ガールズちゃんねる

良い接客、不快な接客part2

190コメント2015/10/20(火) 03:44

  • 1. 匿名 2015/09/21(月) 22:11:56 

    前回のトピを見て、とても為になったのでpart2を立ててみました。
    皆さんが経験した、印象的な(良い場合も、悪い場合も)接客を聞かせてください。

    +15

    -7

  • 2. 匿名 2015/09/21(月) 22:13:05 

    おつりを返されるときに、手に触れられると、払い除けたくなるくらいゾッとする!
    絶対やめて!!

    +48

    -140

  • 3. 匿名 2015/09/21(月) 22:14:03 

    手を添えておつり渡す人は出来る人だと毎回思う。

    +276

    -48

  • 4. 匿名 2015/09/21(月) 22:14:21 

    AUショップの女がタメ口で話しかけてきやがった!うぜええ

    +300

    -14

  • 5. 匿名 2015/09/21(月) 22:14:38 

    ニコニコしてたらOK
    それか無関心に黙々淡々と仕事してるか

    とにかく、こちらの粗を見つけようとしてる店員見ててすぐわかるから不快

    +188

    -9

  • 6. 匿名 2015/09/21(月) 22:14:55 

    アウトレットのワ〇ールに行ったら、店員さんが奥の方で入口近くにいるお客さんの悪口をずっと言っててビックリした。
    自分も悪口の標的になりたくないと思い、買わずにすぐ店を出た。

    +309

    -9

  • 7. 匿名 2015/09/21(月) 22:15:58 

    3さん、
    添えてくれるのはいいんですが、触れないで欲しいの。

    +157

    -42

  • 8. 匿名 2015/09/21(月) 22:16:49 

    店員の主化してるおばちゃん怖いよ
    客なのに気を使っちゃう

    +145

    -8

  • 9. 匿名 2015/09/21(月) 22:16:50 

    返事が「うん、うん」の人、あり得ない。
    バカなの?

    +319

    -10

  • 10. 匿名 2015/09/21(月) 22:16:58 

    逆にイラっとするお客さんトピもほしい。立てようかな

    +272

    -8

  • 11. 匿名 2015/09/21(月) 22:17:39 

    髪染めてるコンビニ店員の無能臭

    +15

    -72

  • 12. 匿名 2015/09/21(月) 22:17:52 

    タメ口きかれ率が凄過ぎて泣きそう
    良い接客、不快な接客part2

    +30

    -27

  • 13. 匿名 2015/09/21(月) 22:17:57 

    よく行くスーパーのレジのおばさんはなぜか気持ち悪いアニメ声をつくってて、値段言いながらたまに声がかすれたり、裏返ったり、つまったり…
    不快だしやめてほしい。

    +113

    -53

  • 14. 匿名 2015/09/21(月) 22:18:16 

    隣を通ってもいらっしゃいませも言わない店員はどうかと思う。
    自分も接客業やってるから、色々目に付いちゃう。

    +452

    -12

  • 15. 匿名 2015/09/21(月) 22:18:28 

    居酒屋にて。
    微妙に残ってるお酒のジョッキを、何も言わず下げる店員。
    貧乏性なのは分かってるけど、最後まで飲ませて!!

    +268

    -12

  • 16. 匿名 2015/09/21(月) 22:19:06 

    >>2
    自意識過剰で草

    +36

    -15

  • 17. 匿名 2015/09/21(月) 22:19:08 

    某店員レジに並んでもいらっしゃいませも言わない。何で?

    +213

    -8

  • 18. 匿名 2015/09/21(月) 22:19:14 

    沖縄に行った時、シュノーケルしたんだけど、その時のインストラクターの一人が
    やたら馴れ馴れしくて、タメ語で話してきたりやたらボディタッチしてくるし
    女性グループばかりに話しかけて、気持ち悪かった

    +172

    -13

  • 19. 匿名 2015/09/21(月) 22:19:30 

    アパレルとかの半笑い。何が面白くて笑ってんの?

    +184

    -43

  • 20. 匿名 2015/09/21(月) 22:19:46 

    ずっと「お買い得でーす」声を張り上げる人
    うるさ過ぎて我慢できなくて、店を出ることが多々ある

    +195

    -28

  • 21. 匿名 2015/09/21(月) 22:21:32 

    高速の料金所のおっちゃん
    「お気を付けて!」
    癒されます

    +468

    -5

  • 22. 匿名 2015/09/21(月) 22:21:33 

    接客態度とかじゃないんだけど
    この間食事しに行った店の男性店員さん、体臭ひどかった...あれって一緒に働いてる店長さんや店員さんは教えてあげられないものなんですかね?こっちから臭いますよ、とも言えないけど...食事する所なのでやっぱりキツイ。

    +226

    -11

  • 23. 匿名 2015/09/21(月) 22:21:36 

    タイムリーなトピ!!買わないとわかった途端コロッと態度も表情も言葉使いも変わった店員   

    大型家具屋のベッドコーナーにて

    +207

    -8

  • 24. 匿名 2015/09/21(月) 22:22:02 

    やっぱり皆良い接客より悪い接客のが記憶に残るんだね。

    +204

    -7

  • 25. 匿名 2015/09/21(月) 22:22:17 

    一人のお客さんとの雑談が長いと不快。
    聞きたい事があっても、ずーっと会話が終わるの待ってなきゃいけないから

    +112

    -19

  • 26. 匿名 2015/09/21(月) 22:22:30 

    不快だった接客で
    auショップの男の店員。

    先日iPhone6に買い替えました。
    その前に5を3年くらい使っていて、Appleサポート?を一度も使わなかったので外してほしいと言うと、

    「へー、じゃあiPhoneが壊れても構わないということですね?」

    んなわけねぇだろーーー!!!!
    そりゃ入っとくにこしたことはないだろうけど、ほんとムカつきました。

    +318

    -15

  • 27. 匿名 2015/09/21(月) 22:22:45 

    1人暮らしをしていて頃、商店街の決まったお弁当屋さんで頻繁に買い物していたら、野菜足りてないんじゃない?とお惣菜を足してくれたり、風邪引くとかりん飴をオマケでくれたり、とにかく温かかったです。
    人によっては嫌うかもしれませんが、これが人情だと思いました。

    +311

    -5

  • 28. 匿名 2015/09/21(月) 22:23:22 

    ローソンの女バイトがタメ口でめっちゃ馴れ馴れしいし接客になってない

    行くと気分悪いからもう行ってない
    お金使うのも腹が立つ‼

    +146

    -5

  • 29. 匿名 2015/09/21(月) 22:24:08 

    店のルールを押し付けるような接客が一番嫌い!

    +100

    -33

  • 30. 匿名 2015/09/21(月) 22:24:20 

    質問したらめんどくさそうに答えるキャノンのカスタマーサービスの女にムカついたわ
    最後に、「失礼ですけどもう一度フルネームでお名前伺えます?」って聞いてやったら、最後だけやたら丁寧になった。
    もぉ、遅いわよ、お客様の声って書いたはがきに名指しで貴方の事態度悪いって書いてやったから。

    +264

    -16

  • 31. 匿名 2015/09/21(月) 22:24:21 

    『おっ!777円!』って思わず言ったら『今日はいい日になりそうですね』って返してくれた店員さん。
    とっさにでた独り言にも対応してくれて嬉しかった。

    +402

    -3

  • 32. 匿名 2015/09/21(月) 22:24:29 

    お得意様とそれ以外の客への明らかな態度の違い

    +145

    -5

  • 33. 匿名 2015/09/21(月) 22:26:11 

    試着出来ますので、仰ってくださいねー
    サイズお伺いしまーす

    この声かけって意味あるの?

    +45

    -54

  • 34. 匿名 2015/09/21(月) 22:27:27 

    嫌な接客は覚えてるけど
    良い接客って何気に覚えてない…

    +105

    -14

  • 35. 匿名 2015/09/21(月) 22:27:32 

    京都の土産物屋

    何かいい物あるかな~と見てたら
    「何あんた?あんまさわんないでくれるか」
    って言ってきた

    欲しいもの決まったから
    「これください」って言ったら
    「はいはい^^こちらでございますね^^包装はいかがいたしましょうか?^^」

    態度変わりすぎ

    +300

    -6

  • 36. 匿名 2015/09/21(月) 22:28:30 

    7
    私にコメントされても困ります..

    +14

    -9

  • 37. 匿名 2015/09/21(月) 22:29:36 

    >>35
    京都はホントに裏表ある

    +290

    -11

  • 38. 匿名 2015/09/21(月) 22:30:48 

    ドゥのスタッフ
    客が来ても自分が新しい商品を試着して鏡の前から動かない
    こんな人は上顧客じゃないと相手にしないんだろな

    +13

    -4

  • 39. 匿名 2015/09/21(月) 22:31:03 

    トリートメントしときますねー

    って言っときながら
    ちゃっかり料金とるやつ。

    お金の説明してほしい、

    +398

    -0

  • 40. 匿名 2015/09/21(月) 22:31:24  ID:MqfE2dnknf 

    そもそも日本はチップとか渡す習慣もないのに、店員の態度がよっぽど酷かったら別として、コンビニで何百円単位の買い物しただけで、おたくらいったい何を求めてんの??

    +266

    -71

  • 41. 匿名 2015/09/21(月) 22:31:54 



    さっきコンビニで
    生理用品買ったら、
    店員さんが紙袋に入れないで
    ビニール袋にそのまま生理用品入れて
    渡された、、、

    え?ってなったけど、
    これっと怒っていいのか分からなくて
    何も言わなかった
    でも嫌だった

    +187

    -40

  • 42. 匿名 2015/09/21(月) 22:32:31 

    >>2
    じゃあ、買い物行かずに引きこもってたら?

    +26

    -21

  • 43. 匿名 2015/09/21(月) 22:32:47 

    靴屋で2、3足試着したけど、「すいませんまた今度にします」って言ったら
    それまでニコニコ接客してた店員が一気に無表情になり、「あー、分かりました。」って低い声で目も合わさずあからさまに嫌な態度された(._.)

    そんな対応したら二度とそのお客さん来なくなるのにバカだな〜と思う。靴屋なんてリピーターが肝心なのに。
    同業者としてあり得ないと思った。

    +313

    -7

  • 44. 匿名 2015/09/21(月) 22:32:50 



    41

    これっとじゃなくて
    これって です(笑)

    +10

    -11

  • 45. 匿名 2015/09/21(月) 22:33:46 

    この間家電を買いに行った。機能面で少し悩んでいたら詳しそうに声かけてきた店員(男)がいたんだけど、細かい事を聞くと「だと思いますけど~」「大丈夫っすよたぶん!」と適当な返事なので不安で買えなくなった。わからないなら曖昧に答えるのやめて~

    +158

    -4

  • 46. 匿名 2015/09/21(月) 22:34:00 

    あたしが気になるのは、商品を買っても、レシートをもらえないことかな。

    こっちは、お金払ってんだから、さっさとよこせ❗

    +112

    -39

  • 47. 匿名 2015/09/21(月) 22:35:06 

    >>14
    私は逆に、イチイチ「いらっしゃいませ」って言われるのが苦手

    大抵の人は大して反応せず聞き流すから、言われないと気にする人っているとは思わなかった

    +19

    -64

  • 48. 匿名 2015/09/21(月) 22:37:53 

    近所の歯医者何だけど、父と息子でやってる所で、その息子さんが私と同じくらいの20代の若い先生でとにかく優しい。歯を見て貰って待合室で待ってたら、わざわざ待合室まで来てくれて私の座ってる椅子の脇に腰下ろして同じ目線の高さになって丁寧にゆっくり説明してくれました。偉そうな態度も全くないし、同い年くらいなのにわざわざご丁寧にありがとうございますって気持ちになりました。老若男女関係なく丁寧に大切に接する人って素敵だなと感動した。

    +229

    -12

  • 49. 匿名 2015/09/21(月) 22:39:09 

    オタク男子っぽい店員さんて
    なんか親切w

    +80

    -4

  • 50. 匿名 2015/09/21(月) 22:41:07 

    双子の母です。
    何でも取り合う息子たち。
    サーティワンに立ち寄った際に、フローズンフロート?を頼みました。
    まだ息子たちは小さいから、一人前は食べられなくて、半分づつでいい旨と、何気なく店員さんに、息子たち二人で、食料を取り合う旨を伝えたら、シーズンオフでよければ~と、かわいいキャタクターのカップに、半分づつ入れていただいて、アイスクリームも半分、お星様のナタデココは1つオマケしてくれました。
    双子の育児に疲れ果てていた所、とても癒されました。

    +319

    -20

  • 51. 匿名 2015/09/21(月) 22:44:35 

    zar○の店員
    試しにつけたネックレスがうまくはずれなくて、店員よんで『すいません、はずしてもらえますか?』って言ったら無言で背後にまわり、1分くらい取れず…その間ももちろん無言。
    やっと取れて無言でネックレスを渡してきた。
    すんごいモヤっとした!

    +156

    -23

  • 52. 匿名 2015/09/21(月) 22:48:31 

    >>50

    なんだか催促したみたいになってるけど。

    +113

    -28

  • 53. 匿名 2015/09/21(月) 22:49:24 

    以前はビックカメラとかに行くとカメラとかPCとかTVとか各分野でものすごい詳しい店員さんが揃ってて、ネットで調べても出てこない現場での感触や客の生の声などを活かしてオススメをしてくれた。さすがは実際に販売してる人は違うと尊敬もしてた。だからネットで下調べしてあってもネットでは買わずにあえてビックカメラなどに行って店員さんに話を聞きながら商品を選んでた。
    でもいまはお店の店員さんが減ってメーカーの人が増えて、その上どっちもたいして詳しくないというありさま。質問してもお待ち下さいと言ってネットで調べに行くだけ。中にはネットで調べることも面倒臭がって適当なことを偉そうに言って誤魔化そうとする人も少なくない。
    最大でネットで得られる情報しか手に入らないならネットで調べてネットで買うよ。そのほうが安いしさ。

    +63

    -7

  • 54. 匿名 2015/09/21(月) 22:51:07 

    お店に入っても「いらっしゃいませ」とか無くお店出る時も「ありがとうございました」を言わないブティック。

    +128

    -11

  • 55. 匿名 2015/09/21(月) 22:55:20 

    皆さんのコメで商品を買わないといきなり態度が変わる店員が多くてびっくりしました。
    私は1度も居なかったので…

    +81

    -10

  • 56. 匿名 2015/09/21(月) 22:57:33 

    コンビニでよくタバコを買うんですが、
    そのうちタバコの銘柄言わなくても『タバコの〜』って言うと出してくれた。
    覚えててくれて嬉しかった。
    けどさらにしばらくすると、今日はタバコ買わない日って時にもレジに行くとタバコをスタンバイしだした。
    ありがた迷惑と感じるようになった。

    +120

    -53

  • 57. 匿名 2015/09/21(月) 22:58:37 

    >>24
    私自身接客業やってて、お客様に気持ち良く買い物していただけたら本望だと思ってるから、覚えられてない程度でちょうどいいかも笑

    店員のちょっとした対応でも不快な気持ちになることはあるし、そういうのは気をつけてる。

    けど、やっぱりひどい態度の店員って多いなぁ!と同業ながら感じる…

    +66

    -4

  • 58. 匿名 2015/09/21(月) 22:59:54 

    生理用品で思い出した

    化粧水パックとかするコットン買ったんだけど
    レジの爽やかなお兄さんが生理用品だと思ったらしく
    わざわざ黒いビニールで包んでくれてちょっと笑ったw
    心の中でご丁寧にありがとうって言っといた♪
    良い接客、不快な接客part2

    +200

    -1

  • 59. 匿名 2015/09/21(月) 23:01:09 

    接客というか電話対応とかでもイラつく時ある。
    忙しいのか急いでるか知らないけど
    焦ってるって言うか「早く用件言えよ」みたいな態度で喋るし
    切り際が「はい、はいー(ブチ!)」みたいなのはイライラする。
    接客業してたけどこっちの事情なんてお客さんには関係ないんだからあからさまな態度取るのはダメでしょー。
    しかも私は電話対応で切る時は相手が切るまで切っちゃダメって教わってたけど最近はそうでもないのかな?

    +96

    -7

  • 60. 匿名 2015/09/21(月) 23:01:43 

    スーパーのレジ。空いてても混んでても素早くやってくれる人がいい。
    逆に空いてる時にチンチラされると顔覚えて二度と並ばないようにしてる。

    +21

    -28

  • 61. 匿名 2015/09/21(月) 23:03:44 

    子供と一緒にレジに並ぶと精算済みの商品入れたカゴを袋に詰めるところ?まで持って行ってくれるのはすごく助かる!

    +86

    -15

  • 62. 匿名 2015/09/21(月) 23:04:28 

    接客や電話応対をしているので、とても参考になるコメントです。明日からも気持ち良くご案内しようと思います。

    +50

    -2

  • 63. 匿名 2015/09/21(月) 23:04:30 

    52さん
    こちらから催促することは一切なく、それとなく店員さんが接客中に「双子ちゃんなんですねー、ケンカになっちゃいますね♪うちも年子がいるから、お気持ち分かりますよ(^^)」
    と聞き出して下さいました。
    だからこそ、印象的だったし、忘れられませんでした。

    +136

    -28

  • 64. 匿名 2015/09/21(月) 23:06:37 

    >>21、今どき高速の料金所で人としゃべる?

    ETCついてないの?

    +7

    -134

  • 65. 匿名 2015/09/21(月) 23:07:58 

    今はコンビニでも対応がいいですね。忙しく商品並べてる店員さんに「○○って商品ありますか?」って聞いたら商品の前まで連れてってくれて説明も丁寧にしてくれた女性の店員さんの対応がとてもよかった。新しいメガネ買いに行ったら、ガチャ目だから上手く作ってくれるかな?って心配してたけど、お店のおじさんが細かく調節してくれて満足いく買い物出来た。他の所で適当に作られちゃってがっくりしたことあったから。

    +65

    -0

  • 66. 匿名 2015/09/21(月) 23:08:03 

    >>60 、チンチラww


    +91

    -0

  • 67. 匿名 2015/09/21(月) 23:08:48 

    コンビニの店員さんに高度な接客レベルはもちろん求めてないけど、最低限返事と挨拶はして欲しい。

    うちの近所のローソンの店員さん。若そうだからおそらく10代だと思うんだけど、ドーナツと一緒にアイスカフェオレ注目したら無表情で返事もせずにアイスカフェオレ作り始めて、ドーナツ入れたビニール袋は持ち手は店員さんの方向いたままで置かれて最後にはありがとうございましたも言わない人がいて、さすがにあの接客は無いと思った。

    いくらコンビニでもこの接客はありえないでしょ。

    +164

    -5

  • 68. 匿名 2015/09/21(月) 23:11:26 

    団子屋のおばさん。いつもぶっきらぼうで怖そうなんだけど、「これおまけねっ」って不機嫌そうにおまけ付けてくれる。

    不器用なツンデレ接客だな〜と思ってついつい行ってしまう。

    +193

    -0

  • 69. 匿名 2015/09/21(月) 23:13:27 

    >>64
    ゆとりww

    +12

    -20

  • 70. 匿名 2015/09/21(月) 23:14:05 

    ジムの近くのローソン。
    レジでの接客中に、唐揚げいかがですか〜‼︎等大声を上げる。
    マニュアルで決められてるのだろうと思うけど、早朝で店内に2〜3人もいない時にもする必要があるのかなぁ。

    +61

    -15

  • 71. 匿名 2015/09/21(月) 23:15:37 

    コンビニでくるくるってビニールの手持ちをまるめて渡されるのは何かいや

    +4

    -47

  • 72. 匿名 2015/09/21(月) 23:18:05 

    >>69
    ゆとりとは又違うよ(笑)
    世間知らず

    +73

    -9

  • 73. 匿名 2015/09/21(月) 23:21:11 

    コンビニはレジ内のフライヤーとか手洗い場、床壁が汚い所は店員もそのレベル。
    逆に掃除が行き届いてるコンビニは、それなりの人間が働いてるから接客も出来てる。

    +54

    -8

  • 74. 匿名 2015/09/21(月) 23:22:21 

    朝レンタルshopのゲオにDVDを返そうと、DVDのポストに向かったら、スタッフが回収作業していた。
    延滞になるAM10時ギリギリでもないのに、ガン飛ばられながら、舌打ち付き&無言&顎でポストに入れろみたいな合図をされた。
    腹立つわぁ
    福岡市早○区賀○駅前のお店での出来事でした。

    +107

    -18

  • 75. 匿名 2015/09/21(月) 23:30:32 

    GEOの店員有り得ない。態度悪い埼○県加○店

    +38

    -12

  • 76. 匿名 2015/09/21(月) 23:34:38 

    カラオケ店にて。
    後数分で夜料金になってしまうのでとすごい速さでシステム入力して部屋を抑え、その後広い部屋を取り直してくれた。
    接客も笑顔でほんっと感じよかった。
    カラ館五反田店の女性店員さん本当にありがとう。

    +108

    -6

  • 77. 匿名 2015/09/21(月) 23:35:48 

    近くの100均のレジの店員さん。
    人見知りなのかもしれないし、人と話するのが苦手なのかもしれないけど
    「○○円です」って声が全くと言っていいほど聞こえない。
    私も人見知りだし大きな声出すの恥ずかしいのはわかるけど仕事なんだから、せめて目の前の客には聞こえるくらい声張って欲しい。
    アレで誰からも何も言われないのかなってすごく不思議!

    +32

    -9

  • 78. 匿名 2015/09/21(月) 23:35:56 

    スーパーで買い物してたら10ヶ月の娘がグズって大声で泣きはじめた。
    困ってたら、店員さんが指人形を持ってきてあやしてくれた。
    店員さんに人見知りして娘は更に泣いたけど(笑)、気持ちが嬉しかったです。

    +107

    -10

  • 79. 匿名 2015/09/21(月) 23:35:58 

    サンクスのちんちくりんバイトの舌打ち

    +10

    -13

  • 80. 匿名 2015/09/21(月) 23:35:59 

    近くのコンビニの主婦の店員さん達。
    接客は不快ではないけれど、休憩や仕事終わりにコンビニ前の灰皿でタバコ吸わないでください。
    制服着てなくても顔は分かるし、灰皿囲んで話してたりすごい不快。
    吸いたい気持ちも分かるけど、喫煙所作ってもらうなりお客さんとは分けないと。

    +27

    -49

  • 81. 匿名 2015/09/21(月) 23:37:09 

    コンビニでレジがすごく混んでる時、
    棚の方にいる店員が絶対気付いてるのに
    レジに来ない。
    一つのレジに長蛇の列になってる

    +124

    -11

  • 82. 匿名 2015/09/21(月) 23:52:44 

    コンビニとかスーパーとか陳列中近くにあるワゴンが確実に通路塞いでて邪魔になってるのに
    「今陳列中ですから(ドヤ!)」みたいな当たり前な顔して平然と陳列続けてるのが腹立つ。

    今日もコンビニでパンの棚で一生懸命陳列してる店員がいたけどちょうど柱が出っ張ってる通路でただでさえ狭いのにワゴンあって通りにくいし、パン選んでる人数人居るのに陳列やめようとしないで人渋滞してるし
    それって今絶対しなきゃいけないことなの?って思った。

    +54

    -16

  • 83. 匿名 2015/09/21(月) 23:52:53 

    私じゃないけど、高校時代の先生の話。
    自宅近くのヨドバシカメラへ、上下ジャージにサンダルで行き、欲しい商品がどこにあるか聞いたら、頭の天辺か爪先まで見て、身なりで判断してから

    「あちらにありますので、どうぞ」

    ど、手を伸ばして場所を示しただけで終わり。
    その態度にカチンと来た先生。普段、学校に来る姿もジャージだし、怒るとマジで怖いのに翌日、同じお店へ行った服装は、黒いスーツに黒いサングラス。その姿は正に893。
    そして、足元を見て失礼な態度を取った店員を指名すると、出て来た失礼な店員、先生を見るなりヘラヘラ、ペコペコ。先日と同じ商品を指定すると、ご丁寧にその商品が並んだ場所まで案内され、凄みを利かせて低い声で「安く出来る?」と聞いたら、かなりの額を値引きしてくれたらしいです(笑)。
    人は、見た目で判断しちゃダメですね。

    +38

    -35

  • 84. 匿名 2015/09/21(月) 23:54:30 

    お昼を買いに行く会社近くのファミリーーマートの店長?らしき人。
    いつも「忙しい?」とか、「休みは何処か行った?」と馴れ馴れしく話しかけてくる。
    でもそんな事興味無い社交辞令がミエミエで鬱陶しい。
    たまに自分から聞いときながら忙しくなって他の接客にいってしまう。
    聞き逃げするぐらいなら最初から話しかけないでくれ。感じ悪い。

    +32

    -8

  • 85. 匿名 2015/09/22(火) 00:00:52 

    今日利用して思ったけど、とある国際空港のジェットスターのカウンターの女の人最悪。
    安いから高望みはしないけど、なんであんな終始キレてるのかわからん。
    何で接客業やってんだ、どうやったらこんな奴が採用されんだってレベル。

    機内のCAさんは普通に良い接客なのに…

    +79

    -2

  • 86. 匿名 2015/09/22(火) 00:02:15 

    最寄り駅のファミマの店員。
    昼間に行くと大抵いるんだけど、早口過ぎて何言ってるかわかんない。
    すっごく耳障りでむかつく。

    +12

    -11

  • 87. 匿名 2015/09/22(火) 00:04:19 

    横浜のある有名な繁華街で母とショッピングしていた時に、ワゴンセールでダイエットスリッパを発見。可愛い柄だったので、店員を呼んでお金を払うも、釣り銭を投げる様によこし、買った商品も放り投げる様によこした態度を見て、母も私もカチン。母は、
    「釣り銭を投げてよこすって、商売としてどうなの?それに、金を払うまではそのスリッパは確かにお宅のお店のものですが、金を払ってからは客の物ですよね?この店では、客が気に入ってお金を払って買ってくれた商品を投げつけるんですか?
    物を売る気がないなら、商売、止めちまいな!」
    と啖呵を切って、スリッパを店員に投げつけて、二人で店を後にしました。

    +110

    -35

  • 88. 匿名 2015/09/22(火) 00:06:54 

    こないだ老舗洋食屋行ったらバカな学生女と思われる店員に隣の席で賄い食ってるから席移動しろって言われて端に移動させられてビックリしたわ
    その女、男のシェフとベラベラ笑いながら話してたし
    ぶっ飛ばしてるね現役なら

    あとメニューききにこないクソラーメン屋
    ヤンキーみたいな店主と掴み合いになった
    熱いものと冷たい物を分けないコンビニ店員
    文句言ったら舌打ちしたからドス聞かせたら先輩平謝り
    電気屋でヒゲソリみてんのに女の店員付けるバカな店
    「ここはこうでこのタイプはこうでしたよね?」って聞いたら知りませんだって(笑)
    帰れ!って一喝したら泣きそうになってたわ

    関西っておかしな店ばっかだよね
    丸くなった私でもイライラするのに若い人ならどうなるんだか?

    +9

    -102

  • 89. 匿名 2015/09/22(火) 00:08:43 

    ヨドバシへBlu-ray買いに行ったとき、こっちの予算伝えているのにどんどん高い商品を勧めて来た店員居たなー。断ってるのにカード勧めたり。ただ自分の売上の事しか考えていない態度だったわ。そんな接客だからネットに客取られるんじゃないの?

    +63

    -4

  • 90. 匿名 2015/09/22(火) 00:17:56 

    ららぽーと甲子園のオペークドットクリップの色白の男性スタッフの方。
    ものすごく丁寧で、無理やり買わそうともせず、何も買わなかった私に笑顔で是非またお越しください。っと言ってくれました。すごく居心地が良かったです。

    +57

    -2

  • 91. 匿名 2015/09/22(火) 00:22:19 

    >>50
    づつ、じゃなくて、ずつ
    ですよ

    +4

    -25

  • 92. 匿名 2015/09/22(火) 00:59:42 

    >>67さん
    もしかして同じ店員さんかも?

    「いらっしゃいませ」も言わず無言でスキャンして無言で商品渡して当然「ありがとうございました」も言わない店員さんが私の近所のローソンに居るんですよ。

    +36

    -3

  • 93. 匿名 2015/09/22(火) 01:02:12 

    居酒屋にて、お酒のグラスにヒビが入っていたので店員さんに言うと「あぁ…」ぐらいのリアクションで無言で新しいの持ってきた。申し訳ございませんぐらい言えないの?

    +44

    -2

  • 94. 匿名 2015/09/22(火) 01:17:16 

    試着した服がキツかった時。
    「すいません、ちょっとバストがきつかったですか?」と言ってくれた店員さん。
    私がただデブで入らなかっただけなんだけど、気の利く言い回しをサラッと言える若いお姉さん素敵でした

    +151

    -0

  • 95. 匿名 2015/09/22(火) 01:26:35 

    ハイハイ
    お客様は神さまです

    難癖つけて、時間を無駄にする貧乏神様です

    +26

    -21

  • 96. 匿名 2015/09/22(火) 01:42:03 

    TSU◯AYAでCDを買った
    限定版がほしかったからレジの女性店員に確認したら

    「ここ(パッケージ)に書いてあるからそうなんじゃないですか」

    めっちゃぶっきらぼうな態度
    その後お釣り間違えられたから言ったら
    あーほんとだーみたいな顔してシレッと正しい金額を渡してきた
    お詫びなし

    大型店で便利だけどそれ以来一度も行ってない

    +64

    -1

  • 97. 匿名 2015/09/22(火) 01:49:58 

    こないだ老舗洋食屋行ったらバカな学生女と思われる店員に隣の席で賄い食ってるから席移動しろって言われて端に移動させられてビックリしたわ
    その女、男のシェフとベラベラ笑いながら話してたし
    ぶっ飛ばしてるね現役なら

    あとメニューききにこないクソラーメン屋
    ヤンキーみたいな店主と掴み合いになった
    熱いものと冷たい物を分けないコンビニ店員
    文句言ったら舌打ちしたからドス聞かせたら先輩平謝り
    電気屋でヒゲソリみてんのに女の店員付けるバカな店
    「ここはこうでこのタイプはこうでしたよね?」って聞いたら知りませんだって(笑)
    帰れ!って一喝したら泣きそうになってたわ

    関西っておかしな店ばっかだよね
    丸くなった私でもイライラするのに若い人ならどうなるんだか?
    良い接客、不快な接客part2

    +1

    -95

  • 98. 匿名 2015/09/22(火) 01:54:30 

    RMKでファンデーションのタッチアップをお願いして、今日は崩れ方とか見たいのでまた来ますと言うと、すごく怖い顔になって態度が急変しカウンターから追い出されたことがある

    +78

    -7

  • 99. 匿名 2015/09/22(火) 02:11:08 

    京都の旅館ですき焼きがでてきたとき。

    女将さんがいきなりつゆを足してきた。
    京都は薄味と聞いていて、その味を楽しみにしていたのに「あぁ、上の方の人だから京都みたいな上品な味合わないと思って足しました。食べ方も存じ上げないと思うので、肉を入れて取るのも全部やってあげましょうか?」

    って言われた。

    +128

    -1

  • 100. 匿名 2015/09/22(火) 02:22:21 

    ランチの時の空いたお皿を下げる行動。

    ランチで長居してるならわかるけど、なんか早く出ろと言われてるみたいで嫌。

    +17

    -24

  • 101. 匿名 2015/09/22(火) 02:29:37 

    コンビニで買い物の時に、クレジットで買い物をすると言わないとレシートくれない。

    +5

    -7

  • 102. 匿名 2015/09/22(火) 02:40:56 

    何年も前の話ですが、カバンの修理の相談したくてシャネルの路面店へ行きました。
    職場から駅の間にある店舗だったので、私は仕事帰りで
    スニーカーでキャップ被って普段着みたいな格好でした。
    スタッフその場から動かずシレーーッ&冷ややか目線。
    「あの〜修理お願いしたくて…」とカバンを出すとものすごく愛想がよくなって終始丁寧な対応でした!
    結果的に私の望む修理ができなかったので、頼みませんでしたが最初のシレーーッがなければよかったのにな。
    路面店は余計にプライド高いのかな
    どれだけオシャレにしてても見に来ただけって人もいるんだし、目的あって行ったのに冷たいなぁと思いました。

    +51

    -8

  • 103. 匿名 2015/09/22(火) 02:44:33 

    コンビニとかで多いのがレシートを渡さない店員が不快です!○○円のお釣りですって言ってお金だけ渡してレシートなんか最初からいらないですよね?くらいにレシート渡す素振りもない。待っててやっと、え?レシートいるの?みたいな感じで「あ…レシートです」ってやっと渡す。あとはお金丁度出した時とか「レシートご利用ですか?」って聞いてくるのもありえないと思う。チェーン店のカフェで丁度出したときに、男の子の店員がレジ打って出てきたレシートを不要レシート入れのカゴに入れながから「レシートご利用ですか?」って言ってきたこと。頭にきて「いりますいります!」って言いながら奪うようにレシート取りました。

    +19

    -47

  • 104. 匿名 2015/09/22(火) 03:14:18 

    最悪だったのはレジ購入時にいらっしゃいませもありがとうございましたも言わない夜中のもさいコンビニ店員。
    良かった接客は作り笑顔ではなく、自然な笑顔が可愛いアパレル店員さんは接客も丁寧で良かった。

    +20

    -7

  • 105. 匿名 2015/09/22(火) 03:41:30 

    某アメ◯リカン◯ーグルの店員さん
    明らかに初めからだるそう
    いらっしゃいませもありがとうございましたもないで、お釣りを無言で渡す。
    びっくりです。
    閉店30分前くらいだったのではやく帰りたい気持ちもわかりますがアルバイトいえど仕事なので。
    同じ接客業として気になりました。

    +35

    -0

  • 106. 匿名 2015/09/22(火) 03:56:43 

    接客にあたいするのかな。。

    混んでるスーパーの駐車場とかでチャキチャキと動いて
    上手に誘導してくれる さばけた警備員さん(о´∀`о)体全体を大きく使って笑顔のある人はほんと気持ちがいいです。


    道路工事中とかで 途中、途中にたって
    棒をフリフリしている警備員さん。。。。
    こちらは正直 ひきそうになるから もっと引っ込んでっていうのが けっこうある。。( ´△`)



    +21

    -6

  • 107. 匿名 2015/09/22(火) 05:54:43 

    スーパーのレジの方はやっぱり一日中誰が触ったかわからないお金をずっと触り続けてるのだから、その手で客の手に触らないでほしいと思います。看護師をやっているのでちょっと過敏なのかもしれませんが。

    あと話が飛びまくりますが先日○ックカメラに彼氏の買い物についていったのですが、ちょっと他のフロアに行って戻ってきたら彼氏に商品の説明をしている女店員が明らかに彼氏に肩をくっつけて話してた。親身に説明してくれるのはいいが適度な距離ってもんがあるだろう!

    +3

    -64

  • 108. 匿名 2015/09/22(火) 06:29:26 

    洋服売り場の店員話しかけすぎ
    ゆっくり見せて

    +23

    -6

  • 109. 匿名 2015/09/22(火) 07:06:51 

    ショップ店員がずーーーっとレジでコソコソ話して笑ってること!サイズがないか調べてもらった後もコソコソ笑ってて、自分のこと言われてる訳じゃないけどなんだか不愉快だった。

    +68

    -2

  • 110. 匿名 2015/09/22(火) 07:33:39 

    巻き爪の上に左右の足の大きさが少し異なる私。
    仕事用の靴選びに時間がかかっても、全く嫌な顔
    ひとつしない百貨店のお姉さん。

    28歳まで同じように靴を選んで来たけど、優しい口調で本当に丁寧な対応だったから今でもよく覚えてる。

    +29

    -0

  • 111. 匿名 2015/09/22(火) 08:16:11 

    ローソンで中華まんを買った時、店員のおじさんが
    『あち!あち!あちっ!』といいながら中華まんをカウンターにぼさっ!と置いた。そんなに熱いのかと思って食ったら、全然だった。無駄なパフォーマンスはやめてほしい。

    +61

    -7

  • 112. 匿名 2015/09/22(火) 08:20:19 

    誕生日の月に行きつけの居酒屋に行ったら、誕生日を祝ってくれるとのことで名前を聞かれた。
    それに答えたら、「夏らしくていい名前ですねー!!」って言われて、嬉しかった^^

    +43

    -3

  • 113. 匿名 2015/09/22(火) 08:30:37 

    道の駅にあるセブンのオーナーの奥さん
    自分がちょっとでも 気にいらない人の悪口 思った事をすぐ くちにする本当気分悪い

    +9

    -1

  • 114. 匿名 2015/09/22(火) 08:32:38 

    20代の女が50代の女性に向かって、タメ語で話してた。50代の人は20代に対して敬語。

    なんだ、こいつ?

    カルテ見たら、マジキチガイだと分かった。

    薬局事務です。

    +17

    -19

  • 115. 匿名 2015/09/22(火) 08:43:34 

    頼んだものが用意出来なくて代わりの物を勧めてくる時。
    その時に、申し訳ない!みたいな表情が出来たり、お会計の時に、◯◯無くてすみませんでした、と覚えててくれたり、
    それくらいのやり取りだけでも、結構大事。良い店員さんだな、と思う。

    それが出来ない店員さんの方が多いもん。

    +35

    -4

  • 116. 匿名 2015/09/22(火) 08:57:52 

    いらっしゃいませもありがとうございましたも言わな
    毎回言わない
    前の人には言ってるのに、私には言わない

    何回クレームを入れてやろうと思ったか・・・
    でも、私のせいで仕事失ったらなぁとか

    何で接客続けられるのかな?

    +27

    -3

  • 117. 匿名 2015/09/22(火) 09:16:56 

    よく行くドラッグストアはポイントカードを導入してて、持ってないお客にはレジでカードの説明を丁寧にして入会をすすめてる。
    …のは別にいいんだけど、レジで長蛇の列が出来ててもそれをやる。しかもすぐに作れるやつじゃなくて名前とか記入しないといけないやつで、
    お客が記入している間は書き終えるまでじーっと待ってて、書いている間に列の先頭の人のレジを先回しにするとかもやらない。並んでる客はひたすら待つだけ。
    店側もマニュアルとかカードのノルマがあるのかもしれないけど、
    もうちょっと臨機応変に出来ないのかな…と思いました。

    +28

    -2

  • 118. 匿名 2015/09/22(火) 09:39:57 

    >>2 にマイナスついて、自意識過剰とか言われてるけど
    本当に、添えるんじゃなく触れてくる店員いるよ。

    私はよく行く飲食店で、女性店員に毎回それやられて、あまりにも不快だから、その人がレジにならないタイミングを見て席立ってたくらい。

    他の接客態度は申し分ないのに、それが理由でお店に行かなくなった。

    +8

    -9

  • 119. 匿名 2015/09/22(火) 09:40:25 

    某観光地に車で行ったとき、駐車場がわからなくてウロウロしてたら、目的地から1キロ近く離れたところに臨時駐車場の看板を発見。
    子供もいるし、1キロは長いなーと思いつつ、他の場所がわからないのでそこに行くことに。臨時駐車場に着くと誘導の女性がやってきて、「最寄りの駐車場が満車になったという情報はまだ入ってません。今行けばまだ空きがあるはずですよ」と、親切に最寄りの駐車場の場所と情報を教えてくれた!
    その言い方がすごく丁寧でスマートで、接客慣れしてるな〜と思いました。
    さすが日本随一の観光地!これが日本人のおもてなしだ!と感動しました。

    +26

    -1

  • 120. 匿名 2015/09/22(火) 09:40:55 

    上野駅のJR中央改札の女
    くそ態度
    喧嘩売ってんのか?
    ブスは引っ込んでろよ

    +5

    -25

  • 121. 匿名 2015/09/22(火) 09:41:47 

    >>116
    そいつが仕事を失ってもあなたのせいじゃない。

    +34

    -2

  • 122. 匿名 2015/09/22(火) 09:45:41 

    ピアス置いてる雑貨店に多いけど万引きの見張りがあからさまな店員さん。
    視線を感じたからチラッと店員さんを見たら人の顔を品定めしてるのか、目が合ってもそらさない人は本当に不快だった。

    商品を整理するフリしてチラチラお客を見る店員さんは良いんだけどね(*^o^*)!

    +33

    -4

  • 123. 匿名 2015/09/22(火) 09:54:26 

    モツ鍋屋に行った時店員が少ないのか知らないけど来た時に他のテーブルで食べ終わって帰ったまんま、私達が出るまでそのままだったし、呼んでも全然来ない。
    最初に頼んだダシとシメの時に足してくれたダシが別の味。
    デザートの注文ミスにアイス付きのアイスは溶けてるし、付いてるって書いてたシロップもかかってない。
    さすがにあんまりだと思ってた指摘すると無愛想に渋々替えて持ってきたけど、持ってきたのが間違って持ってきたデザートをたぶん流しか何かに捨てて、洗いもせずそのままの器で持ってきた。
    前のがベットリ付いてるのにそのまま出せる神経を疑う。

    +41

    -0

  • 124. 匿名 2015/09/22(火) 09:56:21 

    最近は外人の接客が素晴らしい。
    心がこもってる感じがする。
    日本人は丁寧だけど台詞読んでるみたいに心がない感じ。

    +7

    -13

  • 125. 匿名 2015/09/22(火) 09:56:49 

    <<69<<72
    ゆとりでも世間知らずでも無いんじゃない?

    今どきETC着いていない車に乗っていない方が色々な意味で損しているとおもう
    たかたか数千円~数万円ケチって割引も使えない、入口でもたつく(笑)

    なんか貧乏人の精一杯の負け惜しみみたいでカワイイー(*≧з≦)

    +4

    -30

  • 126. 匿名 2015/09/22(火) 09:58:37 

    >>125
    惜しい(笑)

    +24

    -0

  • 127. 匿名 2015/09/22(火) 10:13:05 

    とにかく、じーっと監視してるみたいな店員。万引きと間違われない様にしなきゃ、みたいな変な気遣いするはめになり疲れる。

    +28

    -1

  • 128. 匿名 2015/09/22(火) 11:08:27 

    ハウステンボスのホテルで宿泊予約の受付係の方、超一流でした。
    今までいろんな高級ホテルに泊まったことあるけど一番良かったです。

    +21

    -0

  • 129. 匿名 2015/09/22(火) 11:32:22 

    何年か前に関ジャニファンで原宿のジャニーズショップ行ったが店員すごい態度悪くてびっくりした
    無愛想だし商品投げつけるように渡すし終始キレ気味。
    いちおう、いくらバイトとはいえもっとマシな人雇えってジャニーズに言っといたw

    +24

    -1

  • 130. 匿名 2015/09/22(火) 11:36:32 

    客のほうにも問題ありそう

    >>30
    説明書まったく見ずに質問する面倒くさいおばちゃん

    >>51 
    自分でつけておいて取れなくなったとかキチガイ、お礼を言わなきゃいわないのあなたでしょ

    >>83
    暴力団のマネとかダサ

    >>88
    気に入らないことがあると暴れる頭おかしい客

    +40

    -7

  • 131. 匿名 2015/09/22(火) 11:46:49 

    悪い店員がいるのも事実。
    良い客がいるのも事実。
    しかし大抵は、モラルやマナーの無い悪い客が多いのが現実。

    +72

    -3

  • 132. 匿名 2015/09/22(火) 11:52:34 

    某ファーストフードにて割り込みのおばちゃんが!
    おばちゃんの後ろ以降のお客が顔見合せて、誰か言う?あなた言う?嫌だなムカツクと目で会話する状態になった。
    すると別のレジしてた店員さんが気付いたようで、対応しているお客に待ってもらいおばちゃんの目の前にスタッと降臨。
    お客さま!皆様並んでいらっしゃいますのでどうぞ後方へお並び下さい(^-^)申し訳御座いません(^^)と、素晴らしい笑顔で対応してくれた。大声でもなく、本当に爽やかだったので、おばちゃんはぶつぶつ言いながらも後方へ。
    本当にスッキリしました。

    +43

    -1

  • 133. 匿名 2015/09/22(火) 12:07:35 

    パソコンがおかしくなり、どーしよー?と3日悩み、思い切ってサポートセンター?に電話した
    すごく馬鹿丁寧に操作方法教えてくれた。私は全くもって 専門用語とかもわからず え?それは何ですか?と初歩の質問をしてしまい あ、バカにされるかな?めんどって思われるかな?と 咄嗟に心配になったけど すごく馬鹿丁寧に優しく操作方法を一つ一つ教えてくれました
    TOSHIBAです。
    ネットで後で知ったけど TOSHIBAは対応がよいと他の方も言ってて 何気に買ったメーカーだったけど 心底よかったと思いました

    +34

    -5

  • 134. 匿名 2015/09/22(火) 12:41:29 

    >>123

    それはひどいね
    クレーム言ったほうがいいのでは?

    +2

    -1

  • 135. 匿名 2015/09/22(火) 12:54:50 

    新宿のPJ
    友達の付き添いで入店。別々に見てた。PJブラを買ったことがないし、とブラを見ていたら、店員が横から来て私の胸を除いて一言。「おねーさんには入らないかなー」はぁ?なにその接客。不愉快極まりない!

    PJはHP見て分かる通りお問い合わせだの客の声を拾う会社ではなく、自己満でできてるくそ会社。店員は社員教育なんて受けてない顔採用。みんな気をつけて!

    +44

    -3

  • 136. 匿名 2015/09/22(火) 13:29:29 

    A〇Cクッキング
    体験に行ったら勧誘がものすごい。
    ノルマがあるのか知らないけど、やたらと割引とかプレゼントで釣ってこようとしてくる。しかも2人がかりで合間の休憩や作ってるあいだずっと。周りの生徒や従業員が引くレベル。
    プレゼントもうひとりはゴムベラ1個、割引も5000円くらい。
    24回のレッスン総額20万弱、隣の人は包丁もまともに使えない人だったけど、私はある程度は出来るので断り続けたら説教された。

    +16

    -0

  • 137. 匿名 2015/09/22(火) 14:23:28 

    ディズニーのスターツアーズのファストパスなのに前の変な親子がずーっとおかしな質問ばかりしてなかなか進まないので先に入れて下さいと言ったら待ってと言われた。後ろずらっと並んでしまった皆さん呆れてた。結局20分位待たされた。ばか親子とばかキャストのおかげで意味なかった!

    +25

    -1

  • 138. 匿名 2015/09/22(火) 14:44:51 

    タクシー
    なにもしらないと思って遠回り
    ウキウキで料金請求してきたら「どうしてわざわざこのルートで行ったのかな?此方のほうが早いよね?わざわざこんなルート通るんだ?へえ?名刺貰える?然るべき所へ報告しときます」

    運ちゃん青ざめて今回は私が無知なゆえ~

    お財布戻して私ニッコリ

    +18

    -13

  • 139. 匿名 2015/09/22(火) 15:03:52 

    姫路城の近くのお土産屋さん

    レジのおばさんのお釣の渡し方が、お札を扇形に広げその上にレシート、そしてその上に小銭。
    その状態で渡される。

    片手は買ったお土産持ってるし、財布になおしにくいよ!




    +7

    -7

  • 140. 匿名 2015/09/22(火) 15:12:22 

    私ちんちくりんデブでFカップなんだけど見た目Bぐらいに見えるらしく、いつも下着屋さんでサイズを伝えると店員にえっ?お前そんなに無いだろ?て顔される。

    +4

    -6

  • 141. 匿名 2015/09/22(火) 15:13:52 


    ギャル系の友達が109でリズリサの服見てたら
    お姉さん、ウチと系統違くないですかぁ?って。
    何かポカーンとした

    +32

    -1

  • 142. 匿名 2015/09/22(火) 16:23:28 

    >>135
    女装おじさんがお店に入っちゃダメだよー

    +1

    -6

  • 143. 匿名 2015/09/22(火) 17:05:41 

    感じの悪いお客様のトピも立ててほしい
    沢山いらっしゃる。

    +17

    -0

  • 144. 匿名 2015/09/22(火) 17:06:45 

    >>2
    わかります!手を触れるな!っつうの。
    女の子でも気持ちわるいわ。
    やめてほしいです。

    +3

    -9

  • 145. 匿名 2015/09/22(火) 17:13:27 

    138
    グッジョブだと思うけど、違う道に入りそうになる前に「○○を通る方で行ってください」とか指定した方がいいのでは・・・

    +19

    -1

  • 146. 匿名 2015/09/22(火) 17:14:49 

    お客さんについてのコメは、「接客業あるある」っていうのがまだトピ生きてますよ。
    あくまでも「あるある」なのに、変なお客さんについての愚痴がいっぱい。

    +2

    -1

  • 147. 匿名 2015/09/22(火) 17:21:40 

    三○県の五右衛門の女店員の態度
    くそ悪いからみんな気をつけて(笑)
    客のこと完璧見下しとる!
    髪の毛だんごにしとるやつ。(笑)

    +8

    -2

  • 148. 匿名 2015/09/22(火) 17:26:51 

    >>85
    同じ人だと思うのですが、その方は、態度が悪いというので結構有名らしいですよ!海外に留学している友だちも言っていたし、ツアーコンダクターの間でもよく話題に出ると言っていました。

    +2

    -0

  • 149. 匿名 2015/09/22(火) 17:40:03 

    >>51
    私も無言接客されました。
    試着を終え、いまいちだった服を返そうとしたら、無言で服と番号札を取られた。
    さっきまで甲高い声で騒いでたのに何なの。

    +3

    -0

  • 150. 匿名 2015/09/22(火) 17:47:29 

    ディズニーで。
    シンデレラ城のガラス細工がしまっていて、他にガラス細工売ってるところがあるのは知っていたのでどこにあるのかキャストさんに聞いたら、私わからないんで、あそこにいる他のキャストさんに聞いたらどうですかー?って言われました。
    わざわざ二度手間。
    分からないなら、他のキャストさんにとりついでもらいたかったです。

    +8

    -1

  • 151. 匿名 2015/09/22(火) 17:50:24 

    個人店の和菓子屋、合計の値段言わずに後からきたお客さんと話だした。
    こっちは合計の値段分からないから、ずっと言われるの待ってたら、はやくお金出してよみたいな感じで、こっちからすると、しゃべってるの遮るのもあれだと思って待ってたのに...おばさん態度悪かったなぁー。

    +15

    -0

  • 152. 匿名 2015/09/22(火) 18:38:07 

    >>111

    私はローソンもファミマでも働いた事があるんですが
    中華まん什器は80度位で加熱してます。
    販売前は必ずアルコール消毒するので
    ひんやりした後なので余計に熱いんですよ。
    ドリンクやアイス補充の後とかだと拷問です。

    +18

    -1

  • 153. 匿名 2015/09/22(火) 18:38:45 

    ある百貨店のパン屋さんのレジのおばさん。化粧がめちゃくちゃ濃い!
    まつ毛がマスカラでバッサバッサ。
    洋服や化粧品売り場なら違和感ないけど、食べ物売ってる所で暑化粧は良くない。
    レジで当たるとなんだかハズれた気になります。

    +7

    -1

  • 154. 匿名 2015/09/22(火) 18:41:08 

    八幡東区の角にあるファミリーーマートのおっさん。いつもいつも万引き犯見るような目で見るなよ‼︎商品選んでて、レジからの死角になるとわざとらしく横に来る。
    学生は皆んな万引き犯と思ってるのかな?

    +7

    -2

  • 155. 匿名 2015/09/22(火) 18:52:22 

    先日コンビニで買い物した時 「お会計 528円丁度です」って言われた。その時は急いでいたので軽く聞き流してたんだけど、 何が丁度だったのか モヤっとしてます。

    +27

    -3

  • 156. 匿名 2015/09/22(火) 18:59:43 

    デパートの化粧品売り場で、ファンデーションの色を自分で選べなくて相談したのに、店員さんの答えはハッキリせず。 サンプルを渡されました。何のためにいるんだろうと思った。

    +17

    -1

  • 157. 匿名 2015/09/22(火) 18:59:49 

    食事処に少し早めに到着した私たち。
    まだ準備中かもしれないけど、入ってもいいか店員さんに尋ねたところ、
    「は⁉18時半って言ってましたよね‼こっちにも時間があるんですけど!どうしようかな~。
    じゃ、もう自分たちで準備してください!材料です!」
    ドンッ‼
    いや、早く行った私たちも悪いけど、そこまで言わんでも…。

    +29

    -1

  • 158. 匿名 2015/09/22(火) 20:24:06 

    >>114

    もしかしたら、20代女性の方が仕事の先輩だったっていう可能性も考えられますね。

    +1

    -1

  • 159. 匿名 2015/09/22(火) 20:26:56 

    ローリー○ファー○とかの系列の人って販売員としての意識低すぎる。
    言葉遣いも汚いしカウンターに肘ついてるのとか見ると残念になる。
    不良品の返品交換とか嫌そうにされて気分悪かった〜

    +4

    -0

  • 160. 匿名 2015/09/22(火) 20:44:30 

    うちの近くの店員さんはどこのお店も素晴らしいです。たまに他の地域で対応力のない方にあうとびっくりしますが次からはその人以外のレジに並ぶと決めています。

    +0

    -0

  • 161. 匿名 2015/09/22(火) 20:50:02 

    レジに一列に並んでいて、空いたレジのBBAが先頭の私に こちらへどうぞ、と言うので歩いて行ったら別のBBAが割り込んできやがった。
    それを咎めず、私に謝りもせず、割り込んだBBAを先に会計しやがった。
    割り込んだ奴よりもレジの奴に腹がたったわ‼︎

    +10

    -4

  • 162. 匿名 2015/09/22(火) 21:12:15 

    グレースコンチネンタルのショップで気に入ったトップスを買いたかったのに、常連客と雑談していて、私が声をかける隙がなくて諦めた。
    一見の客には暇じゃないと売ってくれないんだ。
    敷居が高い店なのか?

    +8

    -1

  • 163. 匿名 2015/09/22(火) 21:15:32 

    肩こりがひどいのでクーポン利用して色んなリラクゼーションに行きます。

    開業一年程度の個人経営のマッサージに通って2回目のとき、マッサージ師から悩みを打ち明けられました。

    なんでも客足が全く伸びず家賃を払うこともしんどい。最近は同業者から嫌がらせの電話がかかってくる。挙げ句の果てにホットペーパービューティーに広告を出しているが、ホットペーパーから広告に使用禁止用語を載せていることを注意され、もう二度と広告を掲載できなくなったと。

    30前半くらいの男性でしたが、
    最後はほとんど泣きつかれました。

    私に定期的に通って欲しいとお願いしたかったようですが、ハッキリ言ってこちらも仕事帰りで超疲れてます。人の悩みを聞いてる余裕もなし。

    なので、通うの一切止めました。

    その後もそいつの店、ホットペーパービューティーにずっと載ってて、芸能人も御用達の隠れ家とか宣伝してます。

    かなり胡散臭いやつ。

    それ以降、マンションの一室で営業してるような個人経営のリラクゼーションに行くの止めました。

    良く考えるとホストみたいなやつだった。


    +5

    -2

  • 164. 匿名 2015/09/22(火) 21:18:41 

    飲食店の店員のシャンプーや柔軟剤の匂い。
    あれは、止めてほしい。

    +5

    -1

  • 165. 匿名 2015/09/22(火) 21:22:32 

    大型ショッピングモールにて。
    友人の結婚式へ出席するため、ドレスや靴を探してお店めぐり。
    店員さんと盛り上がり、試着したドレスも良かったけど、『他のお店も見てきます』と行ったら、『この階は、あちらとあちらに専門店で、他のフロアでしたら・・・』と教えてくれた。

    自分の売り上げ気にしてガツガツする店員さん、見習ってほしいなと思った。

    +18

    -0

  • 166. 匿名 2015/09/22(火) 21:23:29 

    近所のコンビニ、、オーナーが客の前でバイトを怒鳴ってる場面に何度も遭遇。
    すごい気分悪いです。
    ちなみに夜勤のバイトの人たちはオーナーいる時といない時で明らかに態度ちがう。笑

    +8

    -0

  • 167. 匿名 2015/09/22(火) 21:25:40 

    地方の無印は、レジが混んでても、フォローに入らない。
    ひどい時は、レジのカウンターに店員がいても手元の作業をして、知らん顔。
    店内に、ウロウロしてる店員も多いのに。

    +9

    -0

  • 168. 匿名 2015/09/22(火) 21:32:25 

    ガスト(ファミレス)で混んでいた。
    から、多少頼んだものが遅くなるのは分かる。
    でも、食べ終わるかな?位のタイミングでソッコーお皿を全部下げられたのにはムカついた。
    まだドリンクバーも行くし、デザートも頼みたかったのに「食べたら早く帰れ」って接客だった。

    +1

    -2

  • 169. 匿名 2015/09/22(火) 21:34:36 

    よく行くお店で「いつもありがとうございます」って笑顔で対応された時ほっこりした^_^

    +6

    -1

  • 170. 匿名 2015/09/22(火) 21:37:31 

    夜中のコンビニのバイトくんって「いらっしゃいませ」も言わないオタクばっかり
    商品見てるのに品出しに一生懸命でどかないし
    ちゃんと教育してほしい

    +2

    -1

  • 171. 匿名 2015/09/22(火) 21:38:48 

    今日、ショッピングセンターで服を買ったんだけど、接客の子がすごく感じ良かった。
    同じブランドでも、デパートよりショッピングセンターのほうが買いやすい。店が広いせいか、店員さんがセカセカしてない気がする。

    +3

    -0

  • 172. 匿名 2015/09/22(火) 21:39:10 

    ランチでたまに行く居酒屋でお昼の忙しい時間に厨房にいた男性がもう一人の男性の胸ぐらを掴んで怒鳴っていた。
    原因は知らないけど、メシマズになるから外でやってほしかった。

    +5

    -0

  • 173. 匿名 2015/09/22(火) 21:45:28 

    蕎麦屋のレジで、店員が煙草を吸っていた。
    食べるエリアとは離れていたけど、なんか嫌だった。

    +4

    -0

  • 174. 匿名 2015/09/22(火) 21:45:56 

    ちょうど昨日、福岡市西区のイタリアンでひどい接客態度を受けました。
    今宿の中華料理屋の横です。
    なにも食べられずに追い出されました。
    もう二度行きません。

    +3

    -0

  • 175. 匿名 2015/09/22(火) 21:57:56 

    店員さんが最後までこちらを立てるために下手に出て丁寧に接客してくれると、ありがとよー(;-;)と思う。
    それが大変な事とわかってるから。

    +12

    -0

  • 176. 匿名 2015/09/22(火) 22:08:01 

    化粧品販売してる側からすれば、ファンデーション今日は試すだけって言ってくれてたのたらそれなりの気持ちでタッチアップできるけど、途中途中で綺麗〜可愛い〜欲しい〜とか言ってさ、こっちも全力で接客して、最後にじゃあ様子見たいんでパンフレットもらえますか?ってそりゃないだろ時間返せって思うよ。あなたのただのメイク直しにこっちは他のお客様の対応ができないんですよ!!はースッキリした

    +13

    -4

  • 177. 匿名 2015/09/22(火) 22:16:28 

    アパレルで店員に声かけられるのが苦手。
    「何かお探しですか〜?」は嫌だけど「気になる物があればお声かけてくださいね」って言われると好印象。

    +9

    -0

  • 178. 匿名 2015/09/22(火) 22:23:53 

    ある下着屋さんでブラを買おうと思って入ると入口で若い店員2人がおしゃべり。最初は客同士で話してるのかと思ったレベル。奥でおばちゃん一人で接客してた。いざブラを試着してサイズとか見てもらおうと思って呼んだらちょっと見ただけであー大丈夫ですぅーと見る気もなし、トリンプではしっかり肩紐とかアンダーも見てくれたし何回呼んでも嫌な顔しなかったのにワ◯ールはダメ

    +3

    -0

  • 179. 匿名 2015/09/22(火) 22:40:37 

    近所のコンビニ、、オーナーが客の前でバイトを怒鳴ってる場面に何度も遭遇。
    すごい気分悪いです。
    ちなみに夜勤のバイトの人たちはオーナーいる時といない時で明らかに態度ちがう。笑

    +3

    -0

  • 180. 匿名 2015/09/22(火) 23:05:22 

    138
    だったら、最初からルート言えば良かったんじゃない?

    +2

    -0

  • 181. 匿名 2015/09/22(火) 23:32:01 

    158さん

    114です。

    50代の女性は薬剤師ですよ?

    +0

    -0

  • 182. 匿名 2015/09/23(水) 01:15:49 

    下北沢の某雑貨屋。
    入った時に店員が客と喋りっぱなしで、いらっしゃいませの一言もない。
    会計の時も終始無愛想で、ありがとうございますもなし。

    私「いらっしゃいませも、ありがとうございましたも無いんですね〜^ ^(笑顔で)」
    店「ありがとうございましたはお店出る時に言ってるんで」
    私「いらっしゃいませもありませんでしたよ?^ ^」
    店「お客さんと話していたので」
    私「お客さんと話してたっていらっしゃいませくらい言えますよね^ ^」
    店「すみませんでした。でも、うちはいつもこんな感じなんで。」

    ムカつき過ぎて店の名前とか晒したいんですが、失念しました。
    下北沢にあるやたらファンシーな輸入雑貨屋のデブ女店員にされた対応です。

    +7

    -3

  • 183. 匿名 2015/09/23(水) 02:40:25 

    従業員を店長らしき男が客前で怒る、あげくに、すみません、新人なもので。

    うんうん、知らんがな。
    新人なんて事見ればわかるから最初から気にしてないよ。
    それより、お前!客前で怒るなよ!その方がよっぽど気分悪いわ。店長の器ないね!って言ってやりかたかった。
    客前で怒ってる店長や、上の立場の人達絶対辞めた方がいいよ。
    そんなところで権力見せつけてかっこ悪いから。

    +3

    -1

  • 184. 匿名 2015/09/23(水) 03:52:53 

    サザエでございまぁー↑す
    にそっくりのイントネーションで、
    はぁー↑い♪こちらのレジ空いておりまぁー↑す♪
    カードのご提示ありがとうございまぁー↑す♪
    と全てにおいて裏声で語尾あげるスーパー店員
    段々腹立ってくる…

    +0

    -0

  • 185. 匿名 2015/09/23(水) 12:35:44 

    >>182
    どこ?
    下北沢よく行くから気になる。

    +0

    -0

  • 186. 匿名 2015/09/23(水) 15:47:16 

    祝日に女一人でランチという地味~な私に、お会計のときに笑顔でまたお越しください!といってくれた店員さん。ありがとう!

    +0

    -0

  • 187. 匿名 2015/10/01(木) 13:59:05 

    近所のコンビニなんだけど、”ハガキ下さい”って言ったら、宅配便の前払い用紙を出しやがった!
    (は??)って思って、もっとはっきり”ハ・ガ・キ・く・だ・さ・い”って言ったのに、今度は着払い
    の宅配便用紙を出しやがった!!  

    ハガキ=HAGAKI=TAKUHAIBIN=宅配便!?!?!  
    どっちもAの母音と、Iの母音があるからって、どーしたらそう言う繋がりになるワケ??

    (この店員、外人??それとも耳の病気!?) って思って、隣のレジの店員に同じように ”ハガキをくれ”
    って言ったら一発でハガキを出してくれたんだけど、その、隣のレジの店員に ”あの店員、(=宅配便
    の用紙を出したヤツ)何なのよ!” って言ったら、”ちゃんとやってます!!” ってキレられた (゜д゜) 

    ちゃんとやってるんなら日本語聞き取る努力しろよ…

    同じくそのコンビニで。 お酒やらおつまみを大量買いして、自分が持参したレジバッグに ”全部
    入れて” って頼んだらあからさまにイヤな顔して、嫌味ったらしく人を小馬鹿にしたような表情で
    わざとらしく首をかしげてきた男の店員。 なんか妙に不潔感満載だったし。

    ”なんか不満でもあるの??”って言ったら、”いやあ~商品が傾いちゃいますからあ~” って不快な
    トーンで薄笑い。ゲロゲロ~ (‐д`‐ll)

    お店に就職したらすぐに、商品の詰め方を教わっているはずだけど??
    私が同系列のコンビニに勤めていた時は、教わったけど??  ここはそうじゃないの??

    四の五の言わせずに全部レジバッグに詰めさせ、帰り際に ”コイツ、ムカツク” と捨て台詞を吐いて
    やりましたけど、今思い出してもムカムカするわーー

    てか、コンビニ店員ってなんで質の低い人間が多いんだろう。

    +0

    -0

  • 188. 匿名 2015/10/01(木) 14:53:07 

    昨日、最悪の接客された。
    伊勢〇新宿店のワインショップで有料テイスティングをしたんだけど、ソムリエバッチつけた男の店員がひどい。常連客と長々と話していて、注文したかったので声を掛けたら、暗くて不満そうな返事「はぁ?」
    「このワインはどういう感じですか」と聞いたら、生産者の生産スタイルをボソボソ話し始めたので、「飲んだことのないブドウ品種なので、味を教えてください」といったら舌打ちして説明はじめたけど、何が言いたいのか全然わからなかった。本当に不愉快極まる態度。責任者に苦情の電話して、ワイン上級者か常連向けのお店にすればいいんじゃないですか?と提案してあげた。その店員、キラって奴。口コミにも不快な店員がいるってあったけど、あいつのことだと思う。

    +0

    -0

  • 189. 匿名 2015/10/14(水) 18:08:37 

    レンタル店の店員に「明日レンタル開始のDVDは朝から借りれますか?置いてますか?」って聞いたら「分かりません」と言われて
    「じゃあ、マンガ本レンタルは新しいのは朝から借りれますか?」と聞いたら「分かりません」言われて他の人に聞くのもしないで、分かりませんって言ってくるのが信じられなくて、「えっ?分からないの?」って言ったら「分かりません」って言われ呆れてしまった。私が他の店員さんを見ていたら、やっと聞きに言って他の店員さんが対応してくれたけど《その人は分かりやすく教えてくれた》バイトなんだろうけど接客業なんだからもう少しちゃんとしてほしかったなー。分からないのは仕方がない!他の人に確認してくれー!

    +0

    -0

  • 190. 匿名 2015/10/20(火) 03:44:30 

    京都東山区 安井金比羅宮向かいのツリート◯プcafe

    ヤンキーみたいな女性店員、

    ここ座って大丈夫ですか?と聞いても無言、いらっしゃいませは無し
    注文のオーダーの返答も無し
    水を黙って大きな音を立てて置く
    フォークがなかったので下さいと言うと舌打ち
    コップにこびりついたパセリがくっついてた
    もちろんありがとうございましたも無し

    何故そんなに機嫌が悪いの?
    ちなみに食べログに投稿したら削除されました

    +0

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