美容院でモヤモヤすること

[1. 匿名]

美容院でモヤモヤすることや、その対策などを話し合えたらいいなと思います。

私は、ホットペッパーに口コミを書いたら、自分だけ返信が無かったことです。
オーナースタイリスト1人で主に回してるお店なので、見落としなどの可能性は低いです。
「こうしてくださったら嬉しいです」という希望を書いたら不快に思われたらしく無視でした。

以前に書いた良い口コミには全部返信があり、今回クレームまではいかないけれど、希望を書いたらスルーされました。

[2. 匿名]

ドライヤーで火傷しそうなくらい熱い

[3. 匿名]

自慢ばっかされる
ヘアオイル勧められる

[4. 匿名]

せっかく指名料まで払ってるのに、カラーはアシスタントにさせる事

[6. 匿名]

[7. 匿名]

渡される雑誌が女性自身

[8. 匿名]

仕上がりのイメージ伝えたいのに、担当さん着く前に髪濡らされるとき

[9. 匿名]

[10. 匿名]

>>5
何
トピ間違えた？

[11. 匿名]

>>1
口コミでクレームに強気で言い返してる美容師もいない？なんか怖いと思って行くのやめる

[12. 匿名]

>>7
大喜利？笑ったw

[13. 匿名]

ポイントカードがなくなった
3回に１度は500円OFFだったのに

[14. 匿名]

「前髪自分で切ってますー？笑」

[15. 匿名]

ずっと自分の話したい話をしてる美容師。
この前行ったところでそのハズレに当たったんだけど。
月から金曜日まで仕事に疲れて土曜日カットだけサクッとしたいと思って行ったら、ずーっと話してて疲れた

[16. 匿名]

ドライヤーで乾かしてる時にしゃべりかけてくること
聞こえんし、こっちの声も届かんわ

[17. 匿名]

>>5
サラッとガル男来んな。
そして長文書くな。

[18. 匿名]

スタイルが似合うか顔見たいのでマスクちょっと外して下さいって言われて、ずらしてジッとしてたら、「あ、もう良いです〜」

[19. 匿名]

ドライヤー中に話しかけられても何言ってるのか全然わからない

[20. 匿名]

>>5
え？まさかの当該美容師さん降臨なの？

[21. 匿名]

>>7
私子持ちじゃないのにVERY(おしゃれママ系)置かれたよ…

[22. 匿名]

妙に話がはずまないなーこの人とは…と思ったら普通に行く美容室変えるようにしてます。
何回言っても何となく会話というか、空気が合わない？みたいな。
どうせやって貰う事一緒なら居心地いい所が良いですしね。

[23. 匿名]

無言で頭を掴まれて向きを変えられるとちょっとムカつく

[24. 匿名]

[25. 匿名]

>>5
で、何て？？

[26. 匿名]

いつも仕上げにトラックオイル付けられるんだけど濡れ髪スタイル好きじゃないしカラーした日は頭洗えないから次の日もオイル残って気持ち悪い

そのことを勇気出して伝えたのに毎回つけてきやがる

[27. 匿名]

>>1
ホットペッパーって悪い口コミ書いても消されるよね

[28. 匿名]

>>5
美容師さんですか？
お疲れ様です。
ゆっくり休んで下さいね(* ᴗ͈ˬᴗ͈)”

[29. 匿名]

>>10
コピペ嵐
通報押して放置推奨

[30. 匿名]

>>5
リスペクト相手にお前

[31. 匿名]

こういう髪型にしてほしいと見せた髪型になった試しがない。
現実的な髪型なのに。
自分が似合わないとかじゃなくてそもそも髪の長さからして違う。

[32. 匿名]

>>1
クレームとか要望に対してお店からの返信、重要だよね。
褒めちぎってる口コミよりそういうところ見てる。
スルーor反論してる店は避ける。

[33. 匿名]

必ずトリートメント勧められる

[34. 匿名]

少々お待ちください、もなく急に他の客のカットに移動する時
同時進行でもいいけどひとこと欲しい

[35. 匿名]

>>1
カラーした後、お願いしたイメージと違う時に、ん？て顔してたら、「シャンプーで色落ちしてきたらちょうど良くなりますので」って言い訳されるのがモヤる。
いや、今現時点であのカラーにしてほしいんだけど。

[36. 匿名]

注文した長さより常に長め。もっと切って欲しいけど仕上がったあとじゃ言えない。
でもなぜか前髪だけは大胆に切られる。

[37. 匿名]

>>5

だぁれっ？？？

[38. 匿名]

同じ美容師さんでも別の人とは仲良くお話してるのに私とは無言なとき

[39. 匿名]

耳の中に水が入った感があって気持ちが悪くて耳に水が…と伝えたら嫌そうな顔をされながら拭かれたこと

[40. 匿名]

内側全部剃っちゃうとラクですよーってめちゃくちゃ推してきたの、なんか女としてもう終わってるみたいに言われた感じがして個人的にすごく凹んだ。

[41. 匿名]

サロンで使ったトリートメントとかオイルが
時間経つと変なニオイになってつらい

[42. 匿名]

耳拭いたタオルで頭拭かんで下さい

[43. 匿名]

何回か行くと対応が雑になる

[44. 匿名]

>>4
わかる
だから最後までやってくれる美容院に行ってる

[45. 匿名]

>>3
予約して行ったのにメニューより何倍も高いトリートメント勧められる

[46. 匿名]

>>1
マッサージしてもらってる人がいるのに
私にだけない時モヤモヤする
あれって言っていいのかな？

[47. 匿名]

>>10
横
トピ間違えたっていうか、メールかLINEしようとして、間違えてガルちゃんに…無理があるか（笑）いやでもその位訳わかんない（笑）

[48. 匿名]

最後にいつもの分け目と逆にセットしようとする

[49. 匿名]

ドライヤーしてもらったのに半乾きで、時間たつとセット崩れたり湿気でボサボサになったりする。
剛毛多毛だから？ドライヤー５分とか時間決まってるのかな？

[50. 匿名]

>>5
求めすぎ論ワロタ

[51. 匿名]

家族ぐるみの付き合いの美容院なんだけど、こっちはちゃんとホットビューティーから予約して内容も伝えてるのに毎回この後予定あってあまり時間ないからチャチャっとやるね！ってほぼ毎回言われる事。
こっちは他の客と同じ料金払ってるのになんでそんな事言われるのか分かんないし舐められてるんだろうね…

[52. 匿名]

>>36
え、長いならもう少し切ってほしいって言えばよくない？

[53. 匿名]

>>2
ドライヤー近すぎる人いるよね
アシスタントさんに多いと思いきやスタイリストさんにもやるっていう

[54. 匿名]

渡されたiPadが指紋まみれだったとき

[55. 匿名]

>>2
シャワーのお湯火傷しそうな方熱い時あった。
手袋してるからわからんのかな…言えなかったわ

[56. 匿名]

こうしたい→え〜でも〜、、
って言われるからずっと同じ。でもきっと正論なんだろうな、素人には分かんないけど。

[57. 匿名]

ドライヤー中に話しかけられる

[58. 匿名]

>>1
なんて希望書いたの？
それによる。
図々しい希望だったらスルーされても仕方ないと思うけど。

[59. 匿名]

ホットペッパーでメニューを選んで予約してるのに
「お勧めのトリートメントしませんか？」とか別料金のものを追加してこようとする。
断ったりするの凄くストレス。

[60. 匿名]

代わりに入った若手が話すのに夢中でドライヤー後、髪バッサバサ。
やることやってから髪乾かしてくれって思う。

あと初回は良い感じなのに通い始めると色々手抜かれる問題。あれ何？

[61. 匿名]

>>7
最近タブレットのところ多くていいよね
美容師さんの方も迷わなくていいから助かってそう

[62. 匿名]

>>4
それやだよね。
カットと薬の配合の指定だけしていなくなる。
満足度は低い

[63. 匿名]

>>5
↑
アタマおかしいのが来たわ

[64. 匿名]

>>57
よく聞こえないよね

[65. 匿名]

施術中にずっと愚痴を聞かされる。やめてもらえませんか。しんどいです。

[66. 匿名]

>>27
意味ないよね
参考にしてから美容室へ行きたいのに

[67. 匿名]

2回目に行ったら、カウンセリング無しでいきなりシャンプーされた時。安いサロンでもないのに納得できなかった。もう行かない。

[68. 匿名]

美容院でブローしてもらうと一回サイババみたいになるんだけどなんで？
なんかあの時間すごく嫌だ…。

[69. 匿名]

>>5
うーん、文章ほぼ読んでないけど、あなたがもし美容師さんなら頼みたくないなー

[70. 匿名]

>>5
スマホだから字が小さくて読めないわ

[71. 匿名]

タオルがくさい

[72. 匿名]

>>35
素人には分からないでしょうが、
狙ってやってるんですからね的な言い方がねー

[73. 匿名]

コーヒーと洗髪後のマッサージがいらない。
美味しくない飲み物、気持ちよくないただ両拳で肩を殴って高くなってる。

[74. 匿名]

明らかに切りすぎてるのに「二週間くらいしたらいい感じに馴染むと思います」って、それ単に伸びるだけじゃ

[75. 匿名]

>>65
嫁の悪口最後まで聞かされたときはうんざりした
会計時まで言ってて、そこまでいくと笑っちゃうわ

[76. 匿名]

>>51
別の店に替えたほうがいいよ
ナメられてるから

[77. 匿名]

いつもショートボブを同じ人にお願いしてるんだけど、「難しい髪してる」とか「今回も難しかった」ってよく言われる。
なんかすいません。って思う

[78. 匿名]

>>2
あれ大人しそうな客にわざと憂さ晴らしでやる美容師がいるってがるちゃんで見た。
アシスタントみたいな奴にやられた事あって、確かにそんな雰囲気はあった。耳火傷しそうだった。

[79. 匿名]

インスタ見て感じ良さそうじゃんと思って行ってみたら塩対応…お互い初対面は打ち解けないと思うけどインスタであんまりイメージ上げるのもどうかなと。

[80. 匿名]

>>54
電池が切れた時もある。

[81. 匿名]

前にショッピングモールにある美容院に行ったら店内にお手洗いがなくて、モールのお手洗い利用だったこと。縮毛矯正で、何時間もいるから美容院はせめて店内にお手洗いが欲しい。私はお手洗いが近いからそれが気になって行かなくなっちゃった。

[82. 匿名]

アシスタントに任せたブローが決まらなかった時に限って、根本の癖が強いですよね〜とこちらのせいにされる。乾かし方とブローのせいなんだけど。

[83. 匿名]

>>16
私が通ってる所はアシスタントが乾かしてくれるんだけど、お客さんと喋りたいがためにわざとドライヤーの風一番弱くする人がいたわ
誰かがクレーム入れたのか、最近はやらなくなったけど

[84. 匿名]

ウルフカットにしたいって云ったら「毛量多すぎて無理」って言われてちびまる子ちゃんみたいな髪型にされたことある
結局違う美容院行ってカットしてもらって、伸びたらウルフになったけど

[85. 匿名]

>>53
前にドライヤーで殴られた笑
めちゃめちゃ謝られたわ

[86. 匿名]

縮毛矯正に行って高いトリートメントをすすめられて断ったら
そのトリートメントしないなら全体はできなくて伸びた分だけと言われて全体にかけたかったから結局高いトリートメントした

[87. 匿名]

>>32
口コミでうまい凄い！って書いていても
実際はそうでもない
今ひとつの正直な口コミにどう答えるかを見たいところ

[88. 匿名]

担当美容師さんが退職することになって引き続きした美容師さんのセンスが根本的に合わないし、今まで伝えてた要望全無視される
そして久しぶりにヘッドスパを受けたら下手くそすぎた
新しい美容院探すよ……

[89. 匿名]

>>59
HOT PEPPERビューティーってネットから予約できない店がある。
いちいち「今日、空いてますか？」って電話しないといけない。

[90. 匿名]

>>9
マネキン相手の練習かと思ったらMattで草

[91. 匿名]

美容師の妻の愚痴を聞かされる。やたらと切りたがる。
どこかに良い美容師いませんか…。

[92. 匿名]

当日いきなり、提案なんですけど〜〇〇分早く来れますか？って連絡きて困惑しながらも前に予定なかったから早く行ったら、私の施術時間に別の客が来て、私のシャンプー中にカット終わらせてた、、
絶対常連を無理やり予定に入れられてるよね？
シャンプーがくっそ長くて疲れたよ。

[93. 匿名]

確認のためにビフォーアフターの撮影させて下さいって言われてOKしたら
勝手に美容室のブログやその他の広告に使用されてた

２度と行かない！

[94. 匿名]

>>9
マネキンで練習してるのかと思ったら人間だった。怖っっ！！

[95. 匿名]

仕上がりどんな感じになるのかちゃんと言ってほしい。
毎回初回はカラートーンのサンプル提示したりどんな仕上がりになるのか言ってくれるのに何回か通うと、
こちらが「少し明るくしたいんですけど...」と言うと「かしこまりました！」とササっと準備に取り掛かるからもうちょっとカウンセリングに親身になってほしい。
明るくしたいって言っても色々あるのに💧

[96. 匿名]

初回で結構スタッフいるのに全員芋臭い店。ホットペッパーでの仕上がり見て行ったけどマックス良い感じの写真アップしただけだったんだろなー

[97. 匿名]

この美容師は免許証を持っているのかなと思う事が度々だから信用はしてない。

[98. 匿名]

染めムラがひどいのに、上からの照明のせいにされた時。自然光で見たらもっとひどかったんだけど。

[99. 匿名]

>>9
後ろの方フジモン？

[100. 匿名]

>>11
ホットペッパーの口コミクレームでお店からの言葉が「その言葉ありがたく頂戴いまします」ってオーナースタイリストが書いてて震えた

[101. 匿名]

>>14
自分で切って失敗したから行ってるのに、それを小バカにしたような態度取ってくるの多いよね
あのマウント取り腹立つ

[102. 匿名]

>>1
私はオーナーに切ってもらって常連になりかけたところでシャンプーはアシスタントがやる事になり、それはまあいいのですが布を掛けられて見えない状態の時に時間勤務なのか途中で違うアシスタントに交代された事です。

布をかけられてて変わるのは不安で困るのでやめて下さいと伝え、雑に扱われ出したかなと思い一度違うお店に通ってから出戻ったら丁寧に扱ってもらえるようになりました。
それ以降はオーナーがずっとシャンプーしてくれてます。

[103. 匿名]

>>93
お顔公開されてたの？
それはプライバシー侵害問題や

[104. 匿名]

顔にかけるガーゼ、動くのが嫌だったのかパーマ液流し始めたその指先でベチャ〜っとガーゼの上濡らしてオデコに固定された

[105. 匿名]

パーマ液が目玉に流れてきた
めちゃくちゃ痛い

[106. 匿名]

>>13
節約の為かポイントカードが手書きになった
ちょっと引いた

[107. 匿名]

カットが早すぎる。
自信があるのか分からないけど、もうちょっときちんと微調整して欲しい。
家に帰ってから切れてない髪の毛とか出て来て分かるし、昔腕の良い人（同時カリスマ美容師と呼ばれてた人で本当に上手い）に何度か切って貰った時丁寧に仕上げをしてて、違いはこれじゃないかなって感じてる。
これで7000円は高いわ。

[108. 匿名]

>>3
学生とか調味意識高そうな人とかならわかるけど、
そこそこ普段から美容院行ってるのに
オイルとかつけてブローしてますか？
アイロン高音にしてないですか？
とかもう疲れる

[109. 匿名]

初来店でテキトーカット＆タメ口
二度と行かない

[110. 匿名]

>>2
私の美容師さんドライヤーが髪に近いんだよね、、
髪に付いてるレベル、、
髪に絶対悪いよね、、

[111. 匿名]

濡れた髪はキューティクルが剥がれやすい
そんなことはど素人の私でもわかってるから家でもタオルで押し拭きしてんのになんでシャンプーのあとバサバサ拭くの

[112. 匿名]

>>87
サクラだよね
《表参道で技術を磨いた美容師が担当します》とか書いてあって行ってみたけど、鎖骨の長さに頼んだのに勝手に肩上まで着られた。
髪がすごく多いのにブロッキング無しでいきなりザクザクッっとハサミ入れられたからもう諦めたわ。
髪は伸びるしね。

[113. 匿名]

>>93
それちゃんと苦情言った方がいいよ

[114. 匿名]

無理に話されて疲れる
以前は死刑制度について語ってくる美容師さんで余計に疲れた…

[115. 匿名]

接客という仕事を理解していないアシスタントに不快にさせられた時。アシスタントは指名もできないし2回行って同じ態度だったから行くのやめた。

[116. 匿名]

自分は毛量がかなり多いんだけど、毎回毎回同じ担当の美容師さんから「本当量多いですね」とか、「ヤバい！そうとう軽くしときましたよ笑！」って必ず言われるから、切るの大変だからもう来るなってことなのかなってモヤモヤする。

[117. 匿名]

>>60
来店時の状態みて、あんまり髪にこだわりなさげだから手抜きでいいや。

要は金落とさなそうな客ってことかなと。
図星だけど。

[118. 匿名]

この前指名ありで予約時間に行ったら30分待たされた
10分くらいならわかるけどこれ予約時間自体ずらせたんじゃないの？って思う

[119. 匿名]

「いらないところ梳いて減らしたら収まり良くなるんで。」
「梳かれすぎでペラペラだから厚み出るようにしますね！」
美容師によって言うこと違う。どっちなん。

[120. 匿名]

>>27
確か消せないようになってるはずだよ？

[121. 匿名]

アイロンの熱で「熱っつ」と反射的に身体動かしてしまった、謝罪もなく「髪に残ってた水分が蒸発してうんたらかんたら」と理由などどうでもいい、まず一言謝れと思った。

[122. 匿名]

>>114
プライベートほじくられるより全然いい

[123. 匿名]

「前髪を流したい、無理なら切ってくれて構わない」と言ったら、美容師さんは「大丈夫ですよ、できます」と言ってくれるけど出来上がりは前髪で顔の半分隠れている
ガラスの仮面の月影先生ばりに隠れている
これで完成だと言われるので、「片目を隠したまま日常生活をしろと？」と戸惑った

[124. 匿名]

>>58
トピ主です。
お返事ありがとうございます。

ホットペッパービューティーのメニューに載っていないトリートメントを頼む場合、お店での追加料金になります。
ホットペッパーのリクルートポイントは、予約時の金額に対してつくものなので、可能ならばこのメニューもホットペッパービューティー上に載せて頂くと、その分のポイントもつくので有難いです。

という希望を書きました。
口調もクレーム調ではなく、「そのようにしていただけたらとても助かります」というように書きました。
まだその美容院で取り扱い開始されたばかりのトリートメントだったので、今後、ホットペッパービューティー上に載せてもらえたら助かるなという気持ちでした。

[125. 匿名]

>>78
怖いね。
熱っ！！て言った方が良いよ。
私シャンプーの時、頭持ち上げた後急に力抜かれてガクってなった事あるけど、これだったのかもって思ってる。
愛想無かったし嫌な人だわ。

[126. 匿名]

毎回、えー！お子さん何歳ですか？って聞くのやめてくんない？興味無いなら話しかけるな！

[127. 匿名]

>>103
正面の画像はなくて横顔がチラっと程度
知り合いが見れば分かるレベル

なぜなら知り合いからカットモデルやったの？そこの美容室どうだった？って連絡がきたから
は？え？何の事？って思いました💦

[128. 匿名]

マッサージで力任せにゴリゴリやられて次の日揉み返しで肩が痛くなった
最近はもうあらかじめマッサージは断るようにしてるけど、解剖生理も理解してない素人が体を触るの禁止にして欲しい

[129. 匿名]

カットラインの微調整を端折る美容師多すぎない？
帰ってから確認すると左右ガタガタ
いつも再度自分で微調整する羽目になってモヤモヤする

[130. 匿名]

前髪縮毛矯正してもらうんだけど、毎回左だけ弱い。
次の日にはアイロンしないといけないぐらい。

他は申し分ないんだけどお店変えようかと悩んでる。
私の髪質の問題なのかしら。

[131. 匿名]

毎回小馬鹿にした感じで会話される事

[132. 匿名]

>>122
たしかに

[133. 匿名]

>>36
ベース切り終えたくらいで長さ一度確認して欲しいよね、あと前髪は慎重に切って欲しいよね

[134. 匿名]

>>43
これ。何とかならんのかな。

[135. 匿名]

>>1
会計でレシートがない事
何にいくらかかったかわからない
けど聞けない

[136. 匿名]

>>26
分かる。シャンプーしないでって言うわりにヘアスプレー振られてオイル塗られるの何でなんだろね。

[137. 匿名]

むしろ美容室でモヤっとしない事が珍しい。何かしらモヤる。

[138. 匿名]

>>7
Hanako渡される率が高いなあ

[139. 匿名]

普段ほとんど黒髪なんだけど、初めて美容院でカラーした時に、こんな色になりますよーって説明一切なかったんだけど普通なの？
後で言ったら、黒髪からだとほとんど染まらないんで〜って言われたんだけど、これ説明になってるの？

[140. 匿名]

>>18
こういう感じか、わかった。って思ったんだろうけど、せめてありがとうございますって言ってほしいね

[141. 匿名]

>>32
同感です

謝っているフリして客を責めている返信もわかる
そういう美容院は避けている

[142. 匿名]

>>5
マイナス過多で文字小さくなってる上に長文で、ごめん笑った…

[143. 匿名]

短めにって言っても、思い切って短く切ってくれない人多い。

[144. 匿名]

>>124
無難に検討しますとか返信してくれたらいい話やね。

[145. 匿名]

>>137
本当に良い気分で帰れた事ないわ…。

[146. 匿名]

シャンプーとトリートメント流し足りてるのかな？ってちょっと疑問

[147. 匿名]

>>114
何でまたそんな重たい話題選んだんだろうね…

[148. 匿名]

通ってるうちにどんどんテキトーになる。
最初はめっちゃ腰低いのに、だんだんおざなり。
もう行かねーぞ！

[149. 匿名]

手指が荒れるの防止なんだろうけど、シャンプーの時にゴム手袋みたいなのをしたままだから、髪が傷みそうでストレス。

[150. 匿名]

ヘアーカラー定期的にしているけど襟足付近が適当な時がよくある

[151. 匿名]

トリートメントのロング料金は知ってますけど…。
肩に付くか付かないかくらいの長さで、髪の毛の量も少ないのに、ミディアム料金取られました🙀

[152. 匿名]

髪型の話してて「インスタでこういう髪型たくさん見たのでー」ってイメージを伝えたら
「ほんと最近お客さんのほうが詳しいですよ、僕インスタあまり見ないので」
って、、、あなたインスタで自分の担当した人の髪型たくさんあげてるじゃん。なんかめんどくさい客と思われたかな？

[153. 匿名]

>>4
こないだそれストパーでやられた。アシスタントが最後のストレートアイロンもやって結局失敗で頭頂部ビビリ毛にされた。ずっと通ってた所だったけどもう二度と行かん。

[154. 匿名]

レシートがないのがなんかモヤモヤする

[155. 匿名]

普通の勤め人なのにやたら奇抜な髪型勧めてこられて困った。
ははは、流石にそれは職業柄無理ですねーって話してるのにしつこかった。

[156. 匿名]

>>5
がんばったねw
おつかれさま

[157. 匿名]

>>23
それを何度もやってくるババアが居てムカついたから美容院変えた

[158. 匿名]

>>5
字が小さくて読みづらいよ

[159. 匿名]

都心方面の美容院を予約したら
美容師の肌の露出がスゴい。
ほぼ半裸。
上品ヘアとかインスタに書いてるけど、
キャバクラと変わらんくらい下品だった。

[160. 匿名]

>>117
自分で言うのもなんだけど、結構高いメニューばかりしてるんだけどな。たまにカラーカットトリートメントだけの月も挟むけど。最近まで通ったところではシャンプートリートメントも何回か買ってた。
あれ？前はこのリクエストできっちり決まってたのに、ってのが続いて通わなくなった。

[161. 匿名]

>>56

分からんかもしれないけど、ある程度分かるようにここをそれだけ切ると浮いてきますよ、とか
伸びた時にはねてケアが大変ですよとか素人にも分かりやすく歩み寄ってくれてもいいかなとは思う。

そのデメリットとか聞いても自分がやりたい髪型にしたかったらそれでオーダーしたいし。

[162. 匿名]

>>154
そういえばレシート何で美容院は無いのだろう？

[163. 匿名]

ホットペッパーで口コミ書くと割引
はい、いいえで答えてと書いてあるのに
何が割り引かれたのかわからない

[164. 匿名]

>>11
主です。

いますよね、口調は丁寧なんだけど、明らかに怒ってて反論してるのが伝わってる美容師さん。

今回は反論すらなく、明らかにスルーでした。
口コミ書くとプレゼントくれるお店なので、良いことしか書いてはいけなかったようです（笑）

[165. 匿名]

>>124
ちょっと微妙かも・・・

上手な人は検討しますねーくらい言うのでしょうが、
正直な人って事で。

[166. 匿名]

担当さん急に辞めちゃって急遽他の人に切ってもらって別に悪くなかったから今回もその人を指名して行った。くせ毛だけど短くしたかったからイメージ伝えながら切ったら事故りますかね？って聞いたら今日初めて会って髪見たんでー何回か施術してれば癖の感じとかわかるんですけどね！って言われた。あんた前回も切っただろって言いたかったけどめんどくさいから言わなかった。カルテとか書かないのかな？前回はずっと担当してくれた人のカルテあるんで今までどんなカットしてたか分かりますんで大丈夫ですよ！って言ってたんだけど。
なんかモヤモヤしたからまた別のとこ探そうかな

[167. 匿名]

ネット予約する時カラーもトリートメントも色んな名前のものがあって選び方がわからない。
一番安いメニューだけググって確認するけど次の予約時まで覚えていれない。

[168. 匿名]

最近インスタを見て腕が良さそうな方の働いている
表参道の美容院へ行きました。
スタイリストが天狗すぎて笑いました。
「僕のお客さんでぇこういう風に切ってください
みたいに言ってくる人はひとりもいないっす」
「みんなおまかせいただいて、かわいく仕上げてます」
みたいな、、笑
自慢してくる美容師まじ無理すぎる。
不快な時間でしかなかったです。

[169. 匿名]

髪洗う時のお湯がほぼ水だった。
夏だしまぁいいかと思って何も言わなかったけど。
さすがに途中から寒かったわ。
痒いところないか聞いてきたけどお湯加減は聞いてこなかったw
新人さんぽかったから仕方ないか…

[170. 匿名]

髪の量が多いから毎回シャンプー楽になりますよと言われる。。ありがとうを言わざるを得ない感じ

[171. 匿名]

>>11
いる！
自分は悪くないということを必死にアピールしてる

[172. 匿名]

明らかに切った髪が大量に顔に掛かってるのに、はらうこともなく、何の声かけも無いと何かモヤる。自分で取るから良いんだけどさ…

[173. 匿名]

>>27
主です。

ホットペッパービューティーの規約に合わない口コミだと、削除では無く、ホットペッパービューティー側が判断して掲載しない場合はあるようです。

一概に悪い口コミだからといって掲載されない訳では無いようです。

[174. 匿名]

>>87
サクラばっかりだからね。
クチコミはほんとにあてにしない方がよいよ

[175. 匿名]

>>124
ポイント乞食かーい！

[176. 匿名]

前の人の切った髪を掃除しないまま席に案内されたのはびっくりした。ケープもほんのり臭かった…美容師さんはしょうもない自慢話を延々としてくるし、仕上がりも微妙だし、もう絶対行かないと思ってたら数カ月後に閉店してた。あの美容師のせいだと思ってる。

[177. 匿名]

なんとかバブル(シャンプー流すときの)導入で値上げ
消費税アップ時値上げ
かんとかバブルリニューアルで値上げ
昨今の物価高で値上げ
リピーター割廃止

そろそろ店変え時だな

[178. 匿名]

>>17
自演すんなガル男

[179. 匿名]

>>1
くせ毛をバカにされた。
全然気にした事なかったし！

[180. 匿名]

ブラシに髪が引っかかる、手やハサミが顔に当たるなど明らかに痛いことされたのに、美容師が全く謝らない…

[181. 匿名]

終わったあとも顔に細かい髪が付いてる

[182. 匿名]

>>124
それは返事したくないのも理解できる

[183. 匿名]

>>5
アドバイする(笑)

[184. 匿名]

タオルが部屋干しのニオイ…

[185. 匿名]

>>160
そうなんだー。
じゃあ、固定客と思われて
釣った魚に餌やらない状態ってことなんかね？
毎回ホームランは疲れるから。

[186. 匿名]

>>174
口コミ書くと1000円引きとかで、常連とスタッフの馴れ合いみたいな口コミが延々と書かれてるのみるとゲンナリするよね

[187. 匿名]

>>124
そういう要望は皆が読む口コミに書く事ではないと思う。
口コミ読んでからお店決める側からしてみれば本当どうでもいい内容。何の参考にもならない。

[188. 匿名]

コロナ真っ最中に、お茶や雑誌の提供が廃止されて以降、現在も続行してる事をはじめ、サービスの質がかなり落ちた。

ガル民の皆んなが行ってるサロンは、どんな感じなんだろう…(・ω・｀)

[189. 匿名]

髪をすかれるの好きじゃない
すきすぎるの嫌だ

[190. 匿名]

>>7
私、オレンジページとレタスクラブもたされてる

[191. 匿名]

>>14
「いえ、前回ここでおまえが切ってからは触ってません。」

[192. 匿名]

>>124
それはお店的に載せない方が都合がよい何か理由があるのかもしれないし、どうだろうね。

[193. 匿名]

>>46
わかるー

たぶん初めての客でリピートはしてくれないだろうな、って思ってるからやらないんだと勝手に思ってる。たぶんリピーターのお客だと思われる(世間話とかでめっちゃ盛り上がってる)隣の人にはマッサージやってて私にはやってくれないパターン何回も経験あるわ

[194. 匿名]

「結婚されてるんですか？」って美容師から聞いてきたから「はい」って答えたら、そこから結婚に対してのネガティブな意見と否定を言われ続けて、クシは頭を叩くようにとかされて、ドライヤーも「熱いです」って伝えても同じところにあててきた人が居て、もしかしたら失恋したばっかとか人に嫌な事したくなる事情があったのかもしれないけど、対応も会話も施術も不快だった事あった…。

[195. 匿名]

「いつも少し外ハネにしてる」って言っただけなのに勝手に樋口くんみたいにされた

[196. 匿名]

>>16
やっぱりみんなそうよね？？？www
前は口の動きでなんとなく返事してたけどマスクしてる時期はそれさえ出来なかったww

[197. 匿名]

>>162
私が行ってるところは出してくれる
毎回「いりますか？」て聞かれるけど
脱税でもしてるのだろうか

[198. 匿名]

クチコミが店側の自作自演だった
個人経営だからバレバレ
アホくさくて行くのやめた

[199. 匿名]

>>46
自分だけすごい短い時あるのもなんかモヤる

[200. 匿名]

何かすごい待たされる時ない？
この待ち時間なんなの？みたいな

シャンプー終って席戻って放置
カラー終ってシャンプーして席戻って放置
パーマしてシャンプーして席戻って放置
頭濡れてるから寒いんだけど、、、

で戻ってきたらタバコの匂い

もう二度と行かない

[201. 匿名]

>>35
現時点で注文したカラーになってないなら今後もそのカラーになるわけないじゃんね
バカなの

[202. 匿名]

年齢の話、仕事の話、恋愛や家庭の話とか、初対面の人としたくない話題ばっかり振ってくる。。。

[203. 匿名]

>>32
主です。
本当にそう思います。

要望に対して、「それは出来かねます、申し訳ございません。」でも良いんですよね。
受け入れてくれたらそれはそれで嬉しいですが、
無理ならば無理と言ってくださると有難いです。

口コミを書くとプレゼントが貰える美容院ということもあり、私以外は皆さん星5つで褒めてる口コミのみです。
私も今までに3回ほど通っており、うち2回は星5つでかなり褒めた内容の口コミをしていました。

新しく導入したトリートメントがあり、それを選ぶと予約時の金額にプラスして追加料金がかかります。
その追加料金分はリクルートポイント付与対象外になるので、今後メニューとして追加してもらえたら助かりますという要望でした。

クレームと受け取られたようで驚きました。
長文すみません。

[204. 匿名]

>>124
そういうシステム上の事はお願いベースであっても、微妙に捉えられると思うよ？

[205. 匿名]

デブで服装がジャージみたいな男の美容師からの上からアドバイス
いらねー

[206. 匿名]

>>11
こういう人がいるから、口コミはとりあえず悪い順にチェックしてる。
悪い口コミに対して真摯に向き合ってたら行ってみようと思える。

[207. 匿名]

美容師の愚痴をずっと聞かされた事があって、全然リフレッシュもリラックスも出来なかった。

[208. 匿名]

>>1
常連になりつつあるせいか、忙しい時とか、カラー前のシャンプーがなかったり、予約なのに30分とか余裕で待たされたり、時間調整に使われだした。

[209. 匿名]

>>162
売り上げを…ごまかしてる店もあるかもね。
レシートくださいって言った方がいいよ。

[210. 匿名]

>>105
やだソレ怖すぎる

[211. 匿名]

>>191
「そうそう、その下手な切り方おまえの仕事だよ❤」

[212. 匿名]

>>188
雑誌はタブレットになった
ドリンクはコロナ禍の時も今も出してくれてる

[213. 匿名]

>>135
美容院あるある
特にオーナー一人でやってるところ
とりあえず領収書もらうけど
どれがいくらか詳細知りたい時困るね！

[214. 匿名]

シャンプーしてもらうのが大好きなので、それ目当てで美容院行くのに、あまりにもシャンプー担当のアシスタントが下手すぎるとがっかりする

前行った時本当に下手くそで、ワースト1位
力まったく入ってないし、後頭部も触ってるだけ
すすぎも甘いし、絶対洗い流せてないよね？って感じだった。ちゃんと美容師の試験受かったのか？ってレベル

アシスタントがシャンプーやるのは仕方ないけど、ちゃんと洗ってくれ～

[215. 匿名]

>>202
本当に個人的な部分はあんまり聞かれたくないのに、踏み込んで聞いてこられると本当に嫌な気持ちになってしまう

[216. 匿名]

>>187
追加料金かかるっていう情報は、自分ならばありがたいけどなあ。

[217. 匿名]

>>35
全く同じこと書こうとしてた！ミス誤魔化す為に｢色落ちしたら～｣って言うんだろうけど、色落ちしてちゃんと良い色になった試し1度もないわ。

[218. 匿名]

シャンプーの時の首に巻かれるタオルが臭い時よ

[219. 匿名]

>>175
ポイントや割引って、あったら嬉しくないですか？

[220. 匿名]

>>78
わざとか！ってくらい熱くて明らかに悪質だと思ったらこの後病院行きますって言うことにするわ
そんな奴がいると知ったのでこれからはそうしようと決めた

[221. 匿名]

ヘアカラーが思った色じゃないなぁと思っていたら、だんだん明るくなってくるからと言われる。
そうかもしれないけど、今、その色合いがでてほしいのよ

[222. 匿名]

>>43
新規がすきなんだろ？😠
って気持ちになる
お金払ってるのにムカつくよね

[223. 匿名]

>>209
そんな感じの所あったりしてしまうのかね？
よく行く所はレシートいつも無いから、最初からレシートを用意して居ないのかと思って聞いてみた事も無かった
今度一応レシートあったら頂きたいですって聞いてみますね

[224. 匿名]

施術した直後に「今すぐ口コミ書いていただければトリートメント差し上げます。」と言われる店苦手。
たいてい施術した直後ってサラサラだしコテで巻いてもらって状態いいよね。物をもらえるから悪いようには書けないという客の心理を利用してるところがイヤ。
不自然に良い口コミばかりのところは行かないようにしてる。

[225. 匿名]

>>1
美容院転々としててこの前ようやく仕上がりも良く、失言もない美容院に出会えた。

でも2回目行った時、新人アシスタントがずっと無言で鏡越しに睨みつけるように(気のせいだと思うけど)立ってメモ取ってた。
シャンプーの時初めて「この子新人なんですけど、シャンプーの練習させてもらいますねー」と紹介された。
私のそのあとの予定の確認もなく…
しかも細かく解説されながらだからむず痒くて仕方なかったしシャンプーだけで約30分かかった。
無料でトリートメントもらったけどモヤモヤして次行くか迷う。
仕上がりは本当に満足。

[226. 匿名]

>>205
こういう美容室には場違いな格好の美容師やっぱいるんだね？
この間行ったところで、デブ（筋肉系）で日焼けしててレスラーみたいな金髪の短髪で白のパツパツのタンクトップにスウェットみたいな感じの格好の男がいて、反社みたいで普通に怖かったんだけど
おそらく初回で来たと思われる女の子についてて、その子表情死んでて可哀想だった

[227. 匿名]

ミニモかホットペッパーで新規で行った時に「LINEから予約する方のほうが多いので」ってQRコードを読み取りされた。LINEからだと何の割引もないし、ミニモやホットペッパーに誰でも使えるクーポン載せてるなら今後もそっち経由で通いたかったのに、なんか気まずくて行かなくなっちゃう。

[228. 匿名]

乾かす時に頭をガシガシされたり雑な感じで引っ張られたりすると流石に美容師の良識を疑う。
美容師って人の見た目によって明らかに態度を変えたり、頭のおかしな人多いから気を付けてお店を選ぶ。

[229. 匿名]

前髪絶対短く切られる！

[230. 匿名]

シャンプーで、お湯の温度大丈夫か？洗い足りない所はないか？って普通は聞いてくれるものだと思うんだけど、全く聞かないアシスタントにはもやった。
返事なんて大丈夫ですーだけだけど、一つの気遣い、コミュニケーションとしても意味があるし、終始無言は無いと思う。スタイリストより偉そうな態度のアシスタントだったわ。

[231. 匿名]

話面白いし悪い人ではないが
スタイリングがいつもいまいち
新しい美容院を探している

[232. 匿名]

>>2
ドライヤーの仕方が急いで乾かそうとしているのか、凄く荒い時ある

[233. 匿名]

>>11
バカだよね。
口コミどうこうより返信でその店のレベルがわかるよ

[234. 匿名]

ヨコだけどホットペッパーのネット予約で同一メニューの重複予約(小学生2人とか)できなくないですか？
今まで3か所でできなかったから美容室によってじゃなくてホットペッパー側のシステム上なんだと思うけど、わざわざ電話で、支払金額が変わってしまうと思うんですけど小学生と他のカットメニューを選択していいですか？って連絡するのもちょっと手間で、その時にこのままこちらで予約とっておきますねって言われると電話して美容師さんの手を止めてしまったからポイント欲しいから自分でネットでしますとも言いにくいし…
特殊カラー要相談のため予約前に電話くださいも同じく値段が値段なだけにせこいですがポイント分損した気分になります。
皆さんどうしてますか？

[235. 匿名]

モヤモヤというか、前髪とか切ってもらっていくうちに少し思っていた感じと違うと思っても、短さとか前髪の厚みは切ったあとだと直しようが無い感じになって納得いかなくても言えない事がある

[236. 匿名]

>>216
ホットペッパーに載ってないメニューなんだから
関係なくない？

[237. 匿名]

>>2
縮毛矯正のヘアアイロンの工程で水蒸気爆発しまくり

[238. 匿名]

>>14
自分の髪くらい自分で手入れして何が悪いの？

[239. 匿名]

巻いてあるヘアスタイルを見せてこんな感じにしたいと言っても、最後ストレートに仕上げられるんだけど……
巻いてもらえますか？って言ってもいいのかな

[240. 匿名]

>>1

初めて行った美容院で担当の人が感じ良く上手だったので二回目は指名させていただいた

が、シャンプーやドライヤーの時に気付いたんだけどワキガっぽい

次行く時どうしようか悩んでる

[241. 匿名]

>>188
ドリンク未だに出してくれない。もうこのまま出さないかもね。お金かかるだろうし。ただでさえ物価上がっててカラー剤とか諸々値上げしてて美容院も辛いのかもと勝手に思ってる。最近どこの美容院もカットで5000円とか当たり前だし。この前3500円ってのあったからよく見ずに予約して行ったらシャンプー、ブローなしで本当にカットだけだったwそれなら1000円カット行ったのに！って思った

[242. 匿名]

>>231
新しい美容院行く時、お店に入って行く時から凄く緊張してしまう

[243. 匿名]

ダブルカラーにしてるけど思った色にならない。
思った色になる前に色抜けやムラになったり
全体カラー希望なのにグラデーションになってて綺麗ですとか
どんな感じに仕上がるかちゃんと聞こうって決めた。

[244. 匿名]

>>46
若い人にはやらないのかも

[245. 匿名]

一人でやられてる美容院。
朝一で予約してて、毎回遅刻する人だったので美容院変えました。

[246. 匿名]

>>5
とりあえずマイナスにポチして
全文読んだけど、ウケる。

[247. 匿名]

腕はいい男性美容師なんだがミラーリングしてくる
毎回だし気のせいじゃない
あれ何なんだろう？
もう行くのやめようか迷っている

[248. 匿名]

>>225
お客さんに余計に時間が掛かる事含めて了承無しで、それは無いわ。解説しながらのシャンプー練習なら閉店後にスタッフかモデルを使ってやるべきじゃないかな。
仕上がり良いならもう一回は行って、また練習台にさせられそうになったら、今日はちょっと時間がなくて〜とやんわり断っても良いかも。

[249. 匿名]

>>245
1人でやられているのに、毎回遅刻は酷いね！
朝行く方で、他にも同じような思いされている人いそうですね　

[250. 匿名]

>>46
その人のメニューに組み込まれているか、指名客でプラスαのサービスなのかも
お金を払ってやって欲しい気持ちがあるなら言って良いと思う！

[251. 匿名]

黒髪に染めるのを回避される。
あまり髪を切られない。。
わざとかな?。
パーソナルカラーは冬なのに 春っぽくされる。
髪の毛が暗いのにあまり暗くないと言われる。

[252. 匿名]

アシスタントと共有していないのか、前髪の分け目がどの位置か何度も聞かれる時。

[253. 匿名]

>>51
ホットペッパーから予約してるから？

[254. 匿名]

一旦バックヤードに引っ込んで戻って来た美容師がタバコ臭い。

[255. 匿名]

8年近く、2〜3ヶ月に1回程度通ってた美容室。
初回に家族構成を聞かれてバツイチですと言った。
2回目に、奥さんと言われたのでまたバツイチですと訂正した。
3回目以降も奥さんやら、御主人仕事は？とか聞かれて面倒くさくなり最後その店に通うまで、単身赴任の夫を持つ専業主婦（実際は夜勤専門の医療職だが昼間行ってたので勝手にそう思われてた）で通してた。
腕は良かったとはいえ、よく店を変えずに通ってたもんだと我ながら思う。

[256. 匿名]

ドリンクお菓子サービス付きのお店だったんだけど、私がペットボトルのお水を持ち込んだからか、そのサービスがなかったこと...

[257. 匿名]

スペシャルヘッドスパ

っていうのをお勧めされて
やってもらったら
新人の人がちょこっと頭をマッサージするだけだった
5分くらいこねくりまわしただけで
1万！！

あー騙された二度としない
と思っていたら
翌月からメニューからなくなったよ
あたりまえだよあれじゃあ詐欺だもん

[258. 匿名]

>>4
あるある
指名してちゃんと時間で予約してるのに他の客と行ったり来たりでなんで？と思う

[259. 匿名]

4、5年通ってた美容室だったんだけど、金髪になって半泣きで何も言えずに家に帰されたことある。彼氏に言われて気付いたけど後頭部は苔みたいな緑色だった。染め直しのお願いの電話入れたら無愛想でイライラしてた。今までのが嘘みたいに人が変わって怖かった。
私生活で何かあったのかな。もう行ってない

[260. 匿名]

>>35
色落ちのことも考えて濃いめに入れました

[261. 匿名]

>>11
接客態度に低評価つけられてた美容師が、自分は超人気美容師だから多少のことは我慢しろ、嫌なら来るな的なことを遠回しに書いてた。
ちなみに店長だった。

[262. 匿名]

>>4
今まで行った美容室で1番理想の色に近付けてくれる担当だから通ってるけど、だんだん新人さんみたいな子にやられるようになった。指名した人にしてほしいって言いたいけど、角が立たない言い方が分からなくてそのままにしてる。

[263. 匿名]

仕上げの整髪料のついた手でコートやバッグを返される事。
ブランドバッグはもちろん持って行かない。

[264. 匿名]

>>218
嬉しいけど、店の立場で考えたら
ホットペッパー使わないで現金払いしてくれる客がいいと思うのは
しょうがなくない？

[265. 匿名]

>>7
私なんか若いアシスタントに家庭画報置かれたよ。いやー、そんなマダムに見えた？見えたんだろうな。しかもカラーリングガシガシされて顔に付くわなんなんあれ…

[266. 匿名]

>>219
あったら嬉しいけど、それをわざわざリクエストする図太さは自分にはないわ。

[267. 匿名]

普通のショートなんだけど、ドライヤーで乾かすのみでブローなし。でもブロー料金取られてた。

[268. 匿名]

>>256
一応気遣いなのかも。
こだわり派なのかなって。

[269. 匿名]

>>144
そうなんですよね。
「必ずそうしてくださいね」っていう意味合いではなく、
「こうだったら嬉しいな」という気持ちでしたし、それが伝わるように書いたつもりです。

だから、144さんの仰るとおり、
「検討しますね」という回答でも、
お返事があればそれで良かったんです。

[270. 匿名]

タオルで耳の中をグリグリやられたあとそのまま同じタオルで髪の毛ワシャワシャされるの何か嫌なんだけどわかる人いるかな。

[271. 匿名]

>>165
どのような点で微妙なのでしょうか。
（ケンカを売っているのではなくて、理由が無いとわからない為教えてくださると嬉しいです）

[272. 匿名]

>>42
耳汚いの？いつも行ってるとこは折り返したとこで耳拭いてるみたいだからそこまで気になんないけどね

[273. 匿名]

>>89
電話でしか予約が出来ないサロンは良いサロンです。ホットペッパーに載せるのには高額な広告料を払います。2、3年広告料を払って載せて集客して固定客がついたらホットペッパーへの広告依頼を辞めますが、ホットペッパーがサロンを多く見せるために無料で載せてくれるけど、ブログなしとかネット予約なしです。何年もホットペッパーに載せてブログUPしつづけてるサロンは固定客がついていないサロンです。

[274. 匿名]

ちょうど今日カラーカットしに行ったんだけど、担当の人がわざとかってくらい髪巻くの下手くそだった。

帰り美術館行く予定だったのに、寝起きみたいな髪が恥ずかしすぎてまっすぐ帰ったよ。。

[275. 匿名]

>>202
初対面じゃなくても、ずっと通ったとしてもあんまり言いたくない

[276. 匿名]

毛量多いんだけど、髪乾かすの大変でした〜って言ってくる女うざかった

[277. 匿名]

>>175
「他人の憐憫の情を利用して自己のために金銭や物品の施与を受けること（ウィキペディアより）」ですよね。

こちらは料金支払っていますし、その料金分のポイントも貰えたら嬉しいと思うこともあてはまるのでしょうか？

[278. 匿名]

>>27
前に腹たったので評価1にしてコメント残したら掲載されてました。イライラしてコメント残して、なんだか自分自身にも美容院に行くのも嫌になりそれからずっと美容院行ってないです。あー髪切りたいけど美容院に行くのがめんどくさい。

[279. 匿名]

>>182
出来たら、どのような点でそう思われたのか教えて頂けないでしょうか。
理由が無いとわからないので。

[280. 匿名]

>>202
私地雷ありまくるから
正直に話すとお通夜みたいになる（子供病気で亡くしてる、私も精神病んで退職してる。）
子なし専業主婦だから
本当の事知らない美容師には
「子なし専業主婦とか楽勝っすね！いつも暇でしょ？何してるの？」とか言われたりする
本当に苦痛
ウソついて明るく話すと
何となく察するみたいで
「何かかくしてる？本当は？笑笑」って言われたりするんだよね

[281. 匿名]

>>187
口コミの趣旨、という点ではそうなのかもしれませんね。

ただ、接客業として口コミや要望を無視する（他のお客様にはすべて返信しているのに）という姿勢はどうなのかなと思いました。

[282. 匿名]

>>271
個人商店の立場に立ったら
分かる人には分かるし、分からない人には分からない
そういう感じ？

[283. 匿名]

>>192
お店の都合があるのかもしれませんね。

それならば、それなりの返信をしてほしかったのに、
私の口コミだけスルーするのも、接客業としてどうなのかなと悲しくなりました。

[284. 匿名]

髪の毛洗ったあと耳拭いてくれるけど、耳の上の方じゃなくて穴に水が入ってるので穴を拭いて欲しい
穴拭きたくないならそもそも耳を拭くサービス止めるか、耳に水が入らないよう技術磨いて欲しい
中途半端なんだわ

[285. 匿名]

>>204
どのような点で微妙なのでしょうか。
お店が決めていることなので、お店に要望を出すしかないかなと思ったのですが…

[286. 匿名]

世間知らずの低学歴の自営業に何を期待しているのか…

[287. 匿名]

いくらかもわからないトリートメントを勧めてくる
値段くらいはっきり伝えてほしい

[288. 匿名]

>>285
デパートじゃないんだよ？
その美容院、チェーン店なの？

[289. 匿名]

主さんは察するという事が苦手かな？
返信無しは確かに微妙だけど義務ではないし、自分のコメントが公開に相応しい内容だったか？少し考えてみたら？

[290. 匿名]

>>22
わかる！美容院トピでよく話しかけられたくないとか見るけどこっちか話題提供しなきゃとか会話途切れさせないようにとか気を使うような美容師さんの方が嫌だし疲れるから沢山話してくれる美容師さんの方が楽。

[291. 匿名]

>>288
頭が悪くてすみません。

デパートじゃないんだよ？の発言の意図がわからないです。
地元内では2、3店舗ある中の1つだと思います。

[292. 匿名]

>>283
対応が気に入らないなら、
もうそのサロンに行かなければ良いだけじゃない？
悲しかったとかじゃサロンに直接クレームしても相手にされないと思う。

[293. 匿名]

>>292
横だけどこのトピモヤモヤしたことを語るトピだよ？
しかも主は別に悲しかったってクレームしたのではなく
こうしてもらえると嬉しいとコメントした（のに返事がなかったのがモヤモヤ）って話じゃん
ガルってなんでこう趣旨と論点見失う人多いんだろ

[294. 匿名]

>>35
大体何日くらいでその色になりますかぁ？
って聞いてみたらいいね。

[295. 匿名]

>>268
確かに。話しかけにくい雰囲気私出てたしこれは仕方ない。

[296. 匿名]

>>289
口コミって、もちろん他の利用検討者さんの為の物でもあるけれど、
お店とのコミュニケーションの場でもあると思います。
これからも利用させて貰いたいからこその
要望（こうであったらもっと嬉しい）を書いてはいけない場なのでしょうか。

[297. 匿名]

>>14
「お前が切りました」

[298. 匿名]

>>281
とりあえず主のコメントの返信内容見る限り面倒臭い性格してんなーって分かった

[299. 匿名]

>>1
クチコミって返信書いてから記載されるまで時間かかるよ？
ホットペッパービューティーがチェックしてからの搭載だから。
ホットペッパービューティー関連のものはホットペッパービューティーが間に関わってるから、美容院側だけのせいではないよ。

[300. 匿名]

>>293
主です。

うまく言えないけれど、293さんのコメント嬉しかったです。ありがとうございます！

[301. 匿名]

>>296
コミュニケーションはあれば良いけど、あくまでも任意という気がする。そんなに強い要望ならサロンで直接聞いたら良かったね。
きつい事を言うと、返信無しっていうのが今回のサロンの返事かもしれない。私だったらそう受け取って、これ以上は執着しない。相性が合わなかった。

[302. 匿名]

>>124
何をネット予約に載せるか載せないかは店側が決めることじゃない？
そこにグチグチ言うのは良い利用者として思えない。
載せる理由もあるし載せない理由もある。

[303. 匿名]

毛先を真横に切られるのが嫌と伝えても工夫してくれないしできないしやろうとしないし。
ハサミ立てて切ればいいのにやらないってなんだろうな〜

[304. 匿名]

>>298
では、298さんは私と同じ立場（口コミサイトで自分だけ何の返信も無い）になっても気にしないと言うことなのでしょうか？

[305. 匿名]

>>124
そのメニューをホットペッパービューティーに載せたくないんじゃない？
する気もないのに「検討致します」「ご意見ありがとうございました」とか返信して載せないってことはできない人なんではないですか？

[306. 匿名]

>>291
要は「俺の城」と思っている店主なのではないのかと。
金払って来てくれる客とはいえ、面倒な客は要らないのです。
俺のルールでやってるのだから、気に入らないなら来なくていい。
そう思っている人が、希望に添えずすみませんなんて思う訳がない。
策士なら公開場所でおべんちゃら言って、好感度アップに繋げるのでしょうがね。

[307. 匿名]

>>282
若干トピズレですよね。
ここは個人商店側（美容院側）ではなく、客として利用してる側のトピなので。

もし、個人商店側の立場をわかってもらいたいのであれば、
こちら側にも事情がわかるように書いて欲しいです。

[308. 匿名]

>>1
ひとりで主に回してるならただ単に空き時間がなかったんじゃないの？
私もホットペッパービューティー関連の仕事してるけど何軒かまとめて返信するよ。
それにわたしも他店にクチコミ書いたことあるけど返信来るまで2ヶ月くらいたってたこともあるよ。

[309. 匿名]

モールの中にある 庶民的な美容院。お年寄りも多いし若い子もいるし 気軽に行けるし 帰りに買い物も出来るから便利なんだけど。なんか古くさい。セミロングでゆるふわパーマがかけたかったけど 細いロットで昔のソバージュみたいにされた。そんで「あ～
可愛くできたね、イメチェン成功だね」とか 言われるから 何も言い返せ無い。
でも またそこへ行く。新しいとこはなんか怖いのよ。本当は個室でヘッドスパとかしてくれる所へ行きたいんだけどな。

[310. 匿名]

ロングヘアからショートをオーダーした。

ショートにすると帽子もかぶれなくなるくらいにボリュームでちゃう悩みを伝えたのに長さをカットするのロングヘアから髪をスキバサミですきはじめた。
案の定、帰り帽子が浮いてかぶれなくなりました。

[311. 匿名]

>>124
思ったより図々しかった。

[312. 匿名]

>>304
横
気にするけど、同時に自分が相手の地雷を踏んだのかもとは思う。

[313. 匿名]

>>262
通い続けると変な扱いされたりするよね？

[314. 匿名]

3年くらい通ってるお店なんだけど、最近は毎回何かを1つ聞かれずに施術される。
いつもカットとカラーをお願いするけど、
前々回は前髪どうするか聞かれずに切られた。
前回は聞かれずにサイドを刈り上げられた。（前々回に刈り上げをお願いしたからその名残なのかな？）
今回はカラーの希望を聞かれず。
毎回少しモヤりながら帰るw

最初に今回はどんな感じにしますか？ってカウンセリングはしてくれるから、その時に細かくオーダーした方が良いのかな？

[315. 匿名]

>>310
それって初めて行くところ？
ショートにする時は何回かいってからお願いするわ。
初めてしてくれる人になんて恐ろしくてできないわ

[316. 匿名]

>>306
理解できました。丁寧にありがとうございました。

[317. 匿名]

カラーするときスマホで検索してこんな感じでって言ってんのに、サンプル持ち出してきてこれですか？こっちですか？って聞いてこられて、いやだからこの画像って言ってんじゃん！サンプルとかいらないしって思った。

[318. 匿名]

初めて行った美容室で、雑誌が全く無かった。
他のお客さんにも出してなかったから、もともと出してないみたい。美容師さんと話すの苦手で、いつも雑誌を読み込んでいたから、手持ち無沙汰で気まずかった。スマホずっと見てて肩こったし。
でも仕上がりには満足してるこらまた行きたい。
次は文庫本持っていこうかな

[319. 匿名]

>>309
なんか小説の一節みたい

[320. 匿名]

>>307
個人商店側ではなく客の立場の人間ですが、
普通に相手側に立てば見えてくるものがあるんだから、
想像してみては？という提案で書きました。

[321. 匿名]

>>164
YouTubeのコメント欄でも、否定的なコメントだけ投稿主がいいねしないのあるよね

[322. 匿名]

>>318
コロナになってから置いてないところあるかも。
雑誌は消毒とかできないし。

[323. 匿名]

>>149
だったらオートシャンプーのほうがいいな
家に帰ったらもう一度自分でシャンプーするし。

[324. 匿名]

>>35
毎回こんな調子だからカラーは別の店に行こうかと悩んでます。数日後希望カラーになんてなるかい！

[325. 匿名]

支払った金額に合った技術サービスは提供するけど、ポイントがーとか、コメント返信はその範囲じゃないんじゃないかな。どこまで対応するかは店の考え方次第だよ。

[326. 匿名]

>>301
アドバイスありがとうございます。
そうですね、サロンからの無言の返信だと思いました。
なので、このトピでモヤモヤを語らしてもらって、今後二度と行かないです。

その口コミを見た利用検討者さんの一部は、
「要望とかクレームに真摯に対応しないお店なんだな」と思う人もいるかもしれませんね。

[327. 匿名]

>>203
3回目でたった数円にしかならないポイントの為にクチコミ書く人はお店としていらないかも。何も間違ってないんだけど何て言うか「うわぁせこっ」みたいな感じ

[328. 匿名]

>>320
想像してもわかりません…。

[329. 匿名]

>>299
はい。私が投稿したのは１ヶ月以上前です。
最近投稿したお客さんのも掲載されてますし、それに対する美容院側からの返信もすべてされている状況です。

[330. 匿名]

>>62
同じ薬の配合だとしても、塗り方とか時間の置き方とかで仕上がりの色が全然違うんだよね…アシスタントは塗るのが遅くてどんどん色入ってっちゃうし。
たまにアシスタントが忙しくて担当さんが塗ってくれるんだけど、めっちゃ手早いw

[331. 匿名]

>>328
学生さんですか？

[332. 匿名]

主さんちょっと攻撃的だと思うよ。反対意見にはすぐマイナスしてるっぽいし。

[333. 匿名]

>>304
気にしないかなー。
所詮口コミだし返事があろうがなかろうがどっちでもいい。
なんか都合が悪かったんだろうなと思うだけ。
モヤモヤするならもう行かない。

[334. 匿名]

>>190
もたされてる、ってwww

[335. 匿名]

>>200
何様なんだろうね？

[336. 匿名]

>>329
だったらトリートメントを載せれない理由があるかもしれないよね。在庫が少ないから店頭に来た利用者だけにだしてる。とか。ホットペッパーのポイントなんて店側にしたら得でもなんでもないんだから、なににポイント付けるかつけないかは店側の勝手なんだよね。
べつに載せない理由をいちいちお客さんに言うものでもないしね。

[337. 匿名]

>>327
今後どんなコメント書いたり、要望してくるかわからないし、ちょっと危険だなと思われたかもしれない。
店側もリスク回避は考えるから。

[338. 匿名]

美容院でモヤモヤしたこと

ドライヤーで乾かしてる時に、顔に髪の毛がバシバシ当たるし、コンタクト乾くから目をつぶったら「何で目をつぶってるの～？」とか言われた
皆、開けてるの？

[339. 匿名]

>>93
勝手に写真載せられるのは嫌だけど、美人さんだからかも

[340. 匿名]

>>273
>ホットペッパーがサロンを多く見せるために無料で載せてくれるけど、

嘘や

[341. 匿名]

>>338
前髪されてるときだけつぶる。あとはあけてる

[342. 匿名]

>>273
何年もホットペッパーに載せてブログUPしつづけてるサロンは固定客がついていないサロンです。
そんなことない。わたしが言ってる美容院、スタッフが2人しかいないってこともあるけど、いつも人入ってるよ。

[343. 匿名]

>>340
本当ですよ。
最初からタダではないですけど、一度でもお金を払って載せたら、広告料を払うのを辞めても無料で載せてくれます。

[344. 匿名]

>>191
お前😂
スカッとするw

[345. 匿名]

>>279
ポイントってあくまで「おまけ」の感覚で貰えたらラッキーくらいじゃない？
それを周りの人が見える形でポイントがーとか言ってる人見たらちょっと引くわ。

[346. 匿名]

>>35
近々予定があるからヘアカラーしてる場合もあるのにね
間に合わん

[347. 匿名]

>>332
すみません、
マイナス押してるコメントももちろんありますが、
すべて私では無いです…
332さんについてるマイナスも、私ではありません。

[348. 匿名]

ホットペッパービューティーのクチコミに書かずに直接言えばいいのに。
なんでこのメニューはホットペッパーに載せてないんですか？って。

[349. 匿名]

>>124
ここ数年仕入れ値、光熱費、人件費と全てが上がってるからねぇ。あまり値上げしてない美容院なら、ポイントをつけてほしい旨を口コミに書かれて返事する意欲を削がれたのかも。

[350. 匿名]

>>347
なんなら主も全員に返信してなくない？みんなに返信してるのに私だけない！って言うなら主も全員に返信しなよ

[351. 匿名]

また同じような思いをしたくなかったら、コメントじゃなくて、直接聞く事だね。

[352. 匿名]

>>185
2年以上通い続けられる美容室ってなかなか無いね。
転勤族なら楽しめるけど、ずっとその地域で住むから毎回100%とは言わなくても大体80%〜くらいで決めて欲しいわww
120%の時もあれば40%の時もあって賭けみたいになる。

[353. 匿名]

ホットペッパービューティーで予約してないものも店で予約したらその値段分も加算されてポイントついてるはずだけど。。店によってやり方違うから付けてないのかな。

[354. 匿名]

>>2
あるある！
私は即「熱いです！」って言う。
それでなくてもカラーして髪傷んでるのにドライヤーで炙られたく無い。

[355. 匿名]

>>46
常連客だけにやってると思う。

[356. 匿名]

>>46
マッサージ得意な美容師と得意じゃない美容師がいるんじゃない？みんながみんなできるものでも無いでしょ

[357. 匿名]

>>93
あれ、載せる人と載せない人ってなんなんだろうね。わたし一回も撮らせてって言われたことないわ笑

[358. 匿名]

>>357
若くて綺麗+髪が綺麗な人だろうね。
私も言われたことないよ！

[359. 匿名]

>>358
じゃあ>>93さんは選ばれし人だね！

[360. 匿名]

説教されたりする事がある事。
髪なんて別にダメージあっても死ぬわけじゃないしほっとけようざと思う。

[361. 匿名]

>>280
男性美容師だよね？
こういう失礼な会話しちゃう奴は長続きしないのかいつの間にか店からいなくなってるんだよね

[362. 匿名]

切りっぱなしは全く似合わないからやめてというのに毎回切りっぱなしにされる
「本当に似合わないんです。絶対やめてください」とオーダーしても「毛先ぼかしますね」という割にはぱっつん
結局仕上げの時に「これは嫌です」というハメになる
縮毛とかヘアカラー前髪のカットが気に入ってるから通ってるけど普通のカットが合わなさすぎて腹が立つ

[363. 匿名]

昔はあったな
傷んでるから思いっきり切れという美容師
肩に付いたら跳ねて手入れが大変になるし、どうせ切ってもまた傷むから今は切りたくないと言うと
「でも切らないと」って不機嫌そうになって、勝手に短くされてる

[364. 匿名]

>>10
間違えてるのは居場所かな

[365. 匿名]

>>51
行く必要ないよ

[366. 匿名]

>>20
俺のことだという確信できるヒントあったのかな？

[367. 匿名]

>>1
前髪をもう少し切ってほしいって
言ってもあまり切ってくれなかった

ロッカーが無く財布をミニバックに入れさせられ
持たされた
シャンプーのとき席に置きぱっで意味ナシと思った

他県出身の店主で
いま住んでるくせにディスってきた

意識高い系なのにカット下手

全て同じお店です

お店の外装やインテリアは素敵なのに
それ以外は全然ダメで一回で行かなくなった

なぜかクチコミは良い事ばかり載ってる

私が変なのか？って思ってしまう

[368. 匿名]

>>5
> 女性なんだからポジティブに良い言葉を使っていこう！

良い言葉を言ってもらえる男にお前がまずなれ

[369. 匿名]

初めて行ってカットもカラーも態度もダメな美容師、ホットペッパーのプロフ見たら美容師歴20年以上だけど、もっと短い人達より指名料は安い
なんか悪循環なのがわかった
後日直しを、その人以外の人で頼んだ

[370. 匿名]

>>75
私はずっと新婚かなにかのノロケを聞かされたことある
アトピーが酷くてシャンプーで大変とかも、自分の話ばっかりして、客に接待させる感じの人だった

[371. 匿名]

>>78
ドライヤーじゃないけど、凄い乱暴に扱う男いる
あれ絶対わざと、機嫌悪そうだからこっちはなんとなく気使ってると

[372. 匿名]

>>4
アシスタントがしゃしゃり出てくるパターンもある
「あのお客さまカラーの方ですよね、お手伝いします！」って
正直言ってヘタだから、そのサロンではカットしか頼まなくなった

[373. 匿名]

鋤いてほしくても鋤いてくれない
長さを短くしてほしいのにしてくれない
美容師さんの好みとか偏見？でOKが出ない
「縮毛矯正したからボリュームダウンしますので鋤く必要はないんですよ！！」と自信満々に言われるんだけど、
縮毛矯正したからこそ、鋤きたいんですよ‥
私は鋤きたいを押してもねじ伏せられる
めちゃくちゃ頑固な美容師さん（女性の方）
だから他のとこ行って鋤いてもらう手間。

[374. 匿名]

>>368
長いから元コメ読んでないけど
男って本当に馬鹿だよね
嫌われるようなこと繰り返して、なぜ相手が怒ってるのか考えない
高齢になっても悪化しかしない

[375. 匿名]

独身です彼氏いませんって言うと、勝手に彼氏ほしい結婚したがってるていでしゃべってこられる。いちいち否定しないし、はいそうです彼氏ほしいです、って合わせるのそろそろ疲れた。

[376. 匿名]

>>315
310です。
コメントありがとうございます、はじめてのとこで店長さんとホームページで書いてありそこのお店グループ店の銀座店で修行したみたいなこと書いてあって（実際行った店舗は２３区外）
私も美容師目指したことあるのでかなり慎重に選んだんですがダメでした〜
髪の毛永遠に納得したことないしもはや昔ながらの街のおばさんがやってるところで切るようにしてます。

[377. 匿名]

>>350
なんだかいじめみたいですね。

美容院は客商売としてやっている所。
ここは無料の匿名掲示板。
同じレベルで語るのは違うかと。

もちろんもらったコメント全返信が望ましいとは思いますが、数あるコメントに1人で全返信は難しくないでしょうか。

[378. 匿名]

>>7
毎回、ダイエット特集の雑誌置かれたから行かなくなった

[379. 匿名]

毎回思い通りの髪型にならなくて、でも美容院を変えるってけっこー勇気いるし迷ってたけど、この際勇気を出して新しいとこで切ってもらったらめちゃ思い通りの髪型になった！

[380. 匿名]

終わってから合わせ鏡見たら、見せた写真と全然似てないので見せ直したら、「これ位にいってもいいですか」みたいな(実際はお伺いを立てるというより見下す感じで)初めて見たかのように言う
色々怒りポイント多かったけど、別の人に直してもらったから口コミ書くのはやめた

[381. 匿名]

この後どこか行かれるんですか？って言われるけど、美容院のあとに予定入れるほどハードな生活してねーわ。休日は美容院だけでへとへとになるアラフォー。

[382. 匿名]

>>78
担当して貰ってた美容師さんが独立したからオープン後行ったら、スタイリストさんのドライヤーが死ぬほど熱くて涙目になりながら絶えたな…
新人さんでドライヤーの距離感まだ分かってないのかな？とその時は思ったんだけどスタイリストならそれくらい教わるし分かるよなぁ
わざとだったら最悪

[383. 匿名]

>>378
それ、わざとじゃないかもよ。
私はお洋服見てたら店員に「こちら、着痩せしますよ。」と言われたから、もう行ってない。あれはわざとだけど。

[384. 匿名]

>>29
有名なコピペなんですか？
初めて見ました。

[385. 匿名]

>>5
心に花って、具体的にはどんなことなんですかね？

[386. 匿名]

>>353
※以下は加算対象の金額に含みません。
（1） HOT PEPPER Beautyの予約機能を通じて予約したサービスの合計金額よりも実際に掲載美容室・掲載サロンの来店時に利用したサービスの合計金額が大きい場合の、当該差額の料金

[387. 匿名]

縮毛矯正の専門店に言ってるけど
カットは下手くそ

[388. 匿名]

>>7
私は30代子持ちだからそれこそVERYやSTORYとかあとは普段読まないFRIDAYとか週刊誌系も読みたい派なんだけどいつも若い子が読むやつ持って来られる。
酷い時はRayとかCanCamとか。流石に勘弁してほしい

[389. 匿名]

>>190
いいじゃん、今日の夕飯何にしようかなーって考えられるし。真似したいレシピがあったら写真撮ったり(もちろん美容院側には許可取ってる)

[390. 匿名]

>>18
私も同じようなことされた笑
「顔には丸型と縦型があって
それによって似合う髪型があるので
一度マスクとってもらえますか？」
って言われてマスクとったら
「お客さんは縦長ですので
ショートはしないほうがいい」って笑
縦型って言えw 長をつけるなw

[391. 匿名]

>>381
そんなの美容師が知っちゃこっちゃなくない？笑
予定があるからセットして欲しいとか、そのまま帰るからワックスも要らないとかさ。
美容師だって聞かなきゃ分からないから聞いてるだけだし。普通に予定ないって言えばいいじゃん。

[392. 匿名]

>>5
一行しか読んでないけど、この人ここ数日色んなトピに同じ事書いてるよ

[393. 匿名]

>>392
そうなんだ！当該美容師さんが降臨したのかと思った（笑）

[394. 匿名]

>>1
先日初めての経験だったのだけど、切る時も乾かす時も指先がゴッゴ　ゴッゴ頭にぶつかって途中から嫌になった。
もっと短くしたかったけど長さ確認の時そのまま終わらせて貰った。
何だったんだろう。初めてすぎてなんか恐怖

[395. 匿名]

>>3
「ぼくの先輩が某有名漫画家のアシスタントさんのカット担当してるんすよー(どやぁ)」
あーたが某有名漫画家のカット担当してるならすごいと思うんだけどなぁ〜

[396. 匿名]

お気に入りの女性客にはフル対応な男性スタイリストいたりする。

[397. 匿名]

｢癖がつよいですねー｣とか、嫌み言われるからストレス

[398. 匿名]

手荷物は自分でコインロッカーに預けられる方式が主流になって欲しい。
精神的にも物理的にも預けるのちょっと嫌。

[399. 匿名]

>>305
何かしら返信した方がコメントした人は納得なんだろうけど、その後動きがないことでさらに詰めてくるお客様もいるから流したかったのかもね。

あとメインメニューでもなく、今後違うメーカーに変える可能性が高いトリートメントを掲載追加する手間だったり、サロン側からしたらそこまで重要視してない、もしくは変更する気がないというのもあると思う。

[400. 匿名]

カラーの仕上がりに満足したことない

[401. 匿名]

この前カットカラーモデルで行った美容院で、私の髪のクセが強いからなのかものすごい時間かけて丁寧にブローしてくれて、「ここまでブローするところなかなかないでしょ？」なんて言われながらテキトーに返していざ外に出た瞬間雨上がりの高湿度に負けてボンバッた。
絶対にあんな長時間ブローされるよりささっとアイロンで伸ばしてくれた方が髪に優しい上に満足度高いなと思いました。
時間見てないけど10分以上は確実にかかってた。
パーマかかってるようなクセで、縮毛矯正勧められるのはもう今さら気にならなくなってるけどブロー如きでどうにかなると思うなよと。

[402. 匿名]

>>56
そこを一回ごねて「えー無理ですかねー？えっこれに近い感じだとどういう感じならできそうですか？」って自分の好みと擦り合わせた結果予想外の癖の出方でいい感じに終わったことがある。
美容師の好みとか技術の問題もあるからそれが最適かはわからんよ

[403. 匿名]

トリートメント使ってますか？
一応使ってるけど痛み過ぎて言われてんのかなと思われるから使ってないって言う

[404. 匿名]

>>73
そう思ってマッサージ無しで安いところ行ったら肩がガチガチでいつもの倍疲れたからマッサージアリのところに戻りました。
でもやっぱりよくわからないわあのマッサージ

[405. 匿名]

>>135
横です。なんでレシートくれないのかな？
だいたいどこもそう。
でもホットペッパーとかで予約状況も後でわかるだろうし、脱税とかはできんよな？とは思うのですが。。
母を連れて行ってた全国チェーン大手さんはいつも目の前でレジ打ってレシートくれてた。

[406. 匿名]

通ってるところがコロナ禍でドリンクサービスがなくなってチャリティのペットボトルドリンクの販売をしてたんだけど、今チャリティのポップ撤去されてドリンクサービスないままなのがなんかモヤる。
ドリンクはうっすいコーヒーとかだったけどロータスビスコフなくなったの悲しい。

[407. 匿名]

>>104
ガーゼのところだと濡れた指で貼り付けられるのあるあるな気がする

[408. 匿名]

このトピ見ていて思うけど、美容師さんてたいしてお給料高くないのに、技術だけじゃなくマッサージに接客まで高いレベル求められて大変だなと思う。
高いお金払わない場所にはあまり求めない人が多いと思うけど、なんで美容師さんだけやたら高レベル求められるんだろ。

[409. 匿名]

>>124
ホットペッパーに載せるのタダじゃないからね。

[410. 匿名]

中途半端なマッサージ。イライラするからやらなくていい笑

[411. 匿名]

>>1
同じくホットペッパーで
自分宛だけじゃないけど光熱費や人件費の高騰で料金が上がる案内が来ていた
それはわかるんだけど書き方が妙にケンカ腰というか変に強気だったんだよね
こういう事情だから仕方ないことなので受け入れてください。こちらもギリギリなんですよ。みたいな
事情はわかるから普通に「心苦しいのですがご理解いただけましたら幸いです」とかでいいのに
半分愚痴みたいな内容だし値上がりの案内文としては最悪
ビジネスメールを送ったことがないのかなと思った
感覚のズレは施術や方針のズレにつながるしそこはもう利用しないことにした

[412. 匿名]

>>236
それを勧められるなら有益な情報じゃなくて
トリートメントの原価ってたかがしれてるのになんであんなに高いんだろう
予約したメニューのポイントしかつかないって知らなかったよ

[413. 匿名]

>>376
横、髪質やクセを理解してくれているか、好みの意思疎通がとれているかはやっぱり何度か通わないと難しいですね。

私もつい最近、以前行ったことがあるサロンで初めてお願いする美容師さんの口コミやヘアカタログ、得意なスタイルを確認して行ってみたけど、やっぱりダメでした。
ショートが好きでそれを極めたくてショートに特化した美容室に勤めていたことがあるとお話しされていたので期待が膨らんだものの「確かにショートは上手い。ただ私に合う形ではないな」が感想でした。美容師さんのやりたいことと、客に似合うものが一致するとは限らないですよね。そこを上手く理解して客側寄りにできるかどうかって大事なことだなと感じます。
なんならその美容師さんはカラーの方が希望に沿ってたので、今度からカラーだけお願いしようかなと考えてます。

[414. 匿名]

>>139
私はカラーチャートや過去の施術例なんかを見ながら「黒髪からだと〜このぐらいとか？もうちょっと色味が欲しいとか明るくしたいなら○○と××を入れてこのぐらいもできるよ！」みたいな説明が普通だと思ってました。
その辺きっちりしてなくてこちらが見せた画像を見て「あーもしかしたら染まらないかもー？」みたいなリアクションで終わるところもたまにある。

[415. 匿名]

耳カバーきったね！って思うことがたまにある
あとあれたまに取れるのも気になる

[416. 匿名]

>>408
サービス業であり技術職でもあるから求められることは倍で大変だと思う。両方に長けてる人って実はそんなにいないんじゃないかな。
だから私は技術だけ自分の好みならそれでいいやと割り切って、その他の価値観が合う合わないを知らないためにも美容室ではタブレットで雑誌を読むことに集中してあまり会話しないようにしてる。
カラー、カット、シャンプー、会話やノリ、空気感これら全部が合う人がいたら奇跡だね。

[417. 匿名]

ホットペッパーでうちの通ってる美容室が厳しい評価されてるけど、それに対する返信がよく見れば言い訳ばかりw

自分はもう長年指名だから悪いこと書けないけど、予約してるんだから長々待たせないで欲しい。
駅前だから駐車場30分300円するんだから

[418. 匿名]

>>16
バカなのかなといつも思う。

[419. 匿名]

>>234
1人1枠だから2人同時にネット予約はできないとかじゃなく？
私が今通ってるところでは電話で要相談の予約はしたことないけど、電話や公式LINEでの予約変更で時間や金額が変わったらホットペッパーの方も修正してくれるよ。
要相談系はホットペッパーに記載してないメニューならポイントはつかなくても仕方ないのかなと思います。

[420. 匿名]

>>7
20代前半でそれ経験したわ
ケリーとか東海ウォーカーみたいな地域情報誌は許せるけど女性週刊誌は「え、なんで？」と思う。
読んだけど。

[421. 匿名]

>>284
私が通ってるところは耳の穴も軽くズボッとされる

[422. 匿名]

>>338
「コンタクト乾くと思って」って返事しちゃえばいいと思う
私は基本あけてるけどたまに寝てます。

[423. 匿名]

>>3
自慢、めっちゃ分かります。
そして必ず他の美容室での施術をけなされる。
「普通こんな段入れませんよぉ。これはないわぁ」とか。

[424. 匿名]

>>234
ホットペッパーは複数予約は同時にできないよ。調べたら別でそれぞれ予約できるみたいだから、そうすれば人数分のポイントはつくよね。支払いの合算はできない可能性もあるからそれを面倒だと感じるならあれだけど。

あとポイントが損だと思うなら同一メニューで一番高いものを選択して、詳細を備考欄に入れるという手もある。ただ「予約前に電話確認」ということは入れる美容師さんも限られてる場合もあるから前述の方法だとキャンセルになるかもね。

[425. 匿名]

>>7
お酒の話してからMeetsばかり。

[426. 匿名]

長年通ってるのに適当なこと言われた時

今年始めあたりに一回だけボブにした程度でそれ以外はずっとミディ〜セミロングなのに、あたかもずーっとボブで最近伸ばし始めたみたいなこと言われてはぁ？ってなった

あまり注文多い方じゃないしカルテもろくにつけてなさそうなのが透けて見えて、そろそろ店替え時なのかなと悩んでる

[427. 匿名]

>>233
本当それ。口コミの内容そのまま信じることはしないけどお店側の返信の仕方で判断してる。

[428. 匿名]

>>4
あれなんでなんだろうね。予約時間内なら指名の人ができるよね。

[429. 匿名]

ジャンプーの時に頭を乱暴に動かすから酔う
前回は吐く寸前だった
今度から酔い止めを飲んでいくつもり

[430. 匿名]

カラー→カットの時に担当さんが他の方の詐術してて時間稼ぎで長らくドライヤーしてくれてた。カット前にブローしてくれたんだけど、生えグセとかあるだろうからそんな綺麗にしなくて良いですよ。って思った。

[431. 匿名]

>>4
人気美容師指名したらカットとセットのときしかいなかったわ
これ指名の意味あるんか？と思ったし案の定ハイライト失敗されて別の美容室で黒く染めた

[432. 匿名]

>>171
接客業って大なり小なりそんな感じだよね

ここの接客業トピも客は店員に要求し過ぎって愚痴ばっかじゃん　自分は悪くないの一点張り

自分だって客側になることもあるだろうに

[433. 匿名]

>>408
サービス業って大体そうだと思うよ
私エステだったけど技術もトークも頑張らないとだめだったし、プラス営業もあるし労働時間長いし
離職率高いよね

[434. 匿名]

>>35
今良い感じにしてほしい時は始める前に「明日（今日）大事な用があってそのためにカラーしたいので、明日（今日）いい感じになるようにしてください！」って言う

長持ちさせたい時は「長持ちさせたいから良い感じに色落ちするようにしてください」って言う

美容師はエスパーじゃないんだから希望があるなら言っておかないと
それに、先出しすれば向こうだって後出しできないんだよ

[435. 匿名]

>>6
つまんないねぇ
大喜利がしたいならボケてとかに行ってくれるかな

[436. 匿名]

1人でやってる美容室で毎回次のお客さんの予約時間になってしまう。「え、私○時から予約してるんですけど、、、」と明らかに不機嫌になってる人に待たれてる時は気まずいし、最後のドライヤー中途半端で半乾きで帰らされることもある。

[437. 匿名]

>>407
あれはあるあるなんですね
パーマ液ベッタリの髪をモミモミし始めた手でそのまま顔（おでこ）にベチョっとされたので気になってしまいました。

[438. 匿名]

>>105
私もある、激痛だよね
モヤモヤしたけど施術が気に入ってたからその後何回か通ったけど、ある日突然いつのまにかトリートメントとか追加されていつもの倍くらい取られたから行かなくなった

[439. 匿名]

ずーと話しかけてくる
最初にカルテ？で「静かに過ごしたい」にチェック付けてるのに　
それが嫌で初見切りしすぎて地元駅周年の美容院は行きつくしてしまった　２回目行ったら静かに髪切るんだろうか？

[440. 匿名]

>>4
シャンプーやブローも全て担当美容師さんがしてくれる美容院に通ってたけどすごく良かった。
でも予約が取りづらかったから、子供産んでから通うのやめちゃったんだよね。
アシスタントさんが途中で変わったりするところって、お客さん2人くらい同時進行でしてるから予約も取りやすいのかな。

[441. 匿名]

ヘアカラーすると「会社には明るすぎます」とか言ってくるやつ

美容院以外で働いたことあんの？

[442. 匿名]

>>276
私女の美容師さんに『あ〜乾かな〜い💢』って言われたことあります笑

[443. 匿名]

>>14
なんでこれ聞くんだろうね？

[444. 匿名]

インスタでヘアカラー自信あります！って宣伝してる美容師さんがいる美容院を指名予約して、
いざ「この画像みたいなカラーにしてみたいです」って言ったら、
「あ、それはくすんだ感じに加工してるんで、このまんまのカラーにはできません。他にはないですか？」って言われて、
何個か保存してた画像見せたけど、全部「加工してます」って言われて、はぁ？？？って思った。
加工してるかどうかは客側からは分からないから、加工してます。参考になりません。って書いて欲しかった（笑）

[445. 匿名]

>>384
見れない。。

[446. 匿名]

話しかけて欲しくない

[447. 匿名]

予約したのに待たされる。

[448. 匿名]

>>1
予約時間通りに行ってるのに平気で20分とか待たされること
こっちはもしも遅れるとかなったら電話するのに、掛けてお待ちくださいとかって平気で待たされるのが納得できない。
家から近いサロンだし、時間押してて開始時間遅れるなら電話で教えてくれたら家の事少しでもできるのに。
凄く無駄な時間

[449. 匿名]

>>131
なんかじぶんらのほうが上って感じ出してくるよねー

[450. 匿名]

>>444
カラー売りにしておいてそんな堂々と加工宣言するものなの？！

[451. 匿名]

>>13
ポケモンカードに見えた

[452. 匿名]

>>42
え？美容院の肩持つわけではないけど、じゃどうしろと？
頭→耳の順番だったらいいってことか、タオル自体を取り換えろってこと？

[453. 匿名]

昨日…わけめはどうしますか？と言われたので
自然にわかれるとこか適当でと答えたら
ちょっと小馬鹿に笑って
え〜決めてないんですか？って久しぶりに聞きましたーって
皆さん決めているもんなんですか？

[454. 匿名]

「髪の量すごいですね笑」「毛が太くてパサパサですね笑」
だから美容院来たんだよ💢と言いたくなる。

思い切って単価の高いお店に変えたら、まったくそんなこと言われないし
むしろ「艶がある」と褒められたり。
接客の質ってやっぱり値段に比例するんだなと痛感した。

[455. 匿名]

技術料と言われたら仕方ないんだけど、カットだけで5000円超えって普通に高いよね…？前まではまだ4000円台だったけど、物価高に合わせて値上げ。飲み物は水のペットボトルだけだし。でもショートだから2ヶ月に1回は行かないと鬱陶しいし、高いなといつも思う

[456. 匿名]

>>9
美容師さんは無加工よね？

[457. 匿名]

なんで話がつうじないのか?
パーマかかりにくいから傷んでもいいからきつくかけて!って言ってるのに、クセをいかしてだのなるべく傷まないようにだの、うちのパーマは自然派なので痛みにくいだの。
結局パーマとれかけのだらしない人みたいな仕上がり。
技術もないクセに一丁前のこと言うな。

[458. 匿名]

シャンプー時、アシスタントさんがしているネイルのパーツが皮膚に当たって痛いことがある。
シャンプーは気持ちいいんだけど……

[459. 匿名]

長く通うとだんだん扱いが雑になる事。
次のお客さんが来ていたり時間が押してると早く帰れと言わんばかりな態度を取られる事。
その他諸々、お金を払っているのにどうしてこんなに萎縮しなければいけないのかと思う事多々。

[460. 匿名]

>>454
ダメ出しする美容師いるよね
一応、接客業だと思うけど、お客さんを不快にさせてるって実感ないのかな

[461. 匿名]

>>46
前に通っていた美容院はマッサージはヘッドスパに組み込まれていてヘッドスパをした人のみだった。
大体の美容院は簡単なマッサージしてくれるからないと物足りない気がする。

[462. 匿名]

>>153
私は初めての美容院でそれなりに職能級がある人に施してもらって、酷い失敗されました。
あまりにも酷かったから返金してもらいました。
他の美容院で見てもらったら、美容師さん引いてました。

[463. 匿名]

>>1
きっと器ちっちゃい人なんだよ
行くのやめな

[464. 匿名]

完全電話予約制、日曜日が定休日、最後の仕上げは勝手にかきあげスタイルにされること

[465. 匿名]

>>7
令和でまだ紙の雑誌置いてるところあるんだ…
タブレットのところしか見たことない
コロナで消毒できないから一気に無くなったよね
あれアシスタントが挟まった髪の毛掃除するの大変なんだよね

[466. 匿名]

>>449
派手な見た目にしてたらそれで客より上ってなるんかな？ 美容院行くとほんと外見至上主義って雰囲気よくわかる

[467. 匿名]

>>459
長く来てくれる人ほど大事にしてほしいわ
クーポンも新規が一番得するようになってるところ多いし

[468. 匿名]

>>454
わたしも前に行ってたやっすい店もそんな感じ。
「癖強いですねー」って毎回言ってくる。事実にしても言い方あるでしょ。
今の所は「ここの癖が強いから量減らしときますね」とかブローはこうするといいとかアドバイスしてくれる。

[469. 匿名]

>>191
言ってみてぇ〜！！！！

[470. 匿名]

>>1
逆に良い口コミはスルーで、悪い口コミには全力で文字数制限ギリギリまで返信してた元行きつけのBAR(昼はカフェ営業)はあったよ。私は口コミしてないけど、なんか気持ちの悪い返信内容だったので行くのをやめた。Googleのだけど。

[471. 匿名]

自分語りが凄すぎて行くのやめた美容院あるわ。
技術が云々とか努力は素晴らしいけど、へえ、そうなんですねー、凄いですねーしか言う事ないし聞くの疲れる。

[472. 匿名]

カットも上手くて寡黙なイケメンの美容師さんに切ってもらっていたんだけど、一律値上げでカット料金が500円上がり、指名料も取るようになってカットのみで1000円も突然値上がり

流石にカットのみで1000円値上がりは高いなぁてもやる
最近は委託契約が多いから美容師さんも客単価上げていきたいのはわかるけど

[473. 匿名]

>>124
ホットペッパービューティー載せてるお店側だけど、載せてないメニューは色々都合があって載せてない。
でも、予約時に予約5,000円でもサロンで追加2,000円のメニューをして7,000円だった場合、
会計処理で7,000円の正しい受け取った金額に直して処理するよ。
主さんが受け取ったリクルートポイントを確認したらわかるよ。
ここまでめちゃくちゃ細かい人いるんだなと思って勉強なります。

[474. 匿名]

>>367
バッグは自分で持ち歩くもんだよね？
なんで置いて行くの？？？
自分の貴重品でしょう？？

[475. 匿名]

>>412
原価とかいうなら全部自分でやったら？技術量とか場所代とか電気代とか水道代とか計算できないの？

[476. 匿名]

コロナ禍だったときに、1人でお店してるとこで
ドライヤーも自動みたいなとこで最新式なんだろうけど、なかなか乾かなくてその間忙しいのかいなくなってしまって
髪がだんだん冷たくなってくるし、放置されてるような気持ちだった

[477. 匿名]

>>162
私が行ってる美容院はレシートくれる。
カット、カラー、ブリーチ（ケアブリーチなので追加料金いくら）とか細かく内訳が印字されてる。
でも、兄が行ってるところはレシート無し。
お願いすれば領収書は書いてもらえるみたいだけど。
レシートが無いと内訳分からなくてモヤモヤするよね。

[478. 匿名]

>>124
なんか図々しいて取る人も多いけど、予約サイトで料金確認してるのにお店で別途追加てのが個人的にはもやもやする

ポイント云々はサイトやアプリ利用のお客さんがこうしてほしいなていうのは別に厚かましいとも思わないけどね

[479. 匿名]

>>4
せっかくマンツーマンのとこに行ってたのに最近アシスタント雇いだしたらしく今から怯えてる
シャンプーとかはアシスタントの人でも良いんだけど、ホイルワークカラーメインでやってもらってるので左右で違う人やるの嫌なんだよなぁ

[480. 匿名]

美容師が皆千鳥のノブ化する事
「癖が凄い！」
分かっとるわい
何とかしろや

[481. 匿名]

>>24
スヌーピー？

[482. 匿名]

>>11
むしろありがたい
行ってはいけない店舗の目印になる

[483. 匿名]

>>473
嫌味たっぷりですね。
下記、ホットペッパービューティーより。

※以下は加算対象の金額に含みません。

（1） HOT PEPPER Beautyの予約機能を通じて予約したサービスの合計金額よりも実際に掲載美容室・掲載サロンの来店時に利用したサービスの合計金額が大きい場合の、当該差額の料金

[484. 匿名]

>>27
かなり言葉選んで投稿してもそもそも載らない時ある

[485. 匿名]

>>409
1つのメニュー追加する度にプラス料金かかるってこと？

[486. 匿名]

>>33
「前回と同じトリートメントしますか？」って言われて、「(1500円だったし)お願いします」って返事したら、「分かりました！あ、トリートメント値上げさせてもらったんですよ」、となんと1000円も値上げ後出しされた。。ほぼ倍やん。
撤回しづらいし金額提示のタイミングにモヤモヤ。(確信犯？)

[487. 匿名]

少しずつ値上げしてきた事
最初に通っていた時よりも1000円値上がりしたので止めた
満足のいく仕上がりになる事も少なかったし潮時かと思って

[488. 匿名]

ドライヤーで乾かすとき、すごい力で頭皮をガーーと乾かして髪も絡まって引っ張られるし激痛でほんといらつく。痛いですって言った方がいいのかな。

[489. 匿名]

>>168
なんかそういう美容師っておれH上手いよって言って下手くそなやつと同じ思考してそうw

[490. 匿名]

パワーストーンや占いなどスピリチュアル系の話をされること。占い師云々の話もしてたけど興味ないので内容は覚えてない…

[491. 匿名]

>>51
読んでて腹たった！客に向かって何様なの

[492. 匿名]

髪の事や適当な世間話はするけど、プライベートは絶対聞かないサロンに行きたい。いちいち探られて嫌になる。

[493. 匿名]

>>1
ハイトーンにしてます。紹介で通い始めた美容院はハイトーン➕カットで13,000〜14,000くらい。

前々回前髪カットをお願いしたら確認なしで短く切られて怖かったので前回はカット無しにしたら8,500円くらいだった。ハイトーン6,000円くらいのはずだけど？シャンプー長めだからカラーシャンプーとかなのかな？ともやっとしてる。

あと別のところは施術後にロング料金言われて、顎より1、2cm長いだけで？と嫌になってやめた。

明細がないから会計内容が不明なこと多い。

[494. 匿名]

>>59
私も同感です。
ホットペッパーでトリートメント付きのメニュー選んでるのに、追加料金で別のトリートメント勧められた。
トリートメント予約してるって言ったら、メニューに付いてるトリートメントは家のリンスと同じようなものだから…って返された。

[495. 匿名]

>>61
タブレットはいいんだけど、途中で待機画面になったり、操作間違えてホーム画面に戻っちゃったりトラブルがあった時に直してもらうのが申し訳ない。
あと、どんな雑誌を見るのか丸わかりだから、いつも無難なものを見ちゃいます。

[496. 匿名]

腕通すやつケープって言うらしいんだけどそれに前の人の切った髪の毛がそのまま乗っかてたりするとモヤモヤする。拭いたりしないのかと。

[497. 匿名]

>>261
まあ、個人の店ならそれでいいと思う。交通インフラでもないしお店が客選んでもいいんだよ。それで商売成り立つなら。
なんでお店のやり方があって嫌なら来るなって言ったらいけないと思うんだろう？
タクシーが乗車拒否するのや芸能人がテレビで嫌なら見るなって言うのとは違うよ

[498. 匿名]

それなりに安くてうまいんだけど施術中ずーっとうんちく話して来るからすっごい疲れる。
こうしたらどうなると思いますー？とかアイロンは低い
温度と高い温度どちらが髪にいいと思いますー？とか
クイズも挟んでくる。…iPad見てるんだから
ほっといてくれ

[499. 匿名]

>>46
あれ料金外のサービスなんじゃないの？
料金取るサービスならカウンセリングしてくれるし。
してほしいならもっとして欲しいって言ってもいいと思うけど、料金外で断られた時に他の客は長かったって言うのはせこいと思う

[500. 匿名]

いつもの美容院が予約いっぱいで違う美容院で
伸びてきた白髪だけ染めに行ったら
でかい声で
白髪をしっかり染めたいならぁぁぁー
あ、でも暗くしたくないんだよね？
でも白髪がーー
ここらへんの白髪がーー！
ってでっかい声で白髪連発する美容師で
嫌な思いしたわ。2度と行かない