自分の事のトラブルで彼氏、夫が出てくる

[1. 匿名]

自分の事のトラブルで、彼氏や夫が出てきてクレームを言うことにどう思いますか？

私は携帯ショップに勤めてますが、よくこのパターンに遭遇します…。

妻が契約したタブレットが「料金が高い！やっぱり使わない！解約しろ！」と夫が怒鳴ってくる。
もちろん見積もりをしていて、本人が納得した上で契約しているのに、本人は一切口を開かず…。

彼女の携帯が故障して、「全く使えず大変だった！使えなかった分の料金を返金しろ！」と彼氏が怒鳴ってくる。
彼女は黙っているだけ…。

昨日は逆に彼氏の携帯の事で彼女が怒鳴ってくるお客様がいました。普段カップルでケンカしたら彼女はこんな感じでヒステリックに怒鳴るんだろうなぁ〜と見てました。
なぜか会社の同僚がしゃしゃり出てきた事もあります。

そういうパターンは、本人が第三者に依頼をするのでしょうか…。自分の事なのに、なぜ自分が言わないのか…。

男の人は頼られたい、良い所を見せたいと思って出てくるのかもしれませんが、私はもし自分の事で彼氏が出てきて怒鳴ったら恥ずかしいし止めます(;ﾟдﾟ)

みなさんはなにかトラブルがあった時、代わりに出てもらったりしますか？


「おまえ関係ないやんけ！」って喉まで出かかって日々仕事をしています(´･ω･`)

[2. 匿名]

彼氏いないから、なんだか羨ましいよ

[3. 匿名]

トピタイわかりずらかった

[4. 匿名]

それってただのクレーマーじゃ…

[5. 匿名]

女だからって鼻で笑われたことがあるよ。「やっぱ女だからねぇ、わからないかな？」って言われた。その経験があるから、大きい事だと付いてきてもらってる

[6. 匿名]

長いなあ…

彼にもうちょっと大人しくしててってオブラートに包みながら言ったら良いと思います。

[7. 匿名]

トピタイをもう少しスッキリさせてほしい

[8. 匿名]

そんな恥ずかしいこと　しません(笑)

[9. 匿名]

長文は読みません

[10. 匿名]

逆にカッコ悪い

[11. 匿名]

私と友人が喧嘩した時に友人の旦那が出てきた。
まるっきり関係ないのに友人はやれやれーみたいな感じで、頭湧いてんなと。
もちろん縁は切りましたが。

[12. 匿名]

愚痴ですね❗

[13. 匿名]

コールセンターで働いてます。
奥さんが内緒で購入したものを、「詐欺みたいなマネしやがって！！」って返品の連絡してきたご主人います。
よくあります。
こちらに責任があるかのように、最初からかなりの勢いで怒鳴ってくるのがみんな一緒。

[14. 匿名]

昨日、旦那が奥さんの靴７足、線路に投げたって件・・・・とは違うか・・・

[15. 匿名]

やっぱり女だと舐められることもあるから出てきてもらうこともある

[16. 匿名]

女だからってバカにしてる奴が多いのでしょうがないですね。

[17. 匿名]

携帯ショップで働いてる人って結構詐欺ってるよね。

[18. 匿名]

役所は特に男女対応が違うから、一緒に来て貰う

[19. 匿名]

なんでも交渉は主人がしています。
私がするより向こうの対応が明らかに違います。

[20. 匿名]

車の関係なんかだと自分じゃよくわからないから、夫に言ってもらったりするよ。逆に私の得意分野だったら、私が話をすることもある。親の携帯料金が高過ぎて、一緒に携帯ショップにも行った。
いけないの？

[21. 匿名]

トラブルというか、以前はセールスの電話に対してスルースキルが無かったから、しつこく何度も同じ会社から電話がかかってくる事があったので、そういう場合は夫に相談して代わりに断ってもらったりした。
今は私もきっぱり断れるようになったから夫の出番はそんなにないけど。

[22. 匿名]

町内会の会合でうちの意見を無視して話を進められた。
私が何を言っても聞いてもらえなかったけど、旦那が一言、やめてくださいと言うと話が通った。

[23. 匿名]

17さん
ショップで働いてたことありますが、詐欺ったこと一度もありません。

[24. 匿名]

モラハラ、DV男です。
そういう人は妻のトラブルを解決するのが快感です。
妻に自分がない、言いなりになるひとを選びます。
妻も他人の言いなりなので、よく買い物関係などで店員のすすめるとおりに買い、後悔して夫に解決を頼みます。

[25. 匿名]

主の話の客は感心しないけど、料金プランなんかは聞いてもよくわからないときある。
必要でないプランついてんかなあとか。
でもこんな難しそうなこと、店員さんよくちゃんと説明できるなあと思う。

[26. 匿名]

じゃあ、自分で言えば納得なの？

[27. 匿名]

長いもっと簡潔にまとめられないの

[28. 匿名]

ありますあります。
逆パターンで女が出てくることもあれば、親が出てくることも。
本人がだんまりなことにイラっときますよね。
言ったもん勝ちゴネたもん勝ちの世の中に嫌気がします。

[29. 匿名]

ちょっとトピずれだけど、
職場に来るセールスを私が断ると、｢あ。そーっすか　わかりました｣と嫌な感じで帰り
男の上司だと｢お忙しいところ失礼いたしました｣
とペコペコ帰って行く

[30. 匿名]

20さん
食って掛かるような態度が嫌なんじゃない？
別に旦那さんがクレームとか度が過ぎたことしてなければいけなく無いと思う。

[31. 匿名]

みんな、俺やでっ！

[32. 匿名]

別に無関係の人が言っているわけじゃないんだからいいじゃん

[33. 匿名]

で？って感じなんだけどw

[34. 匿名]

何でもかんでも、主人に聞かないと、って言う人いるよね。
たった５百円の保護者懇親会の会費で言われた時にはげんなりした！

女じゃ舐められる？

そういう女性がいるから男尊女卑世界のままなんですよ。

あなたの意見をしっかり言えばいいのに。

[35. 匿名]

トラブル？携帯の料金高いからプラン変えたいって言っただけでトラブル？なんかおかしい嫌なら辞めなよ

[36. 匿名]

うわ〜引くわ〜。
私の友達も、会社で上司ともめ、当時彼氏の旦那を連れて行って思いっきり暴言吐いたみたいなエピソード聞いて、みんなドン引き。
かっこ悪すぎ。

[37. 匿名]

そうそう、女だからナメてくるやついるよね、だから旦那出す場合あるよ。

[38. 匿名]

料金が高いから解約しろって完全なクレーマーじゃん。
みんな2年縛りで買ってるのに。
気に入らないなら解約金払って解約すればいい。

[39. 匿名]

自分が納得して契約したのに子供が騙されたかのように彼氏や旦那さんが出てくるのはおかしい
多分女が男をそうさせる雰囲気を出してるんだろうけど、こんな女と結婚してる旦那さんはだいたい苦労してなかには人生も台無しにしてる
男女平等と主張しながら、いざとなれば男におんぶしてもらうんだから無茶苦茶になって男は苦労の人生を歩むことになる
こんな女と結婚した旦那は早死にして奥さんは苦労を背負い込むことになるんだからトピ主さんその時を想像して許してあげることですね

[40. 匿名]

わかります。
「だんまり」本当気色悪い。
自分なら絶対恥ずかしいし止める。
そういう人のパートナーって内心そうだそうだってうっとりしてるのか、もういつものこと過ぎて心がしんじゃってるのかなって思う。

[41. 匿名]

余計なオプションたんまり付けて、
解約方法も面倒くさい。
「レ点商法」って今問題になってるからクレームも多いんじゃないの？

年老いた両親が良く分からず契約しちゃって子どもが乗り込むみたいな話も聞くし。
弁護士会からも総務省からも通達受けてるんだから業界にも問題あるんだと思うよ。

トピ主のショップがそうだとは言わないけどさ。

[42. 匿名]

連れの男性が出るにしてもケースバイケースかと思う
他の人も言うように女性が言っても相手が嘗めてかかってくることがあるからね(立場が逆だけど、店員が女だと色々ごり押ししようとしたり、見た目だけで、お前じゃ話にならん店長出せと言ってくる男性客もいる)

ただ連れの男性が冷静に対応出来ない、カーッとして感情のまま怒鳴り散らす人だとただのドキュンクレーマーと相手に思われる…
何を隠そううちの父がそうなんで、父には間違っても付き添いは頼みたくない

[43. 匿名]

毎月毎月料金発生するものを解約したいって言ったらクレームになるの？

[44. 匿名]

スマホのオプションってすごい数だよね。
キャッシュバックの為には仕方ないんだろうけど

[45. 匿名]

悲しいけど、女が言うより男の方が話になるときも多々あるのよ。
脅してやろうって気の人もいるかもだけど、男と女じゃ相手の出方も違うし。。
私は逆に車の事故した時に、自分で話そうとしたら旦那さんだけでいいと言われましたよ。警察に。。。

[46. 匿名]

いい大人なんだから親や男に頼るのはダメ！
やることは大人と一緒の事をやってるくせに、いざとなるとだって女の子だもんってのは許されないよ

[47. 匿名]

10は縞三毛なのでメスだと思います
彼氏夫ではないです

[48. 匿名]

クレームはないけど、宗教の勧誘とかしつこい訪問販売の対応は旦那担当！

[49. 匿名]

ケータイの料金プランとかややこしくていくつもあってこれだといくらとくですとかいわれても
売りを強調して言っているし、鵜呑みにできない
ややこしくてめんどくさい
だからああいうのもっと完結にわかりやすくして欲しい

自分ちにマイナスなこと言わないし

[50. 匿名]

携帯ショップの店員て態度悪いのは本当悪いよね。

[51. 匿名]

みんな、原西の 俺やで！に無関心すぎるぞ！

[52. 匿名]

まとめサイトで、某キャリアから母がSDカード37,800円でごり押しで買わされた、俺に相談してくれれば…という内容のがあって、正直えげつないなと思ったよ
ショップ全部がそうとは言わないけどね

キャリアの通信プランは世間からも散々叩かれてるし、ショップ店員でも間違えてることがある
もっと分かりやすくすりゃ店員さんも客も負担が減っていいのにね

[53. 匿名]

自分が浮気しまくってたのに、なぜか私のせいにしてた友達。いきなり彼氏が怒鳴り込んできた。浮気する彼女を怒るより、私と縁を切ったほうが早い！と。全てに意味がわからなく、終始私は、ふ〜ん。としていたら帰った（笑）
そんな訳分からぬカップルはサクッと縁切りました。

[54. 匿名]

キャリアを安く使うコツとか注意点とかネットで調べると、キャリアの「実質」0円に騙されるな！みたいな感じで面白い
わざとプランを分かりにくくして「もう面倒だからそっち(店員)の言う通りにするわ」と言わせてあまり安くないプランを契約させようとしてる、とか…
通信業界って結構露骨に怖いね。
数ヵ月で新製品が出るし、プランがクルクル変わるから店員さんもしんどそうだし

[55. 匿名]

クレームはないけど、やっぱり女が言うより男が言った方が効果あることもある。
新聞の勧誘とかは特にね。

[56. 匿名]

後から旦那が出てくるなら、購入する時点で旦那も一緒に説明聞きに来た方がスムーズな気がする

[57. 匿名]

何かに契約するとか高額なものを購入するときは夫同伴にしてる。
私バカだかららよく分かんないんだもん。

[58. 匿名]

レ点の契約書は契約側が読んで、レ点つけてっていうのに変わってるよ

[59. 匿名]

なめられてる、って思った時は旦那に出動してもらう

あと車とか私名義の部屋を借りる時(仕事で使う)とかの大きい話の時も出動してもらう
明らかにむこうの態度違うもん

[60. 匿名]

うちの夫は刑事なので訪問販売についてやNHKの料金取り立てについて物凄くレクチャーしてきます

こちらが「帰ってください」と言っているのに居座る場合は法に触れるみたいです

話が難しすぎて話ほとんど聞き流しているからあまりよくわからないけど訪問販売に辟易している方は帰ってください→帰らない→通報 コンボをかますといいかもです

[61. 匿名]

その場では、「そういうものかな」と店員に勧められるままに契約してしまい、帰ってから「高すぎる。ぼったくられてるんじゃない？」と言われて、それに詳しくてはっきりと物を言える友達についてきてもらったことあるよ。
結局払い戻しをしてもらった。
店員が全て良い人とは限らないから。

[62. 匿名]

結局人を見て態度を変えるってのがあるからね。
私もおとなしい見た目でなめられるけど、夫だとみんな全然態度が違う。
どんどん値引きしてサービスもしてくれる。
はい、夫はチンピラです。
私もおとなしそうにしてるけど、キレる時はキレる質の悪い夫婦です。

[63. 匿名]

車で出勤途中の渋滞している中、バイクに乗ったおばさんが私の車の後ろに軽く追突してきました。おばさんは逃げようとしたけど、捕まえました。その後は警察を呼ぶ前からそのおばさんの旦那がいつの間にかいました。それからは終始その旦那が対応してたのですが、ずっと私に対して喧嘩腰でした。おばさんはずっとその旦那の後ろにいて顔半分だしてこっちを見てました。なんか子供みたいだなと思ったのと、朝の出勤時で忙しいだろうに奥さんの電話ひとつで飛んできてくれる人がいて、なんか羨ましいなと思いました。

[64. 匿名]

冷静に取捨選択できるパートナーだったらいざと言う時に同伴して欲しいけど、
家の旦那はそうじゃないから皆さんが羨ましいな～とコメ読んで思った。

故に、自分のトラブルは自分で処理してます。

[65. 匿名]

58さん
それをレ点商法と言うんです。問題になってるんですよ。

契約者側につけさせる事でさも同意したかのように思わせるんです。

[66. 匿名]

女に付いてくる男は鬱陶しいよねー。プライドなのか女を守ってるつもりなのか非も認めないしさ。

[67. 匿名]

旦那の方が詳しかったりしたらお願いする。逆に私の得意分野は私が前にでる。

[68. 匿名]

いい年して何でも男に頼る女鬱陶しいわ。
自分一人で何も出来ないのかよって思う。

[69. 匿名]

家族の事が関わる大事な場面で旦那さんとか男親が出てくるのは良いと思うけど（何かの契約とか大金が動いたり）職場での奥さんの仕事の事に口出してくる旦那さんが居て困る。
何かにつけて出入りして若い女子社員も物色して大量の差し入れまで持って来て…
陰で気持ち悪いって言われてるのにうちの旦那世話焼きでさ〜若い子見ると放って置けなくてさ〜って男性社員の居ない隙見計らってくるくせに。

[70. 匿名]

接客業いろいろやったけど、旦那さんとか連れてきて騒ぐの本当に頭悪いと思う。
旦那さんはわけのわかっていない奥様視点の被害者妄想満載の歪んだ話を鵜呑みにしてどういうことだ！！って鼻息荒くして怒鳴り込みに来るので
いきさつや契約内容を契約文書の控えを元にきちんと１から説明すると「あ、そうなんですか」ってすごすご帰っちゃう。
両者の内容を確認してから怒鳴っても遅くない。
冷静に話し合いたい態度で来るひともいるけど、だいたいケンカ腰で振り上げた拳をどこに持っていけば良いかわからなくて奥さんに「お前がわるいんじゃないか」って怒りながら帰ると奥さんが家で殴られたりしたりしてないかなって心配になる。
一応こちらも「わかりずらいですよねーすみません」ってフォロー入れてるけどたまにそれでは終わらなそうなおとなしい奥さんと旦那さんがいるから。
だからこそ旦那さんつれてくるんだろうけど。

[71. 匿名]

旦那が言うと角が立つと思って
クレーム入れる時は私が言います。
ハンバーガーにハンバーグ入ってなかった時とか
シェイクのバニラに虫が入ってた時か。笑
でも私が本気でイラっとした時は
逆に角が立たないように旦那が言ってくれます。