. 匿名]

>>46
股関節形成異常とか血友病とかワンよー

[52. 匿名]

>>6
100均で洗濯ネットが2つピッタリ張り付いてて、その場で1個返品させて貰ったけど、デビットカードで決済したから返金処理が手間だったらしく、怒られました。

[53. 匿名]

>>19
え？百貨店なら肌荒れしたら返品可能なの？もう使い終わりそうな化粧水でも？

[54. 匿名]

ネット通販が流行り出した頃、世界展開のアパレル会社・・・購入からどんだけ経っても、使用済み未使用関係なく返品可能だった。

アメリカでの返品率が50%近く、日本では10%未満って言ってた。

[55. 匿名]

まぁ、食品以外はなんだかんだ返品可能なんだよね日本って。
お客様の言いなりなんだわ特に百貨店は。

[56. 匿名]

>>55
コストコのニュースは海外だよね

[57. 匿名]

>>21
ペットショップでも返品あるみたいだね。
店員さんが、受けないと外に置いていかれる可能性があるから受けるしかないっての聞いた事がある

[58. 匿名]

>>53
肌荒れとかした場合は可能だよ。
報告書書かなきゃいけないからお客様に詳しく話を聞く必要があるけど。
だから、ちょっと使って持ってくる人はかなりいる。
使い終わりを持ってきた人はその人だけだったけどね。

[59. 匿名]

一年前に買った靴をサイズ合わないから返品してって客がいた。百貨店だからクレーム恐れて返品に応じてた。

[60. 匿名]

>>1
ニトリで五年保証！とCMしてた時に、そういえば買い替え検討してたうちのソファも五年保証だったなって気づいて、気に入ってるし直してもらおう！ってお店に行ったら直せないので、同価格の新品と交換します、選んでくださいって言われて返品交換扱いになったことある。

[61. 匿名]

レシートなしで返品

[62. 匿名]

ドラッグストアで、使用済みの妊娠検査薬を返品したいという人がいた。気持ち悪いし意味がわからない。もちろん断ったけど。

[63. 匿名]

>>53
百貨店じゃなくても出来ますよ

[64. 匿名]

>>27
そんでやらせたの？

[65. 匿名]

服のタイムセールやってて選んでたら
「ちょっと！これ30分前に買ったのよ？！タイムセールなんてやるなら、その時言いなさいよ！！返品するわ！！」って騒いでるおばはんがいた

最初断ってたみたいだけど、あまりにも粘るから店員さんも折れて
返品手続きの書類とか書いたり、クレジット処理とかで色々してるうちに「まだなの？！商品返すっていってるんだから、レジからお金渡したら終わるじゃない！」とかまた逆ギレ
店内皆おばはん見てたけど、モノともしないあたおかだった

[66. 匿名]

>>1
返品とは違うけど孫が課金してるのに｢うちの孫はそんな事しない！お前達の詐欺だ！｣って怒鳴り込んで解約してやる！お金も払わないからな！って携帯投げつけて逃げてったクソジジイに遭遇した事ある。

[67. 匿名]

>>40
常習犯で悪質

[68. 匿名]

カップルで常連さんだった彼女だけが買いに来てプレゼント購入
後日彼が来て「好みじゃないから交換して」と持ってきて、「この値段じゃ欲しいの買えないじゃん」と怒りながら差額追加して好きなものと交換。レシートはないけど店長の顧客だからOKしてたけどなんかすごかった。

[69. 匿名]

>>1
ユニクロのこのCM思い出した

[70. 匿名]

>>40
それって返品受け付けるの？
断っていいんじゃないの？

[71. 匿名]

>>57
最上のバチが当たりますように

[72. 匿名]

>>2
したことある。一個食べて激マズで、外国のだとある
あと冷凍エビから危険な香りがしたとき

[73. 匿名]

パン屋で店員と客が揉めてた
店員「お買い上げありがとうございました」
客「あ、食パン昨日買ったんだった。食パンだけ返品するから金返して」
店員「(貼り紙指さして)ここにもかいてありますけど返品はできません」
客「まだ店から持ち出してすらいないし俺もちょっとしか触ってないんだからこれくらい別にいいだろ」
店員「だめです」
これはどっちが正しかったんだろう

[74. 匿名]

>>70
大声であたり構わず叫び散らすおばさんがたまにいるんだよね
警察にも慣れてるしどうにもならないんだろうね

[75. 匿名]

タバコや香水、芳香剤の匂いがついた服。
犬、猫の毛がついた服。
「一度も着ていない」ってそうかもしれないけど、「ちゃんとレシートも保管してます」ってそうかもしれないけど。返品規定で返品受けるしかなくて、その後　お店で破棄するしかない。

[76. 匿名]

9割方食べたお菓子を
変な味がする
と言って返金求めてきた人いた

[77. 匿名]

入学式卒業式のスーツを
タグついたままきて行って式終わったら返品するやつ

[78. 匿名]

アパレルで働いてた時に
セール品返品不可ってアナウンスしてるにも関わらず
サイズ入らなかった！
って激ギレして返品要求してきた人がいた
太ってるわ騒ぐわ恥ずかしい人だなって思った

[79. 匿名]

>>44
アメリカみたいだね。
アメリカは11月のブラックフライデーでセールで安くドレスを買い、12月のホリデーシーズンのパーティでそれを数回着て、用が済んだら返品って普通にある。そして、年明けにはその返品で集まったドレスをまたアパレルショップがセールで販売してる。その値下がりを狙って客がたくさん来るらしい。

[80. 匿名]

>>2

美味しくないオレンジ買っちゃったときは
返品したことある。
一応食べれるのあるか全部切ったけど
全部水分がなくてパサパサだった…。

あとシードレスグレープも買って
次の日食べようと思ったら全体がカビだらけ
になってたから返品した。

理由は聞かれるけどね。
常識の範囲内で返品してる。
でも欲を言えば返品じゃなくて交換してほしい…

[81. 匿名]

>>40
お線香の匂いとか付いてそうよね…

[82. 匿名]

>>2
そうだよ衣料品も試着室ないから、買ってから返品対応してくださいって。

[83. 匿名]

>>1
それってコストコだよね？
コストコは年会費取ってるし、それをOKとしてるし日本の一般的な販売店の返品とはちょっと違うかな〜と

個人的には量り売りとか切り売りしたもの返品してくる人はマジで非常識だと思う

[84. 匿名]

>>1
100均(ダイソー以外)でバイトしてたとき。当時はDAISO商品ってDAISOでしか取り扱わなかったんだけど、同じ100均だからいいだろ！って返品しようと頑張ってくるおばさんがいた。三回くらい来店して粘ってたよ。無理なもんは無理でしかなかったんだけどw

[85. 匿名]

友達の職場の人が、100均で買い物したら母親が同じ物を買って来たからって返品しに行ったらしい

[86. 匿名]

デパ地下にいた頃、電話で「おたくの商品がお歳暮で届いたけど家では食べないから、商品券に変えて」って言われたけど、店長が丁重に断ってました。

[87. 匿名]

>>22
そういうCMやってたもんね
レジ前で関西弁のおばちゃんが着てた服返品するって脱ぎ始めるやつ

[88. 匿名]

美味しくなかったから返品
化粧水(500円くらい)が肌に合わなかったから返品
電池(開封済み)間違えたから返品
口紅の色合わなかったから返品
漫画読み終わったから返品

[89. 匿名]

>>48
初期不良品とか言いのける人が犬飼ってるの怖いよね。
犬を物だと思ってるんだろうね。

[90. 匿名]

妹が病的な見栄っ張りで、彼氏いないと思われたくないからって誕生日にハイブランド品を公式オンラインで買って撮影だけして、何だかんだ理由つけて返品&返金させてた
最低すぎて母と一緒に怒ったら、お前らみたいな底辺の女に私の苦労がわかるわけない‼︎って何故か悲劇のヒロインやってた

泣きたいのはブランド側だし、非常識な返品する奴って皆頭わいてるんだと思う

[91. 匿名]

ずっと販売業だからそりゃもう様々な非常識返品依頼を受けた事あるよ
詐欺案件からクレーム目的まで様々
でも一番ヤバいなコイツと思ったのは雑貨屋で化粧水を買おうとしてきた垢抜けない高校生
開口一番（もし肌に合わなかったら全額返金してもらえるんですよね？当然だけど）と
一度開封してしまった物は不良品以外返品対象外となりますと伝えたところ大激怒
非常識だありえない名前を言え本部に言いつけてやる等大暴れ（ちな私が店長）
直販メーカーなどでそれを売りにしている会社もありますが小売店でそういった対応をしている会社は存じ上げません、不良品ならともかくただ肌に合わないという理由での返品を毎回受けていたらどんな店でも潰れますよ？お金出して仕入れた商品を全てのお客様に全品無償で試供品として提供しろというのと同義ですよ？どうしてもというならメーカーに直接交渉されたらいかがですか？少なくとも当店ではそういったお約束は出来かねます
というような事をオブラートにめちゃくちゃ包んで優しくお伝えしたら捨て台詞と共に帰っていったけど、その後自分の間違いに気付けたかな…誰かに言ったら大恥かくだろうな…としばらく気になったよ

[92. 匿名]

返品無料の通販で乳幼児用トイレトレ用パンツ買ったら
明らかに内側にお菓子だかパンの屑がたくさんついたやつ送られてきて
気持ち悪くて送り返したことあるよ
検品せず次の人に送っちゃうんだ・・って引いた

[93. 匿名]

>>2
なら一口分だけ残して返品すれば食費ゼロってこと

[94. 匿名]

友達の結婚式にタグつけたままのドレス着てる子がいて、親切のつもりでタグ切ろうとしたら物凄い勢いで拒否された。
なんでだろうってずっと疑問だったけど、ここのトピ読んで分かった。返品するつもりだっのか。
何かにつけて一口ちょうだいとか１個ちょうだいとか言う子だったから、納得。

[95. 匿名]

ケーキ屋で働いてた時、駅のトイレに置き忘れて戻ったらちゃんとあったんですけど、トイレに置き忘れたケーキを食べるのが気持ち悪いので返品してくれませんか？って言う無茶苦茶なお客さんいた。知らんがな。

[96. 匿名]

8年前に買った商品を壊れてるから返品してきた人がいる。
保証期間とっくに過ぎてるやつ。
電話だったからお断りしたら「ヤ○ザの知り合いとお前のとこに乗り込むからな」とか「店燃やしてやる」とか言われたので通報した。
先に警察が着いたので後からやってきたクレーマーをそのまま連れて行ってもらった。
常習犯で警察の人も「またあんたたちか・・・」と呆れていた。
そして返品しようとした商品は別に壊れてなくて、パチンコ行くための日銭が欲しかっただけだった。

[97. 匿名]

>>19
割れてたから返品したことあるけどだいぶ話し合った

[98. 匿名]

>>1
ダイソーでおばさんが店員に「このイヤホンは私のスマホでちゃんと聞ける？」って質問すると店員がどうぞ試してみてくださいって開封して渡したんだけど
おばさんが「よく聞こえないからいいです」って
返すと店員がそうですか〜って袋に入れて何もなかったかのように戻してた
耳クソで黄ばんだイヤホンが透明な袋越しに見えて、どっちも非常識だな～って思いました

[99. 匿名]

ベビースモーカーで有名な常連客がいて、いつもその人が来るとタバコの臭いが充満するぐらいひどかったんだけど、その人が買った衣類を返品したいって言って持ってきたものがタグはないわタバコの臭いが染み付いててひ酷い状態。
担当者が何度も何度も説明して返品をお断りしたんだけど、ごねにごねて結局返品を受け付けたことがある。

[100. 匿名]

服屋でバイトしてた時に、２年くらい前に買ったという明らかに着倒したジーンズ返品で持ってきた男がいる。
もちろんレシートもないし、無理だろうと思ってたら店長がオッケーしちゃって。
店長は、寛大な対応しておけばまた来てくれるでしょって言ってたけど、あんなのもう客じゃなくてクレーマーだから、来てくれなくていいと思う。

[101. 匿名]

>>2
コストコは口に合わないという理由での返品okだよ。それ込みで年会費取ってる。でも悪質な人はブラックリスト入りして次回更新出来なさそう

[102. 匿名]

>>65

それはおばちゃんの気持ちわかるかも
30後にタイムセールしてたら、私も言ってほしかったと思うし、2度とそこでは買わない

[103. 匿名]

ペットショップで働いていた時に「思ってたより大きくなったから」って半年後に返品された子がいた
大型犬だから当たり前だろってバックヤードでみんなでキレた

[104. 匿名]

>>1レシートは常識だよ。
ないのに返品当たり前と思っているお客さんいるけど、
返品にもルールがあるんだから。
強要罪になるよ。

[105. 匿名]

>>19
百貨店って割となんでもありだよね
何年前かに買った香水が液漏れしたから返品してほしいって言われて、対応したことある
プレゼントの交換も受け入れてるし

[106. 匿名]

マックで並んでたら、女性が店長さんらしき人にかなり怒鳴ってた
店長さんらしき人はずっとペコペコしてて、周りも何だアレ…って見てたけど、よくよく話聞いてたら、ベーコンレタスバーガーに入ってたレタスがヘニョヘニョになってたという内容だった
しかも、同じものを寄越せチーズバーガーもつけろとか、本当にクレーマー

周りも唖然としてたわー
あたりまえじゃない？ってヒソヒソする人も
でもクレーマーはそんなの見えてないんだよね
自分の正しい！って顔してずっと怒鳴ってた
驚いたのが、子供が後ろで待ってたこと

[107. 匿名]

>>73
他の客が触ったパンをあなたが購入出来るかどうかじゃない？私はイヤだわ

[108. 匿名]

>>73店員が正しいですよ。
返品は店が決めるので、
店員に返品を強要すると犯罪ですよ。

[109. 匿名]

ピザ頼んだら違う家のオーダーが来て、
つまりうちのオーダーはよその家に行ってるわけで、
困ってるだろうと思って電話したら正しいの持ってきてくれて、

間違ってる方返そうと思ったら、
持って帰っても捨てるだけだし、良かったら食べてって言われて、ありがたく頂いたんだけど（子供大喜び…）

これって非常識？そう言われても返すべきだった？
こんなことになるなら電話するんじゃなかったと思った。なんか恥ずかしくて。

[110. 匿名]

・買ったのは一ヶ月前だけど、昨日開けたら壊れてた
・半年くらい前に買ったけど変色したから交換して
・(結婚式が終わって)もう必要ないから
とか。
明らかに自分で壊したのに「開けたら壊れてた」って言う客めちゃくちゃ多かった。

[111. 匿名]

プレゼントラッピングで小物買った客が、30分後くらいに戻ってきて、
「やっぱり返品したい。代わりにこれ(100均で買った商品)を包んで欲しい」ってのがあった。
当然断ったけど、「何故？？」みたいな顔してた。

[112. 匿名]

セール前に買った商品がセールで安くなっていて、納得がいかないから返品したいって人がいたよ。@百貨店

もちろんお断りしたけど、ずっとごねて大変だった。

[113. 匿名]

>>1
5年に1度位は入学式用のセレモニードレスが返品される。
なんとなく匂いがついてるの。

[114. 匿名]

>>2
コストコは例外。
私調味料の匂いが生臭くてダメで、一回使って返品した事あるけど、他では勿論やらないよ。

[115. 匿名]

>>96
ホントこういう人いるよね
昔買ったものを今開けたら壊れてたから新機種に交換しろとか
(めっちゃ経年劣化してるの持ってきた)

[116. 匿名]

あるスポーツメーカー務めの友達のとこの話。

水着の下のアンダーパンツ？(肌色のやつ)が伸縮性が弱いから交換しろとクレームをつけてきたらしい。その品を送ってもらって調べたところ、着古したもので、品番を確認すれば5～10年の単位で遥か昔のもの。
それ以上絡まれるのも面倒だからと交換対応したらしい。大手だしね。

使用済みの謂わばパンツを送りつけて交換しろって話だった。相手は女性。

[117. 匿名]

>>25
着用した物を返品なんて非常識だけど、貧すれば鈍するで恥もなれば品性も無くしてしまうのね。貧乏になりたくないわ。

[118. 匿名]

>>86
私もデパ地下で働いてたよ。

色んな百貨店行ったけど、入職時の研修で、よくあるクレームの一つがそれだって、すべての百貨店で言われた。

商品券に変えてか、「返品させろ」。

返品するもなにも、あなたが買った商品じゃないよね？レシート持ってないよね？っていうのを理解してもらわなくてはならないの、大変だった。

[119. 匿名]

>>21
私の知り合いも返品した。赤ちゃんの時に飼って、もう6歳ぐらいのわんちゃん。引っ越しだからと無理矢理店員さんに押し付けて帰ったらしい。

[120. 匿名]

こどもが使って壊したおもちゃを「壊れたんだけど」って電話して何でも返品交換してもらってる人がいるってきいた
これくらいで壊れるほうが悪い、みんななんでしないの？！って考えだって…
その人はここにも書かれてる、セレモニースーツを着用→返品もするらしいし
よくそんな考えになるなぁ…

[121. 匿名]

百均でさえ使った後難癖つけて返品する人がいる。お店の人が「あの人いつもなのよね」とぼやいてた。

[122. 匿名]

ピアスレジに持ってきて
壊れたから返品したい。と。
レシートもないので購入日も分からない。
しかも、ピアスの台紙や商品を見ても当店で扱っている商品ではなく……。
この商品は取り扱ったことないのですが、他のアクセサリー店ではないでしょうか？
と尋ねたら、
私が勘違いしてるっていうの！？！？店長呼んで！！
と、発狂しだし……。
店長が説明しても、
ここで買った！！！本社どこよ！本社の人間に連絡するわよ！ここで！この店でかったの！と叫び続け。
たまたま私が本社から出張で来ていたので、私が本社の者ですが、と話に入ると、
この店長ここの店のものじゃないっていうの！
と。
私が見ても当店の商品ではなく、近隣のアクセサリー店の台紙だったので、お客様に説明して、そのお店に連絡して一緒にそのお店に行って確認してもらったのですが、勘違いだつた事の謝罪もなく、そのお店の店員に怒鳴りつけてました……。
モヤモヤしましたねぇ。ほんと。

[123. 匿名]

>>105
使っていくうちに漏れてきたら容器の不具合になるから、対応してもらえるのかね。数年前のなんて持っていきづらいけどな。プレゼントの交換て、レシートもちろん無いのに対応するんだ？

[124. 匿名]

>>72
思い出した！
冷凍のアボカドが激マズでほとんど捨てたことあった！
あれは返品対象だったか。

[125. 匿名]

返品とは違うけど、〇〇〇レーゼでパートしてた時、焼き菓子の詰合せ買った客がシャト〇ー〇で買ったと先方にバレたら恥ずかしいから紙袋は無地か有名百貨店のやつにして！！と滅茶苦茶失礼なこと言ってきた。もちろんそんなもの無いし、百貨店で買えやって言いそうになったけど、グッと堪え真顔で個包装の包み紙に会社名印刷されてますよ？と説明した。ああいう人って何なんだろう。今までどうやって生きてきたの？って思う。

[126. 匿名]

ダイソーで働いてるんですが他の店で買った(ダイソー)ではない商品を返金して欲しいって言われた事あります。しかも2000円分
頭おかしいんじゃないかと思った。

[127. 匿名]

>>125
なんだそれーそれなら百貨店行けばいいのに。包みだけ百貨店にしても中身分かるじゃんね。余程笑い者だよ。
周りから見て、あの人が持ってきたの百貨店のだって思われれば良いのかね～。

[128. 匿名]

>>127
本当にびっくりしました。50代くらいの女性でした。

[129. 匿名]

>>18
それって戻したものについては支払いしてないってことだよね。返品扱いなのか？

[130. 匿名]

>>126
GEOでバイトしてた時TSUTAYAでレンタルしたやつ返却に来た人のこと思い出しました。間違ってますよ！って言っても通じなかったです。

[131. 匿名]

タオル買って洗ったらケバケバがひどい！

あまりの無知さにドン引きよ。数百円のタオルに何を求めているのか。

[132. 匿名]

>>40
母の知り合いが全く同じ事してたよ。
百貨店で買った服をある程度着て、返品交換を繰り返していろいろ服着てると。
非常識よ、やめなさいよ！と言っても何が悪いのか分からないみたいよ。ヤバい人は思考回路がおかしいのよ。

[133. 匿名]

返品不可だって書いてあるのに、香りが気に入らないとか買うの間違えたからとかで気軽に返品してくる人は非常識だなーと思ってる。
大体断るとブチギレてくるし、低姿勢で頼むこともしない。自分が間違えたんだから「お手数おかけして申し訳ないのですが…」くらいの気持ちで来いよと思う。

[134. 匿名]

>>65
返品はしないけど悔しい気持ちはわかる。お会計して10分後に「今からこのコーナー全品50％オフでーす！」ってやられた事あって、元々セールの値段になってて安いと思って買ったんだけどもさすがにそこから半額はせつなかった。イオン。

[135. 匿名]

>>132
そんな汚い人が着た服を購入してしまったら、それこそ返品したいわ…

[136. 匿名]

>>16
すごいなwでも返金出来るわけないし、交換も出来るわけないし、
もうその魚引き取ることしかできないのにね

[137. 匿名]

>>2
またコストコ行くのめんどくさいから返品したことない。
返品したいー！と思ったものはまぁまぁある

[138. 匿名]

子供の入学式とかで着るスーツ
明らかに着用後の返品。
ダグは切って残してたもよう、、

[139. 匿名]

未着用と返品受けたのに、ダグにガッツリと子供の名前書いてるじゃーん。
綺麗に袋に戻してあった、、
肌着です、、、

[140. 匿名]

絶対ここで買った！ここでしか買わないんだから！
って人。
いや、うちの商品ではありませんけど？
謎の自信でまくしたてる人いますね。
見た事もないダグ付いてて、渋々商品検索したけど、取扱あるはずないって、、
なんで引かないんだろう、、

[141. 匿名]

高級ラグジュアリーブランドのリップ
半年以上前に購入
半分以上使って、繰り出しても回らないから返品したいと。。
回らない時点で言ってくれ。
ありえない。
返品したいって言うのは断然年配が多い。

[142. 匿名]

>>137
わざわざ行かなくて良いんだよ!
次回のお買い物のついでで。
生物とかなら、電話で連絡しとけば大丈夫だよ。

[143. 匿名]

デパートの婦人服で働いていた友達が
旅行に行くために買いに来たと
来たおばさんが、旅行後に、
似合わないからと返しに来たと、

怒って話してました

[144. 匿名]

>>31
海外ではそれはわりと普通だったりする
貰ったプレゼントを返品とか
もちろん貰い物だからレシートは無い

[145. 匿名]

前いた店で、名前を書いた靴を返品しに来た人がいました。

ドラッグストアです。
前提として「（不良品等をのぞいて）お客様都合の返品は再販できる状態」である場合のみ受けられるのに、言えばやってもらえると思ってる人多すぎ

[146. 匿名]

>>103
ひどすぎる！その後わんちゃんどうなったんですか？

[147. 匿名]

>>134
10分後は酷すぎるわ。レジの時店員さんどんな気持ちなんだろ。タイムセールってありがたいような、こういうことあると、やってほしくないようなだね。

[148. 匿名]

>>6
カードしか持ってなくてレジ行ったらクレジット使えなかった
未だにこういうとこあるんだね…
恥ずかしかったけど全部戻した
てか返品じゃないか

[149. 匿名]

>>109
返すほうが非常識かも。食品は。そのまま食べて正解。